常州市网格员考试真题2024

2/2收集整理，仅供参考常州市网格员考试真题2024（满分100分时间120分钟）一、单选题1.社会工作者开展社区教育活动的主要目标是促进社区居民在态度、知识和行为方面的改变。下列做法中，属于促进社区居民态度改变的是：A.帮助居民不断提升理性思考能力B.引导居民从过往经验中学习知识C.激发居民参与志愿服务的积极性D.培训社区骨干掌握人际沟通技能【答案】：C2.受新冠肺炎疫情影响，某地有不少在民营企业就职的员工因担忧失业而产生较大压力，有些员工甚至出现了失眠的状况。下列社会工作者的专业服务中，能体现治疗者角色的是（）A.联络其同事提供相关协助B.呼吁企业配备心理咨询员C.协助员工提升其岗位技能D.为员工提供情绪纾缓服务【答案】：D3.社会工作者协助丧偶独居老人建立互助小组，发展社会支持网络。老人们通过相互陪伴与支持，缓解思念亲人的情绪，转移注意力，开始新生活。社会工作者的下列做法中，运用了正面强化技巧的是：A.赞赏老人尝试结交新朋友的行动B.引导老人分享经验并且宣泄情绪C.鼓励老人了解并提升抗逆力D.指导老人直接面对丧亲事件【答案】：A4.（）是群防群治队伍的直接管理部门，负责各社区群防群治队伍的建设和领导。A.综治办B.派出所C.妇联D.卫生行政部门【答案】：A5.小刚高中毕业后一直没找到工作，靠父母养活，最近因交通肇事被判处有期徒刑一年缓刑一年，为此，小刚情绪十分低落，躲在家中足不出户，拒绝与外人交往。小刚父母也因此事经常发生争吵，家庭关系十分紧张，本案例中，小刚的服务需求主要有（）。A.法律维权的需要B.教育，就业的保障需要C.正常家庭生活的需要D.再社会化的需要【答案】：B6.“社会工作价值观”是（）。A.社会工作实践的方法B.个人价值的集中体现C.马克思主义基本原理D.社会工作实践的灵魂【答案】：D7.服务对象：“我们总吵架，他从来不管家里的事，也不花心思在孩子身上，还常常找借口不回家。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是，近来连孩子也嫌我烦，不理不睬的，我的心都伤透了。为什么谁都不理解我呢?社会工作者：“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解，这让您很伤心，很烦恼。上述对话中，社会工作者运用的技巧是：A.澄清B.对质C.重构D.同理【答案】：A8.小李是某未成年人保护中心的社会工作者，在一次外展服务中叼着烟的小刚在街头流浪。小李在与小刚的交谈中获知，小刚今年12岁，在外流浪已半年，经常饥顿饱一顿，晚上就在地下通道过夜。刚在街头流浪。小刚在征得小李刚同意后，将其护送至“中心”。小刚获得了基本的生活安置后，小李还可以在“中心”为其提供的服务是________。A.纠正小刚的偏差行为B.增强小刚家庭的能力C.为小刚提供社会观护D.修复小刚的社会支持系统【答案】：A9.小王201‎1年6月确‎定为入党积‎极分子，如果他各方‎面表现优秀‎，最快必须什‎么时候才能‎确定为发展‎对象？（）A.2011年‎12月之后‎B.2012年‎6月之后C.2011年‎9月之后D.2011年‎6月之后【答案】：B10.城乡医疗救‎助以（）的救助方式‎为主。A.门诊救助B.院后救助C.院前救助D.院中救助【答案】：B11.社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社会工作者首先应当协助服务队：A.重申所有队员必须坚持到底的目标B.抑制队员的不满情绪C.寻找队员热情下降的原因D.劝导热情下降的队员【答案】：C12.社会工作者老蒋在外展工作中发现了一名13岁男孩，男孩瘦小的身上留有许多新旧伤痕，经询问后得知，男孩常因吃饭慢、衣服脏、事情做不好而遭到母亲打骂。老蒋进一步调查评估后，初步判断男孩可能遭受了家庭暴力。为此，他首先应当________。A.向公安机关报案B.对母亲进行法治教育C.为男孩寻求法律援助D.将男孩安置到儿童福利机构【答案】：A13.检验社区工作成效的第一标准是（）。A.完成工作B.组织好自治C.做好服务D.居民满意【答案】：D14.社会工作者小吴在社区开展服务时，主动向服务对象介绍服务的相关信息，告知服务对象在接受服务过程中应有的权利义务。上述小吴的做法体现的社会工作者对服务对象的伦理责任是（）。A.自决B.隐私保密C.知情同意D.文化敏感性【答案】：C15.社会工作者小马一直负责“流动儿童助学行动”，具体工作包括：开展咨询服务，对接服务需求，设计资助方案提供专业服务，链接更多资源进入流动儿童教育领域。下列服务中，体现小马具备干预能力的做法是：A.厘清流动儿童的多元化发展需求B.联系企业捐赠文具帮助流动儿童C.反思流动儿童服务的优缺点D.指导流动儿童改进学习方法【答案】：D16.社会工作者介入某老城区处理拆迁改造问题，拟运用社会策划模式设计社区发展计划。为此，社会工作者深入社区了解各方对该计划的期望和要求。社会工作者这样做的目的是（）。A.明确机构的使命和目标B.客观地认识自己的能力C.分析环境和形势D.界定和分析问题【答案】：C17.在雷雨天不要走近高压电杆、铁塔、避雷针、远离至少（）米以外。A.10米B.1米C.20米D.15米【答案】：C18.社会工作者小李陪伴求助对象老王参加社会联谊活动，在活动中了解了老王最近面临的困难，并在活动结束后安抚了老王的情绪，一起商量解决的办法。小李在本次活动中获取资料的主要方法是（）。A.定量评估B.自我陈述C.参与观察D.非参与观察【答案】：C19.社会工作者在与其他组织接触时“闲话一下家常”，营造轻松随意的气氛，这属于与组织接触的（）技

巧。A.注意组织形象的平衡和统一B.求同存异，加强沟通C.增加接触的机会，轻松交往D.建立平等合作关系【答案】：C20.关于社区管理，下列表述错误的是（）。A.其目的是促进社区的和谐发展B.其主体是多元的C.其范围是居民委员会辖区D.其对象是社区内的居民【答案】：D21.医务社会工作者在确定病人的问题是属于社会工作者的责任范围之后，要了解病人的基本资料、患病及治疗经过、病人家属的态度、病人的态度以及对社会工作者的期待和要求等。这个工作过程属于（）。A.结案B.评估C.计划D.接案【答案】：D22.社会工作者改善救助对象的劳动就业环境属于贫困救助中（）层面上的社会工作。A.个人适应B.社会结构调整C.社会结构规范D.个人改善【答案】：B23.违反本法规定实施就业歧视的，劳动者可以（）。A.向劳动保障监察部门提起行政诉讼B.向人民政府的信访部门投诉C.向人民法院提起诉讼D.向劳动仲裁机构申请仲裁【答案】：C24.社会救助是政府或社会服务机构对（）提供的支持和帮助。A.社会交往面临危机的社会成员B.精神生活面临危机的社会成员C.工作面临危机的社会成员D.物质生活面临危机的社会成员【答案】：D25.社区工作各阶段有不同的工作重点，其中，发掘资源和进行社区教育，发现居民中有影响力、权威感和号召力的带头人的阶段是（）。A.评估阶段B.准备阶段C.启动阶段D.巩固阶段【答案】：C26.用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者（）支付劳动报酬。A.提前足额B.及时分期C.及时足额D.提前【答案】：C27.我国基层人民政府与社区居民委员会之间的关系是（）。A.指导关系B.监督关系C.服务关系D.领导关系【答案】：A28.对劳动法中的纪律处分和行政处分的表述中正确的是（）。A.行政处分不是纪律处分B.纪律处分就是行政处分C.行政处分包括纪律处分D.纪律处分包括行政处分【答案】：D29.长期病患的个案管理可采用（）模式。A.社会策划B.社区照顾C.社会计划D.地区发展【答案】：B30.在个案工作过程中注重交流时身体距离的把握是沟通技巧中（）的运用。A.行动符号B.语言符号C.身体符号D.环境符号【答案】：D31.某社区在改造过程中，社会工作者促成当地政府与受此影响的居民一起商讨改造计划。居民的这种社区参与形式是（）。A.咨询B.告知C.协商D.共同行动【答案】：D32.某省在各市建设了多个省级特色美食街区，进一步发展当地饮食文化。这些特色美食街区所形成的聚集区属于（）。A.虚拟社区B.法定社区C.专能社区D.自然社区【答案】：C33.各级人民政府设立的流浪乞讨人员救助站对流浪乞讨人员的救助是一项（）社会救助措施。A.长期性B.固定性C.日常性D.临时性【答案】：D34.下面哪个界定方法不是社区照顾模式的内涵（）。A.在社区照顾B.由社区照顾C.在社区学习中照顾D.对社区照顾【答案】：C35.社区工作中最常用的工作方式是（）。A.召开居民会议B.宣传社区工作C.访问社区居民D.调查社区问题【答案】：A二、多选题36.某社会服务机构的几名从事医务社会工作的工作者定期进行聚会，共同探讨在工作中遇到的问题，商议解决的办法。这几名社会工作者在聚会中可以采用的技巧有（）。A.安排一些非正式交流时间，这些非正式交流时间可以让成员在会议正式程序外，有机会更加充分地交流B.每一次会议都要安排一定时间，让所有成员表达他们对团体的希望和需求，如需要别人倾听自己的诉说、需要给予回应、希望给予下一步服务的建议、希望得到协助、以便作出选择等C.设定基本规则，如均衡分配时间给每位成员表达意见和反馈，避免无意义的奖励式意见等D.团体成员要签订明确的契约，契约必须清楚说明会议召开的周期、地点、每次会议持续时间、会议的程序等【答案】：ABC37.“五保”供养的对象是农村中（）老年人、残疾人和未满16周岁的村民。A.无生活来源的B.无家庭财产的C.无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人没有相应能力的D.无劳动能力的【答案】：ACD38.社会工作者小贺经过一段时间的工作，成功地帮助一名有自残行为的中学生小田不再伤害自己。小贺打算与小田结束工作关系，此时他需要做的是（）。A.巩固小田已经取得的行为改变结果B.跟小田探讨今后如何应对类似的问题C.提前告知小田工作即将结束D.和小田探讨结案后的跟进服务【答案】：ABCD39.用人单位招‎用劳动者时‎，不得有以下‎哪些行为?（）A.要求劳动者‎提供担保B.扣押劳动者‎的居民身份‎证和其他证‎件C.了解劳动者‎所有本人情‎况D.向劳动者收‎取保证金、培训费、服装费、工具押金等‎【答案】：ABD40.在社会工作者与居民接触的维持对话过程中，可以运用的技巧包括（）。A.同理心B.自我介绍C.分享感受D.聆听【答案】：ACD41.下列哪些人员可以作为他人介绍中的介绍人？（）A.正式活动中的身份最高者或主要负责人员B.家庭聚会中的女主人C.社交活动中的东道主D.公务交往中的公关、礼仪、文秘人员【答案】：ABCD42.劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，引发争议的，解决方式有（）。A.没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，实行同工同酬B.协商不成的，适用集体合同规定C.用人单位与劳动者可以重新协商D.没有集体合同或者集体合同未规定劳动条件等标准的，适用国家有关规定【答案】：ABCD43.社区工作的对象是整个社区，因此社会工作者进入社区之初的首要任务是让社区中的居民、团体和组织认识自己，接受自己对社区的介入，与社区建立良好的专业关系。社会工作者可以通过（）方式让社区认识自己。A.积极介入社区事务B.积极参与社区重要活动C.主办社区活动D.挨家挨户登门拜访【答案】：ABC44.某社会工作服务机构的社会工作者队伍相对稳定，服务持续性较好，但也有部分社会工作者因为长期在同一岗位工作且内容重复性高产生了枯燥感和倦怠感，以至于近期有个别员工产生了离职的想法。对此，机构管理者应采取的措施有（）A.请员工为自己确定一个挑战性目标B.建立轮岗制度为员工调整工作岗位C.评估员工潜能并协助制订职业规划D.协助员工评估工作并丰富工作内容【答案】：AC45.出生人口性别比升高的直接原因是什么（）。A.农村养老制度不够完善B.选择性别的人工终止妊娠C.育龄群众的生育观念低D.利用超生技术和其他手段进行非医学需要的胎儿性别鉴定【答案】：BD46.社区照顾模式的特点有（）。A.强调社区责任B.协助服务对象正常地融入社区C.非正规照顾是重要因素D.提倡建立相互关怀的社区【答案】：ABCD47.社会策划模式的不足主要有（）。A.可能造成服务对象对所提供的服务依赖性上升B.社区自治低C.居民参与率低D.被动民众群体产生【答案】：ACD48.厦人社[2013]126号文‎件规定，就业困难人‎员是指具有‎我市户籍，在劳动年龄‎段