电力公司应急管理实施规章

电力公司应急管理实施规章

一、总则本电力公司应急管理实施规章旨在有效应对各类可能影响电力供应与公司运营的突发事件，保障电力系统安全稳定运行，维护社会经济秩序，保护员工生命和公司财产安全，同时彰显公司社会责任，提升公司形象。本规章依据国家相关法律法规、电力行业标准以及公司实际情况制定，遵循“预防为主、快速反应、统一指挥、协同应对、科学处置”的基本原则，将应急管理工作融入公司日常运营管理的各个环节，充分体现公司“安全第一、服务至上、创新发展、和谐共赢”的企业文化和经营理念。二、适用范围本规章适用于电力公司全体员工以及与公司业务相关的客户。全体员工在应急事件发生时需按照本规章履行各自职责，客户则在公司应急处置过程中享有相应服务并配合相关工作。三、组织架构与职责分工1.应急指挥中心公司设立应急指挥中心作为应急管理的最高决策机构，由公司总经理担任总指挥，副总经理担任副总指挥。应急指挥中心负责全面领导和指挥公司的应急处置工作，制定应急处置策略，协调内外部资源，下达应急处置指令。2.应急管理办公室应急管理办公室设在公司行政部门，负责应急管理的日常工作。其职责包括组织制定和修订应急预案，组织应急演练，收集和分析应急信息，协调各部门开展应急工作等。3.专业应急处置小组根据不同类型的突发事件，成立电网抢修、电力供应保障、安全保卫、后勤保障、新闻宣传等专业应急处置小组。各小组由相关部门负责人担任组长，负责具体的应急处置工作，如电网故障抢修、保障电力供应、维护现场秩序、提供物资支持、发布信息等。4.基层单位与员工职责基层单位应按照公司应急管理要求，落实应急措施，组织员工参与应急处置工作。员工在应急事件发生时，应听从指挥，积极履行自身应急职责，如协助抢修设备、保障客户服务等。四、管理内容与流程1.预防与预警-风险识别与评估：定期开展风险识别与评估工作，对电网运行、设备故障、自然灾害、社会安全等方面的风险进行全面排查和分析，确定风险等级，制定相应的风险防控措施。-监测与预警：建立健全监测体系，利用技术手段和人员巡查等方式，对可能引发突发事件的因素进行实时监测。一旦发现异常情况，及时发布预警信息，通知相关部门和人员做好应急准备。-预防措施：加强电网建设与维护，提高电网抗灾能力；加强设备管理，定期进行设备检修和维护；加强员工培训，提高应急处置能力；加强与政府部门、社会机构的沟通协调，建立应急联动机制。2.应急响应-事件报告：突发事件发生后，现场人员应立即向本单位负责人报告，单位负责人应在规定时间内向上级应急管理部门报告。报告内容应包括事件发生的时间、地点、性质、影响范围、人员伤亡和财产损失等情况。-启动响应：应急指挥中心接到报告后，根据事件的严重程度和影响范围，启动相应级别的应急响应。应急响应分为Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）、Ⅳ级（一般）四个级别。-现场指挥：应急指挥中心应及时派出应急指挥人员赶赴现场，成立现场指挥部，负责现场应急处置的指挥和协调工作。现场指挥部应根据事件情况，制定具体的应急处置方案，组织各专业应急处置小组开展工作。-应急处置措施：针对不同类型的突发事件，采取相应的应急处置措施。如电网故障时，迅速组织抢修人员进行抢修，恢复电网运行；电力供应紧张时，采取错峰用电、有序用电等措施，保障重要用户用电；发生火灾、爆炸等安全事故时，及时组织救援人员进行灭火、救援等工作。3.应急恢复-恢复供电：在应急处置工作基本结束后，尽快组织力量进行电网恢复和设备修复工作，优先恢复重要用户和居民生活用电。-损失评估：对突发事件造成的人员伤亡、财产损失、电网设施损坏等情况进行全面评估，为后续的理赔和恢复重建提供依据。-总结经验教训：应急处置工作结束后，组织相关部门和人员对事件进行总结分析，总结经验教训，提出改进措施，完善应急预案和应急管理体系。五、权利与义务1.员工权利与义务-权利：员工在应急处置过程中享有获得必要的安全防护装备和培训的权利，有权对公司应急管理工作提出建议和意见。在应急工作中受伤或患病的员工，依法享受相应的医疗和工伤保险待遇。-义务：员工有义务参加公司组织的应急培训和演练，熟悉应急预案和自身应急职责。在应急事件发生时，员工应服从指挥，积极参与应急处置工作，不得擅自离岗或逃避责任。2.客户权利与义务-权利：客户在应急事件发生时，有权获得公司提供的必要信息和服务，如停电通知、恢复供电时间等。客户的合法权益受到保护，因公司应急处置不当给客户造成损失的，客户有权依法要求赔偿。-义务：客户应配合公司的应急处置工作，如按照公司要求进行错峰用电、有序用电等。不得故意干扰公司应急处置工作，不得破坏电力设施。六、监督与考核机制1.监督机制公司建立健全应急管理监督机制，应急管理办公室定期对各部门、各基层单位的应急管理工作进行检查和监督，重点检查应急预案的制定和执行情况、应急演练开展情况、应急物资储备情况等。对发现的问题及时提出整改意见，督促相关单位进行整改。2.考核机制将应急管理工作纳入公司绩效考核体系，对应急管理工作表现突出的部门和个人给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。对在应急管理工作中存在失职、渎职行为的部门和个人，依法依规追究责任，如进行批评教育、扣发绩效奖金、给予行政处分等。七、附则1.本规章自发布之日起生效实施，如有未尽事宜，由公司应急管理办公室