网络商城合同范本

网络商城合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX电子商务有限公司，

注册地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家依法注册成立并有效存续的电子商务企业，具备独立承担民事责任的能力。甲方在互联网领域拥有丰富的运营经验和广泛的用户基础，主要经营各类商品的销售及相关电子商务服务。基于甲方在电子商务领域的专业能力和市场需求，甲方拟通过乙方提供的网络商城平台开展在线交易活动，以满足消费者购物需求并提升自身品牌影响力。甲方选择乙方作为合作方，是基于乙方在网络商城搭建、运营及维护方面的专业技术和成熟服务体系的综合考量。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，决定就网络商城合作事宜达成本合同，以兹共同遵守。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX网络科技服务有限公司，

注册地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家专注于电子商务平台开发与运营的高新技术企业，具备丰富的行业经验和技术实力。乙方拥有自主知识产权的网络商城系统，并提供包括平台搭建、技术支持、数据分析、客户服务在内的全方位解决方案。基于乙方的专业技术和服务能力，甲方选择与乙方合作，利用其成熟的网络商城平台开展商业活动。乙方承诺为甲方提供稳定、高效、安全的网络商城服务，并确保平台符合国家相关法律法规及行业规范。双方基于长期合作、共同发展的目标，经充分协商，同意就网络商城服务事宜签订本合同，明确双方的权利义务及责任划分，确保合作顺利进行。

**合同简介**

本合同系甲方与乙方就网络商城合作事宜签订的法律文件，旨在明确双方在合作过程中的权利与义务。甲方作为电子商务经营者，通过乙方的技术支持和服务，建立并运营网络商城平台，开展在线商品交易及相关服务。乙方作为网络商城服务提供方，负责提供平台搭建、系统维护、技术升级等全方位服务，确保平台稳定运行并符合法律法规要求。双方基于市场需求和各自优势，达成战略合作关系，共同推动电子商务业务的持续发展。本合同内容涵盖当事人信息、合作背景、服务范围、权利义务、违约责任及争议解决机制等核心条款，是双方履行合作义务的法律依据。合同的签订与履行，将有助于甲方提升市场竞争力，乙方扩大业务规模，实现互利共赢。双方均应严格依照合同约定履行各自责任，确保合作目标的顺利实现。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方与乙方在网络商城合作中的权利义务，确保双方能够基于平等互利、诚实信用的原则，共同完成网络商城的搭建、运营及维护工作，从而满足甲方在线商品交易的需求并提升其市场竞争力。合同范围具体包括：乙方为甲方提供网络商城系统的开发、部署、技术支持及后续升级服务；甲方负责提供商品信息、支付结算、物流配送等相关商业运营活动。双方合作内容涉及网络商城的平台功能、用户管理、数据安全、交易流程及售后服务等多个方面，旨在通过双方的协同努力，构建一个稳定、高效、安全的电子商务交易环境。本合同旨在规范双方行为，保障合作顺利进行，并为可能出现的争议提供明确的解决依据。

第二条定义

为本合同之目的，除非上下文另有明确约定，下列术语具有以下含义：

“网络商城”系指由乙方提供技术支持、甲方负责运营的在线商品交易平台，包括但不限于商品展示、用户注册、订单处理、支付结算、物流跟踪及客户服务等功能模块。

“平台服务”系指乙方根据本合同约定向甲方提供的网络商城系统开发、维护、升级及技术支持等服务总和。

“用户”系指在甲方网络商城平台上注册并开展交易的消费者或商家。

“交易数据”系指在网络商城交易过程中产生的各类数据信息，包括用户信息、商品信息、订单信息、支付记录及物流信息等。

“服务期限”系指本合同约定的乙方提供网络商城服务的具体时间范围。

“保密信息”系指一方（以下简称“披露方”）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（以下简称“接收方”）披露的、未公开的与披露方商业活动相关的任何信息，包括但不限于技术秘密、运营数据、客户名单及商业计划等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供网络商城系统的开发、部署及维护服务，并确保系统功能满足甲方商业运营的基本需求。

（2）甲方有权对乙方的服务质量进行监督，并提出改进建议，乙方应予以积极配合。

（3）甲方负责提供网络商城所需的商品信息、图片、描述等内容，并保证所提供内容的真实性、合法性及完整性。

（4）甲方应按照合同约定支付乙方提供的服务费用，并确保支付方式合法有效。

（5）甲方有义务保护用户信息及交易数据的安全，并采取必要措施防止信息泄露或滥用。

（6）甲方应遵守国家相关法律法规，不得利用网络商城从事非法活动，如销售假冒伪劣商品、侵犯知识产权等。

（7）甲方有权在合同期限内使用网络商城平台开展商业活动，并享有平台产生的所有交易收益。

（8）甲方应配合乙方进行系统升级、维护及故障排查工作，并提供必要的协助与配合。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用，并有权在甲方逾期支付时采取相应措施（如暂停服务、收取滞纳金等）。

（2）乙方应确保提供的网络商城系统稳定运行，并具备良好的用户体验，包括但不限于页面加载速度、功能响应时间及系统安全性等。

（3）乙方负责提供7x24小时的技术支持服务，及时响应甲方提出的问题，并提供有效的解决方案。

（4）乙方应定期对网络商城系统进行安全检测和漏洞修复，确保平台符合国家网络安全标准。

（5）乙方有权获取甲方提供的运营数据及交易信息，用于系统优化及服务改进，但应严格保密，不得用于其他商业用途。

（6）乙方应配合甲方进行平台推广及用户引流，并提供必要的市场分析报告。

（7）乙方有权在合同期限内对网络商城系统进行升级或改造，但应提前通知甲方并征得其同意，确保升级过程中平台功能正常运行。

（8）乙方应保证所提供的平台服务不侵犯任何第三方的合法权益，如商标权、著作权等，并承担由此产生的法律责任。

（9）乙方应建立完善的用户投诉处理机制，及时解决用户提出的问题，并维护甲方的品牌声誉。

（10）乙方应遵守国家相关法律法规，确保平台运营符合行业规范，并协助甲方应对政府监管要求。

第四条价格与支付条件

甲方同意按照本合同约定向乙方支付网络商城服务费用。服务费用具体包括平台开发费、年度维护费、技术支持费及其他增值服务费用，详细费用标准及支付方式由双方在附件中明确约定。甲方应通过银行转账或双方约定的其他方式按时足额支付服务费用。首期费用应在合同签订后XX日内支付，后续费用应按照合同约定的周期（如年度、季度）提前XX日支付。乙方应在收到支付款项后提供等额的发票或收据。若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期款项及相应的滞纳金（按日万分之五计算）。甲方逾期支付超过XX日，乙方有权解除合同并要求甲方赔偿由此造成的损失。

第五条履行期限

本合同有效期为XX年，自双方签字盖章之日起生效。合同期满前XX日，双方可协商续签合同。乙方应在本合同生效后XX日内完成网络商城系统的搭建及上线，并确保平台在服务期限内稳定运行。甲方应配合乙方完成平台测试、用户培训等工作，确保在合同生效后XX日内正式投入商业运营。若因甲方原因导致服务延迟，履行期限相应顺延。任何一方提前终止合同，应按合同约定支付违约金，并承担相应的赔偿责任。

第六条违约责任

**1.甲方的违约责任**

（1）甲方未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付滞纳金。逾期超过XX日，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付全部应付费用及滞纳金。若甲方仍拒不支付，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿由此造成的直接经济损失，包括但不限于平台开发成本、市场推广费用等。

（2）甲方提供虚假或非法商品信息，导致用户权益受损或乙方承担法律责任的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于用户索赔、罚款、诉讼费用等。乙方有权要求甲方立即纠正，并限制其平台使用权限。若情节严重，乙方有权解除合同并永久禁止甲方使用其平台。

（3）甲方擅自对网络商城系统进行修改或添加功能，导致系统故障或数据丢失的，甲方应承担全部修复费用，并赔偿乙方因此遭受的经济损失。乙方有权要求甲方恢复原状，并保留追究其违约责任的权利。

**2.乙方的违约责任**

（1）乙方未能按时交付符合约定标准的网络商城系统的，每逾期一日，应按合同总金额的千分之五向甲方支付违约金。逾期超过XX日，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用并赔偿相应损失。

（2）乙方提供的平台服务存在严重技术缺陷，导致系统瘫痪或用户数据泄露的，乙方应立即采取补救措施，并承担由此产生的全部修复费用及用户赔偿金。甲方有权要求乙方减免相应服务费用，并保留追究其法律责任的权利。

（3）乙方泄露甲方或用户的保密信息，给甲方或用户造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并支付合同总金额XX%的违约金。若违约金不足以弥补实际损失的，乙方还应补足差额。甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的法律责任。

（4）乙方未按约定提供技术支持或服务中断超过XX小时，每超过一小时，应按合同总金额的千分之五向甲方支付违约金。累计违约金超过合同总金额XX%的，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。

**3.违约金的限制**

双方的任何一方支付违约金总额不应超过合同总金额的XX%。若违约金不足以弥补实际损失的，违约方还应赔偿实际损失，包括但不限于直接经济损失、合理维权费用等。双方应通过友好协商或法律途径解决违约争议，避免不必要的诉讼或仲裁。

第七条不可抗力

“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规变更、行政命令等）、网络攻击、系统故障等。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。若不可抗力持续超过XX日，双方有权解除合同，并互不承担违约责任。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担，但双方应尽合理努力减少不可抗力带来的负面影响。不可抗力消除后，受影响方应立即恢复履行合同义务，并相互提供必要的协助。

第八条争议解决

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。若选择仲裁方式，应提交至XX仲裁委员会，按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他条款。仲裁费用由败诉方承担，若双方均有责任，则按比例分担。任何一方未经对方书面同意，不得将争议事项向第三方披露或寻求其他救济。争议解决期间，不影响双方行使合同赋予的权利及采取必要措施以减少损失。双方应选择最有利于争议解决的管辖方式，并严格遵守相关法律规定。

第九条其他条款

（1）**通知方式**：双方在本合同首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真或快递等方式发送的通知，在送达后视为有效送达。

（2）**合同变更**：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。口头约定或未按约定形式作出的变更无效。

（3）**知识产权**：乙方提供的网络商城系统涉及的知识产权归乙方所有，甲方仅获得在合同约定范围内的使用权。甲方不得擅自复制、修改或转让系统源代码及核心功能，不得用于任何非法用途。

（4）**保密义务**：双方应对本合同内容及合作过程中获悉的对方商业秘密严格保密，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本合同有效期内及终止后XX年。

（5）**独立履行**：双方应独立履行各自义务，任何一方不得干预对方内部管理或商业运营，除非合同另有约定。

（6）**可分割性**：本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近的有效条款。

（7）**法律适用**：本合同适用中华人民共和国法律解释，任何争议均以中国法律为依据。

（8）**不可转让**：未经对方书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利义务转让给第三方。

第十条附则

（1）**附件**：本合同附件包括但不限于《服务费用明细表》、《平台功能清单》、《技术支持方案》等，均为本合同不可分割