2025年甘肃省武威市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）预测试题含答案

2025年甘肃省武威市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）预测试题含答案一、单项选择题（每题1分，共60题，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.下列关于社会工作目标的描述，错误的是（）。A.服务对象层面的目标包括解救危难、缓解困难和促进发展B.社会层面的目标是解决社会问题、促进社会公正C.文化层面的目标是弘扬人道主义和促进社会团结D.社会工作目标只注重服务对象的个人发展，不关注社会整体发展答案：D。社会工作目标既关注服务对象的个人发展，也关注社会整体发展。服务对象层面目标如解救危难、缓解困难、促进发展等，侧重于个体；社会层面目标如解决社会问题、促进社会公正以及文化层面目标如弘扬人道主义和促进社会团结等，都是着眼于社会整体。所以D选项描述错误。2.下列哪项不属于社会工作的基本要素（）。A.服务对象B.社会工作者C.服务场所D.助人活动答案：C。社会工作的基本要素包括服务对象、社会工作者、价值观、助人活动和专业方法。服务场所并不是社会工作的基本要素。所以答案选C。3.小周是一名刚毕业的社会工作专业学生，他在为社区居民提供服务时，总是严格按照书本上的知识和方法进行，不考虑实际情况的变化。小周的做法违背了社会工作价值观中的（）。A.接纳B.尊重C.个别化D.自决答案：C。个别化强调将服务对象看作是独特的个体，要充分考虑到他们在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存在的价值差异及其与社会主流价值之间可能存在的冲突，尊重个性化需求。小周不考虑实际情况变化，严格按书本知识和方法进行服务，没有做到对服务对象个别化的对待，违背了个别化原则。所以选C。4.在小组工作中，工作员要主动采取一些干预措施，以避免小组或部分组员发生不利于小组发展的、非理性、不适当的行为，避免演讲和讨论时躲避发言或没完没了地唠叨等。这体现了小组工作互动模式中（）的原则。A.开放性互动B.平等性互动C.面对面互动D.综合性互动答案：C。面对面互动原则要求工作员要主动采取一些干预措施，以避免小组或部分组员发生不利于小组发展的、非理性、不适当的行为，如演讲和讨论时躲避发言或没完没了地唠叨等。所以答案是C。5.社区工作者小李组织居民开会讨论社区环境整治问题，在会议过程中，有两位居民因为意见不合发生了激烈争吵。此时，小李应该采取的措施是（）。A.立即制止争吵，要求两位居民冷静下来B.让两位居民继续争吵，直到他们自己停止C.将两位居民分开，分别与他们沟通D.引导其他居民一起参与讨论，转移注意力答案：A。在会议过程中，当出现居民激烈争吵的情况时，工作者应立即制止争吵，要求两位居民冷静下来，以维持会议的正常秩序。让他们继续争吵会使情况恶化；将他们分开分别沟通适合在制止争吵、冷静之后进行；引导其他居民转移注意力不能从根本上解决当前的冲突问题。所以选A。二、多项选择题（每题2分，共20题，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.社会工作的特点包括（）。A.专业助人活动B.注重专业价值C.强调专业方法D.营利性服务E.多方协同答案：ABCE。社会工作具有专业助人活动、注重专业价值、强调专业方法、多方协同等特点，它是一种非营利性的服务活动。所以答案选ABCE。2.下列属于社会工作价值观的操作原则的有（）。A.对服务对象的接纳B.对服务对象的尊重与包容C.注重个别化原则D.自我决定与知情同意E.不批判答案：ABCDE。社会工作价值观的操作原则包括对服务对象的接纳、尊重与包容、注重个别化原则、自我决定与知情同意、保密以及不批判等。所以ABCDE全选。3.小组工作的功能包括（）。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.为组员提供长期的情感支持答案：ABCD。小组工作的功能包括塑造小组组员的平等意识和共同体归属感；提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景；创造相互帮助、共同成长的学习机会；打造增能的社会支持网络。小组工作一般是有一定周期的，并非为组员提供长期的情感支持。所以答案是ABCD。4.社区工作的地区发展模式的实施策略包括（）。A.促进居民的个人发展B.团结邻里C.社区教育D.提供服务和发展资源E.社区参与答案：ABCDE。地区发展模式的实施策略包括促进居民的个人发展、团结邻里、社区教育、提供服务和发展资源以及社区参与等。所以ABCDE都正确。5.社会工作研究的方法包括（）。A.定量研究B.定性研究C.实验研究D.行动研究E.案例研究答案：ABCDE。社会工作研究的方法有定量研究、定性研究、实验研究、行动研究和案例研究等。所以全选。三、案例分析题（共2题，每题20分）案例一某社区有很多外来务工人员子女，他们的父母工作繁忙，无暇照顾孩子的学习和生活。这些孩子存在学习成绩差、缺乏自信、社交能力弱等问题。社区工作者小张决定针对这些孩子开展一个成长小组活动。问题：1.请为这个成长小组活动设计一个目标。2.简述在小组活动中，小张可以采用哪些技巧来促进小组的互动和发展。答案：1.成长小组活动目标可以设定为：-短期目标：-提高外来务工人员子女的学习兴趣和学习方法，在一个月内使小组成员的平均成绩有所提高。-增强小组成员的自信心，让成员能够在小组活动中积极表达自己的想法和感受。-提升小组成员的社交能力，促进成员之间的良好互动和友谊，在小组活动期间至少交到一个新朋友。-长期目标：-帮助外来务工人员子女形成良好的学习习惯和生活习惯，提高自我管理能力。-培养小组成员积极乐观的人生态度和面对困难的勇气，能够更好地适应社会环境。2.小张可以采用以下技巧来促进小组的互动和发展：-开场技巧：在小组开始时，通过有趣的破冰游戏，如“名字接龙”等，让小组成员快速熟悉起来，营造轻松愉快的氛围。-沟通技巧：认真倾听成员的发言，给予积极的回应和反馈，使用鼓励性的语言，如“你的想法很有创意”等，增强成员的表达欲望。同时，引导成员之间进行有效的沟通，当出现沟通障碍时，及时进行调解和引导。-互动技巧：设计多样化的小组活动，如小组讨论、角色扮演、合作游戏等，促进成员之间的互动和合作。例如，在角色扮演活动中，让成员分别扮演不同的角色，体验不同的情境，从而提高他们的社交能力和解决问题的能力。-引导技巧：当小组讨论偏离主题时，小张要及时引导成员回到主题。同时，在小组活动中，要引导成员进行自我反思和总结，帮助他们从活动中获得成长和启示。-结束技巧：在小组活动结束时，组织成员进行总结和分享，让成员回顾自己在小组中的收获和成长。同时，鼓励成员将在小组中学到的知识和技能运用到日常生活中。案例二某养老院有一些老人存在孤独、抑郁等心理问题，养老院负责人希望社会工作者小王能够为这些老人提供服务。问题：1.小王可以采用哪些方法来评估这些老人的心理状况？2.请为小王设计一个介入方案来帮助这些老人解决心理问题。答案：1.小王可以采用以下方法来评估这些老人的心理状况：-访谈法：与老人进行面对面的交流，了解他们的生活经历、家庭情况、兴趣爱好以及目前的心理感受等。通过访谈，小王可以深入了解老人的内心世界，发现他们存在的心理问题。-观察法：在日常生活中观察老人的行为表现，如情绪状态、社交活动、饮食习惯等。观察老人的行为变化可以帮助小王及时发现他们的心理问题。-心理测试法：使用专业的心理测试工具，如抑郁自评量表、焦虑自评量表等，对老人的心理状况进行量化评估。心理测试可以为小王提供客观的数据支持，帮助他更准确地了解老人的心理问题。-与养老院工作人员沟通：与养老院的工作人员交流，了解老人在养老院的表现和生活情况。工作人员在日常工作中与老人接触较多，他们的观察和反馈可以为小王提供有价值的信息。2.介入方案如下：-方案目标：-短期目标：缓解老人的孤独、抑郁情绪，提高他们的情绪状态，在一个月内使老人的抑郁和孤独感有所减轻。-长期目标：帮助老人建立积极乐观的生活态度，提高他们的心理健康水平，增强他们的社会适应能力。-介入策略：-个案工作：针对个别心理问题较为严重的老人，开展个案工作。与老人建立信任关系，了解他们的具体问题和需求，为他们提供个性化的心理支持和辅导。-小组工作：组织老人开展小组活动，如兴趣小组、社交小组等。通过小组活动，促进老人之间的交流和互动，增强他们的社交能力和归属感。-社区活动：联系社区资源，组织老人参加社区活动，如文化演出、志愿者服务等。让老人走出养老院，融入社会，扩大他们的社交圈子。-家属支持：与老人的家属沟通，鼓励家属增加对老人的陪伴和关心。定期组织家属与老人的互动活动，如家庭聚会等，增强老人的家庭归属感。-介入步骤：-第一阶段（第1-2周）：开展全面的评估工作，了解老人的心理状况和需求。同时，与老人建立信任关系，为后续的介入工作打下基础。-第二阶段（第3-6周）：根据评估结果，为老人制定个性化的介入计划。开展个案工作和小组工作，组织老人参加社区活动。-第三阶段（第7-10周）：对介入效果进行中期评估，根据评估结果调整介入计划。加强与家属的沟通和合作，共同关注老人的心理健康。-第四阶段（第1