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文档简介
一、单项选择题
1.美国管理心理学家吉伯和斯道格迪尔认为领导应该拥有的特质中均包含的是()。
A.身强力壮
B.自信
C.勇于冒险
D.聪明但不能过分聪明
【答案】B
【解析】1.吉伯认为,要想成为卓越的领导者,必须具备的特质包括身强力壮、聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、有良好的调适能力、自信。
2.斯道格迪尔认为领导者的特质包括对所完成的工作具有责任感,在追求目标的过程中充满热情并且能够持之以恒,解决问题时勇于冒险并富有创新精神,勇于实践,有自信,能很好地处理人际关系并能够忍受挫折等。
故本题选B。
2.()领导强调的是个人在组织中的与位置相关的权威和合法性,强调任务的明晰度、工作的标准和产出。
A.交易型
B.指导式
C.参与式
D.变革型
【答案】A
【解析】A选项:交易型领导强调的是个人在组织中的与位置相关的权威和合法性,强调任务的明晰度、工作的标准和产出,他们关心任务的完成以及员工的顺从,更多地依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效。
B选项:指导式领导:使员工明确对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。
C选项:参与式领导:主动征求并采纳下属意见(采纳意见是参与)。
D选项:变革型领导则是通过更高的理想和组织价值观来激励他的追随者。变革型领导能够为组织制定明确的愿景,他们更多地通过自己的领导风格来影响员工绩效(如增强员工的动机)和团队绩效(如调解团队内部的冲突)。
3.不属于魅力型领导的道德特征的是()
A.使用权力为他人服务
B.从危机中思考和学习
C.对追随者的需要感觉迟钝
D.鼓励下属独立思考
【答案】C
【解析】C选项:C属于魅力型领导的“非道德特征”。(↓点击可视大图)
4.路径-目标理论确定了四种领导行为,()是指让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。
A.成就取向式领导
B.指导式领导
C.支持型领导
D.参与式领导
【答案】B
【解析】路径-目标理论(罗伯特豪斯)四种领导行为:
①指导式领导:让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。(B正确)
②支持型领导:努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求。
③参与式领导:主动征求并采纳下属的意见。
④成就取向式领导:设定挑战性目标,鼓励下属展现自己的最佳水平。
5.在权变理论中,情景性因素不包括()。
A.领导与下属关系
B.工作结构
C.职权
D.工作取向
【答案】D
【解析】1.费德勒将领导方式区分为工作取向和关系取向两类。
2.费德勒认为情境性的因素可以分为三个维度:
①领导与下属的关系:指下属对领导者信任、信赖和尊重的程度;
②工作结构:指工作程序化、规范化的程度;
③职权:指领导者在人事工作方面有多大的影响力和权力。
故本题选D
6.下列特征属于交易型领导者的是()。
A.个性化关怀
B.激励
C.魅力
D.放任
【答案】D
【解析】D正确:交易型领导者的特征有:奖励、差错管理(积极型)、差错管理(消极型)、放任。
ABC选项:属于变革型领导者的特征。
(↓点击可视大图)
7.关于豪斯提出的领导行为的说法,错误的是()。
A.指导式领导是让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序
B.支持型领导是努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求
C.参与式领导是主动征求并采纳下属的意见
D.成就取向式领导是主动征求并采纳下属的意见
【答案】D
【解析】路径-目标理论(罗伯特豪斯)四种领导行为:
①指导式领导:让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。
②支持型领导:努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求。
③参与式领导:主动征求并采纳下属的意见。
④成就取向式领导:设定挑战性目标,鼓励下属展现自己的最佳水平。(D选项错误)
8.下列选项中,不属于领导基本特点的是()。
A.具有影响力
B.具有充沛的体力
C.具有指导的能力
D.具有激励的能力
【答案】B
【解析】领导有两个基本特点:
①领导必须具有影响力,因为领导的基本角色是影响他人自愿追求确定的目标;(A选项)
②领导还必须具有指导和激励的能力。(C、D选项)
故本题选B。
9.传统的()认为,领导者具有某些固有的特质,并且这些特质是与生俱来的,只有先天具备了这些特质的人才能成为领导。
A.特质理论
B.魅力型领导理论
C.路径-目标理论
D.权变理论
【答案】A
【解析】A选项:传统的特质理论认为,领导者具有某些固有的特质,并且这些特质是与生俱来的。只有先天具备这些特质的人才有可能成为领导。
B选项:魅力型领导者是指具有自信并且信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景,以及使用个性化领导风格的领导者。
C选项:路径-目标理论:领导者的主要任务是帮助下属达到他们的目标,并提供必要的支持和指导以确保下属的目标与群体或组织的目标相互配合。
D选项:权变理论:团队绩效的高低取决于领导者与情景因素之间是否搭配。
10.美国管理心理学家()把领导分为交易型和变革型两种类型。
A.豪斯
B.伯恩斯
C.费德勒
D.吉伯
【答案】B
【解析】B选项:伯恩斯提出了交易型和变革型领导理论。
A选项:路径-目标理论也是由罗伯特·豪斯提出的。
C选项:心理学家费德勒的权变理论。
D选项:吉伯提出了特质理论。
11.关于魅力型领导理论的说法,错误的是()。
A.魅力型领导者的追随者认同他们的领导者及任务
B.魅力型领导者将促使追随者产生出高于期望的绩效和强烈的归属感
C.不需要考虑领导者所处的情境和工作任务的性质
D.也存在一些非道德特征
【答案】C
【解析】C错误:魅力型领导的研究,除了要关注领导者自身的特质外,还必须考虑领导者所处的情境。以及工作任务的性质。同时,魅力型领导并不一定是一个正面的英雄,也有与其相联系的非道德特征。
12.根据目标-路径理论,设定挑战性目标,鼓励下属表现出自己的最佳水平,属于()。
A.成就取向式领导
B.指导式领导
C.支持型领导
D.参与式领导
【答案】A
【解析】路径-目标理论(罗伯特豪斯)四种领导行为:
①指导式领导:让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。
②支持型领导:努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求。
③参与式领导:主动征求并采纳下属的意见。
④成就取向式领导:设定挑战性目标,鼓励下属展现自己的最佳水平。(A选项正确)
13.费德勒权变理论认为,()的高低取决于领导者与情境因素是否搭配。
A.组织绩效
B.个人绩效
C.团队绩效
D.社会绩效
【答案】C
【解析】费德勒权变理论认为,团队绩效的高低取决于领导者与情境因素是否搭配。故C正确。
14.团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期,就把下属分为“圈里人”和“圈外人”的领导理论是()。
A.特质理论
B.领导-成员交换理论
C.路径—目标理论
D.权变理论
【答案】B
【解析】选项B:领导-成员交换理论认为,团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期,就把下属分为“圈里人”和“圈外人”。
选项A:传统特质理论的观点认为领导者具有某些固定的特质,并且这些特质是与生俱来的,只有先天具备这些特质的人才可能成为领导。
选项C:路径-目标理论:领导者的主要任务是帮助下属达到他们的目标,并提供必要的支持和指导以确保下属的目标与群体或组织的目标相互配合。
选项D:权变理论认为:团队绩效的高低取决于领导风格与情境因素之间是否匹配。
二、多项选择题
1.特质理论有一些缺陷,在解释领导行为方面的不足主要包括()。
A.忽视了下属的需要
B.没有指明各种特质之间的相对重要性
C.忽视了情境因素
D.没有任何研究证明特质与成功的领导是正相关的
E.没有区分原因和结果
【答案】A,B,C,E
【解析】特质理论主要存在四个方面的不足:
①忽视了下属的需要;(A选项)
②没有指明各种特质相对重要性;(B选项)
③忽视了情境因素;(C选项)
④没有区分原因和结果。(E选项)
故本题选ABCE。D选项为干扰项。
2.关于变革型领导的说法,正确的有()。
A.个性化关怀
B.放任
C.魅力
D.激励
E.智慧型刺激
【答案】A,C,D,E
【解析】ACDE正确:变革型领导者的特征包括魅力、激励、智慧型刺激和个性化关怀。
B选项错误:放任属于交易型领导的特征。
3.属于魅力型领导者非道德特征的有()
A.为个人利益使用权力
B.双向沟通
C.激励下属独立思考
D.提升自己的个人愿景
E.从危机中思考与学习
【答案】A,D
【解析】选项B、C、E是魅力型领导者的道德特征。
4.下列选项中,属于变革型领导者的特征的有()。
A.提升智慧,理性和谨慎地解决问题
B.持续的高期望,鼓励努力,用简单的手段表达重要的意图
C.观察和寻找对于标准的背离,采取修正行动
D.提供任务的愿景,潜移默化的自豪感,获得尊敬和信任
E.仅在背离标准时进行干涉
【答案】A,B,D
【解析】A、B、D项:属于变革型领导者的特征。
C、E项:属于交易型领导者的特征。
5.美国管理心理学家斯道格迪尔认为,领导的特质包括()。
A.责任感
B.充满热情
C.勇于冒险
D.自信
E.身体强壮
【答案】A,B,C,D
【解析】1.吉伯认为,要想成为卓越的领导者,必须具备的特质包括:①身强力壮、②聪明但不能过分聪明、③外向有支配欲、④有良好的调适能力、⑤自信。(E属于吉伯的观点)
2.斯道格迪尔认为领导者的特质包括:①对所完成的工作具有责任感,②在追求目标的过程中充满热情并且能够持之以恒,③解决问题时勇于冒险并富有创新精神,④勇于实践,⑤有自信,⑥能很好地处理人际关系并能够忍受挫折等。(故选ABCD)
6.魅力型领导的特征包括()。
A.自信并信任下属
B.对下属有高度的期望
C.有理想化的愿景
D.使用个性化风格
E.承诺为努力提供奖励
【答案】A,B,C,D
【解析】ABCD正确:魅力型领导是指具有自信并信任下属,对下属有高度的期望、有理想化的愿景,以及使用个性化风格的领导者。
选项E:为交易型领导者的特征之一。
7.下列属于魅力型领导者的道德特征的是()。
A.为个人利益使用权力
B.双向沟通
C.激励下属独立思考
D.提升自己的个人愿景
E.从危机中学习与思考
【答案】B,C,E
【解析】选项BCE是魅力型领导者的"道德特征"。
8.路径-目标理论中,豪斯提出的领导的领导行为与结果的中间变量,其中属于下属控制范围之外的环境因素包括()。
A.内-外控
B.工作结构
C.能力
D.经验
E.工作团队
【答案】B,E
【解析】路径-目标理论提出了两个权变因素作为领导的领导行为与结果之间的中间变量:
(1)一是下属控制范围之外的环境因素,如工作结构、正式权力系统、工作团队等;(B、E选项正确)
(2)二是下属的个人特征,如经验、能力、内-外控等。(A、C、D选项属于个人特征)
9.费德勒权变理论将领导方式分为()。
A.工作取向
B.关系取向
C.晋升取向
D.物质取向
E.精神取向
【答案】A,B
【解析】费德勒权变理论将领导方式区分为工作取向和关系取向两类。故本题选AB。
三、材料题
1.根据以下材料,回答下列题目
国泰公司是一家改制公司,其前身是一大型国有企业。为了更进一步提高公司的竞争力,公司从国外招聘了一位经理,主管公司的人力资源。经过一段时间的观察,公司领导发现,新经理注重工作效率,也善于思考,但对人际关系似乎不太关心,和员工的关系也不太和睦。公司之前存在的诸如职工工作缺乏积极性、产品缺乏创新性等问题均未解决。于是公司领导和这名经理进行了沟通,并制定了一系列的改革措施,改革的重点在于赋予了职工参与决策的权力,缩小职工与领导者的距离。
通过改革,职工的独立性和自主性得到了尊重和发挥,积极性也随之高涨。“全员参与制度”的实施,不但提高了职工的知识与技能的水平和工作的自觉性,而且也为企业带来巨大效率。在工作中,领导者让职工自主决定,很少提供指导或支持,还鼓励职工组成跨部门的项目攻关小组,让其自主决策。这些变化大大地促进了公司的发展,提高了产品的创新性,国泰公司逐渐成为其行业的领导者。公司领导期望在未来的三年里,公司的竞争力能够进一步提高。
(1).按照权变理论,该公司新招聘的经理属于()。
A.关系取向型
B.工作取向型
C.成就取向型
D.变革型
【答案】B
【解析】费德勒的权变理论将领导方式分为工作取向和人际关系取向两类。
(1)如果一个人对他最不喜欢的工作伙伴也用肯定性的形容词去描绘,说明他乐于和同事形成良好的人际关系,则属于关系取向型的;
(2)领导者主要关心生产,属于工作取向型的。
根据材料:新经理注重工作效率,但对人际关系似乎不太关心,和员工的关系也不太和睦,应属于工作取向型。
一、单项选择题
1.对人极端关注,是管理方格图中的“乡村俱乐部”领导风格,其坐标为()。
A.(1,9)
B.(1,1)
C.(5,5)
D.(9,1)
【答案】A
【解析】管理方格理论中,坐标位置为:
(1,9)的领导风格称为“乡村俱乐部”风格,
(1,1)的称为“无为而治”风格,
(9,1)的称为“任务”领导风格,
(5,5)的称为“中庸式”领导风格,
(9,9)的被认为是最理想的领导风格。
故本题选A。
2.生命周期理论认为,影响领导者风格选择的一个重要因素是()。
A.领导的个人魅力
B.下属的配合程度
C.领导的成熟程度
D.下属的成熟程度
【答案】D
【解析】生命周期理论认为,影响领导者风格选择的一个重要因素是下属的成熟程度。故本题选D。
3.在操作人员和专业人员层次上,()是工作绩效的主要特点。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.整合技能
【答案】A
【解析】①技术技能:是一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力,在操作人员和专业人员层次上,技术技能是工作绩效的主要特点。(故本题选A)
②人际技能:有效地与他人共事和建立团队合作的能力。
③概念技能:按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。
4.在布莱克和默顿的管理方格理论中,最理想的领导风格是()。
A.坐标(9,1)任务领导风格
B.坐标(1,9)乡村俱乐部领导风格
C.坐标(1,1)无为而治式领导风格
D.坐标(9,9)既关心人,又关心任务的领导风格
【答案】D
【解析】管理方格理论中,坐标位置为:
(1,9)的领导风格称为“乡村俱乐部”风格,
(1,1)的称为“无为而治”风格,
(9,1)的称为“任务”领导风格,
(5,5)的称为“中庸式”领导风格,
(9,9)的被认为是最理想的领导风格。
5.管理方格理论中,坐标位置为(1,9)的领导风格称为()
A.“中庸式”领导风格
B.“乡村俱乐部”领导风格
C.“无为而治”领导风格
D.“任务”领导风格
【答案】B
【解析】管理方格理论中,坐标位置为:
(1,9)的领导风格称为“乡村俱乐部”风格,
(1,1)的称为“无为而治”风格,
(9,1)的称为“任务”领导风格,
(5,5)的称为“中庸式”领导风格,
(9,9)的被认为是最理想的领导风格。
6.管理层级越高,工作中()所占的比例就越大。
A.技术技能
B.法律知识
C.人际技能
D.概念技能
【答案】D
【解析】管理层级越高,工作中技术技能所占比例越小,概念技能所占比例越大。故本题选D。
7.()认为领导不是一个被动的状态,而是产生于领导者与其他群体成员的工作关系中的互动。
A.勒温
B.斯道格迪尔
C.莫顿
D.霍桑
【答案】B
【解析】B项,斯道格迪尔的研究:
(1)个体不可能只因为拥有特定的特质就能够成为领导者,领导者拥有的特质必须与领导者行使职能的情境相关;
(2)领导不是一个被动的状态,而是产生于领导者和其他群体成员的工作关系中的互动;
(3)人格和情境都是决定领导的因素。
A项,勒温的民主与专制模式:
•最初目的是研究儿童攻击性的行为的模式,副产品是对组织行为的观察。
•设定三种领导类型:独裁、民主和放任。
CD为干扰项。
故本题选B。
8.投入最少量的努力使必要的工作完成和维持适合的组织成员关系,是管理方格图中的(),坐标为()。
A.乡村俱乐部;1,9
B.无为而治;1,1
C.中庸式;5,5
D.任务:9,1
【答案】B
【解析】(1.1)无为而治:
①管理者既不关心人,也不关心任务。
②投入最少量的努力使必要的工作完成和维持适合的组织成员关系。(故本题选B)
(9.9)最理想的领导风格:
①既关心任务又关心人。
②实现组织目标过程中的相互依赖促成信任和相互尊重的人际关系。
(5.5)中庸式:
①组织绩效的取得来自完成工作的需要以及将其保持在一个满意水平之间求得平衡。
(1.9)“乡村俱乐部”领导风格:
①极度关心人的需要,但对任务漠不关心。
②通过建立良好的关系来创造一个友好、舒适的组织氛围。
(9.1)“任务”领导风格:
①极度关心任务,却对人漠不关心。
②工作效率来自于对工作条件进行布置,使人的因素的影响尽可能小。
9.有效地与他人共事和建立团队合作的能力是()。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.整合技能
【答案】B
【解析】领导者的三种主要技能:
①技术技能:一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力。
②人际技能:有效地与他人共事和建立团队合作的能力。(故本题选B)
③概念技能:按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。
10.根据生命周期理论,领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为的是()的领导风格。
A.推销式
B.指导式
C.参与式
D.授权式
【答案】A
【解析】根据领导的生命周期理论,影响领导者风格选择的一个重要因素是下属的成熟程度。赫塞和布兰查德将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格:
①指导式(高工作—低关系)。领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么,如何做。
②推销式(高工作—高关系)。领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为。
③参与式(低工作—高关系)。领导与下属共同决策,领导提供便利条件和沟通。
④授权式(低工作—低关系)。领导提供较少的指导或支持,让下级自主决定。
故本题选A。
二、多项选择题
1.俄亥俄模式把领导分为()
A.关心人
B.工作管理
C.员工取向
D.生产取向
E.无为而治
【答案】A,B
【解析】(一)俄亥俄模式
•关心人:是指领导注重人际关系,尊重和关心下属的建议与情感,更愿意建立相互信任的工作关系。
•工作管理:是指领导为了完成目标而在规定或确定自己与下属的角色时所从事的行为活动,包括组织工作任务、工作关系、工作目标。
故本题选AB。
(二)密歇根模式
•员工取向的领导关注人际关系,主动了解并积极满足员工需要。
•生产取向的领导强调工作技术和任务进度,关心工作目标的完成情况。
2.生命周期理论提出的领导风格包括()
A.指导式
B.推销式
C.独裁式
D.参与式
E.授权式
【答案】A,B,D,E
【解析】根据领导的生命周期理论,影响领导者风格选择的一个重要因素是下属的成熟程度。赫塞和布兰查德将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格:
①指导式(高工作—低关系)。领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么,如何做。
②推销式(高工作—高关系)。领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为。
③参与式(低工作—高关系)。领导与下属共同决策,领导提供便利条件和沟通。
④授权式(低工作—低关系)。领导提供较少的指导或支持,让下级自主决定。
故本题选ABDE。
3.关于管理方格图中领导风格的说法,正确的是()。
A.位于(1.1)位置的领导风格为无为而治,既不关心任务,也不关心人
B.位于(9.9)位置的领导风格最为理想,既关心任务,也关心人
C.位于(1.9)位置的领导风格为“乡村俱乐部”,对人极端关注
D.位于(5.5)位置的领导风格为“中庸式”,较为平均关心任务和关心人
E.位于(9.1)位置的领导风格为“乡村俱乐部”,对人极端关注
【答案】A,B,C,D
【解析】A正确:(1.1)无为而治:
①管理者既不关心人,也不关心任务。
②投入最少量的努力使必要的工作完成和维持适合的组织成员关系。
B正确:(9.9)最理想的领导风格:
①既关心任务又关心人。
②实现组织目标过程中的相互依赖促成信任和相互尊重的人际关系。
D正确:(5.5)中庸式:
①组织绩效的取得来自完成工作的需要以及将其保持在一个满意水平之间求得平衡。
C正确:(1.9)“乡村俱乐部”领导风格:
①极度关心人的需要,但对任务漠不关心。
②通过建立良好的关系来创造一个友好、舒适的组织氛围。
E错误:(9.1)“任务”领导风格:
①极度关心任务,却对人漠不关心。
②工作效率来自于对工作条件进行布置,使人的因素的影响尽可能小。
4.领导者的技能主要包括()。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.逻辑技能
E.风险技能
【答案】A,B,C
【解析】领导者的三种主要技能:
①技术技能:一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力。
②人际技能:有效地与他人共事和建立团队合作的能力。
③概念技能:按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。
本题选ABC。DE为纯干扰项。
一、单项选择题
1.决策者关心的是任务和技术本身,还是人和社会的因素,指的是()。
A.价值取向
B.模糊耐受性
C.指导型
D.分析型
【答案】A
【解析】关注管理者在不同备选方案中进行选择的风格,这些风格可以归纳为两个维度:价值取向与模糊耐受性。
①价值取向:决策者关心的是任务和技术本身,还是人和社会的因素。(故本题选A)
②模糊耐受性:测量到的决策者需要的结构和控制的程度(低模糊耐受性),以及是否有能力在不确定的环境中工作(高模糊耐受性)。
2.认为决策者在进行选择的时候采用满意原则而非最大化原则的决策模型是()。
A.有限理性模型
B.经济理性模型
C.社会模型
D.最优化模型
【答案】A
【解析】有限理性模型决策者应具备的四个特征:
①在选择备选方案时,决策者试图使自己满意或寻找令人满意的结果;
②决策者所认知的世界是真实世界的简化模型;
③由于采用的是满意原则而非最大化原则,决策者在进行选择的时候不必知道所有的可能方案;(故本题选A)
④由于决策者认知的是简化的世界,因此可以用简单的经验启发式原则,不要求非常高的思维和计算能力。
3.决策风格中,决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向的是()。
A.指导型
B.分析型
C.概念型
D.行为型
【答案】B
【解析】四种不同的决策风格:
(1)指导型:决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注任务和技术本身。
(2)分析型:决策者具有较高的模糊耐受性水平以及很强的任务和技术倾向。(故本题选B)
(3)概念型:决策者具有较高的模糊耐受性水平,倾向对人和社会的关注。
(4)行为型:决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向对人和社会的关注。
4.决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注任务和技术本身,这种决策风格属于()。
A.指导型
B.分析型
C.概念型
D.行为型
【答案】A
【解析】四种不同的决策风格:
(1)指导型:决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注任务和技术本身。(故本题选A)
(2)分析型:决策者具有较高的模糊耐受性水平以及很强的任务和技术倾向。
(3)概念型:决策者具有较高的模糊耐受性水平,倾向对人和社会的关注。
(4)行为型:决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向对人和社会的关注。
5.明茨伯格及其同伴提出的决策阶段不包括()。
A.确认阶段
B.设计阶段
C.发展阶段
D.选择阶段
【答案】B
【解析】(1)西蒙的决策过程:智力活动、设计活动、选择活动。
(2)明茨伯格的决策过程:确认阶段、发展阶段、选择阶段。
B属于“西蒙决策过程”,故本题选B。
二、多项选择题
1.明茨伯格认为,决策过程分为()。
A.确认阶段
B.智力活动阶段
C.设计活动阶段
D.发展阶段
E.选择阶段
【答案】A,D,E
【解析】(1)西蒙的决策过程:智力活动、设计活动、选择活动。
(2)明茨伯格的决策过程:确认阶段、发展阶段、选择阶段。
BC属于“西蒙的决策过程”。故本题选ADE。
2.理性模型认为决策者应具备的特征包括()。
A.决策完全理性
B.并不能知晓所有的备选方案
C.存在完整和一致的偏好系统来影响选择
D.对计算复杂性没有限制
E.对概率的计算存在一定的困难
【答案】A,C,D
【解析】根据理性模型,决策者在任何方面都是完全理性的,决策者具备以下特征:
(1)从目标意义上分析,决策完全理性。
(2)存在完整和一致的偏好系统,使决策者在不同的备选方案中进行选择。
(3)决策者可以知道所有备选方案。(B错误)
(4)对计算复杂性无限制,可以通过计算选择出最佳备选方案。
(5)对于概率的计算不存在任何困难。(E错误)
故本题选ACD。
3.影响决策风格的维度有()。
A.价值取向
B.关心人
C.任务导向
D.模糊耐受性
E.员工导向
【答案】A,D
【解析】关注管理者在不同备选方案中进行选择的风格,这些风格可以归纳为两个维度:价值取向与模糊耐受性。(故本题选AD)
①价值取向:决策者关心的是任务和技术本身,还是人和社会的因素。
②模糊耐受性:测量到的决策者需要的结构和控制的程度(低模糊耐受性),以及是否有能力在不确定的环境中工作(高模糊耐受性)。
4.西蒙认为决策阶段可以分为()。
A.确认活动
B.发展活动
C.选择活动
D.设计活动
E.智力活动
【答案】C,D,E
【解析】(1)西蒙认为决策过程可以分为三个阶段:智力活动、设计活动、选择活动。
(2)明茨伯格的决策过程:确认阶段、发展阶段、选择阶段。
故本题选CDE。AB属于“明茨伯格的决策过程”。
5.下列选项中,属于决策风格的是()。
A.独裁型
B.概念型
C.指导型
D.分析型
E.民主型
【答案】B,C,D
【解析】决策风格从价值取向和模糊耐受性两个维度出
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