2025年吴忠市公安局公开招聘监管场所看护警务辅助人员笔试备考题库及答案解析

2025年吴忠市公安局公开招聘监管场所看护警务辅助人员笔试备考题库及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.在监管场所内，发现被监管人员情绪异常激动，有攻击性倾向时，看护人员应首先（）A.立即将其控制住，防止发生意外B.远离被监管人员，并迅速报告现场负责人C.高声呵斥，责令其冷静下来D.拿出约束工具，准备强行约束答案：B解析：面对情绪激动的被监管人员，看护人员应首先确保自身安全，保持适当距离，避免直接冲突。同时，应迅速将情况报告给现场负责人，由负责人根据规定和情况判断是否需要采取进一步措施。立即控制或强行约束可能导致冲突升级，高声呵斥也可能激化矛盾。2.监管场所内发生火灾时，看护人员应首先（）A.立即打开所有门窗，通风散热B.按照应急预案，引导被监管人员疏散C.使用灭火器尝试自行灭火D.立即乘坐电梯撤离现场答案：B解析：火灾发生时，看护人员应立即启动场所的应急预案，按照指定路线引导被监管人员安全疏散。打开所有门窗会加速火势蔓延，自行灭火需确保自身安全且具备相应技能，乘坐电梯在火灾时非常危险。3.在监管场所内，被监管人员提出申诉或反映问题，看护人员应首先（）A.直接拒绝，认为其小题大做B.记录其反映的问题，并迅速上报C.与被监管人员争辩，要求其具体说明D.告知其申诉流程，但不予理睬答案：B解析：被监管人员的申诉和反映应得到重视，看护人员应认真记录其内容，并按照规定程序上报给相关部门处理。直接拒绝或争辩会损害被监管人员的合法权益，告知流程但不理睬则不符合工作要求。4.监管场所内，看护人员发现被监管人员身体不适，应首先（）A.让其自行忍受，等待其主动求助B.观察其症状，并立即报告医护人员C.带到食堂，让其吃点东西缓解D.强行为其注射药物答案：B解析：看护人员有责任关注被监管人员的健康状况，发现异常应立即报告医护人员进行专业处理。让其自行忍受或带到食堂不切实际，强行注射药物则违反规定且可能造成伤害。5.在监管场所内，看护人员执行巡查任务时，应注意（）A.只在固定路线巡查，避免被发现B.保持警惕，注意观察周围环境和人员动态C.与被监管人员随意交谈，拉近距离D.将手机铃声调至最大，震慑他人答案：B解析：巡查任务的核心是维护场所秩序和安全，看护人员应时刻保持警惕，注意观察被监管人员的行为以及周围环境的变化。固定路线巡查可能遗漏问题，随意交谈和加大手机音量则可能引发不必要的冲突或违反规定。6.监管场所内，不同被监管人员之间发生矛盾，看护人员应首先（）A.直接介入，判定对错并处罚B.将双方分开，并报告现场负责人C.听任其争吵，观察事态发展D.调查清楚原因，再进行处理答案：B解析：被监管人员之间的矛盾需要看护人员及时介入，但应避免直接判定对错，以免激化矛盾。首先应将双方分开，避免冲突升级，然后报告现场负责人，由负责人根据情况和规定进行处理。7.在监管场所内，看护人员接到外部紧急情况报告时，应首先（）A.忽略报告，继续执行原工作任务B.立即核实情况，并报告现场负责人C.告知报告人这是假消息，不予理睬D.立即拨打报警电话，请求外部支援答案：B解析：外部紧急情况可能需要看护人员的及时响应，接到报告后应首先核实信息的真实性和紧急程度，然后迅速报告现场负责人，由负责人判断是否需要启动应急预案或请求外部支援。直接忽略或盲目报警都可能导致延误处理时机。8.监管场所内，看护人员发现被监管人员有自杀倾向时，应首先（）A.观察其行为，但不予干预B.立即将其控制，并报告医护人员C.与其深入交谈，试图说服其放弃想法D.告知其家属，请求家属进行劝导答案：B解析：被监管人员的自杀倾向需要立即处理，看护人员应迅速将其控制，防止发生意外，并立即报告医护人员进行专业评估和处理。深入交谈和告知家属可能需要时间，无法立即解决问题。9.在监管场所内，看护人员执行约束措施时，应遵守（）A.只能使用规定的约束工具，按程序操作B.可以根据情况，灵活使用约束工具C.约束时间越长越好，确保绝对安全D.约束前无需告知被监管人员，直接执行答案：A解析：约束措施是维护场所秩序的重要手段，但必须严格按照规定程序和规定工具执行，确保被监管人员的人身安全。灵活使用或长时间约束都可能违反规定，未经告知直接执行则不合法。10.监管场所内，看护人员与同事发生工作冲突时，应首先（）A.坚持自己的观点，拒绝妥协B.保持冷静，沟通协商解决C.向领导告状，要求领导处理D.离开工作岗位，避免冲突答案：B解析：工作冲突需要通过沟通和协商解决，看护人员应保持冷静，与同事进行理性沟通，寻找双方都能接受的解决方案。坚持己见或采取对抗行为不利于工作，向上级告状或擅自离开工作岗位则违反工作纪律。11.监管场所内，被监管人员突发疾病，看护人员应首先（）A.让其躺下休息，等待其自行好转B.观察其症状，并立即报告医护人员C.告知其不要乱动，等待家人到来D.尝试使用随身携带的常用药物为其治疗答案：B解析：被监管人员突发疾病，看护人员应立即观察其症状，判断病情的紧急程度，并迅速报告医护人员。看护人员不具备专业医疗能力，自行用药或让其在无人看护下休息可能延误最佳治疗时机，告知等待家人到来也可能耽误抢救时间。12.在监管场所内，看护人员进行体表检查时，应注意（）A.只检查被监管人员身上是否有违禁品B.检查被监管人员身体有无损伤或异常C.让被监管人员自行脱衣，进行全身检查D.检查过程无需记录，完成后即可离开答案：B解析：体表检查是监管场所的日常管理工作之一，看护人员需要检查被监管人员的身体有无损伤、异常或携带违禁品。检查应规范进行，但主要目的是保障场所安全和被监管人员健康，记录检查情况和结果也是必要的。13.监管场所内，看护人员发现被监管人员试图贿赂时，应首先（）A.接收贿赂，并为其提供便利B.拒绝贿赂，并立即报告领导C.将其控制，搜查其身上财物D.告知其贿赂行为的规定，进行教育答案：B解析：收受被监管人员的贿赂是严重违反纪律的行为，看护人员必须坚决拒绝。发现此类行为后，应立即停止接触，并将情况如实报告给领导或相关部门，由按规定进行调查和处理。直接搜查或仅进行教育可能无法从根本上解决问题。14.在监管场所内，执行押解任务时，看护人员应确保（）A.押解队伍行进速度越快越好B.押解人员与被押解人员保持适当距离C.押解过程中可以随意交谈，活跃气氛D.只需确保被押解人员不逃跑即可答案：B解析：押解任务要求看护人员时刻保持警惕，确保押解队伍的安全和秩序。这包括与被押解人员保持适当的距离，以便随时观察其动态，防止逃跑或发生意外。行进速度、交谈和防范措施都需要综合考虑，但保持适当距离是基本要求。15.监管场所内，看护人员接到上级指示时，应首先（）A.判断指示是否合理，认为不妥可暂缓执行B.立即传达给被监管人员，征求意见C.理解指示内容，并迅速安排落实D.记录指示要点，过段时间再执行答案：C解析：看护人员应服从上级指示，接到指示后首先要准确理解其内容和要求，然后迅速制定计划并安排相关人员落实。判断指示合理性、征求意见或拖延执行都是违反工作纪律的行为。16.在监管场所内，看护人员夜间值班时，应保持（）A.打开所有灯光，保持场所完全明亮B.只在通道和关键部位留有少量照明C.完全关闭所有灯光，保持绝对黑暗D.使用手机屏幕照明，巡视周围环境答案：B解析：夜间值班时，看护人员需要兼顾场所的安全防范和被监管人员的休息。应在保证安全的前提下，合理控制照明，主要在通道、门卫室等关键部位留有少量照明，既能便于观察，又不至于完全干扰所有人员休息。17.监管场所内，被监管人员提出合理诉求时，看护人员应（）A.告知其诉求不合理，不予理睬B.记录其诉求，并按照规定程序上报C.与被监管人员争论，要求其提供详细依据D.立即满足其诉求，维护其利益答案：B解析：被监管人员的合理诉求应得到看护人员的重视，但处理需按规定程序进行。看护人员应认真记录诉求内容，了解具体情况后，按照规定的渠道和流程上报给相关部门处理。直接拒绝、争论或擅自满足诉求都可能违反规定或引发新的问题。18.在监管场所内，看护人员发现被监管人员试图使用通讯工具时，应首先（）A.质问其为何持有通讯工具B.沉默不语，观察其后续动作C.立即上前收缴通讯工具D.告知其违反规定，进行批评教育答案：C解析：通讯工具的使用在监管场所受到严格限制，看护人员发现被监管人员试图使用或持有通讯工具时，应立即上前将其控制并收缴，防止信息外泄或被监管人员串联。事后可按照规定进行处理和教育。19.监管场所内，看护人员与被监管人员发生语言冲突时，应（）A.保持强硬态度，压制被监管人员B.立即停止交谈，将其带离现场C.冷静解释规定，控制自身情绪D.向领导报告，要求处理被监管人员答案：C解析：看护人员在工作中应保持冷静和理性，与被监管人员发生语言冲突时，要控制好自己的情绪，耐心解释相关规定和原因。必要时可暂停交谈，将其带离现场或报告领导，但首先应尝试通过沟通解决问题，避免冲突升级。20.在监管场所内，看护人员交接班时，应（）A.只交接未处理完毕的工作事项B.交接当天所有相关工作情况C.简单问候，表示即可D.由接班人员主动询问，交班人员回答答案：B解析：规范的工作交接是确保监管场所秩序连续性的重要环节。交班人员需要全面、详细地向接班人员汇报当天的工作情况，包括被监管人员动态、突发事件处理情况、场所安全状况等所有相关信息。接班人员也有责任仔细听取并确认，确保对现场情况有充分了解。二、多选题1.监管场所内，看护人员进行巡查时，应注意哪些方面（）A.被监管人员的表情和神态B.被监管人员之间的相互关系C.场所内设施设备是否存在安全隐患D.是否有外人擅自进入场所E.被监管人员是否在从事规定以外的活动答案：ABCDE解析：巡查是看护人员维护场所安全秩序的重要手段，需要全面关注。应注意被监管人员的异常表情和神态，可能预示着情绪波动或试图进行违规活动（A）；观察被监管人员之间的互动，防止矛盾激化或串通（B）；检查场所设施设备，确保其完好无损，消除安全隐患（C）；严密防范外来人员，防止干扰场所秩序或被监管人员脱逃（D）；同时也要留意被监管人员是否在从事规定以外的活动，如传递物品、使用违禁品等（E）。2.在监管场所内，与被监管人员沟通时应注意哪些原则（）A.保持严肃的态度，树立权威B.使用规范的工作用语，语言清晰C.尊重被监管人员的人格，避免使用侮辱性语言D.倾听被监管人员的诉求，耐心解释E.根据被监管人员的反应，灵活调整沟通方式答案：BCD解析：与被监管人员的沟通是看护工作的重要组成部分，需要遵循一定的原则。应使用规范的工作用语，确保沟通清晰有效（B），同时尊重被监管人员的人格，避免使用任何形式的侮辱性或歧视性语言（C）。沟通时应耐心倾听被监管人员的诉求或解释，了解其想法和状况（D）。保持严肃态度有助于维持秩序，但过于强硬可能引发对抗，沟通方式也需要根据具体情况灵活调整，但尊重和耐心是基础（A和E虽有部分合理性，但不是沟通的首要原则，且A的表述可能过于绝对，D更侧重倾听和解释）。3.监管场所内，发现被监管人员情绪异常激动，可能发生危险时，看护人员应采取哪些措施（）A.立即远离，避免直接冲突B.保持冷静，尝试与其沟通，稳定其情绪C.观察其周围环境，是否有危险物品D.迅速报告现场负责人和安保人员E.等待其情绪平复后再进行干预答案：ABCD解析：面对情绪异常激动的被监管人员，看护人员的安全是首要考虑的。应首先保持安全距离，避免被其冲动行为伤害（A）。在确保自身安全的前提下，可以尝试用平静的语言与其沟通，引导其情绪平复（B）。同时要密切关注其周围环境，排查可能存在的危险物品或因素（C）。任何情况下，都应立即将情况报告给现场负责人和安保人员，以便共同应对（D）。等待其自行平复可能错过最佳干预时机，甚至导致事态恶化（E错误）。4.监管场所内，执行约束措施时，需要注意哪些事项（）A.仅能在必要且符合规定的情况下使用B.使用前应告知被监管人员原因和后果C.约束强度应与被监管人员的危险程度相匹配D.约束过程中应定时检查被监管人员的状况，防止发生意外E.约束时间越长越好，确保绝对安全答案：ABCD解析：约束措施是维护场所秩序的辅助手段，使用必须严格遵循规定。首先，只能在确有必要且符合法定程序的情况下使用（A）。在使用前，应向被监管人员明确告知使用约束措施的原因和可能带来的后果（B）。约束的强度和方式应根据被监管人员的具体危险行为程度来确定，做到适度（C）。在使用过程中，必须密切监控被监管人员的身体状况，特别是呼吸、血液循环等，定时检查，防止因约束不当导致伤害（D）。约束时间并非越长越好，应根据情况评估，避免长时间约束带来的风险，安全是相对的，需持续关注（E错误）。5.监管场所内，防火工作应落实哪些要求（）A.定期检查消防设施是否完好有效B.对被监管人员开展消防安全知识教育C.禁止在场所内吸烟和使用明火D.制定详细的火灾应急预案并定期演练E.确保所有出口通道畅通无阻答案：ABCDE解析：防火是监管场所安全管理的重中之重，需要全方位落实。应定期检查灭火器、消防栓等消防设施是否处于正常状态，确保能够随时使用（A）。要对被监管人员普及消防安全知识，提高其防火意识和自救能力（B）。严禁在场所内吸烟和使用明火，消除火灾隐患（C）。制定科学详细的火灾应急预案，并组织相关人员定期进行演练，提高应急处置能力（D）。确保所有出口通道、楼梯间等疏散路线畅通无阻，保障人员安全撤离（E）。6.看护人员在工作中遇到自身权益受到侵害时，可以采取哪些途径维护（）A.向直接领导或相关部门反映情况B.向上一级公安机关或人事部门申诉C.通过合法渠道申请劳动仲裁D.在工作场所公开抱怨，影响正常工作秩序E.拒绝执行领导安排的各项工作答案：ABC解析：看护人员作为劳动者，其合法权益受到法律保护。当自身权益受到侵害时，可以通过正当途径维护。首先可以向直接领导或所在单位的人力资源部门、纪检监察部门等反映情况（A）。如果反映无效或不被接受，可以向上一级公安机关或相关人事、劳动仲裁部门申诉或申请仲裁（B、C）。通过合法的渠道维权是正确的做法。在工作场所公开抱怨或拒绝执行合法的工作安排都是不恰当的行为，可能违反工作纪律（D、E错误）。7.在监管场所内，看护人员执行押解任务时，应确保哪些安全措施（）A.押解人员与被押解人员比例适当B.押解途中保持警惕，注意观察周围环境C.严格按照规定路线和时间执行押解D.被押解人员不得离开押解队伍E.押解车辆保持安全距离，防止碰撞答案：ABCDE解析：押解任务具有高风险性，需要严密的安全措施。确保押解人员与被押解人员的数量比例符合安全要求（A），保证有足够的力量控制局面。押解过程中，所有人员都要保持高度警惕，注意观察周围是否有可疑人员或情况，防止干扰或袭击（B）。必须严格按照规定的路线、时间和程序进行押解，不得擅自更改（C）。被押解人员必须始终在押解人员的有效控制范围内，不得擅自离开（D）。押解车辆行驶时也要注意安全，保持安全车距，遵守交通规则（E）。8.监管场所内，管理被监管人员的个人物品时，应注意哪些规定（）A.严格执行物品登记、检查制度B.对被监管人员带入的违禁品应予没收C.被监管人员的合法个人物品应妥善保管D.定期或不定期对被监管人员个人物品进行检查E.允许被监管人员根据需要随时取用个人物品答案：ABCD解析：管理被监管人员的个人物品是维护场所安全的重要环节。必须严格执行物品的登记、检查制度，防止违禁品混入（A、B）。对于被监管人员合法携带的个人物品，应登记造册并妥善保管，确保其安全（C）。为了防范风险，需要定期或不定期地对被监管人员的个人物品进行检查（D）。个人物品的取用通常需要遵守规定，例如需要申请或经过批准，并非随时可以取用（E错误）。9.看护人员在执行任务时，应具备哪些职业道德素养（）A.忠于职守，勤勉尽责B.依法办事，严格遵守规定C.尊重被监管人员，文明管理D.保守秘密，维护场所安全E.廉洁自律，不利用职务之便谋取私利答案：ABCDE解析：看护人员作为执法辅助人员，需要具备良好的职业道德素养。首先要忠于职守，认真履行职责，勤奋工作（A）。所有工作都必须在法律法规和规章制度的框架内进行，做到依法办事（B）。在管理过程中，要尊重被监管人员的人格尊严，采用文明的管理方式，避免体罚或虐待（C）。工作中接触到的场所安全信息、被监管人员信息等属于秘密，必须严格保密，不得外泄（D）。同时要廉洁自律，不得利用工作便利收受贿赂或谋取其他不正当利益（E）。10.监管场所内，处理被监管人员之间矛盾冲突时，看护人员应遵循哪些原则（）A.及时发现，及时介入B.分开处置，防止矛盾蔓延C.查明原因，分清是非D.教育引导，化解矛盾E.必要时采取强制措施，控制局势答案：ABCDE解析：被监管人员之间的矛盾冲突需要看护人员及时、妥善地处理。首先要有敏锐的观察力，及时发现矛盾苗头并立即介入，防止事态扩大（A）。介入处理时，可以将发生矛盾的双方分开，避免直接冲突升级（B）。处理过程中要努力查明矛盾产生的原因，了解各方情况，尽可能分清是非责任（C）。在分清情况的基础上，要对被监管人员进行思想教育和引导，帮助他们认识错误，化解矛盾（D）。如果矛盾激烈，出现攻击行为或潜在危险，必要时可以使用约束等强制措施来控制局势，确保安全（E）。11.监管场所内，看护人员进行体表检查时，可能发现哪些情况（）A.被监管人员身上携带违禁品B.被监管人员身体存在外伤或异常C.被监管人员试图隐藏违禁品D.被监管人员衣着是否规范E.被监管人员近期是否有过自杀行为答案：ABCD解析：体表检查是看护人员日常管理工作的一部分，主要目的是维护场所安全。通过检查，看护人员可以发现被监管人员是否携带违禁品（A），检查其身体是否存在外伤、疾病或其他异常情况（B），察觉其是否试图隐藏违禁品或其他物品（C），以及确认其衣着是否符合规定（D）。检查结果有助于及时发现安全隐患和处理问题。近期是否有自杀行为通常需要通过其他途径了解，体表检查本身难以直接发现（E错误）。12.在监管场所内，与被监管人员进行谈话时应注意哪些方面（）A.选择安静、安全的环境进行谈话B.谈话内容应符合规定，避免涉及敏感信息C.与谈话对象保持适当距离，确保自身安全D.耐心倾听，根据情况引导谈话方向E.可以根据个人喜好，随意选择谈话时间答案：ABCD解析：与被监管人员进行谈话是看护工作中重要的沟通方式，需要注意多方面。应选择环境相对安静、不易被他人干扰且安全的地点进行（A）。谈话内容要遵守相关规定，不得随意打探或传播被监管人员的隐私信息、案件细节等敏感内容（B）。谈话时与被监管人员保持适当距离，既是尊重，也是为了确保自身安全（C）。应耐心倾听被监管人员说话，了解其想法和诉求，并根据谈话情况适时引导，控制谈话的节奏和方向（D）。谈话时间的安排通常需要根据工作安排和规定进行，并非完全自由选择（E错误）。13.监管场所内，管理被监管人员作息时间时，应遵守哪些要求（）A.提前告知作息时间安排，使其有心理准备B.严格执行规定，督促被监管人员按时就寝或起床C.允许被监管人员根据个人习惯灵活调整作息D.节假日可以适当放宽作息时间管理E.对违反作息规定的行为应进行登记和处理答案：ABE解析：管理被监管人员的作息时间是维持场所秩序的重要措施。应提前将作息时间表告知被监管人员，让他们了解并遵守（A）。看护人员需要严格执行规定的作息时间，对于按时就寝或起床的情况要进行督促（B）。被监管人员的作息通常需要统一管理，不能随意根据个人习惯调整（C错误）。即使在节假日，作息管理通常也需要保持一定的规律性，除非有特殊规定（D错误）。对于违反作息规定的行为，应按照规定进行记录，并根据情节轻重进行处理（E）。14.在监管场所内，发现被监管人员试图自杀时，应采取哪些紧急措施（）A.立即上前控制被监管人员B.迅速报告现场负责人和医护人员C.尝试与其沟通，稳定其情绪，阻止其行为D.立即对被监管人员进行搜身，查找可能的自杀工具E.等待专业医护人员到来后再采取行动答案：ABC解析：发现被监管人员试图自杀，情况紧急，必须立即采取行动。首先应迅速上前控制住被监管人员，防止其完成自杀行为（A）。同时，要立即将情况报告给现场负责人，并根据需要呼叫医护人员前来（B）。在等待专业人员到来之前，可以尝试与被监管人员沟通，了解其想法，用语言安抚其情绪，尽力阻止其自杀念头和行为（C）。立即搜身查找工具虽然重要，但不应耽误控制被监管人员和报告的主要行动（D错误）。等待专业人员到来是必要的，但不能因为等待而延误最初的干预措施（E错误）。15.监管场所内，看护人员交接班时，需要交接哪些内容（）A.当天发生的重大事项或突发事件B.未处理完毕的工作任务和注意事项C.被监管人员的异常动态和重点关注对象D.场所设施设备的运行状况和安全情况E.交班人员个人无关的工作情况答案：ABCD解析：规范的交接班是确保工作连续性和场所安全的重要环节。交班人员需要向接班人员全面交接工作情况，包括当天发生的重大事项、突发事件及其处理情况（A），尚未完成的工作任务及后续处理要求（B），需要特别关注的被监管人员（如情绪异常、有攻击性、生病等）的动态（C），以及场所内设施设备是否完好、是否存在安全隐患等（D）。交接内容应真实、完整，确保接班人员清楚掌握现场情况，能够顺利接替工作（E错误，个人无关工作不应在交接内容中）。16.在监管场所内，执行押解任务时，看护人员应注意哪些安全事项（）A.押解队伍行进时保持整齐，防止混乱B.注意观察被押解人员的状态，防止其逃跑或反抗C.与外围警戒人员保持联络，确保押解路线安全D.押解车辆保持安全距离，遵守交通规则E.可以适当缩短与被押解人员的距离，便于控制答案：ABCD解析：押解任务要求看护人员高度警惕，确保安全。押解队伍行进时应保持适当的队形和秩序，防止因混乱导致意外（A）。要时刻关注被押解人员的言行举止和身体状况，防止其寻找机会逃跑或实施反抗行为（B）。与外围警戒力量保持沟通联系，协调配合，共同保障押解路线的安全（C）。押解车辆在行驶过程中要注意安全，与前车保持安全距离，遵守交通信号和规则（D）。缩短与被押解人员的距离有助于控制，但需确保在保证安全的前提下进行，避免距离过近引发冲突或导致意外（E表述过于绝对）。17.监管场所内，管理被监管人员生活费时，应遵守哪些规定（）A.按照规定标准及时足额发放生活费B.对生活费发放过程进行监督，防止冒领、错发C.允许被监管人员自行保管现金生活费D.定期核对生活费发放记录，确保准确无误E.对被监管人员的生活费使用情况进行检查答案：ABD解析：管理被监管人员的生活费是看护工作的一项具体内容，需要严格遵守规定。应按照财政部门和规定标准，确保生活费及时、足额发放到被监管人员手中（A）。在发放过程中，要有人监督，防止发生冒领、错发、漏发等问题（B）。生活费通常不允许被监管人员直接自行保管现金，应由场所统一管理或监督其存入指定账户（C错误）。需要建立规范的发放记录，并定期进行核对，确保账实相符，记录准确（D）。对生活费的使用情况进行检查可能涉及隐私，且通常生活费是按需发放，主要用于基本生活，一般不进行详细检查（E错误）。18.在监管场所内，看护人员进行巡查时，发现被监管人员聚众喧哗，应采取哪些措施（）A.立即上前制止，维护现场秩序B.观察喧哗原因，判断是否涉及违规行为C.远离现场，不予理睬，等待其自行平息D.迅速报告现场负责人，根据情况处理E.尝试与喧哗者沟通，了解情况并劝散答案：ABDE解析：巡查中发现被监管人员聚众喧哗，看护人员需要及时介入处理。应立即上前制止喧哗行为，维护场所秩序（A）。同时要观察喧哗的原因，判断是否与违规行为有关，如传播信息、串联等（B）。可以尝试与喧哗的主要人员或代表进行沟通，了解喧哗的具体原因，并进行劝导，平息事态（E）。无论情况如何，都应将情况及时报告给现场负责人，由负责人根据规定和现场情况做出进一步处理决定（D）。完全不予理睬可能导致秩序混乱升级（C错误）。19.监管场所内，与外部单位联系时，应注意哪些事项（）A.按照规定程序和渠道进行联系B.联系内容应符合规定，不得泄露场所信息C.外出办事应履行请假手续，并有人陪同D.接听外部电话时，应先询问对方身份E.可以擅自扩大联系范围，处理无关事务答案：ABCD解析：与外部单位或个人的联系需要遵守严格的纪律和规定。必须按照规定的程序和渠道进行，不得擅自越级或使用非法渠道（A）。联系的内容，特别是涉及场所管理、被监管人员信息等，属于内部事务，不得随意对外泄露（B）。如果需要外出与外部单位联系或办事，通常需要履行相应的请假手续，并安排人员陪同以确保安全（C）。在接听外部电话时，出于安全考虑，应先核实对方身份和信息（D）。不能擅自扩大联系范围或处理超出职责范围的无关事务（E错误）。20.看护人员在工作中遇到突发事件时，应采取哪些应对措施（）A.保持冷静，迅速判断事件性质和危险程度B.按照应急预案，启动相应应急程序C.积极参与现场处置，控制事态发展D.及时向上级报告事件情况E.等待上级指示，再采取任何行动答案：ABCD解析：突发事件具有突然性和危险性，看护人员需要具备应急处置能力。首先要保持冷静，快速判断事件的性质（如火灾、袭击、骚乱等）和可能造成的危险程度（A）。根据事先学习和掌握的应急预案，迅速采取相应的应急措施，启动应急程序（B）。在确保自身安全的前提下，要积极参与到现场处置工作中，根据职责分工，控制事态发展，保护被监管人员和自身安全（C）。同时，必须及时将事件的发生、发展情况向上级报告，以便获得支持或进一步的指示（D）。等待指示是必要的，但不能因为等待而延误关键的初始处置（E错误）。三、判断题1.看护人员在工作期间可以随时使用手机进行私人通话。（）答案：错误解析：看护人员在工作期间需要保持通讯畅通，以便接收工作指令和处理突发事件，同时应严格遵守工作纪律，不得从事与工作无关的活动，包括随时使用手机进行私人通话。这有助于维护工作秩序和保障场所安全。因此，题目表述错误。2.发现被监管人员有自杀倾向时，看