2024年山西忻州市忻府区庄磨镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题（共500题）含答案

2024年山西忻州市忻府区庄磨镇招聘社区工作者考前自

测高频考点模拟试题（共500题）含答案

第一部分单选题（500题）

1、患者老吴听完医生对其治疗方案的解释后感到不满，向医院相关科

室投诉，认为医生并没有完全掌握其病情资料，特别是前期治疗出现

的情况。此时，社会工作者恰当的介入应是（）。

A.鼓励老吴咨询其他医生意见

B.告诉老吴治疗方案没有问题

C.向医生转告老吴的不满

D.协助医患双方再次沟通交流

【答案】：D

2、（2017年）班主任向社会工作者小姚反映，学生小华最近数学成绩下

滑，常无精打采，府闷不乐，小姚通过小华的描述了解到，小华因在

数学课上睡觉，老师很生气，对他说，你这是什么态度，根本不像个

学生，干脆收拾东西回家吧。他现在很不喜欢上数学课，针对上述情

况，小姚在介入时首先应关注的焦点问题是（）

A.小华的优势潜能

B.老师的教育方式

C.小华的学习兴趣

D.老师的教学方法

【答案】：B

3、（2019年真题）军休所社会工作者小徐发现，一些军休老人对社会

组织提供的社会化养老服务存在疑惑，尤其不能接受这类机构的有偿

服务。为此，小徐设计了小组工作方案，旨在帮助军休老人转变对社

会化养老服务的态度，让他们更好的适应社会化养老服务，在小徐的

方案中，其工作介入重点应聚焦在军休老人的（）。

A.健康养生

B.认知重构

C.居家安全

D.社交技能

【答案】：B

4、帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的

过程中（）。

A.对家庭成员解决问题的方法进行教授和辅导

B.对家庭成员进行能力的培训

C.鼓励家庭成员与其他有类似问题的家庭成员进行分享，寻找共同规

律

I）.鼓励家庭成员积极参与解决问题的过程，增强自身解决问题的能力,

提高自信和独立

【答案】：D

5、（2019年）在精准扶贫工作中，为激发服务对象的内在动力，社会工

作者大刘注重服务对象的参与，由服务对象对合作社的生产经营和管

理进行自主决策，学习如何承担责任。大刘选择上述介入行动所遵循

的原则是（）

A.瞄准精准扶贫的目标

B.尊重服务对象自决权

C.关注服务对象的特点

D.注重服务的经济效益

【答案】：B

6、李女士离婚后带着12岁的女儿来到城市打工，居住在城乡结合部

的平房里，工作逐渐稳定。居住环境也有了很大改善。但是，令李女

士感到困惑的是青春期的女儿总是和她对着干，随地乱扔东西的坏习

惯也改不掉，母女俩为此多次争吵；女儿还吵着不想上学要回老家，

最近成绩明显下滑，李女士为此求助社会工作者小王，根据家庭处境

化原则，小王适宜的做法是（）。

A.了解李女士对女儿的期望和要求

B.分析李女士女儿成绩下滑的原因

C.探寻李女士来到城市打工的原因

D.观察李女士与女儿日常如何沟通

【答案】：D

7、下列对社区参与的层次和形式由高到低排列正确的是（）。

A.①②③④⑤

B.①③②⑤④

C.①②③⑤④

D.④⑤②③①

【答案】：D

8、某社区为解决停车位严重不足的问题，决定建设立体停车场，相关

部门已就停车场的选址、建设方案、开工时间、资金问题以及后续管

理等拟定了详尽的计划，为征求居民意见，居委会的社会工作者将计

划张贴在社区的基础重要位置。社会工作者上述做法，属于推动居民

社区参与方式中的（）

A.告知

B.咨询

C.协商

I）.共同行动

【答案】：B

9、社会工作者小王拟运用“行为契约法”帮助初一学生养成良好的学

习及生活习惯。在服务过程中，小王首先应该（）。

A.与老师一起确立愿望清单

B.?与学生一起书写行为契约

C.?与学生一起商定目标行为

D.与家长一起商定监督办法

【答案】：C

10、（2019年）社会工作者小江运用艾瑞克？伯恩沟通分析理论中的“脚

本分析技术“，帮助社区青少年了解成长环境对自己人际沟通形态的

影响，提升他们的人际沟通能力。为此，小江应协助社区青少年OO

A.觉察自己的自我状态

B.反思自己的沟通形式

C.反省自己的沟通技巧

I）.觉察自己的“生活地位”模式

【答案】：D

11、老年人个案工作中，充分吸收老年人参与是在（）阶段。

A.接案

B预估

C.制订计划

D.介入

【答案】：C

12、岁的张飞整天无所事事，不是上网吧就是谈朋友。初步了解了张

飞的生活和成长经历后，社会工作者小赵没有经过张飞同意，就为其

联系社区服务中心，专门安排老师一对一地教他学计算机，最后发现

张飞并不愿意这么做。社会工作者的这种做法违背了选择介入行动的

（）原则。

A.个别化

B.考虑服务对象的发展阶段和特点

C.瞄准服务目标

D.以人为本、服务对象自决

【答案】：D

13、“3R”理论对青少年自我管理服务的开展提供了逻辑依据，其中,

“3R”不包括：

A.“责任”

B.“人性”

C.“现实”

D.“正确”

【答案】：C

14、小李发现邻居小张经常打骂女儿，于是向社会工作者小邓反映，

希望小邓进行干预。小张表示打骂孩子是自己的家事，不用外人管。

小邓告诉小张，不能用打骂的方式管教孩子，管教不当造成严重伤害

将要承担相应的法律责任。小邓上述说法依据的基本价值理念是：

A.家长对儿童具有权威性

B.儿童权利的保护和实现

C.保障家庭利益的最大化

D.儿童教育发展的最优化

【答案】：B

15、医务社会工作者的基本方向是（）。

A.以服务对象的健康作为核心和主导

B.服务规范的专业化

C.以病人为中心的理念

D.以医院的健康发展为目标

【答案】：A

16、（2021年真题）某高校社会工作专业学生利用课余时间探访抗美

援朝志愿军老兵，传承红色基因，缅怀英雄先烈，弘扬抗美援朝精神,

开启奋斗新征程，社会工作专业学生探访的陈老，1950年底参军，被

分配到炮兵学校学习，1953年参战，战争结束后，被授予中尉军衔，

根据《军人抚恤优待条例》，陈老属于（）。

A.复员军人

B.复员干部

C.退伍士官

D.退伍军人

【答案】：A

17、在一次外展服务中，社会工作者小王遇到酒醉后的小林在地铁站

口乞讨。小王与小林交谈后得知，小林酗酒多年，身体十分虚弱，长

期乞讨。小王除了向小林派发“救助指引卡”，还可以采取的措施是

（）O

A.帮助小林申请临时救助

B.?指引小林到救助站接受救助

C.?帮助小林申请医疔救助

D.?将小林安置于社会工作机构

【答案】：B

18、社会工作者小王鼓励擅长书画、篆刻的社区矫正对象发挥自己的

特长，组建艺术治疗小组，陶冶情操，提升自信。此案例中，小王运

用的是0。

A.认知理论

B.标签理论

C.行为主义理论

I）.优势视角理论

【答案】：D

19、社区参与有五个层次和形式，从过程层面看，最需要教育或能力,

也需要权力、责任和沟通的是（）。

A.告知

B.咨询

C.共同行动

D.社区居民自治

【答案】：D

20、刘女士发现，上初中的儿子最近变得越来越难管，经常逃课，不

想读书了，刘女士％此很苦恼，遂向社会工作者老赵求助。老赵认真

询问了刘女士的来访原因和求助过程，并对她的问题做了初步评估。

老赵的上述工作属于通用过程中的（）环节。

A.接案

B.预估

C.介入

D.评估

【答案】：A

21、岁的小张被确定为一级伤残，近来有自杀倾向。社工小李和小张

经过自由地讨论后，共同确定问题清单。之后讨论问题细节，并按照

优先顺序排列。小李的这些做法，属于危机介入的（）阶段。

A.开展评估

B.建立关系

C.聚焦问题

D.稳定情绪

【答案】：C

22、下列关于企业小组工作过程的排列正确的是（）。

A.需求评估一确定目标一招募组员一制订小组计划书

B.确定目标一招募组员一需求评估一制订小组计划书

C.需求评估一招募蛆员一确定目标一制订小组计划书

D.招募组员一确定目标一需求评估一制订小组计划书

【答案】：A

23、社会救助制度为遇到严重困难的社会成员提供（）。

A.中等生活水平的物质保障

B.精神安慰

C.当地平均生活水平的物质保障

D.基本物质保障

【答案】：D

24、社会工作者小李主要负责军转复退军人安置社会工作，下列属于

其工作内容的是（）。

A.协助搭建信息咨询平台

B.协助做好军休干部医疗保障工作

C.推动志愿服务，训练、组织、督导志愿者

D.积极引导军休干部进行平民化角色转换

【答案】：A

25、小兰是某社区的社会工作者，为了增强社区内家庭成员之间的感

情交流，丰富家庭成员的生活，小兰先后在儿童市组织了“游园活

动“，在重阳节组织了“敬老活动”，以期促进家庭和社区的和谐。

该社区社会工作者所做的这些形式的家庭社会工作称为（）。

A.家庭主题活动

B.家庭心理辅导

C.家庭生活教育

D.家庭行为学习

【答案】：A

26、性侵害对学生的身心都会造成巨大伤害，（）是学校社会

工作的重要内容，学校社会工作者可以从预防和干预两个层面提供服

务。

A.危机介入

B.干预性侵害

C.预防性侵害

D.消除羞耻感

【答案】：C

27、2012年2月，国务院发布新修订的《环境空气质量标准》增加了

细颗粒物监测指标。社会公众对其具体含义及有效预防知识知之甚少,

为此医务社会工作者通过展板和单张的形式在社区中开展相关的教育

工作。社会工作者运用了公共卫生社会工作的（）方法。

A.健康宣传

B.慢性病理

C.健康管理

D.传染病预防

【答案】：A

28、服务对象分别是城乡低保对象、特困供养人员或者流浪乞讨儿童

等，就需要依据不同的救助政策协助其申请相应的社会救助项目，有

针对性地解决服务对象的困难和问题。这体现了社会救助社会工作具

有（）特点。

A.工作过程的持续性

B.服务对象的多样性

C.工作方法的融合性

D.工作依据的政策性

【答案】：D

29、企业社会工作者设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方

案，对职工及管理者进行相关知识培训，提高其应对问题的能力。此

时，企业社会工作者扮演（）角色。

A.促进者

B.调解者

C.教育者

D.倡导者

【答案】：C

30、自从发现丈夫有了外遇之后，王女士便不断与丈夫争吵，每次争

吵后，王女士都在女儿面前抱怨；不久，王女士发现女儿开始有厌学,

逃课，学习成绩下滑。王女士非常担心女儿，于是向社会工作者求助。

根据家庭系统理论，社会工作者应该帮助王女士（）。

A.改善与丈夫的关系

B.加强与女儿的沟通

C.调整其丈夫与女儿的关系

D.明确与女儿的界限

【答案】：D

31、残疾人（）是其获得良好生活质量的前提条件。

A.康复权

B.教育权

C.劳动权

D.文化生活权

【答案】：A

32、某社区根据政府“居家养老”政策的要求，策划“老人饭桌”项

目，为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期，社会工作者

应做的工作是()。

A.了解服务对象需求

B.征求社区居民的意见

C.评估工作人员的素质和能力

D.设计服务项目的评估方法

【答案】：C

33、军转复退军人安置社会工作，个案介入旨在增强服务对象的自我

能力，以应对新工作和新生活的压力，社会工作者主要担当()的角

色。

A.管理者

B.人力资源专家

C.教育者

I).同行者

【答案】：D

34、因优抚对象自然减员，某地光荣院出现了空置床位。为了充分利

用资源，该院接收了社会老人入住。为了化解优抚老人与社会老人在

生活习惯等方面的矛盾，提升光荣院老人的生活质量，社会工作者应

()O

A.呼吁为地方养老院增加床位

B.优先安抚光荣院的优抚对象

C.促进优抚老人与社会老人的融合

D.协助社会老人适应光荣院的居住条件

【答案】：C

35、钱老在某医院老年科长期住院治疗。新冠肺炎疫情防控期间，为

避免院内交叉感染，医院限制了住院患者家属探望人数和时间。这些

措施使钱老产生了不安的感觉，他对外来人员异常敏感。生怕他们带

来病毒，为此，钱老常无端指责医护人员、向同病室病友发脾气、摔

东西。老年科将钱老转介给医院社会工作部，医务社会工作者拟运用

个案管理方法进行干预，最适宜的干预措施是（）。

A.语言治疗

B.行为治疗

C.依从性管理

D.压力管理

【答案】：D

36、某学校社会工作者在新生报到期间会为新生进行“破冰训练”，

积极组织学生活动，使学生之间多接触、多交流，增进彼此之间的了

解，建立良好的关系。学校社会工作者运用了（）的方法增强了

学生的抗逆力。

A.促进亲社会连结

B.建立清楚一致的行为和规范

C.教授生活技能

D.提供关怀与支持

【答案】：A

37、（2019年真题）社会工作者小英了解到，某企业部分员工对如何

与青春期的子女沟通感到束手无策。为此，小英设计了以学习亲子沟

通知识为主要内容的培训课程，回应员工的需要。在此培训中，小英

担任的角色是（）O

A.促进者

B.联络者

C.教育者

D.倡导者

【答案】：C

38、老年社会工作者小雪所在的社区中，有位张老伯一直患有脑哽塞,

某日社区内响起了120急救车的声音，原来是张老伯脑梗塞发作了送

到医院后，家人就接到了病危通知书，他们特别难过。小雪了解到情

况后，赶到张老伯家，帮助其家人做好心理上的准备，而且还辅导家

人如何做好对老人的最后照顾，以及如何重新组织自己的生活。三天

后，张老伯离开了人世，他的家人按照事先的安排处理相关的事情。

老年社会工作者小雪提供的服务是()。

A.临终关怀

B.危机介入

C.社区教育

D.家庭团体治疗

【答案】：A

39、小林今年21岁，职校汽车修配专业毕业，父母离异后，跟奶奶一

起生活。他很重义气，结交了一些社会上的朋友，平时常出入娱乐场

所，曾有吸食毒品的不良记录。今年年初，小林因犯抢劫罪被判有期

徒刑3年，缓刑3年。社会工作者多次与小林面谈辅导，逐渐建立了

良好的专业关系，经过反复讨论和协商，社会工作者与小林共同制订

了个案管理服务计划，在社会工作者的监督、管理和帮助下，小林的

生活方式有了较大改变，还和朋友一起办了一间汽车修理铺。本案例

中，社会工作者主要是通过()的方法，较好地提供了个案服务。

A.有重点、分步骤地制订矫正工作计划

B.协调多部门、多机构提供整合性服务

C.发掘矫正对象潜能和参与问题解决

D.发展特殊教育和职业技能培训

【答案】：C

40、作为社会保障体系的一项重要内容，（）是一种新型的社会救助制

度，从操作角度看，也是目前和今后基层社区社会救助工作的最基本

任务。

A.社区居民保险制度

B.社区居民福利制度

C.一老一小医疗保险

D.社区居民救济制度

【答案】：A

41、（2018年）49岁的陈某在妻子去世后经常失眠，精神恍惚，总觉得

有人要害他，在家中自言自语、破口大骂，甚至砸坏家具，殴打家人。

女儿将陈某送到某综合医院的精神科治疗，陈某在诊室里大吵大闹。

医生初步治疗后，请社会工作者小吴来协助工作，小吴以下的做法中，

最适宜的是（）。

A.鉴于陈某病态的暴力倾向，建议将陈某单独隔离

B.向陈某隐瞒病情。避免陈某得知病情后产生病耻感

C.帮助陈某分析发病原因。鼓励他表达自己内心的想法

D.稳定和安抚陈某情绪，促进其适应医院环境并配合检查

【答案】：C

42、社会工作者老李应邀到小伟家进行探访。老李了解到，7岁的小伟

去年被诊断为中度智障，未能到普通小学就读。小伟母亲辞职在家照

顾小伟，但她觉得自己只能照顾其生活，无法为他提供系统的知识和

社会技能训练，因而非常担心影响小伟的顺利成长。老李评估后认为，

小伟当下最急需的是（）康复资源。

A.职业

B.社区

C.教育

D.社会

【答案】：C

43、学校社会工作者提供的服务能够使学生的需求和人格特点得到发

现，充分考虑每个学生内在差异、心理感受和情绪体验，使每个学生

能够最大限度地展示自我，不再一味地从教师那里接受知识而忽略了

个性的发展。这表明学校社会工作具有（）的特点。

A.专业性

B.科学性

C.艺术性

D.实践性

【答案】：C

44、在运用特殊教育方法时，社会工作者要注意的问题不包括（）。

A.加强对学龄前和学龄期残疾儿童的身心全面发展的课外训练

B.使残疾儿童父母、家属正确认识残疾人

C.可以代替从事特殊教育服务的教师

D.促使残疾人康复工作专业人员的知识、技能不断提高

【答案】：C

45、（）是指人在心理、生理上不能有效应对自身由于各种突如

其来的、给人心理或生理带来重大影响的事件（例如战争、地震、重大

交通事故等灾难）发生所导致的各种心理生理反应。

A.应激障碍症

B.心境障碍症

C.神经性障碍

D.人格障碍症

【答案】：A

46、赵女士多年前患有精神方面的疾病，近期出现幻听、幻视、幻嗅

并有轻度暴力倾向

A.普及精神卫生知识，改善社区康复环境

B.对其父母进行康复指导.方便进行家庭治疗

C.与精神病社区康复中心医生联系.保证治疗连续性

D.联系社区志愿者.完善社区支持系统

【答案】：C

47、某医院妇产科因孕妇家属不愿排队发生了殴打医护人员的恶性事

件，

A.安抚孕妇家属的情绪

B.向医生了解孕妇的情况

C.协助安排孕妇尽快进行检查

D.向医院领导汇报，并通知警务室和保安

【答案】：A

48、某社会工作服务机构多年来一直推行智障人士社区化服务模式，

践行社会康复理念，为此开展了大量工作。下列措施中属于社会康复

的是()。

A.为智障人士制定职业发展规划

B.为智障人士制定康复训练计划

C.让轻度智障的儿童进入普通学校随班就读

D.运用个案工作手法缓解智障人士心理压力

【答案】：C

49、在社会工作评估中，过程评估关注的重点是()。

A.检视计划介入的理想效果

B.评价社会工作方法的效度

C.工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果

D.检视社会工作结果的影响

【答案】：C

50、老年人个案工作中，在（）阶段要定期追踪进展情况。

A.接案

B.预估

C.制订计划

D.介入

【答案】：D

51、班主任马老师发现小学一年级新生小亮沉默寡言，很少与同学交

流，于是将小亮转介给学校社会工作者华姐。在与小亮接触后，华姐

觉得小亮的问题还需要其他专业人士的帮助。为此，华姐向心理专家

和精神科医生请教如何准确评估小亮的问题与需要，这属于（）方法。

A.调查

B.询问

C.观察

D.咨询

【答案】：D

52、社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组，

A.服务网络

B.服务结果

C.介入对象

D.介入行动

【答案】：D

53、社区内共同性问题不包括()o

A.民间和社区组织是否提供合格服务，内容如何

B.社区内部是否有严重的冲突

C.居民对这些社区问题的看法是什么

D.社区有什么问题存在

【答案】：A

54、某农村儿童早期综合发展干预项目中，社会工作者工作内容之一

是对儿童家长、社区医生、妇女工作者、志愿者以及普通村民开展培

训，普及儿童权利知识，降低儿童遭受虐待、忽视和意外伤害的风险。

从儿童社会工作的类型上划分，上述服务内容属于()服务。

A.替代性儿童福利

B.儿童保护

C.补充性儿童福利

I).儿童支持

【答案】：B

55、小峰的父母因为车祸双双过世，把小峰留给了年老体弱的爷爷奶

奶。班主任许老师发现小峰最近常闷闷不乐，神情忧郁、不爱讲话，

希望学校社会工作者能够提供帮助。当社会工作者第一次与小峰面谈

时，他应采取的恰当表达是()。

A.“许老师让你来找我，我很想听听你的想法。”

B.“许老师让你来找我，以后每周五我会在这里等你。”

C.“许老师让你来找我，你觉得有没有问题。”

D.“许老师让你来找我，你觉得你的问题在哪里。”

【答案】：A

56、新冠肺炎疫情防控常态化以来，社会工作者小王发现，某社区的

很多老年人由于不会使用智能技术，在购物、出行和就医时遇到诸多

不便。许多老年人说“我们老了，跟不上时代了，学不会这些新东西

啊！”小王计划设计协助老人跨越“数字鸿沟”的服务项目以解决老

年人的上述问题。为此，小王除了需要对造成老年人问题的客观因素

进行预估外，还应对造成老年人问题的主观因素加以识别。小王下列

做法中属于主观因素识别的是（）。

A.了解老年人对自己问题的看法

B.分析老年人处理问题采用的办法

C.了解老年人为解决问题所做的努力

D.询问老年人问题发生的时间和地点

【答案】：A

57、近来为吸引大学生入伍，北京、上海等大城市相继出台了一系列

鼓励的政策，比如非京籍、沪籍大学生士兵复学后完成学业且被当地

用人单位接收的，可办理京、沪落户手续。这项政策属于（）措

施。

A.优待

B.抚恤

C.教育

D.就业

【答案】：A

58、社会工作者小刘在某工业园区开展企业社会工作服务时了解到，

有的工厂没有向员工提供足够的安全防护用品；有的员工受伤后才意

识到工作岗位存在安全隐患；有的员工心存侥幸，对职业安全缺乏足

够重视。针对上述情况，小刘计划开办职业安全与健康教育小组，帮

助员工学习相关知识，提升自我保护意识和能力，小刘开展该小组工

作的正确流程是（）。

A.需求评估一招募组员一确定目标一制订小组计划书

B.招募组员一需求评估一确定目标一制订小组计划书

C.需求评估一确定目标一招募组员一制订小组计划书

I).制订小组计划书一确定目标一招募组员一需求评估

【答案】：C

59、()的重点是充分运用环境自身的力量，通过环境培育的

方法促进儿童的发展。

A.支持性服务

B.保护性服务

C.补充性服务

D.替代性服务

【答案】：A

60、筛选目标是指()。

A.目标界定清楚，以具体、可操作的指标定义目标，以利目标的执行

B.社会工作者与服务对象一同找出期望达到的初步目标，并对各个目

标进行讨论，以决定具体的目标

C.当不能确定目标时可以使用从1〜10的量变给每个待定的目标打分,

挑选出服务对象最希望和最迫切的改变目标

D.社会工作者与服务对象一起将可能的目标写出来，然后与服务对象

逐个对目标进行筛选

【答案】：B

61、某社区公益组织承接了妇联委托的反家庭暴力项目，为受暴妇女

提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的基础上，社会工作

者正确的做法是()。

A.将受暴妇女问题个人化

B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系

C.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们

D.协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡

【答案】：C

62、王某最近查出感染了艾滋病，很多朋友知道消息后都排斥他，他

感到很孤独、很难过，产生了很悲观的想法。王某的父母向社会工作

者求助。社会工作者在了解王某情况后，发现他的家人并没有像其他

家庭那样抛弃感染艾滋病的成员。于是社会工作者充分利用家庭资源

帮助王某。该社会工作者采取的介入原则属于()。

A.个别化

B.考虑服务对象的发展阶段和特点

C.瞄准服务目标

D.以人为本、服务对象自决

【答案】：A

63、()是检视计划介入的理想结果和这些结果实现的程度及

其影响的评估。

A.过程评估

B.效果评估

C.效率评估

D.结果评估

【答案】：D

64、小明是小学四年级学生，一向品学兼优，近来，老师发现小明不

仅学习成绩下降，而且变得沉默寡言，身上还常常青一块，于是把小

明的情况告诉了社会工作者。社会工作者了解到，小明父亲去年失业,

最近母亲又与父亲离了婚。父亲经常借酒浇愁，醉酒就打骂小明。社

会工作者在与小明的面谈中发现,，小明害怕回家后再遭父亲打骂，已

向同学借了钱，查好了南下广州的列车时刻表，则社会工作者应该()。

A.辅导小明提高与父亲沟通的技巧，降低被打的风险

B.向小明的同学和邻居了解情况，对虐待事实进行确认

C.与小明沟通，告诉他不要着急，以后会帮他处理这个问题

D.缓解小明的焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护

【答案】：D

65、城市最低生活保障制度是为了实现（）的目标。

A.生活富裕

B.发展教育

C.反贫困

D.发展生产

【答案】：C

66、根据《社区矫正对象考核奖惩暂行办法》，社区社会工作站在学

习和研究基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事，多加分”的宣

传服务活动，同时还要求社会工作者在服务活动开展过程中注意收集

活动反馈信息，总结经验，以促进社区矫正制度的不断完善。上述工

作采用的是（）方法。

A.社区社会工作

B.社会工作行政

C.社区综合治理

D.社会工作研究

【答案】：B

67、秦老师是某中学的班主任，最近时常有任课老师向他反映小刚上

“捣乱”，秦老师找到学校社会工作者小李，希望小李能够协助他找

出小刚“捣乱”的原因。案例中，小刚是（）的服务对象。

A.秦老师

B.任课老师

C.小李

D.小刚的父母

【答案】：C

68、社会工作者为某打工子弟中学的新生设立了“大哥哥大姐姐''项

目，其主要内容包括帮助新生适应学校生活，并在他们学习遇到困难

的时候提供课业辅导，促进新老学生的交流。该项目属于0青少年社

会工作。

A.治疗性

B.发展性

C.预防性

D.康复性

【答案】：C

69、亲职教育的目的是（），对象是全体社会成员，尤其是儿

童的父母和家人。

A.倡导和宣传

B.解决亲子问题

C.对父母进行个别辅导

I）.如何做好家长

【答案】：A

70、小宝16岁患上精神分裂症，现在已经26岁，一直待在家里，社

会工作者了解到情况后，开始与小宝及其家人接触，社会工作者和小

宝的家人一起讨论小宝的优点和特点，小宝曾经学过打字，有一定的

基础，社会工作者帮助小宝联系机构，让他慢慢接受培训。小宝后来

找到了一份兼职工作。社会工作者为小宝提供的服务属于（）

服务。

A.社区康复

B.社会康复

C.职业康复

1）.个案辅导

【答案】：C

71、小敏由于父母离婚，家庭贫困，经常被同龄孩子嘲笑，性格较为

内向、孤僻，不愿与人沟通交往，学习和生活都面临困境。小敏的妈

妈求助于社会工作者，社会工作者联系学校，帮助小敏和同学们一起

学习、互动；联系小敏所在社区的青少年活动中心，让其积极参与社

区活动。这种介入属于（）。

A.整体介入

B.间接介入

C.综合介入

D.直接介入

【答案】：B

72、社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，鼓励家庭成员积

极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信

力和独立能力。这是家庭社会工作者在工作中需要遵守的（）

原则。

A.家庭处境化

B.家庭个别化

C.帮助家庭成员增能

D.满足家庭成员需要

【答案】：C

73、大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机。一段时间

后，大李因工作强度大，不知不觉又开始吸毒，在与社会工作者小林

的一次会面中，大李告诉小林自己复吸的事，并表示如果被老板和家

人知道，不仅会丢掉工作，也会影响与家人的关系，请求小林为他保

密，对此，小林合适的做法是（）。

A.明确告诉大李毒驾的严重后果，鼓励他积极戒毒

B.遵守保密原则，协助大李保住这份工作，以维持与家人的关系

C.遵循服务对象自决的原则，由大李自行决定是否辞职

D.联系大李的家人，要求其加强对大李毒驾行为的监管

【答案】：A

74、养老机构的类型通常按照（）来区分，从不需要任何协助

的老年人的养老服务机构直到需要24小时监护的老年人的服务机构。

A.老年人生活需要协助的程度

B.老年人的经济条件

C.老年人的健康状况

D.老年人的社会地位

【答案】：A

75、女性在制度和社会环境方面的需要是：呼吁全社会倡导将

（）敏感意识纳入决策主流，为妇女创造一个良好的社会发展

环境。

A.女性主义

B.性别平等

C.女权主义

D.社会性别

【答案】：D

76、某医院的社会工作者了解到某社区有癌症儿童身体、心理状况都

不好，他们因为化疗影响了身体状况，很难和其他孩子沟通，不利于

病情的治疗。于是，社会工作者在医院外组织茶话会、游园会等休闲

活动，协助他们适应社会，促进其同辈关系的建立和情感成长。这种

过程属于（）。

A.外展服务

B.出院计划

C.危机干预

D.心理社会评估和干预

【答案】：A

77、妇女健康和安全不仅关系到妇女自身的生存和发展，而且影响子

孙后代以及整个家庭和社会的总体健康水平。我国巳经形成了以《中

华人民共和国宪法》为依据，以《中华人民共和国妇女权益保障法》

为主体，以及其他相关法律法规在内的关于女性工作权利的法律保障

体系，体现了对妇女（）特殊保护的重视。

A.三期

B.四期

C.五期

D.六期

【答案】：B

78、以下不属于优抚安置社会工作的是（）o

A.军转复退军人安置社会工作

B.烈士褒扬社会工作

C.军供社会工作

D.随军家属社会工作

【答案】：D

79、如果受害儿童的评估显示其父母监护状况无法满足受害儿童康复

和回归的需要，受害儿童会临时或者永久性地被带离原生家庭，与父

母分离，进入（）。在这个环节，儿童社会工作者需要聚焦儿

童的康复回归。

A.社区

B.国家替代照顾服务体系

C.临时救助站

1）.社会工作者家中

【答案】：B

80、小强今年初三，临近中考，他十分紧张，担心自己考不上重点中

学，为此焦虑不安，晚上经常失眠。近日，他的父母发现他有轻微的

神经衰弱.为此，找到社会工作者小王。小王接案后，为小强提供了

一系列服务，其中最重要的是对小强进行心理辅导和排压训练，让小

强增强自信，勇敢面对即将到来的中考。这一服务体现出青少年社会

工作的（）原则。

A.尊重青少年的价值和尊严

B.接纳与关爱青少年

C.注重青少年的个别需求

D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

【答案】：D

81、小学三年级学生小婷学习数学比较困难，学校社会工作者联系志

愿者为其辅导功课，但效果不明显。近来，社会工作者经常听到小婷

说：“不是我不想学习，而是我学不会。”为更好地帮助小婷，社会

工作者需要提用小婷的（）。

A.个人形象

B.自尊自信

C.自我价值感

D.自我效能感

【答案】：D

82、我国社会工作实务中将儿童的年龄界定为（）。

A.6岁以下所有人

B.12岁以下所有人

C.14岁以下所有人

D.18岁以下所有人

【答案】：D

83、下列属于中观层面青少年社会工作的是（）。

A.家庭工作

B.个案工作

C.社区工作

D.建立青少年组织

【答案】：A

84、（2016年）社会工作者小王在社区调查中发现，许多年轻家长在育

儿方面有困扰，不知如何与孩子沟通，如何避免对孩子发脾气。针对

这些问题，小王应龙这些家长提供的服务是（）。

A.婚姻辅导

B.家庭辅导

C.儿童辅导

I）.亲职辅导

【答案】：D

85、针对服务对象开展专业服务需求评估应成为儿童社会工作实务必

须遵守的首要步骤，儿童社会工作者还应养成（）的习惯，以

保障服务的精准和有效。

A.按时评估

B.准时评估

C.随时评估

D.临时评估

【答案】：C

86、（2017年）社会二作者小燕在前期需求评估中发现，社区内的部分

残疾人有就业和融入社会的需求。为此，小燕拟采用职业康复方法满

足其需求，她开展该项服务的步骤应是（）

A.评估一咨询一培训一就业指导

B.咨询一评估一培训一就业指导

C.咨询一培训一评估一就业指导

D.评估一培训一咨询一就业指导

【答案】：B

87、某社会工作中心的小李为有“网瘾「问题的青少年张大伟提供服

务时，着重从张大伟的家庭、成长环境和大伟的人际关系方面入手，

这样可能比只针对大伟个人有效得多。这个案例中，社会工作者小李

遵循的介入行动原则是（）。

A.个别化

B.考虑服务对象的发展阶段和特点

C.瞄准服务目标

D.以人为本、服务对象自决

【答案】：C

88、社会工作中常涉及的个人辅导、小组活动、社区介入、网络建构、

政策倡导属于（）。

A.介入方法

B.介入行动

C.介入系统

D.介入手段

【答案】：A

89、（2015年）某企业近期职工流失比较严重，人力资源部门请求社会

工作者老严帮助。在为该企业提供服务的过程中，老严首先需要做的

是（）。

A.评估职工流失原因与服务需求

B.与人力资源部门协商制订服务计划

C.引导职工合理流动

D.提高职工的工资和福利

【答案】：A

90、（2016年）小李发现邻居小张经常打女儿，于是向社会工作者小邓

反映，希望小邓进行干预。小张表示打骂孩子是自己的家事，不用外

人管。小邓告诉小张，不能用打骂的方式管教孩子，管教不当造成严

重伤害将承担相应法律责任。小邓上述说法依据的基本价值理念是

（）O

A.家长对儿童具有权威性

B.儿童权利的保护和实现

C.保障家庭利益的最大化

D.儿童教育发展的最优化

【答案】：B

91、学校社会工作的首要关怀对象是（）。

A.所有学生

B.困境学生

C.学校制度

D.问题学生

【答案】：B

92、年来，一些地区或学校开办“免费午餐”，这属于社会救助中的。

范畴。

A.教育救助

B.临时救助

C.特困人员救助

1).受灾人员救助

【答案】：A

93、协助妇女重新界定妇女问题，认识到“个人的即政治的“，这属

于妇女社会工作的()。

A.直接目标

B.间接目标

C.中间目标

D.最终目标

【答案】：C

94、()的角色要求社会工作者为受助家庭成员提供必要的咨询,

帮助受助家庭成员深入了解面临的困难，以便其作出准确的判断。

A.资源的调动者

B.咨询者

C.使能者

1).支持者

【答案】：B

95、在我国残疾预防分为一级、二级和三级。下列选项中预防措施中

属于第三级别的是()。

A.开展新生儿计划免疫工作

B.宣讲安全规划，维护

C.及早发现伤病，及时治疗

D.使用辅助器具，开展康复

【答案】：D

96、农村困难家庭申请农村居民最低生活保障或者专项社会救助的，

首先需要向()提出书面申请。

A.所在宗教

B.所在地乡镇人民政府

C.县人民政府

D.县民政部门

【答案】：B

97、优抚工作中的抚恤是指国家和社会对残疾军人、烈士遗属、因公

牺牲军人遗属等抚恤对象按照()给予的抚恤金优待。

A.当地规定的标准

B.当地最低生活保障标准

C.国家规定的标准

D.国家规定的最低生活保障标准

【答案】：C

98、(2019年)社会工作者小谢在某村开展精准扶贫时发现一户需要帮

助的家庭，这家的父母一年前意外离世，留下三个孩子，老大已成年

在外务工，老二和老三在镇上读初中，家庭经济困难。老二和老三在

小谢的协助下递交了孤儿资格条件认定的申请并获得通过，按时领到

了生活费。小谢的上述服务属于()

A.链接政策资源

B.提供家庭支持

C.改善家庭监护

D.开展家庭寄养

【答案】：A

99、曲某从小十分受宠，不受管束，父母总是顺着他。在一次考试中,

曲某从班里的前几名跌落到后几名，回家后被父母狠狠责骂，曲某的

自尊心受到很大打击，开始接触网络游戏，一发不可收拾。针对曲某

的情况，社会工作者决定从家庭成员间的互动关系人手开展服务活动。

下列做法中，正确的是()。

A.要求曲某父母辅导曲某的课业，提高曲某的学习信心

B.帮助曲某父母反思他们管教孩子的方式

C.与曲某父母一起矫正曲某的行为，帮助曲某摆脱网瘾

D.调整父母与曲某之间的沟通方式.让父母了解曲某的需要

【答案】：B

100、(2019年)小敏被诊断出艾滋病后十分痛苦和绝望，进而对治疗

产生了抵触情绪，常常对医生的治疗方案无端找茬，故意刁难医生。

为改善小张的身心状况.保障治疗顺利进行，医生将其转介至医院的社

会工作部。社会工作者小王接案后，陪伴小张听取医生的治疗方案，

向他全面讲解了艾滋病的知识，并向他介绍了其他艾滋病患者积极治

疗后幸福生活的实例。小王上述服务的主要目的是()O

A.为小张开展社会心理评估

B.协助小张获得社区康复资源

C.为小张建立家庭支持网络

D.提高小张对于治疗的依从度

【答案】：D

10k某农村社区青壮年大多外出务工，留守、独居老人占社区老年人

的比例很大，

A.为生活困难的老年人申请救助

B.招募和组建志愿服务队为老年人提供服务

C.请当地老龄委工作人员到社区宣传《老年人权益保障法》

D.请当地敬老院工作人员到社区做宣传以吸引老年人入住

【答案】：B

102、针对（），医务社会工作者适合用游戏治疗的方式帮助其适

应医院环境和治疗过程，降低其对于医院和治疗的恐惧感。

A.叛逆时期的青少年

B.儿童患者

C.照顾者

D.重症老年患者

【答案】：B

103、儿童医务社会工作中，医务社会工作者应该帮助其适应医院环境

和治疗过程，降低其对于医院和治疗的恐惧感，采用适合患儿生理、

心理发展阶段的社会工作方法是（）。

A.游戏治疗

B.情绪治疗

C.物理治疗

I）.语言的交流

【答案】：A

104、杨子今年19岁，尽管家里条件优越，但是在上大学后，他开始

利用课余时间从事兼职工作，没有跟家里要生活费，因为他觉得自己

已经长大了，不能过度依赖父母。杨子的举动体现了青少年具有

（）的需要。

A.为未来的生涯做准备

B.建立个体的价值体系

C.发展符合社会期望的认知技能和概念

D.追求独立自主，少依附父母及他人

【答案】：D

105、根据艾德沃特［Atwater）对青少年特征的描述，青少年期处于生

理心理不断成长、个人的心态及社会关系不断发生变化的过程中。这

个时期的青少年开始关注与0的人际交往。

A.家庭成员

B.社会成员

C.同辈

D.成年人

【答案】：C

106、小华要为服务对象撰写预估摘要，则服务对象自身系统的预估不

包括（）。

A.自身存在的优势

B.服务对象解决问题的动机

C.自身存在的可能导致其困难的问题

【）.服务对象的家庭情况

【答案】：D

107、关于学校社会工作与学校其他工作的关系，下列说法不正确的是

（）O

A.学校社会工作以学校为本，工作方法突出由外而内

B.学校社会工作关注学生的社会关系与社会互动

C.学校社会工作需要与班主任密切合作，及时沟通

D.学校社会工作包含生活管理，注重提高学生生活质量

【答案】：A

108、小赵是一名医务社会工作者，在工作过程中，一方面他要将急诊

室的工作状况、工作需要向医院管理层反映，提升急诊室的服务质量,

另一方面还要通过构建医患关系沟通良性渠道，获得社会大众的理解

与支持，此时小赵在急诊服务中所担当的角色是（）。

A.充当病患及其家属的支持者

B.充当急诊管理的协调者

C.充当医护人员协助者

D.充当医护人员的支持者

【答案】：B

109、科学育儿的知设不包括（）。

A.社会行为发展

B.儿童生理

C.儿童权利

D.心理人格

【答案】：C

110、在制定服务计划阶段，定义目标是指（）。

A.解释目标的词义

B.已经解释清楚的目标

C.将目标界定清楚，以具体、可操作的指标定义目标，以利目标的执

行

D.将社会工作者和服务对象共同选择的目标阐释清楚

【答案】：C

111、（2016年）某社区居委会正协助有关部门开展“拆三违”工作，但

面临“拆”的时间节点等一系列问题。居委会基于社会工作理念邀请

受此影响的社区居民一起了解和讨论如何解决上述问题，推动居民参

与决策。居民上述参与活动是社区参与层次和形式中的OO

A.共同行动

B.协商

C.社区居民自治

D.告知

【答案】：B

112、对儿童的体育运动能力、社会交往情况和在校学习情况进行测量

时，需要用到（）。

A.智力量表

B.社会期望量表

C.行为量表

D.自我意识量表

【答案】：C

113、王爷爷的儿子外出打工，儿媳与她常闹矛盾，前天又因管教孩

子发生了冲突，儿嫔一气之下回了娘家，王爷爷请社会工作者“管管

儿媳“。为了有效帮助王爷爷一家，社会工作者请王爷爷和王奶奶详

细讲述事情原委，还请邻居介绍李奶奶家的情况。在本案例中，社会

工作者收集服务对象资料的方法是（）。

A.家访

B.咨询

C.问卷

D.询问

【答案】：D

114、我国政府规定的老年人范围为（）。

A.退休以后

B.65周岁以上

C.60周岁以上

D.62周岁以上

【答案】：C

115、社会工作者小郑接待了前来求助的小红母女俩，在面谈中，母亲

告诉小郑，小红近来像变了一个人似的，上课不专心，做作业拖沓，

为此她也说过小红，但情况没有任何改观。根据家庭系统理论，小郑

下列的判断中正确的是（）。

A.这个家庭的问题是小红导致的

B.小红的问题是母亲导致的

C.小红的问题是整个家庭的问题

D.小红的问题与这个家庭无关

【答案】：C

116、对出现偏差行为的留守儿童提供矫治服务，纠正偏差行为，建立

良好学习、生活习惯，属于农村留守儿童服务中的（）。

A.留守儿童成长服务

B.留守儿童家庭服务

C.青少年犯罪预防与行为偏差青少年矫治服务

D.留守儿童社区托管服务

【答案】：C

117、上海市建立“少儿住院互助基金”为本市户籍的儿童提供高达50%

的大病医药费用的报销，但外地户籍的儿童不能参与这个互助计划活

动。由于医疗界的不断呼吁，这个计划拟定扩展到外地来沪打工群体。

在这里，医务社会工作者在政策服务中承担了（）的角色。

A倡导者

B.咨询者

C.行政者

D.研究者

【答案】：A

118、优抚安置社会工作不包括（）o

A.优抚医院社会工作

B.光荣院社会工作

C.精神病院社会工作

I）.军转复退军人安置社会工作

【答案】：C

119、某县公安局接到当地学校老师报案，称该校7岁女生小花疑似被

其母亲刘某虐待，伤情严重。公安局调查后得知小花系刘某的非婚生

女儿，刘某无稳定工作，家庭经济困难，生活压力大，常以各种借口

打骂小花。经当地亘法鉴定中心鉴定，小花的伤情为轻微伤。公安局

将此案转介给了县民政局，县民政局请社会工作者小王跟进此案，小

王首先应当采取的措施是（）。

A.帮助刘某纠正错误的教养理念和行为

B.发动网络募捐，龙小花筹集医疗和生活费用

C.联系儿童福利机构，为小花提供临时照料服务

D.协助刘某参加职业技能培训I,改善家庭经济状况

【答案】：C

120、几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业。他们的父母得知后

非常着急，

A.社会观护

B.为家长与孩子举办创业方法讲座

C.资源整合

D.为家长与孩子开办亲子平行小组

【答案】：D

121、下列关于家庭社会工作的说法错误的是（）。

A.家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功

能

B.家庭社会工作关注全部家庭成员的需要

C.家庭社会工作更为注重家庭系统的服务理念，关注家庭成员之间的

互动方式和结构

I）.家庭社会工作既关注家庭成员个人与家庭的互动交流，又关注家庭

与社区的互动交流

【答案】：C

122、社会工作者小宁在督导会上谈到一个家庭个案，他说：“这是一

个典型的单亲家庭，父母离婚8年，和所有单亲家庭一样，他们的孩

子有一大堆行为问题。”对于小宇的个案描述，最合适的督导意见是

Oo

A.小宁对家庭的认识很敏锐，是一次分析家庭的有益尝试

B.小宁收集到了足够的资料，对家庭问题作出了正确评估

C.小宁关注到家庭的不完整，坚持了以家庭为中心的理念

D.小宁对家庭的认识干扰了其对服务对象家庭的理解和评估

【答案】：D

123、（2015年真题）2014年，非洲爆发埃博拉疫情的消息引发了某

小区部分居民的恐慌，扰乱了正常的生活秩序。社会工作者老顾及时

联系了某医院感染科的专家深入社区进行专题健康讲座，解除了大家

的恐慌情绪，稳定了社区秩序。在这一过程中，老顾的工作起到了

（）的作用。

A.宣传教育

B.资源连接

C.组织动员

D.防疫管理

【答案】：A

124、那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的，以及由他

人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人。我们称这类

为（）。

A.自愿型服务对象

B.非自愿型服务对象

C.外展型服务对象

D.咨询型服务对象

【答案】：A

125、上题的事例中，在戏剧小组工作开展的过程中，大姐们就用自己

的故事和身边的故事不断地丰富剧本的内容，她们甚至自己写某一场

景的剧本。在不断丰富故事的过程中，社会工作者引导大家看到自己

的生活处境和社会变迁以及国家政策之间的关系。这里运用的主要干

预方式是（）。

A.鼓励和肯定

B.权力分析

C.意识觉醒

D.倡导政策改变

【答案】：C

126、（2020年真题）某老旧社区人口结构较为复杂，环境卫生状况令

居民不满。为了改善该社区的环境状况，社会工作者与社区居委会一起

组织社区居民成立“社区居民议事会”，促成“三社联动”，组织社

区居民讨论通过了《社区环境卫生改善实施方案》，并就具体事项做

了分工，明确相关人员的职责与任务。上述社会工作者推动社区居民

参与的层次和形式是（）。

A.协商

B.告知

C.咨询

D.共同行动

【答案】：D

127、社会工作者在某贫困村开展旨在倡导自立自强的扶贫救助服务。

下列服务中，符合地区发展理念的是0。

A.举办职业技能培训班

B.开展特种养殖项目社区宣讲

C.邀请创业成功人士分享经验

D.组织家庭代表商讨土特产加工厂建设事宜

【答案】：D

128、小王是外来务工人员，丈夫因工伤死亡，独自带着女儿在城市打

工，邻居向社会工作者小张反应，小王自丈夫去世后，精神状态一直

不好，说女儿是“丧门星”，时常把女儿打的遍体鳞伤。根据《反家

庭暴力法》，小张首先要做的是()

A.向有关部门报告,确保孩子安全

B.寻找合适成年人,协助照料孩子

C.联系小王的家人,为小王提供帮助

D.组织社区志愿者,为小王提供帮助

【答案】：A

129、就对象而言，学校社会工作是以全体学生为服务对象，尤其是

“()”适应有困难的学生。

A.社会

B.情绪

C.文化

D.社会一情绪一文化

【答案】：D

130、一对无生育能力的夫妇收养了一个被遗弃的1岁女孩。3年后，

养父因车祸去世，女孩被诊断为智力发育迟缓，养母因无太多技能，

收入也不高，无力安排女孩进行早教治疗，向社会工作者求助。下列

服务活动中，社会工作者应（）。

A.向养母提供经济、康复等方面的帮助

B.安排女孩到经济条件较好的家庭寄养

C.将女孩送到儿童福利机构抚养

D.为女孩寻找新的收养家庭

【答案】：A

13k（）是社会工作实务通用过程。

A.接案一计划一预估一介入一结案一评估

B.预估一接案一计划一介入一评估一结案

C.接案一预估一计划一介入一评估一结案

D.预估一接案一计划一介入一结案一评估

【答案】：C

132、挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作属于（）在社区

矫正中的运用。

A.社会工作研究

B.社会工作行政

C.社区工作方法

D.个案工作方法

【答案】：C

133、（2017年）刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励

刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行

了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感

受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会

和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中

O阶段应完成的任务。

A.结案

B.预估

C.计划

D.介入

【答案】：B

134、下列不属于学校社会工作服务特点的是0。

A.技术性

B.基础性

C.科学性

D.艺术性

【答案】：B

135、岁的小明自小父母离异，与自己的父亲一起生活。由于父亲要挣

钱养家，没有时间管小明，所以小明从小就自由散漫，游手好闲，不

尊敬、不接纳他人，让父亲很着急，于是父亲找到了社会工作者。在

进行面谈时，小明十分不配合，对社会工作者十分地敌视，认为自己

很正常，不管社会工作者怎样劝说，小明依旧不配合。此时，社会工

作者正确的态度是（）。

A.告诉小明：“邻居和同龄的青少年都觉得你不友好，你肯定存在一

些问题。”

B.告诉小明：“我是来帮你的，如果你再不配合，我就离开了。”

C.告诉小明：“我能理解你当前的状态，我希望能够为你提供关爱。”

D.告诉小明：“你父亲十分爱你，一个人把你养大也很不容易，你应

该为他做些改变。”

【答案】：C

136、协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规，维护职工福利权

益是企业社会工作的特点之一，企业福利的来源有具体、明确的国家

法律和政府部门政策文件规定，下列选项中不属于企业福利来源的是

()o

A.各项社会保险

B.各项职工现金补助

C.基本工资待遇

D.培训与教育经费

【答案】：C

137、曾多次获得荣誉称号的小徐在一次执行反恐任务时受重伤导致高

位截瘫，终日躺在荣医院病床上，情绪低落，行为退缩，沉浸在既往

的回忆中，日渐对当下的生活有一种深深的无力感和无意义感。为协

助小徐重燃对生活的希望，社会工作者下列做法中，最恰当的是协助

小徐()。

A.配合医疗康复训练

B.学习自我护理技能

C.回顾过往生活经验

D.建构当下生命意义

【答案】：D

138、大伟因交通意外导致下肢瘫痪，外出需以轮椅代步。为使大伟重

新融入社会，社会工者小林采用职业康复的方法帮助他，小林实施职

业康复服务的第一个环节应是()。

A.就业指导

B.职业培训

C.职业咨询

D.职业评估

【答案】：C

139、()是残疾人融入社会的最有效途径，是一种集合“治疗

-康复-发展”三种功能的方法。

A.社区康复

B.职业康复

C.教育康复

D.增能工作

【答案】：B

140、儿童由于年龄小，许多困惑或遭受的伤害很难用语言表达i{J来。

因此，社会工作者常采用绘画、布娃娃游戏等方式帮助他们说出游戏

人物的感受及想法，协助他们表达感觉和想法。

A.社会工作者用口头提示的方式帮助儿童表达想法

B.关注游戏过程的自发性

C.注重游戏过程的象征性意义

D.强调语言的交流

【答案】：C

14k（2020年真题）赵某因琐事与邻居发生纠纷，将对方打伤，被判

处拘役6个月缓刑6个月，成为社区矫正对象。赵某参加公益劳动时,

常被社区居民指指点点。社区矫正社会工作者老李发现这一问题后，

在社区中举办了社区矫正专家讲座，利用微信公众号推送矫正知识，以

改变居民的偏见，营造良好的社区环境。老李在上述社区矫正服务过

程中使用的方法是（）。

A.开展社区宣传教育

B.挖掘矫正志愿力量

C.制订矫正工作计划

D.培育矫正互助小组

【答案】：A

142、社会工作者参与社会救助的过程中，不能提供的服务是:

A.提供心理支持

B.是供低保金

C.进行低保对象识别

D.开展能力建设

【答案】：B

143、在参与化解医患矛盾时，社会工作者的主要角色是（）。

A.医患关系的调解者

B.患者的代理人

C.医患矛盾的仲裁者

D.医院的代言人

【答案】：A

144、（2018年）为帮助社区内有偏差行为的青少年增强自我管理能力，

养成良好的行为习惯。社会工作者拟为他们开办提升自我管理能力小

组。下列表述中，适宜作为该小组工作具体目标的是（）。

A.协助服务对象掌握沟通技巧

B.协助服务对象学会自我约定

C.协助服务对象了解自己的兴趣

1）.协助服务对象增强自我表达能力

【答案】：B

145、（2020年真题）新入职的矫正社会工作者小杨对如何处理遵守保

密原则与维护社会安全的关系存在困惑，向督导请教。督导通过对实际

案例的讨论分析，协助小杨厘清保密原则及其界限。下列情景中，小杨

可以打破保密原则的是（）。

A.某来访机构希望能翻阅矫正社会工作者的服务记录

B.矫正对象告知社会工作者自己每天靠吸食冰毒来抵抗驾驶疲劳

C.娇正对象向社会工作者描述之前犯罪经过以及在监狱里的感受

D.矫正对象告诉社会工作者自己年轻时曾偷邻居家阳台上的香肠

【答案】：B

146、（2017年）初一学生小李的父母几年前因车祸双亡，爷爷奶奶靠微

薄的养老金抚养他，尽管生活艰辛，但爷爷奶奶非常疼爱小李，老师

和同学也都很喜欢和关心他，小李有自己的理想，学习努力，成绩优

秀，从抗逆力理论视角看，上述案例中，对小李健康成长最重要的影

响因素是（）

A.个体的坚强与忍耐

B.支持性人际与社会关系

C.个人较好的情绪管理能力

D.家人与老师的殷切期待

【答案】：B

147、（2018年）某社会工作服务机构在对口扶贫村开展精准脱贫工作。

该机构在当地政府支持下，协助村民成立了养殖合作社，合作社理事

会成员有一半是贫困妇女，并形成了妇女参与合作社事务决策的相关

制度。这一做法（）。

A.满足了妇女的实生性社会性别需求

B.满足了妇女的战略性社会性别需求

C.既满足了妇女的实用性社会性别需求，又满足了战略性社会性别需

求

D.既没满足妇女的实用性社会性别需求，又没满足战略性社会性别需

求

【答案】：C

148、邱邱是被父亲遗弃的流浪儿童。在流浪儿童救助保护中心待了两

年后，邱邱被安排到技术中心接受技能培训。邱邱认为这是救助保护

中心不管他了，因此焦虑不安，对去技校学习没有兴趣。针对邱邱目

前的情况，社会工作者介入的重点应是（）。

A.联系技校老师为邱邱创造良好的学习环境

B.引导邱邱要自立自强，将来好自力更生

C.处理邱邱曾经被亲人遗弃的内心冲突

D.动员周围的同龄伙伴来劝说邱邱

【答案】：C

149、机构提供的服务与（）期望两者之间具有较大的一致性。

A.犯罪者

B.不能解决问题者

C.主动求助者

D.转介者

【答案】：C

150、在迅速生长发育的过程中，儿童身体各系统的发育是不均衡的。

从出生到年满18岁，儿童会经历两个相对来说更加快速生长发育的阶

段，一是出生后第一年，二是（）。

A.婴儿阶段

B.青春期

C.学龄阶段

D.幼儿阶段

【答案】：B

151、在造成农村妇女贫困的诸多因素中，（）原因是主要的。

A.自身知识落后技能欠缺

B.自信心低、上进心不足

C.在获得教育、生产等资源方面的机会有限所造成的结构性

D.家庭负担重、在自身发展上勤奋不足

【答案】：C

152、（2015年真题）为满足光荣院老年服务对象发挥余热的需求，社

会工作者介绍他们担任中小学校外辅导员，参与学校和社区为青少年

开展的爱国主义教育活动。

A.老有所养

B.老有所为

C.老有所依

D.老有所医

【答案】：B

153、（2016年）小赵是负责社区残疾人事务的社会工作者，经过需求评

估后发现，社区的一些残疾人在家庭日常生活、出行等方面存在诸多

不便，缺乏照顾。小赵拟从中观层面介入，适宜的做法是（）。

A.推动城乡基本医疗公共服务均衡发展

B.完善残疾人社会保障体系

C.提升残疾人适应社会环境的能力

D.发展残疾人社区支持系统

【答案】：D

154、老年社会工作在微观层面的目的是（）。

A.为老年人提供居家养老服务

B.让老年人获得更好的社会支持

C.协助老年人应对好年龄渐长所带来的挑战

D.协助老年人解决由于年老而带来的角色转变，维持良好的日常生活

功能

【答案】：D

155、社会工作者在社区服务状况调查中，记录了不同人群所表达的需

求。

A.要加强社区绿化管理

B.要建立一个书法艺术室

C.社区应建立一个养老中心

D.按规定应建立一个社区卫生服务中心

【答案】：D

156、小丽是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计划。

在目标设定阶段，她对服务对象说：“如果按照你现在选择的目标去

做，你觉得对你会有什么影响有哪些因素能够帮助你实现这个目标有

没有什么障碍”根据制订服务计划中目标设定的程序小丽采用的方法

是（）。

A.向服务对象解释设定目标的目的

B.确定服务对象的需要和问题

C.共同选择适当的目标

D.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊

【答案】：D

157、小雅是一位单亲妈妈，去年下岗，家庭经济遭遇危机，女儿又生

病需要手术，几乎亲戚朋友都借遍了钱，还是不够高昂的医疗费用，

于是到社区求助。社会工作者郭飞帮助申请了医疗救助，解了燃眉之

急。但是，以后的日子怎么办郭飞查找资料，了解到西方国家很多都

有专门帮扶单亲母亲的福利政策，但是目前我国没有，郭飞接下来的

工作可以进行OO

A.社区动员

B.政策倡导

C.连接非正式支持资源

D.连接专业机构的帮助

【答案】：B

158、（2015年）社会工作者小王组建了一个面向独居老人的支持小组。

在小组活动中，小王发现刘大爷因受到其他组员的言语攻击而烦躁不

安。

A.由刘大爷决定小组是否继续

B.请刘大爷想想不被组员接纳的原因

C.要求所有组员遵守保密原则，对组外保密

D.调解组员间的冲突，保护刘大爷免受伤害

【答案】：D

159、在家庭干预中，社会工作者需要运用一些专业的技巧影响受助的

家庭成员，以推动受助家庭成员发生积极的改变。其中，常用的干预

技巧有观察、（）、例子使用和再标签等。

A.澄清

B.质问

C.聚焦

D.提