销售经理绩效评估工具

销售经理考核评分表

考核期间：年月

姓名

得分

序权

考核项目指标规定评分等级自上成

号重

评级果

到达销售额40分

1销售额40%每月万到达8到以上30分

局限性8局为10分

20舟以上30分

2客户转化率30%10%-20%10分

任10%如下0分

务每月3个以内无流失10分

3客户流失率

绩10%流失60%0分

效

个以上课时分

7个以上课时710

4培训新业务员

10%否则0分

每月25号前按原则上

每月25号前按原

5市场分析汇报5%交5分

则上交

否则0分

在一种工作日内按规定完毕5分

6客户投诉处理

5%未达标0分

响应100%处理

加权合计

序权自上成

考核指标指标阐明考核评分

a重评级果

1级：提供必要服务

2级：迅速而不可分辩处理客户需求

1级5分

3级：找出客户深层次（真实）需求并

2级10分

提供对应产品服力

1以客户为中心25%3级15分

行4级：成为客户信赖对象，并维护组织

4级20分

为利益下影响客户决策

5级25分

考5级：维护客户利益，而增进长远组织

核利益

1级：接受邀请，维持正常工作关系

1级5分

2级：建立融洽关系讨论非工作事例

2级10分

3级：社会交往普遍发生

2人际关系25%3级15分

4级：成为密友并能合法拓展业务

4级20分

5级：亲和力强，感染不一样层次社会

5级25分

伙伴成为战略合作方

1级：承认成果，而不是强调愿望1级5分

2级：承担责任，不推卸，不指责2级10分

3承担责任25%3级：着手处理问题，减少业务流程3级15分

4级：举一反三，改善业务流程4级20分

5级：做事有预见，有防误设计5级25分

1级：任命员工合理

2级：能对的评价员工付出与回报协调

性1级5分

3级：对员工业绩与态度进行客观评价2级10分

4领导力25%4级：掌握岗位精确工作技术及全面专3级15分

家技术并组织实行产生良好效果，培4级20分

训员工为胜任力者5级25分

5级：影响力大，员工自愿追随并付出

奉献

加权合计

总

总分二业绩考核得分X80与+行为考核得分X20%=

分

考

签字：

核

年月日

人

销售内勤考核评分表（月度）

考核期间：年月

L-LU/-L.

姓名网位

得分

序权

考核项目目的值规定评分等级自上成

号重

评级果

在规定期限内归按规定准时完毕得20分

1协议归档20%

档协议未准时完毕每次扣5分

业延误率低于5%得20分

2客户档案20%延误率低于%

绩延误率高于8%得0分

考在规定期限内完按规定准时完毕得20分

3平常工作20%

核毕平常工作未准时完毕每次扣5分

一定周期内信息有效率到达95%得20分

4信息搜集20%搜集有效率到有效率到达85%得10分

达%有效率未到达75%得0分

在规定期限内传按规定准时完毕得20分未

5信息传递20%

递信息准时完毕每次扣5分

加权合计

序权自上成

考核指标指标阐明考核评分

号重评级果

1.不散布企业信息、技术、企业局限性

之处

2.不在企业需要本人时并企业处在危机1级5分

行时积极拜别2级10分

为1忠诚25%3.生涯规划与企业发展一致，并谈判回3级15分

考报过程4级20分

核4.危机关键时体现本职工作价值案例5级25分

5.通过本职工作，扭转局势，发明新局

面

1.等待指示1级5分

2.问询有何工作可给分派2级10分

2积极性25%3.提出提议，然后再作有关行动3级15分

4.行动，但例外状况下征求意见4级20分

5.单独行动，定期汇报成果5级25分

1.服从工作，并工作不报怨

1级5分

2.服从上级，并能做好工作

2级10分

3.服从工作，并能对上级不妥的命令提

3工作服从25%3级15分

出合理化提议

4级20分

4.绝对忠诚态度工作，并产生良好成果

5级25分

5.不需要命令就能产生良好工作成果

1.完毕企业KPI服务流程

1级5分

2.积极性问询服务性问题

2级10分

3.无客户性投诉的流程执行

4服务细致25%3级15分

4.合用性全面服务与实诚性服务

4级20分

5.能给客户带来意想不到的服务知识与

5级25分

感受

加权合计

总

总分二业绩考核得分X80节+行为考核得分X20%=

分

考

签字:

核

年月日

人

销售员考核评分表（月度）

考核期间：年月

姓名网LX-I位/-1_

得分

序权

考核项目目的值规定评分等级自上成

号重

评级果

到达销售额30分

1销售额30%每月20万到达70%以上15分

局限性70%为0分

每天搜集至少

到达目日勺值30分

2客户信息搜集5条客户信息，

业30%任意一项为抵达扣15分

绩可信率100%

考到达目的值20分

每天20点之前

核3销售报表20%未准时提交得10分

体表销售报表未提交得0分

到达目的值10分

一种月拜访一

4拜访半数以上5分

客户关系维护10%次所有客户

半数如下0分

在三个工作日两项均到达目的值10分

5客户投诉处理10%内响应，100%达标一项的5分

其他。分

处理

加权合计

序权自上成

号考核指标指标阐明考核评分

重评级果

1级：等待指示1级10分

行2级：问询有何工作可给分派2级20分

为1积极性50%3级：提出提议，然后再作有关行动3级30分

考4级：行动，但例外状况下征求意见4级40分

核5级：单独行动，定期汇报成果5级50分

1级：承认成果，而不是强调愿望1级10分

2级：承担责任，不推卸，不指责2级20分

2承担责任50和3级：着手处理问题，减少业务流程3级30分

4级：举一反三，改善业务流程4级40分

5级：做事有预见，有防误设计5级50分

加权合计

总

总分二业绩考核得分x80$+行为考核得分X20%=

分

考

签字：

核

年月日

人

业务代表考核评分表（月度）

考核期间:年月

t-La/-1_

姓名网位

得分

序权

考核项目目日勺值规定评分等级自上成

a重

评级果

到达销售额40分

1销售额40%每月50万到达80%以上30分

局限性80$为0分

每月新客户开发到达目的值20分

2客户保有量量为无老客保持10分

业20%5%,

低于原客户数的0分

绩户流失

考到达目的值20分

每月回款率到达

核3回款率20%回款率到达80%10分

90%局限性70*0分

到达目的值10分

一种月拜访一次

4拜访半数以上5分

客户关系维护10%所有客户

半数如下0分

在三个工作日内两项均到达目的值10分

5客户投诉处理10%响应，100$达标一项的5分

其他0分

处理

加权合计

序权自上成

号考核指标指标阐明考核评分

重评级果

行

为

1级：等待指示1级10分

考

2级：问询有何工作可给分派2级20分

核

1积极性50%3级：提出提议，然后再作有关行动3级30分

4级：行动，但例外状况下征求意见4级40分

5级：单独行动，定期汇报成果5级50分

1级：坚定而建设性提出观点和想法

2级：没有明确指标也能独立工作并承1级10分

担后果2级20分

2自信心50%3级：接受困难工作分派3级30分

4级：积极看待困境和形势4级40分

5级：建设性挑战决策，战略并获取效5级50分

果

加权合计

总

总分二业绩考核得分X80的行为考核得分X20%=

分

考

签字：

核

年月日

人

营销总监考核评分表（月度）

考核期间：年月

姓名网位

得分

序权

a考核项目目的值规定评分等级自上成

重

评级果

到达销售额40分

1销售额40%每月300万到达90%以上30分

局限性80%为0分

每月新客户开发到达目的值20分

2客户保有量20%量为5%,无老客保持10分

户流失低于原客户数的0分

到达目的值20分

每月回款率到达

业3回款率10%回款率到达85舟10分

95%

绩局限性70%。分

考完毕数量和家数规定20

一种月两次，每次

核分

4市场推广会10%实到客户家数20

只实现数量或家数10分

家

两项均未达标0分

每月5号前按原两项均到达目的值10分

5市场分析汇报10%则提交，精确率到达标一项的5分

达90%其他。分

两项均到达目的值10分

在三个工作日内

6客户投诉处理10%达标一项的5分

响应，100%处理

其他。分

培养储备经理1

7业务人才培养10%缺乏一名扣3分

名，中管2名

加权合计

行

序权自上成

为号考核指标指标阐明考核评分

重评级果

考

核1级：提供必要服务

2级：迅速而不可分辩处理客户需求

1级5分

3级：找出客户深层次（其实）需求并

2级10分

提供对应产品服力

1以客户为中心25N3级15分

4级：成为客户信赖对象，并维护组织

4级20分

利益下影响客户决策

5级25分

5级：维护客户利益，而增进长远组织

利益

1级：接受邀请，维持正常工作关系

1级5分

2级：建立融洽关系讨论非工作事例

2级10分

3级：社会交往普遍发生

2人际关系25*3级15分

4级：成为密友并能合法柘展业务

4级20分

5级：亲和力强，感染不一样层次社会

5级25分

伙伴成为战略合作方

1级：任命员工合理

2级：能对日勺评价员工付巴与回报协调

性1级5分

3级：对员工业绩与态度进行客观评价2级10分

3领导力2554级：掌握岗位精确工作技术及全面专3级15分

家技术并组织实行产生良好效果，培训4级20分

员工为胜任力者5级25分

5级：影响力大，员工自愿追随并付出

奉献

1级：不散布企业信息、技术、企业局

限性之处

2级：不在企业需要本人时并企业处在

1级5分

危机时积极拜别

2级10分

3级：生涯规划与企业发展一致，并谈

4决策25%3级15分

判回报过程

4级20分

4级：危机关键时体现本职工作价值案

5级25分

例

5级：通过本职工作，扭转局势，发明

新局面

加权合计

总

总分二业绩考核得分X80节+行为考核得分X20%=

分

考

签字:

核

年月日

人

区域经理考核评分表（月度）（化妆品类）

考核期间：年月

姓名网UXJ位/-I.区域经理

得分

序权

号考核项目指标规定评分等级自上成

重

评级果

准时提交并按规定完毕

每月5日提交编制

编制市场营销网20分

市场网络开拓计划

1络的开拓工作计20%每推迟3日扣10分

每月开拓2家

划每缺乏一家扣5分

可行性85%

可行性每减少5%扣5分

巡回指导，针对性走访量每缺乏一家扣2分

区域月走访量10家

走访，及时处理产24小时处理为15分

215%问题处理及时率

品销售和使用过36小时处理为10

100%

程中的技术问题48小时处理为5

业

企业各项市场政

绩24小时宣传到位为10分

策、促销活动的传2-3工作日传到达

考310%36小时宣传到位为5分

达布置、解释和组位；

核48小时宣传到位为0分

织实行工作

月培训在15小时，且合

格率85%以上为20分

对代理商、加盟店

业务人员培训15课月培训每缺乏5小时扣5

人员等进行有关

420%时数分

产品方面培训、技

参培人员合格率85$合格率75$以上为10分

术支持服务

合格率65$以上为5分

合格率低于65%为0分

定期撰写并提交

5家以上10分

本部负责区域的市场分析汇报提交5

510%3家以上5分

销售工作定期分家以上

3家如下0分

析

掌握企业产品的

完毕企业制定任务15分

使用措施和技术，

销售目的完毕率85%完毕85%以上得10分

6完毕企业制定的15%

销售收入（回款额）完毕70%以上得5分

所负责区域销售

完毕低于70%得0分

的目的任务

协助安排企业的I

全国性产品演示到达企业目的为10分

会议计划完毕率

会、联谊会，做好评估有2项缺陷为5分

710%100%

组织和宣传工作没实现预定目的为。分

会议执行度100%

负责企业宣传品

的印刷工作

加权合计

序权自上成

行为指标指标阐明考核评分

D重评级果

1级：承认成果，而不是强调愿望1级5分

2级：承担责任，不推卸，不指责2级10分

1承担责任25%3级：着手处理问题，减少业务流程3级15分

4级：举一反三，改善业务流程4级20分

5级：做事有预见，有防误设计5级25分

1级：明知商业技术及信息的范围及要点

行2级：工作期间遵守单位保密协议，并积极

1级5分

为宣传正面信息

2级10分

考3级：不进行商业性信息交易，不透露单位

2商业保密25%3级15分

核发展的技术及战略

4级20分

4级：维护企业商业机密并有实际案例

5级25分

5级：影响他人做好商业保密，离职后五年

不脱密的职业操守

1级：等待指示1级5分

2级：问询有何工作可给分派2级10分

3积极性25%3级：提出提议，然后再作有关行动3级15分

4级：行动，但例外状况下征求意见4级20分

5级：单独行动，定期汇报成果5级25分

1级：不违反财务制度