自考专业(公共关系)试题预测试卷带答案详解（突破训练）

自考专业(公共关系)试题预测试卷考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）复杂的社会关系能够加强或削弱媒介的力量，主张这种观点的理论是（）

A.枪弹论

B.个人差异说

C.社会范畴说

D.社会关系说

正确答案：D

2、（单选题）“乘美国联合航空公司的班机，到处都是好天气”，属于广告的()。

A.标题

B.内容

C.主体

D.主题

正确答案：D

3、（单选题）下列对公众态度的测定方法中，属于广告效果测定方法的是（）

A.分层抽样法

B.系统抽样法

C.审查判断法

D.自我评定法

正确答案：C

4、（单选题）下列选项适用于公共关系战略决策的咨询建议报告的是()

A.综合咨询建议报告

B.宏观咨询建议报告

C.专项咨询建议报告

D.微观咨询建议报告

正确答案：B

5、（单选题）公关调查料分中使用最为广泛的方法是()。A.资析法B.公众代表座谈会法C.群体讨论法D.民意测验法正确答案：D6、（单选题）在经贸谈判中，涉及内容最多，应用范围最广，出现频率最高最具有普遍性一般性特点的经济谈判时()。

A.供用电谈判

B.借款谈判

C.融资租赁谈判

D.货物买卖谈判

正确答案：D

7、（单选题）在展览会日期、地点确定后，应举办记者招待会()。

A.传播信息

B.发布消息

C.协调关系

D.沟通感情

正确答案：B

8、（单选题）“金无足赤，人无完人;尺有所短，寸有所长”体现的是谈判人员道德修养的（）

A.作风民主

B.坦诚守信

C.法纪严明

D.勇于奉献

正确答案：A

9、（单选题）“演讲”这一概念最早见诸()。

A.《尚书》

B.《北史》

C.《荷马史诗》

D.《论语》

正确答案：C

10、（单选题）“新闻之价值者，即注意人数多寡与注意程度深浅之问题也。重要之最近事实，自能引起较多人数与较深程度之注意，故为价值较高之新闻。”这句话指出了新闻的

A.真实性

B.客观性

C.显著性

D.重要性

正确答案：D

11、（单选题）部门型专业公关策划公司的创作部包括公关策划的设计部门和（）

A.制作部门

B.决策部门

C.流通部门

D..营销部门

正确答案：A

12、（单选题）中国公共关系正式步入职业化阶段的标志性事件是()。

A.在企业中设立公共关系部

B.第一家公共关系公司成立

C.举行初级“公关员”职业上岗培训和考试

D.设立公共关系专业

正确答案：C

13、（单选题）波兰学者柯日布斯基等从语义学的角度归纳了语言的三种特性，其中之一是（）

A.语言是生成的

B.语言是演绎的

C.语言是无限的

D.语言是静态的

正确答案：D

14、（单选题）对细节能清晰感知，但整体性较差的是()。

A.知觉综合型的人

B.知觉分析型的人

C.分析综合型的人

D.以上三者都不是

正确答案：B

15、（单选题）在美国，游说行为最早出现于()。

A.19世纪60年代

B.19世纪70年代

C.19世纪80年代

D.19世纪90年代

正确答案：A

16、（单选题）企业生存和发展必须面对的文化背景是（）

A.文化氛围

B.文化传统

C.文化环境

D.文化构成

正确答案：B

17、（单选题）将演讲分为政治演讲、学术演讲、诉讼演讲、宗教演讲、礼仪演讲等的标准是（）A.演讲的内容B.演讲的场合C.演讲采取的形式D.演讲的表达方式正确答案：A18、（单选题）下列选项中，最早从事把关问题研究的学者（）

A.巴斯

B.怀特

C.卢因

D.伯洛

正确答案：C

19、（单选题）颁布世界上第一部社会主义新闻法的国家是（）

A.南斯拉夫

B.芬兰

C.中国

D.苏联

正确答案：A

20、（单选题）在比较正式、郑重的场合进行介绍时需要注意先后顺序，以下说法正确的是()

A.将地位高的介绍给地位低的

B.将男士介绍给女生

C.将主人介绍给客人

D.将身份地位低的介绍给身份地位高的

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）传播的“数学模式”提出者是（）

A.韦弗

B.贝罗

C.拉扎斯菲尔德

D.香农

E.拉斯韦尔

正确答案：AD

2、（多选题）罗杰斯认为，传播研究中的传统学派具有的特征有()。A.经验的B.思辨的C.具体实证的D.注重效果研究的E.注重控制分析的正确答案：ACD3、（多选题）创新思维的基本含义包含（）

A.创新思维是常规性思维

B.创新思维寻求思维的跳跃

C.创新思维是一种能动思维模式的选择

D.创新思维是一种经验的累加

E.创新思维是非逻辑的思维

正确答案：BC

4、（多选题）国际广告发展总体趋势有（）

A.为适应世界经济贸易新格局及全球一体化趋势，国际广告业势必朝着大广告托拉斯的方向发展

B.全球人类一体化的进程，将使国家、地区、民族与人种之间的价值观念、生活方式的差异逐渐缩小，为国际广告运作一体化提供前提，创造条件

C.世界市场扩大化和一体化，使全球性广告市场竞争更为激烈

D.以国际互联网为代表的信息传播网络的高速度发展，将导致国际广告从运作方式到传播内容与形式的深刻变革

E.由于信息技术的发展，国际广告业将出现垄断经营的现象，实力弱小的地区型广告公司将被实力雄厚的跨国广告公司兼并

正确答案：ABCD

5、（多选题）资本主义社会新闻自由背后隐藏着不自由的本质，主要表现为（）

A.这种揭露往往是资本主义国家政党政治的产物

B.不允许新闻传媒揭露政党丑闻

C.新闻传媒批评政府，也是资产阶级维护其统治地位的一种策略

D.传媒不可以批评政府官员

E.传媒不能否定资本主义的根本制度

正确答案：ACE

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）作曲家对于音符的编排过程实际上就是________的过程.正确答案：自我传播2、（填空题）依据思维过程是否具有逻辑性的标准，可以把思维划分为_____。正确答案：直觉性思维和逻辑性思维四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）现代公共关系传入我国台湾、香港是从80年代开始的。()正确答案：错误2、（判断题）现代第一本公共关系著作是《公共关系学原理》。()正确答案：错误3、（判断题）触发机制作为公共政策的催化剂。正确答案：正确5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）近10年来，由于激烈的市场竞争，软饮料市场中可供进一步开发的细分市场已所剩无几，办公市场已成为重要的竞争阵地。针对办公室的饮料销售，一些公司曾向公众推出一种24听装的小型售货机，但在实际销售中，某饮料公司刚上市的小型饮料销售机无论从成本还是体积上都显示出了特别的优势。在市场份额日益缩减的紧迫形势下，他们确立了一个原则：该销售机要使用方便、占地小，是可放于任何地方的机售喷射系统装置。该公司深信，在办公室这一细分市场的争夺战中，它比竞争对手们超前了十几个月。为了保持这一优势，它必须迅速行动占领这上百万个目标市场。他们甚至梦想，在办公市场取得胜利的同时，还要开辟出另一条战线--让小型饮料销售机走进千家万户。

①软饮料处于产品生命周期的第几阶段?小型饮料销售机的出现对该公司饮料产品的生命周期曲线有何影响?(5分)

②结合所学知识，分析该公司还可以采用的营销战略。(5分)

正确答案：(1)软饮料处于产品生命周期的第三个阶段，即成熟期。小型饮料销售机的出现对该公司饮料产品的生命周期曲线的影响表现在销售和利润都有所增加。

(2)企业以保持市场占有率为目的，应该果取争取新的顾客、进入新的细分市场、争夺竞争者的顾客、促使顾客增加购买数量，重新定位提高购买频率，为产品增加新的和更广泛的用途，提高产品质量、可靠性、安全性，改进产品特性，改进产品款式，扩大产品使用功能，改进市场营销组合等策略，延长成熟期。

2、（问答题）企业文化正确答案：企业文化指的是在整体性观念信仰指导下的企业运作方式和员工生活方式3、（问答题）仪表是指什么？

正确答案：仪表即人的外表，具体是指一个人的外在气质、风度和容貌，是人的外在形象的综合指标。

4、（问答题）简述公关时机的作用。

正确答案：(1)有利于提高组织的认知度、美誉度和和谐度

(2)有利于推广产品，帮助组织在短期内打开新局面

(3)有利于组织摆脱困境，反败为胜

5、（问答题）简述当前公共政策环境的特点。

正确答案：1.信息爆炸

2.政府对公共安全、教育、基础设施等问题的重视

3.对道德的强调

4.特殊利益集团力量的加强

5.全球化视觉

6、（问答题）回避式模糊法

正确答案：回避式模糊法是指对于不便于直接表达或回答的问题采取模糊的方法加以回避。

7、（问答题）简述在广告策划过程中由科学实证向艺术表现转换的过程

正确答案：(1)用销售重点将商品的优势点分解扩散，并确定诉求的重点。

(2)将销售重点的分析结果从消费者的角度出发，提炼成为“商品理念”。

(3)在商品理念与目标市场的关系中，用比较精炼的言语压缩，归纳出表现理念。

8、（问答题）试述消费者市场细分的依据。正确答案：(1)地理标准处于不同地理位置的消费者对于同一产品往往会表现出不同的爱好和要求，对价格、分销渠道、广告宣传呈现出不同的反应。企业可以而且必须考虑不同地区的需求差别制定营销方案。(2)人口统计标准根据人口统计资料，如年龄、性别、婚姻状况、家庭规模、收入水平、职业、教育程度、民族构成、宗教信仰等因素细分市场，是因为消费者对商品的爱好、需求和购买特点，同消费者的人口指标关系密切。据此标准可以有效地区分出不同的购买集团。同时，上述变量较之其他变量更容易定量，也比较容易取得相关资料。(3)消费心理与生活方式细分法心理变量是细分市场和描述目标市场的重要要素，它属于消费者特征的范畴。在心理变量的具体分析中，我们经常使用生活型态的概念。所谓生活型态，是指一个人整体的生活方式，包括其态度、信念、意见、期望、畏惧、动机、活动，甚至偏见等特质，也反映他本人对时间、经历以及金钱的支配方式上的态度。(4)消费过程中的细分方法在消费过程细分中，是以购买者对产品的知识、态度、使用或反应为基础来划分消费群的。不少经营者相信行为变数是创建细分市场的最佳起点。我们现在需要做的就是利用已有的资料，并充分调动自己的生活经验，在消费过程中寻找可能的消费者区隔。掌握了消费过程中的关键环节之后，我们可以沿着这个脉络找到切入点，为战略决策提供启发。(5)消费群体的特征体现我们需要尝试着用更直接和生动的方法，进一步了解和描述细分市场的典型消费者。因此，我们必须跳出传统的分析消费者的圈子，开始注重每个消费者。我们需要像消费者个人考虑问题那样去考虑问题。这是获得综合信息的好方法。9、（问答题）新闻这种信息有哪些特点?

正确答案：(1)新闻要求具有强烈的时效性.传者讯息媒介受者效果

(2)新闻要求对某一事件、人物或非事件性的问题作比较完整、全面的反映和表达，并通过连续报道和运用消息、通讯、评论、图片等各种体裁的报道来配合事物总体