自考专业(工商企业管理)真题带答案详解（考试直接用）

自考专业(工商企业管理)真题考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题65分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）企业对以机械操作为主的工种编制定员的方法宜采用()。

A.按劳动效率定员

B.按设备定员

C.按岗位定员

D.按比例定员

正确答案：B

2、（单选题）利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是()。

A.利用—命令

B.温和—命令

C.集体参与

D.商议式

正确答案：C

3、（单选题）在竞争优势分析的基本价值链模型中，属于支持辅助活动的是()。

A.市场销售

B.采购

C.生产经营

D.售后服务

正确答案：B

4、（单选题）企业管理是以企业任务为导向的执行一系列管理职能的系统活动，现代企业管理是必须承担和完成的首要任务是()。

A.在经济上取得成就

B.使各项工作富有活力

C.使员工取得成就

D.履行社会责任

正确答案：A

5、（单选题）人们选择以某种形式贮藏财富主要取决于()。A.该种财富贮藏形式风险与收益的对比B.通货膨胀C.汇率D.货币收益正确答案：A6、（单选题）商品倾销的目的是为了占领、垄断和掠夺国外市场，获取高额利润，这种倾销是()。

A.间歇性倾销

B.长期性倾销

C.偶然性倾销

D.外汇倾销

正确答案：A

7、（单选题）国际收支经常账户差额等于()。

A.商品和服务出口-商品和服务进口

B.贸易账户差额+收益账户差额

C.贸易账户差额+收益账户差额+经常转移账户差额

D.资本与金融账户差额-贸易账户差额

正确答案：C

8、（单选题）谈判中对方在某一问题上应让步或可以让步却坚持不让时可采用的策略是()。

A.利用竞争

B.内紧外松

C.场外交易

D.软硬兼施

正确答案：D

9、（单选题）“网络的价值等于网络节点数的平方”是()。

A.达维多定律

B.梅特卡夫定律

C.边际收益递增规律

D.摩尔定律

正确答案：B

10、（单选题）人力资源规划中，工作分析完成时将会提供工作规范和()。

A.教育培训计划

B.绩效标准

C.劳动关系计划

D.职位说明书

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）1、（多选题）下列选项中，属于代表性世界市场价格的有()。

A.成交价格

B.交易所价格

C.拍卖价格

D.垄断价格

E.倾销价格

正确答案：ABC

2、（多选题）企业经营战略深化期的有关理论包括()。

A.战略同盟理论

B.企业核心能力理论

C.战略再造理论

D.知识经营战略理论

E.资源再配置理论

正确答案：ABCD

3、（多选题）下列属于营销中市场分类的是（）

A.消费者市场

B.政府市场

C.产业市场

D.转卖者市场

E.国际市场

正确答案：ABCD

4、（多选题）钻石体系中一国的竞争优势取决于()。

A.机会

B.生产要素

C.需求条件

D.企业策略、企业结构和同业竞争

E.相关与支持产业的环境

正确答案：ABCDE

5、（多选题）信用合作社的本质特征是()。

A.具有股份制企业特点

B.实行一人一票制

C.主要为社员提供信用服务

D.以盈利为主要宗旨

E.为社员提供保险保障

正确答案：BC

第Ⅱ卷（非选择题35分）三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）1、（判断题）用质量认证方法可以避免对供应商进行重复调查

正确答案：

正确

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）1、（问答题）根据国际投资周期理论，试述对外直接投资四个阶段的特征。正确答案：第一阶段，年人均GNP在400美元以下，这些国家几乎没有直接投资流出，也很少接受直接投资，净对外投资为零或较小的负数。这是因为这些国家的企业不具有所有权优势，因而没有对外投资的条件。同时，由于国内缺乏令投资国满意的区位优势，如没有足够大的国内市场和优良的投资环境，外资流入也很少。第二阶段，年人均GNP在400~1500美元之间，处于这一阶段的国家接受直接投资处于上升阶段，并开始少量对外投资，对外净直接投资为负，且负数值在增大，意味着吸收投资大于对外投资。这说明由于实施进口替代，市场扩大，投资环境改善，区位优势增加，直接投资流入也开始增长。但该国企业所有权优势有限，难以克服国际化生产障碍，所以直接投资流出仍然很少，且集中于邻近国家。第三阶段，年人均GNP在2000~4750美元之间，处于该阶段的国家对外净直接投资虽也为负值，但其绝对额在不断减少，这是由于接受外资减少，或对外直接投资的速度快于接受外资的速度。在此阶段，该国一些企业所有权特定优势增强，原来的外国投资者在该国的子公司的所有权优势下降，该国企业对外投资开始上升。第四阶段，年人均GNP在2600~5600美元之间，处于该阶段的国家对外净直接投资为正值，并呈增长趋势，对外直接投资比接受的直接投资增长得更快。这表明该国企业具有强大的所有权优势和内部化能力，也善于发现取得国外的区位优势。与此同时，外国投资者获得该国的区位优势和发挥自身所有权优势方面受到更大的挑战。2、（问答题）随着经济全球化的发展、技术革命的兴起以及知识经济时代的到来，企业文化受到国内外越来越大企业的重视，从科学管理到文化管理已成为现代企业管理发展的趋势之一。试述企业文化的特点。

正确答案：企业文化的特征主要表现在以下方面：

(1)隐形性：企业文化主要是一种意识形态，并且以价值观为内核，因而其险形地存在于企业员工的心灵之中。

(2)潜移性：企业文化作为一种意识形态、一种精神，它不能直接作用于自然物质对象。它对人的影响往往不是立即见效，而是潜移默化的。

(3)可塑性：企业文化不是天然的，而是人造的，是企业领导者大力倡导、身体力行，并需企业各级管理者和各部门共同努力、积极推进，逐步塑造而成的。

(4)继承性：从纵向看，文化是前人留给我们的重要遗产。企业文化塑造实践中必须对传统文化加以甄别，吸收有利于社会和企业发展的积极成分，古为今用。从横向看，企业文化积极吸收别国、别的企业文化的优点，并结合自身具体情况，形成具有自己特色的企业文化。

(5)稳定性和发展性：企业文化一旦被企业全体成员所接受，就会在相当长的时期内发挥作用，而不会轻易改变，而不会轻易改变，但是随着企业内外条件的变化，企业文化应该做出适应性的调整和创新。

(6)普遍性与差异性：企业文化具有一定的普遍性，但对具体的企业之间来说，企业文化又具有差异性.甚至是千差万别。

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（计算题）某外贸公司所承租的船舶在广州港卸货物20000公吨。合同规定允许外贸公司卸货时间为5个连续24小时好天气工作日(合计120个工作小时)。滞期费每天3000美元。根据卸货时间表核算外贸公司所雇请的卸货方实际卸货用时14