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IS玩具公司库存管理问题及其完善建议研究摘要目前经济社会快速发展,信息技术的发展也是日新月异,在这种情况下,各行业之间竞争十分激烈,更多顾客关注个性化需求,而且这些个性化需求之间的差别已经初露端倪,而且还在不断加大,从而使企业在产品与服务更新换代上持续提速。在这样的环境中,改进产品需求预测,优化库存管理等,减少库存成本,成了各类型企业增强市场竞争力行之有效的方法。本论文对群兴玩具库存需求预测及库存管理现状进行研究。以及根据群兴玩具,深入研究了公司当前所面对的问题,找出了公司需求预测与库存管理中仍存在的问题。同时本论文还对群兴玩具现有库存管理等相关理念进行了研究,建议要与系统、员工等环节结合库存管理解决方法。关键词:群兴玩具;库存管理;原材料目录TOC\o"1-3"\h\u31387一、引言 12598二、群兴玩具库简介和库存管理现状 120545(一)群兴玩具公司简介 121420(二)群兴玩具公司库存管理现状 112858三、群兴玩具库存管理存在的问题 27558(一)库存管理考核指标不完善 215048(二)出入库效率低 211263(三)物料编码混乱 22582(四)仓库布局不合理 229831(五)操作流程复杂 36464(六)采购模式不细致 326723四、提升群兴玩具库存管理对策 318115(一)优化库存管理考核指标 332059(二)健全专业技能培训体系 41599(三)提升仓库智能化建设 416990(四)实施差异化的库存管理策略 513105(五)增加采购批量,降低采购成本 512569(六)加强对供应商的过程控制 618025总结 66351参考文献 7一、引言在市场日益发达的今天,玩具公司在最近几年得到了快速的发展,玩具公司分布在全国各地,它已是人们生活不可缺少的内容。显然玩具公司前景特别广阔,但是,在这一有利发展的态势中,怎样从众多的玩具公司里脱颖而出,在这一产业中脱颖而出,是各玩具公司努力工作的动力与方向。而提高玩具公司,就在于提高其库存管理。当然在有关管理办法的制订过程中,可从有关玩具公司成功的经验中汲取教训,但是不可盲目复制粘贴,应切实与玩具公司管理情况及存在的问题相结合,编制存货清单。与玩具公司发展战略管理措施相一致。库存对玩具公司来说至关重要,合理高效地进行库存管理,能够减少玩具公司库存管理成本,极大地提高了玩具公司库存管理水平,极大地提高了库存周转率,提升效率。玩具公司总体盈利扩张,实现吸引更多的外资加盟企业,最后,拓展玩具公司的宗旨,多地许多玩具公司都在不断地探索,不断地学习。才能在激烈的竞争环境下取得先机,是取得成本优势最为有效的方式。它可以帮助企业及时调整自己的经营方针和策略,从而使公司能够保持可持续稳定发展的状态。对企业的管理具有举足轻重的地位。库存有利于总体的经营,比如减少产品的交付时间,灵活应对客户的订单需求,减少缺货风险,避免由于产品短缺而中断企业的生产,和维持生产线的存在。改善运营及运营效率。另一方面,过多的股票可能会给公司的股票带来巨大的损失。库存资产在企业总资产中占有较高比重。所以,降低库存是企业降低流动性需求最快捷的途径。若库存过高,那么就存在材料问题,造成浪费,这样就会使企业整体成本增加。此外,库存水平还会影响到企业的销售能力,甚至造成资金链断裂。所以,对公司库存水平进行合理的管理是该公司库存管理中最重要的内容。在当今竞争日益激烈的市场中,如何提高公司库存管理水平,减少公司运营资金的占用,降低企业的生产成本,增强企业竞争力的关键就在于改进公司的库存管理体系。二、群兴玩具库简介和存管理现状(一)群兴玩具公司简介广东群兴玩具股份有限公司成立于1996年,注册资本58万元,群兴玩具有限公司是一家专注于塑料玩具产品制造的企业,同时,产品达到品质的将被输出,在很多玩具生产企业得到了快速的发展,已走在前列。成本领先战略是许多玩具企业追求的目标。在经济发展中,服务行业需求增加,新生婴儿的人数越来越多,玩具需求强烈,继而企业竞争十分激烈,它要求企业与时俱进调整政策,才能够更好地立足于玩具产业中,财务报表分析恰好就是决策者的、需求者经济信息获取的一种重要方式,它是采用多种数据进行计算,得到了相关财务结果,管理者依据资料,提出了相应的建议,能较好地制定出相关的经营战略,由此可见,财务分析不可避免。原公司面订:订货的是总公司的领导,在商品分类确定之后,分公司的商品负责人进行后续订购,根据供应时间的长短,设定不同的订单有效期限。新成立的分公司订购:下单是分公司领导给出建议量,参照原公司面下单,货物到达公司时,分公司的货物负责人进行后续订购,新品第一次订货时效按原公司面为N+1天算,铺货后再订货的参考理由订货期限的规定。重复商品订单的构成次序,当第一单还未做完,第二单冻结处理,超过时效未进仓的视为退单、再下,降低商品由于保质周期而带来的非主观损失。管理人下单后,结合单位实际情况,订单策略可有不同,主要有两类,一是直接从供应商处订货;二是订单经总公司审查后,由总公司配送中心调出,对供应商的直接订货通常是当货物少于安全库存的时候,直接对缺货商品构成分类汇总,向供货商相应地发送有关资料,对时限要求下全部断货订单进行补救。遭遇批量购买行为,便需亟待解决,与供应商之间构成紧急联动。调货配送则是对商品需求进行审查后的配送,通过对商品总公司配送中心存货管理,直接调货。其优点在于能够保证供货及时、准确。群兴玩具的领导每天都要为公司的商品做保养,退货及受损货物的维修减库,为保养后存货不充足的货物下订单。订货量的决定应参考历年同期的商品销售情况及销售预计的估计,在此基础上,也有产生重大订单的现象,一般节假日及雨雪天气,均会影响货物的需,供,节假日将导致销售的上升,雨雪天气可能导致商品供应时限延长。群兴玩具的领导决定了订货量之后,将订货信息发送给供应商。当供应商收到订货信息时,审查处理订货信息,普通订单是直接将订货信息发送给供应商,供应商进行配送;特殊商品则直接送达群兴玩具。当配送中心收到订货信息时,按照公司的要求包装商品,发送到群兴玩具。如果有特别的需要,群兴玩具的订货通知是由总公司直接下达的,由总公司直接使用安全库存来分配。关于库存管理,群兴玩具制定库存安全管理措施,仓库设有防火,防盗等设施、防潮仓储设施,以及经常性的质量检测与保养,避免了仓储硬件带来的产品质量问题。库存的存储方式,群兴玩具使用ABC库存管理方式。库存项目有三级,特别重要的存货(A类)、常见的重要库存(B类)和非关键库存(C类),按所持资金种类及金额划分,以及层级管控,该分类管理方式作用可达到降低库存总量,库存占用资金的投放和清理管理,节约管理投资。按照该存货数量按照品种总量比例以及该存货数量与总库存数量之比,存货可分为A类,B类和C类,A类存货数量比5%-15%,金额比60%-80%;B类存货数量比为15%-25%、金额比为15%-25%;C类存货数量比60%-80%,金额比5%-15%。对不同种类商品,监管策略各不相同。严把重要A类产品的库存关。对于B,C类商品的管理进行日常管理就可以了,但是C类产品的品种繁多,管理消耗的资源比较大,为了缓解职工的工作压力,可以通过小批量的模式进行多次进货。库存是通过先进先出来下达的。出库管理发货前负责对订单的确认与审核,并对货物库存进行确认,为了保证商品安全,高效地送达。(二)群兴玩具公司库存管理现状原材料及半成品的占比最大群兴玩具做玩具产品的生产企业,以玩具手机为主,“极速之星”无线遥控汽车;“通话王”玩具电话;“启智星”儿童计算机学习机;“童乐家”儿童座椅等系列产品。群兴玩具库存以原材料,半成品和产成品为主、在制品和在途产品的组成,截至2022年12月末,对各种物料类型进行了比例分析,见表1,其中原材料和半成品所占比重最大,达53.81%,其中有一些原料是因为顾客订单或者群兴玩具准备库存时采购的原料。预先备用原材料,加大采购批次,以节省采购成本,但是,事实上,库存持有成本提高。在制品与产成品的占比较大此外,在制品和产成品比例为38.85%,在制品指所装配系统的成品,由于客户订单,带动了产量。但是因为顾客并没有提出出货的要求,甚至到达了双方商定的交货日期,这一部分商品也是不出货,仍是系统中作为在制品。成品为计量泵处理过的产品,因库存准备存入仓库。这几类物资在库存价值中占有很大比例,跟进分析及解决方法要点。表12022年群兴玩具各种物料类型的库存比例(万元)物料类别原材料半成品产成品在制品在途物资其他耗材合计库存金额32241922730867341377库存占比23.38%30.43%16.49%22.37%4.87%2.47%100.00%三、群兴玩具库存管理存在的问题(一)库存管理考核指标不完善群兴玩具现行库存管理指标虽有月度指标与年度指标之分,但是通常只是对年度指标进行评价,月度指标是年度的预测信息,方便及时进行调节操作。由于考核指标是针对各个企业内部进行设定,因此每个单位都有自己独立的考核内容和标准。工厂供应链及事业部物流部门同仁,将视其责任而定,根据库存管理考核指标,承担其职务对应的各项指标。不过,对各项指标的评价和界定都只限于供应链管理部门。此外,供应链还是个有机整体。我们注重真实物流,还应注意信息流质量。纵观群兴玩具经营,不只是供应链管理部门同仁对群兴玩具库存指标有影响,其他职能部门业绩对库存指标也有一定影响。只有各个职能部门的明确分工,每个人都在向着共同的目标前进,库存管理才有作为,否则,各部门将相互制衡,最后,高库存成为了一个结局。(二)出入库效率低通过研究发现,群兴玩具在物料出入库方面时有低效现象。例如:原材料到达群兴玩具以后,仓管人员适时告知检验员抽样检查,而且检验员由于某些原因,有时也无法很快就位,造成抽样检查等待时间增加。经检测合格的原料,用叉车调运到规定地区,仓管人员审核通过后,填写入库单,上午到达的原材料往往需要2-3小时才能进入入库单的填写环节,即对系统内的入库信息进行查询。(三)物料编码混乱群兴玩具材料多样、库存结构比较复杂、产品更新快,库存压力大。究其原因,主要是由于原材料进仓前缺乏必要的检验和统计工作。仓库保管材料的时候,每种材料的编码,再上架堆放,在实际运行中,因仓库人员疏忽,造成实际上架物料信息与ERP系统不一致。(四)仓库布局不合理群兴玩具之仓库之功能区划分为若干部分,由于未依材料之性质与种类作详细分析,故将整体仓储区分成三区,造成操作员装卸货物等仓储活动时行走过多且不增值,工作效率不高。成品包装的包装材料需要存放在成品包装区附近,因此成品的包装材料全部存放在成品区的下层货架上。(五)操作流程复杂群兴玩具库存管理运行过程中,尽管取放成品的包装材料十分方便,但是因为是最低层的货架,高层叉车取放高层货架上的商品时,也许和它相撞,造成包装材料的破损率居高不下,也给取放周转高的成品带来不便,提高成品上,下架费用,工作效率不高,需耗费大量人力。在运营流程与模式上,由于材料的标准化程度不高,运营业务繁杂、工序繁多,仓库的标准化运营程度不高;每个功能区都有大量的人工操作,物流设备的利用程度较低等。(六)采购模式不细致群兴玩具目前尚无专业职能部门负责企业采购活动全过程的监督控制。而企业并无相应事前控制方案,也就是采购业务结束时,不能办理采购业务的审批和补充审批手续,造成了采购单价和市场情况的不符。买方在录入资料时,供应商发票可能遗失,或是延期几个月。凡此种种,造成仓储成本不准,监控采购材料是否为群兴玩具所用,或最后是否落于个人之手,效果欠佳。图2群兴玩具采购流程由上面的图片可见,群兴玩具采购部由配送中心提出申请,直接购买玩具,并且请采购部以实际数据为基础,以真实供应商下单为依据,这对于采购部提出了更高的要求标准。群兴玩具采购过程中,尚未建立起一套行之有效的供应商管理体系,由于有关部门监管机构的缺失,采购部可直接向供应商移交,与玩具公司系统结构开发不相适应。当群兴玩具发现可以购买的存货不够时,在供应商选择上更关注商品价格,而忽视供应商资质与实力的考察。四、提升群兴玩具库存管理对策(一)优化库存管理考核指标群兴玩具需将控制合理库存水平作为其战略目标,增强各个部门原材料库存管理意识,对影响库存水平有关考核指标在各职能部门进行细化,把库存控制与库存优化看作是一个由下而上的整体群兴玩具,上至领导,下至职工,目标一致,由群兴玩具战略目标向部门实施目标转变,然后对个体可管理水平过程目标及绩效考核指标进行了真正意义上的执行。使群兴玩具战略目标在各个层次过程中得到引导。只有建立一套完整有效的绩效管理体系,才能够使企业内部形成一种良性循环。对企业而言,健全的库存管理绩效考核体系,能够给库存管理指明一条道路,对管理者是否达到预期库存管理目标进行评判,客观、公正地评价所完成工作的程度或者质量,有助于群兴玩具提升整条供应链上节点间的联系。通过评价过程,方便群兴玩具发现目前库存管理存在的缺陷或者薄弱环节,发掘出这背后的缘由,提出了改进措施。所以科学的绩效评价体系为群兴玩具提升库存管理提供了保障。群兴玩具的管理层有必要拟定一份细节、系统的库存管理评价体系,有关部门负责落实。通过建立有效的沟通机制来解决员工的问题。在政策制定过程中,要增加职工参与,聆听职工心声,使得系统在实施过程中获得了职工的拥护与回应,促使职工的思想更趋于一致,真正建立库存管理的意识,加大部门间协调配合,让每个部门都能完成自己的责任,推动库存管理平稳地开展与形成。在完善原考核指标的前提下,使得指标能反映库存管理内容及成效。综合运用财务指标与非财务指标等,更加综合地评估库存参与者,调解各个环节利益冲突等。(二)健全专业技能培训体系高效运营靠人才,缺乏高素质高技能人才,企业就缺乏竞争力。在企业内部建立有效的激励机制是关键,可以调动员工积极性,增强团队凝聚力在生产过程精益化,精细化管理越来越多,包括精益生产理念在企业血液中的渗透,若供应链上的同行还在原地踏步,根据原有思路及既定运作模式,对今后工作进行安排,供应链部门难以适应企业迅速成长、顾客需求越来越多样化,市场也在发生变化。群兴玩具要强化队伍建设,合理调配人员,系统的维护。通过培训,强化职工管理理念,提高技术素养,对库存管理部分工作人员来说,特别是加强有关的训练,使之熟悉库存管理有关理论方面的内容,使管理人员对管理模块运行模式了如指掌,及工作流程与业务运行模式,保证按照流程运行,否则,将加剧群兴玩具日常事务管理的混乱局面。(三)提升仓库智能化建设创新条码技术,在仓库管理实施方法上增加电脑扫描条形码,以使玩具公司管理人员更好地理解,掌控、保管仓库里各种货物。采用这种办法后,可以快速的对仓库进行数据化处理。这样就降低了由于工作人员可能再次粗心所造成的信息不准确,另一方面,极大地提升系列工作效率,减轻员工工作难度,就是对仓库信息的检测更趋于时代的要求。仓库管理人员于货物入仓之第一时间,便应把拥有与货物有关的系列资料如:生产厂家,订单编号等信息列入记录信息库。出库过程中,对货物物流信息进行实时更新,资料证实无误后方可以让货物带出仓外。管理人员到一段时间内探测盘点已有库存时,还会扫一扫商品的条形码扫码。其目的在于检查已存在于库中商品信息的正确性,当然,系统中还会自动帮助您检查并查看资料的更新情况,同时在盘点后产生对账单,到这套总体系统流程就结束了。群兴玩具在链式传递的过程中的信息需求,销售人员把与市场需求有关的信息层层传达给各级各部门。由于信息在各个层级间流动不畅导致了物流与信息流脱节,可能导致积压库存,影响了河南大程粮油集团的市场反应。所以群兴玩具能有专人收藏、对资料进行整理分析,并传达到信息中心,剩下的部门点击就可以查询需要的资料了,能迅速做出反应,调整自己的规划与布局,各司其职,协调一致,既能提升服务水平,又能降低库存成本。(四)实施差异化的库存管理策略对库存进行管理,不仅要表现为对总体进行全局性统领,还需要对其差异化表现进行剖析,唯有如此,质量与效率才能平衡。但实际情况却随时处于动态变化之中,包括进货与销售两种情况,因此,有必要根据具体问题,快速采取对应措施加以解决。表2群兴玩具不同类型商品的库存管理策略库存类型存货特点(商品价值的高低)管理策略A品种数占库存商品品种数10%左右,周转速度快,市场需求量大,销售收益在销售总额中占80%以上。进行重点管理。加大对于现场管理和库存记录的监督;储存场所安全方便;采用连续检查,盘点等操作;在做预测的时候,要比较慎重和仔细。维护库存成本投资大。B品种数占有库存商品品种数的大约60%左右,周转较慢,市场需求量小,通常销售收益,占销售总额的20%左右。一般管理方法。定期核实库存记录、货物存放场所的安全情况;定期检查盘点作业方法。简易预测方法。现场管理投资少等。C品种数占有库存商品品种数的大约30%左右,库存量小,但持有周期长,市场需求量小,通常销售收益占销售总额的5%左右。仅实行一般管理,场地可粗放管理。定期保持库存记录,并开展盘点作业。由于持有周期长,所以要储存于不容易受损且安全之处。库存检查周期比A类、B类货物稍长。企业的存货并非单纯地储存对应商品,再加以有效地保管,因为这一切都是物品,就是创造价值和使用价值。从这一视角来分析,库存算营销的一环,由于商品的滞销和脱销,都会对企业经营产生直接的影响,特别适合专业销售公司使用。从表上看,群兴玩具将公司的商品分为三个等级,分别用A、B、C代表,实际上,在具体操作环节上,分类并不按商品价格来划分,品种和其他途径的划分,但要看销量,A类为热销商品,则易出现脱销,因此,应随时关注商品数量的变化,可根据现实商品销售量估计,当商品销量降到某一预期下限,需立即补货,或适时采取相应对策,不会影响它的销量。B类商品有售而不畅销的,有需要,却没有现在最需要,就是对长期需要的回应。因此,就是要库存,但并非像A类一样,每时每刻都要被记录下来,但需定期维护保管,等等,由于有时可能储存更久,因此,在进行分析时,有必要根据具体问题,提出目前可行方案,并留意一些保质期较短货物的有关储存事项。C类为滞销类商品,这时已不必上货了,除非有潜在商业价值,唯其如此,才能有必要进行投资,但在商业运作上,必然有滞销商品出现,因此,必须是容易保存、保质期较长的物品,唯其如此,才能取得理想库存效果。(五)增加采购批量,降低采购成本经常根据需要进行批量补货生产,由于无法形成经济的采购批次,购买费用将提高,并对原材料价格波动产生影响。因此在采购管理工作实践应用过程中,群兴玩具要采取各种有益措施,使购买价格保持稳定,使购买费用减少。所以采购部可通过与市场部加强信息沟通,获取市场确切需求,与生产部门沟通,深入理解企业生产计划,进而再一次确定了这一时期的采购需求,然后根据预测购买需求,对购买订单集成,与供应商达成年度采购协议,通过每年购买增加购买量,即合同年采购量、采用分期交货代替少量采购,以此来使产品采购成本下降。此外还对市场原材料和零部件远期价格走势进行了分析和研究,通过对市场需求进行调研,与供应商预先订立订单合同。(六)加强对供应商的过程控制从群兴玩具目前采购流程来看,向供应商提供的采购订单需经样品检验和测试后方可递交,该样本通过后,接着进入小批量验证阶段。小样通过后,然后,群兴玩具将正式向供应商提供符合条件批量采购订单。可见群兴玩具采购管理所欠缺的就是供应商过程控制。一是协助供应商建立健全能满足群兴玩具品质需求的控制体系,这样才能从根本上提高供应商对供应产品的质量控制。二是和供应商的密切配合,建立主动,高效的供应商质量目标及有关规定,促进供应商持续改进产品与服务。这个目标应该包括产品的技术参数,公差范围和应用材料等、产品性能及其他关系到产品质量的重要标志。改善产品与服务质量,强化供应商过程控制等。三是确立了评价的制约与激励机制及评价目标。以增强供应商合作热情,保证达到设定的质量目标及成本目标,群兴玩具也需建立相关约束与激励机制,质量稳定产品免检,延长合作
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