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文档简介

第六章项目范围管理

教学要求

学习目标：

了解项目范围管理的定义；

了解项目范围管理的内容；

理解范围规划的工具和技术；

掌握工作分解结构的步骤；

了解范围核实和范围变更控制。

教学重点

项目范围管理的定义及内容

教学难点

范围规划的工具和技术

课时安排

本章安排6课时。

教学大纲

第一节项目范围管理概述

一、项目范围的定义

项目范围包括项目的最终产品或服务以及实现该产品或服务所需要做的各项

具体工作。

二、项目范围管理的内容

项目范围管理是对项目整个生命周期所涉及的所有工作范围的界定和控制。它

涵盖用以保证项目能按目标完成所涉及的所有工作与过程，包括项目启动、范围规

划、范围定义、范围核实和范围变更控制等内容。

第二节项目范围规划

一、项目范围说明书

对于一个项目来说，要搞清楚完成项目任务必须进行哪些工作，哪些工作属于

项目小组，哪些工作则属于其他人或机构，在此基础上形成书面文件，以获得项目

干系人的认同。

二、项目范围管理计划

项目计划编制对项目来说是非常重要的，是一项贯穿于项目整个生命周期的持

续不断的工作。

范围管理计划的目的在于分析项目范围的可靠性和稳定性。

第三节工作分解结构

一、工作分解结构的定义

工作分解结构(workbreakdownstructure,A'BS)是进行范围规划时所使用

的重要工具和技术之一。它组织并定义了整个项目范围，未列入工作分解结构的工

作将排除在项目范围之外。它是项目团队在项目期间要完成或生产出的最终细目的

等级树，所有这些细目H勺完成或产出构成了整个项目的工作范围。

二、工作分解结构的表现形式和编码

在确定了实现项目目标所必须做的各项工作之后，即项目分解完成之后，必须

交出的成果就是项目工作分解结构图，而工作分解结构图是工作分解结构的具体表

现，它是实施项目、创造最终产品或服务所必须进行的全部活动的一张清单，也是

进度计划、人员分配、预算计划的基础。

一份成功的工作分解结构设计需要有效地完成层次结构、编码和报告三个方面

的工作。

三、工作分解结构的编制方法

制定工作分解结构的方法主要包括类比法、向上而下法、向下而上法和使用指

导方针等。

工作分解结构的步骤：第一步，确定来干什么；第二步，确定设计开发新型应

用软件需要做什么；第三步，确定每项任务如何做；第四步，确定怎样才能完成这

些活动；第五步，进一步确认这样分解是否正确和完善。

第四节项目范围变更控制

一、项目范围变更的原因

一般来看，造成范围变更的原因主要包括以下五个方面：某个外部事件；发现

了新的生产技术、手段、方案等；项目团队本身发生变化，如人事变动、组织结构

调整等；最初制订范围计划时存在的失误或遗漏；业主对项目提出了新的要求。

二、项目范围变更控制的措施

针对影响项目范围变更的因素进行项目范围变更控制时，要以工作分解结构

图、项目绩效报告、来自项目内外的变更请求和范围管理计划为依

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