银行投资理财与账户业务知识试卷及答案

第页银行投资理财与账户业务知识试卷及答案1.定期一本通转存单业务调用网点平台（）交易码进行操作。A、F212综合存款B、F215综合开户C、F213综合转账D、F218投资理财【正确答案】：C2.我行受理客户申请个人简易开户，应审核及完成的工作流程包括（）。A、凭身份证件完成实名认证、审核客户提供与申请账户类别相关的辅助证明材料，后完成开户。B、凭身份证件完成实名认证、审核客户提供的实名认证手机号材料，后完成开户。C、凭身份证件完成实名认证后开户，同时配套设置相匹配的非柜面交易限额和账户功能。D、凭身份证件完成实名认证、上门核实客户地址信息，后完成开户。【正确答案】：C3.III类户余额不得超过（）元。A、2000B、3000C、4000D、5000【正确答案】：A4.对于调查审批类、贷款发放类个人客户信贷业务文件材料，应在接受移动文件后()个工作日内完成装订;对于贷后管理类个人客户信贷业务文件材料,应在接受移交文件后()个工作日内完成装订。A、3，5B、3，10C、5，10D、5，15【正确答案】：B5.以下对个人电子账户产品描述正确的是（）。A、个人电子账户（III类户）暂不配发实体卡。B、个人电子账户产品可发放在借记卡内。C、个人电子账户产品具备透支功能。D、个人电子账户产品采用一凭证号一账户的管理方式。【正确答案】：A6.以下支持现金购买的投资理财业务为：（）A、理财B、基金C、实物贵金属D、外汇宝【正确答案】：C7.客户办理换卡业务，核心补换卡（）批处理时，理财销售系统自动更新签约银行卡卡号。A、次日日终B、当日日终C、T+2日终D、T+3日终【正确答案】：B8.柜员尾零如超过（）万元，则需将其中成把现金上缴库管员（主出纳）A、3B、1C、2D、4【正确答案】：C9.客户至柜面通过F219综合查询打印账务明细，下列说法正确的有()A、柜员通过有权人授权可打印账务明细B、全部都对C、客户输入交易密码打印账务明细D、客户输入查询密码可打印账务明细【正确答案】：B10.客户办理换卡业务，核心补换卡（）批处理时，理财销售系统自动更新签约银行卡卡号。A、当日日终B、次日日终C、T+2日终D、T+3日终【正确答案】：A11.非证券交易时间，网点不能受理的开放式基金代销业务是（）。A、基金账户开户B、认购C、基金转换D、分红方式变更【正确答案】：B12.下述场景，需要客户先在移动PAD上通过核身审核，获取授权码后方可到存取款一体机上办理存款业务A、客户携带借记卡存款10万元现金B、客户携带借记卡存款5万元现金C、客户携带借记卡存款6万元现金【正确答案】：C13.居住在中国境内（）以下的中国公民，应由监护人代理开立个人银行账户，出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿，并依法提供相关具有监护证明的文件。A、16岁B、14岁C、18岁D、20岁【正确答案】：A14.储蓄国债（电子式）发行对象是A、个人客户B、公司客户C、机构客户D、社会团体【正确答案】：A15.开立个人账户过程中，必须完成的事项是（）A、手机号实名认证B、个人身份实名认证C、地址信息认证D、社保类信息认证【正确答案】：B16.签约中移动代缴费时，每张银行卡最多可以与（）个待缴费手机号建立绑定关系。A、2B、3C、5D、1【正确答案】：B17.证件有效期过期（）天以上仍未更新的，应进一步采取限制其非柜面渠道交易或不予新增授信等措施。A、60天B、90天C、120天D、180天【正确答案】：B18.活期一本通存折内本外币活期存款仅可出具（）A、长期财产证明B、时段财产证明C、时点财产证明D、短期财产证明【正确答案】：C19.储蓄国债（电子式）认购业务，单笔认购数量/金额不得超过财政部规定的上、下限额，认购数量需为（）元的整数倍。A、10B、100C、500D、1000【正确答案】：B20.截至2021年3月，我行承销的柜台债券发行机构为（）。A、中债登B、广交所C、深交所D、武交所【正确答案】：A21.对于非居民个人客户(不含港澳台人士）至柜面申请办理网银、手机银行及电话银行不定向汇款签约业务的，还应核对签证有效期距离业务办理当日是否超过()天(不含)，并将签证页复印留存。A、90B、10C、30D、60【正确答案】：A22.客户提请财产证明书提前解控业务，（）办理。A、只能到原办理财产证明书开立的营业网点B、可到任一网点C、只能到分行营业部D、只能到原办理财产证明书开立的营业网点或分行营业部【正确答案】：B23.ATM装卸钞双人武装押运原则，即双人武装押运和()A、临时租用社会用车接送B、运钞车接送C、会计主办接送D、营业网点办公室普通车接送【正确答案】：B24.以下哪项不属于录音录像的产品是（）A、代销基金B、财智组合C、商旅套餐D、代销保险【正确答案】：C25.关于记名式定活两便描述错误的有()A、起存金额为50元B、不可以办理部分支取C、不约定存期D、可以办理部分支取【正确答案】：D26.存本取息的起存金额为（）A、50000B、10000C、500000D、5000【正确答案】：B27.（）哪种财产证明书不可以提前解控制。A、凭证式国债时段财产证明B、储蓄国债（电子式）时段财产证明C、人民币整存整取定期存单时段财产证明D、美元整存整取定期存单时段财产证明【正确答案】：B28.无正当理由不允许个人代理多人办卡，个人一次性代理办理借记卡的数量不得超过（）张。A、5B、3C、2D、1【正确答案】：D29.客户购买理财产品前应按规定进行（）。A、风险承受能力评估B、资产评估C、身份评估D、理财评估【正确答案】：A30.对于个人已持有（）张以上（含）本行借记卡的，不予受理新的借记卡办理申请。A、1B、2C、3D、4【正确答案】：D31.居住在中国境内（）以下的中国公民，应由监护人代理开立个人银行账户，出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿，并依法提供相关具有监护证明的文件。A、14岁B、16岁C、18岁D、20岁【正确答案】：B32.目前，在FES渠道上支持电子版阅知材料的展示方式有?()A、仅支持链接展示B、仅支持强制展示C、支持链接或强制两种展示形式D、支持发送至客户手机上或强制两种展示形式【正确答案】：C33.柜面收缴（），应当持有人面以“金融机构收缴假币专用封装带”加封，封口处加盖“假币”骑缝章。A、假外币B、假纸币C、假硬币D、假外币、假硬币【正确答案】：D34.目前，总行个人客户代扣代缴业务有（）。A、总对总代缴费中国电信话费业务B、总对总代缴费中国移动话费业务C、总对总水费业务D、总对总燃气费业务【正确答案】：B35.下列关于查冻扣操作描述错误的是（）。A、网点需要对有权机关执法人员提交的证件和材料进行审核B、根据文书上记载的执行要求进行具体查询、冻结或扣划操作、后填写回执C、系统操作完成后需要手工登记《有权机关查询、冻结、扣划登记表》D、相关资料需要永久专夹保管【正确答案】：C36.个人委托贷款的委托人不可以是：A、法人B、非法人组织C、个体工商户D、金融资产管理公司【正确答案】：D37.自（）起，新受理的个人委托贷款业务应启用新版个人委托贷款配套合同A、2018年9月23日B、2018年10月23日C、2018年11月23日D、2018年12月23日【正确答案】：C38.对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币，经鉴定为真币时，由（）退还持有人。A、鉴定单位按面额兑换完整券B、鉴定单位交收缴单位按面额兑换完整券C、鉴定单位直接将该鉴定纸币交还客户【正确答案】：B39.常住地址：同证件地址与勾选项为二选一，若勾选后按省市区三级细化录入，只需具体到小区即可。A、正确B、错误【正确答案】：B40.零存整取定期储蓄中途如有漏存，应在次月补齐，未补齐者，以后存入的，其利息按（）计付。A、开户日挂牌的活期利率B、补存日挂牌的活期利率C、不计利息D、支取日挂牌的活期利率【正确答案】：D1.凭证式国债可使用（）认购。A、借记卡B、活期一本通存折C、现金D、信用卡【正确答案】：ABC2.下列关于个人开户业务操作描述正确的是（）。A、境外个人开户需签署《境外个人开户声明》B、隐私存款开户必须本人办理C、代理我行存量客户开卡免填《个人开户业务申请表》D、开立个人贷款专户需提交《个人贷款申请表》和本人银行卡【正确答案】：ABD3.目前，个人U-Key对应凭证批次号有（）。A、4B、5C、8D、9【正确答案】：ABCD4.凭证式国债不得向（）等投资者发售A、个人投资者B、社会团体C、企事业单位D、政府机构【正确答案】：BCD5.下列（）正式挂失满七天以后才可以进行挂失补发处理。A、储蓄存单B、活期一本通C、国债收款凭证D、借记卡【正确答案】：ABC6.以下有关三代U-Key说法正确有（）A、三代U-Key可用于个人手机银行B、一个客户号可绑定有两个有效的三代U-KeyC、三代U-Key可用于个人网上银行D、一个客户号仅可绑定一只有效的三代U-Key【正确答案】：ACD7.2019版第五套人民币纸币各票面中,左侧增加了装饰纹样的面额有。A、50元面额B、20元面额C、10元面额D、1元面额【正确答案】：ABCD8.下面哪些选项属于个人客户必要信息查询功能检查范围？（）A、性别B、国籍C、职业D、异常数据（联系地址小于6位等）【正确答案】：ABCD9.为有效防范电信网络新型违法犯罪，切实保护人民群众财产安全和合法权益，中国人民银行制定了《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》（银发〔2016〕261），文件从加强支付结算管理角度，提出了（）等要求。A、加强账户实名制管理B、加强转账管理C、加强银行卡业务管理D、健全紧急止付和快速冻结机制【正确答案】：ABCD10.行员PAD存单销户，所支持的储蓄种类主要包含以下（）。A、整存整取B、定活两便C、纪念日存单D、大额存单【正确答案】：ABCD11.客户通过移动PAD办理个人客户信息修改业务时，以下哪几种情况需要三级（含）以上柜员进行系统授权（）A、修改证件类型B、修改出生日期C、修改证件有效期D、客户信息在金融制裁名单中【正确答案】：ABCD12.以下有关U-Key说法正确有（）。A、一个客户号可绑定两个有效的四代U-KeyB、一个客户号仅可绑定一只有效的四代U-KeyC、一个客户号仅可绑定一只有效的三代U-KeyD、一个客户号可绑定一只有效的三代U-Key和一只有效四代U-Key【正确答案】：BC13.个人客户在线开立我行电子账户（II类）时，须绑定（）或（）进行身份验证。A、II类户B、III类户C、I类户D、信用卡【正确答案】：CD14.完整的跨境人民币客户汇款基本流程包括（）A、数据报送B、业务处理C、客户发起申请D、政策审核【正确答案】：ABCD15.个人通知存款的存期分（）。A、一天B、三天C、七天D、十天【正确答案】：AC16.下方关于指纹管理功能开关说法正确的是（)A、该开关通过指纹管理系统进行开启和关闭B、开关开启后，网点平台配套指纹应用功能实时生效C、指纹管理开关由“是否指纹签到”和“是否指纹授权＂组成D、未配置过两个开关的柜员默认”是否指纹签到“和”是否指纹授权”关闭【正确答案】：BCD17.本行储蓄存款凭证包括A、存单B、存折C、个人隐私存款账户卡D、银行卡（不含信用卡）【正确答案】：ABCD18.柜面可办理如下哪些代客账户贵金属业务（）A、资金明细查询B、账户变更C、委托下单D、签约开户【正确答案】：ABD19.假币实物上加盖的“假币”印章位置正确的是(）A、正面水印窗B、正面中间C、背面水印窗D、背面中间【正确答案】：AD20.个人客户首次与本行建立业务关系或开立账户、()等应当由本人办理，未成年人按规定由监护人办理的除外。如确有需要他人代理的，应岀具经中国公证机关公证或经中国驻外使领馆认证的委托书。A、开通网上银行B、开通手机银行C、转账汇款D、销卡E、解挂【正确答案】：ABDE21.小额扫码收款支持以下哪些业务场景（）A、收取手续费B、收零付整C、收取小额税费D、以上都是【正确答案】：AB22.以下关于个人客户信贷业务文件材料保管实施外包管理的描述正确的是：A、应当遵循《上海浦东发展银行运营业务外包管理办法》有关规定，严格审核外包方的信息安全保障能力和资质。B、在清理装箱环节以外包人员操作为主C、应在外包前做好个贷文件的数据备份D、在签订合同协议时，应当明确有关个贷文件安全管理、信息保密和提供利用等方面的责任和约定条款，以保障个贷业务的安全与利用。外包公司严格遵守浦发银行规定的任何保密规章、制度，保证严格履行与其工作职责相对应的保密职责。【正确答案】：ACD23.我行柜面渠道可办理凭证式国债（）业务。A、挂失B、兑付C、质押D、开立财产证明【正确答案】：ABCD24.2017年起，关于《个人购汇申请书》填写，以下说法正确的是（）。A、2017年起，境内个人通过柜台渠道和电子银行渠道办理购汇业务时，需及时、准确、完整填写《个人购汇申请书》B、境内个人的境内卡境外使用后购汇还款时，也需及时、准确、完整填写《个人购汇申请书》C、境外个人（包括持外国人永久居留证的境外个人）购汇时无需填写《个人购汇申请书》D、个人用汇时实际用途与原填写的《个人购汇申请书》中购汇用途不一样的，应主动重新填写并向用汇业务办理银行提交新的《个人购汇申请书》【正确答案】：ACD25.电子渠道开立的II类户，在未经过银行工作人员现场面对面确认身份的，可以办理（）业务。A、购买投资理财产品B、现金取款C、现金存款D、限额向非绑定账户转出资金【正确答案】：AD26.2019版第五套人民币50、20、10、1元面额纸币背面都调整了哪些内容（）。A、背面主景B、面额数字C、年号D、胶印对印图案【正确答案】：ABC27.下述场景，需要客户先在移动PAD上通过核身审核，获取授权码后方可到存取款一体机上办理存取款业务A、客户携带借记卡存款5万元现金B、客户未携带借记卡存款6万元现金C、客户携带借记卡取款8万元现金D、客户未携带借记卡取款2万元现金【正确答案】：BC28.圈存差错是指客户发起圈存交易后，现金或者资金转出账户已经扣账成功，IC卡电子现金主机余额已增加，但由于写卡失败等原因，IC卡内电子现金余额未增加的情况。以上所说的圈存交易包括（)A、手机客户端渠道进行的现金充值、指定及非指定账户圈存B、柜面渠道进行的现金充值、指定及非指定账户圈存C、网上银行渠道进行的现金充值、指定及非指定账户圈存D、ATM渠道进行的现金充值、指定及非指定账户圈存【正确答案】：ABD29.柜面可办理如下哪些贵金属的定投业务（）A、账户变更B、策略定投C、签约开户D、持有数量查询【正确答案】：ACD30.客户开通第三方存管业务后，客户可选择使用（）等渠道进行转账和查询。A、银行柜面B、电话银行C、网上银行D、证券公司委托【正确答案】：ABCD1.新一代网点平台“F219综合查询”交易查询客户交易明细时会联动核查客户身份信息（）。A、正确B、错误【正确答案】：B2.业务资料来不及扫描，利用下班时间加班加点扫描A、正确B、错误【正确答案】：B3.已故存款人的配偶、父母、子女可委托他人申请办理存款查询业务（)A、正确B、错误【正确答案】：B4.在征得被冒用人同意并签署《冒名开立借记卡销卡声明》后对该卡予以销卡，卡内资金列入个人结算账户久悬未取专户管理。若被冒用人同意并签署申明，可直接对借记卡销卡，无需纳入个人异常名单管控。A、正确B、错误【正确答案】：A5.新一代核心系统上线后，若客户在办理预约保号换卡后老卡遗失，不需撤销预约换卡申请，可直接办理事后卡领取手续A、正确B、错误【正确答案】：A6.个人客户套餐的购买、解约、查询、获赠登记业务，均须客户本人办理。A、正确B、错误【正确答案】：A7.在办理“残缺、污损”人民币兑换业务中，对于不予兑换的券别，不得还原持有人。A、正确B、错误【正确答案】：B8.手机银行SIM盾单日支付限额最高为500万人民币（含）A、正确B、错误【正确答案】：A9.￥205350大写为贰拾万伍仟叁佰伍拾元正A、正确B、错误【正确答案】：B10.零存整取定期储蓄存款当月漏存，次月存入一次的，视同违约，违约以后存入的部分，按支取日挂牌公告的活期利率计息。A、正确B、错误【正确答案】：A11.个人客户代理开卡时，被代理人未留存联系信息，且无法核实被代理人真实意愿的，应暂缓处理。A、正确B、错误【正确答案】：A12.第三方存管业务仅支持大陆居民持有效身份证件办理A、正确B、错误【正确答案】：B13.通过新一代网点平台“T7302个人查冻扣控业务”对主账户发起账户冻结的，解冻时也必须对主账户发起解冻操作，不支持主账户下的子账户发起单独解冻。A、正确B、错误【正确答案】：A14.目前财产证明受理渠道只有柜面渠道。A、正确B、错误【正确答案】：B15.单张作废模式下，可以通过作废委托号查询并打印IC卡批量作废成功明细及失败明细，按需下载电子结果文件。A、正确B、错误【正确答案】：B16.更换后失效的个人U-Key由客户自行处置，无需回收。()A、正确B、错误【正确答案】：A17.移动PAD不支持证件类型为身份证以外的其它证件，进行个人信息修改。A、正确B、错误【正确答案】：B18.客户可通过个人手机银行APP的“电子回单验证”功能，上传电子回单原件进行回单真伪验证A、正确B、错误【正确答案】：A19.16周岁以上不满18周岁的未成年人且不能以自己劳动收入为主要生活来源的，可由本人直接办理业务，无须监护人代理。A、正确B、错误【正确答案】：B20.分行如发生误收或者误付假币，应当在5个工作日内向当地中国人民银行分支机构报告，并同步上报总行。A、正确B