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文档简介

人力资源管理试题+答案

一、单选题(共51题,每题1分,共51分)

L关于“节约”,正确的看法是().

A、贫富差距的现实存在,导致节约与否因人而异

B、节约的根本要求是节用有度

C、节约是一种主观判定,所以个人节约完全取决于个人如何认识

D、节约只是对物质资源的节省

正确答案:B

2.劳动关系以()分离为核心

A、劳动力所有权和支配权

B、劳动力所有权和使用权

C、劳动力使用权和支配权

D、劳动力所有权和管辖权

正确答案:B

3.工作日利用率的计算公式为()

A、制度内实际工作时间:制度工作工时X100%

B、制度工作月实际长度:制度工作月规定长度X100%

C、制度工作日实际长度:制度工作日长度X100%

D、出勤率X出勤时间利用率

正确答案:C

4.在组织内部进行招聘与选拔时,企业应该避免().

A、有效选人

B、实事求是

C、长官意志的影响

D、科学选任

正确答案:C

5.以下关于道德规范的表述中,正确的是()。

A、任何道德规范都不是自发形成的

B、与法律规范相比,道德规范缺乏严肃性

C、道德规范纯粹是人为的、自我束缚的结果

D、有些道德规范同时也是法律规范

正确答案:D

6.非经济性福利中的工作环境保护项目不包括()

A、员工参与民主化管理

B、缩短工作时间

C、实行轮班制度

D、实行弹性工作时间

正确答案:C

7.绩效管理制度草案提出后应由()和有美人员组成的工作小组在广

泛征询各级主管和被考评人意见基础

A、总经理

B、专家

C、工会

D、人力资源主管

正确答案:B

8.下列各项不属于观察法的缺点的是()

A、观察者往往只能观察到被调查者的表面行为,难以把握其心理变

B、为取得理想的结果,需要长时间的观察

C、有时被调查者会察觉,引起误解

D、被调查者易受他人影响

正确答案:D

9.从业人员的下列几种做法中,不适当的是()

A、对上司的错误批评不予理睬

B、对上司有意见,背后找上司交流看法

C、对于不能干的工作,向上司如实讲清楚

D、维护上司的威信,一般不越级汇报工作

正确答案;A

10.关于打造品牌.正确的说法是().

A、员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力

B、质优价高才能打造品牌

C、只要掌握了高新技术.就能打遗品牌

D、打造品牌.棱心任务是加强广告等嶷体宣传工作的力度

正确答案:A

11.对主角与配角之间的关系,理解不正确的是()

A、“红花”和“绿叶”

B、“主要”和“次要”

C、”月亮”和“彩云”

D、“重要”和“不重要”

正确答案:D

12.有效的()能使员工发扬成绩,纠正错误,满怀信心地面对未来,

努力工作。

A、绩效面谈

B、绩效反馈

C、绩效改善

D、绩效诊断

正确答案:A

13.工作岗位调查通过()不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能

获得的情报和资料,还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。

A、员工工作表现

B、面谈

C、岗位

D、员工行为

正确答案:B

14.下列关于企业文化的说法中.正确的是()

A、法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权利等因素

B、遵纪守法与职业道德要求具有一致性

C、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力

D、只要品德端正,学不学无所谓

正确答案:B

15.()主要是为了改进工序作业活动的内容,是操作方法合理化,节

约工时消耗,确定先进的劳动定额

A、工作岗位调查

B、岗位分析

C、工作岗位写实

D、就职过的公司

正确答案:A

21.下列属于长期人力资源规划的是()

A、三年计划

B、五年计划

C、四年计划

D、二年计划

正确答案:B

22.社会主义道德建设的基本要求是()。

A、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

B、有理想、有道德、有文化、有纪律

C、爱国主义、集体主义和社会主义

D、社会公德、职业道德、家庭美德

正确答案:A

23.下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是()

A、提高产品质量靠知识和技术,不靠职业道德

B、职业道德能够有效的协调同事之间的关系

C、实践职业道德主要靠自觉,对不自觉的人不起作用

D、职业道德是“面子”工程,对企业发展没有实际意义

正确答案:B

24.古人所谓“慎独”的意思是().

A、人的心灵需要慰籍.要防止出现曲高和寡的状况

B、人在独处时,要谨防发生违背道德要求的意念和行为

C、人是合群的社会性动物,要加强合作和谐.不能搞单打一

D、要树立独立人格意识,防止发生侵犯独立人格的现象

正确答案:B

25.技术等级工资制的确定原则不包括().

A、劳动复杂程度

B、工作责任大小

C、难易程度

D、繁杂程度

正确答案:C

26.道德与法律的关系可以形象地比作()

A、鸟之两翼

B、众星拱月

C、主仆相随

D、阴阳相和

正确答案:A

27.“敬业”概念包含的基本内容是()

A、恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精

B、守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐

C、勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得

D、热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报

正确答案:A

28.小张和单位签订了一份两年期的劳动合同,单位要求试用期为3

个月,这个规定()»

A、小张必须遵守

B、是对的

C、不可以协商

D、是不对的

正确答案:D

29.王齐在单位工作了16年,该单位提出双方协议解除劳动合同,

按规定,经济补偿金应发放()个月的工资

A、8

B、16

C、12

D、24

正确答案;C

30.确立职业化管理的主要依据是()

A、以业绩定优劣而非以道德论短长

B、不再强调过程管理

C、整体规范化的标准

D、充分依靠员工个人的聪明才智

正确答案:A

31.在企业文化中.居于核心地位的是()

A、企业价值观

B、员工服饰

C、企业礼俗

D、文体活动

正确答案:A

32.我国占代思想家孔子曾有“执事敬〃的说法,其意为()

A、干事敬业

B、尊敬长者

C、以儆效尤

D、执行命令

正确答案:A

33.关于劳动的说法中,正确的是()

A、取得事业成功靠的是知识和智慧,而不是劳动

B、把职业作为谋生手段的人,一定是思想品德境界不高的人

C、人是生而自由的,但被劳动这把枷锁牢固地束缚着

D、劳动是人谋生的手段

正确答案:D

34.党的十六大报告指出,认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,弘

扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以()

为重点。

A、无私奉献

B、遵纪守法

C、诚实守信

D、爱岗敬业

正确答案;C

35.从业人员在职业活动中应遵循的内在道德准则是().

A、爱国、守法、自强

B、求实、严谨、规范

C、忠诚、审诚、勤勉

D、诚信、敬业、公道

正确答案:C

36.()将某个员工的考评结果与其个员工的考评结果与某个固定的岗

位模式要求进行分析比较,看其与这个模式相符的程度,从而对其

绩效进行评价。

A、对比分析法

B、常模分析法

C、能级分析法

D、顺序法

正确答案:B

37.采用(),有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。

A、工作日志法

B、工作实践法

C、关键事件法

D、结构调查表

正确答案:C

38.()是设计工厂规模时使用的,根据产品技术资料、年产量,采用

时间定额标准或参考同类产品的设计定额,通过分析比较估算出来

的。

A、设计定额

B、现行定额

C、不变定额

D、计划定额

正确答案:A

39.关于劳动定额,下列说法不正确的是0

A、在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,

采取行之有效的科学方法

B、劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、

组织条件

C、劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的

影响

D、劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动

正确答案:C

40.招聘工作一般是从()的提出和确定开始的。

A、招聘需求

B、招聘计划

C、招聘策略

D、工作分析

正确答案:A

41.关于诚信。正确的说法是()。

A、忠诚单位领导

B、任何时候都不说假话

C、善意的谎言体现了诚信的社会价值

D、真实无欺。遵守约定或践行承诺

正确答案:D

42.人力资源管理费用是指企业(),人力资源部门的全部管理活动的

费用支出

A、在一个生产经营周期

B、企业招聘前后

C、人工成本

D、劳动争议处理

正确答案:A

43.绩效计划的最终落脚点是()0

A、改进绩效的指导

B、绩效面谈

C、绩效改进计划

D、绩效评价实施

正确答案:C

44.一名工人的绩效除了产量指标的完成情况以外,质量、原材料的

消耗率、服从纪律等各方面的因素都要考虑.这体现了绩效的0

A、动态性

B、多维性

C、多因性

D、公平性

正确答案:B

45.职业道德活动中,符合“仪表端庄”具体要求的是()。

A、鞋袜搭配合理

B、着装华贵

C、饰品俏丽

D、发型突出个性

正确答案:A

46.工资结构线愈陡,各等级之间工资差距()

A、不变

B、不确定

C、愈小

D、愈大

正确答案:D

47.关于社会公德与职业道德之间的关系,正确的是()。

A、社会公德的建设方式决定了职业道德的建设方式

B、职业道德与社会公德之间相互推动、相互促进

C、社会公德的任何变化,必然引起职业道德的相应变化

D、职业道德只在职业范围内起作用,在社会公德领域不适用

正确答案:B

48.《公民道德建设实施纲要》提出,必须在全社会大力倡导()的

基本道德规范。

A、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

C、社会公德、职业道德、家庭美德

D、五讲、四美、三热爱

正确答案:A

49.关于职业道德建设,合理的说法是()

A、职业道德的功能不够显著,应该重点加强法制建设

B、只要社会风气变好了,职业道德自然就好了

C、职业道德建设应该与从业人员的个人利益挂钩

D、强调职业道德与按劳分配原则相矛盾

正确答案:C

50.狭义的人力资源规划是指()

A、企业人力资源制度规划

B、企业人力资源供需预测

C、企业人力资源战略规划

D、企业人力资源开发计划

正确答案:B

51.因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,每月扣除经济损

失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的()。

A、10%

B、30%

C、40%

D、20%

正确答案:D

二、多选题(共49题,每题1分,共49分)

1.关于爱岗与敬业关系的论述,你认为正确的是()。

A、敬业不一定爱岗

B、爱岗不一定敬业

C、爱岗与敬业是相互联系的

D、爱岗敬业是现代企业精神

正确答案:CD

2,汇总作业测时数据时,需计算稳定系数,对其正确的表述是()

A、稳定系数超过规定的限度,就需要重新测定

B、稳定系数越接近1,说明测时数列波动小,比较可靠

C、稳定系数越大于1,说明测时数列波动大,可靠性低

D、计算稳定系数是为检验每项操作平均延续时间的准确和可靠程度

E、稳定系数等于测时数列中最大的数值乘以测时数列中最小的数值

正确答案:ABCD

3.人员录用必须遵循的原则包括()

A、任人唯贤原则

B、谨慎小心原则

C、严爱相济原则

D、用人不疑原则

E、因事择人原则

正确答案:ACDE

4.下列言语中,属于职业忌语的是()

A、我就这态度

B、后边等着去

C、我解决不了,愿意找谁找谁去

D、有完没完

正确答案:ABCD

5.从业人员与企业的关系是()

A、对立

B、相互信赖

C、双赢

D、利益共同体

正确答案:BCD

6.下列()情况下,劳动者可随时单反解除劳动合同

A、在试用期内

B、劳动者违反用人单位劳动纪律

C、用人单位未按照劳动合同提供劳动保护或者劳动条件

D、未依法为劳动者缴纳社会保险的

E、用人单位未及时足额支付劳动报酬的

正确答案:CDE

7.日本本田汽车公司创立者认为,生物界的法则是企业经营的要点。

举例说,森林里生长许多物种,而不是只生长同一种树木,其中有

高大树木,有低矮树木,也有许多杂草,等等。所有这一切构成森

林。但是各种植物在一起会争夺养分.这就是竞争。然而,如果只种

植栽培高大挺拔的树木,将杂草和低矮树要全部铲除,高大的树木

也会枯萎。上述事例说明0

A、人们都想铲除低矮树木和杂草,但苦于无法铲除而感到无奈

B、铲除低矮树木和杂草会导致高大树木因营养过剩而枯萎

C、低矮的树木和杂草对高大树木的生长具有积极作用

D、事实上,高大树木,低矮树木和杂草能够共生共存

正确答案:CD

8.关于诚实守信的说法.你认为正确的是0。

A、诚实守信是市场经济法则

B、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足

C、诚实守信是为人之本

D、诚实守信是企业的无形资本

正确答案:ACD

9.应聘申请表的具体内容一般包括()

A、获奖情况

B、H作经历与经验

C、有无重大错误记录

D、生活与家庭情况

E、教育与培训情况

正确答案:ABDE

10.评价从业人员的职业责任感,应从()入手

A、能否完成自己的工作任务

B、能否得到领导的表扬

C、能否与同事和睦相处

D、能否为客户服务

正确答案:AD

11.如果顾客投诉上门,正确的态度应该是()

A、A,有损于企业信誉,不予接待

B、倾听投诉,向投诉者表示衷心感谢

C、顾客投诉合理,赔礼道歉,否则不予理睬

D、布置一个专门的顾客投诉接待室

正确答案:BCD

12.下列哪些项目可以作为确定可给予是会保险待遇的法定依据?()

A、意外事故

B、劳动能力使用中断

C、劳动能力丧失

D、劳动能力暂时中断

E、职工死亡

正确答案:BCDE

13.现代社会的节约,包括节约()

A、时间

B、人力

C、空间

D、资金和物质

正确答案:ABCD

14.下列做法中,符合诚实守信职业道德要求的是0

A、会计总是按照上司的要求上报统计数字

B、客户反映电器质量问题,该电器公司为其进行维修或更换

C、员工对企业上司早请示,晚汇报

D、某汽车公司实施招回制度

正确答案:ABC

15.下列关于劳动定额的说法错误的有()

A、劳动定额可以帮助企业组织生产,也可以帮助企业组织分配

B、在班产量不是很大的情况下,一般采用工时定额

C、劳动定员是劳动定额的基础

D、不变定额指的是反应企业当前生产技术水平并在当前生产中使用

的定额

E、企业的时间定额和产量定额互为倒数关系

正确答案:ABD

16.从业人员坚持诚实守信的基本要求是()。

A、忠诚所属企业

B、维护企业信誉

C、维护领导权威

D、保守企业秘密

正确答案:ABD

17.爱岗敬业的具体要求是()。

A、提高职业技能

B、抓住择业机遇

C、强化职业责任

D、树立职业理想

正确答案:ACD

18.关于诚实守信的说法中,你认为正确的是()

A、诚实守信是保证市场交易有序进行的内在要求

B、诚实守信是做人的根本

C、坚持诚实守信肯会带来暂时的损失,但有利于企业长远发展

D、诚实守信原则要求人们相互信赖,相互尊重

正确答案:ABC

19.伤亡事故报告和处理制度的内容包括0

A、伤亡事故总结

B、饬亡事故调直

C、伤亡事故分类

D、伤亡事故报告

E、伤亡事故处理

正确答案:BCDE

20.下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争

行为是()。

A、采取抽奖式的有奖销售,将最高奖的金额设置为5500元

B、为与竞争对手竞争,经营者以低于对手、但不低于成本的价格销

售商品

C、经营者使用了与知名商标近似但仔细辨别能够区分的商标

D、政府运用行政权力,限制外地商品进入本地市场信息

正确答案:ACD

21.从业人员要做到公平公正,应从哪些方面严格要求自己?()

A、不徇私情

B、坚持原则办事

C、不计较个人得失

D、不畏权势

正确答案:ABCD

22.按用途分类,可将劳动定额划分为()

A、计划定额

B、不变定额

C、设计定额

D、产量定额

E、现行定额

正确答案:ABCE

23.某公司员工在谈论职业责任时众说纷纭。下列说法中,你认为正

确的是()

A、职业责任具有明确的规定性

B、职业责任与物质利益无关

C、职业责任具有一定的强制性

D、职业责任具有保护性

正确答案:AC

24.某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说“价格太贵,不买

了!”服务员脸一拉,脱口而出:“嫌贵,就别上这儿来呀!"你

认为服务员的言行违反了()要求。

A、语言规范

B、举止得体

C、待人热情

D、仪表端正

正确答案:ABC

25.下列属于招聘费用的有()

A、选拔测试方案制定与实施经费

B、调研费、广告费、招聘会经费

C、高校奖学金

D、签订劳动合同的经费

E、通知录取结果的经费

正确答案:ACE

26.企业人力资源费用包括()

A、工资

B、保险

C、G训费用

D、福利

E、招聘费用

正确答案:ABCDE

27.以下适合进行现场培训的内容包括()

A、产品知识

B、企业文化

C、思想道德

D、管理实务

E、企业行为规范

正确答案:ABCDE

28.劳动定额按制定方法可分为()

A、类推比较定额

B、经验估工定额

C、看管定额

D、统计定额

E、技术定额

正确答案:ABDE

29.1970年美国进行导弹发射实验时,由于操作人员对一个螺母少

拧了半圈,导致发射失败。这说明操作人员()

A、违反操作规则

B、缺乏职业责任感

C、没做到诚实守信

D、职业技能水平不高

正确答案:AB

30.制定劳动定额的科学依据包括()

A、技术依据

B、心里生理依据

C、成本依据

D、经济依据

E、职责依据

正确答案:ABD

31.岗前培训的会务准备包括()

A、由新员工的直属上司执行特定性的指导

B、由人力资源部门进行一般性的指导

C、安排岗前培训的会场培训员应在培训实施时提前到位检查地点

D、举行新员工的座谈会,鼓励新员工尽量提出问题

E、由高层经理人员致欢迎词

正确答案:ABCDE

32.下列关于市场经济与职业道德的说法中,正确的是()

A、市场经济对职业道德既有正面影响,又有负面影响

B、市场经济条件下,讲职业道德不利于营造竞争氛围

C、市场经济要求人们树立义利并重的道德观念

D、促进市场经济繁荣范围,应多鼓励消费,少提倡节俭

正确答案:AC

33.岗前培训的一阶段培训一般由()组成。

A、分支机构培训

B、部门培训

C、工作现场培训

D、集中培训

E、人力资源部门培训

正确答案:CD

34.社会主义核心价值体系包括()

A、马克思主义指导思想

B、中国特色社会主义共同理想

C、社会主义荣辱观

D、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神

正确答案:ABCD

35.践行职业纪律的要求有()

A、执行操作规程

B、学习岗位规则

C、严守法律法规

D、遵守行业规范

正确答案:ABCD

36.创新对企事业和个人发展的作用表现在()

A、是企事业竞争取胜的重要手段

B、人事业获得成功的关键因素

C、是个人提高自身职业生产道德水平的重要备件

D、是企事业持续、健康发展的巨大动力

正确答案:ABD

37.关于奉献,正确的看法是()。

A、多付出一点点儿,有助于员工个成长

B、奉献并非难事,是人人可为的

C、多劳多得,不能有所得就不会有奉献

D、奉献是相互,别人不奉献我就不奉献

正确答案:ABC

38.信息采集方法中的观察法可分为()。

A、调直询问法

B、行为记录法

C、间接观察法

D、档案记录法

E、直接观察法

正确答案:BE

39.影响课堂效果的因素有()

A、教师的教学水平

B、课堂时间的长短

C、学员的学习态度

D、培训内容

E、教学方法

正确答案:ACDE

40.分阶层脱产培训的特点包括()

A、具有定期轮训特性

B、强调标准化的教育培训

C、强调培训的专业性

D、强调培训对象的职务地位和阶层

E、强调教育培训的综合性

正确答案;ABDE

41.从业人员做到坚持原则,要()

A、和气为重

B、方法适当灵话

C、注重情感

D、立场坚定不移

正确答案:BD

42.从横向看,薪酬制度

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