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文档简介
人力资源管理试题+答案
一、单选题(共51题,每题1分,共51分)
L关于“节约”,正确的看法是().
A、贫富差距的现实存在,导致节约与否因人而异
B、节约的根本要求是节用有度
C、节约是一种主观判定,所以个人节约完全取决于个人如何认识
D、节约只是对物质资源的节省
正确答案:B
2.劳动关系以()分离为核心
A、劳动力所有权和支配权
B、劳动力所有权和使用权
C、劳动力使用权和支配权
D、劳动力所有权和管辖权
正确答案:B
3.工作日利用率的计算公式为()
A、制度内实际工作时间:制度工作工时X100%
B、制度工作月实际长度:制度工作月规定长度X100%
C、制度工作日实际长度:制度工作日长度X100%
D、出勤率X出勤时间利用率
正确答案:C
4.在组织内部进行招聘与选拔时,企业应该避免().
A、有效选人
B、实事求是
C、长官意志的影响
D、科学选任
正确答案:C
5.以下关于道德规范的表述中,正确的是()。
A、任何道德规范都不是自发形成的
B、与法律规范相比,道德规范缺乏严肃性
C、道德规范纯粹是人为的、自我束缚的结果
D、有些道德规范同时也是法律规范
正确答案:D
6.非经济性福利中的工作环境保护项目不包括()
A、员工参与民主化管理
B、缩短工作时间
C、实行轮班制度
D、实行弹性工作时间
正确答案:C
7.绩效管理制度草案提出后应由()和有美人员组成的工作小组在广
泛征询各级主管和被考评人意见基础
A、总经理
B、专家
C、工会
D、人力资源主管
正确答案:B
8.下列各项不属于观察法的缺点的是()
A、观察者往往只能观察到被调查者的表面行为,难以把握其心理变
化
B、为取得理想的结果,需要长时间的观察
C、有时被调查者会察觉,引起误解
D、被调查者易受他人影响
正确答案:D
9.从业人员的下列几种做法中,不适当的是()
A、对上司的错误批评不予理睬
B、对上司有意见,背后找上司交流看法
C、对于不能干的工作,向上司如实讲清楚
D、维护上司的威信,一般不越级汇报工作
正确答案;A
10.关于打造品牌.正确的说法是().
A、员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力
量
B、质优价高才能打造品牌
C、只要掌握了高新技术.就能打遗品牌
D、打造品牌.棱心任务是加强广告等嶷体宣传工作的力度
正确答案:A
11.对主角与配角之间的关系,理解不正确的是()
A、“红花”和“绿叶”
B、“主要”和“次要”
C、”月亮”和“彩云”
D、“重要”和“不重要”
正确答案:D
12.有效的()能使员工发扬成绩,纠正错误,满怀信心地面对未来,
努力工作。
A、绩效面谈
B、绩效反馈
C、绩效改善
D、绩效诊断
正确答案:A
13.工作岗位调查通过()不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能
获得的情报和资料,还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。
A、员工工作表现
B、面谈
C、岗位
D、员工行为
正确答案:B
14.下列关于企业文化的说法中.正确的是()
A、法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权利等因素
B、遵纪守法与职业道德要求具有一致性
C、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力
D、只要品德端正,学不学无所谓
正确答案:B
15.()主要是为了改进工序作业活动的内容,是操作方法合理化,节
约工时消耗,确定先进的劳动定额
A、工作岗位调查
B、岗位分析
C、工作岗位写实
D、就职过的公司
正确答案:A
21.下列属于长期人力资源规划的是()
A、三年计划
B、五年计划
C、四年计划
D、二年计划
正确答案:B
22.社会主义道德建设的基本要求是()。
A、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
B、有理想、有道德、有文化、有纪律
C、爱国主义、集体主义和社会主义
D、社会公德、职业道德、家庭美德
正确答案:A
23.下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是()
A、提高产品质量靠知识和技术,不靠职业道德
B、职业道德能够有效的协调同事之间的关系
C、实践职业道德主要靠自觉,对不自觉的人不起作用
D、职业道德是“面子”工程,对企业发展没有实际意义
正确答案:B
24.古人所谓“慎独”的意思是().
A、人的心灵需要慰籍.要防止出现曲高和寡的状况
B、人在独处时,要谨防发生违背道德要求的意念和行为
C、人是合群的社会性动物,要加强合作和谐.不能搞单打一
D、要树立独立人格意识,防止发生侵犯独立人格的现象
正确答案:B
25.技术等级工资制的确定原则不包括().
A、劳动复杂程度
B、工作责任大小
C、难易程度
D、繁杂程度
正确答案:C
26.道德与法律的关系可以形象地比作()
A、鸟之两翼
B、众星拱月
C、主仆相随
D、阴阳相和
正确答案:A
27.“敬业”概念包含的基本内容是()
A、恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精
B、守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐
C、勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得
D、热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报
正确答案:A
28.小张和单位签订了一份两年期的劳动合同,单位要求试用期为3
个月,这个规定()»
A、小张必须遵守
B、是对的
C、不可以协商
D、是不对的
正确答案:D
29.王齐在单位工作了16年,该单位提出双方协议解除劳动合同,
按规定,经济补偿金应发放()个月的工资
A、8
B、16
C、12
D、24
正确答案;C
30.确立职业化管理的主要依据是()
A、以业绩定优劣而非以道德论短长
B、不再强调过程管理
C、整体规范化的标准
D、充分依靠员工个人的聪明才智
正确答案:A
31.在企业文化中.居于核心地位的是()
A、企业价值观
B、员工服饰
C、企业礼俗
D、文体活动
正确答案:A
32.我国占代思想家孔子曾有“执事敬〃的说法,其意为()
A、干事敬业
B、尊敬长者
C、以儆效尤
D、执行命令
正确答案:A
33.关于劳动的说法中,正确的是()
A、取得事业成功靠的是知识和智慧,而不是劳动
B、把职业作为谋生手段的人,一定是思想品德境界不高的人
C、人是生而自由的,但被劳动这把枷锁牢固地束缚着
D、劳动是人谋生的手段
正确答案:D
34.党的十六大报告指出,认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,弘
扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以()
为重点。
A、无私奉献
B、遵纪守法
C、诚实守信
D、爱岗敬业
正确答案;C
35.从业人员在职业活动中应遵循的内在道德准则是().
A、爱国、守法、自强
B、求实、严谨、规范
C、忠诚、审诚、勤勉
D、诚信、敬业、公道
正确答案:C
36.()将某个员工的考评结果与其个员工的考评结果与某个固定的岗
位模式要求进行分析比较,看其与这个模式相符的程度,从而对其
绩效进行评价。
A、对比分析法
B、常模分析法
C、能级分析法
D、顺序法
正确答案:B
37.采用(),有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。
A、工作日志法
B、工作实践法
C、关键事件法
D、结构调查表
正确答案:C
38.()是设计工厂规模时使用的,根据产品技术资料、年产量,采用
时间定额标准或参考同类产品的设计定额,通过分析比较估算出来
的。
A、设计定额
B、现行定额
C、不变定额
D、计划定额
正确答案:A
39.关于劳动定额,下列说法不正确的是0
A、在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,
采取行之有效的科学方法
B、劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、
组织条件
C、劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的
影响
D、劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动
正确答案:C
40.招聘工作一般是从()的提出和确定开始的。
A、招聘需求
B、招聘计划
C、招聘策略
D、工作分析
正确答案:A
41.关于诚信。正确的说法是()。
A、忠诚单位领导
B、任何时候都不说假话
C、善意的谎言体现了诚信的社会价值
D、真实无欺。遵守约定或践行承诺
正确答案:D
42.人力资源管理费用是指企业(),人力资源部门的全部管理活动的
费用支出
A、在一个生产经营周期
B、企业招聘前后
C、人工成本
D、劳动争议处理
正确答案:A
43.绩效计划的最终落脚点是()0
A、改进绩效的指导
B、绩效面谈
C、绩效改进计划
D、绩效评价实施
正确答案:C
44.一名工人的绩效除了产量指标的完成情况以外,质量、原材料的
消耗率、服从纪律等各方面的因素都要考虑.这体现了绩效的0
A、动态性
B、多维性
C、多因性
D、公平性
正确答案:B
45.职业道德活动中,符合“仪表端庄”具体要求的是()。
A、鞋袜搭配合理
B、着装华贵
C、饰品俏丽
D、发型突出个性
正确答案:A
46.工资结构线愈陡,各等级之间工资差距()
A、不变
B、不确定
C、愈小
D、愈大
正确答案:D
47.关于社会公德与职业道德之间的关系,正确的是()。
A、社会公德的建设方式决定了职业道德的建设方式
B、职业道德与社会公德之间相互推动、相互促进
C、社会公德的任何变化,必然引起职业道德的相应变化
D、职业道德只在职业范围内起作用,在社会公德领域不适用
正确答案:B
48.《公民道德建设实施纲要》提出,必须在全社会大力倡导()的
基本道德规范。
A、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
C、社会公德、职业道德、家庭美德
D、五讲、四美、三热爱
正确答案:A
49.关于职业道德建设,合理的说法是()
A、职业道德的功能不够显著,应该重点加强法制建设
B、只要社会风气变好了,职业道德自然就好了
C、职业道德建设应该与从业人员的个人利益挂钩
D、强调职业道德与按劳分配原则相矛盾
正确答案:C
50.狭义的人力资源规划是指()
A、企业人力资源制度规划
B、企业人力资源供需预测
C、企业人力资源战略规划
D、企业人力资源开发计划
正确答案:B
51.因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,每月扣除经济损
失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的()。
A、10%
B、30%
C、40%
D、20%
正确答案:D
二、多选题(共49题,每题1分,共49分)
1.关于爱岗与敬业关系的论述,你认为正确的是()。
A、敬业不一定爱岗
B、爱岗不一定敬业
C、爱岗与敬业是相互联系的
D、爱岗敬业是现代企业精神
正确答案:CD
2,汇总作业测时数据时,需计算稳定系数,对其正确的表述是()
A、稳定系数超过规定的限度,就需要重新测定
B、稳定系数越接近1,说明测时数列波动小,比较可靠
C、稳定系数越大于1,说明测时数列波动大,可靠性低
D、计算稳定系数是为检验每项操作平均延续时间的准确和可靠程度
E、稳定系数等于测时数列中最大的数值乘以测时数列中最小的数值
正确答案:ABCD
3.人员录用必须遵循的原则包括()
A、任人唯贤原则
B、谨慎小心原则
C、严爱相济原则
D、用人不疑原则
E、因事择人原则
正确答案:ACDE
4.下列言语中,属于职业忌语的是()
A、我就这态度
B、后边等着去
C、我解决不了,愿意找谁找谁去
D、有完没完
正确答案:ABCD
5.从业人员与企业的关系是()
A、对立
B、相互信赖
C、双赢
D、利益共同体
正确答案:BCD
6.下列()情况下,劳动者可随时单反解除劳动合同
A、在试用期内
B、劳动者违反用人单位劳动纪律
C、用人单位未按照劳动合同提供劳动保护或者劳动条件
D、未依法为劳动者缴纳社会保险的
E、用人单位未及时足额支付劳动报酬的
正确答案:CDE
7.日本本田汽车公司创立者认为,生物界的法则是企业经营的要点。
举例说,森林里生长许多物种,而不是只生长同一种树木,其中有
高大树木,有低矮树木,也有许多杂草,等等。所有这一切构成森
林。但是各种植物在一起会争夺养分.这就是竞争。然而,如果只种
植栽培高大挺拔的树木,将杂草和低矮树要全部铲除,高大的树木
也会枯萎。上述事例说明0
A、人们都想铲除低矮树木和杂草,但苦于无法铲除而感到无奈
B、铲除低矮树木和杂草会导致高大树木因营养过剩而枯萎
C、低矮的树木和杂草对高大树木的生长具有积极作用
D、事实上,高大树木,低矮树木和杂草能够共生共存
正确答案:CD
8.关于诚实守信的说法.你认为正确的是0。
A、诚实守信是市场经济法则
B、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足
C、诚实守信是为人之本
D、诚实守信是企业的无形资本
正确答案:ACD
9.应聘申请表的具体内容一般包括()
A、获奖情况
B、H作经历与经验
C、有无重大错误记录
D、生活与家庭情况
E、教育与培训情况
正确答案:ABDE
10.评价从业人员的职业责任感,应从()入手
A、能否完成自己的工作任务
B、能否得到领导的表扬
C、能否与同事和睦相处
D、能否为客户服务
正确答案:AD
11.如果顾客投诉上门,正确的态度应该是()
A、A,有损于企业信誉,不予接待
B、倾听投诉,向投诉者表示衷心感谢
C、顾客投诉合理,赔礼道歉,否则不予理睬
D、布置一个专门的顾客投诉接待室
正确答案:BCD
12.下列哪些项目可以作为确定可给予是会保险待遇的法定依据?()
A、意外事故
B、劳动能力使用中断
C、劳动能力丧失
D、劳动能力暂时中断
E、职工死亡
正确答案:BCDE
13.现代社会的节约,包括节约()
A、时间
B、人力
C、空间
D、资金和物质
正确答案:ABCD
14.下列做法中,符合诚实守信职业道德要求的是0
A、会计总是按照上司的要求上报统计数字
B、客户反映电器质量问题,该电器公司为其进行维修或更换
C、员工对企业上司早请示,晚汇报
D、某汽车公司实施招回制度
正确答案:ABC
15.下列关于劳动定额的说法错误的有()
A、劳动定额可以帮助企业组织生产,也可以帮助企业组织分配
B、在班产量不是很大的情况下,一般采用工时定额
C、劳动定员是劳动定额的基础
D、不变定额指的是反应企业当前生产技术水平并在当前生产中使用
的定额
E、企业的时间定额和产量定额互为倒数关系
正确答案:ABD
16.从业人员坚持诚实守信的基本要求是()。
A、忠诚所属企业
B、维护企业信誉
C、维护领导权威
D、保守企业秘密
正确答案:ABD
17.爱岗敬业的具体要求是()。
A、提高职业技能
B、抓住择业机遇
C、强化职业责任
D、树立职业理想
正确答案:ACD
18.关于诚实守信的说法中,你认为正确的是()
A、诚实守信是保证市场交易有序进行的内在要求
B、诚实守信是做人的根本
C、坚持诚实守信肯会带来暂时的损失,但有利于企业长远发展
D、诚实守信原则要求人们相互信赖,相互尊重
正确答案:ABC
19.伤亡事故报告和处理制度的内容包括0
A、伤亡事故总结
B、饬亡事故调直
C、伤亡事故分类
D、伤亡事故报告
E、伤亡事故处理
正确答案:BCDE
20.下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争
行为是()。
A、采取抽奖式的有奖销售,将最高奖的金额设置为5500元
B、为与竞争对手竞争,经营者以低于对手、但不低于成本的价格销
售商品
C、经营者使用了与知名商标近似但仔细辨别能够区分的商标
D、政府运用行政权力,限制外地商品进入本地市场信息
正确答案:ACD
21.从业人员要做到公平公正,应从哪些方面严格要求自己?()
A、不徇私情
B、坚持原则办事
C、不计较个人得失
D、不畏权势
正确答案:ABCD
22.按用途分类,可将劳动定额划分为()
A、计划定额
B、不变定额
C、设计定额
D、产量定额
E、现行定额
正确答案:ABCE
23.某公司员工在谈论职业责任时众说纷纭。下列说法中,你认为正
确的是()
A、职业责任具有明确的规定性
B、职业责任与物质利益无关
C、职业责任具有一定的强制性
D、职业责任具有保护性
正确答案:AC
24.某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说“价格太贵,不买
了!”服务员脸一拉,脱口而出:“嫌贵,就别上这儿来呀!"你
认为服务员的言行违反了()要求。
A、语言规范
B、举止得体
C、待人热情
D、仪表端正
正确答案:ABC
25.下列属于招聘费用的有()
A、选拔测试方案制定与实施经费
B、调研费、广告费、招聘会经费
C、高校奖学金
D、签订劳动合同的经费
E、通知录取结果的经费
正确答案:ACE
26.企业人力资源费用包括()
A、工资
B、保险
C、G训费用
D、福利
E、招聘费用
正确答案:ABCDE
27.以下适合进行现场培训的内容包括()
A、产品知识
B、企业文化
C、思想道德
D、管理实务
E、企业行为规范
正确答案:ABCDE
28.劳动定额按制定方法可分为()
A、类推比较定额
B、经验估工定额
C、看管定额
D、统计定额
E、技术定额
正确答案:ABDE
29.1970年美国进行导弹发射实验时,由于操作人员对一个螺母少
拧了半圈,导致发射失败。这说明操作人员()
A、违反操作规则
B、缺乏职业责任感
C、没做到诚实守信
D、职业技能水平不高
正确答案:AB
30.制定劳动定额的科学依据包括()
A、技术依据
B、心里生理依据
C、成本依据
D、经济依据
E、职责依据
正确答案:ABD
31.岗前培训的会务准备包括()
A、由新员工的直属上司执行特定性的指导
B、由人力资源部门进行一般性的指导
C、安排岗前培训的会场培训员应在培训实施时提前到位检查地点
D、举行新员工的座谈会,鼓励新员工尽量提出问题
E、由高层经理人员致欢迎词
正确答案:ABCDE
32.下列关于市场经济与职业道德的说法中,正确的是()
A、市场经济对职业道德既有正面影响,又有负面影响
B、市场经济条件下,讲职业道德不利于营造竞争氛围
C、市场经济要求人们树立义利并重的道德观念
D、促进市场经济繁荣范围,应多鼓励消费,少提倡节俭
正确答案:AC
33.岗前培训的一阶段培训一般由()组成。
A、分支机构培训
B、部门培训
C、工作现场培训
D、集中培训
E、人力资源部门培训
正确答案:CD
34.社会主义核心价值体系包括()
A、马克思主义指导思想
B、中国特色社会主义共同理想
C、社会主义荣辱观
D、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神
正确答案:ABCD
35.践行职业纪律的要求有()
A、执行操作规程
B、学习岗位规则
C、严守法律法规
D、遵守行业规范
正确答案:ABCD
36.创新对企事业和个人发展的作用表现在()
A、是企事业竞争取胜的重要手段
B、人事业获得成功的关键因素
C、是个人提高自身职业生产道德水平的重要备件
D、是企事业持续、健康发展的巨大动力
正确答案:ABD
37.关于奉献,正确的看法是()。
A、多付出一点点儿,有助于员工个成长
B、奉献并非难事,是人人可为的
C、多劳多得,不能有所得就不会有奉献
D、奉献是相互,别人不奉献我就不奉献
正确答案:ABC
38.信息采集方法中的观察法可分为()。
A、调直询问法
B、行为记录法
C、间接观察法
D、档案记录法
E、直接观察法
正确答案:BE
39.影响课堂效果的因素有()
A、教师的教学水平
B、课堂时间的长短
C、学员的学习态度
D、培训内容
E、教学方法
正确答案:ACDE
40.分阶层脱产培训的特点包括()
A、具有定期轮训特性
B、强调标准化的教育培训
C、强调培训的专业性
D、强调培训对象的职务地位和阶层
E、强调教育培训的综合性
正确答案;ABDE
41.从业人员做到坚持原则,要()
A、和气为重
B、方法适当灵话
C、注重情感
D、立场坚定不移
正确答案:BD
42.从横向看,薪酬制度
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