地下停车场管理服务协议

地下停车场管理服务协议合同编号：___________________甲方（委托方）：____________________乙方（服务方）：____________________第一章总则1.1本协议旨在明确甲乙双方在地下停车场管理服务中的权利、义务和责任，保证地下停车场的正常运营和甲方利益的保障。1.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，期满后可根据实际情况续签。1.3本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。第二章停车场概况2.1甲方拥有位于____市的____地下停车场，以下简称“停车场”。2.2停车场占地面积为____平方米，车位数量为____个。2.3停车场设施包括：出入口、收费亭、监控室、消防设施、照明设施等。2.4乙方负责对停车场进行日常管理，包括但不限于安全巡逻、清洁卫生、设施维护等。第三章服务内容3.1乙方提供以下服务：3.1.124小时监控，保证停车场内车辆和人员安全。3.1.2定期检查停车场设施，保证设施完好，及时维修。3.1.3负责停车场环境卫生，包括地面清洁、垃圾清理等。3.1.4停车场收费管理，严格按照收费标准执行。3.1.5处理停车场内的突发事件，如交通、火灾等。3.2甲方应提供以下协助：3.2.1提供停车场相关资料，包括但不限于平面图、设施清单等。3.2.2配合乙方进行停车场设施的维护和保养。3.2.3协助乙方处理停车场内的投诉和纠纷。第四章收费标准及支付方式4.1停车场收费标准4.1.1停车时间为____分钟内免费。4.1.2超过____分钟，每小时收费____元。4.1.3特殊时段收费加倍。4.2甲方应按月向乙方支付管理服务费，支付方式为：4.2.1甲方每月____日前将管理服务费汇入乙方指定账户。4.2.2乙方出具正规发票。第五章违约责任5.1若乙方未按本协议约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，直至符合协议要求。5.2若乙方违反本协议，造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。5.3若甲方未按时支付管理服务费，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕。5.4本协议未尽事宜，双方应友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章人员管理6.1乙方应配备足够数量的专业管理人员，负责停车场的日常运营和管理。6.2管理人员应具备以下条件：6.2.1具备相关管理经验和专业知识。6.2.2通过甲方组织的专业培训，取得相应资格证书。6.2.3熟悉国家法律法规和行业标准。6.3乙方应定期对管理人员进行考核和培训，提高其业务水平和综合素质。6.4甲方有权对乙方管理人员的工作进行监督，并提出改进意见。第七章安全管理7.1乙方应建立健全停车场的安全管理制度，保证停车场内车辆和人员安全。7.2安全管理措施包括：7.2.1定期进行安全检查，保证消防设施、监控设备等完好有效。7.2.2制定应急预案，应对突发事件，如火灾、交通等。7.2.3加强巡逻，预防盗窃、破坏等违法行为。7.3乙方应保证停车场内消防通道畅通，不得占用或堵塞。7.4甲方有权要求乙方提供安全管理制度及相关记录。第八章设施维护8.1乙方负责停车场设施的日常维护和保养，保证设施正常运行。8.2维护保养内容包括：8.2.1定期检查照明、消防、监控等设施，发觉问题及时修复。8.2.2对停车场地面、墙面、设施等进行清洁和维护。8.2.3对停车场车辆通道进行平整，保证车辆通行顺畅。8.3乙方应保证设施维护质量，避免因维护不当造成设施损坏。8.4甲方有权要求乙方提供设施维护记录和保养计划。第九章事件处理9.1乙方应建立健全事件处理机制，及时处理停车场内发生的各类事件。9.2事件处理流程包括：9.2.1接到事件报告后，立即启动应急预案。9.2.2组织相关人员迅速处理，减少损失。9.2.3对事件进行调查分析，制定整改措施。9.3乙方应定期对事件处理情况进行总结，并向甲方汇报。9.4甲方有权要求乙方对事件处理结果进行解释和说明。第十章协议执行10.1本协议自双方签字盖章之日起生效，双方应严格按照协议约定履行各自义务。10.2双方应定期召开会议，沟通协议执行情况，解决存在的问题。10.3如遇特殊情况，双方应协商一致，调整协议内容。10.4本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章数据管理11.1乙方应建立停车场数据管理系统，对停车场内车辆信息、收费标准、收费记录等进行有效管理。11.2数据管理系统应具备以下功能：11.2.1实时记录车辆进出时间、车牌号码、收费标准等信息。11.2.2提供数据查询、统计和分析功能。11.2.3保证数据安全，防止数据泄露和篡改。11.3乙方应定期备份数据，保证数据恢复的可行性。11.4甲方有权随时查阅停车场数据，乙方应提供便利。第十二章沟通与协调12.1甲乙双方应保持有效沟通，保证停车场管理服务的顺利进行。12.2沟通方式包括但不限于：12.2.1定期召开协调会议，讨论停车场运营中的问题。12.2.2通过邮件、电话等方式进行日常沟通。12.2.3建立群或其他沟通平台，及时交流信息。12.3双方应相互尊重，妥善处理沟通中出现的问题。第十三章保密条款13.1甲乙双方对本协议内容以及停车场运营中的商业秘密负有保密义务。13.2未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露协议内容或停车场运营信息。13.3本保密义务在协议终止后仍继续有效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：_____