《快递熊鲜森》阅读答案

《快递熊鲜森》阅读答案《快递熊鲜森》阅读答案「篇一」《快递》阅读材料说明文，完成11～15题。(共13分)快递①早在周代，我国便已出现快递制度。据《周礼秋官》记载，周王朝的官职中设置了主管邮驿、物流的官员“行夫”，其职责要求是“虽道有难，而不时必达”。实际上，商朝已有近似于现代的快递雏形，这已在殷墟甲骨文中得到证实。②古代快递主要用于政令、军情的传递，民间使用远没有现代广泛。古代快递员被称为“健步”“邮人”“驿足”“递夫”，如果快递变成慢递，或将邮件递错、丢失等，都将被严惩。③汉代设“传驿”，用于传递紧急文书。当时的传驿机构已有专用车，这种专用车叫“传车”。当时，用马车快递叫“传”，用马速递称“驿”。东汉以后，“传车”逐渐被淘汰，马成为快递的主要交通工具，称为“马递”。在投递过程中，一般是“换马不换人”，投递员一般跑完全程。④古代快递对里程、速度都有具体的规定，这叫“程限”。汉代“马递”要求日行四百里，这是当时的速度极限了。隋唐时期，如果是急件，要求日行三百里。更急的，如送赦免文书，则日行五百里。宋代的快递“急脚送”，是在步递和马递的基础上创立的。急脚递并非人力的步递，也是一种马递，要求日行四百里。元代的“急递铺”，更接近今天的快递公司，程限与宋代一样。⑤现代快递是物流服务的重要组成部分，它的特点是“快”，能够在短时间内将物品运达目标地点。但是，由于要经过不同的站点，环节较多，易使物品流失或损坏，安全系数相对较低。⑥现代快递，由于运输方式和客户需求的不同，通常分为不同的快递服务种类，具体如下：类别类型特点运输方式航空快运最为快捷，已经成为快递的常用方式之一公路快运是目前运输量最大的快递方式铁路快运运量大、安全、准时水上快运适合大宗物品尤其是有时间需求的特殊物品的运输。运输速度特快专递门到门或桌到桌服务，速度更快，多是紧急的小物品，以文件和小包裹为主一般快递速度和安全系数都一般，适合一般物品⑦目前我国有8000多家快递企业，从业人员达到90多万，已经跃升为全球第二大的快递国家。20xx年快递业务量完成206亿件，同比增长48%，最高日处理量超过1.6亿件;快递业务收入2760亿元，同比增长35%;预计20xx年业务量完成275亿件，同比增长34%;快递业务收入3530亿元，同比增长28%。中国快递行业目前处于国内快递行业和国际快递巨头竞争激烈的环境中，相对国际快递巨头而言，中国快递企业业务发展程度还很低，现在的快递业务量还不到GDP的0.3%，与发达国家达到GDP的1%相比差距还很大。(根据《读书文摘》等资料整理)《快递》阅读习题与参考答案及解析11.阅读全文，比较古代快递与现代快递的异同。(3分)答：【解析】“同”好说，顾名思义，都以“快”为特点，(因为“块”，所以)都对里程、速度有着具体的规定。“异”就比较麻烦，因为要梳理归纳。主要是服务的对象或主要用途不同，古时候主要用于政令、军情的传递，民间使用远没有现代广泛;而现代则是广泛运用。二是快递的途径、工具和运输方式不同，古时候主要是步递和马递，现代则是借助现代交通工具(如飞机等);因为工具不同，所以，快递的时效是不同的。想一想，从海南骑马到北京要多长时间，坐飞机呢?(说明文内容考查，简答题，依据分值，判定有几点，在文中圈出答案区域，再归纳。)12.本文语言准确严谨，请以①第段划线句为例加以简要分析。(2分)答：【解析】那些词最能够体现“语言准确严谨”?表示确定与猜测的词语，表示范围、程度等方面的词语，表示必然与可能的词语……“据《周礼秋官》记载”“主管”“实际上”“近似于”“雏形”等词都可以用嘛。当然，你举1-2例即可。参考答案：“据《周礼秋官》记载”“这已在殷墟甲骨文中得到证实”说明有资料可循，并非作者杜撰;“行夫”“虽道有难，而不时必达”引用古籍，体现了语言的严谨;“雏形”说明是未定型前最初的形式，与当时的情形相符，体现了语言的准确性。(分析说明文语言准确严谨的特点，一是抓修饰限制性词语，如“近似于”，二是抓说明方法，如引资料。)13.请指出文章第⑥段使用的说明方法，并分析其作用。(3分)答：【解析】“现代快递”“通常分为不同的快递服务种类”，你懂了吧。你看见表格了吗?还有，表格中的各种快递方式的优劣你意识到了吗?这不，起码三种说明方法有了吧。作业呢?不是已经告诉你了吗?“现代快递……”唉，答案?好吧。参考答案：分类别、列图表、作比较。具体地说明了现代快递由于运输方式和客户需求的不同，通常分为不同的快递服务种类(说明对象及其特征);使人们对现代快递的类别、类型及其特点有一个清楚的认识。(分析说明方法及其作用，先答出说明方法，再答作用。本题分类别的说明方法，是使说明条理清晰，便于读者把握。)14.用简洁的语言概括什么事现代快递。(3分)答：【解析】还好不是“下定义”，基本上是“作诠释”——概括特点，你就把它当做下定义来做就对了。下定义，是一种用简洁明确的语言对事物的本质属性和特征作概括的说明方法。下定义必须抓住被定义事物的基本属性和本质特征，句式上多采用判断单句的形式，其格式多为“×××(种概念)是×××的×××(属概念)”或“×××叫×××”。完成此类题目三步走：通读全文、提炼关键词语、成句(注意逻辑联系)。如：现代快递是是物流服务的重要组成部分，指快递公司通过铁路、公路、空运和航运等交通工具，在相应时间里将物品进行快速投递。(给说明对象下定义，要注意格式。)15.下列对本文的理解和分析正确的一项是(C)(2分)A.在我国古代，快递最早出现在商朝，快递员被称为“健步”“邮人”“驿足”“行夫”。B.我国快递业发展很快，已经跃升为全球第二大快递国家，达到了发达国家的水平。C.文章第⑦段主要运用了列数字、作比较的说明方法，让我们对中国快递业的发展形势有了更加具体情形的认识。D.本文采用的说明顺序主要是逻辑顺序，其次是时间顺序，例如文章第④段对“程限”的介绍。【解析】A项错误明显，一是时间不对，二是称谓范围集中缩小了。B项中“达到了发达国家的水平”缺了主语，表意不明;如果指GDP占比的话，就更加错了。D项中说明顺序判断错误，从古至今应该是啥子顺序?另外，第④段对“程限”的介绍可以简单地说是从一般到特殊，先概括规律后列举现象的逻辑顺序，外加时间顺序。(考查说明文内容，每一个选项都要在原文找到依据，比较原文和选项之间的差异。)《快递熊鲜森》阅读答案「篇二」①中国邮政日前宣布开放全国5000个自提网点，任何一家快递公司发货，均可享受此服务。自提网点包括现有邮政自有网点和“无人值守”的智能快递柜。看似简单的自提系统开放，背后却是智能快递的大市场。企业、专家、主管部门等负责人均认为，智能快递已成为当前政府驱动快递满足消费和商业需求的重要手段。②快递员将快递包裹送到置于小区的智能快递柜中，给收件人发送取件短信。收件人经过手机查询——输入密码——开门取件三个步骤，便可将一个快递包裹从智能快递柜中取出，抱回家去。这种方式越来越受到居民和快递员欢迎。中国快递协会常务副会长李惠德说，目前出现的一些智能快递柜，代表着未来中国快递业的发展方向——智能快递，即通过引入信息化、大数据等现代化手段，融合预测等方式，以更加便捷的智能设施(如智能快递柜)和手段满足高密度、高成本、高人力的现代快递工作，通过建设社区的“智能快递站”为消费者服务。③智能快递站模式可以24小时为居民提供服务，减少交通拥堵，未来还可以变成独立的智能账户，市民在家中就可以完成各种邮政业务及其他社区服务的操作。专家认为，相比传统模式，快递柜有多个优势。首先是标准化产品，可以连接各个快递公司;其次是做到24小时服务;第三是加入摄像头减少纠纷;第四是价格低廉。④智能快递可消化我国高速增长的巨量快递。未来我国快递业务量猛增，而人工投递成本不断增加，继续满足居民和电子商务快递需求，快递柜成为有效解决问题的方法。⑤智能快递柜还具有很强的扩展性，成为高价值的社区入口。业内人士认为，以京东为例，可以增加冷藏冷冻功能，只需要1000元成本就可以加一个附柜。此外，可以利用这一空间进行销售，以小区的大数据积累为基础，电商可以掌握小区购买米、油等生活用品情况并提前配送储藏，提升了物流和快递柜的效率和价值。⑥有预测显示，智能快递将伴随快递需求和服务的提升而高速发展，根据全国快递柜潜在需求和可建设总数，在未来5年左右可产生百亿级的市场。(选自《半月谈》20xx年第8期，有删改)14.相比传统模式，快递柜有哪些优势?(2分)答：15.文中第②段画线句运用了什么说明方法?有何作用?(2分)答：16.文章第⑥段中加点词语“左右”能否删除?为什么?(2分)答：17.科学领域有很多神秘之处，智能技术产生无限可能。请你发挥想象，运用科学技术还能研制出哪些智能产品?写出来并指出其原理或功能。(3分)答：(二)阅读《智能快递》答14-17题。(共9分)14.首先是标准化产品，可以连接各个快递公司：其次是做到24小时服务;第三是加入摄像头减少纠纷;第四是价格低廉。评分标准：(2分)四个方面各0.5分。15.作诠释对智能快递解释说明，让读者对智能快递有进一步认识。评分标准：(2分)方法1分，作用1分)16.不能删除，“左右”表示约数，去掉后变成在未来5年可产生百亿级的市场，过于绝对，与原意不符，“左右”一词体现了说明文语言的准确性、严密性。评分标准：(2分)结合文章内容说明理由1分(只判断不得分)：指出说明文语言准确性1分。17.略。评分标准：(3分)写出智能产品得1分，写出原理或功能得2分。(三)阅读《垴养自己的“静能量”》答18—21题。(共8分)18.培养自己的“青能量”。评分标准：(2分)准确即可。19.道理论证和举例论证。引用《大学》的内容，诸葛亮的告诫，曾国藩的車例，论证了“静的好处很多”的观点，从而进一步论证中心论点。评分标准：(2分)论证方法1分，作用1分。《快递熊鲜森》阅读答案「篇三」做阅读题要学会找寻、读懂文章中核心词句，关键的词句。特别是那些体现作者立场观点、反映文章深层次内容、内涵较丰富的句子。很多段落或文章都是围绕的一些核心词句或一个意思而展开。快递熊鲜森我在网上经营一家书店，准备再招一名快递员，可是面试了几个人都不太满意。这天，员工都已经下班了，我还要面试一个应聘者。他的简历写得非常简单，自我介绍里说身体好、爱文学。姓名一栏只歪歪扭扭地写着一个字：熊。门铃响了，我喊了声请进。吓死我了，熊先生真的是头熊。“您好，我是来应聘图书快递员的”。“噢……噢……那你都读过什么啊?”。“游客游览注意事项，棕熊简介……还有一些广告单，别人扔下的报纸……”。我恍然大悟，“你是不是从动物园里……”见熊先生猛地抬起头来，坐立不安，我赶紧换了种语气，“你上一份工作是不是在动物园里呀?”。“唔，那个地方，我不喜欢”。我招收了这只熊。熊先生走后我拨通了动物园的电话，被转到了语音信箱。“您好，有一头棕熊……”。我说了一半，不知为什么又犹豫了。第二天一早，我推开办公室的大门，里面一尘不染，收拾得出奇的干净。“保洁提前来了?”。“不是啦，新人上班第一天要表现嘛。”小六努努嘴，顺着他眼角一扫，我这才看到弯腰在墙角整理货架的熊先生。“他叫什么啊?”小六指指熊先生。“熊……鲜森……”我信口胡诌了个名字，“新鲜的鲜，森林的森”。“怪不得，名字怪人更怪。”小六说，“穿着那身行头就是不肯脱下来”。“行头?”。“你看不出他想扮熊啊?”。哦！怪不得小六会这么淡定。“记得前些日子，我在电视上看到有个开花店的男人扮成小丑给人送花，生意大火”。“老板，你不会让我们也扮成卡通动物送书吧?”。于是，我们图书快递员队伍由哆啦A梦、海贼王路飞和一头棕熊组成。他每天都工作到很晚，把所有订单仔细地配书、打包，连同小六和微微的那份。第二天一早，天不亮就开始配送。大概过了一个月，我收到一封顾客的电子邮件。她大赞我们的服务，最主要赞的是那页手写的便笺，便笺上的诗，虽然字写得比较将就，但真的很感人。我默默地把包装纸拆开，书里果然夹着一张便签，浅橘色的卡纸上有歪歪扭扭的字迹：因为想让你微笑/不为客套/不对任何人/在空气里真实的默默地升起/所以请一头来自森林的熊/送上这本书/树叶中满是黑色蜂群/他们酿的蜜或许比蜂蜜更甜/别说谢谢/想到那微笑因我而起/你已回赠我呆住了，好像心中一个封存很久的盒子突然被打开。这天下午，我接到一个陌生的电话。“您几周前给我们打过电话说您见过一头棕熊?”。“我，啊，哦。”我惊慌失措地挂掉电话，叫来熊鲜森。“放你几天假休息一下吧”。熊先生离开后，我在网上订购了一套成人穿的卡通熊外套。第二天，动物园的电话又来了。“我们要评选五星A类动物园，必须有熊，必须得把它抓回来”。第二天清晨，快递公司所在大厦最早到的员工当中，有人看到熊鲜森没有坐电梯，从楼梯下来，走送货的小门出去，外面是一片空场，突然冒出来几个穿着制服的男人，熊鲜森看到他们，夺路而逃。然后“砰”的一声，好像鞭炮，或者枪声，熊先生脸朝下倒在地上。路过的几个员工举着吃了一半的汉堡，捂住了嘴。有女孩子哭了。“请让一让，”一个制服男说，“这是一头棕熊，很危险”。“你们在搞什么?这是做图书快递的熊鲜森！”女孩子说。“天，大熊，你怎么了?”微微冲过来大喊，“你们傻啊，他只是化装成这样。”微微指指一旁自己的哆啦A梦头盔。“你们这群傻瓜，你们杀了他。”微微帮熊鲜森翻过身，拿下头盔。我终于可以大口呼吸。是的，躺地上的是我，穿着买来的熊外套。熊鲜森现在应该正坐在小六的车里飞驰在高速公路上，小六会送他回家，虽然熊先生说不出他的家在哪，但是只要有树林、有自由、有蜜蜂和蜂蜜，而且少人烟的地方，就是他的家吧。1本文作者是按照什么顺序为我们讲述故事的?请概括本文的主要内容。2.你觉得文中的“我”是一个怎样的人?3作者在行文安排上很注意伏笔和照应，请你找出一处，并说说这样写的好处。4.文中的画线句子运用了什么修辞手法?有什么表达效果?5你怎样理解文末“虽然熊先生说不出他的家在哪，但是只要有树林、有自由、有蜜蜂和蜂蜜，而且少人烟的地方，就是他的家吧”这句话?《快递熊鲜森》阅读答案1.时间顺序;“我”雇佣了一头熊做图书快递员，他用自己的文字便签和勤恳工作给顾客带去温馨和快乐，也影响着“我”的心境。最终，“我”扮成熊解救了他并让他回家。2示例：被世俗拖累但良心未泯的人，有善心和爱心，热爱自由。3示例：熊先生的简历上写着“爱文学”与后文他为顾客写便签相照应。这样使文章内容衔接更加紧密，结构更严谨。4.运用比喻的修辞手法，化抽象为具体，生动形象地写出了“我”看到熊先生写的便签时心灵受到了触动，打开了尘封的心门，感动、爱、自由、快乐等所有美好的情愫都涌了出来。5示例：这是作者对熊先生的“家”的一个概念性的界定——有树林、自由、蜜蜂、蜂蜜，没有人类的干扰，这也是所有野生动物都期盼的真正的家。作者借此含蓄地表明动物应该有自己的专属家园，人类不应该肆意破坏。这样的结尾发人深省。《快递熊鲜森》阅读答案「篇四」《智能快递》说明文阅读原文中国邮政日前宣布开放全国5000个自提网点，任何一家快递公司发货，均可享受此服务。自提网点包括现有邮政自有网点和“无人值守”的智能快递柜。看似简单的自提系统开放，背后却是智能快递的大市场。企业、专家、主管部门等负责人均认为，智能快递已成为当前政府驱动快递满足消费和商业需求的重要手段。快递员将快递包裹送到置于小区的智能快递柜中，给收件人发送取件短信。收件人经过手机查询——输入密码——开门取件三个步骤，便可将一个快递包裹从智能快递柜中取出，抱回家去。这种方式越来越受到居民和快递员欢迎。中国快递协会常务副会长李惠德说，目前出现的一些智能快递柜，代表着未来中国快递业的发展方向——智能快递，即通过引入信息化、大数据等现代化手段，融合预测等方式，以更加便捷的智能设施(如智能快递柜)和手段满足高密度、高成本、高人力的现代快递工作，通过建设社区的“智能快递站”为消费者服务。智能快递站模式可以24小时为居民提供服务，减少交通拥堵，未来还可以变成独立的智能账户，市民在家中就可以完成各种邮政业务及其他社区服务的操作。专家认为，相比传统模式，快递柜有多个优势。首先是标准化产品，可以连接各个快递公司;其次是做到24小时服务;第三是加入摄像头减少纠纷;第四是价格低廉。智能快递可消化我国高速增长的巨量快递。未来我国快递业务量猛增，而人工投递成本不断增加，继续满足居民和电子商务快递需求，快递柜成为有效解决问题的方法。智能快递柜还具有很强的扩展性，成为高价值的社区入口。业内人士认为，以京东①为例，可以增加冷藏冷冻功能，只需要1000元成本就可以加一个附柜。此外，可以利用这一空间进行销售，以小区的大数据积累为基础，电商可以掌握小区购买米、油等生活用品情况并提前配送储藏，提升了物流和快递柜的效率和价值。有预测显示，智能快递将伴随快递需求和服务的提升而高速发展，根据全国快递柜潜在需求和可建设总数，在未来5年左右可产生百亿级的市场。(选自《半月谈》20xx年第8期，有删改)【注释】①〔京东〕，专业的综合网上购物商城，销售超数万品牌，是中国最大的自营式电商企业，已进入全球互联网公司十强。《智能快递》说明文阅读题目1.选文对智能快递作了诠释，请你写出诠释部分的起止语句。2.若你校或你家建有智能快递柜，按照选文介绍的办法，你该怎样从柜中取出定购的快件?3.选文最后一段中“有预测显示”能否删除?为什么?4.智能快递能成为当前政府驱动快递满足消费和商业需求重要手段的原因有哪些?请联系全文分条罗列(至少答出3条)。《智能快递》说明文阅读答案1.通过引入信息化……通过建设社区的“智能快递站”为消费者服务。2.手机查询——输入密码——开门取件。3.不能。示例：加点文字表明本段内容是根据预先推测得来的，删除后就无依据来源了，体现了说明文语言的准确性。4.示例：①可24小时为居民服务，减少交通拥堵。②未来可变成独立的智能账户，在家便可完成业务操作。③加入摄像头，能减少纠纷。④可消化我国高速增长的巨量快递，提升物流效率。⑤具有很强的扩展性，成为高价值社区入口。⑥可全天候服务，存取方便快捷。⑦价格低廉实惠，人力成本降低。⑧潜在需求大，市场前景好(市场前景广阔)。《快递熊鲜森》阅读答案「篇五」300亿件快递的背后外包装塑料袋、纸箱、填充物、商品自带包装……当一件快递送到手上时，网购者照例要拆开这些“厚重”的包装，一样都不会少。一位网店商家曾吐露心声，虽然这样的包装费钱、费力，但为了商品的运输安全，在包装上我们不敢怠慢，而且还得“宁多勿少”。尤其是当下生鲜、家具等种类的物品都已经进入了消费者的网络购物车，商家对这些易碎易坏物品更是加倍包装，有时包装物重量甚至远超商品本身。而相关数据表明，2016年我国快递业务量已达313.5亿件。下图是《中国快递领域绿色包装发展现状及趋势报告》（国家邮政局2016年10月发布）中的统计数据。如果按照每件快递需要0.2公斤包装材料估算，2016年全年新增的快递包装垃圾重达600多万吨。空气囊、塑料袋等包装物，其主要原料为聚氯乙烯，这一物质埋在土里，需要上百年才能降解。每吨废纸能回炉生产0.8吨再生好纸，如果纸箱用一次就扔掉，那么1吨纸箱回收后只能再生产0.8吨新纸箱，产生的0.2吨缺口，只能依靠伐木来补充。同时在生产过程中，还要消耗煤、电等能源，对水、大气等环境造成新的污染。然而，面对如此天量的快递包装物，目前除对快递运单的保管、存放与回收(销毁)有明确规定外，针对快递包装的其他部分均没有统一规定要求，任由企业或消费者自行处理。绿色包装成本相对较高是一大掣．肘．。“我相信绿色、环保的材料,是每一家物流公司都希望去做的。但是，无法回避的现实问题是成本。”菜鸟网络CEO童文红说,“我们做过分析，一只不可降解的塑料袋是8分钱，一只可降解的塑料袋价格是它的4至5倍。谁来为这些环保材料埋单?”。目前胶带、包装箱、编织袋等七大类包装物的回收与再利用情况并不理想。2016年12月23日，记者在成都对消费者进行了随机采访。“撕下来的透明胶带一点用处也没有，塑料包装袋也特别脏，不赶紧扔掉，难道还要留着？”刚拿了快递的小张说，只要是小件包裹，他都是上楼前就撕开包装，把包装扔掉。另一名网购者小李则表示，如果包装的纸箱干净完整，一般会用来装东西，但塑料包装、填充物和透明胶带，就直接扔了。“如果在家里，爸妈会把废纸箱攒起来卖掉，但我们这代人没这习惯，肯定就扔了。”这两位受访者对快递包装的处理方式，代表着绝大部分人的行为习惯。问题的解决需要消费者、电商商家、包装企业等全产业链上各主体共同努力。对于消费者来说，首先，▲；其次，▲；第三，▲。对于电商商家而言，则需要在源头做好适度包装，并尽可能使用可回收、容易分解或能重复使用的包装材料。据半月谈记者了解，有一家卖母婴产品的网店为获得买家“包装严密”的好评，每个月使用近万米的胶带包装。减少快递垃圾，是电商必须履行的社会责任。对于包装企业来说，必须要守住诚信经营的底线。如今一些外包装存在有毒有害物质超标的问题。“毒害料”用于快递包装后再进入回收，只可能导致恶性循环。（节选自《半月谈》2017年第2期，有改动。作者张璇吴帅帅）9.下列对文本的理解，正确的一项是（▲）（3分）A．国家邮政局2016年10月发布的“2015年全国快递业包装物大数据”，主要说明我国快递业发展迅猛，获利巨大。B．加点的“掣肘”一词，在文中是指绿色包装成本相对较高，阻碍了快递公司对绿色、环保的包装材料的使用。C．目前包装物的回收与再利用情况并不理想，是因为产业链上各主体如政府部门、电商商家、包装企业等都存在问题。D．文章举卖母婴产品的网店这个例子，是为了说明商家虽生意繁忙，但仍为消费者着想，诚实经营，严密包装。10.依据文本信息推断文中空缺处省略的内容，并用简洁的语言补写出来。（60字左右）（3分）11.文章取题为“300亿件快递的背后”是想要告诉我们什么？请结合全文进行探究。（3分）答案：9．（3分）B10．（3分）不要过分追求商品“包装严密”；不要随手乱扔包装垃圾；自觉将包装垃圾进行分类处理。11．（3分）答案示例:（1）快递过度包装带来极大的资源浪费；（2）快递业高歌猛进带来海量垃圾和污染；（3）快递包装如何“瘦身”和有效回收利用，已成为亟待解决的新问题。题目含蓄表达出作者的担忧，希望引起读者对上述问题的注意和思考。《快递熊鲜森》阅读答案「篇六」①从山东来京打工的阴法勇2004年刚当上快递员那会儿，每天在丰台区的三个镇之间骑车跑上五六十公里，也只能揽来三四个快件。但如今，阴法勇每天只去一家企业收件。他说：“这家企业的网上购物生意，每天都能发七八十个快件。光这一家我就快忙不过来了”。②最早，民营快递的发展速度并不快。从2005年起，随着电子商务的迅猛发展，其对快递业的正面影响开始显现。当年，圆通、申通、中通和韵达速递工资先后和淘宝签约，成为淘宝推荐的物流企业。电子商务中的网购迅速成为这些大型快递企业的主要业务来源。最高峰时，圆通70%的业务量都来自淘宝。对一些小型快递企业而言，电子商务产生的业务量甚至占其业务总量的90%-100%。在电子商务迅猛发展的形势下，近几年，快递业务收入每年都有20%只有的增长。③然而，“成也电子商务，败也电子商务”。电子商务在给快递业带来机遇的同时，也对其服务能力提出了挑战。④首先，迅猛发展的电子商务使急于抢占这个市场的快递业打起了价格战。七八年前，北京同城快递起价为10元左右，后来一度降至5元，DDS快递公司甚至曾打出上海同城快递2.8元的超低价。这种情况导致导致快递企业利润积累缓慢，扩大再生产能力不足，无法满足越来越大的市场需求，抗风险能力渐弱。先是DDS公司在业务激增的冲击下，因入不敷出倒闭。之后是去年11月11日淘宝大促销，一天就产生了1000多万件快递量，让快递企业也招架不住。