劳动争议调解试题及答案

劳动争议调解试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.劳动争议调解的原则不包括（）A.自愿原则B.合法原则C.强制原则D.及时原则2.发生劳动争议，当事人可以到（）申请调解。A.企业劳动争议调解委员会B.依法设立的基层人民调解组织C.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织D.以上都是3.企业劳动争议调解委员会由（）组成。A.职工代表和企业代表B.职工代表和工会代表C.工会代表和企业代表D.劳动行政部门代表和企业代表4.劳动争议调解协议书由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效，对双方当事人具有（）。A.法律约束力B.强制执行力C.没有任何效力D.部分法律效力5.自劳动争议调解组织收到调解申请之日起（）内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。A.10日B.15日C.20日D.30日6.下列不属于劳动争议的是（）A.因确认劳动关系发生的争议B.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议C.因企业改制发生的纠纷D.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议7.劳动争议调解过程中，调解员应当充分听取双方当事人对事实和理由的陈述，耐心疏导，帮助其达成协议。这体现了调解的（）原则。A.自愿B.合法C.公正D.及时8.调解劳动争议，应当充分听取双方当事人对事实和理由的陈述，（），帮助其达成协议。A.耐心疏导B.强制执行C.依法裁决D.不予理睬9.劳动争议调解组织的调解员应当由（）、公道正派、联系群众、热心调解工作，并具有一定法律知识、政策水平和文化水平的成年公民担任。A.办事公道B.纪律严明C.清正廉洁D.以上都是10.当事人申请劳动争议调解可以（）申请。A.书面B.口头C.书面或者口头D.电子邮件11.劳动争议调解协议生效后，一方当事人在协议约定期限内不履行调解协议的，另一方当事人可以依法（）。A.申请仲裁B.向法院起诉C.要求调解组织强制执行D.向劳动行政部门投诉12.下列关于劳动争议调解的说法，正确的是（）A.劳动争议调解是劳动争议处理的必经程序B.劳动争议调解达成协议后，双方当事人必须履行C.劳动争议调解不成的，当事人不能再申请仲裁D.劳动争议调解只能由企业劳动争议调解委员会进行13.企业劳动争议调解委员会主任由（）担任。A.工会成员或者双方推举的人员B.企业代表C.劳动行政部门代表D.职工代表14.劳动争议调解组织进行调解时，应当记录调解情况。调解记录应当由（）签名或者盖章。A.调解员B.双方当事人C.调解员和双方当事人D.劳动行政部门代表15.以下哪种情况不属于劳动争议调解的适用范围（）A.用人单位与劳动者因工作时间、休息休假发生的争议B.用人单位与劳动者因社会保险、福利发生的争议C.劳动者与社会保险经办机构因发放社会保险金发生的争议D.用人单位与劳动者因培训、服务期发生的争议16.劳动争议调解过程中，当事人有权拒绝调解。这体现了调解的（）原则。A.自愿B.合法C.公正D.及时17.劳动争议调解协议书应当载明（）等事项。A.双方当事人基本情况B.争议事项C.调解结果D.以上都是18.劳动争议调解组织收到调解申请后，对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的，应当在（）个工作日内受理。A.1B.2C.3D.519.劳动争议调解过程中，调解员应当保守当事人的（）。A.商业秘密B.个人隐私C.商业秘密和个人隐私D.所有信息20.劳动争议调解达成的协议，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。但调解协议不具有（）。A.法律约束力B.强制执行力C.合同效力D.证据效力二、多项选择题（每题2分，共30分）1.劳动争议调解的意义包括（）A.有利于及时解决劳动争议，保护当事人合法权益B.有利于维护劳动关系的和谐稳定C.有利于减轻仲裁和诉讼的压力D.有利于增强用人单位和劳动者的法制观念2.以下属于劳动争议调解组织的有（）A.企业劳动争议调解委员会B.依法设立的基层人民调解组织C.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织D.劳动争议仲裁委员会3.劳动争议调解应当遵循的原则有（）A.自愿原则B.合法原则C.公正原则D.及时原则4.企业劳动争议调解委员会的职责包括（）A.调解本企业内发生的劳动争议B.检查督促争议双方当事人履行调解协议C.对职工进行劳动法律法规和政策的宣传教育D.协助企业建立劳动争议预防预警机制5.劳动争议调解协议书应当包括以下内容（）A.双方当事人基本情况B.劳动争议的事实和请求C.调解结果D.履行期限和方式6.劳动争议调解过程中，调解员的职责包括（）A.充分听取双方当事人对事实和理由的陈述B.耐心疏导，帮助双方当事人达成协议C.保守当事人的商业秘密和个人隐私D.对调解结果进行监督执行7.当事人在劳动争议调解中的权利包括（）A.申请调解的权利B.拒绝调解的权利C.要求更换调解员的权利D.自主决定是否达成调解协议的权利8.劳动争议调解组织的设立应当符合以下条件（）A.有明确的名称、住所和章程B.有必要的财产和经费C.有与其业务活动相适应的工作人员D.能够独立承担民事责任9.劳动争议调解与劳动争议仲裁、诉讼相比，具有以下特点（）A.自愿性B.灵活性C.高效性D.保密性10.以下哪些情况可以申请劳动争议调解（）A.因确认劳动关系发生的争议B.因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议C.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议D.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议11.劳动争议调解组织在调解劳动争议时，应当（）A.充分听取双方当事人的陈述B.查明事实，分清是非C.依据法律法规和政策进行调解D.尊重双方当事人的意愿12.劳动争议调解协议生效后，一方当事人不履行的，另一方当事人可以采取的措施有（）A.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁B.向人民法院提起诉讼C.要求调解组织强制执行D.向劳动行政部门投诉13.劳动争议调解过程中，调解员应当（）A.公正、公平地对待双方当事人B.不得偏袒任何一方C.尊重双方当事人的人格尊严D.及时、有效地进行调解14.企业劳动争议调解委员会的企业代表由（）指定。A.企业法定代表人B.企业工会主席C.企业人力资源部门负责人D.企业职工代表大会15.劳动争议调解组织的调解工作应当遵循以下程序（）A.受理调解申请B.调查核实争议事实C.组织调解D.制作调解协议书三、判断题（每题1分，共10分）1.劳动争议调解是劳动争议处理的必经程序。（）2.企业劳动争议调解委员会的成员由职工代表和企业代表组成，双方人数应当对等。（）3.劳动争议调解协议书自双方当事人签名或者盖章后生效。（）4.当事人申请劳动争议调解只能书面申请，不能口头申请。（）5.劳动争议调解组织进行调解时，应当遵循合法、公正、及时、着重调解的原则。（）6.劳动争议调解达成协议后，双方当事人必须履行，否则另一方当事人可以直接向法院申请强制执行。（）7.劳动争议调解过程中，调解员可以根据自己的判断直接作出裁决。（）8.劳动争议调解组织的调解员应当由办事公道、清正廉洁、联系群众、热心调解工作，并具有一定法律知识、政策水平和文化水平的成年公民担任。（）9.劳动争议调解组织收到调解申请后，应当在5个工作日内决定是否受理。（）10.劳动争议调解协议不具有强制执行力，一方当事人不履行的，另一方当事人只能通过仲裁或诉讼解决。（）四、简答题（每题10分，共20分）1.简述劳动争议调解的基本原则。2.简述劳动争议调解的程序。五、案例分析题（每题20分，共20分）甲公司与员工乙因工资支付问题发生争议。乙认为甲公司未按照劳动合同约定支付其足额工资，要求甲公司补发工资及支付相应的经济补偿。甲公司则认为已经按照规定支付了工资，不存在拖欠情况。双方协商无果后，乙向企业劳动争议调解委员会申请调解。（1）企业劳动争议调解委员会在接到申请后，应如何开展调解工作？（2）若调解成功，调解协议书应包含哪些内容？答案一、单项选择题1.C。劳动争议调解遵循自愿、合法、公正、及时原则，不包括强制原则。2.D。发生劳动争议，当事人可以到企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织申请调解。3.A。企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。4.A。劳动争议调解协议书生效后，对双方当事人具有法律约束力。5.B。自劳动争议调解组织收到调解申请之日起15日内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。6.C。因企业改制发生的纠纷不属于劳动争议，其他选项均属于劳动争议范畴。7.C。充分听取双方陈述，耐心疏导体现了公正原则。8.A。调解劳动争议应耐心疏导，帮助双方达成协议。9.D。劳动争议调解组织的调解员应具备办事公道、纪律严明、清正廉洁等条件。10.C。当事人申请劳动争议调解可以书面或者口头申请。11.A。一方当事人不履行调解协议的，另一方当事人可以依法申请仲裁。12.B。劳动争议调解达成协议后，双方当事人必须履行。调解不是必经程序，调解不成可再申请仲裁，调解组织不止企业劳动争议调解委员会。13.A。企业劳动争议调解委员会主任由工会成员或者双方推举的人员担任。14.C。调解记录应当由调解员和双方当事人签名或者盖章。15.C。劳动者与社会保险经办机构因发放社会保险金发生的争议不属于劳动争议调解的适用范围。16.A。当事人有权拒绝调解体现了自愿原则。17.D。劳动争议调解协议书应载明双方当事人基本情况、争议事项、调解结果等事项。18.C。劳动争议调解组织对符合条件的申请，应当在3个工作日内受理。19.C。调解员应当保守当事人的商业秘密和个人隐私。20.B。调解协议具有法律约束力，但不具有强制执行力。二、多项选择题1.ABCD。劳动争议调解有利于及时解决争议、维护劳动关系稳定、减轻仲裁和诉讼压力、增强法制观念。2.ABC。劳动争议仲裁委员会不属于劳动争议调解组织。3.ABCD。劳动争议调解应遵循自愿、合法、公正、及时原则。4.ABCD。企业劳动争议调解委员会的职责包括调解争议、督促履行协议、宣传教育、建立预防预警机制等。5.ABCD。劳动争议调解协议书应包括双方当事人基本情况、争议事实和请求、调解结果、履行期限和方式等内容。6.ABC。调解员的职责包括听取陈述、疏导达成协议、保守秘密等，不包括监督执行调解结果。7.ABCD。当事人在劳动争议调解中有申请、拒绝、更换调解员、自主决定是否达成协议等权利。8.ABCD。劳动争议调解组织的设立需符合有名称、住所、章程、财产经费、工作人员、能独立承担民事责任等条件。9.ABCD。劳动争议调解具有自愿性、灵活性、高效性、保密性等特点。10.ABCD。以上选项均属于可以申请劳动争议调解的情况。11.ABCD。劳动争议调解组织调解时应充分听取陈述、查明事实、依法调解、尊重意愿。12.AB。一方当事人不履行调解协议，另一方可以申请仲裁或向法院起诉，调解组织无强制执行权，向劳动行政部门投诉并非解决不履行调解协议的途径。13.ABCD。调解员应公正公平、不偏袒、尊重人格尊严、及时有效调解。14.A。企业劳动争议调解委员会的企业代表由企业法定代表人指定。15.ABCD。劳动争议调解组织的调解工作程序包括受理申请、调查核实、组织调解、制作调解协议书。三、判断题1.×。劳动争议调解不是劳动争议处理的必经程序。2.√。企业劳动争议调解委员会成员由职工代表和企业代表组成，双方人数对等。3.×。劳动争议调解协议书由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效。4.×。当事人申请劳动争议调解可以书面或者口头申请。5.√。劳动争议调解组织调解应遵循合法、公正、及时、着重调解的原则。6.×。劳动争议调解达成协议后，一方不履行，另一方不能直接向法院申请强制执行，需先申请仲裁或起诉。7.×。调解过程中，调解员是帮助双方达成协议，不能直接作出裁决。8.√。劳动争议调解组织的调解员应具备相应条件。9.×。劳动争议调解组织收到调解申请后，应当在3个工作日内决定是否受理。10.√。劳动争议调解协议不具有强制执行力，一方不履行，另一方通过仲裁或诉讼解决。四、简答题1.劳动争议调解的基本原则包括：自愿原则：劳动争议调解必须基于双方当事人的自愿，包括是否申请调解、是否达成调解协议等都由当事人自主决定。任何一方都有权拒绝调解，调解过程中也可以随时终止调解。合法原则：调解活动必须严格遵守法律法规的规定，调解协议的内容不得违反法律法规的强制性规定。调解员在调解过程中要以法律为准绳，确保调解的合法性。公正原则：调解员应当公正、公平地对待双方当事人，不偏袒任何一方。在调解过程中，要充分听取双方的陈述和意见，客观地分析争议事实，根据事实和法律进行调解。及时原则：劳动争议调解应当及时进行，避免争议的扩大和激化。调解组织应尽快受理调解申请，及时开展调解工作，在规定的时间内完成调解，以提高解决争议的效率。2.劳动争议调解的程序如下：受理调解申请：当事人可以书面或者口头向劳动争议调解组织提出调解申请。调解组织收到申请后，对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的，应当在3个工作日内受理。调查核实争议事实：调解组织受理申请后，要对争议事实进行调查核实。可以向双方当事人了解情况，查阅相关资料，收集证据等，以查明争议的真实情况。组织调解：调解员充分听取双方当事人对事实和理由的陈述，耐心疏导，帮助双方分析争议的焦点和问题所在，提出合理的解决方案，促使双方达成调解协议。制作调解协议书：如果双方达成调解协议，调解组织应当制作调解协议书。调解协议书应当载明双方当事人基本情况、争议事项、调解结果、履行期限和方式等事项，并由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效。五、案例分析题（1）企业劳动争议调解委员会在接到申请后，应按以下步骤开展调解工作：受理申请：对乙的申请进行审查，确定