门店店员劳务合同范本

门店店员劳务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX商贸有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX连锁超市有限公司。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

###合同简介

鉴于甲方作为一家专业的零售企业，在XX省XX市XX区经营多家门店，为提升门店运营效率及服务质量，需要招聘并管理门店店员；

鉴于乙方具备丰富的零售行业人力资源服务经验，能够为甲方提供符合标准的店员劳务服务，并确保门店日常运营的顺利进行；

基于上述背景，甲乙双方经友好协商，本着平等自愿、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供门店店员劳务服务事宜达成一致，特订立本合同。本合同旨在明确双方的权利与义务，确保劳务服务的顺利履行，并作为双方合作的基础。双方确认，本合同的有效履行将有助于甲方门店业务的稳定发展，同时保障乙方的合法权益，促进双方的长期合作。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供门店店员劳务服务的具体内容与标准，确保甲方门店运营所需的人力资源得到稳定、高效的供给。乙方根据甲方的实际需求，提供符合岗位要求的店员，并负责店员的日常管理、绩效考核及劳动保障等相关事务。合同范围包括但不限于：店员的招聘、筛选、培训、派遣至甲方指定门店工作、遵守甲方规章制度、完成门店运营任务、接受甲方工作安排、享受甲方提供的劳动保护及福利待遇（甲方依法应承担的部分除外）、以及处理与劳务派遣相关的其他事务。具体服务内容可根据甲方需求变化，通过书面补充协议进行调整。

第二条定义

1.“门店店员”指根据本合同约定，由乙方招聘并派遣至甲方门店从事销售、服务、收银、商品陈列、清洁维护等工作的员工。

2.“劳务服务”指乙方为甲方提供门店店员招聘、培训、派遣、管理及相关的劳动关系事务处理服务。

3.“工作指令”指甲方根据门店运营需要，向乙方派遣的门店店员发出的工作安排和任务要求。

4.“绩效考核”指甲方根据本合同约定及门店运营标准，对乙方派遣的门店店员的工作表现进行的评价。

5.“服务费用”指甲方根据本合同约定向乙方支付的劳务服务报酬。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)甲方有权根据门店运营需要，向乙方提出门店店员的数量、岗位、技能要求及工作指令。

(2)甲方有权对乙方派遣的门店店员进行工作监督、管理和绩效考核，并根据考核结果进行奖惩。

(3)甲方应按照国家及当地法律法规，为乙方派遣的门店店员提供必要的工作条件、劳动保护和安全生产措施，并承担因门店运营产生的相关责任。

(4)甲方应按照本合同约定，按时足额向乙方支付服务费用。

(5)甲方有权根据经营需要调整门店店员的工作岗位或门店，但应提前书面通知乙方，并协商处理相关事宜。

(6)甲方应配合乙方处理与门店店员相关的劳动争议、工伤事故等突发事件，并依法承担相应的法律责任。

(7)甲方应向乙方提供门店店员必要的工作培训，并确保培训内容符合岗位要求。

(8)甲方应建立健全门店店员的规章制度，并确保店员知晓并遵守。

2.乙方的权力和义务：

(1)乙方的核心义务是向甲方提供符合甲方要求的合格门店店员。乙方有权要求甲方提供明确的岗位需求，包括数量、技能、工作环境等，并据此进行招聘和筛选。

(2)乙方负责门店店员的招聘、面试、背景及初步培训，确保店员具备基本的工作能力和职业道德。乙方有权根据应聘者的能力和表现，推荐候选人给甲方，并最终确定派遣名单。

(3)乙方有权要求甲方提供必要的工作指令和考核标准，以便更好地管理和指导门店店员。乙方有权根据甲方的考核结果，对店员进行绩效反馈和改进建议。

(4)乙方应确保门店店员遵守国家及当地劳动法律法规，并依法为店员缴纳社会保险和住房公积金（如适用）。乙方应承担店员在派遣期间因自身原因产生的劳动争议、工伤事故等风险及相应责任。

(5)乙方有权按照本合同约定，按时足额收取服务费用。如甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方限期支付，并可能根据合同约定收取滞纳金。

(6)乙方应建立门店店员的档案管理制度，记录店员的个人信息、工作表现、培训记录等，并妥善保管。乙方应配合甲方进行门店店员的背景和绩效考核。

(7)乙方应配备专门的管理人员，负责门店店员的日常管理、沟通协调和问题处理。乙方管理人员应定期走访甲方门店，了解店员的工作情况，并及时解决店员反映的问题。

(8)乙方应建立门店店员的激励机制，包括薪酬福利、晋升机会等，以提高店员的工作积极性和忠诚度。乙方应定期对门店店员进行职业发展规划和培训，帮助店员提升职业技能。

(9)乙方应建立健全门店店员的投诉处理机制，及时受理和处理店员的投诉，并确保处理结果公平合理。乙方应积极配合甲方处理与门店店员相关的劳动争议，并提供必要的法律支持。

(10)乙方应确保门店店员的人身安全和合法权益，并定期对店员进行安全生产教育和培训。如发生安全事故，乙方应立即采取应急措施，并承担相应的法律责任。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：甲方根据乙方提供的门店店员数量及服务期限，按照双方协商一致的标准向乙方支付服务费用。具体费用标准为每名门店店员每月人民币XX元（大写：人民币XX元整），此费用包含乙方为提供劳务服务所发生的相关成本及利润。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，按照合同约定向甲方提供门店店员。

3.支付时间：服务费用按月支付，于每月X日之前支付上一个月的服务费用。甲方应在收到乙方开具的合法发票后X日内完成支付。如遇节假日或周末，支付时间相应顺延至节假日或周末之后的第一个工作日。

4.付款条件：甲方支付的服务费用不包含乙方应向门店店员缴纳的社会保险、住房公积金等费用，该等费用由乙方另行向门店店员收取并依法缴纳。甲方支付的服务费用不包含门店店员因工作产生的个人消费支出，该等支出由门店店员自行承担。

5.调整机制：服务费用标准自合同生效之日起X年内保持不变。如X年后确需调整，双方应提前一个月进行协商，并根据市场行情及门店店员数量、岗位等因素，重新确定服务费用标准。

第五条履行期限

1.合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日，共计XX个月。

2.履行开始：乙方应自合同生效之日起X日内，向甲方派遣符合要求的门店店员，并开始履行劳务服务义务。

3.自动续期：合同期限届满前X日，如双方均未提出书面终止要求，本合同自动续期X个月。续期次数不限，但每次续期前双方均需另行协商并签订书面补充协议。

4.提前终止：在合同履行期间，任何一方如需提前终止本合同，应提前XX个月以书面形式通知对方，并承担相应的违约责任。提前终止不影响违约责任的承担。

5.关键节点：乙方应在每月X日前向甲方提交上一个月门店店员的出勤报表及工作总结，甲方应在收到报告后X日内进行审核确认。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)若甲方未按本合同第四条约定的支付时间足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之X向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的XX%。逾期超过XX日，乙方有权暂停提供劳务服务或解除合同，并要求甲方赔偿由此造成的全部损失。

(2)若甲方无正当理由拖欠服务费用超过XX日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付相当于一个月服务费用的违约金，同时甲方应承担因解除合同给乙方造成的损失，包括但不限于招聘成本、空缺岗位的损失等。

(3)若甲方违反本合同第三条第（3）款规定，未为门店店员提供必要的工作条件、劳动保护和安全生产措施，导致门店店员受到伤害或产生劳动争议，甲方应承担全部法律责任和经济赔偿，并应向乙方支付相当于XX个月服务费用的违约金。

(4)若甲方违反本合同第三条第（7）款规定，未向乙方提供门店店员必要的工作培训，导致门店店员无法胜任工作，影响门店运营，甲方应承担相应的责任，并应向乙方支付相当于XX个月服务费用的违约金。

(5)若甲方违反本合同第三条第（8）款规定，未建立健全门店店员的规章制度，导致门店店员管理混乱或产生严重后果，甲方应承担相应的责任，并应向乙方支付相当于XX个月服务费用的违约金。

2.乙方违约责任：

(1)若乙方未按本合同第四条约定的支付时间足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之X向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的XX%。逾期超过XX日，甲方有权暂停接受劳务服务或解除合同，并要求乙方赔偿由此造成的全部损失。

(2)若乙方无正当理由拒绝支付服务费用超过XX日，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于一个月服务费用的违约金，同时乙方应承担因解除合同给甲方造成的损失，包括但不限于招聘成本、空缺岗位的损失等。

(3)若乙方违反本合同第三条第（1）款规定，未能按时向甲方提供符合要求的门店店员，导致甲方门店运营受到影响，乙方应承担相应的责任，并应向甲方支付相当于每日空缺岗位数量乘以每日标准服务费用之和的违约金，直至补足人员为止。空缺时间超过XX日，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于XX个月服务费用的违约金。

(4)若乙方违反本合同第三条第（2）款规定，未能对门店店员进行必要的招聘、筛选、背景及初步培训，导致甲方门店运营出现问题或产生负面影响，乙方应承担相应的责任，并应向甲方支付相当于XX个月服务费用的违约金。

(5)若乙方违反本合同第三条第（6）款规定，未能建立门店店员的档案管理制度或配合甲方进行门店店员的背景和绩效考核，导致甲方无法有效管理门店店员，乙方应承担相应的责任，并应向甲方支付相当于XX个月服务费用的违约金。

(6)若乙方违反本合同第三条第（9）款规定，未能及时处理门店店员的投诉或配合甲方处理与门店店员相关的劳动争议，导致门店店员流失或产生严重后果，乙方应承担相应的责任，并应向甲方支付相当于XX个月服务费用的违约金。

(7)若乙方违反本合同第三条第（10）款规定，未能确保门店店员的人身安全和合法权益或未能定期对门店店员进行安全生产教育和培训，导致门店店员发生安全事故，乙方应承担全部法律责任和经济赔偿，并应向甲方支付相当于XX个月服务费用的违约金。

3.不可抗力导致的违约：若因不可抗力导致任何一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。

4.赔偿责任：除本合同另有约定外，任何一方违约给对方造成损失的，违约方应赔偿对方由此遭受的直接经济损失，包括但不限于实际支出、预期利益损失、诉讼费、律师费等。赔偿金额应以实际发生或可预见的损失为限。

5.紧急情况处理：若发生本合同未预见的违约情况，双方应本着诚实信用的原则，协商解决。在协商期间，非违约方有权采取必要的措施防止损失扩大，并有权要求违约方承担相应责任。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更或政策的调整）、流行病疫情、网络攻击、通讯中断等。

2.通知义务：任何一方因不可抗力而无法履行或无法完全履行本合同约定的义务时，应在不可抗力发生后XX日内，书面通知对方，说明不可抗力的具体情况及其预计持续的时间。通知应包含不可抗力事件发生的时间、地点、性质、影响以及相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。

3.协商与调整：收到不可抗力通知后，双方应友好协商，根据不可抗力的影响程度和持续时间，决定是否延期履行、部分履行或变更履行方式，或者解除合同。协商应本着公平合理的原则，考虑双方的利益。

4.责任免除：因不可抗力导致本合同任何一方无法履行或无法完全履行其义务的，受影响方不承担违约责任。但受影响方应采取合理措施减少不可抗力造成的损失，并在不可抗力消除后，尽快恢复履行合同义务。

5.合同解除：若不可抗力持续超过XX日，双方仍无法达成一致意见，或者不可抗力导致合同目的无法实现的，本合同可以解除。合同解除后，双方应根据实际情况，退还已收取的款项或进行合理分配，并互不承担违约责任。

6.不可抗力证据：双方均应妥善保存不可抗力事件的证据材料，并在需要时提供给对方或相关第三方。如因一方未能提供充分证据而导致另一方遭受损失的，未能提供证据方应承担相应责任。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专门联系人，负责处理争议协商事宜，并尽最大努力在XX日内达成一致解决方案。

2.调解解决：若协商未能解决争议，双方同意在协商失败后XX日内，共同选择一家双方认可的调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则。调解达成协议的，双方应签订调解协议书，该协议书经双方签字盖章后具有法律约束力，双方应共同履行。调解不成的，任何一方均有权采取其他争议解决方式。

3.仲裁解决：若协商和调解均未能解决争议，双方同意将争议提交至XX仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。仲裁过程中，双方应遵守仲裁规则，并承担各自的仲裁费用。除仲裁裁决另有规定外，仲裁费用由败诉方承担。

4.诉讼解决：作为最后选择，若双方未选择仲裁，且在仲裁规则允许或相关法律规定下，任何一方有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应选择合同签订地或履行地的人民法院管辖。在诉讼期间，不影响双方根据本合同继续履行尚未完成的部分义务，也不影响双方协商解决其他未决事宜。

5.争议处理原则：在处理争议过程中，双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，并本着公平、合理、高效的原则进行。双方应避免采取任何可能导致争议升级或扩大的行为，并应积极配合争议解决程序的进行。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本合同首部载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真、快递等方式发送的通知，在发出后XX日内视为送达。若通过邮寄方式发送，则以挂号信发出之日起XX日或电子邮件发出后视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，补充协议与本合同具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本合同的内容。

3.分包与转包：乙方不得将本合同项下的劳务服务进行分包或转包给任何第三方，除非事先获得甲方的书面同意。任何未经授权的分包或转包行为均属无效，乙方应承担相应违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

4.保密义务：双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等保密信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。保密期限为本合同有效期内及合同终止后XX年内。

5.法律适用与管辖：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因