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2025年跨境电商进口合同:商品质量与售后服务保障协议范本甲方(供应商):_______地址:_______联系人:_______联系电话:_______乙方(买方):_______地址:_______联系人:_______联系电话:_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就2025年跨境电商进口商品的质保服务事宜达成如下协议:一、商品质量保证1.甲方保证所提供的商品质量符合我国相关法律法规及国家标准。2.甲方对商品的质量保证期限为_______年。3.甲方应在商品交付之日起_______日内,对乙方提供的商品进行验收。4.若乙方在验收期内发现商品存在质量问题,甲方应立即进行核实,并在核实后_______日内免费更换或退货。5.甲方提供的商品在保证期限内出现质量问题,乙方有权要求甲方承担修理、更换、退货等责任。二、售后服务保障1.甲方应设立专门的售后服务部门,负责处理乙方的售后咨询、投诉、维修等事宜。2.甲方应在接到乙方售后咨询或投诉后_______小时内予以回复。a.商品保修期内,甲方免费为乙方提供维修服务;b.商品保修期外,甲方应按照市场收费标准向乙方收取维修费用;c.甲方在收到乙方维修申请后_______日内安排维修。4.甲方应确保维修质量,若因维修不当导致商品再次出现质量问题,甲方应承担相应责任。三、争议解决1.因履行本协议所发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。四、其他约定1.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行协商签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。五、签署页甲方(盖章):乙方(盖

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