中国移动智慧家庭网络知识试卷及答案

第页中国移动智慧家庭网络知识试卷及答案1.智能够摄像头连接WiFi后，能够在手机APP内切换视频监控分辨率，以下无法切换的为（）。A、以上都能够切换B、4KC、1080PD、720P【正确答案】：D解析：

这道题考察的是对智能够摄像头功能的理解。智能够摄像头在连接WiFi后，通常可以在手机APP内进行多种设置，包括切换视频监控分辨率。根据目前的技术标准，4K和1080P是常见的视频监控分辨率，而720P虽然也是一种分辨率，但在很多高端智能摄像头中，可能并不支持切换到如此低的分辨率，以保持视频质量和设备性能。因此，根据题目描述和常识判断，720P是无法切换的选项。2.更换摄像头，云存找不到怎么办？A、不管它B、用户手机号订购一个C、从互动--家庭安防--套餐进去，将云存套餐切换到更换的摄像头上面D、找营业厅开一个【正确答案】：C3.智能组网投诉处理过程中，客服对投诉预处理无法回复的录问题提交工单处理，业务资费相关问题转（）负责A、分公司投诉监控中心B、分公司网络部C、分公司市场部D、分公司维护部分【正确答案】：A解析：

在智能组网投诉处理流程中，当客服遇到预处理无法回复的问题时，会提交工单进行处理。对于业务资费相关的投诉问题，按照处理流程，应转交给分公司投诉监控中心负责。4.在用和家亲APP扫描绑定摄像头之前，哪个步骤必不可少？A、检查网络是否正常B、以上步骤都要确认C、使用用户付费手机号码登录和家亲APPD、检查摄像机是否正常通电、开机【正确答案】：B解析：

这道题考察的是对和家亲APP绑定摄像头流程的理解。在实际操作中，绑定摄像头之前需要确保多个条件满足：网络状态良好、使用正确的登录方式（通常是用户付费的手机号码）、摄像机已经通电并开机。这些都是必不可少的步骤，因此“以上步骤都要确认”是最准确的描述。5.二层交换机包哈其中以下那个特性()。A、基于设备IP地址的桥接B、高成本C、线速转发D、高时延【正确答案】：C6.在同一个无线传感网中下列选项表达错误的是（）A、PANID必须一致B、通道号可以不同C、MAC地址不可以相同D、PANID，通道号都必须一致【正确答案】：B7.FTTR方案的边缘ONT与FTTH方案的ONT，两者名称不同，功能定位一致，本质上是同一类型的网络设备。（）A、错B、对【正确答案】：B8.移动看家需要使用到哪个app()。A、以上都是B、和目C、和家亲D、移动掌厅【正确答案】：C解析：

这道题考察的是对移动看家相关应用的了解。移动看家是中国移动推出的一款家庭安防产品，它主要依赖特定的应用程序来实现远程监控和管理功能。在给出的选项中，“和家亲”是中国移动官方推出的，专门用于家庭安防、亲情沟通等服务的APP，与移动看家产品直接相关。因此，正确答案是C。9.ONU认证方式包含物理标识认证和()认证。A、型号B、IPC、端口D、逻辑【正确答案】：D10.中国移动智慧家庭产品体系主要围绕()生活场景。A、政企B、家庭C、集体D、个人【正确答案】：B解析：

这道题考察的是对中国移动智慧家庭产品体系的理解。中国移动的智慧家庭产品体系，主要是为了满足特定生活场景的需求而设计的。根据中国移动的业务布局和产品定位，“智慧家庭”显然是针对“家庭”这一生活场景来构建的，旨在提供智能化的家庭生活解决方案。因此，正确答案是B，即“家庭”。11.wifi信号受到干扰时，可以使用wifi分析仪软件来检测无线信号信道的使用情况，将家庭网关或者无线路由器中的（）的值改成不冲突的信道来解决A、信号强度B、无线名称C、信道选择D、无线密码【正确答案】：C12.摄像机安装400万及500万像素摄像机，上行速率大于A、900KB/sB、700KB/sC、600KB/sD、500KB/s【正确答案】：A解析：

这道题考察的是摄像机像素与上行速率之间的关系。在视频监控系统中，摄像机的像素越高，所需传输的数据量就越大，因此上行速率的需求也就越高。400万及500万像素的摄像机相较于低像素摄像机，会产生更大的数据传输量。根据行业标准和技术要求，为了保证高清视频流的顺畅传输，这样的摄像机通常要求上行速率大于900KB/s。13.列关于智能家居描述正确的是（）。A、智能插座不可以当作普通插座来使用，必须使用APP控制。B、目前在智能家具中的主流连接协议是Zigbee协议C、智能遥控通过发出WIFI信号控制电视机。D、温湿度传感器通过湿敏电阻改变信号将收集来的信息反馈给网关设备。【正确答案】：D14.FTTR施工完毕后，如下哪些信息点位的光功率不需要测试（）A、边缘网关接收光功率B、边缘网关发送光功率C、入户光功率D、主网关发光功率【正确答案】：B15.FTTR家庭组网中，边缘ONT的上行需要FTTR光网关的管理。（）A、错B、对【正确答案】：A16.智能组网投诉预处理内容不过含下列哪项（）A、核实用户装机地址B、查看用户是否办理智能组网服务C、对设备进行远程修正错误参数D、对智能组网终端设备性能和状态进行检测【正确答案】：C解析：

这道题考察的是对智能组网投诉预处理流程的理解。在投诉预处理阶段，主要任务是核实用户信息、服务状态和终端设备状况，以便准确判断问题所在。选项A核实用户装机地址是确认用户信息的重要步骤；选项B查看用户是否办理智能组网服务是确认服务状态的关键；选项D对智能组网终端设备性能和状态进行检测是判断设备问题的基础。而选项C对设备进行远程修正错误参数，这属于投诉处理后的修复阶段，不属于预处理内容。因此，正确答案是C。17.智能组网业务以什么形态向用户提供产品？A、硬件B、软件+硬件C、服务+软件D、服务+硬件【正确答案】：D解析：

这道题考察的是对智能组网业务的理解。智能组网业务主要是为用户提供一种综合性的网络服务，这不仅仅包括硬件设备，更重要的是包括与之配套的服务。根据这个理解，我们可以分析每个选项：-A选项“硬件”，只提供了硬件设备，没有包括服务，不符合智能组网业务的全面性。-B选项“软件+硬件”，虽然包括了软件和硬件，但同样没有包括服务，也不全面。-C选项“服务+软件”，包括了服务和软件，但缺少了硬件设备，也不符合。-D选项“服务+硬件”，则既包括了硬件设备，也包括了配套的服务，完全符合智能组网业务的形态。因此，答案是D。18.办公宽带实施哪项能力，解决用户直播会议卡顿问题A、智慧运营B、境外访问加速C、上行宽带加速D、网络安全【正确答案】：A解析：

这道题考察的是对办公宽带实施能力的理解。用户直播会议卡顿问题，通常与网络传输速度和质量有关。智慧运营能力可以通过优化网络资源配置、提升网络传输效率等手段，有效解决用户直播会议卡顿问题。而境外访问加速、上行宽带加速、网络安全虽然都是网络能力的一部分，但针对直播会议卡顿问题，智慧运营更为直接有效。19.以下向FTTR演进描述正确的是（）A、体验差异化，AI智能化，切片差异化承载B、全光延伸，光纤到房间，到桌面/机器C、真千兆升级，GPON升级10GPON，WIFI5升级WIFI6D、以上都是【正确答案】：D20.POE电源适配输出电压为DC()，人体安全电压是（）以下A、36V.24VB、24V,12VC、48V,36VD、12V，5V【正确答案】：C21.装维人员面对用户催单时的正确用语应为()。A、您好，我将按照预约时间上门为您处理，若耽误了您的时间在此表示深刻歉意，请您理解！B、1C、慌什么别催D、先挂了我正忙【正确答案】：A解析：

答案解析：在面对用户催单时，应保持礼貌、耐心和专业的态度。选项A以礼貌的语言向用户进行解释和道歉，体现了对用户的尊重和理解，能够缓解用户的不满情绪，是正确且恰当的用语。选项B表述不完整，无法有效回应用户。选项C和D态度恶劣、不专业，会引起用户的反感和投诉。所以，选项A是正确答案。22.在家庭组网中，无线产品的发射功率100mW，相当于A、1dBmB、15dBmC、40dBmD、20dBm【正确答案】：D解析：

这道题考察的是无线产品发射功率与dBm单位之间的转换知识。在无线通信中，发射功率常用dBm来表示，这是一个对数单位，用于描述功率相对于1mW的大小。具体地，100mW转换为dBm是10log10(100mW/1mW)=20dBm。因此，100mW的发射功率相当于20dBm。23.在家庭网络布线中，如需开槽，墙角线槽离墙体的最小间距为（）。A、15cmB、20cmC、30cmD、50cm【正确答案】：B24.看果园可能用到以下哪个设备？A、门铃B、智能传感器C、智能门锁D、户外摄像头【正确答案】：D解析：

这道题考察的是对果园管理所需设备的理解。果园管理主要关注的是果园的安全、果树的生长状况以及果实的成熟情况。*A选项“门铃”一般用于家庭或办公场所的入口，用于提示有人来访，与果园管理无直接关联。*B选项“智能传感器”虽然可以用于监测环境参数，但在果园管理中，其应用并不如其他选项普遍，且题目更偏向于安全监控。*C选项“智能门锁”主要用于控制门的开关，保证安全，但在果园管理中，通常不需要对门进行如此精细的控制。*D选项“户外摄像头”则非常适合用于果园的安全监控，可以远程观察果园的情况，预防盗窃或破坏行为。综上所述，看果园最可能用到的设备是户外摄像头，因此答案是D。25.想通过微信小程序使用场景化宽带，这个微信小程序的名字是()。A、家宽优选B、和家宝C、和家亲D、智慧家庭助手【正确答案】：A解析：

这道题考察的是对中国移动微信小程序名称的记忆。在微信小程序中，为了使用场景化宽带服务，用户需要找到对应的小程序。根据中国移动的官方信息，“家宽优选”是其推出的用于场景化宽带服务的小程序名称。因此，正确答案是A。26.室外摄像机网口防水套由那几部分组成？A、紧固螺帽、防水胶圈、防水套主体B、紧固螺帽、防水胶圈、防水套主体、O型胶圈C、防水胶圈、防水套主体、O型胶圈D、紧固螺帽、防水胶圈、O型胶圈【正确答案】：A27.中国移动已经推出的场景化宽带产品中，教育宽带服务内容是什么？A、基于网站和时段的上网管控；不良信息提醒过滤；家庭智能设备安全防护B、高清音视频会议、智能固话、云盘上传加速、安全接入等权益；跨境办公应用访问加速C、境内外端游戏和手机游戏加速；PS4、Xbox、Switch主机游戏加速D、境内外高校网站、教育资源访问加速；境内外教育内容服务包【正确答案】：D28.室内专用超柔蝶形光缆承受拉力为（）A、50-100NB、100-500NC、70-200ND、500N以上【正确答案】：B29.智能组网业务以“服务+硬件”的形态向用户提供产品，硬件以什么为主？A、路由器B、机顶盒C、光猫D、摄像头【正确答案】：A解析：

这道题考察的是对智能组网业务硬件形态的理解。智能组网业务主要为用户提供网络服务，其核心硬件应当具备路由功能，以实现网络数据的转发和分配。在选项中，路由器正是执行这一功能的关键设备，它负责连接不同的网络，并将数据从一个网络传输到另一个网络。因此，智能组网业务的硬件以路由器为主。30.中屏智慧电视新装BOSS选择业务类型为为()。A、IPTVB、OTTWC、OTTD、OTTX【正确答案】：A解析：

这道题考察的是对中屏智慧电视新装业务类型的了解。在智能电视领域，业务类型通常指的是电视服务的技术标准和传输方式。根据行业知识，IPTV（InternetProtocolTelevision）是一种通过IP网络传输电视信号的服务，广泛应用于智能电视业务中。而OTT（OverTheTop）虽然也是一种流行的电视服务模式，但通常指的是通过互联网直接提供内容的服务，不特指新装BOSS选择的业务类型。OTTW和OTTX并不是标准的业务类型术语。因此，结合题目和选项，可以确定答案为A，即IPTV。31.ONU设备加电后所有指示灯均不亮，可能原因包含以下那一项()。A、光缆中断B、基站设备故障C、供电不正常D、分光器坏【正确答案】：C解析：

这道题考察的是对ONU设备故障排查的基本理解。ONU设备加电后所有指示灯均不亮，首先应考虑电源问题。在选项中，A项光缆中断通常影响的是光信号传输，不会直接导致所有指示灯不亮；B项基站设备故障可能引发多种问题，但不一定直接导致ONU所有指示灯熄灭；D项分光器坏主要影响光信号的分配，同样不会直接导致所有指示灯不亮。而C项供电不正常直接关联到设备的电源供应，若供电异常，设备无法正常工作，所有指示灯不亮是合理现象。因此，C项是正确答案。32.采用H.264编码方式的1080P摄像头需要多少上行带宽A、10MB、2MC、4MD、6M【正确答案】：C解析：

这道题考察的是对视频编码和带宽需求的理解。H.264是一种高效的视频编码方式，广泛应用于高清视频传输。1080P分辨率的视频，使用H.264编码时，为了保证视频传输的流畅性和质量，通常需要大约4M的上行带宽。这个带宽需求是基于编码效率和视频质量的平衡考虑。33.以下哪项不属于中国移动家庭教育营销切入建议()。A、海量动漫B、大屏护眼C、全家成长D、寓教于乐【正确答案】：A34.Wi-Fi网络参数的配置方案,AC+瘦AP的模式中必须采用（）A、混合模式B、桥接模式C、路由模式DHCP模式【正确答案】：B35.在给用户做智能组网时，以下Wi-Fi信号强度是最好的？（）A、60dBmB、40dBmC、50dBmD、70dBm【正确答案】：B解析：

这道题考察的是对Wi-Fi信号强度的理解。在无线网络中，信号强度通常以dBm为单位表示，数值越大表示信号越强。但在实际组网环境中，过高的信号强度可能导致信号干扰和设备间的通信问题。根据Wi-Fi技术标准，40dBm是一个理想的信号强度，既能保证良好的覆盖范围，又能避免潜在的干扰问题。因此，在给用户做智能组网时，选择40dBm作为Wi-Fi信号强度是最佳的。36.FTTR敷设隐形光纤前，应整条路径经过的表面进行除尘，必要时抹布继续擦拭，以确保光纤可以粘贴牢固。A、对B、错【正确答案】：A37.下列说法错误的是()。A、VLAN的作用就是建立出口转发表，即:对进入交换机的包(包括LAN口和WAN口)，检查其TAG中的VID值与配置的VLAN中的VID值是否相同B、TAG/UNTAG的区别就是对用于转发的VID字节的处理。配置TAG则从属于该VLAN的端口出去的包仍保留该VID字节;UNTAG则剥离该VID字节CVLAN配置中有三个操作，TAG/UNTAG/不属于，其实可以规为两类操作:属于和不属于D、一个端口不属于一个VLAN，那么该VLAN自治域的包将不会出现在此端口。比如LAN1既可以属于VLAN3，LAN2也可以属于VLAN3,VLAN3的包既可以通过LAN1也可以通过LAN2【正确答案】：D38.虽然从蓝牙4.0开始引入了低功耗蓝牙BLE的技术，但蓝牙也有很明显的短板，它的理论连接设备能连接（）个设备。A、8B、5C、7D、6【正确答案】：C39.以下哪句为服务禁用语（）A、“不知道，这事不归我们管。”B、“非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！”C、“请问您想将∗∗业务终端按放在什么位置？”D、“由于∗∗具体原因，需要改布线，您看行吗？”【正确答案】：A解析：

这道题考察的是对服务行业中禁用语的理解。在服务行业中，为了维护良好的客户关系和提供优质的服务体验，通常会规定一些禁用语，避免给客户带来不良感受。选项A中的“不知道，这事不归我们管。”是一种推卸责任、不积极解决问题的表述，显然会给客户带来负面体验，因此被视为服务禁用语。其他选项都是积极、礼貌、解决问题的表述，不符合禁用语的特征。40.802.11AC，单空间流，最大支持无线传输速率为（）A、150MB、1200MC、433MD、300M【正确答案】：C41.智能组网质量要求里打点测试无线信号强度显示颜色是蓝色指标值的无线信号强度为（）。A、-65dBm～-69dBmB、-20dBm～-44dBmC、-70dBm～-74dBmD、-45dBm～-64dBm【正确答案】：D解析：

这道题考察的是对智能组网质量要求中无线信号强度指标的理解。在智能组网中，无线信号强度的打点测试是一个重要环节，不同颜色的显示代表了不同的信号强度范围。蓝色指标值通常表示信号强度处于中等水平。根据行业标准，蓝色对应的无线信号强度范围是-45dBm至-64dBm，这个范围确保了网络的稳定性和数据传输的效率。42.FTTR光纤敷设完毕后应在远端安装光纤面板盒，再通过尾纤接入设备。A、错B、对【正确答案】：B43.海康威视DS-2CD2225C-ZHY防尘防水等级为？A、IP67B、IP65C、IP54D、IP66【正确答案】：A解析：

这道题考察的是对海康威视特定型号摄像机防尘防水等级的了解。防尘防水等级通常采用IP代码表示，其中IP67表示设备能在特定条件下防止灰尘侵入，并且能在短时间内浸水而不会造成有害影响。根据海康威视DS-2CD2225C-ZHY摄像机的技术规格，其防尘防水等级确实为IP67。44.哪种室内型摄像机适合家庭看护A、卡片机B、室内云台机C、室外枪机D、智能门铃【正确答案】：B解析：

这道题考察的是对室内型摄像机类型的了解。在家庭看护场景中，需要一种能够灵活调整拍摄角度、覆盖范围广的摄像机。室内云台机因其可旋转云台设计，能实现全方位监控，非常适合家庭看护使用。而卡片机主要用于拍照，室外枪机更适合室外环境，智能门铃则主要用于门口监控，因此在家庭看护场景下，室内云台机是更合适的选择。45.隐形光纤施工大户型特别是别墅户型，应充分论证施工方案，充分考虑使用二级分光原理减少敷设距离，提高网络稳定性。A、对B、错【正确答案】：A46.原则上，100M宽带承载的摄像头数不超过（）个，100M以上宽带不超过（）个A、2，3B、1，4C、1，3D、2，4【正确答案】：D47.每一个2.4G信道有多少兆赫兹（）A、24MHZB、26MZHC、28MZHD、22MZH【正确答案】：D48.电竞宽带端到端应用延时＜（）msA、50msB、30msC、60msD、40ms【正确答案】：D解析：

这道题考察的是对电竞宽带端到端应用延时标准的了解。在电竞领域，为了保证游戏的流畅性和实时性，宽带端到端的应用延时需要控制在较低的水平。根据行业标准和最佳实践，这个延时通常要小于40ms。因此，正确答案是D。49.智能组网中，路由器采用AND-LINK协议同步到的WiFi名称是：A、CMCC-123456B、智能网关的WiFi名称C、机顶盒的WiFi名称D、路由器的WiFi名称【正确答案】：B50.可视门铃内置IR-CUT双滤镜自动切换，根据周围光线的明暗程度自动切换白天和夜视模式,红外夜视模式有什么作用？A、夜晚获得清晰画面B、逆光获得清晰画面C、遮挡获得清晰画面D、雨天获得清晰画面【正确答案】：A51.除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现（）次失约A、4B、1C、2D、3【正确答案】：C52.智能组网质量要求测试无线环境干扰，同邻频干扰权重是（）。A、0.5B、0.3C、0.4D、0【正确答案】：D解析：

在智能组网的质量要求测试中，针对无线环境干扰的评估，同邻频干扰权重被设定为0，这表明在该测试标准中，同邻频干扰不被视为影响无线环境质量的一个因素。53.智能组网质量要求里打点测试无线信号强度权重为（）。A、0.5B、0.4C、0.3D、0.6【正确答案】：B解析：

这道题考察的是对智能组网质量要求中无线信号强度权重具体数值的记忆或了解。在智能组网的质量评估体系中，打点测试无线信号强度是一个重要的指标，其权重反映了该指标在整体评估中的重要性。根据行业标准和常见实践，无线信号强度的权重通常被设定为0.4，这表明它在组网质量评估中占有一定的比重，但不是唯一决定因素。54.设备升级时应怎么处理？A、插拔下网线B、断电重启一下C、升级过程中中断升级D、保持通电联网，如果一个小时没有升级成功联系厂家【正确答案】：D解析：

这道题考察的是设备升级时的正确操作。在设备升级过程中，保持设备通电和联网状态是关键，以确保升级程序能够顺利下载和安装。如果升级过程中遇到问题，比如一个小时内没有升级成功，应该联系厂家寻求帮助，而不是随意中断升级或进行其他非专业操作。因此，D选项“保持通电联网，如果一个小时没有升级成功联系厂家”是正确的处理方式。55.业务安装调测分为后装流程和前装流程，前装流程适用于那种场景（）A、轻量化套包B、全屋HICT【正确答案】：B56.AP不支持下列哪种速率：（）A、自适应B、16MC、54MD、6M【正确答案】：B解析：

这道题考察的是对AP（无线接入点）支持速率的了解。在无线网络技术中，AP支持的速率通常有自适应、6M、12M、24M、36M、48M和54M等。对比选项，我们可以看到A（自适应）、C（54M）和D（6M）都是AP支持的速率，而B（16M）并不在支持的速率列表中。因此，正确答案是B。57.1000M宽带的理论下载速度是()。A、125MB/SB、300MB/SC、1000MB/SD、100MB/S【正确答案】：A58.关于2.4G无线频段说法正确的是（）A、中国无线频段信道的划分和欧洲是一致的，为13个信道，但是日本的信道有14个B、无线信道之间的设置是有要求的，在同一个覆盖区域内，理论上最多只有三个互不干扰的信道同时使用，也就是说在同一覆盖区域内最多可以放置3个APC、根据信道规划原则进行蜂窝式部署AP的时候，不可以通过降低AP发射功率的方法来减少信号干扰D、在同一覆盖区域内，若放置了3个AP，为了互不干扰则AP的信道可以规划为2、6、11【正确答案】：B59.电脑病毒的传播方式主要有网络传播和()传播两种方式。A、软件B、功能C、文件D、硬件【正确答案】：C60.FTTR施工暗管施工利旧网线牵引安装优点不包括（）A、可过弯管器弯、直角弯B、过门缝不需要打孔C、美观度高施工简单D、无光纤外露【正确答案】：B61.路由器包装盒上的300M代表的是（）。A、最大RAMB、最小无线速率C、最大无线速率D、最大ROMD,最大有线速率【正确答案】：C解析：

这道题考察的是对路由器包装盒上标识的理解。在路由器规格中，“300M”通常指的是路由器的最大无线传输速率，这是一个衡量路由器无线性能的重要指标。根据行业标准，这里的“M”代表Mbps（兆比特每秒），是数据传输速率的单位。因此，300M表示路由器的最大无线传输速率可以达到300Mbps。62.移动看家数字乡村，面向村民、()两类角色，促进村民共建共享美丽新乡村。A、务工人员B、村干部C、老人D、企业家【正确答案】：B63.以看护摄像头、SOS紧急按钮、门窗磁传感器等，解决老幼、宠物独自在家突发紧急情况等安全隐患问题，实现家庭看护场景。这句话是否准确（）A、正确B、错误【正确答案】：A64.OTTx装机成功后，看直播黑屏，排查思路正确的是()。A、检查光猫上组播40是否与OTTX102B、以上均正确C、排查OLT上是否可以正常拉流D、OLT上客户PASsWORD下缺少组播40配置【正确答案】：B65.中国移动已经推出的场景化宽带产品中，办公宽带服务内容是什么？A、境内外端游戏和手机游戏加速；PS4、Xbox、Switch主机游戏加速B、境内外高校网站、教育资源访问加速；境内外教育内容服务包C、高清音视频会议、智能固话、云盘上传加速、安全接入等权益；跨境办公应用访问加速D、基于网站和时段的上网管控；不良信息提醒过滤；家庭智能设备安全防护【正确答案】：C66.熔接机的V型槽内如果有污染物，应使用()进行清洗，不得使用其他物体。A、酒精棉B、湿巾C、抹布D、卫生纸【正确答案】：A解析：

这道题考察的是对熔接机清洁维护的专业知识。熔接机的V型槽是光纤熔接的关键部位，其清洁度直接影响熔接质量。根据专业维护指南，应使用酒精棉进行清洗，因为它能有效去除污染物且不会残留杂质。其他选项如湿巾、抹布、卫生纸等，可能因材质或清洁效果不佳而不适合使用。因此，正确答案是A。1.光终端盒光分路器内每芯均应标识()，标识要符合资源管理要求。A、光纤走向B、所属地市C、对应服务地址D、维护人员【正确答案】：ACD2.假设一用户家庭的光猫为HGU型ONU，采用路由模式上网。当用户家庭宽带业务发生故障导致宽带不通时，以下可以采用的检查手段有A、进入光猫管理界面，检查用户PPPOE账号是否输入正确，或者账号资费是否正常B、观察光猫PON灯是否常亮，若常亮，说明光猫在线；若不常亮，检查光纤是否损坏C、进入光猫管理界面，查询光猫是否PPPOE拨号成功。如果拨号成功，说明家庭网络接入侧没有问题D、设置PC网卡的IP获取方式为DHCP，并采用网线将其与光猫直连，分别Ping光猫LAN口地址和，如果光猫LAN口地址不能Ping通，说明ONU存在故障【正确答案】：ABCD3.下列哪些无线组网设备发射同一名称的SSID，且能实现无线漫游（）。A、HyFi电力猫路由器+HyFi电力无线扩展器B、多个瘦APC、多个胖APD、路由器+WIFI信号放大器【正确答案】：ABD4.全光WiFiFTTR不在本公司保修条件之内的是（）A、非本公司授权的维修或改动B、事故、疏忽、灾害、操作不当或误操作行为导致产品发生故障；C、使用环境或条件不当导致产品发生故障，如电源不合、环境温度、湿度、雷击等D、产品的识别信息、名牌、SN条码、防拆标签被撕毁、损坏、修改或去除（正确答案）【正确答案】：ABCD解析：

全光WiFiFTTR保修条件主要关注产品本身问题。非授权维修、事故灾害等操作导致的问题、使用环境不当以及产品识别信息被改动，均指向外部因素或人为不当行为，非产品本身质量问题。因此，这些情况不属于公司保修范围。5.开通云存储可以享受哪些权益（）。A、视频分享B、查看他人视频C、告警事件D、回放视频查看【正确答案】：ACD6.智慧家庭方案中使用的无线协议包括A、CableModemB、ZigbeeC、WiFiD、Z-wave【正确答案】：BCD7.FTTR全光WiFi打造高品质漫游体验，主要特点为A、全屋一张网，漫游切换全自动B、光纤组网，漫游体验有保障C、快速复原，漫游速率有千兆D、50ms快速前后漫游业务零卡顿【正确答案】：ABCD8.全光WiFiFTTR千兆网络四大硬核技术能力A、频宽提升B、智能抗干扰C、广覆盖D、高增益天线E、独立NP处理器【正确答案】：ABCE解析：

这道题考察全光WiFiFTTR千兆网络的核心技术能力。频宽提升能增强数据传输速率，智能抗干扰确保信号稳定，广覆盖实现大范围无线接入，独立NP处理器则提升整体网络性能。这些都是FTTR的关键技术。高增益天线虽能增强信号，但不属于FTTR的四大硬核技术能力。9.WIFI网络的质量主要通过以下哪些指标反应（）A、无线速率B、天线增益C、发射功率D、信号强度【正确答案】：CD解析：

这道题考察的是WIFI网络质量的主要评价指标。在无线网络中，信号强度和发射功率是衡量网络覆盖和质量的关键指标。信号强度直接影响通信的稳定性和速度，而发射功率则决定了信号的覆盖范围。因此，CD两个选项正确反映了WIFI网络的质量。无线速率和天线增益虽然也是相关参数，但不是直接反映网络质量的主要指标。10.暗线施工方案中，穿管器安装时，有哪些缺点？A、无法清障B、不能穿“三通”C、需配备指定的穿管器【正确答案】：BC11.影响WiFi信号质量的典型原因有（）A、金属材料B、信号穿墙C、空间损耗D、信道干扰【正确答案】：ABCD解析：

这道题考察的是对WiFi信号影响因素的理解。WiFi信号质量受多种因素影响，包括物理障碍如金属材料会反射信号，信号穿墙时衰减，空间损耗随距离增加，以及信道干扰导致信号质量下降。这些都是影响WiFi信号质量的典型原因。12.下面因素会造成AP吞吐量降低的有A、频率干扰B、用户数增多C、以上都不是D、距离增远【正确答案】：ABD13.关于智能组网质量标准评估,请选出对智能组网投诉处理时长描述正确的选项。（）A、重大投诉不长于8小时B、批量投诉不长于24小时C、普通投诉不长于48小时D、重复投诉不长于12小时【正确答案】：ABC14.下列SQL语句中属于数据定义语句DDL的是()。A、TRUNCATEB、RENAMEC、ALTERDELETE【正确答案】：ABC15.全光WiFi（FTTR）搜不到光路由的无线信号故障处理过程（）A、使用光网关的SSID和密码连接Wi-FiB、重启光路由C、搜索光网关的无线信号D、光网关下发同步指令，将光路由的SSID和密码同步成光网关的SSID和密码【正确答案】：ABCD16.FTTR解决方案的主要组成部分？A、路由器B、主光猫C、家庭光网络D、从光猫【正确答案】：BCD17.智能组网现有产品形态主要包括（）A、家庭网关B、电力猫C、POE交换机和面板D、以太网AP【正确答案】：ACD解析：

这道题考察的是对智能组网产品形态的理解。智能组网主要关注的是家庭或企业内部的网络连接。家庭网关作为连接内外网络的桥梁；POE交换机和面板则用于网络数据的传输与分配；以太网AP，即无线接入点，提供无线网络接入。它们都是智能组网的关键组成部分。而电力猫利用电线传输网络信号，虽是一种传输技术，但不属于智能组网的主要产品形态。18.互联网电视质量体系包含()。A、节目源质量B、用户感知质量C、平台质量D、网络质量【正确答案】：ABCD解析：

这道题考察的是对互联网电视质量体系的全面理解。互联网电视的质量体系涉及多个方面，包括节目源的质量，它决定了用户观看的内容质量；用户感知质量，反映用户实际体验的好坏；平台质量，关乎服务的稳定性和功能的完善性；以及网络质量，影响传输速度和稳定性。这些都是构成互联网电视质量体系的要素。19.同时支持2.4G和5G的802.11协议是那种A、802.11acB、802.11bC、802.11axD、802.11n【正确答案】：CD20.两个路由器通过无线实现同一网段，同一无线名称，可使用（）。A、ELINK组网B、同时PPPOE拨号C、无线中继D、无线桥接【正确答案】：CD21.FTTR方案的特点？A、好体验：无缝漫游、无感知切换B、高带宽：真千兆到房间C、性价比高D、接入方便【正确答案】：ABD解析：

FTTR方案关注家庭网络体验。无缝漫游、无感知切换确保用户体验流畅，是真千兆到房间实现高带宽传输，提升网络速度。接入方便也是特点，便于设备连接。性价比高并非其核心特点，更多关注网络性能和用户体验。22.家庭WIFI组网遵循哪三个原则？A、全覆盖优先B、有线连接优先C、路由器性能优先D、客户接受优先【正确答案】：ABD解析：

这道题考察的是家庭WIFI组网的基本原则。全覆盖保证信号无死角，有线连接比无线更稳定可靠，因此优先。客户接受优先意味着组网方案要考虑用户需求和使用习惯。而路由器性能虽重要，但不是组网的首要原则，它更多影响的是网络速度和稳定性，而非组网策略的选择。23.与用户自购路由器相比，中国移动智能组网有哪些优势？A、快速响应B、专家上门C、随意摆放D、全屋定制【正确答案】：ABD24.魔百和智能语音遥控器可实现的语音操作有()。A、唤起直播频道B、返回、退出C、唤起点播内容D、快进、快退【正确答案】：ABCD解析：

这道题考察的是对魔百和智能语音遥控器功能的了解。遥控器支持多种语音操作，包括唤起直播频道来观看实时节目，执行返回、退出命令来控制界面，唤起点播内容来观看特定节目，以及快进、快退来调整播放进度。这些都是遥控器的基本功能。25.对于MIMO技术，以下说法正确的是（）。A、只有802.11n和802.11ac两种协议能支持MIMO技术；B、4X4MIMO代表4天线+4条空间流（发送和接收）；C、理论上，MIMO技术可以使路由器的传输速率成倍增加；D、MIMO是通过多天线分别进行数据的接受和发送的技术；【正确答案】：ABCD26.Wi-Fi质量的决定因素有？（）A、天