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文档简介

小区物业与业主服务合同范本甲方(业主):姓名:身份证号:联系地址:小区栋单元室联系电话:乙方(物业服务企业):企业名称:法定代表人:统一社会信用代码:注册地址:联系电话:鉴于甲方为小区房屋的合法业主,乙方为具有合法物业服务资质的企业,根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方为甲方所在小区提供物业服务事宜,经协商一致,订立本合同。一、服务内容与服务标准(一)物业基本情况物业名称:小区物业类型:[住宅、商业等]坐落位置:建筑面积:平方米(二)服务内容1.房屋共用部位的维护和管理乙方负责本小区房屋建筑共用部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等)的日常维修、养护和管理,确保共用部位处于安全、适用状态。2.房屋共用设施设备及其运行的维护和管理乙方对共用设施设备(包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等)进行日常运行、维护和管理,保障其正常运行。3.环境卫生管理乙方负责小区内公共场所(包括道路、绿化区域、楼道、电梯间等)的清扫保洁,定期清理垃圾,保持环境整洁卫生。具体包括:每日清扫小区道路、公共楼道;定期清理垃圾桶,确保垃圾不过夜;定期对公共区域进行消毒。4.绿化养护管理乙方对小区内的绿地、花木、草坪等进行养护和管理,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化景观的美观和整洁。5.秩序维护与安全防范乙方负责小区的秩序维护和安全防范工作,设置门岗、巡逻岗等岗位,对小区实行24小时安全监控和巡逻。具体包括:对进出小区的人员和车辆进行登记和管理;定期巡逻小区,及时发现和处理安全隐患;协助公安机关做好小区的治安防范工作。6.车辆停放管理乙方负责小区内车辆的停放管理,规划停车位,引导车辆有序停放,维护停车秩序。7.其他服务根据小区业主的需求,乙方还可提供特约服务,如代收邮件、代缴水电费等,但需另行签订服务协议。(三)服务标准乙方提供的物业服务应符合国家和地方相关标准以及行业规范,具体服务标准按照附件一《物业服务标准》执行。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前三个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方均未提出异议,则本合同自动延续年。三、服务费用(一)物业服务费用的标准甲方应按照以下标准向乙方支付物业服务费用:住宅物业:每平方米每月元;商业物业:每平方米每月元。甲方房屋建筑面积为平方米,每月应支付物业服务费用元。(二)物业服务费用的支付方式甲方应按[季、半年、年]向乙方支付物业服务费用,具体支付时间为每个缴费周期的首月日前。乙方应在收到费用后向甲方开具合法有效的票据。(三)其他费用除物业服务费用外,甲方还应按照实际发生额向乙方支付以下费用:1.水电费:按照供水、供电部门的收费标准和甲方实际使用量计算;2.电梯运行费:按照实际发生的费用由受益业主分摊;3.垃圾处理费:按照当地政府规定的标准收取。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本合同的约定接受乙方提供的物业服务;监督乙方的物业服务行为,对乙方的服务质量提出意见和建议;提议召开业主大会,并就物业服务的有关事项提出建议;选举业主委员会成员,并享有被选举权;对本小区共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;监督本小区专项维修资金的管理和使用。2.义务遵守本小区的业主公约、业主大会议事规则以及物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;按照本合同的约定按时足额支付物业服务费用及其他相关费用;配合乙方的物业服务工作,不得妨碍乙方对物业共用部位、共用设施设备的维修、养护和管理;装饰装修房屋时,应遵守相关规定,并事先告知乙方,办理相关手续。(二)乙方权利与义务1.权利按照本合同的约定收取物业服务费用及其他相关费用;根据有关法律法规和本合同的约定,制定物业服务管理制度,并组织实施;对业主违反本小区规章制度的行为进行劝阻、制止;选聘专业公司承担专项物业服务,但不得将本小区的整体物业服务转包给他人;有权使用本小区的共用部位、共用设施设备,但应遵守相关规定,不得损害业主的合法权益。2.义务按照本合同的约定和服务标准,为甲方提供优质、高效的物业服务;定期向业主公布物业服务费用的收支情况,接受业主的监督;及时处理业主的投诉和建议,不断改进服务质量;对本小区的共用部位、共用设施设备进行定期检查和维护,确保其安全运行;协助有关部门做好本小区的治安、消防、环保等工作。五、违约责任(一)甲方违约责任1.甲方未按照本合同的约定按时足额支付物业服务费用及其他相关费用的,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权采取催缴措施,包括但不限于书面通知、电话通知等。经乙方书面催缴后仍未支付的,乙方有权依法向人民法院提起诉讼。2.甲方违反本小区规章制度,妨碍乙方物业服务工作正常进行的,乙方有权制止,并要求甲方承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.乙方未按照本合同的约定和服务标准提供物业服务的,甲方有权要求乙方限期整改。乙方在规定的期限内未完成整改的,甲方有权按照未达到服务标准部分的费用比例扣减物业服务费用。2.乙方违反本合同的约定,擅自提高物业服务费用标准或乱收费的,甲方有权要求乙方退还多收的费用,并按照多收费用的%向甲方支付违约金。3.因乙方管理不善,导致本小区共用部位、共用设施设备损坏或发生安全事故的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向本小区所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起

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