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文档简介
某村网格员积分(社会综合治理积分超市运行)管理制度一、总则为进一步提升某村社会综合治理水平,充分调动网格员工作积极性和主动性,促进社会综合治理工作的精细化、常态化开展,结合本村实际情况,特制定本网格员积分(社会综合治理积分超市运行)管理制度。本制度旨在通过积分管理模式,使网格员在履行职责过程中获得可量化的工作评价,并通过积分兑换物品的方式激励网格员更好地完成各项工作任务,推动社会综合治理工作取得实效。二、积分管理主体与职责1.积分管理小组成立由村党支部书记任组长,村委会主任、治保主任及部分村民代表为成员的积分管理小组。积分管理小组负责积分制度的制定、调整和解释,对网格员积分情况进行审核和监督,确保积分管理工作的公平、公正、公开。2.积分管理员指定专人担任积分管理员,负责网格员积分的记录、统计和更新工作。积分管理员要定期对积分数据进行整理和分析,及时向积分管理小组汇报积分情况,并做好相关档案资料的保存工作。3.积分超市管理人员由村委会安排专人负责积分超市的日常运营管理。积分超市管理人员要做好商品的采购、上架、陈列和盘点工作,确保商品的质量和数量满足兑换需求。同时,要准确记录网格员的积分兑换情况,及时更新积分超市的库存信息。三、网格员积分规则1.基础工作积分-信息采集:网格员按照规定的时间和要求,对网格内的人口、房屋、企业等基础信息进行全面、准确的采集和更新。每完成一次信息采集任务且数据准确无误,可获得[X]积分。若采集信息存在重大错误或遗漏,扣除相应积分[X]分。-巡查走访:网格员每周至少对网格进行[X]次巡查走访,及时发现和报告网格内的安全隐患、矛盾纠纷等问题。每次巡查走访并提交巡查记录,可获得[X]积分。若未按规定次数进行巡查走访,每次扣除[X]分。-事件上报:网格员在巡查走访过程中,发现各类事件及时通过指定的信息平台进行上报。每成功上报一件有效事件,可获得[X]积分。若上报虚假事件,扣除[X]分。2.重点工作积分-矛盾纠纷调解:网格员积极参与网格内矛盾纠纷的排查和调解工作,成功调解一起矛盾纠纷,根据纠纷的复杂程度,可获得[X]-[X]积分。若调解不成功但及时上报并配合上级部门处理,可获得[X]积分。-安全隐患排查与整治:网格员发现并上报网格内的安全隐患,且积极协助相关部门进行整治。每排查出一处安全隐患并上报,可获得[X]积分;安全隐患得到有效整治后,再获得[X]积分。若因网格员工作不力导致安全事故发生,扣除[X]分。-政策宣传:网格员积极向网格内居民宣传党和政府的各项政策法规、安全知识等。每组织一次政策宣传活动,可获得[X]积分;在宣传过程中,成功引导居民办理相关业务或参与公益活动,每次额外获得[X]积分。3.加分项-创新工作方法:网格员提出并实施有效的社会综合治理创新工作方法,经积分管理小组评估认可后,可获得[X]-[X]积分。-获得表彰奖励:网格员因工作表现突出,获得村、镇、县等各级政府或部门的表彰奖励,分别给予[X]、[X]、[X]积分的奖励。4.减分项-工作失误:网格员在工作中出现失误,如未按时完成任务、数据统计错误等,根据失误的严重程度,扣除[X]-[X]积分。-违反工作纪律:网格员违反工作纪律,如迟到、早退、旷工等,每次扣除[X]分;若存在严重违反工作纪律的行为,如泄露居民隐私、滥用职权等,扣除[X]分,并视情节轻重给予相应的纪律处分。四、积分统计与审核1.积分统计周期积分统计以月为单位,每月[X]日为积分统计截止日期。积分管理员在每月[X]日前完成上月网格员积分的统计工作,并将积分情况进行初步汇总。2.积分审核流程积分管理员将初步汇总的积分情况提交给积分管理小组进行审核。积分管理小组在收到积分汇总表后的[X]个工作日内完成审核工作。审核过程中,若发现积分记录存在问题或有异议,积分管理小组有权要求积分管理员进行核实和修正。审核通过后,积分管理小组将审核结果进行公示,公示期为[X]天。3.积分查询与申诉网格员可通过村公告栏、指定的信息平台等途径查询自己的积分情况。若网格员对积分结果有异议,可在公示期内向积分管理小组提出申诉。积分管理小组在收到申诉后的[X]个工作日内进行调查核实,并将处理结果反馈给申诉人。五、积分超市运行管理1.商品采购与定价积分超市管理人员根据网格员的需求和积分兑换情况,定期制定商品采购计划。采购的商品应具有实用性、多样性和质量保证。商品定价要根据市场价格和积分兑换的合理性进行确定,确保积分与商品价值相对应。2.积分兑换规则-网格员可根据自己的积分情况,在积分超市兑换相应的商品。积分兑换实行自愿原则,网格员可自主选择兑换的商品。-积分兑换按照“先到先得”的原则进行,当积分超市某种商品库存不足时,网格员需等待补货后再进行兑换。-积分兑换的最低积分门槛为[X]分,每次兑换积分不得低于[X]分。3.兑换流程-网格员在积分超市选择好要兑换的商品后,填写《积分兑换申请表》,注明兑换商品名称、数量和所需积分。-积分超市管理人员对网格员的积分情况进行核实,确认无误后,在《积分兑换申请表》上签字确认,并为网格员办理商品兑换手续。-积分管理员根据《积分兑换申请表》,及时扣除网格员相应的积分,并更新积分记录。4.库存管理积分超市管理人员要定期对商品库存进行盘点,及时掌握商品的库存数量和销售情况。当商品库存低于预警线时,要及时进行补货,确保积分超市的正常运营。同时,要做好商品的保管和养护工作,防止商品损坏、变质。六、监督与评估1.内部监督积分管理小组要定期对积分管理和积分超市运行情况进行检查和监督,确保积分制度的严格执行和积分超市的规范运营。对发现的问题要及时进行整改,对违规行为要严肃处理。2.外部监督邀请村民代表、志愿者等参与积分管理和积分超市运行的监督工作,广泛听取社会各界的意见和建议。设立举报电话和意见箱,接受村民的监督和投诉,对反映的问题要及时进行调查处理,并将处理结果向社会公开。3.效果评估定期对网格员积分制度和积分超市运行效果进行评估。评估内容包括网格员的工作积极性、社会综合治理工作成效、村民的满意度等方面
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