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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2025版外贸商品售后服务合同甲方(卖方):____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系电话:____________________乙方(买方):____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系电话:____________________鉴于甲方为乙方提供外贸商品,乙方同意购买并接受甲方提供的外贸商品,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就商品售后服务事宜达成如下协议:一、商品信息1.商品名称:____________________2.商品型号:____________________3.商品数量:____________________4.商品单价:____________________5.商品总价:____________________二、售后服务内容1.售后服务期限:自商品交付之日起______个月。2.售后服务范围:商品在正常使用过程中出现的非人为损坏、非故意破坏等质量问题。3.售后服务方式:(1)甲方提供电话、邮件、在线客服等渠道进行售后服务咨询;(2)甲方在接到乙方售后服务请求后,应在______小时内给予回复;(3)甲方应在______个工作日内安排专业人员对乙方提出的问题进行处理。三、售后服务责任1.甲方应保证提供的商品质量符合国家标准和约定要求。2.甲方应按照本合同约定提供售后服务,确保乙方在使用商品过程中得到及时、有效的帮助。3.甲方对乙方提供的商品信息、售后服务请求等资料负有保密义务。四、售后服务费用1.售后服务费用包括但不限于维修、更换零部件、运输等费用。2.甲方应在收到乙方售后服务请求后,向乙方提供详细的售后服务费用清单。3.乙方应在收到费用清单后______个工作日内支付相应费用。五、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。2.若协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。六、其他1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(卖方):____________________签字(或盖章):____________________日期:____________________乙方(买方):__________
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