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文档简介
自考专业(公共关系)预测复习考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题55分)一、单选题(20小题,每小题2分,共计40分)1、(单选题)某个体经营者认为当地工商管理部门执法人员的执法行为侵犯了其合法权益,打算向人民法院提起诉讼,他需要提交()。
A.民事起诉状
B.刑事起诉状
C.行政起诉状
D.刑事自诉状
正确答案:C
2、(单选题)公共关系最根本的职责是()
A.决策咨询
B.信息传播
C.沟通协调
D.弥合补救
正确答案:C
3、(单选题)从“喇叭裤”到“健美裤”证明流行的特点具有()
A.两极性
B.新奇性
C.时效性
D.周期性
正确答案:A
4、(单选题)作为社会的一员,有对友谊、爱情的追求和获得别人关怀的期望,这属于马斯洛“需要层次理论”中的()
A.安全需要
B.自我实现的需要
C.归属感
D.尊重需要
正确答案:C
5、(单选题)在一次记者招待会上,一位记者问周恩来总理:“请问,中国人民银行有多少资金?”,周总理回答:“中国人民银行发行面额为l0元、5元、2元、l元、5角、2角、l角、5分、2分、l分,共lO种人民币,合计为l8元8角8分。中国人民银行有全国人民做后盾,信誉卓著,实力雄厚,在国际上享有盛誉”。周总理的巧妙回答属于口头语言应用策略方法中的
A.李代桃僵
B.围魏救赵
C.诱导否定
D.巧语暗示
正确答案:A
6、(单选题)在我国的报纸中,规格仅次于社论的重要评论是()。
A.本报评论员文章
B.署名社论
C.编者按
D.短评
正确答案:A
7、(单选题)国际互联网的发展,对大众传播事业的社会管理带来了许多新的挑战,其中一个全新的问题是()。
A.“黄毒”泛滥
B.版权纠纷
C.“黑客”骚扰
D.侵犯知识产权
正确答案:C
8、(单选题)在传播学的研究方法上,拉扎斯菲尔德的主要贡献是倡导并确立了()
A.内容分析法
B.实地调查法
C.控制实验法
D.个案研究法
正确答案:B
9、(单选题)美国电报电话公司的企业标志设计方法是()A.汉字演化法B.等线演变法C.数字组合法D.字母构形法正确答案:B10、(单选题)企业经理层的经营方向是()。
A.廉洁奉公
B.服务社会
C.追求卓越
D.依法为民经营
正确答案:D
11、(单选题)被后人誉为公共关系之父的人是()
A.爱德华·伯尼斯
B.森特
C.巴纳姆
D.艾维·李
正确答案:D
12、(单选题)广告活动的基础是()
A.广告策略
B.广告计划
C.广告实施
D.广告评价
正确答案:B
13、(单选题)除非万不得已的特殊情况,切忌()打电话,以免惊扰对方及其家人。
A.中午
B.半夜三更
C.清晨
D.对方临上班时段
正确答案:B
14、(单选题)新闻价值是传播者选择事实和接受者选择新闻的()。
A.主观意向
B.客观标准
C.心理需求
D.政治标准
正确答案:B
15、(单选题)谈判各方简要亮出自我的基本想法、意图和目的,以求为对方了解,这属于谈判的()
A.导入阶段
B.明示阶段
C.概说阶段
D.亮相阶段
正确答案:C
16、(单选题)在与公众相关的概念中,属传播学、新闻学、广告学中通用的是()
A.人民
B..群众
C.人群
D.受众
正确答案:D
17、(单选题)当今世界上最具代表性、最成熟、历史最悠久的证券市场是()
A.香港证券市场
B.新加坡证券市场
C.伦敦证券市场
D.美国证券市场
正确答案:D
18、(单选题)拉扎斯菲尔德等提出的大众传播的社会功能,不包括()。
A.授予社会地位的功能
B.传递文化的功能
C.重申社会准则的功能
D.麻醉精神的功能
正确答案:B
19、(单选题)小费起源于()。
A.美国
B.法国
C.英国
D.日本
正确答案:C
20、(单选题)声音的大小叫做()
A.音质
B.音长
C.音量
D.音高
正确答案:C
二、多选题(5小题,每小题3分,共计15分)1、(多选题)网络媒体的传播优势有()
A.可以组织深度报道
B.信息随时更新
C.不受版丽、时段与频率的限制,可以发布无限量的信息
D.对传播主体的要求较低
E.易于保存,更可提供全文检索
正确答案:ABCE
2、(多选题)有声语言的特点有()。
A.音义结合的相对性
B.思考表达的同步性
C.瞬息即逝的短暂性
D.信息反馈的迅速性
E.语体风格的简洁性
正确答案:ABCDE
3、(多选题)界定明确的问题往往是()A.知识性问题B.记忆性问题C.开放性问题D.价值性问题E.封闭性问题正确答案:ABE4、(多选题)印刷媒体主要包括()。
A.报纸
B.杂志
C.电话簿
D.火车时刻表
E.产品说明书
正确答案:ABCDE
5、(多选题)中国古代谈判的主要形式有()
A.议事会
B.会议
C.会盟
D.会晤
E.会谈
正确答案:ABC
第Ⅱ卷(非选择题45分)三、填空题(2小题,每小题3分,共计6分)1、(填空题)政策终结心理方面的障碍来自三个方面:一是政策制定者;二是();三是()。正确答案:政策执行者、社会中的政策受益者2、(填空题)传播学奠基人中有一位以“集大成”著称,这个奠基人是______.正确答案:威尔伯·施拉姆四、判断题(3小题,每小题3分,共计9分)1、(判断题)桃李不言,下自成蹊。()正确答案:错误2、(判断题)政策决定和制约环境,起主导作用;环境反过来改善和塑造政策,具有反作用。正确答案:错误3、(判断题)1991年4月中国国际公共关系协会成立。()正确答案:正确5、简答题(10小题,每小题5分,共计50分)1、(问答题)简述广告效果的特性。
正确答案:主要表现在五个方面:
(1)时间推移性。
(2)效果累积性。
(3)间接效果性。
(4)效果复合性。
(5)竞争性。
2、(问答题)在企业责任意识的表现层次上,企业应该培养哪几个层次的责任意识?
正确答案:从企业责任意识的表现层次出发,企业主要应该培养三个层次的责任意识
(1)最低层次的责任意识。最低层次的责任意识是消极责任,就是企业的一切活动都必须遵守法律,不能超越道德底线。
(2)较高层次的责任意识。较高层次的责任意识是积极责任,就是企业必须努力履行自己作为经济组织的责任。
(3)最高层次的责任意识。最高层次的责任意识也是积极责任,就是企业不仅应在一切活动中遵守法律,不超越道德底线,以及不仅应该千方百计地提高经济效率,履行作为经济组织的社会责任,而且应该进一步地履行自己作为社会组织的社会责任,振兴民族产业,参与社会的公益事业。
3、(问答题)公关战略正确答案:所谓公共关系战略,是指一个社会组织围绕建立良好的公共关系、树立良好的组织形象这一核心,以未来为导向,而策划制定的长期性、整体性的对策与谋略。4、(问答题)口才
正确答案:口才,就是以口头语言为主要工具,同时借助态势语言和副语言的辅助作用,取得良好、卓越或超群效果的口语表达的能力。
5、(问答题)简述赞助公关的实施步骤。
正确答案:(1)设定赞助公关的目标
(2)开展赞助公关的调研
(3)明确赞助公关的基本原则
(4)制定赞助公关的计划
(5)执行赞助公关的计划
(6)检测赞助公关的效果
6、(问答题)简述非营利性组织公共关系的特点
正确答案:(1)以社会效益为导向
(2)以扩大影响为主线
(3)以赢得支持为重点
7、(问答题)简述独特销售建议理论的基本内容。
正确答案:①每个广告不但靠文字或图像,还要对消费者提出一个建议,即购买本产品将得到的明确利益;
②这一建议一定是该品牌独具的,是竞争品牌不能提出或不曾提出的;
③这一建议必须具有足够力量吸引、感动广大消费者,招徕新顾客的购买你的东西。
8、(问答题)集权主义
正确答案:集权主义在这种制度和体制下,报刊的出版权,新闻的发稿权,严格控制在政府手里;普遍实行出版前的审查制度,严禁来自人民大众的任何自由思想的表达。
9、(问答题)论述演讲的基本特点。
正确答案:(1)现实性
演讲属于现实性的传播沟通方式,而不属于艺术活动范畴。从演讲反映的对象来看,它反映的是现实的真实,而不是艺术的真实。从演讲者的活动来看,演讲者是现实中的自己,发表的是自己的主张和见解,而不是扮演角色的主张和意见。从表现形式来看,演讲是以口头语言的“讲”为主,以体态语言的“演”为辖,“演”只是“讲”的一种辅助手段。
(2)时空性
首先,演讲的内容切合时代潮流,反映时代特征,属于时代声音;其次,演讲须在特定的时间里进行,时间的长短应视演讲内容和听众的接受限度而决定;最后,演讲在一定的空间条件下进行,演讲者需要面对听众,使听众看得见、听得清。
(3)艺术性
演讲虽然不属于艺术活动,但它却讲究艺术性。演讲的艺术性体现在语言美感、形象美感、音乐美感等主要方面。演讲的语言美感是闪光的思想、敏捷的才智和浓烈感情的高度统一。应该具有:相声般的幽默,小说般的形象,戏剧般的冲突,诗歌般的激情。形象美感体现为:根据演讲主题的需要和听众的审美需要,使服饰自然、大方、得体,使辅助语言更能传情达意,使体态语言更富有启发性和感召力。音乐美感表现为:根据思想感情的需要对声音的高低升降(声调)、轻重强弱(节奏)、快慢缓急(语速)的巧妙处理,使声音不但清晰、圆润、宏亮,而且抑扬顿挫,变化有致。
(4)整体性
演讲是由语言系统、声音系统、表演系统、主体形象系统和时空环境系统等要素所构成的综合传播实践活动,并且是这些系统要素的有机结合而表现出来的综合语言艺术。
(5)协调性
演讲的各个构成系统或构成要素不仅应该为实现演讲目的而发挥各自的作用,而且更应该默契配合、协调一致,不能过分强调或突出某一个系统而压抑或贬低另一系统。
(6)应变性
演讲过程中,演讲者运用有声语言和体态语言向听众传递信息,并且通过与听众的目光交流收集反馈信息。为了增强演讲的效果,应该根据现场的情况或听众的反应,在原来准备的基础之上,审时度势地对演讲内容、结构、语言、姿态以及时间的长短作出适当的调整。
10、(问答题)简述韦伯的行政组织理论的主要内容。
正确答案:所谓情景管理就是这样一种管理方式:反对严格死板地固守某种管理制度和管理规范,反对韦伯在《社会组织和经济组织理论》中提出了自己的行政组织理论。韦伯的行政组织理论认为,理想的行政组织体系就是所谓的“官僚制”(科层制)。这一行政组织体系主要包括六个方面的内容。
(1)为了实现组织的目标,把全部组织活动划分
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