医院饭票管理办法

医院饭票管理办法一、总则（一）目的为了加强医院饭票的管理，规范饭票的使用流程，确保饭票的安全与合理使用，保障医院职工及患者的用餐权益，特制定本管理办法。（二）适用范围本办法适用于医院内部职工饭票、患者饭票的管理，包括饭票的印制、发放、使用、回收、核销等环节。（三）基本原则1.合法性原则：严格遵守国家相关法律法规及财务制度，确保饭票管理活动合法合规。2.规范性原则：明确各环节的操作流程和标准，做到饭票管理工作规范有序。3.安全性原则：保障饭票在印制、储存、发放、使用过程中的安全，防止饭票丢失、被盗用等情况发生。4.便民性原则：在确保管理规范的前提下，尽量为职工和患者提供便捷的饭票使用服务。二、饭票印制管理（一）印制计划1.医院后勤管理部门应根据医院职工人数、患者流量等情况，定期制定饭票印制计划。印制计划应包括饭票的种类、数量、面额等信息。2.印制计划需提前提交医院财务部门审核，确保印制费用合理，并符合医院财务预算安排。（二）印制厂家选择1.后勤管理部门应通过招标等方式，选择具备资质、信誉良好的饭票印制厂家。2.对印制厂家的资质审核内容包括：营业执照、印刷经营许可证、税务登记证等相关证件的有效性；生产设备的先进性和稳定性；印刷工艺和质量控制能力；过往印刷业绩及信誉评价等。（三）印制要求1.饭票应采用防伪技术，如防伪水印、安全线、荧光油墨等，以防止伪造。2.饭票的票面信息应清晰、准确，包括医院名称、饭票面额、编号、使用说明等。3.饭票的材质应符合卫生标准，确保无毒、无害，不影响食品卫生安全。（四）印制过程监督1.后勤管理部门应安排专人对饭票印制过程进行监督，确保印制质量符合要求。2.监督内容包括：印刷工艺是否符合标准、票面信息是否准确无误、防伪措施是否落实到位等。3.印制完成后，应对饭票进行抽样检查，合格后方可入库。三、饭票发放管理（一）职工饭票发放1.职工饭票由医院财务部门根据职工人数和用餐标准，定期向后勤管理部门提供发放清单。2.后勤管理部门按照发放清单，将职工饭票发放至各科室，由科室负责人统一领取并发放给职工。3.职工领取饭票时，应在饭票发放登记表上签字确认，登记表应妥善保存，以备查询。（二）患者饭票发放1.患者饭票由医院食堂根据患者实际用餐需求，向后勤管理部门申请领取。2.后勤管理部门审核申请后，按照规定的流程发放患者饭票。患者饭票可由医护人员在患者入院时发放，也可由患者或家属在食堂自行领取。3.发放患者饭票时，应做好记录，包括患者姓名、住院号、饭票数量、发放时间等信息。四、饭票使用管理（一）职工饭票使用1.职工应在医院指定的食堂使用饭票用餐，不得将饭票转让他人或用于其他非用餐用途。2.食堂工作人员应认真核对饭票的真伪和有效性，对伪造、涂改或过期的饭票不予受理。3.职工用餐时，应按照饭票面额选择相应的菜品和套餐，如需补差价，应使用现金或其他支付方式结清。（二）患者饭票使用1.患者饭票仅供患者本人在医院食堂用餐使用，不得转借或冒用。2.食堂应根据患者病情和营养需求，合理安排饭菜供应，并确保饭菜质量和卫生安全。3.患者用餐时，食堂工作人员应根据患者持有的饭票面额提供相应的饭菜，不得克扣或多收费用。五、饭票回收管理（一）职工饭票回收1.食堂工作人员应在职工用餐结束后，及时回收职工使用过的饭票。2.回收的饭票应妥善保管，定期交至后勤管理部门进行核销。3.后勤管理部门应对回收的饭票进行清点和核对，确保回收数量与发放数量一致。如发现饭票丢失或短缺，应及时查明原因并进行处理。（二）患者饭票回收1.患者出院时，食堂应收回患者剩余的饭票。2.回收的患者饭票应进行登记和核销，核销记录应保存至少[X]年，以备查询。3.如患者饭票丢失或无法收回，应按照饭票面额进行相应的费用扣除，并做好记录。六、饭票核销管理（一）核销流程1.后勤管理部门定期将回收的饭票交至财务部门进行核销。2.财务部门应根据饭票回收记录和发放清单，对饭票进行逐一核对核销。3.核销完成后，财务部门应在饭票发放登记表和回收登记表上注明核销情况，并将相关资料存档保存。（二）账目核对1.财务部门应定期与食堂进行账目核对，确保饭票收支情况准确无误。2.账目核对内容包括：饭票发放数量、回收数量、使用金额、结余金额等。3.如发现账目不符，应及时查明原因并进行调整，确保饭票管理账目清晰、准确。七、饭票库存管理（一）库存盘点1.后勤管理部门应定期对饭票库存进行盘点，确保库存数量与账目记录一致。2.库存盘点应至少每月进行一次，盘点结果应形成书面报告，报医院相关领导审阅。3.如发现库存饭票数量短缺或其他异常情况，应及时查明原因并采取相应措施进行处理。（二）库存保管1.饭票库存应存放在安全、干燥、通风的仓库内，由专人负责保管。2.仓库应配备必要的防火、防盗、防潮等设施，确保饭票安全。3.库存饭票应按照种类、面额、批次等进行分类存放，便于管理和盘点。八、监督检查与违规处理（一）监督检查1.医院财务部门、审计部门应定期对饭票管理情况进行监督检查，确保饭票管理工作规范有序。2.监督检查内容包括：饭票印制、发放、使用、回收、核销等环节的操作是否符合规定；饭票库存管理是否安全；账目记录是否准确等。3.对监督检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，要求相关部门限期整改。（二）违规处理1.对于违反本管理办法的单位和个人，医院将视情节轻重给予相应的处罚。2.处罚措施包括：警告、罚款、责令整改、暂停或取消饭票使用资格等。3.如发现伪造、倒卖饭票等违法行为，将依法移送司法机关处理。九、附则（一）解释权本管理办法由医院后勤管理部门负责