2025年《旅游法》知识竞赛题库及参考答案

2025年《旅游法》知识竞赛题库及参考答案一、单选题1.《中华人民共和国旅游法》施行时间是（）A.2012年4月25日B.2013年4月25日C.2013年10月1日D.2014年1月1日答案：C解析：《中华人民共和国旅游法》于2013年10月1日起施行。2.利用公共资源建设的景区，不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价；另行收费项目已收回投资成本的，（）A.应当在涨价之前举行听证会B.应实行政府定价或者政府指导价C.应当相应降低价格或者取消收费D.应当逐步免费开放答案：C解析：根据旅游法规定，利用公共资源建设的景区，另行收费项目已收回投资成本的，应当相应降低价格或者取消收费。3.旅行社应当按照规定交纳（），用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。A.旅游服务质量保证金B.旅游开发资C.旅游行政处罚金D.旅游质量认证费答案：A解析：旅行社需交纳旅游服务质量保证金，以保障旅游者权益及应对紧急救助费用。4.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前（）通知旅游者，出境旅游应当至少提前（）通知旅游者。A.三日；十五日B.七日；十五日C.十五日；三十日D.七日；三十日答案：D解析：对于境内旅游，旅行社应至少提前七日通知；出境旅游至少提前三十日通知。5.景区提高门票价格应当提前（）公布。A.一个月B.两个月C.三个月D.六个月答案：D解析：景区提高门票价格需提前六个月公布。6.旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由（）承担。A.旅游者B.第三人C.旅游者和第三人D.旅游者或第三人答案：C解析：因旅游者转让权利义务增加的费用由旅游者和第三人承担。7.旅行社进行虚假宣传，误导旅游者的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处（）。A.二千元以上二万元以下罚款B.五千元以上五万元以下罚款C.一万元以上十万元以下罚款D.三万元以上三十万元以下罚款答案：B解析：旅行社虚假宣传误导旅游者，处五千元以上五万元以下罚款。8.旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处（）罚款。A.二千元以上二万元以下B.五千元以上五万元以下C.一万元以上十万元以下D.三万元以上三十万元以下答案：D解析：这种不正当经营行为处三万元以上三十万元以下罚款。9.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当（）。A.举行听证会并相应减少收费B.举行听证会并公示C.公示并相应减少收费D.公示并举行听证会，相应减少收费答案：C解析：景区核心游览项目暂停开放或停止服务，应公示并相应减少收费。10.导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证、领队证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。导游和领队（）。A.不得私自承揽导游和领队业务B.可以私自承揽导游和领队业务C.可以接受旅行社临时聘用从事导游和领队业务D.可以个人名义承揽导游和领队业务答案：A解析：导游和领队不得私自承揽业务。二、多选题1.旅游经营者包括（）A.旅行社B.景区C.为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者D.旅游行业组织答案：ABC解析：旅游经营者包括旅行社、景区以及为旅游者提供相关服务的经营者，旅游行业组织不属于旅游经营者范畴。2.旅游者在旅游活动中应当（）A.遵守社会公共秩序和社会公德B.尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰C.爱护旅游资源D.保护生态环境答案：ABCD解析：旅游者在旅游活动中应遵守公共秩序和公德，尊重当地文化，爱护资源和环境。3.旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同，合同应载明（）A.旅行社、旅游者的基本信息B.旅游行程安排C.旅游团成团的最低人数D.购物和自费项目安排答案：ABC解析：合同应包含旅行社和旅游者信息、行程安排、成团最低人数等，购物和自费项目安排需根据实际情况合理确定并非必须载明。4.景区开放应当具备下列条件（）A.有必要的旅游配套服务和辅助设施B.有必要的安全设施及制度，经过安全风险评估，满足安全条件C.有必要的环境保护设施和生态保护措施D.法律、行政法规规定的其他条件答案：ABCD解析：景区开放需具备旅游配套、安全、环保等多方面条件及法律规定的其他条件。5.县级以上人民政府旅游主管部门有权对下列事项实施监督检查（）A.经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可B.旅行社的经营行为C.导游和领队等旅游从业人员的服务行为D.旅行社的旅游合同、服务质量答案：ABCD解析：旅游主管部门对旅行社经营许可、经营行为、从业人员服务行为以及合同和服务质量等都有权监督检查。6.旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序，由（）会同有关部门制定。A.国务院旅游主管部门B.省级旅游主管部门C.国务院D.国家安全生产监督管理部门答案：AD解析：旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序由国务院旅游主管部门会同国家安全生产监督管理部门等有关部门制定。7.因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理（）A.合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同B.合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者C.合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者D.危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担答案：ABCD解析：在不可抗力等不可避免事件影响旅游行程时，按上述不同情形进行处理。8.旅行社违反本法规定，有下列行为之一的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款（）A.未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同的B.安排未取得导游证或者领队证的人员提供导游或者领队服务的C.未向临时聘用的导游支付导游服务费用的D.要求导游垫付或者向导游收取费用的答案：ABCD解析：旅行社存在这些违规行为时，按上述规定进行处罚。三、判断题1.旅游者有任意解除合同的权利，旅游行程开始前，旅游者可以随时解除合同。（）答案：正确解析：根据旅游法规定，旅游者在旅游行程开始前享有任意解除合同的权利。2.旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的，应当在包价旅游合同中载明委托社和代理社的基本信息。（）答案：正确解析：为保障旅游者知情权，应在合同中载明委托社和代理社信息。3.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，不用对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任。（）答案：错误解析：景区、住宿经营者应承担连带责任。4.旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，其监督检查人员不得少于三人，并应当出示合法证件。（）答案：错误解析：监督检查人员不得少于二人。5.旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。（）答案：正确解析：这种情况下旅游者可要求相应赔偿金。四、简答题1.简述旅行社的义务。答：旅行社的义务主要包括：-依法经营义务：取得相应经营许可，遵守法律法规。-信息告知义务：向旅游者如实告知旅游行程、服务项目、价格等信息。-提供合格服务义务：按照合同约定提供服务，保障服务质量。-安全保障义务：采取必要措施保障旅游者人身、财产安全。-不得擅自变更行程义务：未经旅游者同意，不得擅自变更旅游行程安排。-不得指定购物场所和安排自费项目义务（除合同约定外）。-对旅游者个人信息保密义务。-投保责任险义务：依法投保旅行社责任保险。2.简述旅游者的权利。答：旅游者的权利有：-自主选择权：自主选择旅游产品和服务，拒绝强制交易。-知悉真情权：有权知悉旅游产品和服务的真实情况。-要求履约权：要求旅行社按照合同约定提供服务。-受尊重权：人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰得到尊重。-安全保障权：在旅游活动中人身、财产安全得到保障。-求偿权：合法权益受到侵害时，有权要求赔偿。-特殊群体优惠权：残疾人、老年人、未成年人等享受相应优惠。-合同解除权：在一定条件下可解除旅游合同。-协助返程权：在遇到不可抗力等特殊情况无法继续旅行时，有要求协助返程的权利。3.简述景区的开放条件。答：景区开放应当具备以下条件：-有必要的旅游配套服务和辅助设施，如餐饮、住宿、交通、卫生等设施，以满足旅游者的基本需求。-有必要的安全设施及制度，经过安全风险评估，满足安全条件。包括消防设施、警示标识、安全防护设备等，并且要建立完善的安全管理制度，保障旅游者的人身安全。-有必要的环境保护设施和生态保护措施，确保旅游活动不对景区生态环境造成破坏，实现可持续发展。-法律、行政法规规定的其他条件，例如符合相关规划、取得必要的审批手续等。4.简述旅游纠纷的解决途径。答：旅游纠纷的解决途径主要有：-双方协商：旅游者和旅游经营者自行沟通，达成和解协议。-调解：可以请求消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织进行调解。-仲裁：根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。-诉讼：向人民法院提起诉讼，通过司法途径解决纠纷。5.简述导游和领队的职责。答：导游和领队的职责包括：-佩戴证件义务：佩戴导游证、领队证从