自考专业(公共关系)考试黑钻押题【研优卷】附答案详解

自考专业(公共关系)考试黑钻押题考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）“回以自解、诙谐调侃、推诿搪塞”属于（）

A.转移话题的策略．

B.委婉含蓄的策略

C.反向立意的策略

D.控制谈判进程的策略

正确答案：B

2、（单选题）用文字的形式传递礼仪信息的媒介是()。

A.语言礼仪媒介

B.书面语言媒介

C.界域语言媒介

D.形体语言媒介

正确答案：B

3、（单选题）用形象、直观的语言，对事物情况进行详细、细致的描述或说明的表达手法是（）A.具象B..抽象C.概括D.明示正确答案：A4、（单选题）1996年重新提出“政治家办报”要求的是（）

A.胡耀光

B.李先念

C.江泽民

D.邓小平

正确答案：C

5、（单选题）人们借助语言，说明事件，阐明道理，表达感情，从而影响公众的一种活动叫()。

A.演讲

B.讨论

C.磋商

D.谈判

正确答案：A

6、（单选题）近代新闻事业诞生的时间标志是()。

A.手抄新闻出现

B.口语新闻出现

C.印刷新闻纸问世

D.新闻书的问世

正确答案：C

7、（单选题）把两种不同事物或者同一事物的两个方面放在一起相互比较的修辞手法是（）

A.比喻

B.比拟

C.借代

D.对比

正确答案：D

8、（单选题）尽管报刊和无线广播电视两种媒介所使用的介质不同，但这两种传播网络的逻辑拓扑结构都是（）

A.树型结构

B.星型结构

C.线型结构

D.环型结构

正确答案：B

9、（单选题）在人际交往中建立起来的人际关系是（）

A.业缘关系

B.亲缘关系

C.地缘关系

D.血缘关系

正确答案：A

10、（单选题）同一时期不同的人或不同时期同一个人对组织的反映和评价存在差异，这说明组织形象具有（）

A.客观性

B.相对稳定性

C.主观性

D.整体性

正确答案：C

11、（单选题）面访调查的一个主要缺点是()。

A.调查对象对问卷的理解不够

B.调查对象不如实回答

C.时间短难以深入

D.调查对象容易受访问者的主观影响

正确答案：D

12、（单选题）当今世界第二大传媒公司是（）

A.贝塔斯曼集团

B.新闻集团

C.美国迪斯尼公司

D.美国维亚康姆公司

正确答案：C

13、（单选题）群体划分为实际群体和假设群体的依据是（）

A.群体规模大小

B.群体是否实际存在

C.群体发展水平

D.群体结合程度

正确答案：B

14、（单选题）有关女权运动和少数民族权利的议题属于()。

A.倡议性议题

B.普遍性议题

C.局部性议题

D.专业性议题

正确答案：A

15、（单选题）解释灵感激发和产生的理论有（）

A.问题解决理论

B.马斯洛的高峰体验说

C.智商临界说

D.吉尔福特的智力结构理论

正确答案：B

16、（单选题）对信息分析工作最基本要求是()。

A.宏观与微观相结合

B.静态和动态相结合

C.当前和长远相结合

D.定性和定量相结合

正确答案：D

17、（单选题）下列选项中，最早从事把关问题研究的学者（）

A.巴斯

B.怀特

C.卢因

D.伯洛

正确答案：C

18、（单选题）情态语言的主体是（）

A.耳语

B.颈语

C.眼语

D.唇语

正确答案：C

19、（单选题）当某种具体目标过度膨胀或冲突而有悖于总体目标时，适时施加影响的目标机制功能是()。

A.目标决策功能

B.目标控制功能

C.目标协调功能

D.目标应变功能

正确答案：C

20、（单选题）固定的僵化印象对人的知觉的影响被称为()。

A.首因效应

B.近因效应

C.定型作用

D.晕轮效应

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）现代广告事业促进精神文明建设体现在（）

A.促进文学艺术包括大众传媒的发展

B.提高企业的知名度，为品牌宣传做贡献

C.美化环境，丰富人们的文化生活

D.提高企业产品的销量，为企业赢利

E.正确引导人们的价值观

正确答案：ACE

2、（多选题）新闻职业道德的原则主要有()

A.全心全意为人民服务

B.坚持新闻自由

C.坚持真理，实事求是

D.增强媒体的经济效益

E.坚持正确的舆论导向

正确答案：ACE

3、（多选题）注册会计师审计诚信文化包括()。

A.独立超然，客观求是

B.诚信为本，操守为重

C.公正审计，廉洁守法

D.保密守时，收费合理

E.严谨执业，踏实进取

正确答案：ABCDE

4、（多选题）见面交谈时，引入主题的艺术在于()

A.轻松自然的仪态

B..幽默和谐的语言

C.语言得体合时

D.开门见山入题

正确答案：ABC

5、（多选题）广告时间策略包括（）

A.提前推出

B.中间推出

C.拖拉推出

D.即时推出

E.延时推出

正确答案：CDE

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）传播学奠基人中有一位以“集大成”著称，这个奠基人是______.正确答案：威尔伯·施拉姆2、（填空题）以“刺激——反应”的心理学模式为基础提出的受众研究理论是_______。正确答案：个人差异论四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）广播相对于报纸、电视的最大优势是：及时性强。()正确答案：正确2、（判断题）企业文化建设的中心任务是提高员工素质。正确答案：正确3、（判断题）拉雷.N.格斯顿以政策诉求的主体为标准，提出了建立政策议程的三种类型：外在创始型、政治动员型、内在创始型正确答案：错误5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）与生产企业相比，商业企业公关有何特点?

正确答案：商业企业公共关系策划的特点，有许多地方与生产企业是相共相通的。

(1)进行商业企业公共关系策划，首先要纠正目前一种认识上的偏向——公共关系活动中过于强烈的推销性、劝说性、偏视性和直接功利性，从而将推销术、广告术与公共关系策划区别开来。

(2)将商业公共关系策划贯穿于商业活动的全过程，改变某些企业只是在销售中佐以“公关术”的做法。

(3)把商业企业公共策划的着眼点放到“信息沟通”方面来，是公共关系在消费领域上更上一层楼的有效途径。

2、（问答题）简述CIS对企业的重要功能。

正确答案：1.整体提升企业的品牌形象和影响力

2.提高企业根据变化了的市场应对消费者需求的能力

3.提高企业自身管理能力

4.激励企业自主创新和制度创新的能力

3、（问答题）中国与欧洲企业文化有哪些差异

正确答案：(1)基本价值观念的差异

(2)制度文化的差异

(3)计划和决策模式的差异

(4)用人观念上的差异

(5)中国人士对Management一词理解上的差异

(6)权利距离方面的差异

(7)思维方式上的差异

(8)沟通习惯上的差异

(9)企业组织与员工关系方面的差异

4、（问答题）简述公共关系口才的性质。

正确答案：(1)一般口才的性质。

(2)口头语言的性质。

(3)公关活动的性质。

5、（问答题）简述广告代理制度的意义。

正确答案：(1)广告代理制的实施，有利于加强广告行业科学化、专业化建设，有利于提高广告业整体水平。

(2)广告代理制的实施，有利于规范广告市场，促进广告业健康发展。

6、（问答题）简述民意测验的基本程序。正确答案：(1)确定调查目标。即通过此次民意测验要实现的目标。目标要具体，具有现实意义。(2)抽样：确定调查范围。要依据目标来确定调查对象的条件，其要求是范围适度、可行。(3)确定问卷形式。即确定提问方式、问卷结构及具体的问卷内容。(4)确定调查方式。要根据组织的条件和调查范围而定，面访、通讯调查、电话调查、深度调查(5)整理分析，撰写调查报告7、（问答题）抽样调查法

正确答案：抽样调查法是指从研究对象的全部单位中抽取一部分单位进行考察和分析，并用这部分单位的数量特征去推断总体的数量特征的一种调查方法。

8、（问答题）简述公关时机的作用。

正确答案：(1)有利于提高组织的认知度、美誉度和和谐度

(2)有利于推广产品，帮助组织在短期内打开新局面

(3)有利于组织摆脱困境，反败为胜

9、（问答题）与生产企业相比，商业企业公关有何特点?正确答案：商业企业公共关系策划的特点，有许多地方与生产企业是相共相通的。(1)进行商业企业公共关系策划，首先要纠正目前一种认识上的偏向——公共关系活动中过于强烈的推销性、劝说性、偏视性和直接功利性，从而将推销术、广告术与公共关系策划区别开来。