2025年南京市事业单位招聘考试综合类面试真题模拟试卷

2025年南京市事业单位招聘考试综合类面试真题模拟试卷考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（本部分共20小题，每小题1分，共20分。下列每小题的选项中，只有一项是符合题意的。请将正确选项的代表字母填写在答题卡上。）1.小王在社区工作中发现一位独居老人生活困难，他首先应该采取的行动是（）。A.立即联系民政部门申请救助B.主动上门了解情况并建立联系C.在社区公告栏发布寻找子女的信息D.要求老人提供详细财务证明后再帮助2.社区治理中，“多元共治”的核心在于（）。A.政府包办一切事务B.强调居民自治能力C.引入社会力量参与D.完善法律制度保障3.我国《民法典》规定，无民事行为能力人实施民事法律行为的，应当由其（）。A.监护人代理实施B.近亲属共同决定C.自己承担后果D.法定代表人批准4.小李在超市购物时发现商品存在质量问题，依法维权时，最先应该（）。A.向媒体曝光事件B.向消费者协会投诉C.与超市协商解决D.直接提起诉讼5.在社区调解纠纷时，调解员最应该遵循的原则是（）。A.必须做出对双方都有利的决定B.严格依据法律条文裁判C.促进双方自愿达成协议D.优先考虑弱势一方诉求6.我国基层群众性自治组织的性质是（）。A.国家行政机关的派出机构B.社会团体的分支机构C.独立自治的组织形式D.政府的附属事业单位7.小张在社区活动中组织志愿者服务，最有效的激励方式是（）。A.发放物质奖励B.提供职业培训机会C.公开表彰先进事迹D.限制服务时间要求8.我国《环境保护法》规定，企业事业单位和其他生产经营者未按规定采取措施防治污染的，应当（）。A.承担行政责任B.被列入黑名单C.罚款并停产整顿D.由公安机关拘留负责人9.在社区工作中，与服务对象建立信任关系的关键在于（）。A.展现专业权威B.保持适当距离C.真诚倾听需求D.强调服务效率10.我国《突发事件应对法》规定，突发事件预警级别由低到高依次用（）。A.黄色、橙色、红色、蓝色B.蓝色、黄色、橙色、红色C.橙色、黄色、蓝色、红色D.红色、橙色、黄色、蓝色11.社区治理中，“网格化管理”的主要作用是（）。A.细化责任区域B.提高行政效率C.增加政府投入D.减少居民参与12.我国《劳动合同法》规定，用人单位未及时足额支付劳动报酬的，劳动者可以（）。A.要求解除劳动合同B.申请劳动仲裁C.直接罢工抗议D.要求补发工资13.小李在社区开设健康讲座，最吸引居民的方式是（）。A.强调医学权威性B.结合生活实际案例C.提供免费健康检查D.邀请明星嘉宾主持14.我国《居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期（）。A.三年B.四年C.五年D.六年15.在社区工作中，处理突发事件时最优先考虑的原则是（）。A.维护社会稳定B.保护居民生命安全C.尽快恢复经济D.避免媒体曝光16.我国《食品安全法》规定，食品生产经营者需要建立并执行从业人员健康管理制度，患有国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员，不得（）。A.上岗工作B.从事接触食品的工作C.参与食品安全检查D.担任食品安全顾问17.社区工作中，与服务对象签订服务协议时最应该注意（）。A.明确双方权利义务B.使用专业法律术语C.强调政府监管责任D.约定高额违约金18.我国《社会保险法》规定，职工应当参加基本养老保险，由（）。A.用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费B.政府全额补贴基本养老保险费C.职工个人全额缴纳基本养老保险费D.用人单位全额缴纳基本养老保险费19.小王在社区发现流浪儿童，他应该首先（）。A.联系公安部门处理B.通知儿童父母前来C.报告民政部门救助D.上网发布寻人信息20.我国《治安管理处罚法》规定，扰乱公共秩序，有下列行为之一的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（）。A.打架斗殴的B.奸淫妇女的C.盗窃财物的D.嫖娼卖淫的二、多项选择题（本部分共10小题，每小题2分，共20分。下列每小题的选项中，有两个或两个以上是符合题意的。请将正确选项的代表字母填写在答题卡上。多选、错选、漏选均不得分。）1.社区治理中，居民参与的主要形式包括（）。A.社区议事会B.志愿者服务C.网络投票D.调查问卷2.我国《民法典》规定，下列哪些行为属于无效民事法律行为？（）A.无行为能力人实施的民事法律行为B.恶意串通损害他人合法权益的民事法律行为C.以合法形式掩盖非法目的的民事法律行为D.行为人对行为内容有重大误解的民事法律行为3.在社区调解纠纷时，调解员常用的技巧包括（）。A.积极倾听B.中立裁决C.情感疏导D.逻辑分析4.我国《环境保护法》规定，企业事业单位和其他生产经营者有下列哪些行为之一的，应当公开环境信息？（）A.造成环境污染的B.排放污染物的C.使用有毒有害物质的D.产生噪声污染的5.社区工作中，与服务对象建立专业关系的核心要素包括（）。A.信任基础B.沟通技巧C.服务目标D.权力关系6.我国《突发事件应对法》规定，突发事件分为（）。A.自然灾害B.事故灾难C.公共卫生事件D.社会安全事件7.社区治理中，“智慧社区”建设的主要内容包括（）。A.智能安防系统B.在线政务服务C.社区服务平台D.健康监测设备8.我国《劳动合同法》规定，用人单位在哪些情形下可以解除劳动合同？（）A.劳动者严重违反用人单位的规章制度的B.劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的C.劳动者被依法追究刑事责任的D.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的9.小李在社区开设法律知识讲座，最应该涵盖的内容包括（）。A.消费者权益保护B.劳动合同纠纷处理C.食品安全知识D.环境污染维权10.我国《居民委员会组织法》规定，居民委员会的主要职责包括（）。A.组织居民开展自治活动B.调解民间纠纷C.协助维护社会治安D.向人民政府反映居民的意见、要求和提出建议三、案例分析题（本部分共5小题，每小题4分，共20分。请根据题目要求，结合所学知识进行分析，并写在答题纸上。）1.小张是某社区的一名工作人员，最近接到居民李女士的投诉，称她家楼上邻居经常深夜播放音乐，严重影响了她的休息。李女士多次上门沟通，但邻居态度强硬，拒绝配合。小张到达现场后，发现情况确实如李女士所说，邻居的音乐声音较大。请问小张应该如何处理这一矛盾？请结合社区工作方法，详细说明处理步骤和注意事项。在处理这一矛盾时，小张首先应该耐心倾听双方的诉求，了解事情的来龙去脉。其次，小张应该向双方宣传相关的法律法规，比如《治安管理处罚法》中关于噪音污染的规定，让邻居意识到自己的行为已经违反了规定。同时，小张可以建议双方坐下来好好沟通，尝试找到解决问题的办法，比如邻居可以调整音乐播放时间，或者使用耳机等。如果双方无法达成一致，小张可以向社区领导汇报，寻求进一步的帮助。2.小王是某社区的志愿者，最近在社区活动中发现一位独居老人经常一个人坐在门口发呆，看起来很孤单。小王想帮助这位老人，但不知道从何做起。请问小王应该如何与这位老人建立联系，并提供有效的帮助？请结合社区工作方法，详细说明具体做法和注意事项。小王可以先主动与老人打招呼，询问老人的情况，比如是否需要帮助做些什么。同时，小王可以多陪老人聊天，了解老人的兴趣爱好，比如喜欢听戏、下棋等，然后根据老人的兴趣提供相应的陪伴和帮助。此外，小王还可以邀请老人参加社区活动，比如健康讲座、文艺表演等，让老人有机会结识新朋友，丰富自己的社交生活。如果老人有特殊需求，比如需要医疗照顾、生活协助等，小王可以向社区领导汇报，寻求进一步的帮助。3.小李是某社区的一名工作人员，最近在社区巡查时发现一处公共区域存在安全隐患，该区域的地面有些破损，容易造成行人摔倒。小李想尽快解决这个问题，但苦于没有权限直接进行维修。请问小李应该如何处理这一情况？请结合社区工作方法，详细说明处理步骤和注意事项。小李可以先对破损情况进行拍照取证，并向社区领导汇报，说明该区域存在的安全隐患。同时，小李可以建议社区通过张贴公告、设置警示牌等方式，提醒行人注意安全。此外，小李还可以积极争取政府的支持，比如向市政部门反映情况，争取维修资金。如果社区没有足够的资金进行维修，小李可以尝试联系一些企业进行赞助，或者组织居民进行募捐。总之，小李应该积极寻求各种可能的解决方案，尽快消除安全隐患。4.小张是某社区的一名工作人员，最近在社区开展健康知识讲座时，发现居民参与度不高，很多人都不来听讲。小张想提高居民的健康意识，但不知道如何吸引更多人参与。请问小张应该如何改进健康知识讲座，提高居民的参与度？请结合社区工作方法，详细说明具体做法和注意事项。小张可以先了解居民的健康需求，比如哪些健康问题最关心，哪些健康知识最需要。然后，小张可以根据居民的需求，选择合适的健康主题，比如如何预防高血压、如何进行健康饮食等。此外，小张可以邀请一些专业的医生或专家来进行讲座，提高讲座的权威性和吸引力。同时，小张还可以改进讲座的形式，比如采用互动式教学、案例分析等方式，让居民更加积极参与。此外，小张还可以通过多种渠道宣传讲座信息，比如在社区公告栏张贴海报、通过微信群发送通知等，吸引更多人来参加。5.小李是某社区的一名工作人员，最近在社区开展环境保护宣传活动时，发现很多居民对环境保护的意识不强，乱扔垃圾、浪费水电等现象比较严重。小李想提高居民的环保意识，但不知道如何有效宣传。请问小李应该如何改进环境保护宣传活动，提高居民的环保意识？请结合社区工作方法，详细说明具体做法和注意事项。小李可以先通过调查问卷等方式，了解居民对环境保护的认知程度和行为习惯，然后根据调查结果，制定有针对性的宣传方案。例如，对于乱扔垃圾现象严重的居民，小李可以组织志愿者在社区内进行垃圾清理，并向居民宣传垃圾分类的重要性。对于浪费水电现象严重的居民，小李可以组织志愿者进行水电节约宣传，并倡导居民养成节约用水用电的好习惯。此外，小李还可以通过多种渠道进行环保宣传，比如在社区公告栏张贴环保海报、通过微信群发送环保知识等，提高居民的环保意识。四、简答题（本部分共5小题，每小题4分，共20分。请根据题目要求，结合所学知识进行简答，并写在答题纸上。）1.简述社区工作的基本原则。社区工作的基本原则包括：以人为本、服务为先、公平公正、共建共享、依法治理。以人为本，就是要以居民的需求为导向，提供有针对性的服务；服务为先，就是要将服务居民作为社区工作的首要任务；公平公正，就是要保障居民的合法权益，促进社会公平正义；共建共享，就是要鼓励居民参与社区建设，共享社区发展成果；依法治理，就是要依法开展社区工作，维护社区秩序。2.简述社区工作的主要方法。社区工作的主要方法包括：个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会工作研究。个案工作，就是针对个体或家庭提供专业的服务，帮助他们解决生活中的问题；小组工作，就是通过组织小组活动，促进小组成员之间的互动和交流，提高他们的社会适应能力；社区工作，就是通过组织社区活动，促进社区居民之间的互动和合作，提高社区凝聚力；社会工作行政，就是通过行政管理，提高社区工作的效率和效果；社会工作研究，就是通过科学研究，为社区工作提供理论支持和实践指导。3.简述社区工作者的角色和职责。社区工作者的角色和职责包括：服务提供者、资源链接者、矛盾调解者、政策宣传者、社区组织者。服务提供者，就是为居民提供各种服务，满足他们的生活需求；资源链接者，就是帮助居民链接各种资源，解决他们的困难；矛盾调解者，就是帮助居民解决各种矛盾和纠纷，维护社区和谐；政策宣传者，就是向居民宣传各种政策，提高他们的政策知晓率；社区组织者，就是组织各种社区活动，促进社区居民之间的互动和合作，提高社区凝聚力。4.简述社区治理中“多元共治”的意义。社区治理中“多元共治”的意义在于：提高社区治理的效率和效果、促进社区和谐发展、保障居民的合法权益。提高社区治理的效率和效果，就是通过多元主体的参与，提高社区治理的决策水平和执行能力；促进社区和谐发展，就是通过多元主体的参与，促进社区居民之间的互动和合作，提高社区凝聚力；保障居民的合法权益，就是通过多元主体的参与，保障居民的知情权、参与权、表达权和监督权。5.简述社区工作者如何与居民建立专业关系。社区工作者与居民建立专业关系的方法包括：真诚倾听、尊重隐私、保持中立、提供支持。真诚倾听，就是认真倾听居民的心声，了解他们的需求；尊重隐私，就是保护居民的隐私，不泄露他们的个人信息；保持中立，就是不偏袒任何一方，公正处理居民的诉求；提供支持，就是为居民提供各种支持，帮助他们解决生活中的问题。本次试卷答案如下一、单项选择题1.B解析：社区工作者发现独居老人生活困难，首要行动应该是主动上门了解情况并建立联系，以便更好地评估老人的实际需求，并提供相应的帮助。立即联系民政部门申请救助虽然重要，但需要先了解具体情况。在社区公告栏发布寻找子女的信息或要求老人提供详细财务证明后再帮助，都不是首选行动。2.C解析：社区治理中，“多元共治”的核心在于引入社会力量参与。多元共治强调政府、社会组织、企业和居民等多方共同参与社区治理，而不是政府包办一切事务（A）、强调居民自治能力（B）或完善法律制度保障（D）。3.A解析：根据《民法典》规定，无民事行为能力人实施民事法律行为的，应当由其监护人代理实施。无民事行为能力人无法独立进行民事活动，需要监护人代为行使权利。4.C解析：小李在超市购物时发现商品存在质量问题，依法维权时，最先应该与超市协商解决。协商是最直接、成本最低的解决方式。向媒体曝光（A）、向消费者协会投诉（B）或直接提起诉讼（D）都是后续步骤。5.C解析：在社区调解纠纷时，调解员最应该遵循的原则是促进双方自愿达成协议。调解的目的是帮助双方在自愿的基础上解决矛盾，而不是强制裁决（A）、严格依据法律条文裁判（B）或优先考虑弱势一方诉求（D）。6.C解析：我国基层群众性自治组织的性质是独立自治的组织形式。根据《居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不是国家行政机关的派出机构（A）、社会团体的分支机构（B）或政府的附属事业单位（D）。7.C解析：小张在社区活动中组织志愿者服务，最有效的激励方式是公开表彰先进事迹。公开表彰可以增强志愿者的荣誉感和归属感，激励更多志愿者积极参与。发放物质奖励（A）、提供职业培训机会（B）或限制服务时间要求（D）虽然也有一定作用，但公开表彰更具感染力和激励效果。8.A解析：根据《环境保护法》规定，企业事业单位和其他生产经营者未按规定采取措施防治污染的，应当承担行政责任。罚款并停产整顿（C）是可能的结果，但承担行政责任是最直接的处罚方式。被列入黑名单（B）或由公安机关拘留负责人（D）不属于行政责任的范畴。9.C解析：在社区工作中，与服务对象建立信任关系的关键在于真诚倾听需求。真诚倾听可以增进服务对象对工作者的信任，建立良好的关系。展现专业权威（A）、保持适当距离（B）或强调服务效率（D）虽然重要，但不是建立信任关系的关键。10.B解析：根据《突发事件应对法》规定，突发事件预警级别由低到高依次用蓝色、黄色、橙色、红色。蓝色代表一般预警，黄色代表较重预警，橙色代表严重预警，红色代表特别严重预警。11.A解析：社区治理中，“网格化管理”的主要作用是细化责任区域。网格化管理将社区划分为若干个网格，每个网格配备专门的人员负责，以便更精细地管理社区事务。提高行政效率（B）、增加政府投入（C）或减少居民参与（D）不是网格化管理的主要作用。12.A解析：根据《劳动合同法》规定，用人单位未及时足额支付劳动报酬的，劳动者可以要求解除劳动合同。这是劳动者的法定权利。申请劳动仲裁（B）、直接罢工抗议（C）或要求补发工资（D）都是维权方式，但要求解除劳动合同是最根本的解决方式。13.B解析：小李在社区开设健康讲座，最吸引居民的方式是结合生活实际案例。结合生活实际案例可以使讲座内容更贴近居民的生活，更容易引起共鸣。强调医学权威性（A）、提供免费健康检查（C）或邀请明星嘉宾主持（D）虽然也有一定作用，但结合生活实际案例更具吸引力。14.C解析：根据《居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期五年。这是法律规定的任期。15.B解析：在社区工作中，处理突发事件时最优先考虑的原则是保护居民生命安全。保护居民生命安全是社区工作的首要任务。维护社会稳定（A）、尽快恢复经济（C）或避免媒体曝光（D）虽然重要，但不是最优先考虑的原则。16.B解析：根据《食品安全法》规定，食品生产经营者需要建立并执行从业人员健康管理制度，患有国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员，不得从事接触食品的工作。这是保障食品安全的基本要求。17.A解析：在社区工作中，与服务对象签订服务协议时最应该注意明确双方权利义务。明确双方权利义务可以避免后续的纠纷，保障双方的合法权益。使用专业法律术语（B）、强调政府监管责任（C）或约定高额违约金（D）虽然也有一定作用，但明确双方权利义务是最重要的。18.A解析：根据《社会保险法》规定，职工应当参加基本养老保险，由用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费。这是社会保险的基本原则。19.C解析：小王在社区发现流浪儿童，他应该首先报告民政部门救助。流浪儿童属于需要社会救助的特殊群体，民政部门有责任提供救助。联系公安部门处理（A）、通知儿童父母前来（B）或上网发布寻人信息（D）都是后续步骤。20.A解析：根据《治安管理处罚法》规定，扰乱公共秩序，有下列行为之一的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：打架斗殴的。这是法律对打架斗殴行为的处罚规定。二、多项选择题1.A、B、D解析：社区治理中，居民参与的主要形式包括社区议事会（A）、志愿者服务（B）和调查问卷（D）。网络投票（C）虽然也是一种参与形式，但不是最主要的。2.A、B、C解析：根据《民法典》规定，下列哪些行为属于无效民事法律行为：无行为能力人实施的民事法律行为（A）、恶意串通损害他人合法权益的民事法律行为（B）和以合法形式掩盖非法目的的民事法律行为（C）。行为人对行为内容有重大误解的民事法律行为属于可撤销民事法律行为，不是无效民事法律行为。3.A、C、D解析：在社区调解纠纷时，调解员常用的技巧包括积极倾听（A）、情感疏导（C）和逻辑分析（D）。中立裁决（B）虽然也是调解员应该保持的态度，但不是具体的技巧。4.A、B、C、D解析：根据《环境保护法》规定，企业事业单位和其他生产经营者有下列哪些行为之一的，应当公开环境信息：造成环境污染的（A）、排放污染物的（B）、使用有毒有害物质的（C）和产生噪声污染的（D）。5.A、B、C、D解析：社区工作者与服务对象建立专业关系的核心要素包括信任基础（A）、沟通技巧（B）、服务目标（C）和权力关系（D）。这些要素共同构成了专业关系的基础。6.A、B、C、D解析：根据《突发事件应对法》规定，突发事件分为自然灾害（A）、事故灾难（B）、公共卫生事件（C）和社会安全事件（D）。7.A、B、C、D解析：社区治理中，“智慧社区”建设的主要内容包括智能安防系统（A）、在线政务服务（B）、社区服务平台（C）和健康监测设备（D）。8.A、B、C解析：根据《劳动合同法》规定，用人单位在哪些情形下可以解除劳动合同：劳动者严重违反用人单位的规章制度的（A）、劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的（B）和劳动者被依法追究刑事责任的（C）。劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的，用人单位应当提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同，不属于可以解除劳动合同的情形。9.A、B、C、D解析：小李在社区开设法律知识讲座，最应该涵盖的内容包括消费者权益保护（A）、劳动合同纠纷处理（B）、食品安全知识（C）和环境污染维权（D）。这些内容都是居民比较关心的法律问题。10.A、B、C、D解析：根据《居民委员会组织法》规定，居民委员会的主要职责包括组织居民开展自治活动（A）、调解民间纠纷（B）、协助维护社会治安（C）和向人民政府反映居民的意见、要求和提出建议（D）。三、案例分析题1.解析：小张首先应该耐心倾听双方的诉求，了解事情的来龙去脉。然后，小张应该向双方宣传《治安管理处罚法》中关于噪音污染的规定，让邻居意识到自己的行为已经违反了规定。同时，小张可以建议双方坐下来好好沟通，尝试找到解决问题的办法，比如邻居可以调整音乐播放时间，或者使用耳机等。如果双方无法达成一致，小张可以向社区领导汇报，寻求进一步的帮助。2.解析：小王可以先主动与老人打招呼，询问老人的情况，比如是否需要帮助做些什么。同时，小王可以多陪老人聊天，了解老人的兴趣爱好，比如喜欢听戏、下棋等，然后根据老人的兴趣提供相应的陪伴和帮助。此外，小王还可以邀请老人参加社区活动，比如健康讲座、文艺表演等，让老人有机会结识新朋友，丰富自己的社交生活。如果老人有特殊需求，比如需要医疗照顾、生活协助等，小王可以向社区领导汇报，寻求进一步的帮助。3.解析：小李可以先对破损情况进行拍照取证，并向社区领导汇报，说明该区域存在的安全隐患。同时，小李可以建议社区通过张贴公告、设置警示牌等方式，提醒行人注意安全。此外，小李还可以积极争取政府的支持，比如向市政部门反映情况，争取维修资金。如果社区没有足够的资金进行维修，小李可以尝试联系一些企业进行赞助，或者组织居民进行募捐。总之，小李应该积极寻求各种可能的解决方案，尽快消除安全隐患。4.解析：小张可以先了解居民的健康需求，比如哪些健康问题最关心，哪些健康知识最需要。然后，小张可以根据居民的需求，选择合适的健康主题，比如如何预防高血压、如何进行健康饮食等。此外，小张可以邀请一些专业的医生或专家来进行讲座，提高讲座的权威性和吸引力。同时，小张还可以改进讲座的形式，比如采用互动式教学、案例分析等方式，让居民更加积极参与。此外，小张还可以通过多种渠道宣传讲座信息，比如在社区公告栏张贴海报、通过微信群发送通知等，吸引更多人来参加。5.解析：小李可以先通过调查问卷等方式，了解居民对环境保护的认知程度和行为习惯，然后根据调