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文档简介
民政行业职业鉴定考前冲刺试卷考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题30分)一、单选题(5小题,每小题6分,共计30分)1、(单选题)Accordingtothepassage,alifebefirstofall
A.adjustable
B.comfortable
C.self-evident
D.selfrighting
正确答案:D
2、(单选题)“员工的工作态度与生产积极性,不仅取决于他们所获得报酬的绝对量,而且还取决于他们所获得报酬的相对量。”持这一基本观点的是()。
A.权变理论
B.期望理论
C.强化理论
D.公平理论
正确答案:D
3、(单选题)By“theuninitiatedindividual”(Para.1,Line.4)theauthorreferstotheperson
A.whohasnotbeeninstructedhowtousealifepreserver
B.whohasalittleexperienceinusingalifepreserver
C.whousesalifepreserverwithoutpermission
D.whobecomesnervousbeforeadisaster
正确答案:A
4、(单选题)如果较低一级的管理者做出的决策事关重大,影响面广,就可以认为分权程度较();相反,如果较低一-级的管理者做出的决策无关紧要,则表明分权程度较()。
A.低、高
B.高、低
C.高、高
D.低、低
正确答案:B
5、(单选题)组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为()。
A.高耸结构
B.扁平结构
C.事业部结构
D.矩形结构
正确答案:A
第Ⅱ卷(非选择题70分)二、判断题(10小题,每小题5分,共计50分)1、(判断题)殡葬服务设施根据其环保功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施和骨灰安置设施四大类。
正确答案:
错误
2、(判断题)体态语言是指人们在社会工作和日常学习中普遍使用的一种非有声语言。
正确答案:
错误
3、(判断题)殡仪服务员发现丧户在禁火区域吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。
正确答案:
正确
4、(判断题)社会分工是职业形成的基础,职业的产生是公民道德形成的必要条件。
正确答案:
错误
5、(判断题)职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现。
正确答案:
正确
6、(判断题)工种是机关、团体、企事业等根据管理、工作、生产等实际需要而设置的工作位置。
正确答案:
错误
7、(判断题)礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面要求。
正确答案:
正确
8、(判断题)殡葬改革的涵义是指对旧的丧葬制度、落后的遗体处理方式和对逝者哀悼形式中的铺张浪费、封建迷信等旧丧葬习俗加以改革,建立起适应社会主义制度和两个文明建设需要的科学葬法和殡葬礼俗。
正确答案:
正确
9、(判断题)殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上,需求第一。
正确答案:
错误
10、(判断题)遗体清洗、防腐等废水要进行消毒和净化处理。
正确答案:
正确
三、简答题(2小题,每小题10分,共计20分)1、(问答题)公墓工作主要职责?
正确答案:1、按照上级文件精神规定,坚持“丧主至上”的服务宗旨,熟悉掌握国家殡葬改革和当地丧葬习俗,为客户提供周到服务。
2、负责向客户介绍公墓情况,陪同客户参观、接待、协助确定墓址,签订协议。
3、负责与安葬丧主的联系,安排墓碑刻字。
4、负责责任区内墓碑及环境卫生。
2、(问答题)社会主义职业道德的内容:
正确答案:(1)、职业认识的提高:人们对社会道德关系以及关于这种社会道德关系的理论、原则、规范的理解和掌握是有区别的。
(2)、职业情感的培养:职业的道德情感包括对职业的热情、幸福情感以及对工作对象服务的热情等。
(3)、职业意志的锻炼:职业意义是指人们在履行义务
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