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文档简介

建筑公司保安值班巡逻规定

一、总则本公司以“品质筑就未来,诚信服务社会”为经营理念,致力于在建筑领域打造优质工程,同时高度重视公司安全管理工作。保安值班巡逻工作作为公司安全保障的重要防线,对于维护公司正常运营秩序、保障人员和财产安全、提升公司社会效益和经济效益具有关键意义。为加强保安队伍管理,规范值班巡逻行为,特制定本规定。本规定旨在确保保安人员严格履行职责,通过科学合理的值班巡逻安排,及时发现并处理各类安全隐患和突发情况,为公司营造安全稳定的工作环境,同时展现公司严谨规范的管理形象,契合公司扁平化管理模式,提高管理效率。二、适用范围本规定适用于本建筑公司全体保安人员,同时也涉及公司全体员工及进入公司区域的客户等相关人员。三、组织架构与职责分工(一)保安管理架构公司设立保安管理部门,直接负责保安队伍的管理与调度,接受公司行政主管的直接领导。保安管理部门设保安队长一名,负责日常保安工作的具体安排、监督与指导。(二)保安队长职责1.负责制定保安值班巡逻计划,根据公司实际情况合理安排保安人员的值班时间和巡逻路线。2.监督保安人员的工作执行情况,定期检查值班记录和巡逻报告,及时发现并纠正工作中的问题。3.协调与其他部门的沟通与协作,及时反馈安全相关信息,配合公司处理各类安全事件。(三)保安人员职责1.严格按照值班巡逻计划履行职责,坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗。2.认真做好值班期间的人员和车辆出入登记,对来访客户要热情接待并引导至相关部门。3.在巡逻过程中,保持高度警惕,仔细检查公司区域内的建筑物、设施设备、施工现场等,及时发现安全隐患并上报。四、管理内容与流程(一)值班安排1.保安管理部门根据公司运营需求,制定月度值班表,明确每位保安人员的值班时间、地点和职责。值班表应提前公布,确保保安人员知晓自己的值班安排。2.保安人员应提前15分钟到岗,做好交接班准备工作。交接内容包括值班记录、巡逻工具、对讲机等设备的交接,以及上一班次的安全情况说明。3.严禁保安人员私自换班,如有特殊情况需要换班,必须提前向保安队长提出申请,经批准后方可进行。(二)人员与车辆出入管理1.公司员工凭工作证出入公司,保安人员应认真核对工作证信息,确保人证相符。对于未佩戴工作证的员工,应进行登记并提醒其下次注意。2.来访客户需在保安室进行登记,填写来访登记表,包括姓名、单位、来访事由、联系方式等信息。保安人员应通过电话与被访部门或人员取得联系,经确认后,为来访客户发放临时出入证,并指引其前往相关部门。3.外来车辆进入公司,保安人员应引导其停车,检查车辆行驶证和司机驾驶证,询问来访事由,并进行登记。对于装载货物的车辆,应检查货物情况,确保无违禁物品。车辆离开时,保安人员应核实相关信息,检查车辆是否携带公司财物。(三)巡逻工作流程1.巡逻路线应覆盖公司办公区域、施工现场、仓库、停车场等重点部位。保安人员应按照规定的巡逻时间间隔和路线进行巡逻,不得擅自更改巡逻路线或缩短巡逻时间。2.巡逻过程中,保安人员要认真检查门窗是否关闭、水电设施是否正常、消防器材是否完好等。发现异常情况应及时报告保安队长,并采取相应措施。3.保安人员应使用对讲机保持与保安队长和其他巡逻人员的联系,及时沟通巡逻情况。如遇紧急情况,应立即通过对讲机发出警报,并按照应急预案进行处理。五、权利与义务(一)保安人员权利1.有权要求公司提供必要的工作设备和防护用品,以保障工作的正常开展和自身安全。2.对于违反公司安全规定的人员,有权进行制止和纠正,并向上级报告。3.在执行任务过程中,遇到危险情况时,有权采取必要的自我保护措施。(二)保安人员义务1.遵守国家法律法规和公司各项规章制度,严格履行岗位职责。2.保守公司机密,不得泄露公司内部信息和客户资料。3.积极参加公司组织的安全培训和应急演练,不断提高自身业务能力和应急处理水平。(三)公司员工及客户义务1.公司员工应积极配合保安人员的工作,遵守公司的出入管理制度和安全规定。2.客户进入公司应遵守公司相关规定,不得从事违法违规活动,如有违反,保安人员有权进行制止。六、监督与考核机制(一)内部监督1.保安队长定期对保安人员的值班巡逻情况进行检查,检查内容包括值班纪律、巡逻记录、设备使用等方面。2.公司行政主管不定期对保安工作进行抽查,发现问题及时提出整改意见,并督促保安管理部门落实整改措施。(二)绩效考核1.建立保安人员绩效考核制度,考核指标包括工作纪律、工作态度、安全事件处理能力、客户满意度等方面。2.每月根据绩效考核结果对保安人员进行奖惩,对于表现优秀的保安人员给予表彰和奖励,对于存在问题的保安人员进行批评教育和相应处罚。(三)客户反馈监督1.设立客户意见箱和投诉电话,收集客户对保安服务的意见和建议。2.对于客户提出的问题和投诉,保安管理部门应及时进行调查处理,并将处理结果反馈给客户,以提高客户满意度。七、附则(一)本规定自发布之日起生效实施,如有未尽事宜,由公司保安管理部门负责解释和修订。(二)本规定应与公司其他管理制度相协调,共同为公司的安全运营和发展提供保障。保安管理部

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