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文档简介
员工入职培训方案(31篇)
员工入职培训方案篇1
一、培训目的:
lo使新员工全方位的了解企业环境,认同并融入企业文化,坚
定自己的职业选择,理解并接受公司的规章制度和行为规范;
2O使新员工明确自己的工作目标和岗位职责,掌握工作程序和
工作方法,尽快进入岗位角色。
二、培训周期及时间安排:
新员工入职培训周期为每半个月一次(月中、月末各一次),
将半个月以内新入职的员工进行集中培训。时间为周五下午1点至
4点,共3个小时。
三、培训对象:
—公司及下属各公司社招新入职员工
四、培训讲师:
公司内部选拔培训讲师,范围在部门领导或有较丰富工作经验、
品行兼优的骨干员工。
五、培训方式:
脱岗培训:—公司组织人事部培训组制定培训计划和方案并组
织实施,由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行
培训。
六、培训内容:
lo企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、
公司品牌与经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、
各部门的功能和业务范围、人员结构等;
2。员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;
3O入职须知:入职程序及相关手续办理流程;
4。财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的
申领使用等;
5o人事制度:薪酬体系、福利待遇政策(五险一金、休假等)、
绩效考核、培训等;
6o相关的工作基础技能学习;
7O公司规范化的配套工具使用等;
8O安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;
9。实地参观:参观公司各公司工作及生活等公共场所。
七、培训工作流程:
1。培训组根据新入职员工的'规模情况确定培训时间,拟定培
训具体方案,填写《新员工入职培训计划》报送相关部门;
2。培训组负责与各公司及相关部门协调,作好培训全过程的组
织管理工作,包括人员协调组织、场地的安排布置、培训讲师的沟
通安排、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效
果的考核评估等;
3。培训组负责在每期培训结束当日术新员工进行反馈调查,填
写《新员工入职培训效果反馈调查表》,并汇总分析新员工反馈的
意见,总结出对培训课程及授课讲师的改进参考意见;
4O培训组在新员工培训结束后一周内,提交该期培训的总结分
析报告,报领导审阅。
八、岗前培训考核标准
lo岗前培训考核与培训期间考勤、课堂表现情况及考试挂钩,
如最后综合成绩低于70分,在次月重新培训,并暂扣其当月工资直
到次月培训达到要求。
2O如新员工参加培训课时数低于总课时的70%,将取消其考试
资格,并在次月完成相差课程的培训,进行考核。
3。注意事项岗前培训原则上不许请假,如遇特殊情况由新员工
的直接主管提前一天向人力资源部请假;培训期间新员工的考勤由
人力资源部统计,考勤要求与公司的考勤一致。
员工入职培训方案篇2
一、新晋员工入职训练课程设计目的
二、心态训练
1)样板课程内容演绎:心态篇
一一您具备追求成功人生的心态吗?
——角色转换及心态调整
2)如何进行课程设计
3)现场课程设计练习:认识企业
4)现场演练:认识企业
5)现场点评与总结
三、工作方式与工作技巧训练
1)课程演绎的技巧
2)样板课程内容演绎练习:行动篇
3)课程演绎点评
四、技巧训练
1)如何挑选您企业所需的培训内容
2)如何做新晋员工的需求调查
3)样板课程内容演绎练习:技巧篇
4)课程演绎点评
五、礼仪训练
1)基本商务礼仪知识
2)现场学员礼仪练习
六、课程评估
1)课程评估表设计
2)课程评估表范例
附:样板课程内容
员工入职培训方案篇3
一、培训的纪律要求:
1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,
视为自动离职。
2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。
3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。
4.培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。
5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不
能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。
6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔
偿外,还将视情况处罚。
7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。
二、培训所需要的态度和培训的意义
L培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮
助不大,但你一定要记住:哪怕最"烂''的一堂培训课,或最“烂”
的一本书籍中,你也能发现最有价值的〃钻石”,关键在于你是否:
用心”学习,态度积极。
心若改变,你的态度跟着改变。
态度改变,你的习惯跟着改变。
习惯改变,你的性格跟着改变。
性格改变,你的人生跟着改变。
2.培训的意义:
①掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。
②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。
③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。
④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工
作方法,提高工作效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。
⑤会增强自身对胜任工作的信心。
⑥增强工作能力,有利于未来发展。
三、具体培训
礼仪培训
第一课礼仪的概念
第二课商务礼仪
第三课商务礼仪的基本特征
第四课尊重为本
第五课善于表达(上)
第六课善于表达(下)
第七课交往中的规矩
第八课会面礼仪及名片使用
第九课形式规范
办公自动化基本技能的系统培训
可以及时处理大量文件,起草各种文件、通知、各种业务文本,
接受外来文件存档,查询本部门文件和外来文件,产生文件复件等,
同时可以灵活的使用计算机文字处理技术生成、存储各种文档,采
用其它先进设备,如复印机、传真机等复制、传递文档,或者采用
计算机网络技术传递文档等基本的办公自动化技能。
新员工入岗须知及其安全防范知识
介绍新员工入职程序及相关手续的办理流程,岗位职责和员工
守则。使新员工能尽快熟悉工作岗位,融入组织,同时介绍相关的
消防安全知识、设备安全知识及危机事件处理办法等,提高新员工
的安全意识和危机处理能力。
定岗实际操作技能培训
通过以上三类内容的系统培训,对符合基本要求并已熟悉掌握
了部分基础理论知识的生产技术类员工实施定岗培训,根据各岗位
的职责和技术水平要求,并结合公司的实际需求进行现场实际操作
培训和指导,使新员工能快速有效的掌握基本生产操作技能,适应
岗位生产需求,最终通过考核,顺利上岗。
互动沟通反馈环节
介绍员工投诉及合理化建议的正式渠道;同时为新员工提供民主
透明的沟通反馈平台,促进公司的内部团结,其次为新进员工提供
能与公司高层领导、各部门负责人其对公司有突出贡献的骨干进行
面对面的直接交流、分享感想、激发热情、增进沟通,共同为公司
的美好未来打下良好的人力基础。
四、培训考核
(一)培训领导机构
考核由综合办公室全面负责监督和实施,并且通过各种方式进
行考核,最终做出公平、民主、公正的考评鉴定结果,择优录用。
(二)考核标准
1、公司基本情况介绍及其相关知识标准
(1)掌握公司的基本情况、创建历史、公司文化、规章制度等;
(2)懂得一般的社交礼仪和行为规范,并能在日常工作中有效应
用;
(3)掌握办公自动化技能,并能熟练的进行现场运作;
(4)能正确使用防护用品、消防器材、工器具及岗位的仪表设施、
防护装置、安全装置等;
(5)掌握一般职工的入职流程和手续办理事宜。
(三)考核办法
1、根据培训时间进行组织培训,培训结束后由综合办公室和主
讲人员共同命题进行考核,并负责考试管理和试卷评阅工作,全过
程本着公平、公正、公开的原则。
2、汇总考试成绩,评定出:优(95分以上)、良(80—95分)、
中(60—80分)、差(60分以下),并算出优秀率和及格率,评阅完毕
后公布结果,并整理上报公司领导和相关部门(注:考试成绩占70%,
其他考试考核形式占30%,特殊情况下考试成绩评定标准可根据实
际情况采取灵活多变的形式)。
3、其他考核形式:
(1)军训考勤占5%;
(2)出勤率占5%;
(3)现场互动发言5%
(4)现场实际操作熟练程度5%;
(5)同级间员工互评占5%;
(6)主讲人和领导对员工的评价占5%;
4、各部门根据培训及考核情况,按10%的比例,评选“岗位操
作能手”、“最佳学习标兵”等荣誉奖项,以资鼓励。
5、综合办公室通过对培训员工的个人能力、培训考勤、考试成
绩等各项指标进行分析和评定,最终做出合理、公平、公正、民主
的考核鉴定结果,择优录用符合要求的员工。
五、培训预算
六、培训保障机制
为保证培训计划的顺利实施及培训质量,将建立相关保障机制。
第一、设立培训专项基金,保障培训的有效实施。
第二、建立培训纪律,规范学员行为。
第三、对培训人员进行严格考核,要求培训人员记录学习心得。
第四、由相关部门对学员培训出勤和考核成绩进行记录,做为
以后公司选拔人才的依据之一。
第五、培训的具体负责人要将相关的‘培训记录进行整理归档,
并将资料送公司行政部门备案。
七、新员工培训的注意事项
1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员
工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人
等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。
2、对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确自身岗位职
责和职能,分协作,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。
3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记灵归
档和效果评估。
4.培训考核时有关部门要始终贯彻公平、公正、民主的原则,
同时应结合公司的实际需求和岗位需求对所有员工作出合理、符合
实际的评定,并择优录用。
八、结语
“好的开始等于成功的一半”!新员工进入公司最初阶段的成长
对于员工自身和企业来说都是非常重要。新员工培训的成功离不开
每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要
环节,它为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一
步!
员工入职培训方案篇4
员工培训工作和部门服务质量检查作为20—全年度的工作重点。
将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。积极探索学
习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面
提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。
20_年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提
高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握
服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优
质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和
市场竞争力。
培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服
务技能、服务态度用结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多
能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工
的岗位认识和岗位技能。
一、专业技能培训
(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店
职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识
的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管
理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也
加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失
率的问题。
(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服
务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到
至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程
培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服
务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取
在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。
(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技
能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件
许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员
进行技术考证。
二、新职工培训
新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练
掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边
培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序
渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作
为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。
三、一专多能培训
“建学习型班组,当智能型职工”是20_年酒店培训工作的主
题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的‘抓手。因此,今年我
们从这二个方面的培训工作开始。
(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进
行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。
(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人
员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务
技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。
员工入职培训方案篇5
培训目的
1、新人完成从学校到公司的身份及心理转变,加强了解沟道,
培养团队精神
2、培养积极的心态和良好的心理素质,达到认同团队、融入团
队的目的
3、培养主动沟通、主动配合的工作方式;完善人格,磨炼个人
意志,培养毅力、勇气、责任心、荣誉感、
行程安排
08:00—09:00出发到基地
09:00—10:30开营仪式,破冰、团队建设
10:30—12:00拓展项目:大脚八,创造融入团队的感觉
12:00—13:30午餐休息时间
13:30-14:30拓展项目:风雨人生路,信任与写作
14:30—15:30拓展项目:挑战360,团队协作
15:30—17:00拓展项目:毕业墙,共创高效团队
17:00—17:30活动总结,大团队的意识
17:30—18:30返程
项目介绍
1,观念导入一破冰游戏
项目介绍:
任何活动都有个循序渐进的过程,通过大风吹、松鼠与大树、
水的反应等肢体接触、反应力小游戏,调动队员的思考、情绪、
项目效果:
为整个培训铺垫,加强学员对课程的认同和课程的参与积极性;
加强学员对团队的凝聚力与归宿感;
营造良好的团队氛围、打破彼此隔膜,男女间的尴尬氛围、
2、分组
项目介绍:
随机分组、选出队长、队名、队号、队歌、队呼及各组展示、
项目效果:
用特殊的形式用互了解,团队成员“融冰”,初步形成热烈的
团队氛围,为接下来的训练做好心理准备、
3、大脚八
项目介绍:
每组所有的队员站到两条木板上,提起所有的绳子,由起点出
发到达终点为一轮、活动分为有声和无声两个阶段,小组之间互为
竞争对手、
项目目标:
群体决策的方法及意义,有限理性代替最优方案
大胆尝试,勇于付出
挑战未知领域,培养创新意识
认识统一指挥的意义与重要作用
全组队员步调一致,相互协作,有效沟通,顺利完成此任务,
达到合作的最高境界
教官引导:
活动中有哪些因素导致了你们的成功(失败)
项目的关键在哪里,相比较,刚才表现得如何
从技术操作的'层面来讲,我们有哪些可以改进的地方
活动中哪个阶段消耗时间最长,原因是什么
为什么统一的指挥在这个活动非常重要
为什么团队定立的规则不能得到执行
这些体会对于我们日常的团队管理、工作有哪些启示
4、挑战360
项目介绍:
团队拓展的压轴项目、队员在教官指引下规则站位围圈后坐下,
且有序向前走转圈,增强整天拓展训练效果,培养团队协调、合作
的精神、
项目效果:
经过团队活动的培训,参训团队已经反复演练应对难题的方法
和能力,在团队内部已经出现了智者出谋划策、领导者果断决策、
执行者坚决服从等一系列运行机制、通过活动后的总结,能将团队
的气氛推向高潮,使同舟共济的团队精神得到了最好的升华、
5、毕业墙
项目介绍:
参训队员,运用搭人梯、吊拉等方式,使所有队员翻越墙高约
4米的墙壁、
项目效果:
参与策划、合理的人力资源和物质资源的分工、
自我管理与定位、有甘为人梯勇于牺牲精神的精神、
团队的协作与激励、
共建高效团队、
员工入职培训方案篇6
一、打算目的
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思
路,增添决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素养,完
善学问结构,增添综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的.培训,提高技术理论水平和专业
技能,增添科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业
务水平和操作技能,增添严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,
增添员工队伍的整体文化素养。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上
岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则、要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。依据公司改革与进展的需
要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式
敏捷的培训,增添教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,
建立健全以公司培训中心为主要培训基地,接近院校为外委培训基
地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委
基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原贝L
依据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本
科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完
成学业,取得学历C
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20_年,
高管人员参与经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业
技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累
计时间不少于30天。
三、培训内容、方式
(一)公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经
济形势分析,国家有关政策法规的讨论与解读。通过上级主管部门
统一组织调训I。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管
理能力。通过参与企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外胜利企
业参观学习;参与国内外有名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参与北大、清华以及中央、
省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参与高级经营师等执业资
格培训。
(二)中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、本钱管理与绩效考核、人
力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授
课;
员工入职培训方案篇7
一、培训目的
加强新员工对公司企业文化、发展历程和规章制度的理解和认
识,鼓励新员工的士气,提高新员工的企业忠诚度和工作积极性,
帮助新员工更好地融入企业。
二、培训责任部门
新员工入职培训由行政人事部负责组织,由工程部、规划技术
部及财务部配合。
三、培训时间
—年01月12日9:00—17:00
四、培训地点
集团二楼会议室
五、培训参加人员
—年10月1日以后加入公司的所有员工
六、培训内容
序号
培训时间
课程内容
培训讲师
1
9:00—9:20
破冰
dpf
2
9:20—10:00
金宸发展史及企业文化
李宏杰
3
10:00—10:30
项目介绍
郝苗/朱大勇
4
10:30—11:20
公司规章制度(人力资源类)
董鹏飞
5
13:00—14:00
公司规章制度(行政管理类)
李宏杰
6
14:00—14:30
公司规章制度(财务类)
张翠仁
7
14:40—15:10
oa应用说明
许国胜
8
15:10—15:40
职员行为规范
董鹏飞/李宏杰
9
15:40—16:10
结业考试
10
16:10—17:00
公司领导讲话
七、培训相关事宜及负责人
1、培训条幅《新起点新征程》:刘杨
2、培训会场布置:刘洋/李盍
3、培训资料汇集:李贵
4、培训主持:董鹏飞
八、培训要求
1、符合条件的.新员工均应参加培训。
2、培训过程中应自觉遵守会场纪律,手机关机或调至静音状态
保证培训正常进行C
3、所有参加培训的人员须在培训结束后一周内,向行政人事部
提交培训体会。
九、受训人员名单
员工入职培训方案篇8
人力资源是当代企业重要战略资源,有效培育、运用、挖掘人
力资源是企业在将来激烈市场竞争中生存和进展的关键要素。而企
业新员工作为这一资源的源头,必需加以有效的掌握和引导,放能
使其成为企业进展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方
案。
一、培训目的
(一)为新员工提供精确的公司及岗位信息,明确自身工作职
责和内容;
(二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角
色,承当工作任务;
(三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作气
氛,削减入职初期紧急心情,找到企业归属感;
(四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予
员工工作信念,促进员工明确进展路径,梳理进展目标。
二、培训的基本流程
三、培训组织架构:
公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培
训方案,审定聘请的外部讲师,并确定其费用;
人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审
定员工培训打算,审定内部讲师,并组织培训;
外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人
士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确
相关结构对岗位基本要求;
内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着
娴熟的.业务阅历,并具备较好表达能力的员工。
四、培训内容及方式
(一)培训内容
公司培训内容主要包含:基本学问培训与专业学问培训
1、基本学问培训:
本部分主要内容分为以下几点:
公司进展简介:介绍公司进展历史,使新员工能够充分领会公
司进展的历程,对公司经营历史有所了解和把握,明确各单位工作
职责和内容;
公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解
公司对员工的基本要求和各项工作管理方法;
公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了
解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;
公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和进展,使员工了解、
并最大可能的融入企业文化之中。
2、专业学问培训:
专业学问培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明
确自身的岗位工作、正确的把握工作流程、精确的使用各种工具。
(二)培训方式
培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。
1、集中培训:
将全部新员工集中在一起,进行基本学问的培训,主要以公司
内讲师授课为主。
2、岗位培训
针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操作
和演练,使新员工尽快把握本岗位学问,做到应知应会。
集中培训与岗位培训应依据实际状况开展。岗位培训应在员工
入职三天内展开;集中培训可依据职工入职集中度进行调整,原则
上应一年至少开展一次。
五、培训考核与反馈
(一)培训考核
培训考核分为基础学问考核与专业学同考核两个部分:
1、基础学问考核公司人力资源主管组织,在公司集体培训完成
后三日内进行。基础学问考核以试卷形式为主,主要为“基本学问”
的相关内容,以及公司内各单元共通流程等。
2、专业学问考核由业务部门自行组织,在新员工入职后一月内
完成。专业学问考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展,重点
考察新员工岗位基础学问和基本流程把握状况。
(二)反馈
1、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人,并计入员工档
案,作为员工考察的重要资料留存,相关部门应准时就员工的疑义
给予答复;
2、对基础考核不及格的员工,应准时了解相关状况,并确定是
否对其实行补考、重新培训、劝退;
3、对专业考核不及格的员工,应由部门负责人对其进行约谈,
把握缘由,并确定是否重新培训或劝退;
4、考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷,对培训内容的
合理性、吸引力等进行准时的评估,作为培训不断优化调整的重要
参考。
六、培训预算
公司培训主要开支为讲师费用。
内部讲师:建议基本学问讲师每次授课给予100元/课费用补贴;
岗位课程讲师150元/人费用补贴。
外部讲师:依据协议价格支付。
员工入职培训方案篇9
新员工必须参加培训是众多酒店所共认的,除了极少数人员主
张拿来主义,不开展新员工培训,因为他们称招聘的员工应是合格
员工,合格员工不需要再进行培训,如果是不合格的员工那又为何
要招聘呢?在这里暂且不去争论是否需入职培训,而是分析我国现在
酒店业对新员工的培训方式问题。
一、经理主管负责制
很多时候部门经理主和也许受到来自上司或自以为是,独揽了
新员工入职培训,认为只有自己培训才可放心,这是很不明智的。
尽管对个别课程由经理主管来完成是必要的,但若大部分的课程由
他们来完成,这无形当中增加了自身工作的压力。无可否认,培训
是管理的一部分职能,是每位经理和主管所必须承担的职责,但作
为新员工入职培训不应占用他们过多的时间与精力,而应均衡地重
视每个管理职能,给每种培训合适的份量,如果这些部门经理和主
管将工作时间大部分只是一味地去培训新员工,那么建议酒店给他
们发放培训员的工资或员工工资,因为他们并没有尽到一位部门经
理或主管的全部职责。
二、放任制
由于培训只是管理的一部分职能,故部门经理主管还有很多其
它事情要处理,每逢培训部与他们意见左右时,就会以培训只是很
少的一部分,不能因少失大等来阻碍培训工作的顺利开展。或者说,
实践是最重要,让新员工实际工作当中慢慢摸索更有成效,放任新
员工不管。
三、大课制
因为新员工不可能一下全部到位,往往是这个星期来几位,下
个星期来几位,甚至是这个月来几位,下个月来几位,这样有个别
部门就等到十几个新员工后,将大家聚在一起上大课。其实采用大
课形式的培训效果并不理想,特别是酒店行业要求很多服务细节,
仅仅靠这几节大课是不可能详细解释清楚的。同时这种形式的培训
很容易让新员工感到沉闷,误导新员工酒店的.培训就是这个样子。
四、专人制
这是一种比较理想的新员工培训方式。这种专人制当然当部门
排除在外,但部门经理主管负有连带责任。即是新员工入职时,由
部门提选一位业务能力较强的员工和领班专职培训此新员工。这种
专人制培训方式比较灵活,不要求腾出大量的时间来开展培训课,
而是充分利用工作空隙来培训新员工,在实际工作当中随时随地指
导新员工。让新员工有一定的依靠感,同时明确了培训的职责,由
此可引申出一些奖惩措施来强化此培训效果,即培训后经考核达标
者得到奖励,否则处罚。总的而言,这种培训方式可:1、将培训时
间整为零;2、明确培训考核职责;3、有利于绩效评估及激励。
新员工培训应包括以下几个方面
1、入职培训;2、上岗培训;3、业务循环培训;4、晋阶培训;5、
专项培训;
“传帮带”式的培训是十分必要的,但不是充分的,通常在进
行该类培训时必须具备如下条件
1、已经完成了“入职培训”;
2、传帮带的培训必须纳入“上岗培训”和“业务循环培训”的
系统之中,成为受到监督和管理下的培训;
3、传帮带的培训必须依靠一些培训工具:比如培训计划表、培
训效果跟踪表、培训效果评估表来进行控制,确保培训效果;
针对新员工的培训,用简单的理论、实操的比率来区分是没有
意义的。
一、从课程的内容来讲,应包括:
1、观念、态度、意识类的课程;
2、岗位及相关业务知识类的课程;
3、工作流程以及工作技能方面的课程;
二、从课程的设置以及阶段来讲:
1、入店教育;
2、上岗培训
3、岗中业务系统培训;
4、岗中专题项目培训;
三、从当任不同职务的新员工来讲:
1、基层员工资格培训;
2、基层管理/技术人员资格培训;
3、中层管理/技术人员资格培训;
4、高层管理/技术人员资格培训;
员工入职培训方案篇10
海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年,是一家以经营川味火
锅为主,融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业,
公司在张勇董事长确立的服务差异化战略指导下,始终秉承“服务
至上,客户至上”的理念,以创新为核心,改变传统的标准化、单
一化的服务,提倡个性化的特色服务,将用心服务作为基本经营理
念,致力于为顾客提供“贴心、温心、舒心”的服务。在管理上,
倡导双手改变命运的价值观,为员工创建公平公正的工作环境,实
施人性化和亲情化的管理模式,提升员工价值。根据海底捞的企业
文化、发展战略、核心竞争力等特制定以下新员工入职培训方案:
一、培训目的
1、为新员工提供正确的、相关的公司工作岗位信息,增强新员
工的士气。
2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他
(她)的期望,让新员工了解公司历史、政策、企业文化。
3、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司环境,
早日真正融入公司,让新员工感受到公司对他(她)的欢迎,让新员
工体会到归属感,增强团队凝聚力。
4、使新员工明白自己工作的职责,对职业发展有一个初步规划,
培训新员工解决问题的能力,全面提升员工综合素质。
5、通过培训使员工对海底捞公司有个良好的印象,将年度离职
跳槽率控制在5%以内。
6、把新员工学习掌握自己工作的时间减少15%。
二、培训准备阶段
1、根据公司具体情况进行培训需求分析,制定为期十天的培训
计划,制定培训日程安排表。
2、准备好培训材料,如培训讲义、PPT等,确保培训设备能够
正常使用。印制《员工手册》,《员工手册》的内容主要包括公司
简介、竞争战略、企业文化及愿景、企业组织结构图、各部门职能
及各分公司简介、工资体系、福利制度、服务要求、制度规范、员
工晋升体质等。
3、确定培训时间、培训师、培训地点等,提前将培训时间、地
点和所需要带的资料通知给新员工。
三、培训实施阶段
1、第一天:上午新员工被召集在一起,海底捞的区域经理对员
工做了培训前讲话,宣读了《致全体新员工的一封信》,通过讲话
新员工对企业有一个初步认识,每个员工领到了一本《员工手册》。
下午公司为新员工们开了一个介绍交流会,通过互相介绍,大家彼
此认识,随意聊天交流,谈工作,谈生活,谈理想,谈人生,这为
以后同事间合作奠定了基础。
2、第二天到第四天:
(1)这三天的上午是理论课程的训练,主要培训企业文化、竞争
战略、薪酬体系、公司制度、晋升机制等,其中对海底捞的服务要
求和员工待遇、晋升体制做了重点培训,并通过重点事例使员工对
“客户至上,服务至上”的理念和双手改变命运的价值观加深理解,
这是因为海底捞最重视的两个因素是员工满意度和客户满意度。通
过培训师讲授、观看PPT和相关视频等方式,新员工对海底捞有了
更进一步的认识,也明确了自己的职业发展路线。
(2)这三天的下午对员工进行实践性培训,培训师设定了不同的
情境,如员工与顾客发生争执时,遇到蛮不讲理的客人时等多种场
景,让员工进行表演,表达自己的处理方法,然后培训师作出点评
并告诉大家正确的处理方法。通过情境模拟、角色扮演的方法,新
员工在轻松愉快的氛围下学会了多种服务技巧。此外,新员工还被
带领到海底捞火锅店进行了参观学习,观看老员工的工作情况。
3、第五天到第九天:新员工被分到区域内各个火锅店进行实习,
将前面接触到的理论知识运用到服务中,每个新员工由特定的老员
工带领,这种传统师徒制的培训方法使员工迅速掌握了工作技巧,
更好的融入企业,每天实习工作结束后新员工向上级主管提交一份
工作心得,谈一下工作的体会及存在的问题,上级主管认真看后与
员工进行面谈沟通,帮助他们解决问题,使新员工更好的提升自己。
4、第十天:新员工有组织地进行了素质拓展训练,开展了信任
背撑、盲人方阵、坐地起身、同步前进、冲出亚马逊等小游戏,这
些游戏使新员工在放松的同时也意识到了团队合作的重要性,这对
于增强团队凝聚力而向心力有重要意义。晚上,海底捞对新员工举
行了欢迎派对,新员工观看了精彩的表演,并分享了这几天的培训
心得,最后大家聚在一起吃火锅,在圆桌上每位员工给旁边的员工
捶背揉肩说一句“同事,你辛苦了。”大家一起唱起店歌《携手明
天》,喊出:“我们是一家人,我们共同建造美好未来。”通过这
一系列培训,新员工融入了海底捞这个大家庭。
四、培训反馈阶段
简单对新员工培训效果进行测试,对新员工未掌握的内容进行
记录,在面谈时将这些反馈给员工,便于他们下去进一步学习。收
集员工对培训的意见并进行改进,为下一次培训的开展提供经验、
借鉴。
五、培训成本收益估计
海底捞实施这次培训后,据统计,这批新员工在一年内离职跳
槽率仅为2%,通过培训,新员工迅速适应了工作岗位,以良好的精
神风貌出现在工作岗位上,热心为客户服务,使客户的满意度达到
95%以上。这样,海底捞就更好地保持了自己最重要的两个核心竞争
力一一员工满意度加客户满意度。这次培训大概的成本收益率为
9:lo
六、培训的成功经验
从海底捞的这次培训中可概括出以下几条经验:
1、必须重视第一天的培训,使员工封公司有一个好印象。
2、将理论培训与具体实践结合起来。
3、新员工对组织整体有浓厚兴趣。
4、上级指导与老员工的带领对新员工有很大影响。
5、不能只是单方面的进行培训,信息反馈是重要环节。
6、首先做好培训需求分析,明确培训目标,对症下药是关键。
7、团队合作很重要,培养团队精神和合作意识是必不可少的环
节。
8、充分的培训是提高生产效率的重要手段。
员工入职培训方案篇11
由中国家用纺织行业协会布艺专业委员会、广东省家用纺织品
行业协会主办,赞助企业协办的全国院校家居软装饰设计大赛已经
成功举办了六届,经多年来协会和校、企各方共同努力,该项大赛
已成为家纺行业内具有高度权威性的赛事。为使大赛活动深入、持
续地开展,广东省家纺协会与各设计院校议定于20_年3月之前举
办(20_)院校家居软装饰设计大赛。
为适用大家居配套趋势的发展方向,提升家居软装饰设计的水
平,本次大赛设立两个评比项目:家用纺织品面料图案设计类,整
体家居“软装饰”设计类。
1.家用纺织品面料图案设计作品要求:
参赛者可根据设计方向,以窗帘、布艺沙发、床上用品为设计
载体,进行产品面料图案设计。
A、参赛作品统一按大赛组委会提供的模板(附件二)制作。
B、作品的主花样必须为手绘原稿。配色、模拟图效果可以使用
电脑辅助设计(打印稿);
C、作品必须是完整的配套设计方案,品类可以在窗帘、沙发面
料、床上用品其它小家纺产品中任选;
D、参赛作品必须有主花型和辅助花的纹样彩色图,花样设计必
须是一个完整的回位并标明回位的尺寸,最好能提供多个换色方案
和套色的色标;
E、作品的配套效果应该有一张模拟效果图,效果图必须能充分
展现其在家居中的表现力与和谐性。(手绘或打印均可);
2、整体家居“软装饰”设计作品要求:
参赛作品要体现整体家居软装饰概念,以展示设计的主题创意
概念为主,制作成平面的.概念模版。可选择某一具体空间,如:客
厅、卧室、餐厅、浴卫间等的空间来展开主题创意。报送的作品采
用概念式或体验式效果图设计加上各种实物样说明的形式来表现。
A、要突出某一风格特点和突出家居整体软装饰的配套性和装饰
性。
B、空间规划创意的效果图设计方式采用电脑制作或手绘方式制
作,要求表现出各种软装饰物的合理有机搭配。
C、软装饰材料要以实物和实物图片的小样分别列出,然后用文
案说明其主题意念C
一、大赛主题:(热爱自然)
流行时尚不断地改变着中国人的生活方式和消费行为。随着中
国经济的持续发展,追求物质享受、热衷于豪华家居装饰成为一时
之尚,各种奢华风格一直盛行不衰。以创新为动力的家纺软装饰设
计既要紧跟潮流,也要走在潮流前端,用前瞻性的理念引导流行。
当经济发展到一定阶段后,全社会普通遍关注自然环境与社会
发展之间的协调问题、流行观念因社会变化而改变。崇尚自然,关
注可持续发展,在追求物质享受、豪华家居的同时更注重绿色环保
的都市生活,成为了当今流行的家居软装饰设计的新理念。因此,
本次大赛主题确定为:“热爱自然
本次大赛主题可以从以下三方面演绎主题。
1、品位自然
在注重生活品质,讲求家居品位的软装设计中融入自然环保的
元素,使高贵的装饰与时尚理念溶为一体,营造新奢华的家居氛围。
2、时尚自然
采用自然和时尚溶和的手法,表现家居环境追求天然、淳朴,
而又非常时尚的生活方式。以原始的手工艺和现代性创新相结合演
绎时尚的都市生活C
3、创新自然
采取具有时代感的浪漫情调,不拘一格的创新设计手法表现热
爱大自然,多姿多彩的生活理想以及新型的时尚生活方式。
二、大赛宗旨:
1、推动和提升家用纺织品行业的原创设计及产品开发水平,促
进家纺企业与院校家纺设计的交流与合作,挖掘和推荐优秀的家纺
设计人才;
2、活跃院校原创设计创新氛围,积极宣传和推广原创设计,为
院校学生将来的就业和职业设计生涯增光添彩。
三、组织机构:
主办单位:中国家纺协会布艺专业委员会
广东省家用纺织品行业协会;
支持院校:(待定)广州美术学院
清华美术学院
鲁迅美术学院
北京服装学院
苏州大学艺术学院
南京艺术学院
山东工艺美术学院
南通大学艺术学院
湖北美术学院
华南农业大学艺术学院
广东纺织职业技术学院
南通纺织职业技术学院
广州大学纺织服装学院
浙江纺织服装职业技术学院
惠州市惠城美术学校
德州学院纺织服装学院
西安工程大学福州服装学院
西南交通大学
四、参赛细则:
(一)题材范围:
参赛作品的题材不限,但必须为原创作品,格调高雅,积极向
±0标题由参赛者自定,但必须符合大赛主题。
(二)参赛资格:
全国各大高等院校染织、服装、室内设计及环境设计专业师生;
国外院校染织、服装、室内设计及环境设计专业师生;在职设计师。
(三)作品提交具体要求:
为了确保大赛的公正、公平,请认真阅读并严格按下列要求做,
否则将因资料不全或超过报送期限被取消参赛资格;
1、以上参赛作品必须撰写设计说明(包括:设计定位、工艺说
明等)。
2、参赛的每件作品需填写详尽的参赛表及参赛承诺函(附件
一)O
3、参赛作品上出现作者的任何个人信息的取消参评资格。
4、以上参赛内容全部制作电子文件,图片分辨率必须保证
300dpi以上,文件发到协会工作邮箱:[emailprotected]或刻录光
盘,与参赛作品一越报送。
5、严格杜绝抄袭模仿。出现盗版纠纷,取消参赛资格,后果一
律由参赛者自负。
(四)投稿日期:
20—年10月20日至20—年1月15日
评比形式上,采取分阶段方式进行。12月31日递交作品的同
时,作者自行将参赛作品发布到中国家纺信息网()上进行网上投票,
网上投票自20_年元月初至元月中旬截止。元月下旬组委会组成评
审团进行现场评审决出金、银、铜奖及优秀奖项。为此,参赛作品
要准时于20_年12月底前交送大赛组委会进行登记和上网发布c
(五)评选方法和奖项设置:
大赛由评委会对参赛作品进行分组评分,分为初评入围作品和
终评获奖作品两个阶段。初评成立技术委员会并设主席,对作品进
行技术层面的鉴定。初评和复评都有固定比例的评委团参与其中,
参加初评的评委团不参与复评。各评委在评选过程中互不讨论,互
不干扰,单独完成评审。
家用纺织品面料图案设计评审重点定位为图案的创新性与实用
性。
整体家居“软装饰”设计评审重点定位为家居整体空间配搭的
创意与和谐相结合C
所有参赛作品统一尺寸和规格,参赛者个人资料统一封闭处理;
1、所有参赛作品须先通过技术委员会技术鉴定;
2、参赛作品通过初评后,才能进入复评阶段;
4、进入复评的参赛作品直接产生奖项,两个评比项目的奖项均
设有:金奖、银奖、铜奖优秀奖,4大奖项。所有奖项由评审委员
会的评委共同投票产生。
家用纺织品面料设计
金奖1名:奖金6000元
发奖杯、证书
银奖2名:奖金3000元
发奖杯、证书
铜奖3名:奖金20—元
发奖杯、证书
优秀若干名:证书
整体家居“软装饰”设计
金奖1名:奖金6000元
发奖杯、证书
银奖2名:奖金3000元
发奖杯、证书
铜奖3名:奖金20—元
发奖杯、证书
优秀若干名:证书
(六)获奖作品宣传推广:
1、获奖作品及设计师会在展会期间得到广泛宣传。形式有:大
屏幕宣传,专家点评;融入晚会的表演;展会的现场推广;
2、获奖作品及设计师简介会刊登于《家纺品牌》杂志,在参展
企业中推广,协会存档;
3、获奖作品、设计师资料、所在院校、导师介绍都会公布于协
会官方网站专设区,企业和个人可以通过网站直接了解该设计师的
所有情况。
4、大赛组委会将向家纺企业优先推荐获奖者就业。
(七)投稿须知:
1、本次大赛不收取任何费用。
2、著作权归属。提交作品的团体或个人不得剽窃或抄袭他人作
品,如发生知识产权或版权等法律纠纷,由参赛者承担后果,大赛
组委会将取消其参赛资格。
3、报名需填写报名表(附件一)。大赛报名表经参赛个人(单
位)签名(盖章)后生效,即视作双方合同。参赛作品版权归大赛
组委会所有,获奖作品不再退还作者本人;而未得奖作品将在第一
时间寄回学校。
报名地址:广东省家用纺织品行业协会
联系人:
司徒健斌
王品
E-MATL:[emai1protected]
联系电话:-609
传真:
地址:广东省佛山市禅城区汾江南路金源街33号世纪嘉园5座
202
报名表可以在以下网站下载:
员工入职培训方案篇12
第一条入职培训的目的
1、使新进人员了解本公司概况及规章制度,认识并认同企上文
化。
2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快
进入岗位角色,融入新的环境中来。更快地胜任拟任岗位的工作并
遵守规定,减少双方磨合的时间。
第二条培训的对象
企业新进人员C
第三条培训的时间
新员工入职培训期一个月,包括15天的集中脱岗培训及后期的
在岗指导培训。
第四条培训的内容
1、企业概况:公司创业发展史、企业现状以及在行业中的地位、
发展目标、组织机构、各部门的功能和企业的经营业务。
2、企业管理制度:薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为规
范等。
3、职业礼仪。
4、职业生涯规划。
5、人际沟通技巧。
6、介绍交流。
第五条培训阶段
1、公司总部培训。
2、所在部门培训。
3、现场指导。
员工入职培训方案篇13
新员工培训方案务必“以人为本”,根据企业自身实际和新员
工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。透过总结归纳,认为
企业在对新员工培训计划进行设计时,就应从10个方面入手。
员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的所有价值都需
要透过员工来创造。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地
有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中,因此,企业就应重视
对新员工的培养,帮忙他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。
新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的
合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争
优势等方面发挥重要的作用。我们根据多年的咨询服务实践,认为
新员工培训方案务必“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需
求特征制定科学完善的新员工培训计划。透过总结归纳,认为企业
在对新员工培训计划进行设计时,就应从以下方面入手。
一、分析培训需求一一方案设计的前提
培训专家就应采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及
培训的目标和资料。需求分析是确定新员工培训计划的前提,也是
培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:
1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以
保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。新员工到达理想的工作绩效所务必掌握的知识、
技能和潜力,如果已经有成熟的岗位说明书,能够直接参照书中对
员工的要求。
3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、
态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面
的培训来提高员工的岗位胜任潜力。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标
培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据,具有宏观、不
可操作性的特点。典型的表述如透过新员工入职培训帮忙新进员工
了解和熟悉公司的一般状况,从而适应企业的各种环境,胜任新工
作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企
业的事业及企业文化,坚定自己的职业选取,理解并理解企业的共
同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具
备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的
各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、
明白岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则
培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时
间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新
员工制定不同的员工培训计划;培养过程严格管理,严格考核。
四、明确培训方案的适用对象
如本员工培训计划适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间
一般公司的职前培训在7-30天不等,少数大型公司的部分职
位如销售则要2-3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月一1
年左右。
六、选定适宜的培训职责部门
职前培训由企业总部统一安排,职责部门为人力资源部或专门
的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻
炼,则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训资料
一般来说,新员工培训计划应包括知识、技能和其他素质方面
的培训,他们需要与需求分析的结果相贴合,并与工作的要求相关。
知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营
理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历
史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业
知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关
图书并透过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、
会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能
认同企业的文化。比外,不同的培训层次有不同的资料重点,如企
业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向
于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选取适宜的培训方式
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听
法、主角扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据
需要和可能,合理地选取采用。根据成人学习的规律,新员工入职
培训就应尽量多采用学员参与度高的方式乂提升培训效果。
九、准备好相关的培训支持资源
培训资料及培训方法决定如何选取培训支持资源。一般应包括
教空、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、
录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以
在设计时需要尽量思考员工的感受。
十、评估培训效果
企业在实施新员工培训计划后,应采用必须的形式,把培训的
效果用定性或定量的方式表示出来。
我们推荐企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,
这个模型将培训的效果分为四个层次:
1,反应层,在培训结束时,透过满意度调查了解员工培训后总
体的反应和感受。
2,学习层,透过考试确定受训人员太原理、技能、态度等培训
资料的理解和掌握程度。
3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变
化。
4,结果层,即产生的绩效,能够透过一些指标来衡量,如生产
率、员工流动率、质量以及企业对客户的版务等。
员工入职培训方案篇14
新员工培训方案
中国铁通安徽省分公司
人力资源部
目录
一、新员工培训目的
二、新员工培训程序
三、新员工培训内容
四、新员工培训反馈与考核
五、新员工培训教材-
六、新员工培训项目实施方案
一、新员工培训目的
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员
工的士气让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对
他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平
台减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司让新员工
感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感使新员工明白自己
工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的能力及提
供寻求帮助的方法
二、新员工培训程序
三、新员工培训内容
L新员工上岗前准备工作(部门经理负责)
让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、
办公用品
为新员工指定一位老员工作为新员工的老师准备好布置给新员
工的第一项工作任务
2.部门岗位培训(部门经理负责)
到人力资源部报到,参加新员工岗前培训(人力资源部负责)
到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认
识本部门员工
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职
责要求讨论新员工的第一项工作任务
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,
谈论工作中出
现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的,绩效目标设
定下次绩效考核的时间
部门经理与新员工面谈,讨论试用期的表现,填写评价表
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现
在岗位,填写
试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员
工公司绩效考核要求与体系。
四、新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表公司整体培训当场评估表公司整体培训考核表
新员工试用期内表现评估表新员工试用期绩效考核表
五、新员工培训教材
各部门培训教材、新员工培训须知、公司整体培训教材
六、新员工培训项目实施方案
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所
有员工了解这
套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推
荐本部门的培训讲师
对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料每一位新员工必
须完成一套“新员工培训”表格
根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训在整个公
司内进行部门之间的部门功能培训
新员工岗前培训方案
培训目的:帮助员工了解企业概况、工作规范、职业操守等培
训的主要内容:企业发展史、企业文化、企业组织架构、安全生产
知识、纪律制度(员工行为规范)、人事福利制度、岗位专业相关
知识、相关部门职责介绍、行业现状及趋势分析、公文写作、人际
沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间,穿插潜能测试的小游戏
活动。
员工入职培训方案篇15
新员工入职培训方案,又称岗前培训、职前教育、入职教育,
是一个组织所录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工融
入到特定团体的过程。从此时开始,员工逐渐熟悉、适应组织环境
并开始初步进行自己的职业生涯规划,发挥自己的才能。成功的新
员工培训与发展已经深入到了员工的行为和精神的层次,相对于在
职培训来说,新员工培训与发展是群体互动行为的开始。
1.独立式学习C独立式学习就是让学习者独立完成一项具有挑
战性的工作。听起来不像是培训,但是这种潜在的培训价值很快就
会在员工工作中显露出来。试想在整个工作中,他必须合理地安排
每一个工作步骤:在什么时间达到怎样的目标;决定采取哪种工作方
式、哪种技能;当工作中遇到困难的时候,他得自己去想办法,拿出
一些具有创造性的解决方案。这对于培养他独立思考和创造性的能
力都是很有好处的C这种学习方式也有利于促进学习者为独立完成
工作去学习新的技能,迎接更大的挑战。
2.贴身式学习c这种培训是安排学习者在一段时间内跟随“师
傅”一起工作,观察“师傅”是如何工作的,并从中学到一些新技
能。学习者如同师傅”的影子,这就要求“师傅”必须有足够的适
合的技能传授给那个“影子”,而且“师傅”还需要留出一定的时
间来解决工作中存在的问题,并随时回答“影子”提出的各种问题。
这种培训方式在需要手工完成任务的领域较为常见,它不仅锻炼了
员工的动手能力,还提高了他们的观察能力,增加了他们的学识。
3.开放式学习这种学习方法给接受培训的人以较大的自由,学
习者可以自由地选择学习的时间和学习的为容。学习的内容根据工
作需要可以是管理课程,也可以是计算机编程方面的知识,或者是
他们感兴趣的对他们在工作中有用的一些知识。他们可以到图书馆
里去自修,还可以请公司的业务顾问帮忙。有的公司甚至要求学习
者在一段时间内阅读一些与他们工作相关的书籍,然后在公司的培
训会上讲演。
4.度假式学习有些公司通常会允许或安排某些业务骨干每星期
有一天或者半天不到公司上班,让他们到工商管理大学去学习短期
培训课程,并希望他们学成后,能够将这些理论知识应用到工作中
解决实际问题。这就是我们所谓的“度假式学习”。通常员工也会
利用这个“假期”获得相关的资格证书。
5.轮换式学习在某些公司,我们通常会看到这样一个现象:一
位经理前两年在公司的一个部门任职,而接下来的两年,却转入另
一个部门任职,这就是我们所谓的“工作轮换”。它适用大大小小
的公司。
员工入职培训方案篇16
一、培训目的
加强职员的个性职业形象
二、培训目标
1、让职员在了解大众化的职业着装方式后,进一步学习突出个
性化的着装方式;
2、从化妆、色彩搭配、着装款式、个人仪态方面入手,塑得体
的职业形象;
3、通过学习,使自己举手投足更具魅力,并结合优雅得体的举
止,在社交场合中树立自己独有的个性化形象。
三、培训对象及类型
公司店铺职员
四、培训内容
第一部分职业形象
一、成功背后的深刻哲学
首轮效应一一第一印象的重要性决定第一印象的因素;
二、定位你的职业形象
三、职业着装的原则
四、职业着装基础知识
(1)服饰色彩
服饰色彩基础知识;
服饰色彩搭配技巧;
(2)服装款式
服装款式基础知识(女士、男士)
(3)服饰品的'选择;
五、塑造您的职业形象
各类职业形象着装方式(日常上班、开会、谈判、求职等着装)
第二部分个性职业化形象
一、和谐得体的个性化职业着装
二、个人服饰色彩
三、个人服装款式风格
四、扬长避短的体型调整着装
五、场合着装技巧
1、场合用色技巧;
2、各种场合着装技巧。
六、规划你的形象
七、男士基础保养
八、自然化妆手法传授(女士课程)
1、皮肤保养基础;
2、化妆基础知识;
3、认知化妆品和化妆工具;
4、自然化妆技法现场传授;
5、学员练习
九、模拟场景练习
第三部分内在修养
内在修养的提炼:1、知书而达礼一一内在素养的提高;2、良
好的心态
第四部分礼仪
一、举止礼仪
1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;
5、身体语言:有效的手势语、善用眼神
二、商务活动中的基本礼仪
1、商务礼仪基本原则
2、日常见面礼仪:称呼礼仪、问候
礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪
八、培训教师
——GEC授权讲师,女士师从于"中国色彩第一人”于西蔓女士,
研习色彩形象美仪设计,是于西蔓女士的得意门生。具有美仪课程
培训导师资格,对个人形象设计颇有造诣。她创始性的将专业的形
象设计理论通俗化,并采用简单易学的方式在课程中传授给顾客,
受到广大顾客的欢迎和认可。悦扬女士潜心研究色彩形象与职业着
装的协调结合,并融合职业礼仪独创全新概念的个性职业形象课程,
在国内色彩形象设计界颇有建树。并先后被香港《经济一周》杂志、
南方都市报、《品味女人》杂志、南方电视台经济频道、广东电视
台“相约珠江"栏目采访报道。
九、培训费预算
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