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文档简介

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年木门产品售后服务保障合同甲方（买方）：_________地址：_____________乙方（卖方）：_________地址：_____________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方购买乙方木门产品后的售后服务保障事宜，达成如下协议：一、售后服务范围（1）产品安装、调试及使用指导；（2）产品保修期内免费维修或更换零部件；（3）产品保修期满后，提供有偿维修服务；（4）产品售后服务过程中所需零配件的供应；（5）其他乙方认为必要的售后服务。二、售后服务期限1.产品自交付之日起，甲方享受乙方提供的____年保修服务。2.保修期内，乙方负责解决因产品本身质量引起的故障；保修期满后，乙方仍提供有偿维修服务。三、售后服务费用1.保修期内，因产品本身质量引起的维修费用由乙方承担。2.保修期满后，甲方需支付维修费用，具体费用由乙方根据实际维修情况予以报价。四、售后服务流程1.甲方在使用过程中发现产品故障，应立即停止使用，并采取必要措施避免事故扩大。2.甲方在发现问题后，应及时与乙方联系，乙方应在接到通知后____小时内给予答复。3.乙方接到通知后，应在____日内安排人员或提供解决方案。4.乙方派员上门服务时，甲方应提供相关证明文件，如购买凭证等。五、违约责任1.乙方在售后服务过程中，如因自身原因造成甲方损失，乙方应承担相应的法律责任。2.甲方在保修期内故意损坏、丢失产品或未按规定使用产品，导致故障发生，乙方不承担维修责任。3.甲方在保修期内擅自拆解、改装产品，导致故障发生，乙方不承担维修责任。六、争议解决1.本合同在履行过程中如发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决期间，双方应继续履行本合同约定的义务。七、其他1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（买方）：_________

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