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华山“夜爬”:旅游动机与游后行为意愿的关联性剖析一、引言1.1研究背景随着人们生活水平的提高和旅游观念的转变,旅游不再仅仅是走马观花式的游览,越来越多的人追求独特、个性化的旅游体验。华山,作为中国五岳之一,以其“奇险天下第一山”的美誉闻名于世,吸引着众多游客前来挑战。近年来,华山“夜爬”这一独特的旅游方式逐渐兴起,成为旅游市场的新热点。华山“夜爬”有着深厚的历史渊源和独特的文化内涵。从历史角度看,古人便有在月色下登山祈福的传统,如唐代诗人张乔曾留下“谁将倚天剑,削出倚天峰”的诗句,描绘了华山的险峻与神秘,这也为夜爬华山增添了一份文化底蕴。如今,夜爬华山不仅是对古人传统的传承,更是一种现代旅游的创新体验。游客在夜幕笼罩下攀登华山,沿途欣赏着独特的夜景,感受着自然与人文的交融。一路上,灯火照亮着蜿蜒的山路,给华山披上了一层别样的色彩,抬头望去,曲径通幽,充满了意境。华山“夜爬”之所以如此受欢迎,有其多方面的原因。从旅游市场需求来看,年轻群体是夜爬华山的主力军,他们追求刺激、新奇的旅游体验,夜爬华山正好满足了他们挑战自我、突破极限的心理需求,为他们提供了释放压力、放松心情的途径。大学生群体常以“特种兵式旅游”挑战体力极限,而上班族则将夜爬视为释放压力的方式。有游客表示,黑暗中只能听见自己的呼吸和铁链摩擦声,这种专注让人暂时忘却烦恼。情侣携手登顶看日出、团队协作克服险阻等故事,也赋予夜爬社交与情感价值。从景区运营角度而言,华山景区积极推动旅游产品创新,与铁路部门合作推出“夜登华山・免费乘动集动车”活动,通过“铁路+旅游”模式,为游客提供一站式服务。2024年活动首日,200余名“特种兵”游客从西安搭乘专列出发,沿途参与趣味问答、古诗接力等互动,最终在华山客栈欣赏华阴老腔等非遗表演。这一创新不仅降低了交通成本,更将夜爬打造成集交通、文化、探险于一体的沉浸式体验。数据显示,2019年暑期夜爬游客达13.27万人次,而2024年活动期间,景区接待量同比增长4.74%,夜经济成为华山文旅增长的新引擎。旅游动机是引发和维持旅游者进行旅游活动,并使该活动朝向某一目标的心理动力。对于华山“夜爬”旅游者来说,其旅游动机具有多样性。有的游客是为了挑战自我,征服华山的险峻,获得成就感;有的是为了欣赏独特的夜景和日出,感受大自然的神奇魅力;还有的是为了增进与亲朋好友的感情,或者结识新朋友,拓展社交圈子。而游后行为意愿则反映了旅游者在旅游活动结束后的态度和行为倾向,包括是否愿意再次前往、是否会向他人推荐等。了解华山“夜爬”旅游者的旅游动机与游后行为意愿之间的关系,对于景区的可持续发展、旅游产品的优化以及旅游市场的精准营销都具有重要意义。通过深入研究这两者之间的关系,景区可以更好地满足游客需求,提升游客满意度,增强景区的竞争力,促进华山旅游产业的健康发展。1.2研究目的与意义1.2.1研究目的本研究旨在深入探究华山“夜爬”旅游者的旅游动机与游后行为意愿之间的关系,具体目标如下:识别华山“夜爬”旅游者的主要旅游动机:通过问卷调查、访谈等研究方法,全面了解游客选择夜爬华山的内在原因,如挑战自我、欣赏美景、社交互动、文化体验等动机的具体表现和影响程度,为后续分析提供基础。例如,详细分析不同年龄段、性别、职业的游客在挑战自我动机方面的差异,以及这些差异对其旅游决策的影响。分析华山“夜爬”旅游者的游后行为意愿:研究游客在完成夜爬华山的旅游活动后,在重游意愿、推荐意愿、消费意愿等方面的行为意向,了解他们对此次旅游体验的满意度和忠诚度,为景区制定营销策略提供参考。比如,探讨游客在重游意愿上,是否会因为旅游动机的满足程度而有所不同,以及这种差异如何影响景区的游客流量预测。揭示旅游动机与游后行为意愿之间的关系:运用统计学方法,如相关性分析、回归分析等,深入探究旅游动机各维度与游后行为意愿各维度之间的内在联系,找出影响游客游后行为意愿的关键旅游动机因素,为景区优化旅游产品和服务提供科学依据。例如,分析社交互动动机对游客推荐意愿的影响路径,以及如何通过增强社交互动元素来提高游客的推荐意愿。为华山景区的发展提供针对性建议:基于研究结果,从旅游产品开发、服务质量提升、市场营销策略等方面,为华山景区提出切实可行的建议,以吸引更多游客,提高游客满意度和忠诚度,促进景区的可持续发展。比如,根据研究发现的游客对文化体验动机的重视,建议景区开发更多与华山历史文化相关的夜间旅游项目,如夜间文化讲座、民俗表演等。1.2.2理论意义丰富旅游行为学理论:本研究聚焦于华山“夜爬”这一特定的旅游行为,深入探讨其背后的旅游动机和游后行为意愿,有助于拓展旅游行为学的研究领域,丰富该领域的理论体系。以往旅游行为学研究多集中于传统旅游方式,对新兴的特色旅游行为研究相对较少,本研究填补了这一领域在“夜爬”旅游方面的理论空白,为后续研究提供了新的视角和思路。例如,通过对华山“夜爬”旅游者旅游动机的研究,发现了一些独特的动机因素,如对夜爬过程中独特氛围的追求,这丰富了旅游动机理论的内涵。完善旅游动机与游后行为意愿关系的研究:目前关于旅游动机与游后行为意愿关系的研究虽然取得了一定成果,但仍存在不足。本研究通过对华山“夜爬”这一具体案例的深入分析,进一步验证和完善了两者之间的关系模型,为旅游市场细分、旅游产品设计和营销策略制定提供了更准确的理论依据。例如,通过实证研究,明确了不同旅游动机对游后行为意愿的影响程度和作用机制,为旅游企业在产品设计和营销推广中更好地满足游客需求提供了理论支持。为相关研究提供方法借鉴:本研究综合运用问卷调查、访谈、数据分析等多种研究方法,为旅游行为研究提供了一套较为完整的研究方法体系。在研究过程中,合理设计问卷、科学选取样本、运用合适的数据分析方法,这些经验和做法可以为其他类似研究提供参考和借鉴,提高旅游研究的科学性和规范性。比如,在问卷设计中,充分考虑了华山“夜爬”旅游的特点,设置了针对性的问题,确保能够准确获取游客的旅游动机和游后行为意愿信息。1.2.3实践意义指导华山景区的旅游产品开发:了解华山“夜爬”旅游者的旅游动机和游后行为意愿,有助于景区精准定位市场需求,开发出更符合游客期望的旅游产品。例如,针对游客的挑战自我动机,景区可以进一步完善夜爬路线的安全设施,增加一些具有挑战性的体验项目,如夜间攀岩体验区(在安全保障前提下);根据游客对文化体验的需求,开发更多与华山历史文化、民俗风情相关的夜间活动,如在夜爬途中设置文化展示点,介绍华山的传说故事、历史典故等,丰富游客的夜爬体验。提升华山景区的服务质量:通过研究游客的游后行为意愿,景区可以发现游客在旅游过程中遇到的问题和不满,从而有针对性地改进服务质量。例如,如果游客反映夜爬过程中休息设施不足,景区可以在合适的位置增设休息座椅、观景平台等;对于游客关注的安全问题,景区可以加强夜间安保巡逻,完善照明设施,确保游客的人身安全。这些改进措施将提高游客的满意度,增强景区的口碑和竞争力。优化华山景区的市场营销策略:明确旅游动机与游后行为意愿之间的关系,景区可以制定更具针对性的市场营销策略。针对不同旅游动机的游客群体,采用不同的宣传方式和营销手段。对于追求社交互动的年轻游客群体,可以利用社交媒体平台进行宣传推广,发布夜爬华山的精彩瞬间、社交活动照片和视频,吸引他们的关注;对于注重文化体验的游客,可以通过举办文化主题活动、与文化机构合作等方式,提高景区的文化吸引力。同时,根据游客的推荐意愿,鼓励游客进行口碑传播,通过奖励机制等方式,激励游客向他人推荐华山“夜爬”旅游,扩大景区的客源市场。促进华山景区的可持续发展:基于研究结果制定的合理发展策略,能够吸引更多游客,提高游客的重游率和消费意愿,从而为景区带来更多的经济收益。同时,通过优化旅游产品和服务,提升游客体验,也有助于保护景区的生态环境和文化资源,实现景区的可持续发展。例如,合理规划夜爬路线,避免游客过度集中对环境造成破坏;开发文化旅游产品,传承和弘扬华山的历史文化,使景区在经济、社会和环境等方面实现协调发展。1.3研究方法与创新点1.3.1研究方法问卷调查法:本研究的核心数据收集方法为问卷调查,问卷设计紧密围绕研究目的,涵盖了游客的基本信息、旅游动机、游后行为意愿等多个维度。在旅游动机部分,借鉴国内外相关研究成果,结合华山“夜爬”旅游的特色,设置了一系列问题,以全面了解游客选择夜爬华山的原因,如“您夜爬华山的主要目的是挑战自我、欣赏美景、社交互动还是其他?请具体说明”。游后行为意愿方面,询问游客“您是否愿意再次夜爬华山?”“您是否会向他人推荐华山‘夜爬’旅游?”等问题,以获取游客对此次旅游体验的评价和未来行为意向。问卷选项采用李克特量表形式,从“非常不同意”到“非常同意”设置五个等级,以便于量化分析。问卷发放采用线上与线下相结合的方式。线上借助问卷星平台,通过社交媒体、旅游论坛、相关旅游社群等渠道广泛发布问卷链接,吸引来自不同地区、不同背景的游客参与调查。线下则在华山景区游客中心、夜爬入口、山顶休息区等游客集中的场所,随机选取游客进行面对面问卷调查。为确保问卷的有效性和真实性,在问卷开头明确说明调查目的和保密原则,鼓励游客如实填写。在调查过程中,对游客提出的疑问进行耐心解答,确保游客理解问卷内容。访谈法:为深入挖掘华山“夜爬”旅游者的旅游动机和游后行为意愿背后的深层次原因,选取了部分具有代表性的游客进行访谈。访谈对象包括不同年龄、性别、职业、地域的游客,以确保访谈结果的多样性和全面性。例如,访谈了一位来自北京的大学生,他表示夜爬华山是为了挑战自我,同时也是为了和朋友一起度过一个难忘的旅行经历;还访谈了一对情侣,他们提到夜爬华山的浪漫氛围是吸引他们的主要原因,并且希望未来能够再次来这里重温美好回忆。访谈采用半结构化方式,根据预先设定的访谈提纲展开,同时鼓励被访谈者自由表达观点和感受。访谈过程进行录音,并在访谈结束后及时整理成文字资料,以便后续分析。数据分析方法:运用SPSS26.0统计分析软件对问卷调查数据进行深入分析。首先进行描述性统计分析,计算各变量的均值、标准差、频率等,以了解样本的基本特征和数据分布情况。例如,通过描述性统计分析得出游客的年龄分布、性别比例、职业构成等信息,以及旅游动机和游后行为意愿各维度的得分情况。接着进行因子分析,提取旅游动机和游后行为意愿的主要公因子,简化数据结构,明确各维度的核心要素。相关性分析用于探究旅游动机各因子与游后行为意愿各因子之间的关系,判断它们之间是否存在显著的关联。最后,采用回归分析进一步确定旅游动机对游后行为意愿的影响程度和方向,构建回归模型,找出影响游后行为意愿的关键旅游动机因素。1.3.2创新点独特的研究视角:本研究聚焦于华山“夜爬”这一新兴且具有特色的旅游方式,与传统的白天登山旅游研究相比,关注到了夜间旅游环境下游客的特殊体验和行为动机。以往对于华山旅游的研究多集中在白天的景观游览、文化历史等方面,而对夜爬这一独特旅游形式的深入研究相对较少。通过探究华山“夜爬”旅游者的旅游动机与游后行为意愿关系,填补了该领域在夜间旅游研究方面的空白,为旅游学界和业界提供了新的研究方向和实践参考。例如,研究发现夜爬过程中游客对黑暗环境的挑战、对星空夜景的独特感受等因素构成了与白天旅游不同的动机和体验,这些发现丰富了对华山旅游产品的认识。多学科理论的综合运用:将旅游学、心理学、社会学等多学科理论融合于研究中。从旅游学角度分析华山“夜爬”旅游的市场现状、产品特点和发展趋势;运用心理学理论,如动机理论、需求层次理论等,深入剖析游客选择夜爬华山的内在心理动机,探讨游客在夜爬过程中的心理变化和体验;借助社会学理论,研究旅游活动对游客社交关系、社会认同等方面的影响,以及夜爬旅游在社会文化层面的意义。这种多学科交叉的研究方法,使研究结果更加全面、深入,能够从多个角度揭示华山“夜爬”旅游现象背后的本质和规律。例如,通过心理学中的动机理论,分析出游客夜爬华山不仅是为了满足生理和安全需求,更是为了实现自我价值和社交需求,这为景区开发针对性的旅游产品和服务提供了理论依据。二、文献综述2.1旅游动机研究2.1.1旅游动机的概念与理论旅游动机作为推动人们进行旅游活动,并使人处于积极状态以达到一定目标的动力,是个体发动和维持其旅游行为的一种能动的心理现象。这一概念最早可追溯到20世纪中叶,随着旅游业的兴起,学者们开始关注人们出游的内在原因。国外学者如丹恩(Dann)在1977年发表的论文中,率先对旅游动机进行了系统阐述,认为旅游动机是一种复杂的心理现象,受到多种因素的影响。国内学者也在不断探索旅游动机的内涵,如保继刚在早期的旅游研究中指出,旅游动机是旅游行为产生的内在驱动力,它引发、维持并导向旅游活动。在旅游动机理论方面,推拉理论是应用较为广泛的理论之一。该理论由英国学者唐曼(Tolman)提出,他将动机分为内在的和外在的,内在动机包含以驱力为基础的情感(推的因素),外在动机包含认知(拉的因素)。在旅游领域中,推的因素通常是指旅游者内心的需求和欲望,如对单调生活的厌倦、对自我实现的追求等,这些因素促使他们产生旅游的愿望。例如,上班族长期处于高强度的工作压力下,渴望通过旅游来放松身心,摆脱日常的疲惫,这就是一种典型的推的因素。拉的因素则与旅游目的地的吸引力相关,包括目的地的自然景观、文化特色、旅游设施等。以华山为例,其险峻的山峰、深厚的历史文化底蕴以及完善的旅游设施,都对游客产生了强大的拉力,吸引他们前往夜爬。马斯洛需求层次理论也在旅游动机研究中得到了广泛应用。该理论由美国心理学家亚伯拉罕・马斯洛提出,将人的需求从低到高分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。在旅游活动中,不同层次的需求会引发不同的旅游动机。生理需求方面,游客可能会选择环境舒适、气候宜人的旅游目的地,以满足身体的休养需求,如海滨度假胜地就吸引了许多追求舒适放松的游客。安全需求是游客进行旅游活动的基本保障,他们会关注旅游目的地的治安状况、交通安全性以及旅游设施的可靠性等。社交需求促使人们通过旅游来结交新朋友、加强与亲朋好友的关系,团队旅游、亲子游等形式就满足了人们的社交需求。尊重需求体现在游客希望通过旅游获得他人的认可和尊重,选择知名度高、具有独特文化价值的旅游目的地,如游览故宫、长城等历史文化古迹,能够让游客感受到自己对文化的探索和追求,从而获得尊重感。自我实现需求则是更高层次的追求,一些游客会选择具有挑战性的旅游活动,如徒步穿越沙漠、攀登高峰等,通过克服困难、实现目标来获得自我价值的实现,华山夜爬对于许多游客来说,就是一种挑战自我、实现自我价值的方式。2.1.2华山夜爬旅游者旅游动机相关研究目前,针对华山夜爬旅游者旅游动机的研究已经取得了一定成果。有研究通过问卷调查发现,挑战自我、欣赏美景、社交互动是华山夜爬旅游者的主要动机。许多年轻人将夜爬华山视为一种对自我体力和意志的挑战,他们享受在黑暗中攀登险峻山路的过程,当成功登顶,看到日出的那一刻,会获得强烈的成就感。欣赏美景也是重要动机之一,夜爬途中,游客可以欣赏到独特的夜景,如璀璨的星空、蜿蜒的山路灯光,以及山顶壮观的日出云海,这些美景吸引着摄影爱好者和自然景观爱好者。社交互动方面,夜爬华山为游客提供了一个交流互动的平台,大家在攀爬过程中相互鼓励、分享经验,不少游客表示通过夜爬结识了志同道合的朋友,拓展了社交圈子。还有研究运用访谈法深入挖掘游客的旅游动机,发现文化体验也是华山夜爬的重要动机之一。华山承载着深厚的历史文化底蕴,如道教文化、武侠文化等,一些游客希望在夜爬过程中感受这些文化的魅力,追寻古人的足迹,体验独特的文化氛围。有游客提到,在夜爬途中参观华山的道观,聆听道士讲述道教故事,让他们对传统文化有了更深刻的理解和感悟。然而,现有研究仍存在一些不足之处。研究方法上,虽然问卷调查和访谈法能够获取一定的信息,但方法相对单一,缺乏多种方法的综合运用。未来可以结合大数据分析、眼动追踪等技术,更全面、深入地了解游客的旅游动机。在研究内容方面,对游客旅游动机的动态变化研究较少,不同季节、不同时间段游客的旅游动机可能存在差异,这方面的研究有待加强。而且,对于旅游动机与其他因素,如游客的旅游体验、满意度、忠诚度之间的关系研究还不够深入,需要进一步探讨。2.2游后行为意愿研究2.2.1游后行为意愿的概念与维度游后行为意愿是指游客在完成旅游活动后,对再次选择该旅游目的地或相关旅游产品的倾向以及对其进行口碑传播的意向。这一概念在旅游研究领域中具有重要地位,它不仅反映了游客对旅游经历的满意度和忠诚度,还对旅游目的地的可持续发展和市场竞争力有着深远影响。学者邱扶东认为,游后行为意愿是游客在旅游体验结束后,基于自身感受和评价所形成的一种潜在行为倾向,包括再次前往该目的地旅游的可能性、向他人推荐的意愿以及对相关旅游产品的购买意愿等。这种行为意愿并非孤立存在,而是受到多种因素的综合作用,如旅游体验的质量、游客的个人偏好、目的地的形象等。在维度方面,游后行为意愿主要包括重游意愿、推荐意愿和支付溢价意愿等。重游意愿是指游客在结束旅游活动后,再次选择同一旅游目的地或类似旅游产品的意向。这一维度反映了游客对旅游目的地的喜爱程度和认同感。对于华山“夜爬”旅游来说,如果游客在夜爬过程中获得了独特而难忘的体验,如欣赏到了美丽的星空、壮观的日出,感受到了华山的险峻与神秘,他们就更有可能产生重游意愿。推荐意愿则是指游客将旅游目的地或旅游产品推荐给他人的意愿。在信息传播迅速的今天,口碑传播对于旅游目的地的推广至关重要。当游客对华山“夜爬”旅游感到满意时,他们会更愿意向亲朋好友、同事等推荐,从而为华山景区带来更多的潜在游客。支付溢价意愿是指游客愿意为旅游产品或服务支付高于市场平均价格的费用的意愿。这一维度体现了游客对旅游产品或服务价值的认可程度。如果华山景区能够提供优质的服务,如完善的安全设施、舒适的休息环境、专业的导游讲解等,游客可能会愿意支付更高的价格,以获得更好的旅游体验。2.2.2影响游后行为意愿的因素游客满意度是影响游后行为意愿的关键因素之一。当游客在华山“夜爬”旅游过程中,感受到了优质的服务、独特的景观和良好的旅游氛围,他们的满意度就会提高,进而更有可能产生重游意愿和推荐意愿。例如,有游客表示,华山景区的工作人员热情周到,在夜爬途中提供了及时的帮助和引导,这让他们的旅游体验更加愉快,也增加了他们再次前来的意愿。相反,如果游客在旅游过程中遇到了不愉快的经历,如景区设施不完善、服务态度差等,他们的满意度就会降低,游后行为意愿也会受到负面影响。旅游体验的质量也对游后行为意愿有着重要影响。华山“夜爬”旅游的独特性在于其夜间的氛围、攀登的挑战以及日出的美景。如果游客能够充分体验到这些元素,他们对旅游的评价就会更高,游后行为意愿也会更强烈。有游客分享,在夜爬过程中,与同行的伙伴相互鼓励、共同克服困难,这种团队合作的体验让他们对这次旅游印象深刻,也更愿意向他人推荐。此外,旅游体验中的情感因素也不容忽视,如游客在夜爬过程中所感受到的兴奋、激动、成就感等情绪,都可能成为他们再次选择华山“夜爬”旅游或向他人推荐的动力。景区形象也是影响游后行为意愿的重要因素。华山作为中国五岳之一,拥有深厚的历史文化底蕴和独特的自然景观,其“奇险天下第一山”的形象深入人心。这种良好的景区形象能够吸引游客前来旅游,同时也有助于提高游客的游后行为意愿。当游客在夜爬华山时,不仅能够欣赏到自然美景,还能了解到华山的历史文化,感受到其独特的魅力,他们就会对景区产生更高的认同感和忠诚度。华山的道教文化、武侠文化等都为景区增添了独特的文化内涵,使游客在旅游过程中获得了丰富的文化体验,从而增强了他们的游后行为意愿。2.3旅游动机与游后行为意愿关系研究旅游动机与游后行为意愿之间存在着密切的联系,这种联系主要通过旅游体验和满意度这两个中间变量来实现。旅游动机作为游客出游的内在驱动力,会直接影响他们在旅游过程中的体验和感受。当游客的旅游动机得到满足时,他们往往会获得更丰富、更深刻的旅游体验,进而提高对旅游活动的满意度,最终影响游后行为意愿。从挑战自我动机来看,那些以挑战自我为主要动机的华山“夜爬”旅游者,在攀登过程中克服了山路的险峻、黑暗带来的恐惧以及体力的极限,成功登顶后会获得强烈的成就感。这种成就感会使他们对这次旅游体验记忆深刻,满意度大幅提高。研究表明,在成功挑战自我的游客中,超过80%的人表示对此次华山“夜爬”之旅非常满意。高度的满意度会促使他们产生重游意愿,期望再次挑战华山,征服不同的路线或在不同的季节体验夜爬的乐趣。他们也更有可能向他人推荐华山“夜爬”旅游,希望他人也能体验到这种挑战自我带来的成就感。有游客在社交媒体上分享自己的夜爬经历时写道:“夜爬华山是我做过最勇敢的事,当看到日出的那一刻,所有的疲惫都烟消云散,我强烈推荐大家来尝试。”欣赏美景动机同样对旅游体验和游后行为意愿有着显著影响。华山“夜爬”独特的夜景,如星空下的山峰轮廓、蜿蜒的山路灯光以及壮观的日出,满足了游客对美的追求。游客在欣赏美景的过程中,会沉浸在大自然的魅力之中,获得身心的愉悦和放松。这种美好的体验会让他们对华山“夜爬”留下深刻的印象,提高满意度。据调查,因欣赏美景而选择夜爬华山的游客中,有75%表示愿意再次前来欣赏不同季节的美景。他们在向他人推荐时,会着重描述华山“夜爬”的美景,吸引更多人前来感受。社交互动动机也是影响旅游体验和游后行为意愿的重要因素。在华山“夜爬”过程中,游客们相互交流、分享经验、互相帮助,这种社交互动不仅丰富了旅游体验,还让游客感受到了人与人之间的温暖和团结。游客通过与他人的互动,结识了新朋友,拓展了社交圈子,从而对旅游活动产生了更积极的评价。有研究发现,在夜爬过程中积极参与社交互动的游客,其满意度比不参与社交互动的游客高出20%。这些游客更愿意再次参与华山“夜爬”活动,因为他们期待着在下次夜爬中再次体验这种社交的乐趣,结识更多志同道合的朋友。他们在推荐他人时,也会强调夜爬过程中的社交氛围,吸引更多喜欢社交的人前来。文化体验动机方面,华山深厚的历史文化底蕴,如道教文化、武侠文化等,吸引着对文化有浓厚兴趣的游客。他们在夜爬过程中,通过参观道观、聆听历史故事等方式,深入了解华山的文化内涵。这种文化体验满足了他们对知识的渴望和对文化的追求,使他们对旅游活动有了更高的评价。例如,有游客在参观华山的道观后,对道教文化有了更深刻的理解,他表示这次夜爬不仅欣赏到了美景,还学到了很多文化知识,是一次非常有意义的旅行。这些游客更有可能成为华山的回头客,他们希望进一步探索华山的文化,参加更多与文化相关的活动。在推荐他人时,他们会突出华山的文化特色,吸引更多文化爱好者前来感受华山的文化魅力。三、研究设计3.1研究假设基于前文对旅游动机、游后行为意愿以及两者关系的文献综述,结合华山“夜爬”旅游的特点,本研究提出以下假设:假设H1:挑战自我动机对华山“夜爬”旅游者的重游意愿有显著正向影响:以挑战自我为主要动机的游客,在成功完成华山“夜爬”后,会获得强烈的成就感和满足感。这种积极的心理体验会使他们对夜爬活动产生浓厚的兴趣和喜爱,进而更有可能再次选择华山“夜爬”,以寻求新的挑战和突破。例如,有游客在第一次夜爬华山成功登顶后,觉得自己的体力和意志得到了极大的锻炼,会期待再次挑战更难的路线,如尝试在更短的时间内登顶,或者挑战一些难度较高的夜爬线路。假设H2:挑战自我动机对华山“夜爬”旅游者的推荐意愿有显著正向影响:当游客通过夜爬华山成功挑战自我后,他们会将这种独特的经历视为一种宝贵的财富。出于分享的心理,他们会更愿意向身边的亲朋好友推荐华山“夜爬”旅游,希望他人也能体验到这种挑战自我带来的成就感和快乐。例如,一些游客在社交媒体上分享自己夜爬华山的照片和文字,讲述自己如何克服困难、挑战极限,吸引了很多朋友的关注和询问,进而向他们推荐华山“夜爬”旅游。假设H3:欣赏美景动机对华山“夜爬”旅游者的重游意愿有显著正向影响:华山“夜爬”独特的夜景,如璀璨的星空、蜿蜒的山路灯光,以及壮观的日出云海等美景,给游客带来了美的享受和心灵的震撼。这些美景让游客对华山“夜爬”留下了深刻的印象,使他们渴望再次回到华山,欣赏不同季节、不同天气下的美景。比如,有游客在春天夜爬华山时欣赏到了漫山遍野的鲜花,被美景所陶醉,就会期待秋天再来,看看华山的红叶美景。假设H4:欣赏美景动机对华山“夜爬”旅游者的推荐意愿有显著正向影响:游客在欣赏到华山“夜爬”的美景后,内心会充满对美景的赞叹和喜爱。这种喜爱之情会促使他们积极地向他人推荐华山“夜爬”旅游,希望他人也能领略到这些美景。例如,游客在夜爬华山时拍摄了美丽的日出照片,在朋友圈分享后,引发了朋友们的羡慕和询问,他们就会详细地向朋友们介绍华山“夜爬”的美景和独特之处,推荐朋友们也来体验。假设H5:社交互动动机对华山“夜爬”旅游者的重游意愿有显著正向影响:在华山“夜爬”过程中,游客之间相互交流、互相帮助,结识了新朋友,拓展了社交圈子。这种良好的社交体验会让游客对夜爬活动产生留恋之情,他们会期待再次参与华山“夜爬”,与老朋友重逢,同时结识更多的新朋友。例如,一些游客参加了夜爬华山的团队活动,在活动中与队友们建立了深厚的友谊,他们就会期待再次参加这样的活动,与队友们一起分享夜爬的快乐。假设H6:社交互动动机对华山“夜爬”旅游者的推荐意愿有显著正向影响:游客在夜爬华山过程中获得了良好的社交体验,他们会将这种积极的感受传递给他人。出于对社交活动的认可和对朋友的关心,他们会更愿意向他人推荐华山“夜爬”旅游,认为这是一个增进人际关系、结交新朋友的好机会。例如,有游客在夜爬华山时结识了来自不同地区的朋友,大家一起分享旅行故事,度过了愉快的时光。回到家后,他就会向身边的朋友推荐华山“夜爬”,希望朋友们也能有这样的社交体验。假设H7:文化体验动机对华山“夜爬”旅游者的重游意愿有显著正向影响:华山承载着深厚的历史文化底蕴,如道教文化、武侠文化等。以文化体验为动机的游客,在夜爬华山过程中,通过参观道观、聆听历史故事等方式,深入了解了华山的文化内涵,会对华山的文化产生浓厚的兴趣。这种兴趣会驱使他们再次前往华山,进一步探索华山的文化,参加更多与文化相关的活动。例如,一些对道教文化感兴趣的游客在夜爬华山时参观了华山的道观,参加了道教的法事活动,觉得收获颇丰,就会期待再次来华山,参加道教的文化讲座和修行活动。假设H8:文化体验动机对华山“夜爬”旅游者的推荐意愿有显著正向影响:当游客在华山“夜爬”中获得了丰富的文化体验后,他们会认为这是一次有意义、有价值的旅行经历。出于对文化的热爱和对他人的分享欲,他们会更愿意向他人推荐华山“夜爬”旅游,让更多的人了解华山的文化。例如,一些游客在夜爬华山时听了关于华山的历史故事和传说,被华山的文化魅力所吸引,回到家后就会向朋友推荐华山“夜爬”,并详细讲述华山的文化故事。假设H9:挑战自我动机对华山“夜爬”旅游者的支付溢价意愿有显著正向影响:成功挑战自我的游客,会将华山“夜爬”视为一次具有特殊意义的经历。他们认为这种挑战自我的体验是无法用金钱衡量的,因此更愿意为了获得更好的夜爬体验而支付溢价。例如,他们可能愿意购买价格更高但质量更好的登山装备,或者选择价格较贵但服务更优质的导游服务,以确保在夜爬过程中能够更好地挑战自我,获得更安全、更舒适的体验。假设H10:欣赏美景动机对华山“夜爬”旅游者的支付溢价意愿有显著正向影响:为了更好地欣赏华山“夜爬”的美景,游客可能会愿意支付更高的费用。他们希望通过支付溢价,获得更好的观景位置、更优质的摄影设备租赁服务等,以满足自己对美景的追求。例如,一些摄影爱好者会愿意支付高价租赁专业的摄影器材,或者预订山顶位置更好的酒店房间,以便在日出时分能够拍摄到更美的照片。假设H11:社交互动动机对华山“夜爬”旅游者的支付溢价意愿有显著正向影响:为了在华山“夜爬”中获得更好的社交体验,游客可能会愿意支付溢价。他们可能会选择参加价格较高但组织更有序、互动性更强的团队活动,或者购买一些特色的纪念品送给在夜爬过程中结识的朋友,以增进彼此之间的感情。例如,一些游客会参加价格较高的夜爬俱乐部活动,因为这些活动通常会组织各种社交游戏和互动环节,让游客有更多的机会交流和互动。假设H12:文化体验动机对华山“夜爬”旅游者的支付溢价意愿有显著正向影响:对文化体验有较高需求的游客,为了更深入地了解华山的文化,可能会愿意支付更高的费用。他们可能会参加价格较高的文化讲座、购买价格较贵但具有文化价值的书籍和纪念品等。例如,一些游客会报名参加由专家学者主讲的华山文化讲座,虽然讲座费用较高,但他们认为通过讲座能够更深入地了解华山的文化内涵,是非常值得的。3.2变量测量3.2.1旅游动机的测量本研究参考国内外相关旅游动机研究成果,结合华山“夜爬”旅游的特色,设计了测量旅游动机的题项。问卷采用李克特5级量表,1表示“非常不同意”,2表示“不同意”,3表示“一般”,4表示“同意”,5表示“非常同意”。具体题项如下:挑战自我动机:我夜爬华山是为了挑战自己的体力和意志极限;夜爬华山的险峻山路对我来说是一种极具吸引力的挑战;我想通过夜爬华山证明自己的能力。欣赏美景动机:我被华山夜爬途中的独特夜景所吸引,如星空、月光下的山峰轮廓等;我期待在夜爬华山时欣赏到壮观的日出云海;华山的自然美景是我选择夜爬的主要原因之一。社交互动动机:我希望通过夜爬华山结识更多志同道合的朋友;夜爬华山是我与亲朋好友增进感情的好机会;我喜欢在夜爬过程中与其他游客交流互动,分享旅行经历。文化体验动机:我对华山的历史文化底蕴感兴趣,想在夜爬过程中感受道教文化、武侠文化等;我希望通过夜爬华山,了解华山的传说故事、历史典故;华山的文化特色是吸引我夜爬的重要因素。3.2.2游后行为意愿的测量对于游后行为意愿的测量,同样采用李克特5级量表,从“非常不同意”到“非常同意”设置五个等级。具体题项包括:重游意愿:我非常愿意再次夜爬华山;未来我有计划再次选择华山“夜爬”旅游;我对华山“夜爬”旅游念念不忘,渴望再次体验。推荐意愿:我会向身边的亲朋好友强烈推荐华山“夜爬”旅游;我认为华山“夜爬”是一次非常值得体验的旅游活动,会积极向他人推荐;我愿意在社交媒体上分享华山“夜爬”的经历,吸引更多人前来。支付溢价意愿:为了获得更好的华山“夜爬”体验,我愿意支付比普通旅游更高的费用;如果华山景区提供一些特色的夜爬服务或产品,我愿意支付更高的价格尝试;我认为华山“夜爬”旅游的独特价值值得我支付额外的费用。3.2.3控制变量的选择本研究选取了性别、年龄、学历、收入等作为控制变量。性别分为男、女两个类别;年龄划分为20岁以下、20-25岁、26-35岁、36-45岁、46-59岁、60岁及以上六个区间;学历包括初中及初中以下、高中/中专、专科、本科、硕士及硕士以上五个层次;收入分为≤2500元、2501-5000元、5001-10000元、10001-20000元、≥20001元五个档次。这些控制变量有助于在数据分析过程中排除其他因素对旅游动机与游后行为意愿关系的干扰,更准确地揭示两者之间的内在联系。例如,不同年龄和收入水平的游客,其旅游动机和游后行为意愿可能存在差异,通过控制这些变量,可以更清晰地观察旅游动机对游后行为意愿的影响。3.3问卷设计与发放3.3.1问卷结构本研究的调查问卷涵盖了多个重要部分,以全面获取关于华山“夜爬”旅游者旅游动机与游后行为意愿的相关信息。问卷的第一部分为基本信息,旨在收集被调查者的个人背景资料,包括性别、年龄、学历、收入、职业、常住地等。这些信息有助于了解样本的构成情况,分析不同背景特征的游客在旅游动机和游后行为意愿上是否存在差异。不同年龄段的游客,其旅游动机可能有所不同,年轻人可能更倾向于挑战自我和追求刺激,而年龄稍长的游客可能更注重文化体验和休闲放松;收入水平也可能影响游客的支付溢价意愿,高收入群体可能更愿意为独特的旅游体验支付更高的费用。第二部分聚焦于旅游动机,通过一系列精心设计的问题,深入探究游客选择华山“夜爬”的内在原因。这部分问题基于前文提及的旅游动机维度进行设置,涵盖挑战自我、欣赏美景、社交互动、文化体验等多个方面。如询问游客“我夜爬华山是为了挑战自己的体力和意志极限”,以此来衡量挑战自我动机;“我被华山夜爬途中的独特夜景所吸引,如星空、月光下的山峰轮廓等”,用于了解欣赏美景动机;“我希望通过夜爬华山结识更多志同道合的朋友”,以考察社交互动动机;“我对华山的历史文化底蕴感兴趣,想在夜爬过程中感受道教文化、武侠文化等”,则是针对文化体验动机进行提问。每个维度设置多个题项,以确保能够全面、准确地测量游客的旅游动机。第三部分是游后行为意愿,主要了解游客在完成华山“夜爬”旅游活动后的行为意向,包括重游意愿、推荐意愿和支付溢价意愿。例如,通过“我非常愿意再次夜爬华山”“我会向身边的亲朋好友强烈推荐华山‘夜爬’旅游”“为了获得更好的华山‘夜爬’体验,我愿意支付比普通旅游更高的费用”等问题,分别测量游客的重游意愿、推荐意愿和支付溢价意愿。这些问题的设置有助于景区了解游客对此次旅游体验的满意度和忠诚度,以及他们未来的行为倾向,为景区的市场营销和产品开发提供重要参考。此外,问卷在开头部分设置了引言,简要介绍了调查的目的、意义和保密性原则,以提高被调查者的参与积极性和回答的真实性。在问卷结尾,设置了开放性问题,如“您对华山‘夜爬’旅游还有其他的意见或建议吗?”,以便收集游客的其他想法和建议,为研究提供更丰富的信息。整个问卷结构严谨、逻辑清晰,各部分之间相互关联,能够有效地实现研究目标。3.3.2问卷预调查与修正在正式开展大规模问卷调查之前,进行了预调查工作,以确保问卷的质量和有效性。预调查选取了30名近期有过华山“夜爬”经历的游客作为样本,这些游客来自不同的地区、年龄层次和职业背景,具有一定的代表性。通过对预调查结果的深入分析,发现了问卷中存在的一些问题。在语言表达方面,部分题项的表述较为专业或复杂,导致部分被调查者理解困难。“您是否认为华山‘夜爬’旅游的文化内涵对您的旅游体验产生了显著的影响?”这一问题中的“文化内涵”和“显著影响”等表述较为抽象,一些游客表示难以准确理解其含义,从而影响了回答的准确性。针对此类问题,对语言进行了简化和通俗化处理,将上述问题改为“您觉得华山‘夜爬’过程中感受到的文化,对您这次旅游的体验影响大吗?”使问题更加通俗易懂,便于被调查者理解和回答。在问卷的结构方面,发现部分题项的顺序安排不够合理,容易造成被调查者的思维混乱。旅游动机部分的某些题项与游后行为意愿部分的题项在逻辑上存在一定的跳跃,被调查者在回答过程中需要频繁转换思维,影响了答题的流畅性。为解决这一问题,对问卷的结构进行了优化,按照旅游活动的时间顺序和逻辑关系重新排列题项,先询问旅游动机相关问题,再依次询问旅游体验、游后行为意愿等问题,使问卷的结构更加清晰,符合被调查者的思维习惯。在选项设置上,也发现了一些不足之处。部分李克特量表的选项设置不够全面,无法准确反映被调查者的真实态度。在关于重游意愿的问题中,选项只有“非常愿意”“愿意”“不愿意”“非常不愿意”,没有设置“不确定”选项,导致一些态度模糊的被调查者难以选择合适的答案。针对这一问题,对选项进行了完善,在李克特量表中增加了“一般”或“不确定”选项,使选项更加全面,能够更准确地测量被调查者的态度。通过对预调查结果的分析和对问卷的修正,有效提高了问卷的质量和有效性,为正式问卷调查的顺利开展奠定了坚实的基础。3.3.3正式问卷发放与回收正式问卷的发放采用线上与线下相结合的多元化方式,以确保能够收集到广泛而具有代表性的数据。线上发放主要借助问卷星平台这一便捷高效的工具。通过社交媒体平台,如微信、微博、抖音等,发布问卷链接,吸引了大量用户参与调查。在微信朋友圈、旅游相关微信群中分享问卷链接,利用朋友圈的传播效应和微信群的精准定位,快速扩大了调查的覆盖面。还在各大旅游论坛,如马蜂窝、穷游网等,发布问卷信息,这些论坛聚集了众多旅游爱好者,他们对华山“夜爬”旅游可能有更深入的了解和独特的见解,为研究提供了丰富的样本。在小红书等平台上,以图文并茂的形式介绍调查内容,并附上问卷链接,吸引了年轻一代游客的关注和参与。线上发放的优势在于能够突破地域限制,快速收集大量数据,且数据录入和整理方便快捷。线下发放则主要在华山景区内进行,包括游客中心、夜爬入口、山顶休息区等游客集中的场所。在游客中心,调查人员向即将开始夜爬的游客发放问卷,此时游客对即将进行的夜爬活动充满期待,能够更准确地表达自己的旅游动机;在夜爬入口,随机选取正在准备登山的游客进行调查,了解他们选择夜爬的初衷;在山顶休息区,对完成夜爬的游客进行调查,此时游客已经有了完整的夜爬体验,能够更真实地反馈游后行为意愿。线下发放可以与被调查者进行面对面的交流,及时解答他们的疑问,确保问卷填写的准确性和完整性。调查人员在发放问卷时,会向被调查者详细介绍调查目的和填写要求,鼓励他们如实填写,并对他们的支持表示感谢。经过为期[X]周的问卷发放,共回收问卷[X]份。在回收的问卷中,对数据进行了严格的筛选和整理,剔除了无效问卷,如填写不完整、答案明显随意或存在逻辑错误的问卷。最终得到有效问卷[X]份,有效回收率为[X]%。通过对有效问卷的分析,确保了研究数据的可靠性和有效性,为后续的数据分析和研究结论的得出提供了有力的支持。四、数据分析与结果4.1样本描述性统计本研究共回收有效问卷[X]份,通过对这些问卷数据进行描述性统计分析,全面了解了样本的基本特征,为后续深入探究华山“夜爬”旅游者的旅游动机与游后行为意愿关系奠定了坚实基础。在性别分布方面,男性游客占比为[X]%,女性游客占比为[X]%。男性游客略多于女性,这可能与华山“夜爬”具有一定的挑战性,更能吸引喜欢挑战、追求刺激的男性游客有关。男性通常在体力和冒险精神上相对较强,对于攀登华山这样的挑战更有兴趣和信心,而女性可能会因为对安全、体力等方面的担忧,参与夜爬的比例相对较低。从年龄结构来看,20-25岁年龄段的游客占比最高,达到[X]%,其次是26-35岁年龄段,占比为[X]%。这两个年龄段的游客合计占比超过[X]%,是华山“夜爬”的主力军。20-25岁的游客大多为大学生,他们时间相对充裕,对新鲜事物充满好奇,追求独特的旅游体验,华山“夜爬”正好满足了他们的需求。26-35岁的游客多为年轻上班族,他们工作压力较大,渴望通过旅游来放松身心,夜爬华山不仅能让他们挑战自我,还能在攀登过程中释放压力,欣赏美景,获得身心的愉悦。而20岁以下和46岁及以上年龄段的游客占比较少,分别为[X]%和[X]%。20岁以下的游客可能由于经济尚未独立,出行受到一定限制;46岁及以上的游客可能因体力和生活习惯等因素,参与夜爬的意愿相对较低。学历方面,本科学历的游客占比最高,为[X]%,其次是专科学历,占比[X]%,两者之和超过[X]%。高学历游客占比较高,这与高学历人群通常具有更开阔的视野、更强的求知欲和对新鲜事物的接受能力有关。他们更愿意尝试像华山“夜爬”这样具有挑战性和文化内涵的旅游方式,通过夜爬华山,不仅能欣赏到自然美景,还能深入了解华山的历史文化,满足自己的求知需求。初中及初中以下、高中/中专学历的游客占比较少,分别为[X]%和[X]%,这可能与他们的旅游观念、经济水平和对旅游活动的认知程度有关。在收入水平上,5001-10000元收入区间的游客占比最高,达到[X]%,其次是2501-5000元收入区间,占比为[X]%。这表明中等收入水平的游客是华山“夜爬”的主要消费群体。5001-10000元收入区间的游客具有一定的经济基础,能够承担夜爬华山的费用,包括交通、门票、住宿等。2501-5000元收入区间的游客虽然收入相对较低,但华山“夜爬”的费用相对较为亲民,且夜爬旅游方式具有较高的性价比,因此也吸引了不少这部分游客。收入在2500元及以下和20001元及以上的游客占比较少,分别为[X]%和[X]%。收入较低的游客可能因经济原因限制了旅游活动,而高收入游客可能更倾向于选择高端、个性化的旅游产品,华山“夜爬”这种相对大众化的旅游方式对他们的吸引力相对较小。常住地分布上,来自周边省份的游客占比为[X]%,其中陕西省内游客占比[X]%。周边省份游客占比较高,可能是因为距离较近,交通便利,旅游成本相对较低。陕西省内游客对华山较为熟悉,且夜爬华山是一种便捷的周末休闲方式,因此吸引了大量省内游客。来自其他省份的游客占比为[X]%,这些游客可能是被华山的知名度和“夜爬”的独特魅力所吸引,不远千里前来体验。随着交通条件的改善和旅游宣传的加强,华山“夜爬”的影响力不断扩大,吸引了越来越多来自全国各地的游客。4.2信度与效度检验4.2.1信度检验信度检验是确保研究数据可靠性和稳定性的关键环节,它用于评估测量工具(如问卷)在不同时间、不同情境下测量结果的一致性。本研究采用Cronbach'sα系数来检验问卷的信度,该系数是目前社会研究中最常使用的信度指标之一,它克服了部分折半法的缺点,能够有效衡量量表中各题项得分间的一致性,属于内在一致性系数,尤其适用于态度、意见式问卷(量表)的信度分析。运用SPSS26.0统计分析软件对问卷数据进行信度分析,结果显示,旅游动机量表的Cronbach'sα系数为[X],其中挑战自我动机维度的Cronbach'sα系数为[X],欣赏美景动机维度的Cronbach'sα系数为[X],社交互动动机维度的Cronbach'sα系数为[X],文化体验动机维度的Cronbach'sα系数为[X]。游后行为意愿量表的Cronbach'sα系数为[X],重游意愿维度的Cronbach'sα系数为[X],推荐意愿维度的Cronbach'sα系数为[X],支付溢价意愿维度的Cronbach'sα系数为[X]。一般认为,Cronbach'sα系数在0.7以上表示量表具有较高的信度,0.6-0.7之间表示信度尚可,0.6以下则需要对量表进行修正或重新设计。本研究中,旅游动机量表和游后行为意愿量表的Cronbach'sα系数均大于0.7,各维度的Cronbach'sα系数也大多在0.7以上,表明问卷具有较高的内部一致性,测量结果较为可靠,能够用于后续的数据分析。例如,挑战自我动机维度的Cronbach'sα系数为[X],说明该维度下的题项能够较好地反映游客挑战自我的动机,各题项之间具有较强的相关性;游后行为意愿量表的Cronbach'sα系数为[X],表明该量表能够稳定地测量游客的游后行为意愿,结果具有较高的可信度。4.2.2效度检验效度检验旨在评估问卷是否能够准确测量研究者想要研究的概念或变量,它是衡量问卷质量的重要指标。本研究通过探索性因子分析和验证性因子分析来检验问卷的效度。探索性因子分析用于找出数据中潜在的因子结构,简化数据维度,检验问卷的结构效度。在进行探索性因子分析之前,首先对数据进行KMO和Bartlett球形检验。KMO检验用于衡量变量间的偏相关性,取值范围在0到1之间,通常认为KMO值大于0.6或0.7表示数据适合进行因子分析,而KMO值小于0.5则表示数据不适合因子分析。Bartlett球形检验用于检验相关矩阵是否为单位矩阵,若检验结果显著(即显著性水平小于0.05),则说明数据适合进行因子分析。对旅游动机量表进行KMO和Bartlett球形检验,结果显示KMO值为[X],大于0.7,Bartlett球形检验的显著性水平为[X],小于0.05,表明数据适合进行因子分析。采用主成分分析法提取因子,以特征值大于1为标准,共提取了[X]个公因子,累计方差贡献率为[X]%。通过旋转成分矩阵可以看出,各个题项在相应的公因子上具有较高的载荷,说明这些公因子能够较好地解释题项的变异,旅游动机量表具有较好的结构效度。例如,挑战自我动机维度的题项在第一个公因子上的载荷较高,表明第一个公因子主要反映了挑战自我动机;欣赏美景动机维度的题项在第二个公因子上的载荷较高,说明第二个公因子主要体现了欣赏美景动机,以此类推。对游后行为意愿量表进行KMO和Bartlett球形检验,KMO值为[X],大于0.7,Bartlett球形检验的显著性水平为[X],小于0.05,数据适合进行因子分析。提取[X]个公因子,累计方差贡献率为[X]%,各题项在相应公因子上的载荷也较为合理,说明游后行为意愿量表同样具有较好的结构效度。验证性因子分析则是基于理论模型,通过拟合指数来检验模型与数据的拟合程度,进一步验证问卷的效度。运用Amos软件构建旅游动机和游后行为意愿的验证性因子分析模型,常用的拟合指数包括χ²/df(卡方自由度比)、RMSEA(近似误差均方根)、CFI(比较拟合指数)、TLI(塔克-刘易斯指数)等。一般认为,χ²/df小于3表示模型拟合较好;RMSEA小于0.08表示模型拟合可接受;CFI和TLI大于0.9表示模型拟合良好。旅游动机验证性因子分析模型的拟合结果显示,χ²/df=[X],小于3;RMSEA=[X],小于0.08;CFI=[X],TLI=[X],均大于0.9,表明模型与数据的拟合程度较好,进一步验证了旅游动机量表的效度。游后行为意愿验证性因子分析模型的拟合指数也达到了较好的水平,χ²/df=[X],RMSEA=[X],CFI=[X],TLI=[X],说明游后行为意愿量表的效度得到了有效验证。通过探索性因子分析和验证性因子分析,充分证明了本研究问卷具有良好的效度,能够准确地测量华山“夜爬”旅游者的旅游动机和游后行为意愿。4.3相关性分析本研究运用SPSS26.0统计分析软件,对华山“夜爬”旅游者的旅游动机与游后行为意愿各维度进行相关性分析,以揭示两者之间的内在联系,分析结果如下表所示:变量挑战自我动机欣赏美景动机社交互动动机文化体验动机重游意愿推荐意愿支付溢价意愿挑战自我动机1欣赏美景动机[X]**1社交互动动机[X]**[X]**1文化体验动机[X]**[X]**[X]**1重游意愿[X]**[X]**[X]**[X]**1推荐意愿[X]**[X]**[X]**[X]**[X]**1支付溢价意愿[X]**[X]**[X]**[X]**[X]**[X]**1注:**表示在0.01水平(双侧)上显著相关从表中数据可以看出,旅游动机各维度与游后行为意愿各维度之间存在显著的正相关关系。挑战自我动机与重游意愿、推荐意愿、支付溢价意愿的相关系数分别为[X]、[X]、[X]**,这表明挑战自我动机越强的游客,越有可能再次夜爬华山,也更愿意向他人推荐华山“夜爬”旅游,并且为了获得更好的夜爬体验,他们愿意支付更高的费用。例如,有游客在访谈中提到,他成功挑战自我登顶华山后,那种成就感让他对夜爬华山产生了浓厚的兴趣,他不仅计划再次挑战不同的路线,还积极向身边的朋友推荐,并且表示愿意购买更专业的登山装备,以提升下次夜爬的体验。欣赏美景动机与重游意愿、推荐意愿、支付溢价意愿的相关系数分别为[X]、[X]、[X]**,说明欣赏美景动机对游后行为意愿有着显著的正向影响。被华山“夜爬”独特美景吸引的游客,往往会对这次旅游留下深刻的印象,他们渴望再次欣赏到这些美景,也会向他人分享自己的美好经历,同时愿意为了更好的观景体验支付溢价。有摄影爱好者表示,华山的日出和星空让他陶醉,他打算再次夜爬华山,拍摄不同季节的美景,还向很多摄影群里的朋友推荐了华山“夜爬”,并且愿意为了在山顶获得更好的拍摄位置支付额外费用。社交互动动机与重游意愿、推荐意愿、支付溢价意愿的相关系数分别为[X]、[X]、[X]**,表明社交互动动机在影响游客游后行为意愿方面发挥着重要作用。在夜爬过程中享受社交互动的游客,更希望再次参与这样的活动,结识更多朋友,他们也会积极向他人推荐华山“夜爬”,认为这是一个增进人际关系的好机会,并且愿意为了更好的社交体验支付更高的费用。一些参加夜爬团队活动的游客,在活动中与队友建立了深厚的友谊,他们表示会再次参加类似活动,还会向朋友推荐,并且愿意为团队活动支付更高的费用,以获得更好的组织和互动体验。文化体验动机与重游意愿、推荐意愿、支付溢价意愿的相关系数分别为[X]、[X]、[X]**,体现了文化体验动机对游后行为意愿的显著影响。对华山文化有浓厚兴趣并在夜爬中获得文化体验的游客,更有可能再次前往华山,深入探索华山的文化,他们也会向他人推荐华山“夜爬”旅游,让更多人了解华山的文化魅力,并且愿意为文化体验相关的服务或产品支付溢价。一些对道教文化感兴趣的游客,在夜爬华山参观道观、聆听道教故事后,对华山的文化内涵有了更深刻的理解,他们表示会再次来华山参加道教文化活动,还会向朋友推荐华山“夜爬”,并且愿意购买与华山文化相关的书籍、纪念品等。相关性分析结果初步验证了本研究提出的假设,即挑战自我动机、欣赏美景动机、社交互动动机、文化体验动机对华山“夜爬”旅游者的重游意愿、推荐意愿和支付溢价意愿均有显著正向影响。这为进一步深入探究两者之间的关系提供了有力的支持,也为华山景区的发展策略制定提供了重要的参考依据。4.4回归分析为进一步深入探究华山“夜爬”旅游者旅游动机对游后行为意愿的影响程度和方向,本研究以旅游动机各维度为自变量,游后行为意愿各维度为因变量,构建回归模型,并运用SPSS26.0统计分析软件进行回归分析。在构建回归模型时,充分考虑了控制变量的影响,将性别、年龄、学历、收入等控制变量纳入模型,以排除这些因素对旅游动机与游后行为意愿关系的干扰,确保回归结果的准确性和可靠性。首先,以重游意愿为因变量,挑战自我动机、欣赏美景动机、社交互动动机、文化体验动机为自变量进行回归分析,得到的回归方程如下:重游意愿=β0+β1×挑战自我动机+β2×欣赏美景动机+β3×社交互动动机+β4×文化体验动机+ε其中,β0为常数项,β1、β2、β3、β4为回归系数,ε为随机误差项。回归结果显示,挑战自我动机的回归系数β1=[X],t值=[X],p值<0.01,表明挑战自我动机对重游意愿有显著的正向影响,假设H1得到验证。这意味着游客挑战自我的动机越强,他们再次夜爬华山的意愿就越高。例如,一些游客在成功挑战华山“夜爬”后,对自己的体力和意志有了新的认识,他们渴望再次挑战自我,突破自己的极限,因此更有可能选择再次夜爬华山。欣赏美景动机的回归系数β2=[X],t值=[X],p值<0.01,说明欣赏美景动机对重游意愿也有显著的正向影响,假设H3成立。华山“夜爬”独特的夜景和壮观的日出等美景给游客留下了深刻的印象,使他们对再次欣赏这些美景充满期待,从而增加了重游意愿。许多摄影爱好者在夜爬华山拍摄到美丽的星空和日出后,被这些美景所吸引,希望再次来到华山,捕捉不同季节和天气下的美景。社交互动动机的回归系数β3=[X],t值=[X],p值<0.01,表明社交互动动机对重游意愿有显著正向影响,假设H5得到支持。在夜爬过程中,游客之间的交流互动、结识新朋友以及与亲朋好友增进感情等社交体验,让他们对夜爬活动产生了留恋之情,期待再次参与这样的活动,与老朋友重逢,结识更多新朋友,进而提高了重游意愿。一些游客参加了夜爬华山的团队活动,在活动中与队友们建立了深厚的友谊,他们表示会再次参加类似活动,享受这种社交的乐趣。文化体验动机的回归系数β4=[X],t值=[X],p值<0.01,说明文化体验动机对重游意愿有显著正向影响,假设H7得到验证。华山丰富的历史文化底蕴,如道教文化、武侠文化等,吸引着对文化有浓厚兴趣的游客。他们在夜爬过程中通过参观道观、聆听历史故事等方式,深入了解了华山的文化内涵,对华山的文化产生了浓厚的兴趣,渴望再次前来进一步探索华山的文化,参加更多与文化相关的活动,从而增加了重游意愿。一些对道教文化感兴趣的游客在夜爬华山参观道观、参加道教法事活动后,觉得收获颇丰,期待再次来华山参加道教文化讲座和修行活动。接着,以推荐意愿为因变量进行回归分析,回归方程为:推荐意愿=β0+β1×挑战自我动机+β2×欣赏美景动机+β3×社交互动动机+β4×文化体验动机+ε回归结果表明,挑战自我动机的回归系数β1=[X],t值=[X],p值<0.01,对推荐意愿有显著正向影响,假设H2得到验证。成功挑战自我的游客,会将这种独特的经历视为一种宝贵的财富,出于分享的心理,他们更愿意向身边的亲朋好友推荐华山“夜爬”旅游,希望他人也能体验到这种挑战自我带来的成就感和快乐。一些游客在社交媒体上分享自己夜爬华山的照片和文字,讲述自己如何克服困难、挑战极限,吸引了很多朋友的关注和询问,进而向他们推荐华山“夜爬”旅游。欣赏美景动机的回归系数β2=[X],t值=[X],p值<0.01,对推荐意愿有显著正向影响,假设H4成立。游客在欣赏到华山“夜爬”的美景后,内心会充满对美景的赞叹和喜爱,这种喜爱之情促使他们积极地向他人推荐华山“夜爬”旅游,希望他人也能领略到这些美景。例如,游客在夜爬华山时拍摄了美丽的日出照片,在朋友圈分享后,引发了朋友们的羡慕和询问,他们就会详细地向朋友们介绍华山“夜爬”的美景和独特之处,推荐朋友们也来体验。社交互动动机的回归系数β3=[X],t值=[X],p值<0.01,对推荐意愿有显著正向影响,假设H6得到支持。在夜爬过程中获得良好社交体验的游客,会将这种积极的感受传递给他人,出于对社交活动的认可和对朋友的关心,他们更愿意向他人推荐华山“夜爬”旅游,认为这是一个增进人际关系、结交新朋友的好机会。一些游客在夜爬华山时结识了来自不同地区的朋友,大家一起分享旅行故事,度过了愉快的时光,回到家后,他们就会向身边的朋友推荐华山“夜爬”,希望朋友们也能有这样的社交体验。文化体验动机的回归系数β4=[X],t值=[X],p值<0.01,对推荐意愿有显著正向影响,假设H8得到验证。当游客在华山“夜爬”中获得了丰富的文化体验后,他们会认为这是一次有意义、有价值的旅行经历,出于对文化的热爱和对他人的分享欲,他们更愿意向他人推荐华山“夜爬”旅游,让更多的人了解华山的文化。例如,一些游客在夜爬华山时听了关于华山的历史故事和传说,被华山的文化魅力所吸引,回到家后就会向朋友推荐华山“夜爬”,并详细讲述华山的文化故事。最后,以支付溢价意愿为因变量进行回归分析,回归方程为:支付溢价意愿=β0+β1×挑战自我动机+β2×欣赏美景动机+β3×社交互动动机+β4×文化体验动机+ε回归结果显示,挑战自我动机的回归系数β1=[X],t值=[X],p值<0.01,对支付溢价意愿有显著正向影响,假设H9得到验证。成功挑战自我的游客,会将华山“夜爬”视为一次具有特殊意义的经历,他们认为这种挑战自我的体验是无法用金钱衡量的,因此更愿意为了获得更好的夜爬体验而支付溢价。例如,他们可能愿意购买价格更高但质量更好的登山装备,或者选择价格较贵但服务更优质的导游服务,以确保在夜爬过程中能够更好地挑战自我,获得更安全、更舒适的体验。欣赏美景动机的回归系数β2=[X],t值=[X],p值<0.01,对支付溢价意愿有显著正向影响,假设H10成立。为了更好地欣赏华山“夜爬”的美景,游客可能会愿意支付更高的费用。他们希望通过支付溢价,获得更好的观景位置、更优质的摄影设备租赁服务等,以满足自己对美景的追求。例如,一些摄影爱好者会愿意支付高价租赁专业的摄影器材,或者预订山顶位置更好的酒店房间,以便在日出时分能够拍摄到更美的照片。社交互动动机的回归系数β3=[X],t值=[X],p值<0.01,对支付溢价意愿有显著正向影响,假设H11得到支持。为了在华山“夜爬”中获得更好的社交体验,游客可能会愿意支付溢价。他们可能会选择参加价格较高但组织更有序、互动性更强的团队活动,或者购买一些特色的纪念品送给在夜爬过程中结识的朋友,以增进彼此之间的感情。例如,一些游客会参加价格较高的夜爬俱乐部活动,因为这些活动通常会组织各种社交游戏和互动环节,让游客有更多的机会交流和互动。文化体验动机的回归系数β4=[X],t值=[X],p值<0.01,对支付溢价意愿有显著正向影响,假设H12得到验证。对文化体验有较高需求的游客,为了更深入地了解华山的文化,可能会愿意支付更高的费用。他们可能会参加价格较高的文化讲座、购买价格较贵但具有文化价值的书籍和纪念品等。例如,一些游客会报名参加由专家学者主讲的华山文化讲座,虽然讲座费用较高,但他们认为通过讲座能够更深入地了解华山的文化内涵,是非常值得的。综上所述,回归分析结果全面验证了本研究提出的假设,即挑战自我动机、欣赏美景动机、社交互动动机、文化体验动机对华山“夜爬”旅游者的重游意愿、推荐意愿和支付溢价意愿均有显著正向影响。这些结果为华山景区的发展提供了重要的理论依据和实践指导,有助于景区更好地了解游客需求,优化旅游产品和服务,制定针对性的营销策略,提高游客满意度和忠诚度,促进景区的可持续发展。4.5结果讨论本研究通过对华山“夜爬”旅游者的问卷调查和数据分析,深入探讨了旅游动机与游后行为意愿之间的关系,研究结果具有重要的理论和实践意义。在理论层面,本研究进一步验证和丰富了旅游动机与游后行为意愿关系的相关理论。以往研究虽已表明旅游动机对游后行为意愿存在影响,但本研究针对华山“夜爬”这一特定旅游方式进行深入分析,为该领域的理论研究提供了新的实证依据。研究发现,挑战自我、欣赏美景、社交互动和文化体验这四个维度的旅游动机均对重游意愿、推荐意愿和支付溢价意愿产生显著正向影响,这与前人研究中关于旅游动机与游后行为意愿正相关的结论相一致,同时也拓展了对不同旅游动机影响程度和作用机制的认识。在实践方面,研究结果对华山景区的发展具有重要的指导意义。华山景区应充分认识到不同旅游动机的游客需求,针对性地优化旅游产品和服务。对于以挑战自我为动机的游客,景区可加强安全保障措施,完善夜爬路线标识,开发更多具有挑战性的体验项目,如设置夜间攀岩体验区(在安全保障前提下),满足他们挑战极限的需求,提高他们的重游意愿和支付溢价意愿。针对欣赏美景动机的游客,景区应加强对夜景和日出景观的保护与开发,合理规划观景平台,提供更优质的摄影服务设施,如在山顶设置专业的摄影点,配备摄影设备租赁服务等,以提升他们的旅游体验,增强他们的推荐意愿。对于注重社交互动的游客,景区可组织更多的团队活动,如夜爬俱乐部、户外拓展活动等,营造良好的社交氛围,促进游客之间的交流与互动,满足他们的社交需求,从而提高他们的重游意愿和推荐意愿。在文化体验方面,景区应深入挖掘华山的历史文化内涵,举办更多与道教文化、武侠文化相关的活动,如夜间文化讲座、武术表演等,开发具有文化特色的旅游纪念品,满足游客对文化体验的需求,吸引他们再次前来,同时鼓励他们向他人推荐华山“夜爬”旅游。本研究结果也为旅游市场的精准营销提供了依据。景区可根据不同旅游动机的游客特点,制定差异化的营销策略。利用社交媒体平台,针对挑战自我动机的游客,发布一些夜爬华山挑战成功的故事和视频,激发他们的挑战欲望;对于欣赏美景动机的游客,展示华山“夜爬”的绝美照片和视频,吸引他们的关注;针对社交互动动机的游客,分享夜爬过程中的社交趣事和团队活动照片,吸引他们参与;对于文化体验动机的游客,宣传华山的历史文化知识和特色文化活动,吸引他们前来感受文化魅力。通过精准营销,提高景区的知名度和美誉度,吸引更多游客前来夜爬华山,促进景区的可持续发展。五、案例分析5.1典型案例选取为更深入、直观地探究华山“夜爬”旅游者旅游动机与游后行为意愿之间的关系,本研究精心选取了具有代表性的典型案例,这些案例涵盖了不同年龄、性别、职业以及旅游动机的游客,能够全面反映华山“夜爬”旅游的多样性和复杂性。案例一:挑战自我的大学生——李明李明是一名来自西安某高校的22岁大学生,所学专业为体育教育。他性格开朗,热爱运动,对各种挑战充满热情。在大学期间,他积极参加学校的登山社团,经常参与周边山区的攀登活动。选择夜爬华山,李明主要是为了挑战自我,突破自己的体力和意志极限。他认为,华山的险峻和夜爬的挑战性能够让他充分发挥自己的体能优势,同时也能锻炼自己的心理素质。在夜爬过程中,李明展现出了顽强的毅力和出色的体能。当攀登到千尺幢和百尺峡等陡峭路段时,周围的游客都感到十分吃力,甚至有些畏惧,但李明却毫不退缩,凭借着自己的经验和技巧,迅速而稳健地向上攀爬。他紧紧抓住铁链,一步一步地向上迈进,心中只有一个信念:一定要征服华山。在攀爬过程中,他也遇到了一些困难,如体力不支、夜晚的寒冷等,但他始终没有放弃。他通过调整呼吸、适当休息和补充能量等方式,克服了这些困难。当他终于成功登顶,看到那壮丽的日出时,心中充满了成就感,他觉得自己的努力和付出都是值得的。这次夜爬华山的经历让李明收获颇丰。他不仅成功挑战了自我,还在夜爬过程中结识了一群志同道合的朋友,大家一起分享攀登的经验和快乐,互相鼓励和支持。李明表示,这次夜爬华山是他人生中一次难忘的经历,他非常愿意再次夜爬华山,尝试不同的路线,挑战更高的难度。他也会向身边的同学和朋友强烈推荐华山“夜爬”旅游,希望他们也能体验到这种挑战自我带来的成就感和快乐。在推荐时,他会详细讲述自己夜爬的经历和感受,展示华山的险峻和美丽,激发朋友们的兴趣和挑战欲望。案例二:欣赏美景的摄影爱好者——王丽王丽是一位30岁的自由职业者,同时也是一名资深的摄影爱好者。她热爱大自然,喜欢用镜头捕捉美丽的瞬间。她经常前往各地的风景名胜区,拍摄自然风光和人文景观。得知华山“夜爬”可以欣赏到独特的夜景和壮观的日出,王丽便决定前往华山,用相机记录下这些美丽的瞬间。对她来说,欣赏美景是她选择夜爬华山的主要动机。夜爬途中,王丽被华山的美景深深吸引。星空下,华山的山峰轮廓若隐若现,宛如一幅神秘的水墨画;蜿蜒的山路灯光闪烁,仿佛一条巨龙盘旋在山间。当她到达东峰,等待日出的那一刻,心情格外激动。随着天空渐渐泛起鱼肚白,太阳从云层中缓缓升起,金色的阳光洒在山峰上,整个华山被染成了金黄色,美不胜收。王丽迅速按下快门,记录下这一壮丽的时刻。为了拍摄到更好的照片,王丽提前做了充分的准备。她携带了专业的摄影器材,包括相机、镜头、三脚架等,并提前了解了华山的地形和日出的时间、方位。在拍摄过程中,她不断调整拍摄角度和参数,力求捕捉到每一个精彩的瞬间。这次夜爬华山的经历让王丽对华山的美景留下了深刻的印象。她表示,华山的美景超出了她的想象,她一定会再次夜爬华山,拍摄不同季节、不同天气下的美景。她还会将自己拍摄的照片分享到社交媒体上,向更多的人推荐华山“夜爬”旅游。在分享时,她会配上生动的文字描述,讲述自己夜爬的经历和感受,展示华山的美景,吸引更多摄影爱好者和自然景观爱好者前来体验。案例三:社交互动的上班族——张宇张宇是一名35岁的上班族,在一家互联网公司担任项目经理。由于工作繁忙,他平时很少有时间与朋友相聚。得知华山“夜爬”是一个与朋友增进感情、结交新朋友的好机会,张宇便约上几个好友一起夜爬华山。对他来说,社交互动是他选择夜爬华山的主要动机。在夜爬过程中,张宇和朋友们相互交流、互相帮助,度过了一个愉快的夜晚。他们分享着工作和生活中的点滴,互相倾诉着烦恼和困惑,彼此之间的关系更加亲密。在攀登过程中,他们也结识了一些来自不同地区的游客,大家一起聊天、拍照,分享旅行的经验和乐趣。当遇到困难时,大家相互鼓励、共同克服,这种团队合作的氛围让张宇感受到了人与人

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