绩效考核管理制度样本

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绩效考核目录

一、总则错误!未定义书签。

二、考核指标错误!未定义书签.

三、部门考核细则错误!未定义书签。

四.员工考核细则错误!未定义书签.

北方重型汽车股份有限公司

绩效考核管理制度

一、总则

第一条为保证生产经营目的顺利实现，培养造就一批谋事、干事、成事和

操心、务实、肯干员工队伍，公司特制定考核管理制度。

第二条为贯彻按劳分派原则，调动员工积极性，公司决定对所下达考核指

标完毕状况进行跟踪考核。其成果与岗位技能工资、奖金和职务（工

作岗位）挂钩。

第三条考核内容参见年度《各部门考核指标》、《部门对三级部及所属员工

分解指标》及有关《考核细则》。

（一）考核按照如下程序执行：

第四条公司行政部负贡对各部门考核，各部门负贡对所属三级部考核，三

级部负责对所属员工考核。

（一）各部门必要每月五日前向行政部报送有关考核资料和对三级部、员

工考核分数。行政部将依照考核资料及关于报表等，对各部门进行

考核打分，同步审核各部门对三级部及员工考核成果.

（二）部门和员工考核分为月度考核和年度考核两种。月度考核成果与岗

位技能工资、奖金挂钩；年度考核与职务、工作岗位、年终奖挂钩。

详细考核办法如下：

（三）考核一律采用百分制，以一百分为满分。评分原则见〈〈各部门考

核细则〉）和《〈岗位技能工资、奖金考核细则）〉

第五条考核得分，当月考核次月兑现。年终得分以全年月平均分计算，并

年终兑现。

第六条考核成果每扣1分，扣岗位技能工资1%0

第七条部门、员工岗位技能工资、奖金扣发原则。

（一）考核成果得95—100分，每少一分扣岗能工资和奖金各1%；

（二）考核成果得85—94分,按85%计发岗能工资和奖金：

（三）考核成果得75—84分,按75%计发岗能工资和奖金：

（四）考核成果得65—74分,按65机上发岗能工资和奖金；

（五）考核成果得55—64分,按55%计发岗能工资和奖金；

（六）考核成果得45—54分,按45%计发岗能工资，停发奖金

（七）考核成果得35—44分，按35%计发岗能工资，停发奖金:

（八）考核成果得25—34分，按25%计发岗能工资，停发奖金:

第八条考核成果得24分如卜.停发岗位技能工资，停发奖金。

第九条行政部每月十二日前将考核成果报财务部计发当月岗位技能工资

和奖金。

第十条年终考核

（■）有些按月不好完毕指标（遗留帐清欠，制造部军品销售和费用消耗,

商务部整车和备件销售及回款，财务部贷款利息，国产化销售利

润），年终完不成按月进行倒扣。

第十一条经理人员年终考核，平均分在70分如下，行政部告知当事人，其

职务自动辞退，并只享有年终奖50%。

普通职工和工人，年终考核，平均分在60分如下，行政部告知其下岗或待聘，并

只享有年终奖50舟。

在考核工作中，各部门均有考核员任和义务，必要认真贯彻执行公司考核制度，

按期完毕所承担考核任务。在考核中，谁报考核材料谁负责，凡隐瞒不报，弄虚

作假要追究负责人责任，并视其情节予以停发岗位技能工资、奖金或待聘、下岗

等惩罚。

技

术

①3.质量15部

供

应

部

②全年大件无废品［每件7千元］;

制

造

部

20

③全年废品损失不超过万元：财

务

部

④综合良品率控制在98.5%以内；

⑤由于生产和装配因素，导致质量事故宜接

经济损欠一万元以上及导致重大影响全年

不超过三次。

⑥由于生产和装配因素，导致质量事故直接

经济损失•万元以上及导致重大影响全年

不超过三次。

4.检杳8技术部

关重件100%检查，投入总装后只容许有1%制造部

返工率。国产化

关重件100%检查，投入总装后只容许有1%

返工率。

①5.产品售后服务38技术部

②在保修期内车辆，设备完好率保证90%以供应部

上；

③索赔件除橡胶件以外件100%回收：

④因使用、维护、保养等因素导致重大索赔

（每次3万元）全年不超过5次；

⑤在保修期内，每月记录待备件停机时间，

报告率100%：

⑥售后服务规定信息反馈报告完毕率

100%；

⑦索赔后返回旧件修复运用率达20%（按金

额计算）。

6.每月五日前向行政部报送有关考核资料2技术部

完毕率100%.

商务部年度考核指标，考核责任单位：基分提供考核资料

行政部

内容指标进度

1、销售任务

①完毕当年整车销售任务台，当年德36财务部

售回款75乐清往年欠款70%：

②完毕当年备件销售任务万元，当年24商务部

销售回款70%,清往年欠款60%

③完毕当年备件销售任务万元，当年销

售回款70%,清往年欠款60%：

①2.内部管埋：

②按规定完毕“•表三报告”即：出差日程25商务部

工作表、出差回公司后三日内提交出差报供应部

告、每月提交市场跟踪报告和市场预测、财务部

分析报告，并考贝、存档、记录、输机：工会

③建立项目信息跟踪档案，项目信息及时输

机，加强信息管理；

④合同管理和报价管理程序化、规范化及时

将订单信息录入到ERP系统中：

⑤市场价格信息要及时返馈给财务部，保证

备件销售价格合理精确；

⑥及时将销售结算单据交给顾客，督促顾客

及时挂帐并每月与顾客核对往来帐目：

⑦做好商务部内部后勤保障工作，建立员工

家庭档案。

⑧做好商务部内部后勤保障工作，建立员工

家庭档案。

①备件：10商务部

②备件销倍合同履行率95%售后服务

③顾客在备件停机期间，易损件供应率供应部

100%；

④顾客在备件停机期间，易损件供应率100%：

4、产品在发运中，无重大安全事故，轻小事3财务部

故全年不得超过3起。商务部

5、每月五日前向行政部报送有关考核资料，完2商务部

毕率100%.

制造部年度考核指标，考核责任单位：基分提供考核资料

行政部

内容指标进度

生产任务：37供应部

整车合格入库，零件合格入库（涉及样件

试加工），必要按下达生产任务完毕。

整车合格入库，零件合格入库（涉及样件

试加工），必要按下达生产任务完毕。

①2.质量：20

②全年大件无废品［每件7千元］:技术部

③全年废品损失控制在当年废品损失额度内

（不超过万元）：供应部

④由于生产和装配因素导致质证事故直接经

济损失一万元及导致重大影响，全年不超

过三次。

⑤由r生产和装配因素导致质量事故直接经

济损失一万元及导致重大影响，全年不超

过三次。

①3.安全生产：3制造部

②全年无重大人身、设备事故：行政部

③全年事故直接经济损失不超过5万元。工会

4.实现当年全年节约消耗指标（万元）3制造财务

5.完毕当年军品销售任务。15供应部

6、每月五口前向行政部报送有关考核资2制造部

料，完毕率100%。

财务部年度考核指标，考核责任单位：基分提供考核资料

行政部

内容指标进度

1.100%贯彻执行公司财务管理制度。20各部

①2.成本控制：

②整车成本要控制到零件：16经理部

③按月核算抵种车型生产成本并报总经理；财务部

④按月核算生产产品总消耗。商务部

3、税收，要做到合理缓税，退税和免税。15财务部

①4.财务管理基本工作：商务部

②内部核算，要做到按月核算，控制预算，12

并按月向关于领导和部门报表；供应部

③加强财务管理，责任贯彻到人，帐目清晰；

④财务人员会计师取证率要达到95%以上。关于部

5.应用'10经理部

搞.计算机培训，保证各部门计算机正常

运营：

M好计算机培训，保证各部门计算机正常

运营；

6.贷款利息：

合理调用资金，全年利息总额不超过当年15经理部

控制指标（万元指财务部

合理调用资金，全年利息总额不超过当年

控制指标（万元）。

7、按规定做好中报和年报。10财务部

8-每月五日前向行政部报送有关考核资2财务部

料,完毕率100%。

国产化发展部年度考核指标,考核责任单位：基分提供考核资料

行政部

内容指标进度

基本车型国产化（铸锻件）：30国产化委员会

完毕当年铸锻件国产化任务。

基本车型国产化（配套件）：20国产化委员会

完毕当年配套件国产化任务。制造供应

①3.铸锻件合格率：25制造部

②样品铸件试加工，一批可供5件，只加工

1件（到最后尺寸），最多可供三枇：供应部

③批法供货铸锻件，•次合格率70%最后合

格率85%；

④废品损失总额全年不超过控制指标（10万

元）；

⑤取消国外订货铸锻件必要保证100%按期供

货。

4.外揽加工完毕当年利润规定（万元）10财务部

①5.国产化件质量由国产化部负责：13制造部

②国产化件不超过贷返修率（按件计，小件

除外）;技术部

③国内配套件索赔金额不超过全年相

应采购总金额2%o财务部

6.每月五Fl前向行政部报送有关考核资料2国产化部

完毕率100%。

供应部年度考核指标，考核责任单位：基分提供考核资料

行政部

内容指标进度

生产任务：37

整车合格入库，零件合格入库（涉及样件制造部

试加工），必要按下达生产任务完毕；供应部

整车合格入库，零件合格入库（涉及样件

试加工），必要按下达生产任务完毕：

①库存占用：20

②库存资金平均占用额不得超过财务部核定财务部

数：国产化配套件按3311E原则采购价平供应部

均占用资金5台套，

③当年采购散件》外版库存散件年内消耗库

存占用额30%。

3.钢板采购必要保证90%定尺采购。5制造财务技术

4.备件合同采购履约率必要达到90%.5商务部

5.国产化索赔件入库率100$。3财务国产化

6.出口物资减免退税100%完毕。5财务部

7,国内物资采购必要100%符合采购资料5技术部

规定。

8、样品己合格国产化铸锻件要保证80%上车10国产化财务

率。

9、取消国外订货铸锻件必要保证100%按期供8制造部

货。

10、每月五日前向行政部报送有关考核资料，2供应部

完毕率100%,

行政部年度考核指标，考核责任单位：行政部基分提供考核资料

内容指标进度

1、在人员、，资、奖金、考勤考核曾埋中，20各部

100%按公司规定执行：考勤每周抽查一种

部门并每月书面通报一次。

2.制定出公司年度考核办法及细则。10经理部

3.承担公司向各部门卜达考核指标考核工30各部

作。

①4.培训：28

②组织对业务人员进行业务培训，本培训成行政部

果进行考核：

③新招工人或转岗工人培训，考试不及格不

予发放上岗证书，并延期试用三个月，再

次考试不合格，予以待聘或退原单位；有关各部

④与产品质量紧密有关培训，一次考试不及

格者，停职学习二个月，进行第二次考试，

仍不及格者，令其待聘或下岗。

⑤与产品质量紧密有关培训，一次考试不及

格者，停职学习二个月，进行第二次考试，

仍不及格者，令其待聘或下岗。

5.全年无重大人身、设备、火灾事故，轻伤10制造行政部

事故直接经济损失控制在5万元如下。工会

6,每月十二口而向关于领导和部门报送考核2行政部

成果及材料，完毕率100与。

成果及材料，完中率100喝

工会、党委年度考核指标，考核责任单基分提供考核资料

位:行政部

内容指标进度

①1.党务工作：15工会（党委）

②做好对党员教诲、管理和监督工作：

③开好党委民主生活会，坚持政工例会，做

好党员民主评议和党员月考核工作：

④进一步加强思想建设和组织建设，发动党

员有针对性做好思想政治工作，宏扬倡导

“六种精神”坚持两各文明•起抓：

⑤搞好廉政建设。

2、宣教：10

①3.综合治理工作：15工会（党委）

②员工在公司内打架、斗殴、赌博等违纪事

件全年不得超过三起，公司外不超过二

起；

③全年无刑事案件发生：

④全年治安案件不得超过二起；

⑤完毕市政府下达各项筹划生育指标；

⑥做好国家安全、保密和统战工作。

①4.维护员工合法权利：8工会（党委）

②员工权利不能受到侵犯，领导不能打骂、

侮辱下属，更不能给下属穿小鞋，打击报

复等，一年不超过•起：

③事关员工利益大事，工会（党委）必要参

加意见；

④加强民主监督和民主评议，对领导干部评

议率达到100%

⑤保证质量搞好员工各项福利工作：

⑥及时慰问患病员工并安排员工疗养。

5、党员领导干部中不能发生性背政治纪律，玩5

忽职守、失职和侵犯员工利益案件。

①6.合理化建议：10制造部

②全年动员员工提合理化建议不少于100

项，采纳率80%以上，全年节商定100万工会（党委）

元，并组织至少两个以上大项目攻关活

动；

③在2个车间开展“工时质量优胜者杯”比

赛。

7、宣传工作5工会（党委）

每月向二机报社、广播站投稿两篇以匕在

省市以上新闻媒体上投稿•篇以上，采用

率95%以上。

每月向二机报社、广播站投稿两篇以上，

在省市以上新闻媒体上投稿一篇以上，采

用率95%以上。

①8、房产管理：15工会（党委）

②凡因辞职、辞退、开除、除名、自动离职

等因素离开公司并住公司房屋者，离开公

司时，必要收回住房：

③因上述因素已离开公司人员，尚未交公

司住房者，今年要100%收回。

④因上述因素已离开公司人员，尚未交回公

司住房者，今年要100%收回。

9、清理遗留欠怅：15财务部

全年完毕％回款，另％从法律上不工会（党委）

能变成坏帐。

全年完毕％回款，另%从法律上不

能变成坏帐。

8、、每月五口前向行政部报送有关考核资2工会（党委）

料，完毕率100%.

料，完毕率100%.

技术中心年度考核指标.考核责任单位：行政基分提供考核资料

部

内容指标进度

产品研发：40技术中心

在规定期限内完毕产品研发项目。

技术引进：30技术中心

在规定期限内完毕技术引进项目。

技术修改：20技术中心

在规定期限内完毕技术修改项目。

情报资料翻译：8技术中心

情报资料翻译不容许浮现差错而影响生产。

①新产品（引进、开发）工艺设计：技术中心（工艺）

②接产品设计图纸一种月完毕工艺文献编

制，再两个半月完毕工装图纸设计和制

造.提出新增T、夹、属、刀具及T装采

购筹划给库房部经理：

③完毕工艺图纸设计同步，完毕零件消耗定

额，完毕所有新产品排料图及辅料定额。

④完毕工艺图纸设计同步，完毕零件消耗定

额，完毕所有新产品排料图及辅料定额。

考核资料2每月十二日前向关于领导和部门

报送考核成果及材料。

三、部门考核细则

证券部考基分考核内容及扪罚原则

核细则，

考核责任

单位：行

政部

考核项目

公司股票98①筹办股东大会、战事会、做好材料制作及其他各项准备工作：

上市后政②办理公司股票过户、合并、分割、换发及销毁事项，股东名册、股

券部工作东印鉴卡保管有项：

③公司红利分派发放、登记扣交以及凭单填写事项；

④公司增、减资案策划与进行事项：

⑤公司股票市场动态调、记录、登记等事项；

⑥理解同行业、芍关行业及公司信息，做到知己知彼：

⑦定期于政监会、政券交易所、财政部、律师事务所和会计事务所联

系，做好对外工作；

⑧进一步理解公司生产经营及销售等各方面状况，认真做好股民来

电来函征询工作；

⑨及时理解国家政策、法律和行政法规并适时提供应公司董事会和高

层管理层：

⑩年度报告:中期报告编写、校对以及公示工作：定期或不定期为员

工普及政券面知识。

⑪每一项工作没做好扣分。

考核资料2每月五日前向行政部报送有关考核资料，每晚报一天扣2分。

一不

技基分考核内容及扣罚原则

细

核

核

考

位

单

部

政

理

考

技术准备61、按质按量保证技术中心来技术资料和图纸定期发给生声技术部门。

每迟延一天扣1分：

82、积极配合车间生产，对由于资料和图纸产生问题及时解决不迟延。

每迟延一次扣1分：

63、做好生产现场技术保证工作，及时将生产现场问题返饿给技术中

心，并跟踪贯彻。每有跟踪贯彻一种问题扣1分。

4、做好生产现场技术保证工作，及时将生产现场问题返馈给技术中

心，并跟踪货物。每有跟踪贯彻一种问题扣1分。

质量认证101、无论是抽查还是审查，都不能浮现严重不合格项，浮现一项扣10

分：

52、抽查或审查中，不合格项不能超过8个，每浮现一项扣1分，卷超

一项扣5分。

3、抽在或审查中，不合格项不能超过8个，每浮现一项扪1分，每超

一项扣5分。

质量51、全年关重件无废品，浮现一件扣4分；

52、当月废品损失额控制在万元以内，每超额分派万元扣1分：

53、由于生产和装配因素导致质成事故直接经济损失在•万元以上及

7导致重大影响每浮现一次扣5分：

34、关录件100%检衣，少检一件扣1分：返工率每超厩扣2分：

5、综合良品率控制在98.5%以内，超过控制指标扣3分。

6、综合良品率控制在9&5%以内,超过控制指标扣3分。

售后服务81、在保修期内设备完好率保证90%以上，每减少1%扣1分：

32、索赔后指定旧件回收率100%,少收1件扣1分；

103、因使用、维护、保养等因素导致重大索赔，全年不超过5次，每发

2生一次扣2分，每超1次扣10分；

4、在保修期内每月要记录待备件停机时间，报告率100%完不成扣2

5分；

5、售后服务规定信息返馈报告完毕率100%,完不成扣3分：

106、索赔后返回旧件修笑运用率20%,每减少5剂II2.5分，

7、索赔后返回旧件修发运用率20%,每减少5MU2.5分，

考核资料2每月五日前向行政部报送有关考核资料，每晚报一天扣2分。

一

商务T基分考核内容及扣罚原则

细

核

核

考

位

单

部

政HI

核

专W

整车销售27按当年整车销售台数平均到每月（台/月），少完毕•台扣3分：

整车回款91、当年销售当年回款率75%,每少完毕巡扣1分：

2、清往年欠款，平均每月回款6%,每少完毕厩扣1分，

3、清往年欠款，平均每月回款6%,每少完毕相扣1分，

备件销售15按当年销售总额平均到每月（万元/月），每少完毕6$扣1分。

备件回款91、当年销售当年回款率70%,每少完毕1%|||1分：

2、消往年欠款，平均每月回款5瑞每少完毕战扣1分。

3、清往年欠款，平均每月回款5%,每少完毕1%扣1分。

内部管理251、按规定完毕“一表三报告”，少完毕一项，扣2分，表和报告中内

容不详实一处扣1分：

2、未及时考同存档和记录输机一件扣2分：

3、建立项目信息跟踪档案，完不成扣5分，信息未及时输机一条扣2

分；

4、销售合同和报价管理未按程序办理一次扣5分，未及时精确输机一

次扣3分；

5、市场价格信息未及时报财务部一次扣3分，备件销售价格不精确一

次扣5分:

6、未及时将销售结算单据交顾客每次扣10分，顾客不及时挂帐每次

扣5分，和顾客往来帐目不清扣10分:

7、后勤保障工作不力，不及时扣2分，差错一次扣5分，少建一人家

庭档案扣3分，

8、后勒保障工作不力，不及时扣2分，差错一次扣5分，少建一人家

庭档案扣3分，

备件管理101、备件合同履约率95%,少完毕居扣0.5分：

2、待备件停机期间，易损件供应率100$,少完毕1%扣1分：

3、待备件停机期间，易损件供应率100舟,少完毕战扣1分；

产品发运3较大事故扣3分，轻小事故每次扣1分。

安全

2每月5日前向行政部报送有关考核资料，每晚报一天扣2分。

制造部考基分考核内容及扣罚原则

核细则，

考核责任

单位：行

政部

考核项目

生产任务221、整车按生产任务规定数/、日期下线合格入库，每少入库-台扣3

15分；

2、零件品种100%完毕合格入库（含样件细加工），少完毕1%扣1分。

3、零件品种100%完毕合格入库（含样件细加工）,少完毕隔扣1分。

质量71、全年关重件无废品，浮现一件扣6分；

62、全年废品损失额控制在万以内，每增长3对T11分：

73、由于生产和装配因素导致质量事故直接经济损失一万元及导致重

大影响每浮现一次扣7分。

安全生产31、生较大人身、交备事故（经济损失在3000—10000元）一次扣3

分；

2、发生轻伤及普通事故，一次扣1分.

3、发生轻伤及普通事故，一次扣1分。

消耗3全年节约消耗指标平均到每月（万元/月），按月号核，年少完毕3倍

扣1分。

军品销售15军品销售任务平均到每月（万元/月），按月考核，每少完毕17%扣3

分。

考核资料2每月五日前向行政部报送有关考核资料,完毕率100%每晚报一天扣2

分。

财务部考基分考核内容及扣罚原则

核细则,

考核责任

单位：行

政部

考核项目

执行制度20100%贯彻执行公司财务管理制度，违背一次扣5分。

成本控制16L产品成本要控到零件，做不到每种零件扣1分：

2、按月核算每种车型生产成本报送总经理，完不成扣4分；

3、按月核算生产产品总消耗，完不成扣5分。

3.按月核算生产产品总消耗，完不成扣5分。

3、按月核算生产产品总消耗，完不成扣5分。

税收15要做到合理缓桎，出税和免税。未及时办理税款展期手续一次扣5分。

基本管理121、内部核克，要侬到按月核算，控制预算，按月向关于领导和部门报

表,每项做不到扣3分：

2、责任到人，帐1」清晰，一项做不到扣4分，浮现差错一次扣2分；

3、财务人员会计师取证率95%以上，达不到扣5分：

4、财务人员会计师取证率95%以上，达不到扣5分：

计算机管151、搞好计算机培训，保证各部门计算机正常运营，不及时维护，影响

理信息部一次扣2分；批注[hl]:

归发展规2、考察选购计算机管理软件，按新软件在公司运营，做不到扣5分。

划部3、考嚓选购计算机管理软件，按新软件在公司运营，做不到扣5分。

股票上市2按规定完毕中报和年报

后工作

贷款利息15合理调用资金，全年利息总额不超过当年年度控制指标，每超0.5%扣

2分。

考核资料2每月五日前向行政部报送有关考核资料，每晚报一天扣2分。

国产化发基分考核内容及扣罚原则

展部考核

细则，考

核责任单

位：行政

部

考核项目

基

W型

301、当年铸锻件国产化任务国产化率，每种少完毕陶扣5分：

化

产

国、按当年铸锻件国产化任务规定日期完毕任务内容，每迟延一天扣

锻25

1铸

分。

3、按当年铸锻件国产化任务规定H期完毕任务内容，每迟延一天扣5

分。

基本车型201、完毕当年配套件国产化任务，每少完毕一种扣0.5分，

国产化2、

（配套

件）

铸锻件合241、样品铸件试加工,一批可供5件,只加工1件，域多可供三批,

格率项做不到扣6分：

2、批量供货铸锻件，一次合格率65%,最后合格率82%,抵少完毕1%

扣1分；

3、废品损失总额全年不超过当年年度指标，每超10%扣1分：

4、取消国外订货铸锻件，必要保证100%按期供货，每少完毕1%扣2

分。

5、取消国外订货铸锻件，必要保证100%按期供货,每少完毕现扣2

分。

外揽活10按月考核外揽加工利润（当年利润指标平均到每月万元/月），完不

成扣5分。

国产化件131、国产化件返修率不超过5$,每超退扣3分：

质量2、国内配套件索赔金额不超过全年相应采购总金额2趴每超1%扣5

分。

3、国内配套件索陪金额不超过全年相应欠购总金新2%,每超6扣5

分。

考核资料2每月五日前向行政部报送布•关考核资料，每晚报一天扣2分。

供应考

则

罚原

及扣

内容

考核

核细基分

IJ

考核任,

单依行

政部

考

3目

37

3

-台扣

入库

每少

库，

格入

线合

期下

、日

数届

规定

任务

生产

车按

1、整

任务

生产

分：

1

1%扣

完毕

，少

加工）