2025年突发公共卫生事件主题宣传教育活动记录

2025年突发公共卫生事件主题宣传教育活动记录2023年10月28日（周六）上午8:30至12:00，XX市XX区卫生健康委员会联合区疾控中心、XX街道办事处，在XX社区文化活动中心举办"共筑健康防线——突发公共卫生事件应对能力提升"主题宣传教育活动。活动面向XX街道下辖6个社区居民、辖区中小学教师及学生代表、重点企业（餐饮、商超、物流）员工、社区工作者等4类重点人群，实际参与人数217人（签到表显示应到220人，3人因突发情况请假）。现将活动全程记录如下：一、活动前期准备（10月23日-10月27日）1.需求调研：区疾控中心公卫科通过社区网格群发放电子问卷（回收有效问卷482份），梳理出居民最关注的3类问题：传染病（流感、诺如病毒、登革热）的家庭预防措施（占比41%）、社区突发疫情时的信息获取渠道（占比33%）、家庭应急医药箱配置（占比26%）；企业员工重点关注：workplace传染病防控责任划分（如餐饮行业员工出现发热是否需立即离岗）、公共区域消毒规范；学校教师关注：学生聚集性发热事件的报告流程、校内临时隔离点设置标准。2.物资筹备：定制宣传材料包括《家庭突发公共卫生事件应对手册》（含常见传染病症状识别表、7步洗手法图解、口罩正确佩戴示范图）2000份、《重点场所防控指南》（分餐饮/商超/学校三类）500份、应急物资包（含医用外科口罩20只、免洗消毒液1瓶、体温枪1支、消毒片10片）200个（用于互动环节奖励）；现场布置：主背景板（含"预防为主全民参与"标语及区疾控中心联系电话）、3块移动展板（内容为2022年本地流感疫情处置案例、2023年登革热媒介伊蚊监测数据、家庭消杀误区图解）、签到台（配备酒精湿巾、体温枪、健康码核验设备）、分组区域标识（按居民组/学校组/企业组划分座位，每组前放置桌牌）。3.人员分工：总协调由区卫健委应急办王主任担任；主讲专家为市疾控中心传染病防控所李XX主任医师（从事公卫工作28年，参与过2003年非典、2020年新冠、2022年猴痘等事件处置）、区疾控中心消毒与病媒生物防制科张XX科长；现场引导员由社区工作者（6名）、区疾控中心志愿者（4名）组成，每15人配备1名引导员；后勤保障组负责物资发放、场地设备调试（确保投影、扩音设备正常，准备备用麦克风2支）。二、活动当日流程（10月28日）8:30-9:00签到与暖场参与者持活动通知短信或社区发放的邀请函签到，工作人员核对身份后发放《家庭应对手册》、姓名贴（标注所属组别）及矿泉水。9:00前完成217人签到，其中居民组123人（60岁以上老人占37人，18-35岁青年占42人）、学校组45人（小学教师18人，中学教师12人，学生代表15人）、企业组49人（餐饮行业21人，商超17人，物流11人）。暖场阶段播放区疾控中心制作的《公共卫生安全就在你我身边》科普视频（时长5分钟），内容包括：咳嗽礼仪示范（用手肘遮挡）、快递外包装消毒步骤、家庭垃圾处理规范（双层垃圾袋+扎口前喷洒消毒液），视频中穿插2022年本地某社区因未及时报告聚集性呕吐事件导致诺如病毒扩散的真实案例（马赛克处理当事人信息），现场有居民小声讨论"去年我们小区好像也有这种情况"。9:00-10:15专家讲座：突发公共卫生事件的识别与早期处置李XX主任医师开场："今天不讲大道理，就讲咱们老百姓用得上的‘干货’。先问大家一个问题：如果家里孩子早上起来说喉咙痛、发烧38.5℃，你们会怎么做？"居民组一位奶奶举手："先给吃退烧药，观察一下，要是不退再去医院。"李主任摇头："错！流感、链球菌性咽炎、甚至是手足口病早期都可能有这些症状，第一步应该先量体温、记录症状（有没有皮疹、呕吐），然后用手机拍咽喉部照片（用勺子压舌头，打开闪光灯），马上联系社区卫生服务中心的家庭医生，而不是急着用药——退烧药可能掩盖病情，影响医生判断。"随后进入正式讲解：1.常见突发公共卫生事件类型：重点讲解传染病疫情（流感、诺如、登革热）、食物中毒（群体性呕吐腹泻）、职业性中毒（如企业车间有害气体泄漏）三类，结合2023年7月本区某学校12名学生因食用校外流动摊点凉皮引发细菌性食物中毒的案例（经调查为副溶血性弧菌污染），展示事件报告流程（学校校医→区疾控中心→区卫健委→市卫健委）的时间线（从首例发病到启动应急响应仅2小时）。2.个人与家庭的"第一响应"：强调"黄金2小时"原则——出现群体性症状（同餐者≥2人呕吐、同班学生≥3人发热）或特殊症状（出血、意识模糊）时，需立即：①隔离患者（单独房间，佩戴口罩）；②保留可疑样本（剩余食物、呕吐物用干净容器封存）；③拨打区疾控中心24小时值班电话（现场展示号码牌并要求手机拍照）；④记录接触人员信息（如聚餐同桌名单、班级学生座位表）。针对居民关注的"家庭应急医药箱"，李主任展示标准配置：体温计、医用外科口罩（至少30只）、免洗消毒液（含酒精≥60%）、消毒片（按说明书配置500mg/L含氯消毒液）、创可贴、腹泻药（口服补液盐Ⅲ比止泻药更重要），特别提醒"不要囤抗生素，感冒发烧90%是病毒引起，用抗生素没用还可能耐药"。3.重点场所的防控责任：针对企业组，明确《传染病防治法》中规定的用人单位义务——员工出现发热伴呼吸道症状需立即安排离岗，提供临时隔离室（通风良好、有独立卫生间），2小时内报告属地疾控中心；针对学校组，强调"晨午检+缺课追踪"制度的关键细节（体温测量要规范，不能隔着衣服测手腕；缺课学生需问清症状，如因发热请假，需追踪是否就医及诊断结果）。讲座过程中，居民组多次举手提问。72岁的王奶奶问："我孙子上幼儿园，班里有小朋友得手足口病，老师让家长自己注意，我们该怎么防？"李主任回答："手足口病主要通过接触传播，重点是孩子的手卫生——回家先洗手（用肥皂洗够20秒），不要让孩子摸脸、吃手；家里玩具每天用含氯消毒液擦拭，特别是塑料积木、毛绒玩具；如果孩子出现口腔疱疹或手脚皮疹，立即居家隔离，至少等皮疹消退后7天再返校。"企业组一位餐饮店长问："员工发烧但坚持说只是普通感冒，不肯离岗怎么办？"李主任严肃表示："必须坚持原则！2022年某火锅店就因为隐瞒员工发热，导致5桌客人感染流感，最后被市场监管部门处罚5万元，还上了信用黑名单。"10:15-11:00情景模拟与实操演练由区疾控中心应急队成员（身着二级防护装备）演示3个场景，邀请参与者上台互动：场景一：家庭内儿童突发高热模拟6岁儿童在家中突然高热（39.2℃）、精神萎靡，家长（由社区工作者扮演）手足无措。应急队员演示正确步骤：①用电子体温计测量腋温（需夹紧5分钟）；②解开孩子衣物散热（勿捂汗）；③用温毛巾擦拭颈部、腋窝（避免酒精擦浴）；④口服儿童退烧药（按体重计算剂量，展示药品包装上的用量表）；⑤同时拨打社区卫生服务中心电话（现场展示本社区家庭医生联系卡）。邀请居民组张阿姨（孙子4岁）上台模拟，她一开始想给孩子盖厚被子，被队员及时制止："捂汗会导致体温更高，甚至高热惊厥。"张阿姨感叹："以前老辈人都说发烧要捂，原来是错的。"场景二：学校教室出现聚集性呕吐模拟小学三年级教室，5名学生（志愿者扮演）陆续出现呕吐，气味刺鼻。校医（由学校代表扮演）需完成：①立即疏散其他学生到通风走廊；②用专用呕吐物处置包（含一次性手套、吸水材料、含氯消毒片）处理污染物（先覆盖吸水材料，静置10分钟，再用工具清理，最后用1000mg/L含氯消毒液喷洒地面）；③登记呕吐学生信息（姓名、座位号、呕吐时间）；④15分钟内电话报告区疾控中心。学校组王老师（小学班主任）上台操作，忘记戴手套直接清理呕吐物，队员提醒："必须做好个人防护，呕吐物可能含有诺如病毒，直接接触会感染。"场景三：超市员工发现顾客发热模拟超市入口处，一名顾客（志愿者扮演）体温38.6℃，拒绝提供健康码并试图进入。超市工作人员（由企业组代表扮演）需：①保持1米距离，礼貌告知"根据规定，体温异常需到临时观察区"；②引导至超市外设置的临时观察点（有遮阳棚、座椅、消毒用品）；③再次测量体温并记录；④询问近3天旅居史、接触史；⑤若顾客拒绝配合，立即联系辖区派出所（现场展示派出所联系电话）。企业组刘经理（超市负责人）操作时，队员指出"临时观察点应设在通风良好的户外，不能设在商场内，避免交叉感染"。每个场景演示后，发放应急物资包作为参与奖励，参与者表示"这种实操比看视频记得牢"。11:00-11:45分组讨论与答疑按居民组、学校组、企业组分别到3个分会场（文化活动中心1楼会议室、2楼教室、3楼多功能厅），由区疾控中心张XX科长及2名公卫医师分组答疑：居民组分会场（1楼会议室）问题集中在：①"家里有宠物，会不会传播流感？"（张科长：目前无证据显示宠物传播人流感，但需定期给宠物接种疫苗，避免宠物与病人密切接触）；②"小区下水道反味，会不会传播疾病？"（需检查U型存水弯是否干涸，定期用热水冲下水道，可倒入少量84消毒液）；③"社区卫生服务中心的流感疫苗什么时候能打？"（本周五起有苗，需提前电话预约）。78岁的陈爷爷拿出随身携带的降压药盒问："我有高血压，打流感疫苗安全吗？"张科长查看药品说明后确认："血压控制稳定（≤160/100mmHg）可以接种，流感本身对心血管病人风险更大，建议接种。"学校组分会场（2楼教室）教师提问：①"学生家长隐瞒孩子传染病史怎么办？"（建议在开学前发放《健康承诺书》，明确告知隐瞒需承担法律责任；发现可疑症状可要求家长提供医院诊断证明）；②"校内临时隔离点需要哪些设备？"（需配备体温计、口罩、消毒液、呕吐物处置包、应急联系电话表，标识要明显，避免其他学生误入）；③"幼儿园小朋友不肯戴口罩怎么引导？"（建议用卡通口罩、讲故事（如"小口罩是小卫士，帮我们挡住病毒怪兽"），同时老师和家长要以身作则）。企业组分会场（3楼多功能厅）员工关注：①"物流行业接触进口货物，外包装消毒要多久？"（用1000mg/L含氯消毒液喷洒后，作用30分钟再拆包；有条件的企业可配置紫外线消毒设备）；②"餐饮行业员工手部受伤，还能继续工作吗？"（需佩戴防水手套，若伤口较大（超过2cm）或感染，应暂停接触直接入口食品的工作）；③"企业疫情报告电话打不通怎么办？"（区疾控中心有2部值班电话，若占线可拨打区卫健委应急办电话（现场发放联系卡），同时通过企业微信工作群@疾控中心对接人）。11:45-12:00总结与反馈收集主会场集中，区卫健委王主任总结："今天的活动不是终点，而是大家提升防护能力的起点。请大家记住三个‘一’：一份应急包（回家检查是否配齐）、一个联系本（记下社区医生、疾控中心、派出所电话）、一颗警惕心（发现异常及时报告）。"随后发放《活动效果反馈表》（217份全部回收），统计显示：92%的参与者认为"讲座内容实用"，87%表示"掌握了家庭应急处置步骤"，95%希望社区定期开展此类活动。活动结束后，参与者有序离场，工作人员清理场地时发现：移动展板前的地面有多处笔记