商业区物业服务外包合同

商业区物业服务外包合同第一章合同双方基本信息第一条合同编号合同编号：___________第二条甲乙双方信息甲方（委托方）：名称：________________住所：________________联系人：________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：________________住所：________________联系人：________________联系方式：________________第三条合同签订日期本合同签订日期：____年__月__日第四条合同有效期本合同自签订之日起生效，有效期为____年，至____年__月__日止。第二章物业服务内容第五条物业服务范围乙方负责对甲方商业区内的下列物业提供物业服务：1.商业楼宇；2.公共设施；3.绿化带；4.停车场；5.其他由甲乙双方约定的物业管理区域。第六条具体服务项目1.物业设施的日常维护与保养；2.安全巡逻与监控；3.清洁卫生；4.消防安全；5.环境绿化；6.停车管理；7.应急处理；8.其他由甲乙双方约定的服务项目。第七条服务标准乙方应按照国家及地方的物业管理相关法律法规和标准，提供符合甲方要求的物业服务，保证物业的安全、整洁、舒适。第八条服务时间乙方提供物业服务的每日工作时间为：早8:00至晚20:00，节假日及特殊情况除外。第三章物业服务费用及支付第九条服务费用乙方提供物业服务的费用为人民币____元/年（大写：____元整），具体费用构成1.基本服务费：人民币____元/年；2.专项服务费：人民币____元/年；3.其他费用：人民币____元/年。第十条支付方式1.甲方应于本合同签订之日起____个工作日内，一次性支付乙方第一年的物业服务费用；2.甲方应于每年____月____日前，支付乙方下一年的物业服务费用；3.乙方应向甲方提供详细的费用清单，甲方在收到清单后七个工作日内支付相应费用。第四章违约责任第十一条违约责任1.甲方违约：（1）如甲方未按时支付物业服务费用，应向乙方支付____%的滞纳金；（2）如甲方违反合同约定，擅自改变物业用途，乙方有权要求甲方恢复原状或赔偿损失；（3）如甲方违反合同约定，擅自拆除、损坏物业设施，乙方有权要求甲方恢复原状或赔偿损失。2.乙方违约：（1）如乙方未按合同约定提供物业服务，甲方有权要求乙方整改，并支付相应赔偿；（2）如乙方违反合同约定，损害甲方或他人合法权益，乙方应承担相应的法律责任。第五章合同的变更和解除第十二条合同变更1.合同双方如需变更合同内容，应书面协商一致，签订补充协议；2.合同变更不得违反国家法律法规和公序良俗。第十三条合同解除1.合同双方在履行合同过程中，如遇到不可抗力因素，导致合同无法履行，可以协商解除合同；2.如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任；3.合同解除后，双方应按照合同约定，办理相关手续，妥善处理遗留问题。第六章物业管理区域使用与维护第十四条物业管理区域使用1.甲方应保证物业管理区域内的使用符合相关法律法规及合同约定。2.甲方应保证物业管理区域内的商业活动不违反国家法律法规，并遵守乙方提出的合理管理要求。第十五条物业设施维护1.乙方负责对物业管理区域内的设施设备进行日常维护和保养。2.甲方应配合乙方对设施设备的定期检查和维护工作。第十六条绿化带管理1.乙方负责对物业管理区域内的绿化带进行日常管理和养护。2.甲方应遵守绿化带使用规定，不得擅自破坏绿化设施。第十七条停车场管理1.乙方负责对物业管理区域内的停车场进行管理，包括车辆引导、停车费收取等。2.甲方应遵守停车场的使用规定，并配合乙方的管理措施。第七章物业服务人员与培训第十八条服务人员配备1.乙方应配备充足、合格的服务人员，保证物业服务的高效和及时。2.服务人员应持有相关资质证书，并接受甲方和乙方规定的培训。第十九条服务人员培训1.乙方应定期对服务人员进行专业技能和服务意识培训。2.培训内容应包括物业管理法律法规、服务标准、应急处理等。第八章物业服务记录与报告第二十条服务记录1.乙方应建立完整的服务记录，包括但不限于工作日志、设备维护记录、安全巡查记录等。2.服务记录应妥善保管，便于甲方查阅。第二十一条服务报告1.乙方应定期向甲方提交物业服务报告，包括但不限于工作总结、问题分析、改进措施等。2.报告应真实、准确，并及时反馈给甲方。第九章物业服务合同终止第二十二条终止条件1.合同期满，双方无续约意愿；2.一方违约，另一方依据合同约定提出终止；3.出现不可抗力因素，导致合同无法履行；4.经双方协商一致，决定终止合同。第二十三条终止程序1.一方提出终止合同时应提前____天书面通知另一方；2.双方应在收到终止通知后____天内，共同协商处理合同终止后的相关事宜。第十章保密条款第二十四条保密内容1.乙方在履行合同时知悉的甲方商业秘密、技术秘密等；2.双方在合同中约定的其他保密信息。第二十五条保密义务1.双方应对在合同履行过程中知悉的保密信息严格保密，不得泄露给任何第三方；2.保密义务在本合同终止后仍继续有效。第二十六条违反保密义务1.如一方违反保密义务，造成另一方损失的，应承担相应的法律责任；2.违反保密义务的行为，将导致合同终止。第十一章物业服务合同执行监督第二十七条监督机构1.甲乙双方可共同设立监督机构，对物业服务合同的执行情况进行监督。2.监督机构成员由甲乙双方各指定一名代表组成。第二十八条监督内容1.物业服务质量的监督；2.物业服务费用的合理性监督；3.物业服务合同的履行情况监督。第二十九条监督机构的职责1.定期对物业服务进行检查，并向甲乙双方报告检查结果；2.收集甲乙双方的反馈意见，并提出改进建议；3.对违反合同的行为进行纠正。第十二章合同附件第三十条附件内容本合同附件包括但不限于以下内容：1.物业服务人员名单；2.物业服务费用明细；3.物业服务标准和规范；4.其他经甲乙双方约定的附件内容。第三十一条附件效力本合同附件与本合同具有同等法律效力，与本合同不一致的，以附件为准。第十三章合同解除后的处理第三十二条终止合同后的结算1.合同终止后，甲乙双方应按照合同约定进行结算。2.结算内容包括但不限于物业服务费用的结算、设备设施遗留问题的处理等。第三十三条物业设施移交1.合同终止后，乙方应将物业管理区域内的设施设备移交给甲方或甲方指定的接收方。2.移交时应保证设施设备处于良好状态，符合合同约定。第三十四条合同