电子商务四级练习题库与答案

电子商务四级练习题库与答案一、单选题（共69题，每题1分，共69分）1.()单位体积的空气中实际所含的水汽量。A、绝对湿度B、相对湿度C、空气湿度D、饱和湿度正确答案：A2.导致企业营销观念转变的直接原因是()A、社会生产力水平提高B、企业产品质量的提高C、社会商品供求状况发生变化D、消费者大批量购买正确答案：C3.产品处于成熟期后期或衰退期,应采用()A、.告知性广告策略B、说明性广告策略C、劝说性广告策略D、提醒性广告策略正确答案：D4.电子合同是通过计算机网络系统订立的,以()的方式生成、储存或传递的合同。A、数据电文B、电子邮件C、光学手段D、电子手段正确答案：A5.下列不属于为客户提供的AAA式服务是(A、任何时间B、任何地点C、任何方式D、任何人正确答案：D6.()是服务器与前台POS机和工作站的连接器。A、服务器B、集线器C、网关D、路由器正确答案：B7.()是指每单位运输距离的成本随着运输距离的增加而减少A、递远递减原理B、距离经济原理C、规模经济原理D、合理经济原理正确答案：B8.关于页面设计配色比例占比描述正确的是()A、主色70%辅色25%点缀色5%B、主色70%辅色25%点缀色10%C、主色85%辅色10%点缀色5.%D、主色80%辅色15%点缀色5%正确答案：B9.()营销战略的特点是成本低,但是难以满足需求差异。A、相关性营销战略B、无差异营销战略C、差异性营销战略D、集中性营销战略路正确答案：B10.移动电话通常称为手机，支持其能够实现远距离无线连接的技术是（）A、WiFiB、蓝牙技术C、无绳通讯技术D、蜂窝技术正确答案：D11.市场营销的出发点是()。A、要求B、愿望C、需求D、希望正确答案：C12.“七喜”将自己定位为“非可乐”饮料,从而成为软饮料的第三巨头,其定位方式是()A、竞争者定信法B、属性和利益定位法C、使用者定位法D、档次定位法正确答案：A13.在电子商务的概念模型中，强调哪几个流的整合（）A、商务流B、资金流和物流C、商流D、商流和物流正确答案：C14.网站之间最简单的合作方式是()A、互为推荐B、交换链接C、.内容共享D、资源互换正确答案：B15.以下哪一个不属于数据工具软件调查法的特点?()A、及时性好B、准确性高C、针对性强D、使用免费正确答案：D16.下列属于主播直播基本能力的是()A、语言表达能力B、直播控场能力C、商品带货能力D、商品讲解能力正确答案：A17.提高店铺评分不能采用的方法是()A、减少漏评B、联系买家索要C、好评返现D、赠品搭送正确答案：B18.下列不属于侵犯网络著作权的()A、盗用公司域名B、擅自将他人作品上传到网络上C、擅自将他人作品用来盈利D、擅自下载网络作品正确答案：A19.买家对商品的价格有异议时,想让客服优惠一些,客服的正确做法是()。A、满足买家的需求,答应买家的议价,爽快地给买家优惠B、婉转的拒绝买家,用商品的卖点引导买家,突出商品的价值,转移买家对价格的关注度C、直接拒绝买家,告知买家网店一概不议价,这样不浪费时间D、以上做法都不对正确答案：B20.有效会员数是指在()年内有过购物消费的会员数。A、3B、1C、4D、2正确答案：B21.短视频是指通过展现商家独有或具有某方面优势的供货和销售渠道来提升客户信任感和购买欲望的视频作品。()A、推广销售渠道B、营销品牌C、营销产品D、网红达人正确答案：A22.要推广一个夏季新品女装的促销页面,以下选项中标题最好的是()A、波点、雪纺、格子、条纹裤子B、清仓啦,清仓啦C、夏季超人气T恤排行D、夏季新款让你日韩范足足的正确答案：D23.淘宝网店详情描述区域的宽度应为()像素。A、720B、790C、750D、740正确答案：C24.高点击率的商品标题,需将()融合其中。A、关键词B、代言人名字C、有趣的段子D、商家名称正确答案：A25.EDI与一般e-mail的区别是（）A、资料用统一的标准化格式B、无固定格式C、采用非格式化的格式D、采用共同标准化格式正确答案：A26.牛乳的水分由乳腺细胞分泌，含量通常为（）左右A、90B、86C、60D、87正确答案：D27.传统商务活动的特点是一手交钱一手交货,市场的交易链是()A、管理B、成本管理C、储存D、服务和货币的交换过程中形成的正确答案：D28.淘宝活动包括淘宝平台活动和()A、第三方活动B、天天特价C、抢购活动D、店铺活动正确答案：A29.竞争过程引人注目,容易树立企业形象,是()定位方式的有点。A、避强策略B、跟随策路C、迎头定位D、重新定位正确答案：C30.网络营销比传统营销的优势包括（）。A、可以通过网络给用户发送信息，不必再费时费力与顾客建立密切的关系B、可以用相同的成本开展跨地区和跨国别营销C、可以更为容易地对顾客的行为和偏好进行跟踪，从而有效地满足顾客的个性化要求D、虽然交易成本提高了，但由于交易中间环节的减少，最终产品价格还是下降的正确答案：C31.网络银行又称为网上银行,在线银行是指银行利用()技术,通过在Internet上建立网站,向客户提供金融服务。A、InternetB、.EDIC、.SWIFTD、.Intranet正确答案：A32.物流配送中心的职能不包括()。A、分装B、物流期间安保C、配货D、流通加工正确答案：B33.通过自己观察、访问、实验等方法取得的资料为()资料。A、访问B、现成C、实验D、原始正确答案：D34.下列属于数据收集内部渠道的是()。①客户调查②专家与客户访谈③专业调研机构④内部数据库A、①、②、④B、①、③、④C、①、②、③D、全部正确答案：A35.参加拼团活动的拼团工具使用门槛是()A、店铺综合评分4.6分以上B、信用等级达标商家C、日均至少有2笔订单D、连续30天至少有2笔订单正确答案：B36.为了清楚的表现各种数值资料相互对比的结果,可以选择()。A、曲线图B、圆饼图C、面积图D、柱形图正确答案：D37.消费者市场细分的依据有很多影响因素,不属于按人口细分的是()。A、按年龄细分B、按性别细分C、按职业细分D、按个性细分正确答案：D38.店招作为顾客了解店铺的第一印象,以下哪些说法不正确的是。()A、店招应该色彩醒目,主题突出B、店招应该体现商品的所有特点C、淘宝的店招图片格式只能是jpgD、店招的文案应该文字精炼,逻辑清晰正确答案：C39.女性字体表现形式()A、温柔、纤细、秀美、粗犷B、硬朗、纤细、秀美、时尚C、硬朗、纤细、秀美、沉稳D、柔软、纤细、秀美、时尚正确答案：D40.网店的营销工具是多种多样的,以下不属于淘宝平台营销工具的是()A、钻石展位B、聚划算C、真通车D、网购星期一正确答案：D41.数据传输速率是Modem的重要技术指标,单位为()。A、bpsB、GBC、KBD、MB正确答案：A42.对物流问题的风险界定,货物在收货人或者得到收货人授权的签收人、签收地签收之前,货物风险由()来承担。A、平台B、卖家C、买家D、送货人正确答案：B43.关于搜索引擎营销,下面描述正确的是()A、搜索引擎优化并非真正不需要任何费用,人工成本和时间成本可能很高B、只有搜索引擎优化属于搜索引擎营销C、搜索引擎营销是在搜索引擎检索结果投放广告D、搜索引擎营销的效果是立竿见影的正确答案：A44.在库存控制的ABC分类法中,()存货品种数目多但资金占用少。A、A类B、B类C、C类D、D类正确答案：C45.()是有形商品市场。A、组织市场B、建材市场C、金融市场D、服务市场正确答案：B46.太太口服液,做女人真好,市场定位的方式为()。A、利益定位B、用途定位C、特色定位D、用户定位正确答案：D47.货物从销地或中转地向产地或起运地回流的运输现象是()。A、迂回运输B、过远运输C、倒流运输D、对流运输正确答案：C48.在商务活动的四种基本流中,以下哪项是唯一不能在网上完成的(A、信息流B、.资金流C、.物流D、.商流正确答案：C49.著名的交卷生产企业柯达公司申请破产保护,主要是受()因素的影响。A、政治B、经济C、文化D、科技正确答案：D50.物流成本管理的中心环节是物流成本的()。A、控制B、核算C、分析D、预测正确答案：A51.搜索引擎按照工作方式可以分为()。A、2B、4C、3D、5正确答案：C52.制造紧迫感最好是和()结合起来。A、店铺活动B、企业实力C、品牌D、实力展示正确答案：A53.关于橱窗推荐规则的描述,错误的是()A、新店主在首次开店前1个月会额外获得10个扶持性奖励推荐位B、随意更改橱窗上的宝贝会引起宝贝的下架和橱窗位的减少C、加入消费者保障计划的卖家都可以额外获得5个奖励推荐位D、根据卖家的信用等级给予相应数量的橱窗推荐位正确答案：A54.出现订单分配后存活不足情况下,订单处理时按照删除订单上不足额的订货,甚或取消订单进行的情况是指。()A、客户希望所有订单一次配达,且不允许过期交货B、客户不允许不足额订单补货补送C、客户允许不足额订单D、客户不允许过期交货正确答案：D55.产品视觉是决定转化率的关键,它包括()A、店铺装修、主图装修,宝贝详情B、店铺装修、宝贝描述,宝贝详情C、店铺活动、宝贝描述,宝贝详情D、主图装修、宝贝描述,店铺活动正确答案：B56.电子商务按商业活动运作方式分类可分为（）A、完全电子商务和不完全电子商务B、远程国内电子商务和全球电子商务C、企业对企业D、互联网电子商务和局域网电子商务正确答案：A57.SD的含义是()A、全球定位系统B、移动存储设备C、销售管理系统D、后台管理系统正确答案：B58.一个店铺中最能带来利益的“镇店之宝”通常是()A、自产自销、自有品牌的特色货B、能带来大量流量和成交转化率的低价爆款C、接受度高、成交率高的中等价位D、体现品质,能提升店铺档次的高价货正确答案：C59.数据采集器不能采集以下哪种数据()A、文字B、图片C、专利D、网站信息正确答案：C60.()是反映物流各种活动内容中有关的知识、资料、图像、数据、文件的总称。A、物流服务B、物流文件C、物流信息D、物流资料正确答案：C61.网络商品直销是指消费者和生产者或者需求方和供给方,利用所开展的买卖活动。这种买卖交易的最大特点是供需直接见面,环节少,速度快,费用低。()A、网络形式B、电子邮件形式C、电报形式D、直接见面形式正确答案：A62.EDI所传送的资料一般是()，如发票、订单等，而不是一般性的通知A、广告B、商业资料C、产品说明书D、图片正确答案：B63.市场营销运行的基本要求是:一切经济活动都要围绕()而进行。A、企业B、等价交换C、市场营销D、市场正确答案：D64.卷烟中对人体有害的化学成分是()A、糖分B、焦油和烟碱C、矿物质D、芳香物质正确答案：B65.Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式()A、IP地址和域名B、IP地址和网络C、IP地址和中文域名D、网络和域名正确答案：A66.下面不是付费引流入口的是()A、钻石展位B、淘宝客C、贴吧D、直通车正确答案：C67.电子商务将对人类社会产生重要的影响,以下叙述正确的是()A、它改变了人们的工作环境和生活方式B、它改变了人们的社会地位C、它改变了人类的兴趣爱好D、它改变了市场需求正确答案：A68.买家因物流原因给出了差评,以下回复差评内容中最合适的是()。A、解释物流问题的确没办法控制B、如实解释物流具体原因C、推卸说明物流问题不是卖家的责任D、诚恳向消费者道歉正确答案：B69.不属于Internet主要功能的是0A、远程登录TelneB、文件传输FTPC、网络游戏D、WWW正确答案：C二、判断题（共31题，每题1分，共31分）1.消费者往往是在外部刺激下认识到需要的存在。()A、正确B、错误正确答案：B2.在对称加密方法中,对信息的加密和解密都使用相同的密钥。A、正确B、错误正确答案：A3.SSL可用于加密任何基于TCP/IP的应用。A、正确B、错误正确答案：A4.实现电子商务的前提条件是物流。()A、正确B、错误正确答案：B5.网络广告是媒体广告中最便宜的。A、正确B、错误正确答案：A6.GPS可用于汽车自定位和跟踪调度。()A、正确B、错误正确答案：A7.在电子商务环境中,物流就是仓储和配送。A、正确B、错误正确答案：B8.在页面属性窗口中,不但可以修改文字和链接的颜色,还可以设置左边界和上边界的位置A、正确B、错误正确答案：A9.未来错2错电子商务将向纵深化、多样化发展。A、正确B、错误正确答案：A10.纺类也称纺绸,是生货绸。纺类织物外观平整细密,质地柔软滑爽,轻薄坚韧。A、正确B、错误正确答案：A11.商品标题的优化可以选择以7天为一个优化周期。()A、正确B、错误正确答案：A12.客户忠诚不代表客户满意。()A、正确B、错误正确答案：A13.高速以太网络属于广域网。A、正确B、错误正确答案：B14.在电商直播时,主播给用户的赠品要与商品有关联。()A、正确B、错误正确答案：A15.静态网页一般不涉及数据库操作。A、正确B、错误正确答案：A16.目前国际上流行的EDI标准有两种:UN/EDIF对CT和对NSIX.12A、正确B、错误正确答案：A17.淘宝、抖音等平台更偏向于公域流量,而视频号覆盖了公域和私域两大流量池。()A、正确B、错误正确答案：A18.信息具有有限的使用期限。A、正确B、错误正确答案：A19.