管理专业考试试题及答案

管理专业考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.管理的首要职能是（）A.计划B.组织C.领导D.控制答案：A2.科学管理理论的创始人是（）A.法约尔B.韦伯C.泰勒D.梅奥答案：C3.下列哪种组织结构的特点是专业化程度高、管理层次少（）A.直线型B.职能型C.事业部型D.扁平型答案：D4.激励理论中，双因素理论的提出者是（）A.马斯洛B.赫兹伯格C.弗鲁姆D.亚当斯答案：B5.决策的第一步是（）A.识别问题B.确定目标C.拟定方案D.选择方案答案：A6.企业在制定战略时，主要考虑自身的资源和能力，这属于（）A.内部环境分析B.外部环境分析C.宏观环境分析D.产业环境分析答案：A7.控制过程的第一步是（）A.确定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析偏差答案：A8.组织文化的核心是（）A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层答案：C9.领导方式的连续统一体理论的提出者是（）A.坦南鲍姆和施密特B.利克特C.菲德勒D.布莱克和穆顿答案：A10.管理幅度是指（）A.一个管理者管理的部门数量B.一个管理者管理的员工数量C.组织中管理层次的数量D.组织中部门的数量答案：B二、多项选择题（每题2分，共10题）1.管理的职能包括（）A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新答案：ABCDE2.古典管理理论的代表人物有（）A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.巴纳德答案：ABC3.组织结构的类型有（）A.直线型B.职能型C.直线-职能型D.事业部型E.矩阵型答案：ABCDE4.激励的过程理论包括（）A.期望理论B.公平理论C.目标设置理论D.强化理论E.双因素理论答案：ABC5.决策的类型有（）A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策E.非程序化决策答案：ABCDE6.企业的宏观环境包括（）A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境E.自然环境答案：ABCDE7.控制的类型有（）A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制答案：ABCDE8.组织文化的功能有（）A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能答案：ABCDE9.领导的权力来源有（）A.法定权力B.奖赏权力C.强制权力D.专家权力E.参照权力答案：ABCDE10.人力资源管理的职能包括（）A.人力资源规划B.招聘与选拔C.培训与开发D.绩效管理E.薪酬管理答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共10题）1.管理是一种有目的的活动。（）答案：对2.行为科学理论始于20世纪30年代。（）答案：对3.矩阵型组织结构的稳定性较好。（）答案：错4.保健因素的满足可以带来满意感。（）答案：错5.决策遵循的是最优原则。（）答案：错6.企业的外部环境是不可控的。（）答案：对7.控制是管理的最后一个职能。（）答案：错8.组织文化一旦形成就难以改变。（）答案：对9.领导等于管理。（）答案：错10.人力资源是企业最重要的资源。（）答案：对四、简答题（每题5分，共4题）1.简述管理的含义。答案：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。管理的载体是组织，本质是合理分配和协调资源，对象包括人力资源在内的相关资源，职能包括计划、组织、领导、控制、创新等。2.简述泰罗的科学管理理论的主要内容。答案：泰罗的科学管理理论主要内容包括：工作定额；标准化；能力与工作相适应；差别计件工资制；计划职能与执行职能相分离等，旨在提高劳动生产率。3.简述组织变革的阻力及克服阻力的策略。答案：组织变革的阻力包括个体阻力（如习惯、安全、经济因素等）和组织阻力（如结构惯性、有限的变革点等）。克服阻力的策略有教育和沟通、参与、促进与支持、谈判、操纵与收买、强制等。4.简述目标管理的特点。答案：目标管理的特点有：以目标为中心；强调自我控制；重视成果评价；上下沟通的管理等。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论管理幅度与管理层次的关系。答案：管理幅度与管理层次呈反比关系。管理幅度越大，管理层次越少，组织结构趋于扁平；管理幅度越小，管理层次越多，组织结构趋于高耸。合理的管理幅度和层次设计影响组织效率等多方面。2.讨论激励在管理中的作用。答案：激励在管理中作用重大。能调动员工积极性，提高工作效率；有助于吸引和留住人才；能促使员工挖掘自身潜力，提高工作绩效，从而实现组织目标。3.讨论企业战略管理的重要性。答案：企业战略管理重要性体现在为企业发展指明方向；有利于合理配置资源