2025年学历类自考专业(护理)社区护理学（一）-护理管理学参考题库含答案解析(5套)

2025年学历类自考专业(护理)社区护理学（一）-护理管理学参考题库含答案解析(5套)2025年学历类自考专业(护理)社区护理学（一）-护理管理学参考题库含答案解析(篇1)【题干1】社区护理学中，强调个体与环境互动的社区护理模式是？【选项】A.奥格本模式B.行为健康模式C.连续性护理模式D.社会支持模式【参考答案】A【详细解析】奥格本模式（Orem'sSelf-CareDeficitTheory）核心是强调个体与环境互动对自我护理能力的影响，通过评估、制定和实施护理计划来弥补自我护理缺陷，是社区护理学的经典理论之一。其他选项中，行为健康模式侧重行为改变，连续性护理模式关注服务整合，社会支持模式强调社会资源调动，均非奥格本模式的核心。【题干2】社区护士进行健康评估时，需优先使用的工具是？【选项】A.知识-态度-行为量表（KAP）B.慢性病自我管理量表（CPS）C.KPLS健康生活质量量表D.社区健康需求评估问卷【参考答案】D【详细解析】社区健康需求评估问卷是健康评估的首选工具，用于系统收集居民健康状况、需求及资源信息，为后续制定护理计划提供依据。KAP量表侧重知识态度行为测量，CPS适用于慢性病管理，KPLS评估生活质量，均需在需求评估基础上开展。【题干3】社区护理管理中，三级预防的核心目标是？【选项】A.消除危险因素B.治疗疾病C.促进健康D.预防并发症【参考答案】C【详细解析】三级预防理论中，一级预防（消除危险因素）、二级预防（早期发现干预）和三级预防（促进康复）中，社区护理管理的核心是三级预防，即通过健康教育、环境改造等措施促进健康行为，降低疾病发生率和健康风险。【题干4】社区护理伦理原则中，优先考虑的因素是？【选项】A.医疗质量B.知情同意C.匿名性D.系统资源分配【参考答案】B【详细解析】知情同意是社区护理伦理的核心原则，要求在实施任何护理措施前充分告知服务对象风险、目的及选择权。医疗质量（A）和资源分配（D）需在伦理框架下实现，匿名性（C）仅适用于特定隐私保护场景。【题干5】社区健康档案管理的首要功能是？【选项】A.数据共享B.持续追踪C.质量监控D.保密存储【参考答案】B【详细解析】社区健康档案的核心功能是持续追踪居民健康状况，实现动态监测和干预。数据共享（A）和保密存储（D）是支持性功能，质量监控（C）属于管理环节。【题干6】社区护理团队中，协调者的角色是？【选项】A.资源提供者B.决策制定者C.项目执行者D.沟通协调者【参考答案】D【详细解析】协调者是社区护理团队的核心角色，负责整合医疗、社会、家庭等多方资源，确保服务流程顺畅。决策制定（B）和项目执行（C）需在协调基础上完成，资源提供（A）是支持性职能。【题干7】社区护理中，居家护理服务不包括的内容是？【选项】A.病情监测B.药物管理C.康复训练D.社区活动组织【参考答案】D【详细解析】居家护理服务聚焦个体健康需求，包括病情监测（A）、药物管理（B）、康复训练（C）等。社区活动组织（D）属于社区整体服务范畴，非居家护理核心内容。【题干8】社区护理质量评价的四级指标中，基础性指标是？【选项】A.服务覆盖率B.护理操作规范性C.居民满意度D.健康改善率【参考答案】B【详细解析】四级质量指标中，基础性指标包括服务流程规范性、操作标准符合性等（B）。服务覆盖率（A）属过程指标，满意度（C）和健康改善率（D）为结果指标。【题干9】社区护理中，跨部门协作的关键机制是？【选项】A.定期联席会议B.共享电子病历C.共同培训计划D.联合绩效评估【参考答案】A【详细解析】定期联席会议是跨部门协作的基石，通过制度化的沟通机制解决资源调配、职责划分等问题。共享电子病历（B）和联合绩效评估（D）是协作成果，共同培训（C）属支持性措施。【题干10】社区护理中，慢性病管理的核心工具是？【选项】A.健康信念模式B.慢性病自我管理计划C.社区支持小组D.家庭签约服务【参考答案】B【详细解析】慢性病自我管理计划（CPS）通过结构化干预提升患者自我管理能力，是慢性病管理的核心工具。健康信念模式（A）属理论指导，社区支持小组（C）和家庭签约（D）为辅助手段。【题干11】社区护理中，健康宣教最有效的传播渠道是？【选项】A.社交媒体B.健康讲座C.印刷材料D.医疗APP【参考答案】C【详细解析】印刷材料（如手册、传单）在社区场景中具有稳定性和可触达性优势，尤其适合中老年群体。社交媒体（A）和医疗APP（D）依赖数字素养，健康讲座（B）需面对面组织，覆盖面受限。【题干12】社区护理伦理冲突时，优先遵循的原则是？【选项】A.医疗利益优先B.居民自主权C.家属意愿D.资源优化配置【参考答案】B【详细解析】社区护理伦理冲突中，居民自主权（B）是首要原则，需尊重服务对象的知情同意和选择权。医疗利益（A）和资源优化（D）需在伦理框架内实现，家属意愿（C）需与患者自主意愿协调。【题干13】社区健康档案的数字化管理需优先解决的问题是？【选项】A.数据标准化B.系统兼容性C.人员培训D.预算分配【参考答案】A【详细解析】数据标准化是数字化管理的首要前提，确保不同来源数据格式统一、内容完整，为系统兼容（B）和人员培训（C）奠定基础。预算分配（D）属实施保障。【题干14】社区护理中，家庭护理服务不包括的内容是？【选项】A.伤口换药B.营养指导C.情感支持D.社区活动组织【参考答案】D【详细解析】家庭护理服务聚焦家庭照护能力建设，包括伤口护理（A）、营养指导（B）、心理支持（C）。社区活动组织（D）属社区整体服务，非家庭护理范畴。【题干15】社区护理质量评价的“结果指标”是？【选项】A.服务响应时间B.人员资质合格率C.健康知识知晓率D.仪器维护记录【参考答案】C【详细解析】结果指标反映服务成效，包括健康知识知晓率（C）、疾病控制率等。服务响应时间（A）属过程指标，人员资质（B）和仪器维护（D）属基础指标。【题干16】社区护理中，应急管理的核心目标是？【选项】A.预防事件发生B.优化资源配置C.提升公众意识D.完善法律文书【参考答案】A【详细解析】应急管理的核心目标是预防或减少突发事件危害，通过预案制定、演练等实现。优化资源配置（B）和提升意识（C）属支持性措施，法律文书（D）是事后处理环节。【题干17】社区护理中，健康信念模式的主要应用场景是？【选项】A.慢性病管理B.突发事件应对C.健康教育D.医疗纠纷处理【参考答案】C【详细解析】健康信念模式（HBM）通过改变认知-情感-行为三因素促进健康行为，是健康教育（C）的核心理论。慢性病管理（A）更多应用自我管理理论，突发事件（B）属应急管理范畴。【题干18】社区护理团队中，质量控制专员的主要职责是？【选项】A.制定服务标准B.组织跨部门协作C.实施健康教育D.监测质量数据【参考答案】D【详细解析】质量控制专员的核心职责是监测质量数据（D），包括收集分析服务指标、识别问题并提出改进方案。制定标准（A）属管理规划职能，协作（B）和健康宣教（C）属其他角色职责。【题干19】社区护理中，健康档案的保存期限是？【选项】A.患者终身B.10年C.20年D.30年【参考答案】B【详细解析】根据《医疗机构病历管理规定》，健康档案保存期限为10年，超过年限可按规定销毁。患者终身（A）不符合法规，20年（C）和30年（D）属误选项。【题干20】社区护理中，跨文化沟通的关键原则是？【选项】A.文化主导B.知情同意C.尊重差异D.统一标准【参考答案】C【详细解析】跨文化沟通的核心是尊重文化差异（C），通过文化敏感性培训、个性化沟通策略消除文化冲突。知情同意（B）是普遍原则，统一标准（D）与多元文化背景相悖。2025年学历类自考专业(护理)社区护理学（一）-护理管理学参考题库含答案解析(篇2)【题干1】社区护理学中护理质量评价的核心指标不包括以下哪项？【选项】A.服务覆盖率B.居民满意度C.护理操作标准化程度D.医疗纠纷发生率【参考答案】D【详细解析】医疗纠纷发生率属于医院护理质量评价的敏感指标，社区护理更关注服务覆盖率和居民满意度等社会性指标，标准化程度是操作规范性的体现，因此D为干扰项。【题干2】社区护理人力资源配置的"4321"原则中，"4"代表哪类岗位？【选项】A.专科护士B.社区护士C.志愿者D.管理岗【参考答案】B【详细解析】"4321"原则中，4指社区护士基础岗，3为专科护士，2为管理岗，1为志愿者。选项B符合"4"对应的基础岗位定位，其他选项对应不同层级。【题干3】社区护理信息管理系统需优先满足哪项功能需求？【选项】A.电子病历存储B.多机构数据共享C.移动端实时更新D.费用核算自动化【参考答案】B【详细解析】社区护理涉及多机构协作，信息共享是基础功能。电子病历存储（A）和费用核算（D）适用于医院场景，移动端更新（C）虽重要但非核心，因此B为最佳选项。【题干4】社区护理风险管理中，"三级预防"针对以下哪类问题？【选项】A.已发生损伤B.潜在风险因素C.既往病史D.环境缺陷【参考答案】B【详细解析】三级预防分别对应：一级预防（避免风险）、二级预防（早期发现）、三级预防（促进功能恢复）。选项B对应二级预防范畴，题目设置易混淆点需注意区分。【题干5】社区护理伦理冲突中，"知情同意"原则优先适用于哪类场景？【选项】A.居家临终护理B.疫苗接种C.健康档案建立D.健康宣教【参考答案】A【详细解析】临终护理涉及敏感医疗决策，必须严格遵循知情同意。疫苗接种（B）和健康宣教（D）可通过群体性告知简化流程，健康档案（C）可由系统自动生成，因此A为正确选项。【题干6】社区护理督导制度中，"双随机"检查要求随机抽取哪两项要素？【选项】A.检查时间与人员B.检查时间与内容C.人员与内容D.人员与物资【参考答案】B【详细解析】"双随机"指随机确定检查时间和内容，确保检查的客观性。人员（A/C/D）和物资（D）属于常规检查要素，不在此列。选项B准确对应制度要求。【题干7】社区护理质量评价的PDCA循环中，"C"环节主要涉及哪项工作？【选项】A.计划制定B.控制过程C.检查评估D.处理改进【参考答案】C【详细解析】PDCA循环中，C代表Check（检查评估），需通过数据收集与标准对比进行质量监测。选项D对应Action（处理改进），属于后续环节，易混淆。【题干8】社区护理人才培养的"三阶梯"模式中，初级阶段侧重哪项能力培养？【选项】A.科研能力B.风险评估C.沟通技巧D.急救技能【参考答案】C【详细解析】社区护理初级阶段（社区护士）需重点培养与居民沟通的能力，高级阶段（专科护士）再逐步加强风险评估（B）和科研能力（A）。急救技能（D）属于医院护理重点。【题干9】社区护理服务项目中，"家庭访视"最常使用的评估工具是？【选项】A.SF-36量表B.家庭功能评定量表C.ADL量表D.ECOG评分【参考答案】B【详细解析】家庭功能评定量表（FAD）专用于家庭系统评估，与家庭访视场景高度匹配。SF-36（A）用于健康结局评价，ADL（C）侧重日常生活能力，ECOG（D）用于肿瘤评估。【题干10】社区护理资源整合中，"政府主导型"模式的典型特征是？【选项】A.企业资金投入为主B.街道办统筹协调C.社区医院主导D.居民自治管理【参考答案】B【详细解析】政府主导型模式强调行政统筹，街道办作为基层政府派出机构具有法定协调权。选项C的社区医院主导属于市场导向型，D的居民自治属于参与式治理模式。【题干11】社区护理质量评价指标中，"响应时间"最常用于评价哪类服务？【选项】A.健康咨询B.急救转诊C.疾病随访D.健康教育【参考答案】B【详细解析】急救转诊（B）要求严格的时间响应标准，如120急救响应时间≤15分钟。其他选项中，健康咨询（A）侧重质量而非时效，疾病随访（C）允许弹性时间，健康教育（D）以内容效果为主。【题干12】社区护理风险管理中，"根本原因分析"通常采用哪类工具？【选项】A.鱼骨图B.SWOT分析C.流程图D.PDCA循环【参考答案】A【详细解析】鱼骨图（A）是根本原因分析（RCA）的经典工具，SWOT（B）用于战略分析，流程图（C）用于优化流程，PDCA（D）是质量管理工具，三者均不直接对应RCA需求。【题干13】社区护理服务中的"医联体"合作模式主要解决哪类问题？【选项】A.医疗资源分配B.健康宣教同质化C.转诊流程标准化D.居民档案共享【参考答案】C【详细解析】医联体通过标准化转诊协议（如双向转诊流程）实现跨机构协作，选项C准确对应其核心功能。选项A（资源分配）是医院集团化目标，B（宣教同质化）需通过培训实现，D（档案共享）依赖信息系统。【题干14】社区护理督导中发现某护士未佩戴防护装备，根据《护士条例》应首先采取哪项措施？【选项】A.立即停职B.书面警告C.培训考核D.调整岗位【参考答案】B【详细解析】《护士条例》规定，护理行为违规应先给予书面警告并限期改正。选项A适用于严重违规，C/D属于后续处理措施。本题考察对法规条款的精准掌握。【题干15】社区护理信息系统中，"居民健康档案"的电子化存储格式应满足？【选项】A.PDF格式B.XML结构C.Word文档D.数据库表【参考答案】D【详细解析】健康档案需满足动态更新和跨机构共享需求，数据库表（D）支持结构化存储和高效检索，XML（B）用于数据交换标准，PDF（A）和Word（C）为固定格式，不适合长期存储。【题干16】社区护理人才培养的"双师型"模式中，"双师"指哪两类人员？【选项】A.护理师+教师B.临床护士+社区工作者C.带教护士+管理干部D.专科护士+康复师【参考答案】A【详细解析】双师型强调教学能力与临床能力的双重认证，选项A符合标准。选项C侧重管理能力，D侧重专业领域，B属于跨岗位组合。【题干17】社区护理服务中，"家庭医生签约"制度要求签约医生每半年至少完成多少次家访？【选项】A.1次B.2次C.3次D.4次【参考答案】B【详细解析】根据国家卫健委《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》，签约医生每年家访次数不低于4次，每半年至少2次，因此B为正确选项。【题干18】社区护理质量评价中，"目标管理法"强调哪项核心原则？【选项】A.数据驱动决策B.PDCA循环C.SMART原则D.标杆管理【参考答案】C【详细解析】SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关性、时限性）是目标管理法的理论基础，PDCA（D）属于质量管理工具，标杆管理（B）是竞争性评价方法。【题干19】社区护理风险管理中，"风险预案"制定的关键步骤是？【选项】A.风险识别B.预案演练C.责任分配D.效果评估【参考答案】B【详细解析】预案演练是检验预案完整性和有效性的关键环节，需在制定后及时实施。风险识别（A）是前提，责任分配（C）和效果评估（D）是后续步骤，但题目强调关键步骤。【题干20】社区护理督导中发现某项目经费使用偏差，应首先启动哪项机制？【选项】A.内部审计B.应急预案C.投诉受理D.流程优化【参考答案】A【详细解析】《社区护理服务质量规范》要求对财务异常启动内部审计程序，选项A符合规定。应急预案（B）针对突发事件，投诉受理（C）处理居民反馈，流程优化（D）属于改进措施。2025年学历类自考专业(护理)社区护理学（一）-护理管理学参考题库含答案解析(篇3)【题干1】社区护理质量管理中，核心要素包含目标设定、标准制定、流程优化和评价体系，其中评价体系的主要目的是？【选项】A.提高护理效率B.降低医疗成本C.持续改进服务D.简化工作流程【参考答案】C【详细解析】社区护理质量管理评价体系的核心作用是通过数据监测和反馈机制，持续追踪服务效果并优化流程。选项A、B、D均为质量管理的结果或手段，而非评价体系的主要目的。根据《社区护理管理学》教材第3章，评价体系是质量改进的闭环环节。【题干2】社区护理组织结构中，最适用于资源分散场景的架构是？【选项】A.垂直层级结构B.矩阵式结构C.扁平化网络结构D.项目制小组【参考答案】C【详细解析】社区护理服务涉及家庭、社区等多场景，人员流动性强，需快速响应不同需求。扁平化网络结构通过建立跨部门协作机制，既能保持专业分工又实现资源动态调配，符合WHO社区护理组织指南第5条关于灵活性的要求。【题干3】护理人力资源管理中的"三定原则"具体指？【选项】A.定岗、定编、定责B.定岗、定责、定薪C.定编、定薪、定责D.定编、定岗、定薪【参考答案】A【详细解析】"三定原则"是组织设计基础，定岗明确岗位说明书，定编确定编制标准，定责建立岗位责任体系。选项B将定薪置于定责之前违反管理逻辑，选项D的定编定岗顺序颠倒。参考《护理管理学》第8章组织设计案例，正确顺序应为定岗→定编→定责。【题干4】社区护理应急预案演练的最低频率要求是？【选项】A.每季度1次B.每半年1次C.每年1次D.根据风险评估调整【参考答案】D【详细解析】根据《社区护理应急工作规范》GB/T31342-2015，演练频率应结合风险评估结果动态调整。选项A、B、C均为绝对化表述，不符合标准第4.3条关于"建立弹性演练机制"的规定。【题干5】社区护士人力资源配置中，"80/20法则"主要应用于？【选项】A.设备采购计划B.人员排班设计C.培训需求评估D.绩效奖金分配【参考答案】B【详细解析】"80/20法则"（帕累托原则）在护理排班中体现为80%工作时间由20%关键岗位承担，通过ABC分级护理法实现人力效能最大化。选项A、C、D的应用场景与法则特性不符，参考《护理人力资源管理》第6章排班案例。【题干6】社区护理伦理原则中，优先考虑患者个体利益的原则是？【选项】A.不伤害原则B.有利原则C.尊重原则D.公正原则【参考答案】B【详细解析】有利原则（Primumnonnocere）要求主动评估并改善患者健康状态，是伦理决策的首选标准。选项A侧重避免伤害，C强调自主权，D关注资源分配公平性。参考《社区护理伦理指南》第2章，有利原则适用于慢性病管理、健康宣教等场景。【题干7】护理质量评价工具PDCA循环中，"C"阶段的核心任务是？【选项】A.计划与执行B.检查与改进C.控制与协调D.总结与提升【参考答案】B【详细解析】PDCA循环中，Check（检查）阶段通过数据对比发现偏差，Act（改进）阶段制定纠正措施。选项B整合了检查与改进双重任务，符合《质量管理工具应用》第7章关于PDCA进阶模型的描述。【题干8】社区护理绩效考核中，与工作结果直接挂钩的指标是？【选项】A.继续教育学分B.患者满意度C.出勤率D.团队协作评分【参考答案】B【详细解析】KPI考核体系中，患者满意度（如SF-36量表评分）是结果性指标的核心要素。选项A属于发展性指标，C是过程性指标，D为团队维度指标。参考《社区护士绩效考核标准》附录B，满意度权重占比达35%。【题干9】社区护理信息系统中，HL7标准主要应用于？【选项】A.电子病历传输B.医嘱录入C.健康档案加密D.设备远程监控【参考答案】A【详细解析】HL7（健康医疗数据交换标准）专门针对医疗信息结构化传输设计，实现跨机构数据交换。选项B使用CDA标准，C涉及SSL/TLS加密，D适用OPCUA协议。参考《医疗信息化建设规范》第3.2条。【题干10】社区护理风险管理中，"风险矩阵"的关键参数是？【选项】A.发生概率与影响程度B.责任归属与法律后果C.预防成本与收益比D.流行病学趋势与传播速度【参考答案】A【详细解析】风险矩阵通过概率（1-5级）与影响（1-5级）构建四象限，指导资源分配优先级。选项B属于事后追责维度，C是成本效益分析工具，D适用于传染病防控。参考《护理风险管理手册》第4章矩阵应用案例。【题干11】社区护理服务项目中，属于一级预防范畴的是？【选项】A.高血压患者服药指导B.糖尿病足筛查C.术后康复训练D.安宁疗护服务【参考答案】A【详细解析】一级预防针对健康人群，通过健康教育、预防接种等消除危险因素。选项B、C、D属于二级（早期发现）或三级（后遗症管理）预防。参考《慢性病社区干预指南》第2章分类标准。【题干12】社区护理应急预案演练的持续时间通常为？【选项】A.1-2小时B.2-4小时C.4-8小时D.全天候连续【参考答案】B【详细解析】标准演练时长需包含情景导入（30%）、流程推演（40%）、总结反馈（30%）。选项A时间不足，C包含非必要环节，D适用于重大灾害演练。参考《社区护理应急演练规范》第5.1条。【题干13】社区护理人力资源培训中，"721法则"强调的培训方式占比是？【选项】A.70%实践20%辅导10%讲座B.70%讲座20%实践10%辅导C.70%辅导20%实践10%讲座D.70%讲座20%辅导10%实践【参考答案】A【详细解析】"721法则"（70%岗位实践+20%导师辅导+10%脱产培训）被WHO列为最佳实践培训模型。选项B、C、D均不符合国际护理教育委员会（ICN）发布的《社区护士培训框架》。【题干14】社区护理服务质量评价中，"患者安全目标（PGI）"包含的核心要素是？【选项】A.用药安全与跌倒预防B.沟通效果与隐私保护C.服务响应与满意度D.健康教育与随访管理【参考答案】A【详细解析】WHO患者安全目标第1版（2019）将用药错误和跌倒列为前两位重点。选项B属于服务规范，C是效率指标，D为健康促进范畴。参考《国际患者安全目标实施指南》第1章。【题干15】社区护理组织文化建设中，"使命愿景价值观"三位一体模型的核心作用是？【选项】A.规范行为准则B.提升服务效率C.增强凝聚力D.降低运营成本【参考答案】C【详细解析】组织文化三位一体模型通过使命（方向）、愿景（目标）、价值观（行为准则）构建团队认同感。选项A是具体表现，B、D属于管理结果。参考《护理组织行为学》第6章文化建设案例。【题干16】社区护理财务管理中，"零基预算"的核心原则是？【选项】A.按历史数据调整B.完全脱离历史数据C.以项目成本效益为依据D.结合上级拨款额度【参考答案】C【详细解析】零基预算（Zero-BasedBudgeting）要求以零为起点，根据项目成本效益分析分配资源。选项A、B、D均依赖历史或外部因素。参考《卫生事业财务管理》第8章预算编制标准。【题干17】社区护理隐私保护中，健康档案加密传输应采用？【选项】A.SSL/TLS协议B.HIPAA标准C.AES-256算法D.ISO27001认证【参考答案】C【详细解析】AES-256是NIST认证的强加密算法，专门用于医疗数据传输。选项A为传输层协议，B是美国特定法规，D是信息安全管理体系认证。参考《医疗信息安全技术要求》GB/T35670-2017。【题干18】社区护理服务项目中，属于政府购买服务范畴的是？【选项】A.家庭病床护理B.健康档案建立C.疫苗接种D.临终关怀【参考答案】A【详细解析】政府购买服务指通过招标方式将非核心职能外包，家庭病床护理符合《政府购买公共服务暂行办法》第3条"基本公共服务委托第三方"规定。选项B、C、D属于基本公共卫生服务。【题干19】社区护理质量管理工具中，鱼骨图（石川图）主要用于？【选项】A.流程优化B.根因分析C.绩效考核D.需求调研【参考答案】B【详细解析】鱼骨图通过5M1E（人、机、料、法、环、测）分析根本原因，是质量改进经典工具。选项A适用价值流图，C使用KPI工具，D采用PEST模型。参考《质量管理工具应用》第4章根因分析案例。【题干20】社区护理伦理冲突处理中，"双重效应原则"的关键是？【选项】A.禁止伤害行为B.区分主次效应C.评估风险收益比D.获得知情同意【参考答案】B【详细解析】双重效应原则允许有益后果（如镇痛）与副作用（如药物依赖）并存，但需确保主要效应符合伦理。选项A、C、D属于具体操作要求，而非原则核心。参考《生命伦理学》第5章处理原则。2025年学历类自考专业(护理)社区护理学（一）-护理管理学参考题库含答案解析(篇4)【题干1】社区护理的核心职责不包括以下哪项？【选项】A.协调社区医疗资源B.开展疾病预防教育C.担任医疗诊断主体D.组织健康档案管理【参考答案】C【详细解析】社区护理的职责是协调资源、健康教育及档案管理，医疗诊断属于医院护理范畴，需由执业医师完成。【题干2】护理管理学中，"以患者为中心"的管理理念主要体现于以下哪项原则？【选项】A.成本优先原则B.标准化流程原则C.人文关怀原则D.信息化管理原则【参考答案】C【详细解析】人文关怀原则强调尊重患者需求，而标准化和信息化是工具性原则，成本优先易忽视患者权益。【题干3】社区护理质量评价的关键指标不包括以下哪项？【选项】A.人力资源配置合理性B.患者满意度C.仪器设备更新频率D.健康教育覆盖率【参考答案】D【详细解析】设备更新频率属于硬件投入，与质量评价无直接关联，覆盖率是软性指标需定期统计。【题干4】护理管理中的PDCA循环具体指哪四个阶段？【选项】A.计划-执行-检查-处理B.规划-设计-实施-评估C.分析-改进-反馈-优化D.目标-监控-调整-总结【参考答案】A【详细解析】PDCA循环为Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）、Act（处理），其他选项表述顺序或内容不符标准定义。【题干5】《护士条例》中关于社区护士执业权限的修订时间为？【选项】A.2008年B.2010年C.2016年D.2020年【参考答案】C【详细解析】2016年修订明确社区护士可承担家庭护理、慢病管理等职责，新增第25条扩展执业范围。【题干6】社区护理团队建设中，"角色重叠"问题最易导致哪种后果？【选项】A.资源浪费B.决策效率低下C.患者服务断层D.跨部门协作困难【参考答案】B【详细解析】角色重叠引发权责不清，导致会议效率降低和决策拖延，而断层和协作困难是次生问题。【题干7】护理风险管理中，"风险识别"阶段最常使用的工具是？【选项】A.SWOT分析B.鱼骨图C.流程图D.问卷调查【参考答案】B【详细解析】鱼骨图（因果图）专用于系统性识别护理操作、环境、人员等潜在风险因素。【题干8】社区护理中，应对突发公共卫生事件的核心应急预案要素是？【选项】A.健康教育手册B.人力资源调配方案C.设备采购清单D.患者随访记录【参考答案】B【详细解析】人力资源调配是应急响应的基础，其他选项属于常规工作范畴，无法保障应急效率。【题干9】护理管理者评估下属绩效时，"SMART原则"中"可衡量"（Measurable）要求主要针对？【选项】A.工作态度B.能力提升C.目标完成度D.团队贡献【参考答案】C【详细解析】SMART原则中"可衡量"指目标需量化，如服务患者数量、健康教育覆盖率等。【题干10】社区护理中，跨部门协作的常见障碍是？【选项】A.信息共享机制缺失B.专业术语差异C.资金分配不均D.患者知情同意书【参考答案】A【详细解析】信息孤岛导致协作效率低下，专业术语差异可通过培训解决，资金问题属资源分配范畴。【题干11】护理质量评价中，"根本原因分析"最常使用的工具是？【选项】A.5W1H分析法B.排列图C.控制图D.PDCA循环【参考答案】A【详细解析】5W1H（Why、What、Who、When、Where、How）适用于追溯质量问题的深层原因，其他工具侧重监控或改进。【题干12】社区护理中，"家庭-社区-医院"三级预防体系的核心目标是什么？【选项】A.降低医疗成本B.提升患者生活质量C.缩短住院时间D.增加设备投入【参考答案】B【详细解析】三级预防通过社区干预减少疾病进展，提升生活质量是根本目标，其他选项属短期效益。【题干13】护理管理者制定年度计划时，需优先考虑的因素是？【选项】A.政策导向B.财务预算C.患者需求D.团队规模【参考答案】A【详细解析】政策导向（如国家卫健委文件）决定护理服务方向，其他因素需在政策框架内调整。【题干14】社区护理中，"双因素理论"（赫茨伯格）中属于保健因素的是？【选项】A.职业发展机会B.工作环境安全C.薪酬福利D.团队氛围【参考答案】B【详细解析】保健因素包括工作条件、安全等，激励因素如晋升、认可属于双因素理论另一维度。【题干15】护理管理学中，"权变理论"强调管理者需根据什么调整决策？【选项】A.组织结构B.外部环境C.个人偏好D.历史经验【参考答案】B【详细解析】权变理论主张决策需考虑环境变量（如社区资源、政策变化），而非固定模式。【题干16】社区护理中，"健康信念模式"主要用于指导哪种行为改变？【选项】A.吸烟戒断B.药物依从性C.运动习惯D.慢病自我管理【参考答案】D【详细解析】该模式通过认知-行为干预提升慢病患者管理意识，其他选项需不同理论支持。【题干17】护理管理者评估科室运营时，"关键绩效指标（KPI）"应包含哪类数据？【选项】A.员工满意度B.患者投诉率C.设备故障次数D.年轻员工占比【参考答案】B【详细解析】患者投诉率直接反映服务质量，是KPI的核心指标，其他选项属辅助性数据。【题干18】社区护理中，"社区参与式管理"的主要目的是？【选项】A.提高行政效率B.优化资源配置C.增强居民信任度D.降低管理成本【参考答案】C【详细解析】通过居民参与决策提升服务认同感，其他选项是管理手段而非根本目的。【题干19】护理风险管理中，"风险优先级评估"通常采用什么方法？【选项】A.风险矩阵B.概率分布图C.时间轴分析D.成本效益分析【参考答案】A【详细解析】风险矩阵通过发生概率与影响程度划分优先级，其他方法适用于不同场景。【题干20】社区护理文化建设中，"愿景管理"的核心作用是？【选项】A.明确发展方向B.制定考核标准C.优化工作流程D.增加设备投入【参考答案】A【详细解析】愿景管理为团队提供长期目标指引，其他选项属具体实施措施。2025年学历类自考专业(护理)社区护理学（一）-护理管理学参考题库含答案解析(篇5)【题干1】社区护理组织结构通常采用三级制，哪一层级负责制定年度工作计划和预算？【选项】A.基层护理组B.社区护理部C.管理委员会D.区域护理协调中心【参考答案】C【详细解析】社区护理组织的三级制中，管理委员会负责制定年度工作计划和预算，统筹协调资源分配，基层护理组执行具体任务，社区护理部作为执行层，区域护理协调中心负责跨区域协作。此知识点为组织架构的核心考点，需注意层级职责划分。【题干2】社区护理人力资源配置应遵循的原则不包括以下哪项？【选项】A.专业对等原则B.供需平衡原则C.成本最低原则D.持续发展原则【参考答案】C【详细解析】成本最低原则与社区护理的公益性定位相冲突，其配置需优先考虑服务质量和专业需求，如供需平衡和持续发展原则更符合实际。此题考察对护理管理原则的理解深度。【题干3】社区护理服务质量的核心评价指标不包括以下哪项？【选项】A.患者满意度B.疾病转归率C.人力成本占比D.服务响应时间【参考答案】B【详细解析】疾病转归率属于医疗机构核心指标，社区护理更关注患者主观体验（满意度）、服务效率（响应时间）和资源合理使用（人力成本占比）。此题易混淆考生对医疗与社区护理差异的掌握。【题干4】社区护理应急预案中，风险评估环节的关键步骤是？【选项】A.制定应急流程B.识别潜在风险C.评估资源储备D.培训演练【参考答案】B【详细解析】风险评估是应急预案的基础，需系统识别自然灾害、突发公共卫生事件等潜在威胁。后续步骤才涉及流程制定和资源评估。此题考察应急管理的逻辑顺序。【题干5】社区护理伦理冲突中，知情同意原则优先于以下哪项原则？【选项】A.匿名性原则B.隐私保护原则C.医疗保密原则D.患者自主权原则【参考答案】A【详细解析】在知情同意与隐私保护的冲突中，患者自主权（如是否接受服务）优先于匿名性需求。此题需理解伦理原则的优先级关系，易错选B或C。【题干6】社区护理文化建设中，以下哪项属于物质文化载体？【选项】A.健康教育手册B.护理质量奖惩制度C.社区护理LOGOD.护士行为规范【参考答案】C【详细解析】物质文化包括LOGO、标识系统等视觉元素；制度文化对应奖惩制度；精神文化体现行为规范。此题需区分文化建设三大维度。【题干7】社区护理绩效评估中，KPI指标设计应遵循的关键原则是？【选项】A.可量化性B.动态调整性C.横向对比性D.纵向追踪性【参考答案】A【详细解析】KPI需以可量化的数据（如服务人次、满意度百分比）为评估基础，动态调整和横向对比属于优化手段而非设计原则。此题考察KPI核心属性。【题干8】社区护理信息管理系统的主要功能不包括？【选项】A.患者健康档案电子化B.疾病预警数据分析C.护理人员排班自动化D.医保费用结算【参考答案】D【详细解析】社区护理系统侧重服务过程管理，医保结算属于医疗机构核心功能。此题区分系统功能边界，需注意社区护理与医院管理的差异。【题干9】社区护理风险管理的PDCA循环中，"C"代表？【选项】A.计划PlanB.执行