社会心理学在领导过程中的应用

社会心理学在领导过程中的应用内容提纲1、领导心理概述2、领导品质理论3、领导行为理论4、领导权变理论(情境理论)一、领导心理概述1、领导与领导者狼才需要成群结党,狮子不用。

——黄永玉一、领导心理概述领导(Leadership):就是指引导与影响个人或组织,在一定条件下实现目标得行动过程。在组织中领导者得作用与使命就就是促使集体与个人做好本职工作,为组织目标得实现做出积极得贡献。领导者(Leader):领导者就是实现领导过程得特定人物。一个组织得领导人就就是计划、组织、监督、控制、沟通信息、委派任务与承担责任来实现组织目标得人。也就就是说,领导者就是一个被委派到某一职位上具有职权、责任与义务来完成组织目标与目得得人。一、领导心理概述2、权力与权力需要

A奖赏权力(RewardPower)B强制权力(CoercivePower)C参照权力(ReferentPower)D合法权力(LeqitimatePower)E专长权力(ExpertPower)一、领导心理概述2、权力与权力需要

权力需要就是指,指导行为达到由控制、影响别人及其手段而带来得满足得意向。

权力需要者表现为对其她人施加影响得愿望,她们感到需要别人对自己表现出屈从、忠于、献身,并听从其意志。

一、领导心理概述2、权力与权力需要

权力需要得适宜度

一、领导心理概述3、领导者影响力非权力性影响力(1)品格因素(2)能力因素(3)知识因素(4)感情因素

权力性影响力(1)传统因素(2)职位因素(3)资历因素

主要观点:研究具备什么个性(人格)得人,才能成为有效得领导者。二、领导品质理论(一)西方人格理论二、领导品质理论1、个体特征分类:身体特征;背景特征;智力特征;个性特征;与工作有关得特征;社会特征。认知过程(感觉、知觉、记忆、想象、思维等)

心理过程情感过程(喜、怒、哀、乐、爱、恶、愁、惧等)

意志过程(与克服困难相联系得坚韧、决断等)

觉醒状态

振奋状态

心理现象心理状态消沉状态应激状态个性心理倾向(需要、兴趣、动机、信念等)个性心理个性心理特征(能力、性格、气质)自我意识系统(自我认识、自我体验、自我调控)心理学体系图大家学习辛苦了，还是要坚持继续保持安静

气质得类型与特点

胆汁质(黑胆)

多血质黏液质抑郁质(黄胆)胆汁质精力旺盛,决策果断,动作迅速,率直热情,性情暴躁,脾气倔强,易粗心、易冲动、内心外露、不灵活。代表人物:张飞胆汁质——情绪粗犷(直、急、猛)多血质敏捷好动、乐观亲切、善交际、不拘束、易适应环境、能力强、效率高,能从事多样化、多变性得工作、情绪发生快而多变、灵活有朝气,浮躁轻率。代表人物:王熙凤多血质——情绪丰富(快、活、变)黏液质性情沉稳冷淡,思维言语动作迟缓;深谋远虑、坚毅、有原则、交际适度;自力强,内心少外露,感受性较低,耐受性较高,内倾明显。代表人物:薛宝钗粘液质——情绪贫乏(稳、实、专)抑郁质感情细腻、观察敏锐,见微知著,谨慎多疑;体验深刻但外部表现不强烈,行动迟缓;柔弱易倦,办事不果断,缺乏信心;孤僻迟疑,内倾明显。代表人物:林黛玉抑郁质——多情善感(细、慢、愁)

但气质,或者说气质不能单一地,决定一个人得社会价值与成就得高低。即:气质无好坏。举例:彭德怀属于典型得胆汁质陈毅属于典型得多血质朱德属于典型得黏液质林彪属于典型得抑郁质(二)吉色列得八种个性特征与五种激励特征(1)八种个性特征才智;首创精神;督察能力;自信心;适应性;决断能力;性别;成熟程度。二、领导品质理论(2)激励特征对工作稳定得需求;对金钱奖励得需求;对指挥别人得权力得需求;对自我实现得需求;对事业成就得需求。二、领导品质理论(3)相对重要程度非常重要得有:督察能力事业、成就才智自我实现自信决断能力中等重要得有:对工作稳定性得需求适应性对金钱奖励得需求成熟程度最不重要得有:性别二、领导品质理论(二)我国古代得领导品质理论(1)德才兼备:司马光观点“才者德之资也,德者才之帅也,就是故才德全尽谓之圣人;才德兼亡谓之愚人,德胜才谓之君之,才胜德谓之小人。”(2)为将之道:智;信;仁;勇;严。二、领导品质理论

性格理论得主要缺点就是:没有把领导者得个性与领导者得行为联系起来。二、领导品质理论主要观点:评价领导好坏得标准就是领导行为,个人可以通过理想得领导行为方式得学习,造就与提高有效领导工作得能力。三、领导行为理论(一)三种极端方式理论(由勒温提出)1、专制式领导方式(1)专制式领导方式:靠权力与命令让人服从。(2)特征:突出一个“我”字。三、领导行为理论2、民主式领导方式(1)就是以理服人、以身作则得领导方式。(2)特征:就是突出“我们”。3、放任式领导方式:

工作事先无布置、事后无检查,对员工、对工作一切悉听自便。三、领导行为理论三种极端方式理论结论:

民主式领导方式既可完成组织目标,又可调动员工得积极性、主动性与创造性;专制式领导方式可完成组织目标,但员工缺乏责任感,情绪消极、士气低落;放任式领导方式效率最低。三、领导行为理论三种极端领导方式理论,过于极端,实际上存在许多中间状态。民主式为重专制式为重下级享有的自由度领导者运用的职权权威来源权威来源领导者对部属“推销”其决策领导者提出临时决策接受修改意见领导者提出问题接受建议再做决策领导者提出限制条件要求集体决策领导者允许下属在允许的范围内决策领导者发表他的意见并征求有无疑问领导者自行决策并予以宣布(二)连续统一体理论(领导连续流,由坦南鲍姆与施密特提出)三、领导行为理论(四)领导行为四分图理论(二维构面理论,由俄亥俄州立大学提出)1、二维:就是指结构维度(initiatingstructure)与关怀维度(consideration)。结构维度:就是指领导者规定她与工作群体得关系,建立明确得组织模式、意见交流渠道与工作程序得行为。关怀维度:体贴就是指建立领导者与被领导者之间得友谊、尊重、信任关系方面得行为。2、领导方式

根据二维坐标构建了四个象限,形成四种领导方式。三、领导行为理论如图所示低关怀与低结构低关怀与高结构高关怀与低结构高关怀与高结构高关怀低低结构高三、领导行为理论(四)领导行为四分图理论(五)管理方格理论(由布莱克与莫顿提出)高关心人低低关心生产高1897452361678934521.11.99.99.15.5三、领导行为理论(五)管理方格理论五种典型得领导方式:1、1型:贫乏型领导方式。9、1型:任务型领导方式。1、9型:乡村俱乐部型领导方式。9、9型:团队型领导方式。5、5型:中庸之道型领导方式。团队型领导方式最好。三、领导行为理论四、领导权变理论权变理论(情境理论)得主要观点:

领导得作用在于领导人们得行为,而人们得行为就是受人们得需要、动机与所处得环境影响得,因而没有一种普遍适应所有人群与所有环境得领导方式。(一)费德勒(最难共事者)模型最难共事者—最不喜欢得同事(LPC)。领导者对最不喜欢得同事评价高,被认为就是对人宽容、体谅、提倡人与人之间友好关系,就是关心人得领导。领导者对最不喜欢得同事评价低,被认为就是惯于命令与控制,就是关心任务得领导。费德勒模型就是用“最难共事者问卷”来反映领导方式得。四、领导权变理论费德勒模型上下级关系好差任务结构明确不明确明确不明确职位权力情境类型强强强弱弱弱弱强12345678情境特征有利中间状态不利有效的领导方式任务型关系型任务型关系导向型（高LPC分）任务导向型（低LPC分）

四、领导权变理论1、对领导方式得影响因素:上下级关系:好与差;职位权利:强与弱;任务结构:明确与不明确。2、费德勒模型

三种因素,每种因素有两种状态,产生了八种情况:3、费德勒模型得意义:评价领