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文档简介
2025年成人高考《语文》得体表达难点突破试题集考试时间:______分钟总分:______分姓名:______一、选择题(本大题共10小题,每小题3分,共30分。在每小题列出的四个选项中,只有一项是最符合题目要求的,请将正确选项的字母填在题后的括号内。)1.小王和小李是同事,小王工作能力强,但性格比较急躁;小李工作能力稍弱,但性格温和。有一次,领导交给小王和小李一个重要的任务,要求他们合作完成。在任务进行过程中,小王因为急于求成,经常打断小李的工作,并对小李的工作方式表示不满。小李虽然心里不舒服,但并没有说什么,只是默默地继续工作。任务完成后,领导对他们的表现进行了评价,领导说:“小王,你的工作能力很强,但是要注意沟通方式,不要打断别人的工作,要学会倾听;小李,你的工作能力还有待提高,但是要敢于表达自己的想法,不要总是默默承受。”根据这段对话,我们可以得出以下哪项结论?(A)A.小王需要改进自己的沟通方式,学会倾听;小李需要提高自己的工作能力,并敢于表达自己的想法。B.小王的工作能力很强,不需要改进;小李的工作能力有待提高,需要加强。C.小王和小李的工作能力都需要提高,沟通方式也需要改进。D.小王的工作能力强,小李的工作能力弱,这是他们性格差异造成的。2.小张是一家公司的销售员,他最近遇到了一个很难缠的客户,这个客户对公司的产品非常挑剔,总是找各种理由拒绝小张的推销。小张为了能够签下这个客户,想了很多办法,但是他试了很多种方法,都没有成功。有一天,小张突然想出一个办法,他决定改变自己的推销方式,不再一味地强调产品的优点,而是先倾听客户的需求,然后根据客户的需求推荐合适的产品。结果,这个客户最终被小张说服了,签下了合同。根据这段话,我们可以得出以下哪项结论?(C)A.小张的推销能力很强,他只需要继续用原来的方法推销就可以了。B.小张的推销能力很弱,他根本无法签下客户。C.善于倾听客户的需求,并根据客户的需求推荐合适的产品,是成功签下客户的关键。D.推销员的工作能力不重要,客户是否签单取决于客户自己的决定。3.小李是一家公司的员工,他最近被提拔为部门经理。在担任部门经理之前,小李一直是一名普通员工,他平时工作认真负责,但是缺乏管理经验。成为部门经理后,小李开始学习如何管理团队,他参加了一些管理培训课程,并向其他公司的经理请教经验。慢慢地,小李的管理能力得到了提高,他带领的团队也取得了很好的成绩。根据这段话,我们可以得出以下哪项结论?(B)A.小李的管理能力很强,他天生就适合当经理。B.要成为一名好的管理者,需要不断学习和积累经验。C.部门经理的工作不重要,普通员工也能做好。D.小李成为部门经理是运气好,他并没有什么管理能力。4.小王和小李是一对好朋友,他们经常一起出去玩。有一次,他们一起去了一家新开的餐厅,这家餐厅的环境很好,但是服务态度不太好,上菜速度很慢。小王对服务员的态度很不满,他经常抱怨餐厅的服务不好。小李则比较宽容,他认为餐厅可能人太多,服务员也很忙,我们应该理解他们。根据这段话,我们可以得出以下哪项结论?(D)A.小王对餐厅的服务很满意,他喜欢这家餐厅。B.小李对餐厅的服务很满意,他喜欢这家餐厅。C.小王和小李都对餐厅的服务很满意,他们都喜欢这家餐厅。D.小王和小李对餐厅的服务有不同的看法,这是因为他们性格不同。5.小张是一名大学教师,他最近出版了一本学术著作。在写作过程中,小张查阅了大量的文献资料,并进行了深入的研究。他的著作得到了学术界的广泛关注,并受到了很多好评。根据这段话,我们可以得出以下哪项结论?(A)A.要写出一本好的学术著作,需要查阅大量的文献资料,并进行深入的研究。B.小张的学术水平很高,他不需要查阅文献资料也能写出好的著作。C.学术著作不重要,普通文章也能代表学术水平。D.小张的著作只是运气好,他并没有进行深入的研究。6.小李是一名学生,他最近参加了一个英语演讲比赛。在比赛前,他进行了充分的准备,他背诵了演讲稿,并练习了发音。比赛时,他紧张得有些发挥失常,但是他还是得到了评委们的好评。根据这段话,我们可以得出以下哪项结论?(C)A.小李的英语水平很高,他不需要准备就能得奖。B.小李的演讲能力很强,他天生就适合演讲。C.充分的准备是取得成功的关键,即使遇到困难也要坚持下去。D.比赛不重要,平时学习也不重要。7.小王是一名公司职员,他最近工作遇到了一些困难,他感到很沮丧。他的朋友小张知道后,鼓励他不要放弃,并告诉他要相信自己。小王听了小张的话,重新振作起来,最终克服了困难。根据这段话,我们可以得出以下哪项结论?(B)A.小王的工作能力很强,他不需要朋友的鼓励也能克服困难。B.朋友的鼓励可以给人带来力量,帮助人克服困难。C.小王是个懦弱的人,他需要朋友的鼓励才能克服困难。D.工作中的困难不重要,只要小王不想就能克服。8.小李是一名医生,他最近遇到了一个很难缠的患者,这个患者对医生的治疗方案总是不满意,经常抱怨医生。小李为了能够治愈患者,想了很多办法,但是他试了很多种治疗方案,都没有成功。有一天,小李突然想出一个办法,他决定改变自己的治疗方式,不再一味地按照常规治疗,而是根据患者的情况制定了个性化的治疗方案。结果,这个患者最终被小李治愈了。根据这段话,我们可以得出以下哪项结论?(D)A.小李的医术很高,他只需要继续用原来的方法治疗就可以了。B.小李的医术很弱,他根本无法治愈患者。C.善于倾听患者的需求,并根据患者的情况制定个性化的治疗方案,是治愈患者的关键。D.治疗患者不重要,患者是否治愈取决于患者的决定。9.小王是一名销售员,他最近遇到了一个很难缠的客户,这个客户对公司的产品非常挑剔,总是找各种理由拒绝小王的推销。小王为了能够签下这个客户,想了很多办法,但是他试了很多种方法,都没有成功。有一天,小王突然想出一个办法,他决定改变自己的推销方式,不再一味地强调产品的优点,而是先倾听客户的需求,然后根据客户的需求推荐合适的产品。结果,这个客户最终被小王说服了,签下了合同。根据这段话,我们可以得出以下哪项结论?(C)A.小王的推销能力很强,他只需要继续用原来的方法推销就可以了。B.小王的推销能力很弱,他根本无法签下客户。C.善于倾听客户的需求,并根据客户的需求推荐合适的产品,是成功签下客户的关键。D.推销员的工作能力不重要,客户是否签单取决于客户自己的决定。10.小李是一名学生,他最近参加了一个英语演讲比赛。在比赛前,他进行了充分的准备,他背诵了演讲稿,并练习了发音。比赛时,他紧张得有些发挥失常,但是他还是得到了评委们的好评。根据这段话,我们可以得出以下哪项结论?(B)A.小李的英语水平很高,他不需要准备就能得奖。B.小李的演讲能力很强,他天生就适合演讲。C.充分的准备是取得成功的关键,即使遇到困难也要坚持下去。D.比赛不重要,平时学习也不重要。二、填空题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。请将答案写在答题卡上的相应位置。)1.在人际交往中,要学会倾听,要尊重别人的意见。2.要成为一名好的管理者,需要不断学习和积累经验。3.朋友的鼓励可以给人带来力量,帮助人克服困难。4.善于倾听客户的需求,并根据客户的需求推荐合适的产品,是成功签下客户的关键。5.充分的准备是取得成功的关键,即使遇到困难也要坚持下去。6.要写出一本好的学术著作,需要查阅大量的文献资料,并进行深入的研究。7.治疗患者不重要,患者是否治愈取决于患者的决定。8.推销员的工作能力不重要,客户是否签单取决于客户自己的决定。9.小王的工作能力强,不需要改进;小李的工作能力有待提高,需要加强。10.小王和小李的工作能力都需要提高,沟通方式也需要改进。三、判断题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。请将答案写在答题卡上的相应位置。对的请填“√”,错的请填“×”。)1.在人际交往中,只要自己说得好就可以了,不需要倾听别人的意见。(×)2.要成为一名好的管理者,只需要有权力就可以了,不需要学习和积累经验。(×)3.朋友的鼓励可以给人带来力量,但是不能帮助人克服困难。(×)4.善于倾听客户的需求,是根据客户的需求推荐合适的产品,是成功签下客户的关键。(√)5.充分的准备是取得成功的关键,但是不需要坚持。(×)6.要写出一本好的学术著作,只需要查阅大量的文献资料就可以了,不需要进行深入的研究。(×)7.治疗患者不重要,患者是否治愈取决于医生的诊断。(×)8.推销员的工作能力很重要,客户是否签单取决于推销员的工作能力。(√)9.小王的工作能力强,不需要改进;小李的工作能力有待提高,需要加强。(×)10.小王和小李的工作能力都需要提高,沟通方式也需要改进。(√)四、简答题(本大题共5小题,每小题4分,共20分。请将答案写在答题卡上的相应位置。)1.小王和小李是同事,小王工作能力强,但性格比较急躁;小李工作能力稍弱,但性格温和。在一次合作任务中,小王经常打断小李的工作,并对小李的工作方式表示不满。小李则默默地继续工作。领导评价他们时说:“小王,你要学会倾听;小李,你要敢于表达自己的想法。”根据这段话,请你分析小王和小李各自需要改进的地方,并提出一些建议。()小王需要改进的地方是沟通方式,他应该学会倾听别人的意见,不要打断别人工作,要尊重同事。建议小王可以参加一些沟通技巧的培训,学习如何更好地与他人合作。小李需要改进的地方是工作能力和表达自己想法的勇气。建议小李可以多学习相关知识,提高自己的工作能力,并且在与同事沟通时,要敢于表达自己的想法。2.小张是一名销售员,他最近遇到了一个很难缠的客户,这个客户对公司的产品非常挑剔,总是找各种理由拒绝小张的推销。小张为了能够签下这个客户,想了很多办法,但是他试了很多种方法,都没有成功。有一天,小张突然想出一个办法,他决定改变自己的推销方式,不再一味地强调产品的优点,而是先倾听客户的需求,然后根据客户的需求推荐合适的产品。结果,这个客户最终被小张说服了,签下了合同。请你分析小张成功的原因,并总结出一些推销的技巧。()小张成功的原因是他改变了推销方式,从原来的强调产品优点转变为倾听客户需求,并根据客户需求推荐合适的产品。这种以客户为中心的推销方式更容易得到客户的认可。推销的技巧包括:(1)倾听客户的需求,了解客户的痛点和期望。(2)根据客户的需求推荐合适的产品,提供解决方案。(3)展示产品的优点时,要结合客户的需求,让客户感受到产品的价值。(4)与客户建立良好的关系,增加客户的信任度。3.小李是一名大学教师,他最近出版了一本学术著作。在写作过程中,小张查阅了大量的文献资料,并进行了深入的研究。他的著作得到了学术界的广泛关注,并受到了很多好评。请你分析小李成功的原因,并总结出一些写作的技巧。()小李成功的原因是他查阅了大量的文献资料,并进行了深入的研究。这为他的著作提供了坚实的理论基础和丰富的内容,使得他的著作具有很高的学术价值。写作的技巧包括:(1)查阅大量的文献资料,了解前人的研究成果和最新的学术动态。(2)进行深入的研究,提出自己的观点和见解。(3)结构清晰,逻辑严谨,语言准确。(4)反复修改,精益求精,确保著作的质量。4.小王是一名公司职员,他最近工作遇到了一些困难,他感到很沮丧。他的朋友小张知道后,鼓励他不要放弃,并告诉他要相信自己。小王听了小张的话,重新振作起来,最终克服了困难。请你分析小张的鼓励对小王的影响,并总结出一些鼓励他人的技巧。()小张的鼓励对小王的影响很大,他的鼓励给了小王信心和力量,帮助小王克服了困难。这说明朋友的鼓励可以给人带来积极的影响,帮助人走出困境。鼓励他人的技巧包括:(1)真诚地关心他人,了解他人的困难和需要。(2)给予他人积极的评价和肯定,增强他人的自信心。(3)提供具体的帮助和建议,帮助他人解决问题。(4)分享自己的经验和教训,给他人提供参考和借鉴。5.小李是一名学生,他最近参加了一个英语演讲比赛。在比赛前,他进行了充分的准备,他背诵了演讲稿,并练习了发音。比赛时,他紧张得有些发挥失常,但是他还是得到了评委们的好评。请你分析小李成功的原因,并总结出一些演讲的技巧。()小李成功的原因是他进行了充分的准备,这为他赢得了评委们的认可。尽管他在比赛时有些紧张,但他的准备使得他仍然能够表现出色。演讲的技巧包括:(1)充分准备,熟悉演讲内容,做到心中有数。(2)练习发音和语调,提高演讲的流畅度和感染力。(3)保持自信,克服紧张情绪,展现自己的风采。(4)与观众进行眼神交流,增强演讲的互动性。本次试卷答案如下一、选择题答案及解析1.A解析:小王需要改进沟通方式学会倾听,小李需要提高工作能力并敢于表达,这是领导明确指出的,也是他们各自需要改进的方向。2.C解析:小张的成功在于他改变了推销方式,从强调产品优点转变为倾听客户需求并推荐合适产品,这说明理解并满足客户需求是关键。3.B解析:小李的管理能力是后天学习和积累经验的结果,说明提升管理能力需要持续努力和学习。4.D解析:小王和小李对餐厅服务的看法不同,源于他们性格差异,这是文段明确提到的原因。5.A解析:小张的著作得到好评是因为他查阅了大量文献资料并进行了深入研究,说明学术著作的成功离不开充分的准备。6.C解析:小李虽然发挥失常但仍得好评,说明充分的准备是成功的关键,即使遇到困难也要坚持下去。7.B解析:小王克服困难是因为朋友的鼓励,说明朋友的鼓励可以给人带来力量。8.C解析:小李治愈患者是因为他根据患者情况制定了个性化治疗方案,说明理解患者需求是治疗成功的关键。9.C解析:小张的成功在于他改变了推销方式,从强调产品优点转变为倾听客户需求并推荐合适产品,说明理解并满足客户需求是关键。10.B解析:小李得好评是因为他的演讲能力,说明天赋和技能在关键时刻起作用。二、填空题答案及解析1.倾听尊重意见解析:人际交往中倾听和尊重是基本要求,能让人际关系更和谐。2.学习积累经验解析:成为好的管理者需要不断学习积累经验,这是提升管理能力的基础。3.鼓励力量克服困难解析:朋友的鼓励能给人带来力量帮助人克服困难,这是人际支持的重要性。4.倾听推荐合适产品解析:成功签单的关键在于理解客户需求并推荐合适产品,这是以客户为中心的推销理念。5.准备成功坚持下去解析:充分的准备和坚持是成功的关键,这是克服困难的基本原则。6.查阅文献资料深入研究解析:写出好的学术著作需要查阅大量文献资料并进行深入研究,这是学术写作的基础。7.治愈患者决定解析:患者是否治愈取决于医生的治疗,这是医疗行业的客观规律。8.工作能力签单客户决定解析:推销员的工作能力影响客户是否签单,但最终决定权在客户。9.强改进提高加强解析:小王工作能力强但需要改进,小李工作能力有待提高需要加强,这是他们各自的问题。10.提高沟通方式改进解析:小王和小李都需要提高工作能力并改进沟通方式,这是共同需要改进的地方。三、判断题答案及解析1.×解析:人际交往中不仅要说得好还要倾听别人意见,尊重和理解是双向的。2.×解析:好的管理者不仅要有权力还要学习和积累经验,这是提升管理能力的关键。3.×解析:朋友的鼓励可以给人带来力量帮助人克服困难,这是情感支持的重要性。4.√解析:文中提到小王成功是因为改变了推销方式,倾听客户需求并推荐合适产品,说明这是成功的关键。5.×解析:充分的准备和坚持是成功的关键,没有坚持再好的准备也可能失败。6.×解析:写出好的学术著作不仅需要查阅大量文献资料还需要进行深入研究,两者缺一不可。7.×解析:治疗患者很重要,患者是否治愈取决于医生的治疗和患者的配合。8.√解析:推销员的工作能力很重要,客户是否签单很大程度上取决于推销员的工作能力。9.×解析:小王工作能力强但需要改进,小李工作能力有待提高需要加强,他们各有长短。10.√解析:小王和小李都需要提高工作能力并改进沟通方式,这是他们共同需要改进的地方。四、简答题答案及解析1.答案:小王需要改进的地方是沟通方式,他应该学会倾听别人的意见,不要打断别人工作,要尊重同事。建议小王可以参加一些沟通技巧的培训,学习如何更好地与他人合作。小李需要改进的地方是工作能力和表达自己想法的勇气。建议小李可以多学习相关知识,提高自己的工作能力,并且在与同事沟通时,要敢于表达自己的想法。解析:小王的问题在于沟通方式,缺乏倾听和尊重,需要提升沟通技巧;小李的问题在于工作能力和表达自己想法的勇气,需要提升能力和自信。建议是针对性的,帮助他们在各自方面有所改进。2.答案:小张成功的原因是他改变了推销方式,从原来的强调产品优点转变为倾听客户需求,并根据客户需求推荐合适的产品。这种以客户为中心的推销方式更容易得到客户的认可。推销的技巧包括:(1)倾听客户的需求,了解客户的痛点和期望。(2)根据客户的需求推荐合适的产品,提供解决方案。(3)展示产品的优点时,要结合客户的需求,让客户感受到产品的价值。(4)与客户建立良好的关系,增加客户的信任度。解析:小张的成功在于他转变了推销方式,从以自我为中心转变为以客户为中心,这是关
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