自考专业(工商企业管理)考试综合练习【综合卷】附答案详解

自考专业(工商企业管理)考试综合练习考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题65分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）在对企业的投资方案进行经济评价时，净现值这一指标的数值()。

A.只能大于0

B.只能小于0

C.只能等于0

D.既可以大于，也可以等于或小于0

正确答案：D

2、（单选题）在正态分布中，个体落于σ+3μ范围内的概率是()

A.68.26％

B.95.44％

C.99.73％

D.99.9999998％

正确答案：C

3、（单选题）实现供应链管理的基础是（）

A.物流供应

B.信息共享

C.资金流顺畅

D.柔性组织

正确答案：B

4、（单选题）一般说来，咨询客体企业的许多技术经济情报，属于()。

A.社会公众共享信息

B.客体企业的机密

C.咨询机构用以营利的知识产权

D.客体企业的专利

正确答案：B

5、（单选题）企业(组织)存在的价值是满足()

A.社会的需要

B.顾客的需要

C.投资者的需要

D.职工就业的需要

正确答案：B

6、（单选题）主要适用于科研、设计、规划项目等创新性较强工作的组织结构形式是()。

A.职能制结构

B.直线制结构

C.事业部制结构

D.矩阵型结构

正确答案：D

7、（单选题）克服来自于习惯和惰性阻力的最重要的措施是()

A.协调

B.激励

C.沟通

D.控制

正确答案：C

8、（单选题）“网络的价值等于网络节点数的平方”是()。

A.达维多定律

B.梅特卡夫定律

C.边际收益递增规律

D.摩尔定律

正确答案：B

9、（单选题）个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面()。

A.前者更有效

B.后者更有效

C.两者同样有效

D.两者都无效

正确答案：A

10、（单选题）美国学者肯尼迪与迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括()。

A.组织结构

B.领导方式

C.礼仪与庆典

D.企业行为

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）1、（多选题）订货子系统和供货子系统包括的模块有()。

A.信息管理模块

B.电子采购模块

C.订单生成模块

D.报表打印模块

E.电子支付模块

正确答案：ABCDE

2、（多选题）物流配送的模式主要有()。A.混合型配送B.专业型配送C.集货型配送D.散货型配送正确答案：ACD3、（多选题）质量管理的八项原则包括的内容有()A.领导作用B.过程方法C.管理系统方法D.全员参与E.持续改进正确答案：ABCDE4、（多选题）新产品开发研究的过程包括()。

A.基础理论研究

B.应用技术研究

C.仿制研究

D.产品开发研究

E.反馈研究

正确答案：ABD

5、（多选题）扁平结构的优点是()。

A.易于横向协调

B.管理费用低

C.管理费用低

D.信息纵向流通快

E.严密监督下级

正确答案：BCD

第Ⅱ卷（非选择题35分）三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）1、（判断题）排列图有利于从错综复杂的原因中找到问题的症结所在

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）1、（问答题）简述与制造业相比，服务业突出的特征。正确答案：(1)服务产品的无形性。(2)生产与消费的同步性。(3)提供服务的异质性。(4)服务产品的不可存储性。2、（问答题）简述组织工作的步骤。

正确答案：组织工作的步骤包括六步：

(1)确定组织目标。

(2)对目标进行分解，拟定派生目标。

(3)确认为实现目标所必须的各项业务工作，并加以分类。

(4)根据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来划分各种工作，由此形成部门。

(5)将进行业务活动所必须的职权授予各部门的负责人，由此形成职务说明书，规定该职务的职责和权限。

(6)通过职权关系和信息系统，把各部分的业务活动上下左右紧密地联系起来。

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（计算题）我某商品对外报价每箱360美元FOB天津新港，后外国商人要求改报CIF伦软。假设运费每箱40奖元，保险加成率为10%，保险费率为0.6%，试计算在我方应报的CIF伦教价。(请写出具体计算公式，计算结果保留至小