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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2025版外呼服务与客户关系维护合同甲方(服务提供方):名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系电话:____________________乙方(服务接受方):名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系电话:____________________鉴于甲方具备外呼服务与客户关系维护的专业能力,乙方希望委托甲方提供外呼服务与客户关系维护服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容(1)电话营销服务;(2)客户咨询解答;(3)客户满意度调查;(4)市场调研;(5)其他乙方要求的服务。1.2甲方应按照乙方的规定,维护乙方与客户的关系,包括但不限于:(1)及时反馈客户意见;(2)处理客户投诉;(3)维护客户信息;(4)定期向乙方汇报客户关系维护情况;(5)其他乙方要求的服务。二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。三、服务费用3.1乙方应按月向甲方支付外呼服务与客户关系维护费用,具体金额为人民币____元/月。3.2甲方应在每月____日前向乙方开具正式发票。四、保密条款4.1双方对本合同内容以及服务过程中所知悉的乙方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。五、违约责任5.1若甲方未按约定提供外呼服务与客户关系维护服务,乙方有权要求甲方赔偿因此造成的损失。5.2若乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付逾期付款的滞纳金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。7.2本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________甲
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