2023年11月大理州直遴选面试真题附带题目详解

2023年11月大理州直遴选面试真题第一部分单选题(5题)1、海关部门履行加强对过关物品检验的新政策，规定逐一开箱查验。但由于客流量大任务重，部分海关工作人员因工作压力大表示不满，旅客也抱怨通关时间长。领导让你解决，你怎么办？

【答案】：我们可以看到，新政策要求海关部门“加强对过关物品检验”，这一政策的初衷无疑是好的，但海关部门在贯彻这一政策时，进一步规定要“逐一开箱查验”，这项规定过于严苛，有矫枉过正之嫌。现在出现了题目中的危机情况，领导让我去解决，我会从“标”“本”两方面人手进行解决：针对混乱的现状，我会先制订应急方案，稳住局面，避免出现更激烈的矛盾冲突。第一，我会安抚旅客，说明制定新政策的背景原因和良好的初衷，希望大家能够耐下心来配合工作，只有大家都冷静下来、认真配合工作人员，才能加快通关速度，避免耽误更多的时间；第二，我会做好人员分配，根据客流量，合理调配人员，在人多时增派人手、加开临时查验通道，保证以最快的速度完成检验工作；第三，我会及时做好海关工作人员的思想工作，允许他们向我抱怨工作上的不满，并在通关旅客较少时安排工作人员轮流休息，排解他们的不满情绪。此外，我会从根本着手，论证“逐一开箱查验”这一规定的可行性和必要性。一方面，我会根据实际工作的落实情况，请比较有经验的海关工作人员和相关专家对该项政策和规定进行重新评估.看其是否具有必要性，并详细记录专家意见；另一方面，在与旅客和工作人员的沟通中进行调研.请他们谈谈对这项规定的看法、提出改进意见或建议，并对此进行详细记录。之后，我会将记录的改进建议汇总整理，形成调查报告呈交领导，并将自己的应急举措汇报给领导，希望领导能够认真参考该报告，尽快做出调整，缓解当前局面。

【解析】本题是一道应急应变类题目，主要考查考生解决实际问题的能力和应急处理能力。题目中海关部门执行新政策逐一开箱查验，导致工作人员压力大、旅客通关时间长，出现了一系列矛盾，需要考生提出有效的解决办法。对问题产生原因的分析新政策“加强对过关物品检验”本身初衷良好，但规定“逐一开箱查验”过于严苛，有矫枉过正之嫌，这是导致当前局面的关键原因。此规定在客流量大任务重的情况下，极大增加了工作人员的工作压力，也延长了旅客的通关时间，从而引发了工作人员不满和旅客抱怨。解决措施的具体分析1.应急处理（治标）安抚旅客：向旅客说明制定新政策的背景原因和良好初衷，引导旅客配合工作。通过强调配合工作能加快通关速度，避免耽误更多时间，让旅客保持冷静，避免矛盾进一步激化。人员调配：根据客流量合理调配人员，在客流量大时增派人手、加开临时查验通道。这一举措能够提高通关效率，以最快速度完成检验工作，缓解旅客通关时间长的问题。排解工作人员不满：允许工作人员抱怨工作中的不满情绪，在通关旅客较少时安排工作人员轮流休息。这样既能让工作人员的负面情绪得到释放，又能使他们在休息后以更好的状态投入工作。2.根本解决（治本）政策评估：根据实际工作落实情况，请有经验的海关工作人员和相关专家对“逐一开箱查验”政策和规定进行重新评估，判断其可行性和必要性，并记录专家意见。这一步骤有助于从专业角度审视政策的合理性。调研收集意见：在与旅客和工作人员沟通中进行调研，收集他们对规定的看法、改进意见或建议。广泛听取各方意见，能使政策调整更贴合实际情况。汇报总结：将记录的改进建议汇总整理成调查报告呈交给领导，并汇报应急举措。希望领导参考报告尽快做出调整，从根本上缓解当前局面。总体而言，答案思路清晰，先采取应急措施稳住局面，避免矛盾激化，再从根本上对政策进行评估和调整，体现了标本兼治的解决思路，符合公务员处理实际问题的要求。"2、“谁在背后不议人,谁人背后无人议”对此你是怎么理解的?

【答案】：①这是一个客观存在的事实,每个人都得面对及正视它。②每个人应首先约束自己,不在背后议论别人,特别是别人的缺点和隐私,这是不道德的,它不利于大家的相处。③别人对自己的议论,如果无大碍的,抱以“有则改之,无则加勉”的态度,不用一味追究,如若涉及重大问题,应当在适应的场合予以指出。④一个单位如果背后议论的现象严重,则应讲明利弊,以正风气。

【解析】该面试题围绕“谁在背后不议人，谁人背后无人议”这一俗语，考查考生对人际交往和单位风气等问题的理解与处理能力，以下是对答案要点的解析：正确认识客观现象答案中首先指出这是一个客观存在的事实，每个人都要面对及正视它。这体现了考生具备理性和客观的认知态度，在公务员工作场景中，能够正确认识人际交往中存在的各类现象，不回避问题，为后续采取正确的应对措施奠定基础。注重自身道德约束强调每个人应首先约束自己，不在背后议论别人，尤其是别人的缺点和隐私。在公务员工作里，这是职业道德和职业素养的基本要求。背后议论他人不仅有违道德规范，还可能破坏单位内部的团结和谐，影响工作的顺利开展。通过自律来营造良好的工作氛围，是公务员应有的品质。正确对待他人议论对于别人对自己的议论，提出了分情况处理的方式。无大碍时抱以“有则改之，无则加勉”的态度，不过分追究；涉及重大问题时，在适当场合予以指出。这种处理方式展现了考生的成熟心态和灵活应变能力。在公务员工作中，面对他人的评价能够虚心接受并积极改进自身问题，同时对于不合理的议论也能及时澄清，维护自身形象和工作的正常秩序。维护单位良好风气当一个单位背后议论现象严重时，应讲明利弊以正风气。这反映了考生具有大局观和管理意识。在公务员工作中，良好的单位风气对于提高工作效率、增强团队凝聚力至关重要。能够及时发现并解决风气问题，体现了考生具备领导和组织协调能力，有助于推动单位各项工作的顺利进行。总体而言，该答案从个人认知、自身约束、应对议论以及维护单位风气等多个角度进行阐述，全面且合理地回应了面试题，展现了考生在人际关系处理和单位管理方面的能力，符合公务员岗位的要求。"3、在一次夏令营的活动中，突然性山体滑坡，假设你是这次夏令营活动的领队老师，你会如何处理？

【答案】：作为夏令营的一领队老师，必须敢于负责、勇于负责、善于负责，面对突如其来的山体滑坡，我将利用以前所学的救急知识，确保队员的安全。第一，保持冷静，观察周围形势，带领学生迅速转移到相对安全的地方，转移过程中一定要确保每一位学生的安全。第二，等山体滑坡过去之后确定大家所在位置，求助救援单位，告知他们我们的具体情况，希望能够尽早得到救援，与学校领导联系，汇报情况征求意见。第三，在等待救援的过程中维持好学生秩序，做好学生的心理安抚工作，保证学生不慌乱；清点人数，对受伤的学生做一些基本的消毒处置。以后带领学生参加类似活动的时候要以此为教训，充分做好各方面准备，以备突发事件的发生。组织者、领导者就是要善于在突发性事件中，临危不惧，处乱不惊，无论是在何种环境下，务必保持冷静的心态，以不变应万变，做处理问题的高手。

【解析】题干分析本题是一道应急应变类的公务员面试题，设定了在夏令营活动中遭遇突然山体滑坡这一紧急场景，要求考生以领队老师的身份阐述应对措施。该题主要考察考生在面对突发紧急情况时的应变能力、组织协调能力、安全保障意识以及责任担当意识。答案解析1.总体原则展现：答案开篇表明作为领队老师应具备敢于、勇于、善于负责的态度，并强调利用救急知识确保队员安全，这体现了考生明确自身职责，有应对突发事件的责任意识和专业意识，符合在紧急情况下领导应有的担当。2.具体处理措施现场紧急转移：第一步提出保持冷静并观察周围形势，迅速带领学生转移到相对安全的地方，且强调确保每位学生安全。这体现了考生在紧急情况下能够保持清醒头脑，做出正确的应急反应，将学生的生命安全放在首位，同时考虑到全面性，保证没有学生遗漏。求助与汇报：第二步在山体滑坡过去后，确定位置并求助救援单位，告知具体情况以争取尽早救援，同时与学校领导联系汇报情况征求意见。这显示了考生具有正确的应急处理流程意识，懂得借助外部专业力量解决问题，并且能够及时向上级汇报，遵循组织程序。等待救援期间的工作：第三步阐述了在等待救援过程中，维持学生秩序、做好心理安抚工作、保证学生不慌乱，以及清点人数和对受伤学生进行基本消毒处置。这体现了考生考虑问题全面细致，不仅关注学生当下的安全，还注重学生的心理状态，同时对受伤学生进行及时的初步救治，体现了人文关怀和一定的应急救援常识。3.总结反思意识：答案最后提到以后带领学生参加类似活动时要以此为教训，充分做好各方面准备。这展现了考生具有总结反思和预防意识，能够从此次突发事件中吸取经验，避免未来发生类似情况，体现了更高层次的思维和长远规划能力。综上所述，该答案全面、条理清晰地阐述了应对山体滑坡这一突发事件的处理过程，符合应急应变类题型的答题要求，展现了考生作为公务员在面对紧急情况时应有的综合素质和处理能力。"4、面试热点：数字经济助力于脱贫攻坚

【热点背景】

今年是全面打赢脱贫攻坚战的收官之年。脱贫攻坚到了最后冲刺阶段，为落实好每一项措施，确保全面小康路上不漏一户、不落一人。各地将信息技术引入脱贫攻坚，推动扶贫政策落到实处，数字化治理成为高质量推动脱贫攻坚走深走实的新引擎。

【模拟试题】

今年是全面打赢脱贫攻坚战的收官之年，为确保全面小康路上不漏一户、不落一人，各地将信息技术引入脱贫攻坚。对此，请谈谈你的看法?

【答案】：1.表明观点。扶贫领域数字化治理的探索，给广大贫困地区群众带来了实惠和便利，同时脱贫攻坚插上“数字翅膀”，使扶贫手段更智能，扶贫措施落地更高效，成为摆脱贫困的重要帮手。2.分析其积极意义。(1)通过大数据支撑平台，打通了相关部门数据，可以实现数据横向比对，提高了精准识别质量。例如：可以清晰的看到贫困户名下登记有不动产、小轿车等情况；(2)通过数字化治理，可以实时更新、全程监测贫困户数据，对因病、因残等原因返贫的风险进行动态预警；(3)数字化治理让扶贫政策更接地气，提升了贫困群众的获得感。例如：让不同的扶贫对象有针对的了解相关信息及发展情况：让光伏扶贫对象实时了解发电情况;让健康扶贫对象了解“一站式”信息化平台建设。3.指出其存在的问题。(1)有的干部数字化治理理念跟不上政策变。比如基层上报的数据可以在系统上直接查询与使用，数字化推动力度不大；(2)多头管理的存在，易造成信息孤岛现象。难以实现信息资源难共享，降低了数字化治理效能；(3)数字基础设施建设薄弱。农村地区互联网全覆盖实现需要过程，由于网络运行缓慢，降低了扶贫干部的工作效率。例如：入户走访上传照片到App时存在卡顿现象；(4)乡村信息化人才不足，难以适应数字化治理的现实需要。4.谈对策。这些问题应引起各级政府高度重视，稳定脱贫成效呼唤数字化治理升级。(1)更新治理理念。各级领导干部要多用互联网思维代替传统思维，多用电子填报代替人工填报，同时不断更新系统模块内容，尽力满足基层需求，切实减轻基层负担；(2)加快实现信息资源整合，推进信息资源共享。各地各部门在充分调研的基础上，科学编制信息资源共享目录清单，实现信息资源上下联动、部门联合的互认共享；(3)加快构建高速通畅的通信网络。农村数字基础设施建设到位，扶贫领域的数字化治理升级才有保障，因此要加大财政扶持力度，补齐县域及县域以下的数字基础设施建设短板；(4)加大人才引入和培育力度。统筹城乡信息化人才资源配置，积极鼓励村级组织带头人参与到数字化治理中。

【解析】题目解析本题是一道综合分析类的公务员面试题，以脱贫攻坚收官之年各地将信息技术引入脱贫攻坚这一热点事件为背景，要求考生谈看法。解题关键在于全面分析信息技术引入脱贫攻坚的意义、存在问题，并提出针对性的解决对策。答案解析1.表明观点：指出扶贫领域数字化治理为贫困地区群众带来实惠和便利，使扶贫手段更智能、措施落地更高效，点明其对脱贫攻坚的重要作用，观点明确清晰，符合对热点事件应有的积极评价态度。2.分析积极意义-精准识别方面：大数据支撑平台打通部门数据，实现数据横向比对，清晰呈现贫困户资产情况，提高了精准识别质量，从扶贫工作的基础环节体现了数字化治理的优势。-动态预警方面：通过数字化治理实时更新、全程监测贫困户数据，能对返贫风险进行动态预警，有利于及时采取措施防止返贫，保障脱贫成果的稳定性。-提升获得感方面：让不同扶贫对象有针对性地了解相关信息及发展情况，如光伏扶贫对象了解发电情况、健康扶贫对象了解信息化平台建设，使扶贫政策更贴合实际需求，提升了贫困群众的获得感。3.指出存在问题-理念落后：部分干部数字化治理理念跟不上政策变化，基层上报数据在系统使用上推动力度不大，反映出干部在观念上对数字化治理的接受和运用不足。-信息孤岛：多头管理导致信息资源难共享，降低了数字化治理效能，说明在管理体制上存在阻碍数字化发展的因素。-设施薄弱：农村数字基础设施建设薄弱，网络运行缓慢，影响扶贫干部工作效率，如入户走访上传照片卡顿，体现了硬件条件对数字化治理的制约。-人才不足：乡村信息化人才不足，难以适应数字化治理现实需要，指出了人才短缺这一影响数字化治理推进的关键因素。4.提出对策-更新治理理念：要求各级领导干部更新思维方式，用互联网思维和电子填报代替传统方式，更新系统模块内容以满足基层需求、减轻基层负担，从思想和操作层面解决理念落后问题。-信息资源整合：加快实现信息资源整合与共享，通过科学编制信息资源共享目录清单，实现信息资源上下联动、部门联合的互认共享，解决信息孤岛问题。-加强网络建设：强调加快构建高速通畅的通信网络，加大财政扶持力度补齐农村数字基础设施建设短板，为数字化治理升级提供硬件保障。-人才引入培育：加大人才引入和培育力度，统筹城乡信息化人才资源配置，鼓励村级组织带头人参与数字化治理，解决乡村信息化人才不足问题。整体答案逻辑清晰，从多个维度对信息技术引入脱贫攻坚进行了全面分析，并提出了切实可行的对策，符合公务员面试对综合分析能力和解决问题能力的考查要求。5、你的性格是内向还是外向。对你的工作有什么帮助?

【答案】：每个人的性格都不同,很多同学说我性格外向,而我自己认为是内向和外向兼有,总体上外向居多(考生要根据自己的实际情况和职位要求来回答,一是要基本符合实际,二是看岗位,如果是财务岗位就要表现自己偏于内向的性格,如果是基础岗位要倾向于外向)。第一,我已经工作了3年,在遇到问题时,我比较冷静,喜欢独立思考,从这一点说我比较内向。平时生活和工作中遇到问题,我都喜欢一个人先安静地考虑清楚,然后有必要的话再和其他人沟通,这是我三年来在机关工作养成的习惯,这也是我的领导经常要求我的(表扬老领导,赢得考官的好感)。我的感受是通过自己独立的思考提高了自己分析问题的能力。第二,由于我工作中要接触很多不认识的人,并与外单位打交道,这时我表现得比较外向,一是热情二是主动,大多数时候我是外向型的。做事坚守原则,办事不拖泥带水。遇到困难敢于面对,遇到问题及时向领导同事请教,有了矛盾不回避不逃避,尽快想办法解决,工作中以诚待人,这样便于沟通,融洽了关系,也提高了效率。第三,工作中遇到麻烦时,我是比较内向的。以前自己一遇到问题就找领导找同事,这样既不利于领导和同事开展工作,也不利于自己能力的提高。因为这个问题我的领导专门找我谈过话,希望我提高独立分析问题和解决问题的能力。现在我遇到问题首先提醒自己冷静,然后认真分析,迅速找出解决办法。第四,每个人的性格都会随着工作、生活环境不同而不断变化。在实际工作中我也是在逐渐摸索,适应环境,本着对工作有利,对沟通和提高自己有利,不断在性格上改善。如果我有幸被录取为一名公务员,我会在工作中不断完善自己的性格,适应工作,争做一名合格的公务员。

【解析】题干分析本题主要考察考生对自身性格的认知以及性格对工作的影响理解，旨在了解考生是否能依据自身性格特点在工