2024年全国软件水平考试之中级系统集成项目管理工程师考试黑金试题附答案

全国软件水平考试考试重点试题精编

注意事项：

1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范：考试时间为120分钟。

:2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答

题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笠填涂；非选择题部分必须使用黑色签字笆书写，字体

工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域

j书写的答案无效：在草稿纸、试卷上答题无效。

密

!（参考答案和详细解析均在试卷末尾）

一、选择题

••

Z\1、Projectmanagerbelievesthatmodifyingtheprojectscopmayprovideaddedvalueforthe

取；customer.Theprojectmanagershould（）

A.changethescopebaseline

B.contactthecustomertodetermineifthechangeaddsvalue

C.callameetingofthechangecontrolboard

：D.changetheproject'sobjectives

i2、确认软件需求是软件项目成功的重要保证，其中反映本组织对系统、产品高层次目标的

J要求属于（

A.业务需求

iB.用户需求

：C.功能需求

D.系统需求

・♦

凶去3、UTP双绞线指的是（）双绞线。

啜1A.屏蔽

iB.非屏蔽

1C.屏蔽3类

!D.非屏蔽3类

4、项目发生变更在所难免，但项目经理应让项目干系人（特别是业主）认识到（）。

A.在项目策划阶段,变更成本较高

B.在项目策划阶段,变更成本较低

C.在项目策划阶段,变更带来的附加值较低

D.在项目执行阶段,变更成本较低

恬

5、（）isoneofthequalityplanningoutputs.

A.Scopebaseline

B.Costofquality

C.Productspecification

0,Qualitychecklist

6、某项目建设内容包括机房的升级改造、应用系统的开发以及系统的集成等。招标人于2010

年3月25日在某国家级报刊上发布了招标公告，并规定4月20日上午9时为投标截止

时间和开标时间。系统集成单位A、B、C购买了招标文件。在4月10日，招标人发现

已发伐的招标文件中某技术指标存在问题，需要进行澄清，于是在4月12口以书面形式

通知A、B、C三家单位。根据《中华人民共和国招标投标法》，投标文件截止日期和开标

日期应该不早于0

A.5月5日

B.4月22日

C.4月25日

D.4月27日

7、小张草拟了一份信息系统定制开发合同，其中写明“…，合同签订后建设单位应在7个工

作日内向承建单位支付60%的合同款，系统上线并运行稳定后，建设单位应在7个工作日内

向承建单位支付30%的合司款...〃上述条款中存在的主要问题为（）＜,

A.格式不符合行业标准的要求

B.措辞不够书面化

C.条款描述不清晰、不标准

D.名词术语不规范

8、以下关于变更的流程和规则的做法中，（）是错误的.

A.以口头方式提出某项变更，在评估前针对该变更提交了书面报告

B.项目组成员变更以邮件发出，在评审前填写了变更申请

C.为了规范，监理不对变更进行分级，所有变更流程都不能简化

D.按照影响范围、紧急程度把变更分为3个优先级别

9、系统集成商与建设方在一个ERP项目的谈判过程中，建设方提出如下要求：系统初验时

间为2010年6月底（付款50%）；正式验收时间为2010年10月底（累计付款80%）；系统

运行服务期限为一年（可能累计付款100%）;并希望长期提供应用软件技术支持。系统集成

商在起草项目建设合同时，合同期限设定到（）为妥。

A.2010年10月底

B.2010年6月底

C.2011年10月底

D.长期

10、测试人员在测试某一功能时，发现该功能在需求说明书里没有，他接下来正确的做法是

（）。

A.在需求说明书中补充该功能

B.汇报项目经理，让其查明原因

C.找开发人员沟通，让其删除该功能

D.找用户沟通，该功能是否需要

11、A公司的某项目即将开始，项目经理估计该项目需12人天完成，如果出现问题耽搁则

20人天完成,最快10人天完成。根据项目成本估计中的三点估算法,该项目预计花费（）

人天。

A.14

B.13

D.11

12、Web服务（webservice）的主要目标是跨平台的操作性，它有许多适用场合。但某些情

况下，Web服务也会降低应用程序的性能。下列情况中，（）不适合采用Web服务作为主要

的系统集成技术。

A.B2B集成

B.集成不同语言编写的在不同平台上运行的应用程序

C.跨越防火墙

D.构建单机应用程序

13、下图是质量控制工具中的（）。

A.亲和图

B.过程决策程序图

C.矩阵图

D.优先矩阵图

14、在用例设计中，可以使用UML中的（）来描述用户和系统之间的交互，说明系统

功能行为。

A.序列图

B.构件图

C.类图

D.部署图

15、GB/T16260-1996给出的质量特性中，不包括（）。

A.功能性

B.效率

C.软件环境

D.可移植性

研究报告内容要求，该报告中缺少的内容（）。

A.项目实施进度计划

B.项目建设的必要性和依据

C.项目涉及的国内外技术发展状况、水平和趋势

D.项目的国民经济评价

23、某软件系统进行升级，将某字段的长度由原先的32位增加到64位，这属于软件系统的

（）。

A.适应性维护

B.纠错性维护

C.完善性维护

D.预防性维护

24、Projectmanagerbelievesthatmodifyingtheprojectscopemayprovideaddedvalueforthe

customer.Theprojectmanagershould（）.

A.changethescopebaseline

B.contactthecustomertodetermineifthechangeaddsvalue

C.callameetingofthechangecontrolboard

D,changetheproject'sobjectives

25、承建方的立项管理一般经过（）等四个阶段。

A.项目识别、项目论证、投标、签订合同

B.项目论证，投标、合同谈判、签订合同

C.项目识别、技术可行性分析、合同谈判、签订合同

D.项目论证、项目识别、合同谈判、签订合同

26、信息化是人类社会发展的一个高级进程，它的目标是（

A.建设基于现代信息技术的先进社会生产工具

B.创建信息时代的社会生产力

C.推动社会生产关系及社会上层建筑的改革

D.使国家综合实力、社会文明素质积人民生活质量全面达到现代化水平

27、PlanQualityistheprocessofidentifyingqualityrequirementsandstandardsfortheproject

andproductanddocumentinghowtheprojectwilldemonstratecompliance.（）isamethod

thatanalyzeallthecostsincurredoverthelifeoftheproductbyinvestmentinpreventing

nonconformancetorequirements,appraisingtheproductorserviceforconformanceto

requirement,andfailingtomeetrequirements.

A.Cost-Benefit

B.Controlcharts

C.Qualityfunctiondeployment

D.Costofqualityanalysis

28、某机构将一大型信息系统集成项目分成3个包进行招标，共有3家承包商中标，发包人

与承包商应签署（）。

A.技术转让合同

B.单项项目承包合同

C.分包合同

D.总承包合同

29、（）的作用是仿真人类感觉器官的功能，扩展信息系统（或信息设备）快速，准确获

取信息的途径。

A.通用技术

B.智能化技术

C.遥感和传感技术

D.虚拟化技术

30、（）isnottheadvantageofGERT（graphicalevaluationandreviewtechniques）as

comparedwithPERT（projectevaluationandreviewtechniques）

A.allowinglooping

B.allowingfordummytasks

C.allowingbranching

0.allowingmultipleprojectendresults

31、形成WebService架构基础的协议不包括（）。

A.SOAP

B.DHCP

C.WSDL

D.UDDI

32、（）是企业信息系统的重要目标。

A.技术提升

B.数据标准化

C.企业需求分析

D.信息共享和业务协同

33、下列关于管理沟通的说法错误的是（）。

A.项目经理要根据实际情况在不同的阶段选择适合的沟通渠道。

B.在不同的项目实施阶段要选择不同的信息传递方式。

C.传统的如纸质文件管理系统方式尽量减少使用。

D.项目经理按照计划要求，定期或不定期的要进行手机和发布信息。

34、信息系统集成项目区别于其它项目的特点是（

A.每个项目都有始有终

B.每个项目都是不同的

C.渐进明细

D.需求复杂多变，需求变更控制复杂

35、通用型中间件的主流技术是（）。

A.MicrosoftCLR

B.JDB

C.WorkFlow

D.MOM

36、在项目的各种成本中，税金、额外福利属于（）。

A.可变成本

B.固定成本

C.直接成木

D.间接成本

37、信息化可分为产品信息化、企业信息化、产业信息亿、国民经济信息化、社会生活信息

化等不同层次。目前正在兴起的智慧城市、互联网金融等是（）的体现和重要发展方向。

A.产品信息化

B.产业信息化

C.国民经济信息化

D.社会生活信息化

38、当需要确保每一个工作包只有一个明确的责任人而且每•个项目团队成员都非常清楚

自己的角色和职责时应采用的工具和技术是（）。

A.组织结构图和职位描述

B.人际交往

C.组织理论

D.专家判断

39、依照通信综合布线规范，以下水平子系统布线距离的描述中正确的是0

A.水平电缆最大长度为80米，配线架跳接至交换机、信息插座跳接至计算机总长度不超

过20米，通信通道总长度不超过100米

B.水平电缆最大长度为90米，配线架跳接至交换机、信息插座跳接至计算机总长度不超

过10米，通信通道总长度不超过100米

C.水平电缆最大长度为80米，配线架跳接至交换机、信息插座跳接至计算机总长度不超

过10米，通信通道总长度不超过90米

D.水平电缆最大长度为90米，配线架跳接至交换机、信息插座跳接至计算机总长度不超

过20米，通信通道总长度不超过110米

40、项目收尾包括（）

A.产品收尾和管理收尾

B.管理收尾和合同收尾

C.项目总结和项目审计

D.产品收尾和合同收尾

41、控制采购的输入不包括（）

A.合同管理计划

B.采购档案

C.合同

D.采购文件

42、常用的软件需求分析方法有很多，其中面向数据流的分析方法是（

A.结构化分析方法

B.统一建模语言

C.对象分析方法

D.状态迁移图法

43、某项目经理在与项目干系人的沟通过程中运用了多种沟通方法。有项目口志、项目例会、

甲方代表参与的项目会议等，但仍有些关键问题未能与客户达成一致。根据沟通原则，可建

议承建单位采用（）方法

A.给用户发送绩效报告

B.双方高层沟通

C.提交仲裁

D.请用户参加娱乐活动

44、在评标过程中，（）是不符合招标投标法要求的。

A.评标委员会委员由5人组成，其中招标人代表2人，经济、技术专家3人

B.评标委员会认为A投标单位投标文件中针对某项目的阐述不够清晰，要求A单位予以澄

清

C.某单位的投标文件某分项工程的报价存在个别漏项，评标委员认为个别漏项属于细微偏

差，投标标书有效

D.某单位虽然按招标文件要求编制了招标文件，但是个别页面没有编制页码，评标委员会

认为投标标书有效

45、云计算不针对特定的应用，在“云”的支撑下可以构造出千变万化的应用，同一个“云”可

以同时支撑不同的应用，这个是云计算的（）。

A.高可扩展性

B.通用性

C.按需服务

D.高可靠性

46、电子商务物流乂称网上物流，是基于互联网技术，创造性推动物流行业发展的新商业模

式。通过互联网，物流公司能够被更大范围内的货主客户主动找到，能够在全国乃至世界范

围内拓展业务。（）不是当前电子商务的常用物流模式。

A.联合物流模式

B.第三方物流模式

C.第二方物流模式

D.物流一体化模式

47、根据监理委托合同规定范围和建设单位的具体要求，以（）为对象而编制的。

A.被监理的承建单位

B.监理机构

C.被监理的信息系统工程项目

D.建设单位

48、某公司系统安全管理员在建立公司的“安全管理体系"时，根GB/T20269-2006《信息安全

技术信息系统安全管理要求》，对当前公司的安全风险进行了分析和评估，他分析了常见病

毒对计算机系统、数据文件等的破坏程度及感染特点，制定了相应的防病毒措施。这一做法

符合O的要求。

A.资产识别和评估

B.威胁识别和分析

C.脆弱性识别和分析

D.等保识别和分析

49、某项目有五个独立的子项目，小张和小李各自独立完成项目所需的时间如下表所示：

小张小李

甲65

乙48

丙—7

T42

戊32

则如下四种安排中（）的工期最短。

A.小张做甲和乙，小李做丙、丁和戊

B.小张做乙，小李做甲、丙、丁和戊

C.小张做乙、丁和戊，小李做甲和丙

D.小张做甲、乙和丁，小李做丙和戊

50、信息资源管理包括数据资源管理和信息处理管理，组织内部人员访问角色管理（）。

A.不属于信息资源管理

B.属于数据资源管理

C.属于信息处理管理

D.属于人事管理

二、多选题

51、（）的目的是评价项目产品，以确定其对使用意图的适合性，表明产品是否满足规

范说明并遵从标准。

A.IT审计

B.技术评审

C.管理评审

D.走查

52、一个公司的新员工被分配到一个正处在计划编制阶段的项目中工作。她今天必须决定是

否接受分配到这个项F1或者要求被分配到另一个不同的项目，但是项目经理没有上班并且也

联系不上。项目团队成员可以查看（）以帮助她确定分配给她的工作。

A.活动定义

B.项目计划

C.工作说明

D.责任分配矩阵

53、在进行项目质量控制时，统计方法强调一切用资料说话，而（）则主要用事实说话，靠

“灵感〃发现新思想、解决新问题。

A.帕累托图

B.树形图

C.相互关系图

D.亲和图

54、小王为本公司草拟了•份计算机设备采购合同，其中写到“乙方需按通常的行业标准提

供技术支持服务经理审阅后要求小王修改，原因是（）。

A.文字表达不通顺

B.格式不符合国家或行业标准的要求

C.对合同标的的描述不够清晰、准确

D.术语使用不当

55、整体变更控制过程实际上是对（）的变更进行标识、文档化、批准或拒绝，并控制的过

程。

A.详细的WBS计划

B.项目基准

C.项目预算

D.明确的项目组织结构

56、某企业的邮件服务器经常宕机，按照IT服务管理要求，为彻底解决该问题应启动（）

流程。

A.事件管理

B.问题管理

C.发布管理

D.变更管理

57、管理信息系统建设的结构化方法中，用户参与的原则是用户必须参与。

A.系统建设中各阶段工作

B.系统分析工作

C.系统设计工作

D.系统实施工作

58、根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修定版）》规定，信息系

统集成企业若想申请二级资质，必须满足（）的评审各件。

A.具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于18名，其中高级项目经理人数

不少于4名

B.从事软件开发与系统集成相关工作的人员不少于50人，其中大学本科及以上学历人员所

占比例不低于60%

C.近三年至少完成1个合同额不少于300万元的系统集成项目，或所完成合同额不少于

100万元的系统集成项目息额不少于300万元，或所完成合同额不少于50万元的纯软件和

信息技术服务项目总额不少于150万元

D.企业可以拥有信息系统工程监理单位资质

59、项目目标包括成果性目标和（）目标，后者也叫管理性目标。

A.建设性

B.约束性

C.指导性

D.原则性

60、目前，在电子商务交易过程中支付方式很多，按照支付的流程不同，主要存在四种电子

商务支付模式：支付网关模式、网上银行模式、第三方支付模式和手机支付模式。（;不

属于第三方支付模式。

A.拉卡拉

B.支付宝

C.余额宝

D.财付通

61、某软件开发项目的实际进度已经大幅滞后于计划进度，（）上能够较为有效地缩短活动工

期

A.请经验丰富的老程序员进行技术指导或协助完成工作

B.要求项目组成员每天加班2〜3个小时进行赶工

C.招聘一批新的程序员到项目组中

D.购买最新版本的软件开发工具

62、（）是通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系来说明激励过程,

并以选择合适的行为达到最终的奖酬目标的理论。

A.马斯洛需求层次理论

B.赫茨伯格双因素理论

C.X理论和丫理论

D.期望理论

63、某供电企业在信息化过程中先后构建了多个部门级的信息系统应用，由于历史原因，

这些应用大多采用不同的语言开发，并且运行在多种平台之上，现在该企业希望将这些系统

集成起来，实现在各个系统之间快速传递可定制格式的数据包。如果有新数据到达，接收

系统能够自动获得通知，当传输发生异常时能够支持数据重传。以下最能满足这种要求的集

成方式是0

A.消息机制

B.文件共享

C.数据仓库

D.工作流

64、云计算不针对特定的应用，在“云”的支撑下可以构造出千变万化的应用，同一个“云〃可

以同时支撑不同的应用，这个是云计算的()。

A.高可扩展性

B.通用性

C.按需服务

D.高可靠性

65、()不受《著作权法》保护。(1)文字作品(2)口述作品(3)音乐、戏剧、曲艺(4)

摄影作品(5)计算机软伤(6)时事新闻(7)通用表格和公式

A.(2)(6)(7)

B.(2)(5)(6)

C.(6)(7)

D.(3)(5)

66、Theprojectbudgethasbeenfinalized.Additionalworkhasbeendiscoveredthatwasnot

plannedforinthebudgetorprojectscope.()couldprovidethefundtocoverthenewly

discoveredworkitem.

A.Contingencyreserve

B.Projectprofit

C.Managementreserve

0.Specialfund

67、在项目验收时，建设方代表要对项目范围进行确认,下列围绕范围确认的叙述正碓的是

()。

A.范围确认是确定交付物是否齐全，确认齐全后再进行质展验收

B.范围确认时，承建方要向建设方提交项目成果文件如竣工图纸等

C.范围确认只能在系统终验时进行

D.范围确认和检查不同，不会用到诸如审查、产品评审、审计和走查等方法

68、以下关于软件测试的叙述中，()是不正确的。

A.软件测试是为改进产品质量、识别产品的缺陷和问题而进行的活动

B.测试不仅是检查预防措施是否有效的主要手段，而且是识别由于某种原因预防措施无效

而产生错误的主要手段

C.软件测试按照测试阶段划分，可分为单元测试、集成测试、系统测试

D.测试是在编码测试阶段完成后才开始的活动

69、以下关于接入Internet的叙述，()是不正确的。

A.以终端的方式入网，需要一个动态的IP地址

B.通过PPP拨号方式接入，可以有一个动态的IP地址

C.通过LAN接入，可以有固定的IP地址，也可以用动态分配的IP地址

D.通过代理服务器接入，多个主机可以共享1个IP地址

70、需求规格说明书的内容不应当包括()。

A.对重要功能的描述

B.对算法过程的描述

C.软件确认准则

D.软件性能

71、用户需求在项目开始时定义不清，开发过程密切依赖用户的良好配合，动态响应用户的

需求，通过反复修改来实现用户的最终系统需求，这是（）的主要特点。

A.蒙特卡洛法

B.原型法

C.面向对象方法

D.头脑风暴法

72、关于项目团队管理，不正确的是（）

A.项目团队管理用于跟踪个人和团队的绩效，解决问题和协调变更

B.项目成员的工作风格差异是冲突的来源之一

C.在一个项目团队环境下，项H经理不应公开处理冲突

D.合作、强制、妥协、、求同存异等是解决冲突的方法

73、在进度控制中使用假设情景的目的是（）。

A.评审各种情景，使进度与计划保持一致

B.记录请求的变更

C.针对何时应更新进度基准，提供额外详情

D.更新活动属性

74、某ERP软件开发项目共有12个模块，项目经理对软件进行了成本预算，预算每个模

块的开发成本为5万元；按照项目管理计划，每月开发一个模块，12个月完成开发T作。

在项目进行到第3个月底的时候，项目经理对照计戈U，发现刚完成了2个模块的开发工作，

统计实际花费成本为15万元。若按照目前的绩效情况，到所有模块开发完成时预计花费的

总成本为（）。

A.90万

B.75万

C.70万

D.66.7万

75、变更管理有两个重要的用途，一是（）:二是变更度量分析，帮助组织提升自身的

项目管理能力。

A.分析变更的原因，并管理这些原因

B.规避风险，确保项目股利

C.限制变更，维持项目的计划

D.控制变更，保证项目可控

76、项目绩效报告就是要搜集项目（）并向项目干系人提供绩效信息。

A.干系人偏好

B.团队绩效

C.资源使用情况

D.所有基准数据

77、目前的快速以太网(1000BASE-T)使用交换机来组网，这样做的目的不是为了()。

A.减少冲突

B.提高网络速度

C.提高网络使用效率

D.减少IP地址消耗

78、在对一项任务的检查中，项目经理发现一个团队成员正在用与WBS词典规定不符的方

法来完成这项工作。项目经理应首先()

A.告诉这名团队成员采取纠正措施。

B.确定这种方法对职能经理而言是否尚可接受的

C.问这名团队成员，这种变化是否必要

D.确定这种变化是否改变了工作包的范围

79、依据《中华人民共和国招投标法》，不正确的是()。

A.投标人少于3个的，不得开标

B.招标人和中标人应当在中标通知发出之口起30口内订立书面合同

C.招标人需要使用财政部门指定的招标代理机构

D.中标通知书对招标人和中标人具有法律效力

80、在项目变更时，如果有人要求项目进度提前，那么根据变更控制流程，首先应该()。

A.提交书面的进度变更庠请单

B.变更的影响分析

C.对该变更接受或拒绝

D.执行变更

81、在招标段，项目小组的任务是()

A.进行自制或购买决策

B.准备购文件

C.规定进度表参数，包括交付日期

D.为招标制定有关规定和图表

82、以下对国家信息化体系要素的描述中，不正确的是()。

A.信息技术应用是信息化体系要素中的龙头

B.信息技术和产业是我国进行信息化建设的基础

C.信息资源的开发利用是国家信息化的核心任务

D.信息化政策法规和标准规范属于国家法规范畴，不属于信息化建设范畴

83、()属于控制进度的工作内容。

A.确定完成项目工作所需花费的时间量

B.确定完成项目工作所需的资源

C.确定工作之间的逻辑顺序

D.确定是否对工作进度偏差采取纠正措施

84、()是适合运行在道用硬件上的分布式文件系统，是一个高度容错性的系统适合部署

在廉价的机器上。

A.HDFS

B.HBase

C.MapReduce

D.Chukwa

85、以下对物联网的描述不正确的是：()。

A.物联网即“物物相联之网”

B.物联网是一种物理上独立存在的完整网络

C.物联网的“网”应和通讯介质、通信拓扑结构无关

D.物联网从架构上可以分为感知层、网络层和应用层

86、某项目计划安排为：2014年4月30日完成1000万元的投资任务。在当期进行项目绩

效时评估结果为：完成计划投资额的90%,而CPI为50%,这时的项目实际花费为()万元。

A.450

B.900

C.1800

D.2000

87、某项目的现状是：已经被按照沟通计划发布了项目信息：一些项目可交付物成果发生了

变更；这些变更是按照变更控制计划做出的；一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交

付物成果变更时，感觉十分惊讶；其余干系人都收到了变更通知的消息。针对这种情况，项

目经理应该()

A.告知干系人信息公布的日期

B.审核沟通计划，确定为什么干系人不理解自己的职责

C.对沟通计划进行审核，如需要，对沟通计划进行修改

D.在下次项目工作会议上说明该问题，以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息

88、项目章程发布的目标一般不包括()。

A.使项目与组织的日常运营联系起来

B.进一步确定客户的商业需求，以及对客户需求的理解

C.为项H经理使用组织资源进行项目活动进行授权

D.确认项目团队成员的具体任务分工

89、()不属于信息系统审计的主要内容。

A.信息化战略

B.资产的保护

C.灾难恢复与业务持续计划

D.信息系统的管理、规划与组织

90、主机A的IP地址是3,子网掩码为.()是与主机A处于同一

子网的主机IP地址。

A.

B.

C.55

D.55

91、在当今高科技环境下，为了成功激励一个IT项目团队，()可以被项目经理用来激

励项目团队保持气氛活跃、高效率的士气。

A.期望理论和X理论

B.Y理论和马斯洛理论

C.Y理论、期望理论和赫兹伯格的卫生理论

D.赫兹伯格的卫生理论和期望理论

92、在网络服务器中，()组织成域层次结构的计算机和网络服务命名系统，负责IP地

址和域名之间的转换。

A.DHCP服务器

B.身份验证服务器

C.邮服务器

D.DNS服务器

93、某机构信息系统集成项目进行到项目中期，建设单位单方面终止合作，承建单位于2010

年7月1日发出索赔通知书，承建单位最迟应在()之前向监理方提出延长工期和(或)补

偿经济损失的索赔报告及有关资料

A.40390

B.40391

C.2010年7月29日

D.4O375

94、在进行风险评估时，如果发现风险概率和影响很低，可()。

A.将该风险作为待观察项目列入清单中，供将来进一步监测

B.对该风险进行等级排序

C.着手消除该风险

D.不做任何措施

95、塔库曼的团队建设理论认为，项FI团队建设的生命同期中不包括()阶段。

A.形成(forming)

B.磨合(running)

C.震荡(storming)

D.规范(norming)

96、以质量为中心的信息系统工程控制管理工作是由3方分工合作实施的，这3方不包括()

A.主建方

B.承建方

C.评测单位

D.监理单位

97、系统运行安全和保护的层次按照粒度从粗到细排序为（）。

A.系统级安全，资源访叵安全，数据域安全，功能性安全

B.系统级安全，资源访问安全，功能性安全，数据域安全

C.资源访问安全，系统级安全，数据域安全，功能性安全

D.资源访问安全，系统级安全，功能性安全，数据域安全

98.发布项目章程，标志着项目的正式启动。以下围绕二页目章程的叙述中，（）是不正

确的。

A.制定项目章程的工具和技术包括专家的判断

B.项目章程要为项目经理提供授权，方便其使用组织资源进行项目活动

C.项目章程应当由项目发起人发布

D.项目经理应在制定项目章程后再任命

99、项目章程的作用是（）。①确定项目经理，规定项目经理的权力②正式确认项目

的存在，给项目一个合法的地位③规定项目的总体目标，包括范围、时间、成本和质品等。

④通过叙述启动项目的理由，把项目与执行组织的日常经营运作及战略冲划等联系起来

A.①②③④

B.①②③

C.①③④

。①②④

100.访问控制是信息安全管理的重要内容之一，以下关于访问控制规则的叙述中，。是不

正确的。

A.应确保授权用户对信息系统的正常访问

B.防止对操作系统的未授权访问

C.防止对外部网络未经授权进行访问，对内部网络的访问则没有限制

D.防止对应用系统中的信息未经授权进行访问

参考答案与解析

1、答案：c

本题解析：

项目经理认为修改项目范围可以为客户提供增值服务。项目经理应该通知项目变更控制委员

会召开会议。

2、答案：A

本题解析：

木题考查业务需求基础知识。

软件需求包括3个不同的层次一一业务需求、用户需求和功能需求。除此之外，每个系统

还有各种非功能需求。

业务需求(Businessrequirement)表示组织或客户高层次的目标。业务需求通常来自项目

投资人、购买产品的客户、实际用户的管理者、市场营销部门或产品策划部门。业务需求描

述了组织为什么要开发一个系统，即组织希望达到的目标。使用前景和范围(visionand

scope)文档来记录业务需求，这份文档有时也被称作项目轮廓图或市场需求(project

charter或marketrequirement)文档。

用户需求(Userrequirement)描述的是用户的目标，或用户要求系统必须能完成的任务。

用例、场景描述和事件一一响应表都是表达用户需求的有效途径。也就是说用户需求描述了

用户能使用系统来做些什么。

功能需求(Functionalrequirement)规定开发人员必须在产品中实现的软件功能，用户利

用这些功能来完成任务，满足业务需求。功能需求有时也被称作行为需求(behavioral

requirement),因为习惯上总是用“应该”对其进行描述：“系统应该发送电子邮件来通知用

户已接受其预定功能需求描述是开发人员需要实现什么。

系统需求不包括在软件需求的范畴，其的目的是通过对系统进行调查与研究，开发人员对系

统的功能和实现目标有「清楚的理解与深刻的认识，并从中对系统进行一系列的约束。

软件需求分析活动包括：需求获取、需求分析、需求定义、需求验证。

3、答案：B

本题解析：

UTP双绞线指的是非屏蔽双绞线。

4、答案：B

本题解析：

变更代价曲线，变更代价前低后高

5、答案：D

本题解析：

质量检查单是制度质量管理计划的输出。

6、答案：D

本题解析：

根据《中华人民共和国招标投标法》第二十三条规定：招标人对已发出的招标文件进行必要

的澄清或者修改的，应当在招标文件要求提交投标文件横止时间至少卜五日前，以书面形式

通知所有招标文件收受人，该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。招标单位在4月

12日以书面形式通知A、B、C三家单位需要进行澄清的技术指标问题，投标文件截止日期

和开标日期应该不早于4月27日。因此选择D

7、答案：C

本题解析：

题干的合同条款中，“系统上线并运行稳定后……"是非常笼统的描述，对于什么情况算运行

稳定，未具体说明。

8.答案：C

本题解析：

在项目规模小，与其他项目的关联度小时，变更的提出与处理过程可在操作上力求简便高效,

并非全部都不能简化。

9、答案：C

本题解析：

正式验收时间为2010年10月底（累计付款80%）,因此系统集成商在起草项目建设合同时，

合同期限设定到2011年10月底为妥。

10、答案：B

本题解析：暂无解析

11、答案：B

本题解析：

本题考查的是三点估算基础知识。

（最乐观+4*最可能+最悲观）/6=（20+10+4*12）/6=13o

12、答案：D

本题解析：

Web服务适用情况：跨越防火墙、应用程序集成、B2B集成、软件重用。不适合使用Web

服务的情况如下：（1）单机应用程序：只与运行在本地机器上的其他程序进行通信的桌面应

用程序最好不使用Web服务，只用本地的API即可。（2）局域网上的同构应用程序：使用

同一种语言开发的在相同平台的同一个局域网中运行的应用程序直接通过TCP等协议调用，

会更有效。

13、答案：D

本题解析：

家利阳xwin

藤眄

k

优m

=」J

14、答案：A

本题解析：

本题考查UML图。

在UML2.0中，共有14种图：

(1)类图(classdiagram］：展现了一组类、接口、协作和它们之间的关系。在面向对象系

统的建模中所建立的最常见的图就是类图。类图给出了系统的静态设计视图。包含主动类的

类图给出了系统的静态进程视图。

(2)对象图(objectdiagram)：展现了一组对象及它们之间的关系。对象图描述了在类图中

所建立的事物实例的静态快照。和类图一样，这些图给出系统的静态设计视图或静态进程视

图，但它们是从真实案例或原型案例的角度建立的。

(3)构件图(componentdiagram)：展现了一个封装的类和它的接口、端口,以及由内嵌的

构件和连接件构成的内部结构。构件图用于表示系统的静态设计实现视图。对于由小的部件

构建大的系统来说，构件图是很重要的。构件图是类图的变体。

(4)组合结构图(compositestructurediagram)：它可以描绘结构化类(例如构件或类)的

内部结构，包括结构化类与系统其余部分的交互点。它显示联合执行包含结构化类的行为的

部件配置。组合结构图用于画出结构化类的内部内容。

(5)用例图(usecasediagram)：展现一组用例、参与者(一种特殊的类)及它们之间的关

系，它描述了系统与外部系统及用户之间的交互。用例图给出系统的静态用例视图。这些图

在对系统的行为进行组织和建模时是非常重要的。

(6)顺序图(sequencediagram)：又称序列图。是,种交互图(interactiondiagram),交互

图展现了一种交互，它由一组对象或角色以及它们之间可能发送的消息构成。交互图专注于

系统的动态视图。顺序图是强调消息的时间次序的交互图。

(7)通信图(communicationdiagram)：又称协作图。也是一种交互图，它强调收发消息的

对象或角色的结构组织。顺序图和通信图表达了类似的基本概念，但每种图所强调的概念不

同，顺序图强调的是时序，通信图则强调消息流经的数据结构。

(8)状念图(statediagram)：展现一个状态机，它由状态、转移、事件和活动组成。状念

图展现了对象的动态视图，它对于接口、类或协作的行为建模尤为重要，而且它强调事件导

致的对象行为，这非常有助于对反应式系统建模。

(9)活动图(activitydiagram)：将进程或其他计算的结构展示为计算内部一步步的控制流

和数据流。活动图专注于系统的动态视图。它对系统的功能建模特别重要，并强调对象间的

控制流程。

(10)部署图(deploymentdiagram)：展现了对运行时的处理结点及在其中生存的构件的配

置。部署图给出了架构的管态部署视图，通常一个结点包含一个或多个部署图。

(11)制品图(artifactdiagram)：展现了计算机中一个系统的物理结构。制品包括文件、数

据库和类似的物理比特集合。制品图通常与部署图一起使用。制品也展现了它们实现的类和

构件。

(12)包图(packagediagram)：展现了由模型本身分解而成的组织单元，以及它们的依赖

关系。

(13)定时图(timingdiagram)：也是一种交互图，它展现了消息跨越不同对象或角色的实

际时间，而不仅仅只是关心消息的相对顺序。

(14)交互概览图(interactionoverviewdiagram)：是活动图和顺序图的混合物。

从试题题干说明结合以上描述来看，最为匹配的图是用例图，但选项中并无用例图。此时，

我们需要考虑退而求其次，看是否有第二匹配的图可以选择。由于题目中说明为“…之间的

交互〃，从该处可以得知，这个图应该是动态图，因为动态图就是用于表现交互关系的。而

选项中，只有"序列图”属于动态图，所以此题应选A。

15、答案：C

本题解析：

在《GB/T16260-1996》中，对软件产品的内部质量和外部质量定义了6个质量特性和27个

质量子特性；其中6个质量特性为：功能性、可靠性、易用性、效率、维护性和可移植性。

16.答案：B

本题解析：

参考《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第425页，图12-5干系人权力/利益方格

示例，权力高，项目影响度高的B区域明显是重点管理.

17、答案：C

本题解析：

所谓项H绩效评估，是指运用数理统计、运筹学原理和特定指标体系，对照统一的标准，按

照一定的程序，通过定量定性对比分析，对项目一定经营期间内的经营效益和经营者业绩做

出客观、公正和准确的综合评判。

项目绩效评估一般是指通过项目组之外的组织或者个人对项目进行的评估，通常是指在项目

的前期和项目完工之后的评估。项目前期的评估主要指的是对项目的可行性的评估；项目完

工后的项目绩效评估是指在信息化项目结束后，依据相关的法规、信息化规划报告和合同等，

借助科学的措施或手段对信息化项目的水平、效果和影响，投资使用的合同相符性、目标相

关性和经济合理性所进行为评估。

举行绩效评估会议是完成项目评估的最常用方法之一。制作绩效报告是绩效报告过程的任务,

而单纯的“进行考察”不属于项目评估的方法，进行采购审计是合同收尾时使用的方法。

答案：A

本题解析：

常识题。机房还应尽量设置在建筑物的中间位置。见《GB50174-2008电子信息系统机房设

计规范》的"4.1电子信息系统机房位置选择"。

19、答案：D

本题解析：

制定项目进度表是一个反复多次的过程，这一过程确定项目活动计划的开始与完成日期。

项目经理在接收到客户的变更请求的后，应采用整体变更控制流程进行变更操作。在带领团

队经过分析、评估后，得到的结论“变更将导致项目范围增加近70%,初步估计成本招增加

5倍"。这时作为项目经理，要想让项目成功，可能需要对历时估算与资源估算进行审查与

修改，以满足当前变更所需要的各种资源，同时需要修改原有的相应基准，如范围基准、成

本基准、进度基准等；修改完成后得到批准将成为新的基准，作为项目绩效的基准使用。

作为项目经理，在制定进度计划时可以采用的主要技术与工具有：

（1）进度网络分析

（2）关键路线法

（3）进度压缩

（4）假设情景分析

（5）资源平衡

（6）关键链法

（7）项目管理软件

（8）应用日历

（9）调整时间提前与滞后量

（10）进度模型

所以答案应选Do

20.答案：A

本题解析：

本题考查控制沟通的工具和技术。

控制沟通的工具技术包括：信息管理系统，专家判断和会议，不包括A。

21、答案：B

本题解析：

总结经验教训可以避免末来的错误，并借用过去项目的好经验，从而可以促进未来项目的改

进和进步。建立项目计划过程是为本次项目的未来实施阶段提供指南。而绘制网络图则是制

定项目计划的进度分计划的前提条件，制定项目状态报告足报告项目绩效的一种方法。

22、答案：A

本题解析：

除题干列出的1到7条外，项目实施进度计划也属于详细可行性研究报告内容。

23、答案：A

本题解析：

更正性维护：软件产品交芍后进行的修改，以更正发现的问题。适应性维护：软件产品交付

后进行的修改，以保持软件产品能在变化后或变化中的环境中可以继续使用。完善性维护：

软件产品交付后进行的修改，以改进性能和可维护性。预防性维护：软件产品交付后进行的

修改，以在软件产品中的潜在错误成为实际错误前，检测和更正它们。

24、答案：B

本题解析：

项目经理认为修改项目范围可能要增加客户的费用，项目经理应该（联系客户去决定是否变

更加钱）。

A、变更范围基线

B、联系客户去决定是否变更加钱

C、召开变更控制委员会议

D、改变项目目标

25、答案：A

本题解析：

承建方的立项管理：

（1）项目识别：政策导向、市场需求、技术发展

（2）项目论证：承建方技术可行性分析、承建方人力及其他资源配置能力可行性分析、项

目财务可行性分析、项目风险分析、对可能的其他投标者的相关情况分析

(3)投标：收集招标信息、索购并填报资审文件、购买招标文件、提出问题或参加答疑会、

编制投标文件、提交投标文件、参加开标会、讲解投标文件、回应招标方质疑或提交补充材

料

(4)签订合同

26、答案：D

本题解析：

信息化：信息化是人类社会发展的一个高级进程，其核心是要通过全体社会成员的共同努力，

在经济和社会各个领域充分应用基于现代化信息技术的先进社会生产工具，创建信息时代社

会生产力，推动生产关系和上层建筑的改革，使国家的综合实力、社会的文明素质和人民的

生活质量全面达到现代化水平。信息化的目标是使国家的综合实力、社会的文明素质和人民

的生活质量全面达到现代化水平。

27、答案：D

本题解析：

质量分析成本(Costofqualityanalysis)是对产品或服务进行需求一致性分析所产生的成本：

成本效益分析(Cost-Benefitanalysis)是通过比较项目的全部成本和旗益来评估项目价值的

一种方法；控制图(Controlcharts)是项目质量控制方法；质量功能展开(Qualityfunction

deployment)是把顾客或市场的要求转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的

多层次演绎分析方法。因此选D。

28、答案：B

本题解析：

根据《中华人民共和国合同法》第二百五十一条承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成

工作，交付工作成果，定作人给付报酬的合同。承揽包括加工、定作、修理、复制、测试、

检验等工作。

第二百七十二条发包人可以与总承包人订立建设工程合同，也可以分别与勘察人、设计入、

施工人订立勘察、设计、施工承包合同。发包人不得将应当由一个承包人完成的建设工程肢

解成若干部分发包给几个承包人。

第三百四十二条技术转让合同包括专利权转让、专利申请权转让、技术秘密转让、专利实

施许可合同。技术转让合同应当采用书面形式。

故本题目中，发包人与承包商应签署单项项目承包合同。不是总承包合同、分包合同，也不

是技术转让合同。

29、答案：C

本题解析：

遥感和传感技术的作用是仿真人类感觉器官的功能，扩展信息系统(或信息设备)快速，准

确获取信息的途径。

30、答案：B

本题解析：

图形评审技术(GERT)于1966年首先提出，乂称决策网络技术或图示评审技术。是可以对

逻辑关系进行条件和概率处理(譬如说可能不执行某些活动)的一种网络分析技术。

与CPM相比，允许在网络逻辑和工作延续时间方面存在一定的概率陈述，除了工作延续时

间的不确定性外，还允许工作存在概率分支。比如说，某些工作可能完全不被执行，某些工

作可能仅执行其一部分，而另一些工作可能被重复执行多次。GERT多使用计算机仿真技术

来模拟项目的执行情况。

计划评审技术ProjectEvaluationandReviewTechnique(PERT)：对单个活动无法进行确定

估算时，就其乐观、悲观和最可能的估算进行加权平均的一种估算技术。

选项B允许虚拟任务不属于GERT的特点。

31.答案：B

本题解析：

动态主机配置协议(DHCP,DynamicHostConfigurationProtocol)是一种用于简化主:机IP配

置管理的IP管理标准。通过采用DHCP协议，DHCP服务器为DHCP客户端进行动态IP地址

分配。

32、答案：D

本题解析：

本题考查企业信息化及目标。信息化指充分利用信息技术改造、推动、提升和发展各个行业，

造福于人类社会的过程。企业信息化就是企业将信息技术手段应用到企业的生产和运营管理

中，利用信息技术来改造和提升自己业务和管理水平的过程。信息化通过一一个个的项目来

完成，这些项目建成的信息系统作为各行业及各单位的数字神经系统支持和推动相关行业和

相关单位的发展，信息系统的功能在服务各行业和各单位业务发展的过程中得以体现。如一

个企业的MRP系统不仅要支持企业的进销存业务，还要支持生产和财务。根据具体企业的

需要，MRP还可以具有其他一些功能，MRP同时要求各部门各业务的数据统一和集中。因

此企业信息系统不仅支持企业的单个业务，集成的企业信息系统也支持企业的业务协同，进

而支持企业的信息共享。本题的选项B“数据标准化〃是信息化的一部分工作，是企业信息系

统的基础而不是H标。选项C“企业需求分析"是建设企业信息系统的一一个早期阶段，同样

也不是目标。企业信息系统有助于技术提升(选项A),但是信息共享和业务协同(选项D)

才是企业信息系统的重要目标。

33、答案：C

本题解析：

本题考查管理沟通的工具。

项目经理在管理项目时，可以采用多种信息管理系统。只要是能够对沟通管理起到促进作用

的，又不会受到资金、成本等方面制约的信息系统都可以使用。

故C选项错误。

34、答案：D

本题解析：

前三个选项，是项目的特点。每个项目均有此特点。而信息系统集成项FI较其他项目而言，

更多需求变更情况发生。

35、答案：D

本题解析：

通用型中间件的主流技术有CORBA、J2EE、MOM和COM等。

36、答案：D

本题解析：

税金、额外福利不是直接归属项目的，属于企业当期（当月）的管理费用，是可以分摊的。

37、答案：D

本题解析：

该题考查信息化分类及其应用体现基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2

版）》第一章信息化知识1.1.3信息化，全书第7页。

信息化从“小〃到"大〃分成以下5个层次：

（1）产品信息化。产品信息化是信息化的基础，有两个含义。一是指传统产品中越来越多

地融合了计算机化（智能化）器件，使产品具有处理信息的能力，如智能电视、智能灯具等；

另一个含义是产品携带了更多的信息，这些信息是数字化的，便于被计算机设备识别读取或

被信息系统管理，如集成了车载电脑系统的小轿车。

（2）企业信息化。企业信息化是指企业在产品的设计、开发、生产、管理、经营等多个环

节中广泛利用信息技术，辅助生产制造，优化工作流程，管理客户关系，建设企业信息管理

系统，培养信息化人才并建设完善信息化管理制度的过程。企业信息化是国民经济信息化的

基础，涉及生产制造系统、ERP、CRM、5cM等

（3）产业信息化。指农业、工业、交通运输业、生产制造业、服务业等传统产业广泛利用

信息技术来完成工艺、产品的信息化，进一步提高生产力水平；建立各种类型的数据库和网

络，大力开发和利用信息资源，实现产业内各种资源、要素的优化与重组，从而实现产业的

升级。

（4）国民经济信息化。指在经济大系统内实现统一的信息大流动，使金融、贸易、投资、

计划、通关、营销等组成一个信息大系统，使生产、流通、分配、消费等经济的四个环节通

过信息进一步联成一个整体。

（5）社会生活信息化。指包括商务、教育、政务、公共服务、交通、日常生活等在内的整

个社会体系采用先进的信息技术，融合各种信息网络，大力开发有关人们日常生活的信息服

务，丰富人们的物质、精神生活，拓展人们的活动时空，提升人们生活、工作的质量。目前

正在兴起的智慧城市、互我网金融等是社会生活信息化的体现和重要发展方向。

38、答案：A

本题解析：暂无解析

39、答案：B

本题解析：

由插座到配线箱的线路长度不可超出90米，信道长度不可超出100米。

40、答案：B

本题解析：

项目收尾的具体内容主要是项目验收、项目总结和项目评估审计。项目收尾过程包括对于管

理项目或者项目阶段收尾的所有必要活动。项H收尾包括管理收尾和合同收尾。

41、答案：B

本题解析：

本题考查的是控制采购基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第14

章项目采购管理，全书第485、486页。

控制采购的输入包括项目管理计划、采购文件、合同、批准的变更请求、工作绩效报告和工

作绩效数据。

42、答案：A

本题解析：

数据流的分析方法是使用数据流图和数据字典，所以这些是结构化开发方法中常用的内容。

43、答案：B

本题解析：

沟通的升级原则项目沟通的升级原则有哪些？（1）和空方沟通（2）和对方上级沟通（3）

和自己上级沟通（4）自己的上级和对方上级沟通项目沟通的基本原则有哪些？（1）沟通内

外有别（2）非正式沟通有利于关系融洽（3）采用对方能接受的沟通风格（4）沟通升级原

则

44、答案：A

本题解析：

显然经济、技术专家没有达到总人数的三分之二以上。

45、答案：B

本题解析：

云计算不针对特定的应用，在“云”的支撑下可以构造出千变万化的应用，同一个“云”可以同

时支撑不同的应用，这个是云计算的通用性。

46、答案：C