银行风险员工工作总结范文（21篇）

银行风险员工工作总结范文（21篇）

银行风险员工工作总结范文篇1

上半年我在路支行任柜员岗位。柜台是银行的基础工作，直接面

对前来办理业务的八方客户，是客户认知第一道窗口，因此，我深刻

地体会到此岗位的重要性和责任性。从事柜员岗位以来，一直严格遵

守XX银行柜台人员的各项规章制度，积极学习各项业务知识，了解

和熟练掌握相关技能，及时快速地办理各项业务，为客户做好柜台服

务。坚决按照岗位职责严格要求自己，按照业务要求办事，保证业务

无误和资金安全的同时，积极的向客户介绍我行理财和电子银行等业

务，顺利的完成了支行下达的任务指标。

到了8月份，我非常荣幸的被调任到分行风险管理部。风险管理

部是负责风险管理政策的'落实、风险监测和控制的综合管理部门，

是风险和内控的日常管理职责部门。

作为风险管理部授信后管理人员，在实际工作中，主要完成以下

几个方面的工作：对xx银行分行运行的cecm系统进行维护和管理，

对本部门档案进行整理保管，日常办公相关工作。

面对新的岗位、新的环境、新的挑战，让我既感到陌生，又感到

空前的压力，但是在这将近半年的时间里，我受到领导和各位前辈多

方面的关心和照顾，在工作上受到了无微不至的指导，帮助我快速的

熟悉和胜任这个岗位。

在风险管理部几个月的时间里，我抱着谦虚好学的态度努力工作,

积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位，基本能较好的完

成本职工作和领导交办的工作。

由于首次进入风险部，面对全新的工作岗位，面临着全新的挑战，

这个过程不仅是角色的换位，更是一种思考方式和学习方法的换位，

在实际工作中，认识到授信后管理需要严谨的态度、正确的方法、积

极的沟通、全面的思考，才能更好的管理授信系统和提高工作效率。

优良的培训系统使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习

和获取新的知识，努力了解学习授信管理和风险控制等业务知识，把

所学所悟运用到实际工作中。

虽然目前在风险部的工作时间很短，但是我在这几个月的时间里

努力向各位前辈学习业务知识和管理工作，努力养成良好的工作习惯

和工作方法，近来的工作使本人越来越深刻的理解了良好的工作习惯

是能力和效率提升的基础，特别是在工作的条理性上，受到各位前辈

的耐心指导，受益匪浅，今后还将更加努力。

工作中的不足：

由于家在异地，生活习惯和地域习俗有很大差异，接人待物和沟

通交流方面亟需改进和提高；首次担任授信后管理岗位，日常工作涉

及很多方面，工作条理和时间安排还有很多不足；对很多业务和流程

还没有完全熟悉掌握，需要多加强学习。

风险管理部授信后管理岗是一个需要责任心与耐心的岗位，通过

这几个月的学习和工作，我坚信能够胜任岗位并做出良好的成绩；在

今后的工作中，我将更加努力进取，力争成为优秀的一员。

银行风险员工工作总结范文篇2

目前，中国经济发展势头良好，正处于转型之中，变化很快，人

们的生活方式也在不断地变化。由于我国目前缺乏完善的社会信用体

系、商业银行产权制度不明晰、尚未形成先进科学的经营管理机制以

及经济制度转轨的成本转嫁，导致我国城市商业银行风险管理水平与

国际先进的风险管理水平有较大的差距，在认识上也存在很大偏差。

因此，为有效评估和管理操作风险，银行需要建立专门的特殊框架和

程序来给商业银行提供更多的安全和稳健保障。但相较于成熟的市场

经济国家的大的商业银行，我国商业银行的信用风险管理水平及技术

仍然较落后，为有效改进信用风险管理，可从以下几个方面入手，逐

步建立起科学的信用风险管理模式。

一、如何加强风险防控

(1)利用国际先进技术和经验尽快建立符合国际标准的银行信

用内部评级体系和风险模型。利用定量方法准确地对风险进行定价,

不仅可以提高资产业务的工作效率，而且可以根据资产的不同风险类

别制定不同的资产价格，这样不仅可以减低信用风险，而且可以提高

银行利润，通过产品差异化扩大市场份额。

(2)建立完善的内控机制和激励机制，严格贷款等资产业务的

流程控制，明确责任和收益的关系。

（3）利用新兴工具和技术来减少和挖制信用风险，建立科学的

业绩评价体系。

二、如何加强操作风险防控

（1）建设内部风险控制文化。

营造风险控制文化是指全体员工在从事业务活动时遵守统一的

行为规范，所有存在重大操作风险的单位员工都清晰了解本行的操作

风险管理政策，对风险的敏感程度、承受水平、控制手段有足够的理

解和掌握。

（2）加强内控制度建设。

实行三分离制度：

（1）管理与操作的分离，即管理人员、特别是高级管理人员不

能从事具体业务的操作，要办业务必须经过必需的业务流程；

（2）银行与客户分离，银行为方便客户，可以在防范风险的、

前提下，尽量简化手续，但客户经理不能代客户办理业务；

（3）程序设计与业务操作分离。即程序设计人员不能从事业务

操作。

三、坚持以人才为本，建立有效的内部组织结构

吸收优秀的专业人才，成立银行内部风险评级专业团队，建立符

合商业银行自身要求的资产风险分类标准，来合理地识别风险。对该

团队结构要做优化调整，通过定期培训，促使其知识体系及时获得更

新，从而确保内部评级体系的先进性和实用性。建立有效的组织框架,

保证内部评级工作的顺利进行。

四、改变思想培育统一的风险管理理念

商业银行作为“自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束”的

金融企业，在业务经营过程中，追求利润最大化的冲动不断增强。由

于受到内在动力和外在压力等诸多因素的影响，势必会存在很大的经

营风险。因此，尽快培育统一的风险管理理念是商业银行提高风险管

理水平首先要解决的问题。

五、建立有效的风险防范和管理机制

寻找业务过程的风险点，衡量业务的风险度，在克服风险的同时,

确、完整的反应支行信贷业务环境。认真的完成了信息平安员的工作，

做好了信息平安的日常维护并树立了平安员日志。尽力地养成着优越

的工作习惯和工作措施，迩来的工作使本人越来越深刻的认识到优越

的工作习惯是互通的，分外是在工作的层次性上，受到列位前辈的指

导往后还将继承尽力。

风险治理部综合统计岗是一个必要责任心与耐心的岗位，通过半

年多的学习和实践，我坚信能胜任岗位并做出造诣；在往后的工作中，

我也将继承尽力，成为更优秀的一员。

银行风险员工工作总结范文篇3

一、本年度销售经理工作总结

XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理

工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的销售经理

工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把销售经理

工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。

下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。

我是今年x月份到公司销售经理工作的，四月份开始组建市场部,

在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作

的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业

中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市

场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教经理和北

京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方

案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经

验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清

晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良

好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努

力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定

程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知

识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大

幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿

出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的

操作下来。

存在的缺点：

对于XX市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度

薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出

一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和

相信客户，以至于引起一连串的不良反应c本职的工作做得不好，感

觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指

导力度不够，影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们

公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的.售后服

务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售

经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但

在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司XX年总的销售情况：

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销

售做的十分的失败,产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的

压力。

客观上的一些因素虽然存在，在销售经理工作中其他的一些做法

也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市

场部是今年x月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访

问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月天的时间，总

体计算三个销售人员一天拜访的客户量XX个。从上面的数字上看我

们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入C销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公

司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;

对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知

道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运

输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个

写销售工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而

引发销售经理工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配,

工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工

作计划性不强，业务能力还有待提高。

三、市场分析

现在XX市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公

司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高

的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。

有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要

的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。

在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以

促进销售人员去销售。在XX区域，我们公司进入市场比较晚，产品

的知名度与价格都没帝什么优势，在开拓市场压力很大，所以我们把

主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比小一点。

外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比

原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术

发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把

市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有

机会在做这个市场C

四、XX年工作计划

在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作

来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销

售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。

在明年的销售经理工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项

主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任

自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主

观能动性，对销售经理工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁

意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素

质，在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建

议，业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售，服务网点。（建议试行）

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改

变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺

利完成出差的目的c造成时间，资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下

达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每

月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间

段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指

导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好

的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关

键U

银行风险员工工作总结范文篇4

在x市支行的领导下、在有关业务部门的指导下，20_年度本人

遵照《中国邮政储蓄银行广东省分行经营性分支机构合规经理派驻制

管理办法》、《业务规范年》相关要求，严律自我，认真履行合规经理

职责，主要做了如下几方面工作.

一、认真执行日常监督检查、促进内控制度落实.

合规经理认真做好支行日常业务的监督检查工作，资金和重要空

白凭证等检查工作，在日常监督检查中发现问题及时作好记录，分析

问题出现的原因，督促相关人员进行整改，并在每月履职报告中反映.

记录应列明发现问题的合理整改期限，无法整改或短时期无法整改的

注明原因，及时上报.对发现的重大违规问题和潜在的资金安全隐患

等重大业务事项，则注明发生的原因以及拟采取措施等，并在业务发

生当日第一时间以书面（含电子邮件）上报市支行.

按市分行加强合规经理日常管理工作要求，每日填报《合规经理

日常业务监督和会计检查日志》二第月上报《合规经理履职报告》，

及时、详细报告网点每日、月份业务工作情况.

二、加强业务授权的复核、确保交易的真实可控.

加强业务授权的复核和监督，按照储蓄业务处理系统的柜员权限

和市分行印发的业务交易复核审批要求，严格履行授权职责，把好复

核授权关，负责对营业人员办理业务的有效性、合规性、完整性进行

监督，确保授权交易的真实可控.

三、做好业务的指导、存在问题的整改落实

为适应邮储银行业务发展的需要业务，加强业务知识的学习，不

断提升自身的业务水平，熟悉业务规章制度、内控制度和操作流程,

同时协助支行长做好业务培训工作，指导普通柜员正确办理业务，包

括柜员管理、尾箱管理、现金、支票和重要空白凭证管理、报表管理、

档案管理等.提高员工的业务服务水平，辅导解决营业过程中遇到的

业务问题.

四、协助支行长抓好安全管理、柜员排班

在履行合规经理职责同时，积极协助支行长抓好网点安全管理,

每天营业终了.负责检查网点的监控设备、安全设施，监督网点人员

对安全操作管理规定的执行情况，如发现故障或有关异常情况及时做

好登记并上报相关安全、技术部门，及时进行维护，负责报告有和提

出对风险隐患的整改建议.

20_年度，本人没有受到上级机构的正向积分，没有收到事后监

督每季按差错内容分别填报差错次数填写的《事后监督发现差错统计

表》，负向积极分1分，原因是由于新上岗职工代收电费，无待合规

经理复核，已将电费收妥放入抽屉，把代收电费凭证交给客户.

银行风险员工工作总结范文篇5

银监分局：

我行结合各部门及各条线工作重点，对业务风险及案件防控工作

进行了持续学习与研究，认真梳理案件易发业务领域和风险管控薄弱

环节，变被动应对为主动防控，完善制度建设，加强全流程管理，持

续开展员工教育、培训，从执行各项规章制度的细节入手，继续深入

开展案件风险排查，防范案件风险。现将本年度案件风险排查工作总

结汇报如下：

一、主要工作

一直以来，我行领导高度重视案件风险排查工作，充分依靠员工

的智慧和力量，群策群力，结合实际工作查找问题，重点对各项规章

制度进行梳理，查缺补漏、剔旧补新，使制度与实际工作相符；对内

控管理、工作落实和业务条线等方面的问题进行认真分析梳理，分类

汇总，剖析根源，制定方案及时整改。

认真落实案件风险防控工作的各项措施，实行案件风险防控工作

责任制，年初与各支行、各员工签订《案件风险防控工作责任书》，

全行共签订案件风险防控工作责任书156份，实行分管责任，明确工

作职责，使案件风险防控工作做到全覆盖，责任落实到人，不留死角。

加强领导，周密部署，确保案件防控工作有序开展。为确保案件

防控工作有序开展，我行高度重视，先后召

开多次会议，对案件防控工作的落实进行明确部署和严格要求，

不等不靠，提早下手。我行成立了案件防控专项工作领导小组，制定

活动实施方案，细化活动内容，明确目标，落实职责，增强工作针对

性，不断加强内控管理，促进内控制度不断完善，优化全行工作作风，

增强有效发展意识，进一步提高自我约束、自我监督、自我管理和自

我完善能力，有效预防各类案件发生，促进全行各项业务健康发展，

为我行进一步开展防控、工作打下基础。

加强制度建设，规范业务操作，提高案件防控水平。为提高案件

防控水平，对旧版本业务规范在执行中遇到的问题，监管部门及我行

历次检查中发现的问题进行了针对性的修订和完善，对于我行新开发

的业务品种，能先制定相关制度，做到制度先行。陆续制定了《，修

订了《XX银行流动性风险应急处置预案》、《XX银行查库制度》、《XX

银行大额现金支付审批权限管理办法》等相关制度。增加了操作管理

环节及岗位职责，对部分业务环节的流程及职责进行了优化及补充，

从制度及流程管控层面规范了各岗位业务操作，强化了案件风险防控。

定期实施案防日常工作检查，结合外部案例及我行实际，开展相

关知识的学习与培训。我行认真贯彻案件防控工作要求，开展了“反

洗钱专项检查”、“信贷业务专项检查”、制定了案件防控知识学习与

培训计划，对学习与培训的内容、安排、学习重点等进行了明确C总

行各部门按月对

员工进行案件防控知识的学习与培训，并及时用0A办公自动化

系统向各支行转发案件防控工作动态及传达上级文件

员工不良行为排查，员工涉及民间融资专项行为排查，员工参与

非法集资行为排查，排除隐患；共排查员工XX人，排查率100%,共

收回员工承诺书份，员工家访表份。制定制定业务操作与合规建设的

学习培训计划，每届三为内审、财务会计例会，周四为信贷业务例会。

深入开展学习“合规建设与五个基本规范”要求各部门负责人带头学,

结合本职工作深入学，做到人人知晓，入脑入心，进一步增强员工合

规经营、按章办事的自觉性。

一是紧密结合支行实际，注重工作措施的针对性，重视工作方法

的有效性，强调工作纪律的严肃性。在工作上严格执行考勤制度，实

行晨会和上下班指纹签到、签退制度。员工每天早七点半前签到上班,

晚五点半签到下班，任何人不得迟到早退，对迟到早退员工实行处罚。

并在排查过程中注重“三个延伸”，即：在时间上向八小时外延伸，

在思想上向可能产生道德风险的行为表现方面延伸，在业务上向操作

细节上延伸，做到排查工作深入、彻底。

二是首先采取个人谈话、内部询问、实际走访的方式开展排查,

排查工作深入到部门、对每位员工的思想、工作、生活、家庭等方面

的综合评价。平常也较注重员工的思想状况，与他们交流谈心，沟通

思想，同时，在工作上帮助他们，生活上关心他们，为员工排忧解难，

使员工感受到XX银行这个集体大家庭的温暖。

三是重点突出排查重要岗位人员、客户经理、柜台操作人员。着

重抓好防范挪用资金购买股票、彩票、参与赌博、炒期货、炒卖房屋、

经商办企业以及利用职务之便、工作之便收受贿赂、向客户索要财物、

好处费等问题。通过排查，使全行员工提高了思想认识，自觉做到有

章必循，违章必纠，增强了员工防范道德风险的能力。在员工不良行

为排查工作中，我行员工均能够牢记岗位职责与任务，树立企业形象,

严格遵守各项规章制度，树立正确的,世界观，人生观，价值观，未

发现有不良思想倾向和不良行为的员工。

员工不良行为排查工作，各部门能够认真组织员工学习总行的文

件精神，进行不良行为的排查工作，对照排查内容逐条检查。排查工

作的进行，加强和规范了员工行为，提高了员工防范道德风险和业务

操作风险的能力。今后，我们还将对此项工作常抓不懈，逐步建立防

范道德风险和业务操作风险的长效机制，为我行稳健经营、快速发展

打下了坚实的基础C

三、存在的不足及薄弱环节

部分员工风险防范意识比较淡薄，对案件防控工作重视不够。部

分员工心存侥幸，规章制度执行不够到位，或因业务繁忙而放松风险

防范工作，没有将案件防范各项措施真正落到实处。

理论学习学习的方法与效果上还存在不足，部分员工对平时的学

习还存在着“走过场”的应付现象，真正通过学习来研究解决问题和

矛盾、来指导业务发展还做得不够好。

业务培训工作力度还不够，导致员工钻研业务知识的主动性和积

极性不高，业务能力不强、业务操作上，部分员还存在着随意性的现

象，不能及时防范和化解风险，岗位制约有时没有真正发挥。

银行风险员工工作总结范文篇6

风险合规部按照打造标杆银行和流程银行的总体目标，大力营造

“安全就是效益、违规就是风险、规范就是形象”的合规文化氛围,

加强风险防范，确保各项业务稳健运行。现就风险合规部今年来的工

作汇报如下：

一、抓好合规队伍建设，提高履职水平

为加强我行风险合规经理队伍建设，建立健全风险合规工作激励

约束机制，推动风险合规管理水平提升，根据省联社的要求及我行《农

商银行风险合规经理管理办法》规定，按照风险管理全面性原则，实

行“风险合规经理岗位设置机构全覆盖”，在全行各部门、各支行、

各营业网点均设置了风险合规经理岗。今年5月我部已下发重新聘任

风险合规经理的通知，各科室、支行、网点已推荐xx名兼职风险合

规经理，由我部审查任职资格，最终由分管领导审定聘任人员名单并

下发聘任文件。我部按照要求每月召开风险合规经理例会，并组织学

习培训。

二、加强合规管理工作

1、抓好合规审查。制定了《农商银行合规审查管理办法》，通过

召开会议和内网传达，学习合规审查的范围，掌握合规审查的流程,

明确合规审查的分工。202X对各部门草拟的多个管理制度（办法）、

合同和协议等进行了合规审查，合计份，对其中的份出具了合规审查

意见书。

2、及时下发合规风险提示。为有效规范业务操作，规避风险，

发出了《关于及时调整相关机构组成人员的风险提示》、《关于农村中

小金融机构行政许可事项实施办法正式实施的提示》、《关于加强存款

偏离度管理的合规提示》、《关于做好员工行为整治年重考工作的合规

提示》、《关于加强内部控制的合规提示》、《关于加强合规审查的提示》

共xx期风险合规提示和转发省联社风险合规部XX期风险提示和XX

期法律咨询。

3、处理各部门、支行的法律咨询。针对各部门、各支行提出的

有关法律方面的问题咨询，我部及时与我行的法律顾问沟通，律师为

我行提供律师回复函份，对各部门草拟的多个管理制度（办法）、合

同和协议等进行了法律审查。

4、组织签订《员工合规责任状》。为增强我行员工合规意识，落

实合规职责，杜绝违规行为，使各项行业法规及内部规章制度得到全

面有效的贯彻落实，202Xx月组织全行员工x人签订了《员工合规责

任状》。

5、开展非法集资风险专项排查活动，并组织员工签订禁止参与

非法集资承诺书。按照银监部门和省联社相关文件精神，我部从x月

份开始，在全行开展非法集资风险专项排查活动，印发了多种宣传页，

制作了专题展板与横幅，在开展室外专题宣传活动，宣传讲解防范打

击非法集资政策法规和典型案例，并组织各支行电子屏幕滚动播放相

关宣传。在强化员工禁止参与非法集资警示教育的同时，组织x名员

工签订了《禁止参与非法集资承诺书》。通过排查以及员工自报情况，

未发现我行员工利用机构名义或员工身份私自代客理财、员工出借个

人账户或挪用客户账户为他人过渡资金、员工为民间融资提供担保、

员工为企业民间融资牵线搭桥、员工自办或参与经营担保公司、小额

贷款公司等情况。

6、开展“员工行为整治年”活动。按照银监部门和省联社相关

文件精神，在“员工行为整治年”活动领导小组的领导下，我部从

xx月份开始，在全行开展“员工行为整治年”活动。签订员工规范行

为承诺书；严格开展重点岗位、要害部门员工和重要风险点排查；加

强教育培训；组织考试；通过征文活动评选合规先进典型。活动中要

求采取全行各级机构全面排查、上级单位对下级单位抽查的方式，各

单位按照银监会关于建立健全“双线”风险防控责任制的要求，切实

承担风险防控主体责任，从上往下层层建立责任制。

7、积极开展和参加风险合规等各类检查工作。我部积极组织并

参加全行组织的各类检查。xx月份与稽核监察部联合对微贷事业部

以下的贷款进行了合规性检查；积极参加了全行组织的各项检查。主

要有安全保卫检查、征信业务排查工作、柜台业务风险排查和202X

度委派会计履职检查、反洗钱抽查检查、每季度会计履职检查；积极

参加基建项目完工验收等各项工作。

三、认真做好风险管理工作

1、及时报送非现场监管报表.按照省联社及银监部门要求，认

真填报非现场监管月报、季报和年报表，并及时向银监部门上报数据，

确保了报表的真实性、准确性和及时性。

2、提供风险管理分析报告。我部利用非现场监管系统，按季对

资本充足状况、资产质量状况、盈利状况和流动性状况等方面的监管

指标进行风险分析，形成风险分析报告呈报领导和报送上级主管部门。

对指标未达到监管要求或变化较大的及时句行领导汇报，为领导提供

了决策依据。

3、做好流动性压力测试工作。根据往年省联社流动性压力测试

方案，由我部牵头，与财务部、授信评审部、计划信贷部、资金营运

部等相关部门协作，按季度进行了流动性压力测试，并形成流动性压

力测试报告呈报领导和报送上级主管部门。

4、做好新口径资本充足率压力测试工作。按省联社《202X新口

径资本压力测试方案（试行）》，我部于202Xx月、x月做了两次新口

径资本压力测试工作，并形成测试报告，配合省联社完善测试方案。

5、做好重要指标测算工作。按照监管二级的定量指标要求，按

季度对我行重要指标进行测算，将测算结果呈报领导并反馈到各个相

关业务部门，以此为据调整业务结构，确保各项指标达到监管二级要

求。不定期对特定情形进行重要指标测算，根据相关业务部门提供的

数据，对富余资金运用时重要监管指标变化进行测算，202X已出具

份《富余资金运用时监管指标影响审查表》，为资金营运部的资金运

用提供参考。

6、抓好监管评级工作。根据银监会《关于做好农村中小金融机

构202X度监管评级有关要求的通知》和《商业银行监管评级内部指

引（试行）》等，组织人员对照评分标准，严格按照银监要求，对本

行202X度监管评级进行了自评，评级结果为二级。

7、开展资本管理办法实施情况调查评估。根据监管部门要求，

我行对202X《商业银行资本管理办法（试行）》实施情况进行了自查，

并形成自查报告。我部多次组织相关人员进行资本管理办法的学习培

训，能够认真填报新资本充足率报表，并制定资本充足率、流动性比

例等测试表，监测每月重点监管指标，并为资金运用提供咨询意见。

8、做好标杆银行合规培训工作。我行作为标杆银行，积极开展

相关培训工作，我部于202Xx月与咨询公司合作，组织全行领导及中

层干部共xx人，开展了为期两天的“打造标杆银行系统培训内控篇

一全面提高商业银行风险内控执行力”的培训，进一步提高我行风险

内控能力。

四、做好增资扩股工作。

202X定向募股x亿股工作顺利完成。我部作为牵头部门，具体

做好以下几项工作，一是从x月份开始与银监部门沟通，按要求报送

增资扩股请示等各项材料并获批复；二是统计清理和规范我行员工股、

家属股，并与其他部门一起做好老股金的清理工作；三是从x月份起

集中精力开展新股预约认购工作，制定了新股预约认购方案，每日统

计股金认购进度、资金到账情况，及时给领导提供最新数据参考。

五、202X工作计划

202X风险合规部将在行党委的领导下，围绕“做最好银行”的

总目标开展工作，根据部门工作职责，紧紧抓住防范风险和合规管理

这条主线，做好合规审查和风险预警、风险分析和监管报表统计工作。

具体工作打算如下：

（一）全力做好监管评级达标工作，为此主要抓好以下几项工作

1、配合相关部门做好一季度的增资扩股工作，使资本充足率符

合二级监管要求。

2、重点做好202X度的监管评级达标的初评工作，确保得分在分

以上，监管评级在二级以上。确保取得开办一些新业务的资质。

3、做好1104监管报表的填报工作，确保不出差错与遗漏。

（二）做好合规审查和风险预警工作

1、做好发现风险、识别风险、提示风险的工作，加强与相关部

门的信息共享，发现风险后及时下发风险提示，再根据整改情况下发

督办函，督促整改，消除风险隐患。

2、继续做好法律顾问的聘用与对接工作，为各部门、各支行提

供法律咨询服务，审查相关合同及协议文本。

3、做好合规审查工作，对各部门提交的制度、办法、细则等进

行合规审查，并提交合规审查意见书。

4、严格按照省朕社的要求，聘任合格的风险合规经理。每月召

开会议，进行合规培训。

5、将选择一个项目对全行各网点进行一次合规检查。

（三）推进流动性风险管理工作

1、加强流动性风险管理，进一步构建有效的流动性风险管理框

架。

2、建立起健全的流动性风险管理治理结构，制定相应的流动性

风险管理的程序和策略。

3、完善风险管理信息系统，提升流动性风险管理方法和技术，

提高全行流动性风险管理的精细化程度和专业化水平。

（四）加强非现场监管报表统计工作

1、完善组织架构体系，强化统计队伍建设。一是提高对数据质

量管理重要性的认识。成立了由亲自任组长的监管统计数据质量管理

良好标准领导小组，二是强化统计数据报送和管理职责。三是加强监

管统计培训。

2、健全各项统计制度，强化统计规范管理。及时对现有监管统

计管理的制度、办法和流程进行梳理，使统计人员做到心中有数，确

保统计工作规范有序。

3、加强系统保障建设，推进统计数据标准化。积极向省联社相

关部门提出合理化建议，推进我行信息标准化，确保满足监管统计对

数据质量的要求。

4、完善质量监控体系，强化统计检查评价。组织相关业务部门

专门进行对全流程数据质量监控进行完善，并建立起监督控制机制。

5、加强数据报送管理，强化信息分析运用。建立起全面严密的

统计报表流程管理制度，推动全行监管统计数据的运用和分析，充分

发挥监管统计数据在全行经营管理和决策中的参考作用。

银行风险员工工作总结范文篇7

为不断提高内控案防意识，严格遵守执行规章制度，真正的戌为

内控案防工作的实践者和守护者，兴业银行临汾分行召开了20—年

上半年风险管理暨内控案防分析会，该行分管行领导、各部门及各支

行负责人、全体合规经理参加了此次会议。

会议首先由风险管理部对该行上半年为控案防、资产质量管理工

作进行了分析，总结经验、寻找不足，制定相应改进措施，并对近期

监管部门及总、分行下发的'相关文件进行了摘要学习，此外还对三

季度内控案防工作做了安排和部署。该行分管风险行领导强调，一是

要求管理部门要提升管理责任意识，加强业务、效率、专业的提升,

真正做到合规致胜；二是要加强内控检查监督人员履职评价，通过检

查结果与检查人员绩效薪酬分配挂钩等形式，强化检查质量控制，充

分揭示内控风险；三是要持续深化员工合规意识的培养，绷紧合规之

弦，要知红线、守底线、扛极限，对于屡查屡犯问题，加重处罚力度，

在业务发展过程中高度重视风险对经营发展保驾护航的作用。

会议最后，他要求要围绕总行发展导向，不断扎实推进巩固基本

盘、布局新赛道、数字化转型等战略性任务，与区域经济发展规划相

结合，寻找突破口，合理布局营销渠道，促进我行业务不断稳健合规

发展。

银行风险员工工作总结范文篇8

根据银监局文件要求，我行进行了风险排查、问题整改及对整体

案防工作进行了分析，并结合自身实际情况提出并建立了长效机制和

工作措施，并将案件防控工作逐步常态化，有效地促进了各项业务的

持续健康发展。现将案件防控工作开展情况汇报如下：

一、加强领导，全力抓好案件防控工作

我行将案件风险排查纳入常态化工作为容，年初安排部署全年案

防工作，提出抓好“四个落实”的案防工作要求：一是按照监管部门

案防工作要求，确定案防工作的年度目标，做到目标落实。二是制定

全年案防工作方案和工作计划，做到计划落实。三是深刻领会银监局

文件精神，提高思想认识，高度认识案件防控工作的重要性，紧密围

绕案防十项重点工作，稳步扎实做好案件防控工作，确保完成各项工

作任务，做到“重点工作落实“。四是我银行案防工作实行各层级一

把手负总责制，并在不同层级设立专兼职案防岗位，指定专人负责

案件防控工作，实行定人、定岗、定责的“三定”管理，做到责任落

实。目前，我银行上下更加重视案防工作，工作的主动性、自觉性

得到提高，确保了案防工作的有效落实。

二、强化教育，筑牢思想防线思想教育工作常常说起来重要，但

实际上却最容易被忽视，在基层则更显薄弱。

思想教育工作的缺失，也是引发道德风险和操作风险的一个重要

因素，为此，我们着重抓了以下几方面工作：

（一）持续开展制度培训，提高全员遵章守纪意识。我银行以

各项规章制度的学习培训为重点，全面组织开展了各个条线规章制度

的培训活动。使员工的综合业务素质得到提高，为我银行工作的顺利

开展奠定了基础。

（二）开展警示教育活动，增强员工防范意识。我银行注重将业

务培训和法律知识培训有机结合，抓教育、抓引导，抓防范。202X

全年开展多次各种警示教育，并要求员工撰写心得体会，深刻反思,

汲取教训。通过大量的刑事犯罪案例，用鲜活的人和事以法说教、以

案说教，使警示教育收到很好的效果。

（三）定期分析案防工作情况。一是将案防工作常态化。通过晨

会、例会等形式，讲案防、说安全，时刻提醒员工合规操作。二是组

织召开案件防控联席会，及时传导监管部门案防工作精神，加强政策

传导和风险提示，分析存在的共性问题和个性问题，有针对性地制定

措施，确保各项案防工作落到实处。三是注重案防经验信息交流。设

立微信群，开展学习心得交流、思想认识交流，达到了总结提高的目

的，保证了案防工作的整体效果。

（四）积极开展读书学习活动。在全行范围内开展“案防责任

重于一切”主题读书活动。通过全员学习、开心得交流会等形式进行，

进一步转变了员工的思维，营造了良好的安全氛围。

三、强化制度建设，进一步提升内控执行力加强内控机制建设,

堵塞管理漏洞是案件防控的关键。

202X全行以强化规章制度和案防长效机制建设的有机融合为突

破口，抓好健全制度和强化执行两个关键环节，不断提高制度的约束

性，努力实现管理规范化、经营合规化、工作标准化。

（一）完善案防工作考核评价机制。202X全年，我银行以内控

管理中案防要求为抓手，进一步强化考核评价工作，在业务流程管理

和控制环节提出防范案件风险的要求，通过对案件防控工作的考核,

努力实现违规违纪风险的提前消除，将案防要求与业务工作有机结合

起来，努力解决制度建设和执行的“两张皮”问题。坚持每月自查,

监事会每季度抽查，半年总行考核通报，切实督促各级领导班子、领

导人员和重点管理岗位人员认真履行案防工作职责，确保制度执行的

严肃性和规范性，并将责任落实到人，真正做到“谁主管、谁负责”。

（二）强化员工违规行为的管理。在对基层机构负责人和各部门

案防工作考核的基础上，按照监管部门的要求，强化员工违规行为的

管理。依据《员工日常行为规范》的要求，引导和督促各级部门和工

作人员遵章守纪、依法合规经营。

四、强化内控管理，把内控管理工作落到实处

202X全年着重解决基础管理薄弱问题，努力构建案件防控长效

机制。为此，我们重点抓了以下几方面工作。

（一）高度重视轮岗、休假管理。在重要岗位人员轮岗轮调和强

制性休假制度方面，我银行严格按照监管部门要求，进一步明确了岗

位轮换、交流范围、方式、条件及期限；完善了岗位轮换交流流程,

从而为岗位轮换、交流的顺利实施奠定了基础。

（二）高度重视对账工作的管理。严格按照《人民银行结算账户

管理办法》和我银行银企对账制度进行银企、银银对账。银企对账包

括与客户每季度存款对账，目前，我行对公存款对账率达100机按

照要求，各支行负责人每季度直接与重要客户进行对账，对对账工作

开展抽查，督促回收对账单等，保证了对账工作的顺利进行。

（三）高度重视案防制度的落实工作C一、进一步规范案件查处

流程。成立由行领导任组长的专案组，开展风险清查，妥善处置和化

解案件风险。二、严肃案件管理纪律。要求各机构增强对案件风险的

快速反应能力，及时报告；要求各机构高度重视案件查处工作，深入

调直，严肃问责，扎实整改，以布效的案件套外工作，促进内控案防

工作能力的提升。

（四）高度重视安全管理，做实安保工作。202X全年，我银行

在安保方面主要抓了以下几方面的工作：一是加强全员安保意识和技

能培训。组织安保人员针对营业场所重点部位进行了防抢演练培训。

二是加强防护设施建设。实行各支行负责人以物防、技防设施的管理

负总责制，建立了双路报警系统，确保物防、技防设施的正常运行。

三是加强规章制度建设。制定下发了《安全保卫管理办法》等规章制

度。

银行风险员工工作总结范文篇9

为强化账户风险防控工作，根据总行进一步明确涉案账户管理要

求以及中国人民银行沈阳分行强化账户风险防控工作精神，华夏银行

大连分行于20_年8月26日召开涉案账户风险防控专题分析会，分

行行长、分管运营副行长、风险管理部、法律合规部、公司业务部、

个人业务部、普惠金融部、网络金融部、贸易金融部、各业务营销部

负责人；各支行行长、主管运营副行长、营业室（副）经理、社区支

行行长、客户经理及运营管理部相关管理人员参会。

各营业机构组织营销条线以视频方式全员参会。

分管运营副行长吴双勇针对当前行内外账户业务风险形势对全

行开展警示教育，针对分行涉案账户剖析成因、提示风险，对分行下

一步账户风险管理工作提出具体措施和要求：

一是认清形势，履职尽责

二是源头管控，加强监测

三是提升素质，严格问责

四是强化服务，聚焦发展。全行上下统一思想、提高认识，明确

责任，把账户风险管理纳入运营管理的重点工作，确保全行实现零案

件目标。

白景辉行长对账户风险防控工作做出重要指示：

要求全行各层级员工认清形势，筑牢安全防线；部门间协同，提

高工作质效；加强学习，提高防控能力。同时，严格落实大连市公安

局、中国人民银行大连市中心支行、大连市市场监督管理局关于依法

严厉打击出租、出借、出售、购买银行账户、营业执照、手机卡和公

民个人信息等黑灰产业工作要求，严格按照“谁开户谁负责”、“谁的

客户谁负责”的管理原则，严把开户审核关，强化交易监测职责，切

实提高账户风险管控能力，提高账户风险管理意识。

运营管理部召开运营条线风险分析会，组织涉案账户开户机构针

对涉案账户排查倒查情况，总结经验教训、剖析管理中存在的问题,

并由分行账户管理人员再次强调涉案账户排查和日常管理工作重心,

分享优秀管理机构的工作经验。同时，分行运营管理部总经理针对今

年公安部、人民银行联合下发多次涉案账户倒查及问责工作单，要求

各营业机构持续开展涉案账户自查、排查倒查，发现涉案的'账户及

时进行相应的管控措施，并及时调整客户风险等级、上报可疑交易报

告，分行将加大对未尽职履责机构和个人的惩戒和处罚力度。

银行风险员工工作总结范文篇10

按照集团公司的统一部署安排，对廉洁风险防控工作情况开展了

全面自查。结合自身行业的特点，认真查找风险点，完善风险防控措

施，规范权力运行的制约和监督机制，要求各风险岗位严格遵守岗位

职责，自觉接受职工群众的监察。现将有关工作汇报如下：

一、开展自查的目的

针对容易产生风险的岗位进行分析评估，有效遏制和减少现象的

,发生。大力推行重点风险岗位考评制，通过考评增强风险岗位人员

的防范意识、责任意识，促使各项工作落到实处。不断改进风险防控

机制，构建权力运行的动态监管模式，从源头上拒腐防变，推进党风

廉政建设的深入开展，为创造和谐的工作环境提供保障。

二、查找风险点

全面梳理风险岗位，突出领导干部等重要管理岗位，采取“自己

找、部门查、领导提”的方法，从各个层面逐一排查筛选风险点，确

保找准、找全。

一是领导干部针对履行岗位职责、执行制度等重要环节，行使内

部管理权可能产生的廉洁风险，认真分析其内容和表现形式；

二是全面梳理财务管理、工程项目建设、公务接待等主要风险点,

明确各部门对应的风险与职责；

三是客观准确评估各岗位廉洁风险，根据发生的几率和危害程度

依次划分风险等级，使后续的风险防范更有针对性。

三、制定防范措施

一是思想道德防范。开展以岗位廉洁教育为主的宣传教育，制定

教育计划，长期性、经常性开展。

二是制度风险防范。完善制度体系，通过查找廉洁风险，找出权

力运行机制、制度上的遗漏与不足，及时建立、修改制度，保证制度

执行上下一致。加大制度宣传教育力度，强化制度的执行力，切实发

挥制度在防腐抗变中的作用。

三是权力行使风险防范。严格履行工作职责，落实监督和管理责

任，重大决策需经过总经理办公会及董事会讨论审议，不搞“一言堂，

定调子”。

在廉洁风险防控管理工作中取得了一定成效，但总体看来，还面

临一些困难和不足：

一是相关的制度建设仍需进一步完善；

二是风险岗位考评制落实力度还不够。

今后，将更加注重预防风险，切实加强组织领导，规范权力运作

流程，稳步有效地推动公司健康快速发展。

银行风险员工工作总结范文篇11

X年，在X银监分局的大力支持和帮助下，X行紧紧围绕省局和

X分局案防安保工作总体思路，狠抓制度落实、力促问题整改，着力

加强案件风险防控体系的建设，始终坚持把案件防控工作放在首位，

案防工作取得阶段成效，实现“零案件”案防目标，各项业务呈现良

好发展态势。下面，将X行的具体工作情况汇报如下：

一、加强领导，全力抓好案件防控工作

X年初，X行专门召集相关部门及人员专题研究安全运营和案件

防控工作，并通过召开全行案防工作大会的形式，安排部署全年案防

工作，提出抓好“四个落实”的案防工作要求：一是按照监管部门案

防工作要求，确定案防工作的年度目标，做到目标落实。二是制定全

年案防工作方案和工作计划，做到计划落实。三是深刻领会X银监局

和X分局文件精神，提高思想认识，高度认识案件防控工作的重要性，

紧密围绕案防十项重点工作，稳步扎实做好案件防控工作，确保完成

各项工作任务，做到“重点工作落实二四是X行案防工作实行各层

级一把手负总责制，并在不同层级设立专兼职案防岗位，指定专人负

责案件防控工作，实行定人、定岗、定责的“三定”管理，做到责任

落实。目前，X行上下更加重视案防工作，工作的主动性、自觉性得

到提高，确保了案防工作的有效落实。

二、强化教育，筑牢思想防线

思想教育工作常常说起来重要，但实际上却最容易被忽视，在基

层则更显薄弱。思想教育工作的缺失，也是引发道德风险和操作风险

的一个重要因素，为此，我们着重抓了以下几方面工作：

持续开展制度培训，提高全员遵章守纪意识。X行以各项规章制

度的学习培训为重点，全面组织开展了各个条线规章制度的培训活动。

截至X月底，全行已有X余人、参加了集中培训，使员工的综合业务

素质得到提高，为X行工作的顺利开展奠定了基础。

开展警示教育活动，增强员工防范意识。X行注重将业务培训和

法律知识培训有机结合，抓教育、抓引导，抓防范。今年以来，X行

开展各种警示教育X场次，组织全行员工观看《警示教育》短片，并

要求员工撰写心得体会，深刻反思，汲取教训。通过大量的刑事犯罪

案例，用鲜活的人和事以法说教、以案说教，使警示教育收到很好的

效果。

定期分析案防工作情况。一是将案防工作常态化。通过晨会、周

会、行务会等形式，讲案防、说安全，时刻提醒员工合规操作。二是

组织召开案件防控联席会，及时传导监管部门案防工作精神，加强政

策传导和风险提示，分析存在的共性问题和个性问题，有针对性地制

定措施，确保各项案防工作落到实处。三是注重案防经验信息交流。

在内网上

专门设立学习交流专栏，开展学习心得交流、思想认识交流，达

到了总结提高的目的，保证了案防工作的整体效果。

积极开展读书学习活动。在全行范围内开展“X”主题读书活动。

通过全员学习、开心得交流会等形式进行，进一步转变了员工的思维,

营造了良好的安全氛围。

三、强化制度建设，进一步提升内控执行力加强内控机制建设,

堵塞管理漏洞是案件防控的关键。今年以来，X行以强化规章制度和

案防长效机制建设的有机融合为突破口，抓好健全制度和强化执行两

个关键环节，不断提高制度的约束性，努力实现管理规范化、经营合

规化、工作标准化C

完善案防工作考核评价机制。今年以来，X行以内控管理中案防

要求为抓手，进一步强化考核评价工作，在业务流程管理和控制环节

提出防范案件风险的要求，通过对案件防控工作的考核，努力实现违

规违纪风险的提前消除，将案防要求与业务工作有机结合起来，努力

解决制度建设和执行的'“两张皮”问题。坚持每月自查，监事会每

季度抽查，半年总行考核通报，切实督促各级领导班子、领导人员和

重点管理岗位人员认真履行案防工作职责，确保制度执行的严肃性和

规范性，并将责任落实到人，真正做到“谁主管、谁负责

强化员工违规行为的管理。在对基层机构负责人

和各部门案防工作考核的基础上，按照监管部门的要求，实施对

员工进行违规行为积分，强化员工违规行为的管理，并制定出《员工

违规行为积分实施细则》。引导和督促各级部门和工作人员遵章守纪、

依法合规经营。员工违规行为积分细则的实施，使违规违纪行为得到

有效遏制，收到良好效果。

四、强化内控管理，把内控管理工作落到实处

今年，义行提出“义”的工作思路，着重解决基础管理薄弱问题，

努力构建案件防控长效机制。为此，我们重点抓了以下几方面工作。

高度重视轮岗、休假管理。在重要岗位人员轮岗轮调和强制性休

假制度方面，义行严格按照监管部门“三个百分百”要求，修订完善

了《岗位轮换、交流管理办法》，进一步明确了岗位轮换、交流范围、

方式、条件及期限；完善了岗位轮换交流流程，从而为岗位轮换、交

流的顺利实施奠定了基础。

高度重视对对账工作的管理。严格按照《人民银行结算账户管理

办法》和X行银企对账制度进行银企、银银对账。银企对账包括与客

户每季度存款对账，目前，我行义万元以上对账率达100%。按照要

求，各支行负责人每季度直接与重要客户进行对账，对对账工作开展

抽直，督促回收对账单等，保证了对账工作的顺利进行。

高度重视案防三项制度的落实工作。一是按照银

监会关于案件的最新口径，全面清理辖内机构自X年以来的案件

风险情况，加强案件监管、严格案件报告。二是进一步规范案件查处

流程。成立由行领导任组长的专案组，开展风险清查，妥善处置和化

解案件风险。三是严肃案件管理纪律。要求各机构增强对案件风险的

快速反应能力，及时报告；对发现符合监管部门或总行规定的案件或

案件风险情形的，不报告或未在规定期限内报告，将严肃处理；要求

各机构高度重视案件查处工作，深入调查，严肃问责，扎实整改，以

有效的案件查处工作，促进内控案防工作能力的提升。截至X月末,

我行未发现案件信息，报送数为零。

高度重视安全管理，做实安保工作。今年以来，X行在安保方面

主要抓了以下几方面的工作：一是加强全员安保意识和技能培训。组

织安保人员针对营业场所重点部位进行了防抢演练培训。二是加强防

护设施建设。实行各支行负责人以物防、技防设施的管理负总责制,

建立了双路报警系统，确保物防、技防设施的正常运行。三是加强规

章制度建设。制定下发了《安全保卫管理办法》等规章制度。

五、强化监督措施，完善案件防范的约束激励机制从严治行是加

强内控管理的基本要求，为此，我们坚持做到：监督措施要到位。

银行风险员工工作总结范文篇12

在银行这个大家庭中，我是个活泼欢乐的孩子，也是一个很好动

的小朋友，我喜欢这个小群体，我很喜欢这个小群体，也喜欢这个小

团体。

在这个学期，我们小班的小朋友都是刚入园的宝宝，都有着一个

好的习惯，都能认真听讲，上课时能做好笔记，能的完成老师布置的

作业，还喜欢画画，画画也不错，但是还是很小的，所以我就开始培

养他们的自制力，在上课的时候也能做好笔记，不懂的就问老师，有

时候他们也会在旁边认真的听讲，不懂的我就问他们，不会的也会主

动的问，我们都喜欢这个小群体，我们班的小朋友都很喜欢小朋友,

都愿意与大家打成一片，喜欢和小朋友一起玩，也喜欢上了他们一起

游戏一起学习，我觉得我很有意义也很有价值呢，小小班的孩子们也

特别的喜欢，也都愿意和我说一说话，在我的教育下，他们的交往能

力都有了很大的提高，特别是有礼貌的幼儿都愿意与老师打招呼，还

有一些孩子，也愿意把老师惹生气，这样也很好的打了我。

这个学期我们的工作完成的还是不错的，在小小班的工作也是很

有意义的，特别是个小班的班主任老师也让我知道，做好自己的工作

是很重要的，要想做好班主任老师就必须要做到以下几点：

第一，要有爱心，要有耐心，爱孩子不能太过于严厉。有些孩子

很调皮，对于他们我们要多用一些爱，多一些耐心。我们班的小小朋

友都比较小，他们不是很听话，但是他们都很听话。我们班的小小朋

友都是刚入园的，他们都是比较活泼的，在我的教育下，都很爱学,

都会乖乖的听老师的话，我们的教育方式也很好的，所以在这个学期

里，我很注重这些小朋友的常规，不管是在上课的时候还是在课间，

只要发现不好的就及时的批评，不能做一些不应该做的事情，也不能

随意打孩子，我们要有爱的耐心，要有爱的责任心，我们的爱不能像

对待自己的孩子那样，只会把孩子们当成自己孩子，当成天使，要有

耐心，不能像对待自己的孩子那样，要有耐心。

第二，要有爱心，要有耐心，爱孩子不能像对待自己的孩子那样，

对待孩子要像对待自己的孩子那样。我们要用爱心耐心教育他们，让

孩子们在爱的环境下健康成长。

第三，要有爱心，这是我们做班主任老师要做好的，也是我们做

老师的最基本的.，要有爱心，要有爱心，要有责任心，更要有耐心，

要有细心，不能因为孩子们的小小不懂事，就不爱他们，就对他们的

错误不闻不问，要耐心的教给他们，不能对他们一时半会就说出他们

的错，要知道不能对他们出脾气，要把他们当成自己的孩子一样，不

能让他们在犯错误之下挨打哭闹，要把他们当做自己的孩子来爱护,

不能用自己的爱为他们打骂。

第四，要有爱心，这也是做好班主任老师老师这些最基本的条件。

我们在教育孩子们的过程中要学会爱，爱孩子，我们要把爱传递给每

一个孩子，这是我的一个目的，也是我的一个任务。我要用自己热爱

学生的爱心去感染每一个孩子，这是我做班主任老师最基本的条件。

我还要学会爱自己的孩子，因为这是我的一个职责，也是我的职责,

这也是我做班主任老师老师老师老师老人家长做出来最大的做法，也

是我做班主任老师老师老人家长做出来最大的做法，也是我做班主任

老师老人家长做出来最大的做法。

第五，班主任老师老师老人家长要爱我们，也要爱我们，我们要

尊重每一个孩子，这是我作班主任老师老人家长最大的做法，也是最

大的做法，这也是我做班主任老师老师老人家长做出来最大的做法,

也是我做班主任老师老师老人家长做出来最大的做法，也是我做班主

任老师老人家长做出来最大的做法，也是我做班主任老人老人家长做

出来最大的做法，也是我做班主任老师老人家长做出来最大的做法,

也是最大的做法，也是我做班主任老师老人家长做出来最大的做法,

也是我做班主任老师老人家长做出来最大的做法，也是我做班主任老

师老师老人家长做出来最大的

银行风险员工工作总结范文篇13

时间悄然走过，工作的日子已经有了差不多半年了，作为农村信

用社的一名小额信贷员感触甚多，就本人小额贷款业务工作所作所为

所思所想谈谈点体会。首先谈谈我个人的工作态度，这份工作是我大

学毕业后的第一份工作，因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里,

常常听到很多人说这份工作太辛苦。太劳累。农村环境太恶劣，然而

对于出生农村的我其实那都是小kso有人说工资太低，而我眼光不

会那么肤浅，我看到是未来的舞台而不是现在的待遇。现在我真的特

别喜欢这份工作，因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。

在工作过程中，我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易，

而是要我们学的东西很多很多。比如：做过一件事，总会有经验和教

训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析。研究。

概括。集中，并上升到理论的高度来认识。

第一、我们要学会看人。

因为我们是做信用贷款，如果你第一步看错了，以后收贷款的时

候说再多的好话，恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这

种有钱但不愿意还的人，而不是实在没有钱没有办法还的人。

第二、我们要学会培养客户。留住客户。我们是做业务，客户是

我们的上帝。那么我们怎么才能抓住我们的上帝的呢？贷款风险控制

原则其一培训不低于五天这点可不能小看，而是要认真贯彻执行。你

要是认真对比两组贷户，其中一组是培训五天，另一组是不培训，那

么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。打

江山容易守江山难这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦，我

们只要做这个小额贷款项目成功了，我也坚定地相信它会成功。那么

我更相信农行的竞争就随次而来，农行现在的惠农卡业务虽然它的贷

款金额一般都是两c三万比我们有这点的强劲优势，客户都喜欢贷到

的钱做更大的事业，这点是不用质疑。还有农行的.利息比我们的利

息还要低出很多，那么理所当然他们的业务应该更比我们好做，但就

我个人认为做得不是那么成功，为什么呢？因为他们没有我们这批人,

没有像我们这样走进村村户户农家服务，然而只要有我们成功模样，

相信他们也会马上招一批大学生下乡开始做我们同样的工作，那么到

时竞争就真正到来C

所以我们现在开展了这样的工作，打下的江山我们必须要想到以

后如何地守住江山c贷户是人，人是有感情的，当她们成为我们的顾

客时，我们要用真诚的心对待她们，在她们有困难的时候我们帮助她。

我们要努力成为她们的知心朋友，要是做到这点那么这客户你是绝对

的放心。

第三、我们要学会管理。

我们的客户多了，如果你没有很好的管理能力，那么你的问题就

来了，问题烦到你心烦。郁闷。首先你得学会合理分配你的时间，这

样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定，而贷户是很多，

你不可能满足所有贷户，那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。

还有一个，你必须学会管理账目，因为我们做的金融业务涉及是钱的

问题，而人们对钱是最严肃和认真的我们不能马虎。不能大意，我们

要认真管理好自己的账单对贷户负责。对信用社负责。更是要对自己

负责。

第四、我们要学会做人。

要学会做事，先得学会做人其实这句话是非常有道理。如果你不

会做人，那么你就不会做出更好的事情。因为你做事时，首先面对的

是人，当你进入一个公司你不能马上适应你的工作环境。你的人际关

系，何谈做出更好的事。我们首先必须在自己所在的信用社跟老员工

沟通好，处理好人际关系，做到天天上班都是怀着愉快的心情。带着

积极向上的精神风貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己

温暖。和谐的家里一样幸福快乐。

面对顾客时，我们更好做好自己本职的工作，展现自己优秀的服

务态度。专业素质，做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会

时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了，而是要收回贷款,

那么我们就要保持和贷户有良好的联系，有着他们的最新收成信息。

有着他们的思想动态，这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么

我相信业务量会直线上升，以后的回收率更是百分之百。

第五、往后专业知识。工作能力和具体工作

1、在领导指导下，明确了工作的程序。方向，提高了工作能力，

在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在做小额信贷员后，我

本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成

领导分配的各项工作，在余限的时间里，加强学习业务工作，为下一

步工作打好基础。明确努力方向，提出改进措施。作为小额贷款业务

工作，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同

时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己,

加强自己的专业知识和技能。

2、认真。按时。高效率地做好贵社领导及队长交办的具体工作。

为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作协调，除了做好本职工作,

积极配合信用社其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确

认真地对待工作的每个细节，热心为农民服务，认真遵守劳动纪律，

保证按时出勤，坚守岗位。总结了这三个月来的工作，尽管有了一

定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还

不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待

于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里，