2025药店职员培训考试题库及答案

2025药店职员培训考试题库及答案一、单选题（每题2分，共50分）1.以下哪种药品需要凭处方购买？A.维生素C片B.阿莫西林胶囊C.健胃消食片D.清凉油答案：B。阿莫西林胶囊属于抗生素类处方药，必须凭医生处方才能购买。维生素C片、健胃消食片、清凉油通常为非处方药，可自行购买。2.药品储存时，常温库的温度范围是？A.0-10℃B.10-20℃C.0-30℃D.20-30℃答案：C。常温库的温度要求是0-30℃，0-10℃是冷藏库温度范围，10-20℃是阴凉库温度范围。3.顾客咨询哪种药品对缓解普通感冒引起的发热、头痛效果较好，以下推荐最合适的是？A.藿香正气水B.布洛芬缓释胶囊C.复方丹参片D.云南白药气雾剂答案：B。布洛芬缓释胶囊具有解热、镇痛作用，可用于缓解普通感冒或流行性感冒引起的发热，也能缓解轻至中度疼痛如头痛等。藿香正气水主要用于外感风寒、内伤湿滞或夏伤暑湿所致的感冒等。复方丹参片用于活血化瘀，理气止痛，主要治疗冠心病等。云南白药气雾剂用于活血散瘀，消肿止痛，主要用于跌打损伤等。4.药品的有效期至2025年10月，该药品可使用到？A.2025年10月1日B.2025年10月31日C.2025年9月30日D.2025年11月1日答案：B。有效期至2025年10月，意味着该药品可以使用到2025年10月的最后一天，即10月31日。5.以下哪种药品不能与头孢类药物同时服用？A.感冒药B.退烧药C.降压药D.酒精答案：D。在使用头孢类药物期间饮酒，可能会发生双硫仑样反应，出现面部潮红、眼结膜充血、视觉模糊、头颈部血管剧烈搏动或搏动性头痛、头晕，恶心、呕吐、出汗、口干、胸痛、心肌梗塞、急性心衰、呼吸困难、急性肝损伤，惊厥甚至死亡等。感冒药、退烧药、降压药一般与头孢类药物不存在这样的禁忌。6.下列关于药品不良反应的说法，正确的是？A.药品不良反应都是可以避免的B.药品不良反应是药品质量问题导致的C.药品不良反应是合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的有害反应D.药品不良反应只出现在新药中答案：C。药品不良反应是合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的有害反应。它是难以完全避免的，并非都是药品质量问题导致的，而且新药和老药都可能出现不良反应。7.顾客患有高血压，以下哪种药品不适合推荐？A.硝苯地平缓释片B.复方利血平片C.人参鹿茸丸D.卡托普利片答案：C。人参鹿茸丸具有补气血，益心肾的作用，其性偏温热，可能会导致血压升高，不适合高血压患者。硝苯地平缓释片、卡托普利片、复方利血平片都是常见的降压药物。8.药品的通用名是指？A.药品的化学名称B.国家规定的统一名称C.厂家自己起的名称D.药品的商品名答案：B。药品通用名是国家规定的统一名称，具有通用性和唯一性，方便医生、药师等准确使用和交流。化学名称是根据药品的化学结构来命名的。厂家自己起的名称一般是商品名。9.某药品说明书上标注的用法用量为“口服，一次2片，一日3次”，以下服用方法正确的是？A.一天吃2片，分3次吃B.一天吃3片，分2次吃C.一次吃2片，一天吃3次D.一次吃3片，一天吃2次答案：C。按照说明书“口服，一次2片，一日3次”的表述，就是一次吃2片，一天吃3次。10.以下哪种剂型的药品吸收速度最快？A.片剂B.胶囊剂C.注射剂D.丸剂答案：C。注射剂是将药物直接注入人体，无需经过胃肠道等吸收过程，所以吸收速度最快。片剂、胶囊剂、丸剂都需要在胃肠道中溶解、崩解后才能被吸收，相对较慢。11.顾客咨询治疗脚气的药品，以下推荐错误的是？A.硝酸咪康唑乳膏B.联苯苄唑溶液C.炉甘石洗剂D.盐酸特比萘芬乳膏答案：C。炉甘石洗剂主要用于急性瘙痒性皮肤病，如荨麻疹和痱子等，对脚气没有治疗作用。硝酸咪康唑乳膏、联苯苄唑溶液、盐酸特比萘芬乳膏都可用于治疗真菌感染引起的脚气。12.储存药品时，相对湿度应控制在？A.35%-75%B.40%-80%C.20%-60%D.50%-90%答案：A。药品储存的相对湿度要求一般是35%-75%，在此范围内能保证药品的质量稳定。13.顾客购买药品后发现有质量问题，要求退换货，药店正确的做法是？A.拒绝退换货B.无条件退换货C.核实情况后，按规定退换货D.让顾客找厂家答案：C。药店应核实顾客反馈的药品质量问题情况，若确实存在质量问题，应按照相关规定为顾客办理退换货，而不是拒绝或无条件退换，也不能简单让顾客找厂家。14.以下哪种药品属于特殊管理药品？A.感冒药B.麻醉药品C.止咳糖浆D.眼药水答案：B。特殊管理药品包括麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品。感冒药、止咳糖浆、眼药水一般不属于特殊管理药品。15.药品陈列时，处方药与非处方药应？A.混放陈列B.分柜摆放C.随意摆放D.按照价格摆放答案：B。处方药与非处方药必须分柜摆放，以方便管理和顾客识别，保障用药安全。不能混放陈列、随意摆放或按照价格摆放。16.顾客咨询缓解视疲劳的药品，以下推荐合适的是？A.珍珠明目滴眼液B.氯霉素滴眼液C.氧氟沙星滴眼液D.红霉素眼膏答案：A。珍珠明目滴眼液具有清热泻火，养肝明目的作用，可用于缓解视疲劳。氯霉素滴眼液、氧氟沙星滴眼液主要用于治疗眼部感染。红霉素眼膏主要用于治疗沙眼、结膜炎、睑缘炎及眼外部感染等。17.药品的批准文号格式为“国药准字H+8位数字”，其中“H”代表？A.化学药品B.中药C.生物制品D.进口药品分包装答案：A。“国药准字H+8位数字”中，“H”代表化学药品。“Z”代表中药，“S”代表生物制品，“J”代表进口药品分包装。18.以下哪种情况不属于药品召回的范围？A.药品质量不符合标准B.药品存在安全隐患C.药品包装损坏D.药品疗效不佳答案：D。药品召回是指药品生产企业，包括进口药品的境外制药厂商，按照规定程序收回已上市销售的存在安全隐患的药品。药品质量不符合标准、存在安全隐患、包装损坏等可能影响药品安全性的情况都可能导致召回，而药品疗效不佳不属于召回的范畴。19.顾客患有糖尿病，以下哪种食品不适合推荐？A.无糖饼干B.水果罐头C.纯牛奶D.燕麦片答案：B。水果罐头在加工过程中通常会添加大量的糖，糖尿病患者食用后可能会导致血糖升高，不适合推荐。无糖饼干如果符合无糖标准可以适量食用，纯牛奶富含蛋白质等营养且升糖指数低，燕麦片富含膳食纤维，对糖尿病患者有益。20.药店在销售含麻黄碱类复方制剂时，一次销售不得超过？A.2个最小包装B.3个最小包装C.4个最小包装D.5个最小包装答案：A。药店在销售含麻黄碱类复方制剂时，一次销售不得超过2个最小包装，且应当查验购买者的身份证，并对其姓名和身份证号码予以登记。21.以下哪种药品不能在药店零售？A.第一类精神药品B.第二类精神药品C.含麻黄碱类复方制剂D.抗生素答案：A。第一类精神药品属于特殊管理药品，不得在药店零售。第二类精神药品、含麻黄碱类复方制剂、抗生素在符合相关规定的情况下可以在药店销售。22.药品说明书中，“禁忌”一项是指？A.药品的不良反应B.药品不能使用的情况C.药品的注意事项D.药品的用法用量答案：B。“禁忌”是指药品不能使用的情况，即使用该药品可能会对患者造成严重危害或产生不良后果的情况。不良反应是指药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的有害反应。注意事项是提醒患者在使用药品过程中需要注意的一些问题。用法用量是关于药品使用的方法和剂量。23.顾客咨询治疗失眠的药品，以下推荐较为谨慎的是？A.谷维素片B.艾司唑仑片C.安神补脑液D.枣仁安神胶囊答案：B。艾司唑仑片属于第二类精神药品，有成瘾性等风险，使用需要严格控制，所以推荐时要较为谨慎。谷维素片、安神补脑液、枣仁安神胶囊相对安全性较高，可用于缓解失眠症状。24.药品养护中，对近效期药品应？A.忽略不管B.及时销售C.定期检查并催销D.退回厂家答案：C。对于近效期药品，药店应定期检查并进行催销，以减少药品过期造成的损失，而不是忽略不管或直接退回厂家，及时销售表述不准确，要在保证质量和符合规定的前提下进行合理销售。25.以下哪种药品的储存需要避光？A.维生素C片B.阿司匹林肠溶片C.对乙酰氨基酚片D.以上都是答案：D。维生素C片、阿司匹林肠溶片、对乙酰氨基酚片等药品在光照下可能会发生变质等情况，所以储存时都需要避光。二、多选题（每题3分，共30分）1.以下属于药品质量验收内容的有？A.药品的外观B.药品的包装C.药品的有效期D.药品的数量答案：ABCD。药品质量验收需要检查药品的外观是否有破损、变形等，包装是否完整、标识是否清晰，有效期是否在规定范围内，以及药品的数量是否与订单一致等。2.常见的药品不良反应有？A.过敏反应B.胃肠道反应C.肝肾功能损害D.神经系统反应答案：ABCD。常见的药品不良反应包括过敏反应，如皮疹、瘙痒、呼吸困难等；胃肠道反应，如恶心、呕吐、腹泻等；肝肾功能损害，可能导致转氨酶升高、肾功能指标异常等；神经系统反应，如头晕、头痛、嗜睡等。3.以下哪些药品需要冷藏保存？A.胰岛素B.人血白蛋白C.双歧杆菌四联活菌片D.眼药水答案：ABC。胰岛素、人血白蛋白、双歧杆菌四联活菌片都需要冷藏保存以保证其活性和质量。眼药水一般常温保存即可，但部分特殊的眼药水可能需要冷藏，不过不是所有眼药水都需要冷藏。4.药店销售药品时，应遵循的原则有？A.合法合规B.诚实守信C.保障用药安全D.追求利润最大化答案：ABC。药店销售药品应遵循合法合规原则，遵守相关法律法规；诚实守信，不欺诈顾客；保障用药安全，为顾客提供合适的药品。而不能单纯追求利润最大化，忽视顾客的利益和用药安全。5.以下关于药品有效期的说法，正确的有？A.有效期是指药品在规定的储存条件下，能够保持质量的期限B.超过有效期的药品不得再销售和使用C.药品的有效期可以根据实际情况延长D.有效期的标注格式一般为“有效期至XXXX年XX月”或“有效期至XXXX年XX月XX日”答案：ABD。有效期是指药品在规定的储存条件下，能够保持质量的期限。超过有效期的药品其质量可能无法保证，不得再销售和使用。有效期的标注格式一般为“有效期至XXXX年XX月”或“有效期至XXXX年XX月XX日”。药品的有效期是经过严格的研究和验证确定的，不能根据实际情况随意延长。6.顾客咨询治疗咳嗽的药品，以下可以推荐的有？A.氨溴索口服液B.右美沙芬糖浆C.急支糖浆D.氯雷他定片答案：ABC。氨溴索口服液具有化痰作用，可用于伴有痰液分泌不正常及排痰功能不良的急性、慢性呼吸道疾病。右美沙芬糖浆是中枢性镇咳药，用于干咳。急支糖浆具有清热化痰，宣肺止咳的作用，可用于外感风热所致的咳嗽。氯雷他定片主要用于缓解过敏性鼻炎、慢性荨麻疹等过敏性疾病的症状，一般不用于治疗咳嗽。7.药品分类管理的意义包括？A.保证公众用药安全有效B.合理利用医疗卫生资源C.规范药品市场D.提高药品质量答案：ABC。药品分类管理将药品分为处方药和非处方药，有助于保证公众用药安全有效，让患者根据病情合理选择药品；可以合理利用医疗卫生资源，减轻医疗机构的负担；也能规范药品市场，促进药品的合理销售和使用。但药品分类管理与提高药品质量没有直接关系。8.以下属于药店人员职责的有？A.为顾客提供用药咨询服务B.负责药品的陈列和养护C.严格执行药品销售管理制度D.参与药品质量事故的处理答案：ABCD。药店人员需要为顾客提供用药咨询服务，解答顾客关于药品的疑问；负责药品的陈列，使其整齐有序，同时做好药品的养护工作，保证药品质量；严格执行药品销售管理制度，确保销售过程合法合规；参与药品质量事故的处理，采取措施减少损失和危害。9.以下关于非处方药的说法，正确的有？A.非处方药不需要凭处方购买B.非处方药的安全性较高C.非处方药可以自行根据说明书使用D.非处方药的标签和说明书必须经国家药品监督管理部门批准答案：ABCD。非处方药是指不需要凭执业医师或执业助理医师处方，消费者可以自行判断、购买和使用的药品。其安全性相对较高，患者可以自行根据说明书使用。非处方药的标签和说明书必须经国家药品监督管理部门批准，以保证其内容准确、规范。10.药店在采购药品时，应选择具有合法资质的？A.药品生产企业B.药品经营企业C.个人供应商D.医疗机构答案：AB。药店在采购药品时，应选择具有合法资质的药品生产企业或药品经营企业。个人供应商一般不具备合法的药品供应资质，医疗机构不是药品的供应主体，主要是使用药品。三、判断题（每题1分，共10分）1.药品只要没有过期，就一定可以正常使用。（×）虽然药品在有效期内，但如果储存条件不当等原因，也可能导致药品质量发生变化，不能正常使用。2.非处方药可以随意购买和使用，没有任何限制。（×）非处方药虽然不需要处方即可购买，但也应按照说明书合理使用，不能随意超量、超时使用等，也有一定的适用范围和注意事项。3.药店可以销售假药，但只要不造成严重后果就行。（×）销售假药是严重的违法行为，无论是否造成严重后果，都不被允许，会受到法律的严厉制裁。4.药品的不良反应只在用药后短时间内出现。（×）药品的不良反应可能在用药后短时间内出现，也可能在用药一段时间后出现，甚至可能在停药后出现。5.顾客购买处方药时，只要有病历就可以销售。（×）顾客购买处方药时，必须凭医生开具的有效处方才能销售，病历不能替代处方。6.药品储存时，只要温度符合要求，湿度可以不考虑。（×）药品储存时，温度和湿度都有严格要求，都需要符合规定范围，才能保证药品质量。7.药店人员可以根据自己的经验为顾客推荐药品，不需要查看药品说明书。（×）药店人员为顾客推荐药品时，必须查看药品说明书，了解药品的适应证、禁忌证、用法用量等信息，以确保推荐的准确性和安全性。8.含麻黄碱类复方制剂可以开架销售。（×）含麻黄碱类复方制剂不得开架销售，应设置专柜由专人管理、专册登记。9.药品的通用名和商品名可以互相替代使用。（×）药品的通用名具有唯一性和通用性，是准确识别药品的关键，商品名是厂家的特定名称，虽然有时两者可能用于指代同一种药品，但不能完全互相替代使