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文档简介

自考专业(公共关系)考前冲刺练习考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题55分)一、单选题(20小题,每小题2分,共计40分)1、(单选题)按照一定的标准将需要说明的对象划分为不同的类别加以说明的方法是()。

A.分类说明

B.定义说明

C.比较说明

D.概括说明

正确答案:A

2、(单选题)对民意现象用现代思路进行系统研究的学者是()。

A.纽曼

B.李普曼

C.麦奎尔

D.卢因

正确答案:B

3、(单选题)公关写作类似于学生的作文,属于()。

A.非命题写作

B.半命题写作

C.命题写作

D.自选题写作

正确答案:C

4、(单选题)被称为“历史上的第一份官方的报纸”的是()A.《罗马公报》B.《新到新闻》C.《每日新闻》D.《巴黎新闻》正确答案:A5、(单选题)根据一句话的语法结构安排的停顿是()。

A.语法停顿

B.逻辑停顿

C.心理停顿

D.语气停顿

正确答案:A

6、(单选题)作为组织公共关系活动的基础,也是组织公共关系活动结果的要素是()

A.公共关系语言

B.公共关系观念

C.公共关系状态

D.公共关系舆论

正确答案:C

7、(单选题)传播学研究中的批判学派,其直接策源地在()

A.英国

B.美国

C.德国

D.加拿大

正确答案:A

8、(单选题)墙毁于其隙,木毁于其节这句话用在谈判谈判人员组成中主要指()。

A.代理人安排的合理性

B.谈判人员安排的理想性

C.谈判班子内部管理重要性

D.谈判人员相互配合重要性

正确答案:C

9、(单选题)在VIS中,应用最广泛、出现频率最多的要素是()。

A.标准字

B.标志

C.标准色

D.象征图案

正确答案:B

10、(单选题)一般认为,网络交往的特点是()。

A.遵纪守法

B.公平互动

C.友好宽容

D.自由自律

正确答案:D

11、(单选题)以计算机网络为基础传播信息的文化载体是()

A.报纸媒介

B.电视媒介

C.广播媒介

D.网络媒介

正确答案:D

12、(单选题)对组织生产经营活动产生影响的各种自然条件、社会条件及其相关因素的总称为()。

A.经营环境

B.社会环境

C.环保环境

D.竞争环境

正确答案:B

13、(单选题)广告部门与生产、销售部门等并列,作为企业主要部门,直接归总经理领导属于()。

A.市场营销辅助制

B.负责销售的副总经理直辖制

C.总经理直辖制

D.集权制

正确答案:C

14、(单选题)1904年,世界上第一家现代意义的公共关系事务所开业于()。

A.日本

B.美国

C.英国

D.法国

正确答案:B

15、(单选题)复杂的社会关系能够加强或削弱媒介的力量,主张这种观点的理论是()

A.枪弹论

B.个人差异说

C.社会范畴说

D.社会关系说

正确答案:D

16、(单选题)社会主义的集体主义强调的是()。

A.集体利益高于一切

B.个人利益高于集体利益

C.集体利益等同于个人利益

D.集体利益与个人利益的辩证统一

正确答案:D

17、(单选题)下列不属于企业文化内在机制影响因素的是()。

A.规范机制

B.监督机制

C.目标机制

D.环境机制

正确答案:B

18、(单选题)“沉默的螺旋”的一个重要理论前提是个人对社会孤立的()。

A.沉默

B.无知

C.抗争

D.恐惧

正确答案:D

19、(单选题)我国报纸的创办实施的是()

A.报备制

B.审批制

C.复核制

D.登记制

正确答案:B

20、(单选题)下列不属于企业竞争参与者的是()。

A.企业

B.企业竞争者

C.顾客

D.政府

正确答案:D

二、多选题(5小题,每小题3分,共计15分)1、(多选题)公关策划的目标是提高组织的()。

A.美誉度

B.和谐度

C.现实性

D.科学性

E.认知度

正确答案:ABE

2、(多选题)理性认识的主要特点有()。

A.直接性

B.间接性

C.具体性

D.生动性

E.概括性

正确答案:BE

3、(多选题)意志的基本特征有()

A.目的性

B.坚韧性

C.随意性

D.先进性

E.时间性

正确答案:ABC

4、(多选题)下列属于开放性问题的疑问句有()

A.如何设计一栋建筑物

B.谁适合做这个城市的领导人

C.《三国演义》的作者是谁

D.到北京首都国际机场怎么走

E.你多大年纪了

正确答案:ABE

5、(多选题)公关语言环境对语言表达的影响主要表现为()。

A.影响语言表达者的目的

B.影响语言表达者的情绪

C.影响表达的内容和方式

D.影响体态语言的应用

E.影响语言的表达效果

正确答案:BCDE

第Ⅱ卷(非选择题45分)三、填空题(2小题,每小题3分,共计6分)1、(填空题)在头脑风暴法的变式中,片方法的特点是解题信息按照“______”的线索发展,由此寻求解题最佳方案。正确答案:启、承、转、合2、(填空题)()在三权分立的体制中是司法决策的重要途径和形式。正确答案:法律解释四、判断题(3小题,每小题3分,共计9分)1、(判断题)政策监督主要指对政策执行活动的监督和对政策评估活动的监督。正确答案:错误2、(判断题)政策终结有三个特征即强制性、更替性和随意性。正确答案:错误3、(判断题)政策决定和制约环境,起主导作用;环境反过来改善和塑造政策,具有反作用。正确答案:错误5、简答题(10小题,每小题5分,共计50分)1、(问答题)简述演讲传播的优势。

正确答案:1、演讲具有较强的劝服效果,演讲者与听众进行面对面的直接接触,具有最直接和较强的劝服力

2、演讲是有效的信息交流,演讲能为演讲者和听众提供现场双向交流的机会,通过现场的反应、交流,有利于达到有效的沟通

3、演讲的表现力较强,讲是陈述事实、观点、论据,既是逻辑的演绎推理,又是表情、动作的表演艺术。

4、演讲有助于提高演讲者和组织的声望

5、演讲可以直接宣传组织的观点,演讲是带着既定目的,有鲜明的针对性,可以直接推销组织形象

6、演讲可直接提供权威性资料。现场演讲的信息总被作为第一手的、最权威的资料。

2、(问答题)Internet对组织公关传播有什么意义?

正确答案:1)Internet是现代电脑技术,通讯技术硬件和软件一体化的产物,代表了现代传播科技技术的最高水平,是人类传播史上的第四个里程牌。

2)它的出现将根本改变人类的传播意识,传播行为和传播方式,并影响到人类社会生活的方方面面。

3)它功能齐全,几乎综合了各种公关传媒的优点。

4)其空前开放和互动性特征,也最符合现代公关传播发展的趋势。

3、(问答题)潜在公众

正确答案:潜在公众指受到组织影响,可能与组织发生利益关系,但自身尚未意识到的个人或群体。

4、(问答题)见面礼仪中,握手需要注意的问题有哪些?

正确答案:(1)在多人同时握手时,不能交叉握手

(2)无论男女,在公关活动中,与人握手时不宜戴手套,太阳镜和帽子

(3)不宜用左手与他人握手

(4)当自己手不干净时,应亮出手掌向对方示意声明并表示歉意

(5)不能在跨门槛或隔着门槛时握手或边握手边拍肩以及其他轻浮失礼之举

(6)在社交场合无论谁先伸手,即使是对方忽略了握手礼的先后顺序而已经伸出了手,都应看着友好问候的表示,应马上伸手相握。拒绝与他人握手是很不礼貌的。

5、(问答题)检测评估公共关系效果主要有哪些常用方法?

正确答案:1、自我评定法。这是由公共关系活动的对象通过亲身感受而对公共关系活动给予评定的方法。

2、专家评定法。这种方法是由公共关系及有关方面的专家来审定公共关系计划,观察计划的实施,对计划实施的对象进行调查,与实施人交换意见,最后总结评估报告。

3、实施人员评估:公共关系计划的实施人员亲自行对公共关系计划和实施的进展情况进行评估。

6、(问答题)简述在广告策划过程中由科学实证向艺术表现转换的过程。

正确答案:①用销售重点将商品的优势点分解扩散,并去定诉求的重点;

②将销售重点的分析结果从消费者的角度出发,提炼成为“商品理念”;

③在商品理念与目标市场的关系中,用比较精炼的言语压缩、归纳出表现理念。

7、(问答题)报纸的传播劣势有哪些

正确答案:(1)时效性相对较差。

报纸每天印刷的时间和次数固定,一旦报纸已经发出,再想修补刚刚发生的事情是不可能的。

(2)读者范围的局限性较强。

报纸是借助文字传播的媒介。因此,报纸对其受众文化程度的要求比较强。

(3)感染力相对较弱。

报纸是一种理性媒介,它需要读者能够通过文字、图片进行进一步的理解和想象,而不像诉诸声音和画面结合的广播电视那样容易使多数人获得瞬间的共鸣。

8、(问答题)举例说明如何取得更好的传播效果

正确答案:为了取得更好的传播效果,不仅取决于传播的媒介和技术,还取决于传播者的主体条件、传播内容的制作方式、对受众的研究分析、传播的环境气氛等因素。

(1)传播者自身的声誉和形象权威性客观性与公众关系的亲密性

(2)良好的信息制作方式

首先强调较好的信息组织形式和表达形式,使得信息对于公众来讲易于获取、易于阅读、易于理解、易于记忆、易于把握。同时要注意扩大与公众的共同语言范围。

(3)尊重受众的选择权,防止逆反心理的出现。

(4)注意大众传播媒介与人际交往的有机结合

(5)注意环境气氛的影响

(6)完善传播沟通的技巧。

9、(问答题)简述赞助公关的实施步骤。

正确答案:(1)设定赞助公关的目标

(2)开展赞助公关的调研

(3)明确赞助公关的基本原则

(4)制定赞助公关的计划

(5)执行赞助公关的计划

(6)检测赞助公关的效果

10、(问答题)中国企业文化国际化的具体含义是什么?在中国企业文化国际化过程中应遵循什么原则?

正确答案:一、中国企业文化的国际化,包含两层含义:

1、基本含义,指中国企业文化积极与其他民族的企业文化相互

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