2023年11月威海市税务系统遴选面试真题附带题目详解

2023年11月威海市税务系统遴选面试真题第一部分单选题(5题)1、如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办?

【答案】：对待这个问题我应该从处理中和处理后两个方面来看问题。第一,处理这种情况的时候,要看这位亲戚做的事情错误严不严重,如果非常严重,那么只有大义灭亲,依法处理。如果错误的性质不是很严重就可以给他一个改正的机会,因为很多时候对方也是无心之失,他也很惭愧,如果从严处理可能产生逆反心理。这时可以接受他的请求从轻处罚。第二,针对这件事情反思,如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生?我觉得有两种途径:一是在平时的工作生活中在亲戚朋友中树立公正严明的形象,让他们认识到我是一座推不倒的长城,遇到这种事情不会来找我。二是在平时与亲戚朋友的交往中有意向他们灌输知法守法的思想,不去犯法。解题思路：摆正心态+解决问题+总结提高。此题问题提得比较简单，但是回答的时候需要有的放矢。在回答的过程中，不仅要对自己的职位有清醒的认识，还要进行自我反省，最后再表决心。

【解析】这是一道公务员面试中关于应对行政执法中亲戚朋友求情情况的题目，主要考查考生的原则性、灵活性以及解决实际问题的能力，以下是具体解析：整体思路分析在回答此类问题时，需要秉持“摆正心态+解决问题+总结提高”的思路。不仅要体现对自身职位的清晰认知和坚守原则的态度，还要具备解决当下问题的能力，同时要通过反思总结来避免类似情况再次发生。答案要点分析1.处理问题的态度与方法情况判断与处理：对于亲戚朋友求情的情况，答案思路清晰地从事情错误严重程度进行区分处理。如果错误非常严重，要“大义灭亲，依法处理”，这体现了执法者坚守法律原则、不徇私情的公正立场，维护了法律的权威性和严肃性。如果错误性质不是很严重，考虑到对方可能是无心之失且有惭愧心理，为避免产生逆反心理，可以接受请求从轻处罚。这种处理方式既体现了原则性，又展现了一定的灵活性，能够更好地达到教育和纠正错误的目的。2.总结反思与预防措施树立形象：在平时的工作生活中，要在亲戚朋友中树立公正严明的形象，让他们认识到自己是坚守原则、不可动摇的。这样可以从源头上减少亲戚朋友在遇到问题时向自己求情的情况发生，有效避免人情对执法工作的干扰。法律宣传：在与亲戚朋友的日常交往中，有意向他们灌输知法守法的思想，增强他们的法律意识，使他们自觉遵守法律，不去犯法。通过这种方式，可以从根本上降低亲戚朋友违法的可能性，进一步减少行政执法中面临亲戚朋友求情的情况，营造良好的法治环境。综上所述，该答案既解决了当前行政执法中亲戚朋友求情的问题，又从长远角度考虑，通过总结反思提出了预防类似问题再次发生的有效措施，符合公务员面试应对此类问题的要求，展现了考生的综合素质和处理实际问题的能力。2、面试热点：“民法典”带我们走进“民法典时代”

【热点背景】

2020年5月28日15时08分，十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》，宣告中国“民法典时代”正式到来。民法典，是对我国现行的、制定于不同时期的民法通则、物权法、合同法、担保法、婚姻法、收养法、继承法、侵权责任法和人格权方面的民事法律规范进行全面系统的编订纂修，形成的一部具有中国特色、体现时代特点、反映人民意愿的民法典。

【模拟试题】

近日，民法典诞生。作为新中国成立后的第一部以法典命名的法律，被誉为“社会生活的百科全书”。对此，你怎么看?

【答案】：1.阐明对“民法典”的态度。民法典是新中国成立以来第一部以“法典”命名的法律，是具有基础性的民事法律规范。它的诞生符合新时代下人民对美好生活的向往，具有里程碑意义。2.分析“民法典”的意义;(1)民法典具有全面性。其内容涵盖老百姓生活的方方面面，每个人的生老病死、衣食住行，每个企业的生产经营、每个组织的业务活动都离不开它的规范和保护。(2)民法典具有时代性。民法典适应时代发展的需要，回应了当今社会的现实需求。民法典保护了公民的隐私权、肖像权等重要权利，还首次将数据、网络虚拟财产纳入保护范围并且规定“禁止从建筑物中抛掷物品切实维护了人民群众“头顶上的安全”;(3)民法典具有平等性。从出生到死亡，如强化对胎儿利益的保护，降低限制民事行为能力的年龄，宣示对弱势群体的特殊保护，规定成年监护制度，增设专章规定居住权，以满足特定人群的居住需求等。(4)民法典具有温情性。民法典为家庭筑起了一道保护的港湾，将“离婚冷静期”纳入登记离婚程序，减少轻率冲动离婚;3.阐述如何具体践行;(1)加强普法宣传。一方面要让各级领导干部和行政机关、司法机关的工作人员，严格依法办事，依法保护公民、法人的合法权益，扎实推动法律实施，把良法真正变成善治;另一方面要通过集中宣传和普及宣传等多种形式让老百姓看得懂、记得住、用得上;(2)跟进做好民法典的法律解释等工作，尤其是针对实践中发现的问题，及时细化解释相关规定，使法律实务界准确适用;

【解析】题干分析本题聚焦于民法典这一重大社会热点，结合其诞生的热点背景，提出“作为新中国成立后的第一部以法典命名的法律，被誉为‘社会生活的百科全书’，对此怎么看”的问题，旨在考查考生对民法典的了解程度、对社会热点的关注度以及综合分析问题的能力，要求考生从宏观层面审视民法典的意义，并具备提出合理举措推动其实施的能力。答案解析1.表明态度：答案开篇清晰阐明对民法典的积极态度，强调其作为新中国首部以“法典”命名法律的基础性地位，指出其诞生契合新时代人民对美好生活的向往，具有里程碑意义。这一表态体现了考生对民法典重要性的深刻认知，为后续分析奠定了基调。2.意义分析全面性：从涵盖范围角度，指出民法典内容全面，涉及老百姓生活及企业、组织活动的各个方面，说明其对社会生活各领域的规范和保护作用，体现了民法典作为“社会生活的百科全书”的全面性特点。时代性：突出民法典适应时代发展，回应社会现实需求。例如对公民隐私权、肖像权的保护，将数据和网络虚拟财产纳入保护范围，以及规定“禁止从建筑物中抛掷物品”等，都彰显了民法典与时俱进的特质。平等性：阐述民法典在保障公民平等权益方面的体现，如强化对胎儿利益保护、降低限制民事行为能力年龄、对弱势群体特殊保护、规定成年监护制度和增设居住权等，凸显了法律保障公民平等权益的本质。温情性：强调民法典为家庭提供的保护，以“离婚冷静期”为例，说明其在维护家庭稳定、减少冲动离婚方面的积极作用，体现了法律的人文关怀。3.践行举措加强普法宣传：一方面要求领导干部和相关工作人员依法办事、保护合法权益，推动法律实施；另一方面强调通过多种宣传形式让老百姓理解和运用法律，将良法转化为善治，体现了普及法律知识、提高全民法治意识的重要性。做好法律解释工作：针对实践中可能出现的问题，及时细化解释相关规定，确保法律实务界准确适用法律，以保障民法典的有效实施。整体而言，该答案结构清晰，逻辑严谨，从态度、意义到举措全面且深入地回答了问题，符合公务员面试对考生综合分析能力和解决问题能力的考查要求。3、你所在小区的夫妇想生二胎，但是他们不知道单独二胎的办理手续。你是计生办的工作人员，你会怎么办？

【答案】：帮助市民了解国家关于计划生育的相关政策，让他们知晓相关的办理手续是我的职责所在，面对群众不了解“单独二胎”办理手续的情况，我会认真做好该项办理手续的普及工作。第一，热情接待这对夫妇，对于他们想了解新政策的想法表示支持，并对他们符合“单独二胎”政策表示祝贺。第二，了解夫妻二人的一些想法，大概打算什么时候生第二胎，以及他们家里的一些基本情况，了解他们夫妻哪方属于独生子女，是否存在遗传方面的法律不允许生育的疾病。第三，重点向他们介绍单独二孩政策夫妻双方所需要具备的相关条件，需要提交的相关证件以及申请的相关流程。第四，如果他们符合条件，建议他们根据自己的计划提交相关材料证明，如果不符合条件，则做好相关的解释工作。最后，通过这件事，可以向领导申请把单独二孩的相关政策制作成宣传资料在政务办公大厅进行流程展示，也可与所在辖区的居委会取得联系，希望他们能够协助进行宣传，比如说通过上门宣讲、社区板报、咨询展台等方式向居民进行告知宣传。

【解析】题干分析本题聚焦于实际工作场景，作为计生办工作人员，要解决小区夫妇不了解单独二胎办理手续的问题。这既考查考生对计划生育政策的熟悉程度，也检验其处理群众问题的能力、沟通能力以及推广政策的意识。答案解析1.服务态度方面：答案强调了热情接待这对夫妇，对他们了解新政策的想法表示支持，还对符合政策表示祝贺。这体现了良好的服务意识和职业素养，展现出公务员应有的亲和力和积极态度，能够拉近与群众的距离，营造良好的沟通氛围，为后续工作的开展奠定基础。2.了解需求方面：详细询问夫妻二人的生育计划、家庭基本情况以及是否存在不允许生育的疾病等。这反映了公务员在解决问题时应具备的严谨态度和全面了解情况的能力，只有充分掌握信息，才能为群众提供准确、有效的帮助。3.政策宣传方面：重点介绍单独二孩政策的条件、所需证件及申请流程。这表明公务员需要熟悉本职工作相关的政策法规，并能够清晰、准确地向群众传达，以帮助群众了解政策内容，解决实际问题。4.分类处理方面：根据夫妇是否符合条件提出不同建议，符合条件则建议提交材料，不符合条件则做好解释工作。这种分类处理的方式体现了公务员解决问题的针对性和灵活性，能够根据具体情况采取合理的措施，体现了务实的工作作风。5.政策推广方面：通过申请制作宣传资料在政务办公大厅展示，以及与居委会合作进行多渠道宣传。这显示了公务员不仅要解决眼前的问题，还应具备推广政策、提高政策知晓度的意识和能力，能够从整体上推动政策的落实和执行。综上所述，该答案全面、合理地解决了题干中的问题，体现了一名合格公务员应具备的服务意识、沟通能力、问题解决能力和政策推广能力。"4、某市参选文明城市，但商户占道情况严重，其中某社区步行街被人们称为“山寨步行街”，作为社区工作人员，针对社区出现占道经营状况，现场模拟劝说商户。

【答案】：大叔：您好！我是咱们社区的工作人员。大叔，您看这大热天的，您还在这里卖红薯，一定挺热的吧。我听说您家里有个孩子在读大学，现在供子女上大学是挺不容易的，您每天经营的这个小摊，也是为了给孩子挣学费和生活费，孩子上学的费用真是一笔不小的开支啊！您每天的这种辛苦我是非常理解的。但是，您每天在这个街道经营，过往的人流都会受影响，而且卫生问题也是很严重的，不仅是影响了周围的商家和步行街的秩序，更影响了市容。您的辛苦我非常理解，但是创建文明城市是为了创建一个干净、整洁、文明的城市，让更多的人能够生活在舒适的环境中，希望您能够理解并配合我们的工作。我知道您生活的艰辛，对于您的问题我们也非常愿意提供帮助，为了解决商户无处摆摊的问题，我们社区已经筹建了一个市场，就离这里不远，那的社区居民较多，一定会有很多人光顾，增加您的销售额，也能够给孩子挣更多的生活费。市场摊位还不用缴纳费用，只需要做个登记就行了，我觉得您明天起就可以去农贸市场经营了，就不要在这里经营了。大叔，这是我的电话号码XXXXXX，如果您有什么问题，可以随时给我或者社区的工作人员打电话，我们会及时帮助您的。再见，大叔！

【解析】题目分析本题是一道情景模拟类的面试题，设定考生身份为社区工作人员，需要现场模拟劝说占道经营的商户，背景是所在城市参选文明城市但商户占道情况严重，某社区步行街有“山寨步行街”之称。重点在于既要让商户认识到占道经营的问题，又要能提出合理解决方案，实现劝说目的。答案分析沟通开场：答案中以“大叔，您好！我是咱们社区的工作人员”开场，明确了自身身份，迅速与沟通对象建立联系，这种称呼也显得亲切自然，有助于拉近与商户的距离，为后续沟通营造良好氛围。理解商户：提及“大叔，您看这大热天的，您还在这里卖红薯，一定挺热的吧”，从关心商户的角度出发，体现出对其辛苦的关注。又谈到“听说您家里有个孩子在读大学，供子女上大学不容易，您靠这个小摊给孩子挣学费和生活费”，进一步表达对商户为家庭努力打拼的理解，让商户感受到工作人员并非是站在对立面，而是能够共情其处境，从而更有可能接受后续的劝说。指出问题：“您每天在这个街道经营，过往的人流都会受影响，而且卫生问题也很严重，不仅影响周围商家和步行街秩序，更影响市容”，清晰、客观地阐述了占道经营带来的多方面不良影响，让商户明白其行为不仅关乎个人经营，还对公共环境和城市形象有负面影响，增强了劝说的合理性。说明目的：强调“创建文明城市是为了创建一个干净、整洁、文明的城市，让更多的人能够生活在舒适的环境中”，将劝说与创建文明城市的大目标相结合，提升了劝说的高度，让商户从更宏观的角度理解工作的意义，促使其配合工作。提供解决方案：告知商户“社区已经筹建了一个市场，离这里不远，社区居民多，能增加销售额，还不用缴纳费用，只需登记”，为商户提供了一个切实可行的替代方案，解决了商户无处摆摊的担忧，使劝说更具有说服力。表达关心：留下自己的电话号码，表示“如果您有什么问题，可以随时给我或者社区的工作人员打电话，我们会及时帮助您”，让商户感受到社区会持续关注其后续经营情况，为其提供支持和帮助，进一步消除商户的顾虑，增加劝说的效果。总结该答案在沟通技巧上表现出色，通过理解、关心商户，清晰指出问题，结合城市创建目标，并提供合理解决方案和后续保障，全面且有效地完成了劝说任务，符合社区工作人员的角色定位和任务要求，能较好地应对此类面试场景。"5、你是计算机专业的，是领导秘书，单位电子政务工作流程不畅，效率低下，你怎么办?

【答案】：(1)实地调查,证实电子政务流程不畅的情况是否存在,以及严重程度等。(2)听取单位同事对电子政务工作的意见,征求他们的建议。(3)把调查的报告呈给领导,将大家的建议与自己的专业相结合,提出解决问题的方法供领导参考。(4)服从领导安排,做好自己的本职工作。解题思路：答题思路是：反思+分情况对待+解决问题。此类试题考察了考生处理问题的能力，同时也考察了考生的心理调适能力。应试者在回答的过程中，要体现出事业心强，有积极、乐观、向上的精神状态和爱岗敬业的热情；根据形势和环境变化适时调整自己的思维和行为，保持良好的心态。

【解析】本题是一道应急处理类的公务员面试题，重点考查考生处