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文档简介

导游讲解技能第七章第七章

导游讲解技能7.1

导游讲解的原则和要求7.2实地导游讲解常用技法7.3实地导游讲解的要领大纲要求:了解:导游讲解的原则;熟悉:导游讲解的要求;掌握:常用的导游讲解方法和技巧

7.2实地导游讲解常用技法7.2实地导游讲解常用技法目录7.2.1概述法和分段讲解法7.2.2突出重点法和问答法7.2.3虚实结合法和触景生情法7.2.4制造悬念法和画龙点睛法7.2.5类比法和妙用数字法一、概述法7.2.1概述法和分段讲解法

概述法是导游就旅游城市或景区的地理、历史、社会、经济等情况向游客进行概括性的介绍,使其对即将参观游览的城市或景区有一个大致的了解和轮廓性认识的一种导游方法。一、概述法——以讲解颐和园为例7.2.1概述法和分段讲解法分段讲解法就是对那些规模较大、内容较丰富的景点,导游将其分为前后衔接的若干部分来逐段进行讲解的导游方法。二、分段讲解法分段讲解法一般来说,导游可首先在前往景点的途中或在景点入口处的示意图前介绍景点概况(包括历史沿革、占地面积、主要景观名称、观赏价值等),使游客对即将游览的景点有个初步印象,达到“见树先见林”的效果。然后带团到景点按顺序进行游览,进行导游讲解。在讲解这一部分的景物时注意不要过多涉及下一部分的景物、目的是为了让游客对下一部分的景物充满期待,并使导游讲解环环相扣、景景相连。小结:概述法和分段讲解法这两种方法是我们导游带团时都会用到的,也是最基本的讲解方法,比较简单,但是不要小看他们,所谓“行家一出手,便知有没有”,这两种方法实际是奠定了

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